9 cei mai buni furnizori de trunchi SIP (2025 Revvederi)

Companiile folosesc trunchiuri SIP (Session Initiation Protocol) pentru a conecta rețeaua telefonică tradițională la sistemele telefonice VoIP. Trunkurile SIP oferă recuperare în caz de dezastru, înregistrări de date despre apeluri, prevenirea fraudei cu taxe și multe altele.

Am cercetat peste 25 de instrumente pentru a vă ajuta să găsiți serviciul de telefonie SIP potrivit pentru nevoile companiei dumneavoastră. Criteriile de selecție s-au bazat pe calitatea apelurilor, raportul calitate-preț, asistența pentru clienți și securitatea. Iată o listă exclusivă a 8 furnizori de trunchi SIP de top cu o bună reputație pe piață.
Citeste mai mult…

Alegerea editorului
Zoho Voice

Zoho Voice este un sistem telefonic complet pentru afaceri, bazat pe cloud, care oferă trunking SIP ca parte a platformei sale de comunicații unificate. Acesta oferă trunking SIP fiabil cu funcții avansate de gestionare a apelurilor, IVR pe mai multe niveluri și conectivitate globală. 

Vizita Zoho Voice

Cei mai buni furnizori de trunchiuri SIP: opțiuni ieftine

 
#1 Cel mai bun în general

Zoho Voice

Zoom Phone

Furnizor VoIP Zoho Voice Zoom Phone
Numar virtual Da Da
Numere fără taxe Da Da
RoboBlocking Da Da
sprijin 24 / 7 ✔️ ✔️
Gama de Review
Excelent – ​​9.8
5 Star Rating
Excelent – ​​9.5
4.5 Star Rating
Încercare gratuită Încercare gratuită de 15 de zile Plan de bază gratuit pe viață
Link Încercați gratuit acum Încercați gratuit acum

Consultanță de specialitate:

Păstrați o minte deschisă atunci când selectați un furnizor de trunchi SIP pentru a face alegerea corectă. Este posibil ca furnizorul SIP greșit să nu ofere potențialul de scalare sau să ofere o rentabilitate instantanee a investiției. De aceea este esențial să selectați instrumentul potrivit, deoarece crește productivitatea și vă consolidează sistemul de comunicare.

1) Zoho Voice

Cel mai bun pentru suita integrată de comunicare în afaceri

Zoho Voice este un sistem telefonic complet pentru afaceri, bazat pe cloud, care oferă trunking SIP ca parte a platformei sale de comunicații unificate. Se integrează perfect cu suita extinsă de aplicații de afaceri Zoho, fiind ideal pentru companiile care utilizează deja Zoho CRM, Desk sau alte produse Zoho.

Zoho Voice oferă trunking SIP fiabil cu funcții avansate de gestionare a apelurilor, IVR pe mai multe niveluri și conectivitate globală. Platforma este concepută pentru companiile care caută o soluție de comunicare all-in-one cu integrare CRM strânsă și planuri tarifare accesibile.

# 1 Top alegere
Zoho Voice
5.0

Țări acceptate: SUA, Canada, Germania, Franța, Regatul Unit, Suedia și peste 40 de țări

Tarife SIP pe minut: 0.01 USD – 0.05 USD în funcție de destinație

Numbers: Local, Internațional

Încercare gratuită: Zilele 15 Free Trial

Vizita Zoho Voice

Caracteristici:

  • Integrare perfectă cu Zoho CRM, Desk și alte aplicații Zoho pentru operațiuni de afaceri unificate.
  • Sistem IVR (Interactive Voice Response) pe mai multe niveluri pentru direcționarea eficientă a apelurilor și îmbunătățirea experienței clienților.
  • Analiză și raportare avansată a apelurilor pentru urmărirea indicatorilor de performanță și optimizarea strategiilor de comunicare.
  • Numere de telefon globale în peste 40 de țări, cu prezență locală și conectivitate internațională.
  • Înregistrarea apelurilor și transcrierea mesajelor vocale pentru un serviciu clienți mai bun și pentru respectarea cerințelor.
  • Aplicații mobile și desktop pentru comunicare fără probleme pe toate dispozitivele și platformele.
  • Distribuție automată a apelurilor (ACD) pentru a asigura că apelurile ajung rapid la agenții potriviți.
  • Monitorizarea apelurilor în timp real și îndrumare silențioasă pentru supravegherea supervizorilor și instruirea agenților.
  • Apeluri de conferință cu până la 25 de participanți pentru colaborarea în echipă și întâlniri cu clienții.
  • Capacități SMS și MMS integrate cu servicii vocale pentru o comunicare completă.
  • Integrări terțe cu instrumente de afaceri populare și sisteme CRM dincolo de ecosistemul Zoho.
  • Asistență clienți 24/7 cu manageri de cont dedicați pentru clienții enterprise.

Pro-uri

  • Integrare excelentă cu suita de aplicații de business Zoho.
  • Prețuri accesibile cu o structură de costuri transparentă.
  • Acoperire globală cu numere locale în peste 40 de țări.
  • Capacități avansate de analiză și raportare.

Contra

  • Cea mai bună valoare obținută atunci când se utilizează alte produse Zoho.
  • Funcții avansate de telefonie limitate în comparație cu furnizorii specializați.

Specificatii cheie:

Tarife SIP pe minut: 0.01 USD – 0.05 USD în funcție de destinație
Numbers: Local, Internațional
De stabilire a prețurilor: Planuri care pornesc de la 15 USD per utilizator pe lună.
Încercare gratuită: Da – 15 zile
Taxa de instalare: Gratuit
Taxa de port: Gratuit pentru majoritatea regiunilor

Vizita Zoho Voice >>

Încercare gratuită de 15 de zile


2) Zoom

Cea mai bună interfață ușor de utilizat

Zoom este o soluție de comunicații de afaceri în cloud care oferă PBX virtual (Private Branch exchange). Oferă sunet de înaltă calitate, instrumente de colaborare în echipă, mesagerie și apeluri video în toate planurile. Zoom Phone permite, de asemenea, conferințe video, apeluri telefonice și SMS-uri nelimitate.

Planurile sale oferă apeluri și mesaje nelimitate și oferă o opțiune de a adăuga telefoane de birou. Zoom chiar blochează apelurile automate, ceea ce a ajutat să-mi mențin apelurile clare. Din experiența mea, Zoom este unul dintre cele mai bune pentru asistență locală și gratuită pentru numere, iar echipa lor de asistență vă ajută rapid prin e-mail și telefon.

#2
Zoom
4.9

Țări acceptate: Danemarca, SUA, Canada, Belgia, Franța și peste 30 de țări

Tarife SIP pe minut: NA

Numbers: Fără taxă

Încercare gratuită: Plan de bază gratuit pe viață

Vizita Zoom

Caracteristici:

  • Primiți notificări instantanee de mesagerie vocală prin e-mail sau Zoom aplicații mobile și desktop.
  • Conectați-vă într-o conferință audio cu până la 1,000 de persoane.
  • Zoom Phone acceptă rutarea, conferința, parcarea apelurilor, redirecționarea, blocarea apelurilor, înregistrarea și transferul apelurilor.
  • Intercom apelarea permite conversații peer-to-peer fără mâini.
  • Ajută companiile să colaboreze și să construiască săli de conferințe care permit întâlniri interactive și lucrul în echipă.
  • Zoom vă permite să trimiteți SMS-uri și MMS de afaceri de la numărul de telefon al companiei.
  • Utilizatorii pot trimite fișiere și pot partaja ecranele lor în timpul prezentărilor întâlnirii.
  • Oferă analize și rapoarte în timp real despre solicitanții înregistrați, participanți, sondaje, implicarea participanților și întrebări și răspunsuri pentru urmărire.
  • Integrările terță parte includ Microsoft, Google, Salesforce și multe altele.
  • Asistența pentru clienți oferă chatbot live, apel, formular de contact și bază de cunoștințe.
  • Cetăţeni din SUA şi Canada.

Pro-uri

  • Vă ajută să vedeți dacă contactul este disponibil înainte de a suna sau de a transfera un apel către acesta..
  • Caracteristica sa Whisper permite unui utilizator să vorbească în privat cu persoana care monitorizează în tăcere apelul.
  • Permite utilizatorilor să creeze săli gratuite pentru apeluri de conferință.
  • Zoom are un chatbot pentru răspunsuri 24/7 la întrebări.

Contra

  • Colaborarea în echipă este disponibilă numai pentru evenimente și sesiuni.
  • Nu vă puteți evidenția sponsorii în planul de webinar.

Specificatii cheie:

Tarife SIP pe minut: NA
Numbers: Fără taxă
De stabilire a prețurilor: Planurile încep de la 15 USD pe lună. Reducere de 17% la plata anuală.
Încercare gratuită: Plan de bază gratuit pe viață
Taxa de instalare: NA
Taxa de port: Nici unul

Vizita Zoom >>

Plan de bază gratuit pe viață


3) RingCentral

Cel mai bun pentru trunking SIP de nivel enterprise și comunicații unificate

RingCentral este un furnizor important de comunicații în cloud care oferă soluții robuste de trunking SIP pentru companii de toate dimensiunile. Oferă fiabilitate ridicată, acoperire globală și securitate avansată, ceea ce îl face o alegere de top pentru organizațiile care caută servicii de trunking SIP scalabile și bogate în funcții.

#4
RingCentral
4.7

Țări acceptate: SUA, Canada

Tarife SIP pe minut: Prețuri personalizate în funcție de regiune și utilizare

Numbers: Local, gratuit, internațional

Încercare gratuită: Zilele 14 Free Trial

Vizita RingCentral

Caracteristici:

  • Conectează afacerea ta la numere locale, naționale și internaționale din peste 100 de țări, oferind sprijin pentru expansiunea globală și echipele care lucrează la distanță.
  • Oferă un SLA cu o disponibilitate de 99.999%, cu centre de date redundante și failover automat pentru comunicații neîntrerupte.
  • Oferă securitate la nivel de întreprindere cu criptare (TLS/SRTP), detectare a fraudelor și conformitate cu standarde precum HIPAA și GDPR.
  • Opțiuni inteligente de rutare a apelurilor, gestionare a numerelor și recuperare în caz de dezastru pentru a asigura continuitatea afacerii.
  • Se integrează perfect cu sistemele PBX de top, Microsoft Teamsși aplicații de business populare prin intermediul API-urilor deschise.
  • Oferă analize detaliate ale apelurilor, monitorizare a calității și tablouri de bord cu raportare pentru o gestionare proactivă.
  • Scalați instantaneu numărul de canale SIP pentru a se potrivi nevoilor afacerii dvs., fără upgrade-uri hardware.
  • Acces la asistență tehnică globală și specialiști în integrare pentru a asigura o implementare fără probleme și operațiuni continue.

Pro-uri

  • Foarte fiabil, cu acoperire globală și SLA-uri puternice.
  • Securitate și conformitate avansate pentru industriile reglementate.
  • Integrare ușoară cu platformele PBX și cloud existente.

Contra

  • Prețurile pot fi mai mari decât cele ale unor furnizori SIP regionali.

Specificatii cheie:

Tarife SIP pe minut: Prețuri personalizate în funcție de regiune și utilizare
Numbers: Local, gratuit, internațional
De stabilire a prețurilor: Planuri personalizate; contactați departamentul de vânzări pentru o ofertă de preț
Încercare gratuită: Da – 14 zile
Taxa de instalare: Variază
Taxa de port: Variază în funcție de regiune

Vizita RingCentral >>

Încercare gratuită de 14 de zile


4) Ultatel

Best for Cloud-based business phone system with SIP trunking

Ultatel is a comprehensive cloud-based business phone system provider that offers robust SIP trunking solutions designed for modern businesses. Ultatel specializes in delivering enterprise-grade voice services with advanced features, reliable connectivity, and scalable infrastructure to support businesses of all sizes.

Ultatel’s SIP trunking service provides seamless integration with existing PBX systems while offering the flexibility of cloud-based communications. The platform is designed for businesses seeking cost-effective, reliable, and feature-rich SIP trunking with excellent customer support and competitive pricing.

#4
Ultatel
4.7

Țări acceptate: SUA, Canada

Tarife SIP pe minut: Custom pricing based on usage and features

Numbers: Local, gratuit

Încercare gratuită: Politica de rambursare în 30 de zile

Vizitați Ultatel

Caracteristici:

  • Cloud-based SIP trunking with unlimited concurrent calls and scalable capacity for growing businesses.
  • Advanced call routing and intelligent call distribution to optimize call handling and customer experience.
  • Comprehensive auto-attendant and Interactive Voice Response (IVR) system for professional call management.
  • Real-time call analytics and detailed reporting dashboards for performance monitoring and business insights.
  • Seamless number porting services with dedicated support to migrate existing phone numbers efficiently.
  • Multi-location support with centralized management for businesses with distributed offices.
  • Integration capabilities with popular CRM systems and business applications for streamlined workflows.
  • 24/7 customer support with technical expertise and proactive network monitoring.
  • Disaster recovery and business continuity features with automatic failover capabilities.
  • Mobile and desktop applications for unified communications across all devices.
  • Flexible pricing models with transparent cost structure and no hidden fees.

Pro-uri

  • Comprehensive cloud-based solution with advanced business features.
  • Excellent scalability for businesses of all sizes with flexible capacity management.
  • Strong customer support with dedicated technical assistance and onboarding.
  • Competitive pricing with transparent cost structure and value-added features.

Contra

  • May require initial setup and configuration time for complex business requirements.
  • Limited international coverage compared to some global enterprise providers.

Specificatii cheie:

Tarife SIP pe minut: Custom pricing based on usage and features
Numbers: Local, gratuit
De stabilire a prețurilor: Planuri care pornesc de la 18 USD pe lună.
Încercare gratuită: Politica de rambursare în 30 de zile
Taxa de instalare: Gratuit
Taxa de port: Nici unul

Vizitați Ultatel >>

Politica de rambursare în 30 de zile


5) Tresta

Cel mai bun pentru trunking SIP flexibil cu gestionare avansată a apelurilor

Tresta este o platformă de comunicații de afaceri bazată pe cloud care oferă soluții complete de trunking SIP cu funcții avansate de gestionare a apelurilor. Tresta este specializată în furnizarea de servicii scalabile de numere de telefon și trunking SIP pentru companii de toate dimensiunile, cu accent pe fiabilitate, flexibilitate și eficiență a costurilor.

Serviciul de trunking SIP de la Tresta este conceput pentru companiile care caută o conectivitate vocală fiabilă, cu funcții avansate precum rutarea apelurilor, portarea numerelor și analize complete. Platforma oferă atât numere locale, cât și numere gratuite, cu prețuri competitive și un serviciu excelent de asistență pentru clienți.

#5
Tresta
4.6

Țări acceptate: SUA și Canada

Tarife SIP pe minut: NA

Numbers: Local, gratuit

Încercare gratuită: Încercare gratuită de 7 de zile

Vizitați Tresta

Caracteristici:

  • Trunking SIP complet cu suport pentru apeluri simultane nelimitate și capacitate scalabilă.
  • Capacități avansate de rutare a apelurilor și de failover pentru a asigura continuitatea afacerii și livrarea optimă a apelurilor.
  • Furnizarea de numere locale și gratuite în mai multe regiuni, cu activare instantanee.
  • Analiză a apelurilor în timp real și raportare detaliată pentru monitorizarea și optimizarea performanței.
  • Servicii de portare a numerelor de telefon cu asistență dedicată pentru migrarea fără probleme a numerelor de telefon existente.
  • Capacități de integrare API pentru aplicații personalizate și conectivitate cu sisteme terțe.
  • Managementul calității serviciului (QoS) pentru a asigura o calitate vocală clară și o latență minimă.
  • Monitorizare a rețelei 24/7 și asistență proactivă pentru menținerea fiabilității serviciilor.
  • Modele de prețuri flexibile, inclusiv planuri cu plată în funcție de utilizare și planuri bazate pe volum.
  • Suport pentru apeluri de urgență (E911) cu identificare automată a locației.
  • Opțiuni de înregistrare și stocare a apelurilor în scopuri de conformitate și asigurare a calității.
  • Echipă dedicată pentru succesul clienților, cu expertiză tehnică și asistență la integrare.

Pro-uri

  • Trunking SIP extrem de scalabil cu gestionare flexibilă a capacității.
  • Prețuri competitive cu o structură de costuri transparentă și fără taxe ascunse.
  • Suport excelent pentru clienți, cu asistență tehnică dedicată.
  • Integrare API completă pentru aplicații de business personalizate.

Contra

  • Poate necesita expertiză tehnică pentru configurare și instalare avansate.
  • Acoperire internațională limitată în comparație cu unii furnizori globali.

Specificatii cheie:

Tarife SIP pe minut: NA
Numbers: Local, gratuit
De stabilire a prețurilor: Planuri care pornesc de la 5 USD pe lună.
Încercare gratuită: Da – 7 zile
Taxa de instalare: Gratuit
Taxa de port: NA

Vizitați Tresta >>

Încercare gratuită de 7 de zile


6) Nextiva

Cel mai bun pentru trunking SIP fiabil și scalabil pentru afaceri

Nextiva este un furnizor important de comunicații de afaceri, oferind soluții robuste de trunking SIP, concepute pentru fiabilitate, scalabilitate și securitate. NextivaTrunking-ul SIP este ideal pentru companiile care doresc o integrare perfectă cu sistemele PBX existente, o gestionare avansată a apelurilor și o calitate vocală la nivel enterprise.

NextivaServiciul de trunking SIP al companiei este utilizat de mii de companii pentru timpul de funcționare, securitate și opțiunile flexibile de implementare. Este potrivit în special pentru organizațiile care necesită volume mari de apeluri, recuperare în caz de dezastru și funcții avansate de telefonie.

#6
Nextiva
4.5

Țări acceptate: SUA, Canada și Marea Britanie

Tarife SIP pe minut: 0.008 USD pe minut

Numbers: Local, gratuit

Încercare gratuită: Garanție de rambursare în 30 de zile

Vizita Nextiva

Caracteristici:

  • NextivaTrunking-ul SIP al este construit pe o rețea extrem de redundantă, asigurând că serviciul telefonic al companiei dumneavoastră este întotdeauna disponibil.
  • Bucură-te de apeluri locale și interurbane nelimitate în Statele Unite, ceea ce te ajută să controlezi costurile și să scalezi cu ușurință.
  • Adăugați sau eliminați canale SIP la cerere pentru a se potrivi nevoilor afacerii dvs., fără actualizări de hardware sau întârzieri.
  • Securitate la nivel de întreprindere cu criptare, detectare a fraudelor și monitorizare în timp real pentru a vă proteja comunicațiile.
  • Opțiunile de redirecționare automată a apelurilor și de failover mențin afacerea conectată chiar și în timpul întreruperilor sau situațiilor de urgență.
  • Compatibil cu majoritatea sistemelor PBX locale și în cloud, simplificând migrarea și configurarea.
  • Sunet extrem de clar cu suport pentru codecuri cu bandă largă și QoS pentru apeluri profesionale.
  • Acces la asistență pentru clienți premiată și specialiști în integrare oricând aveți nevoie de ajutor.

Pro-uri

  • Ușor de extins sau de redus pe măsură ce afacerea ta crește.
  • Funcționare fiabilă și opțiuni robuste de recuperare în caz de dezastru.
  • Suport excelent pentru clienți și asistență la integrare.

Contra

  • Apelurile internaționale pot implica costuri suplimentare.

Specificatii cheie:

Tarife SIP pe minut: 0.008 USD pe minut
Numbers: Local, gratuit
De stabilire a prețurilor: Planurile încep de la $ 14.95 pe lună.
Încercare gratuită: Contactați departamentul de vânzări pentru o demonstrație
Taxa de instalare: Nici unul
Taxa de port: Nici unul

Vizita Nextiva >>

Garanție de rambursare de 30 de zile


7) Telnyx

Cel mai bun pentru a obține o reducere automată

Telnyx este o platformă de comunicații all-in-one care oferă servicii de fax, voce, SMS și IP. Oferă servicii de calitate operator pe o rețea IP privată, globală. Telnyx include un trunchi SIP elastic cu o capacitate completă de voce de ieșire. De asemenea, puteți accesa securitatea la nivel de întreprindere, detectarea fraudelor și gestionarea configurației.

Telnyx

Caracteristici:

  • Caracteristica sa de editare în bloc vă permite să actualizați mai multe numere simultan.
  • Oferă statistici de raportare la gardă, reîncărcare automată și soldul contului.
  • Puteți depana apelurile cu depanare detaliată și diagnosticare SIP ladder.
  • Telnyx permite utilizatorilor să personalizeze o schemă de rutare pentru fiecare număr de afaceri.
  • Portați numărul dvs. cu validarea automată a cererii de semnare a certificatelor (CSR).
  • Oferă alerte în timp real pentru activități suspecte sau frauduloase.
  • Puteți efectua apeluri de urgență către numerele E911 după ce adăugați o adresă în contul dvs.
  • Telnyx are monitorizare AI predictivă și dedicată pentru a detecta falsificarea numerelor.
  • Asistența pentru clienți include telefon, rețele sociale, întrebări frecvente, tutoriale video și ghiduri electronice.
  • Cetățenii din Mexic, China, Brazilia, Irlanda, Marea Britanie și peste 95 de țări pot accesa Telnyx SIP Trunk.

Pro-uri

  • Oferă stocare gratuită în cloud și formate configurabile.
  • Puteți activa înregistrarea automată pentru fiecare număr sau conexiune.
  • Vedeți statistici de utilizare în timp real și apeluri active.
  • Înregistrați și salvați apelurile telefonice pentru referințe ulterioare.

Contra

  • Nu puteți direcționa notificările către diferite adrese de e-mail.
  • Nu oferă nicio încercare gratuită.

Specificatii cheie:

Tarife SIP pe minut: $ 0.0035 - $ 0.015
Numbers: Local, gratuit
De stabilire a prețurilor: Planuri care pornesc de la 12 USD pe lună.
Încercare gratuită: Nu
Taxa de instalare: Gratuit
Taxa de port: Nici unul

Vizitați Telnyx >>


8) Lățime de bandă

Cel mai bun pentru calitatea apelurilor de înaltă definiție

Lățime de bandă este un serviciu de telefonie pentru afaceri care oferă soluții de trunking SIP scalabile și accesibile. Această platformă consolidează serviciile dumneavoastră de comunicații regionale și la distanță lungă într-un singur circuit. De asemenea, oferă o rețea de voce IP cu un sistem de interfețe de programare a aplicațiilor (API).

Trunkurile SIP cu lățime de bandă oferă opțiuni pe tabloul de bord pentru a comanda, declanșa și gestiona numerele în timp real. Alte caracteristici includ centre de operațiuni de rețea 24x7 și apeluri de intrare și de ieșire. Are un Bring Your Carrier (BYOC) și oferă o garanție de funcționare de 99.999%.

Lățime de bandă

Caracteristici:

  • Obțineți analize în timp real pentru a obține o perspectivă asupra performanței vocii și a mesajelor dvs
  • Lățimea de bandă vă actualizează infrastructura și sistemele pentru a menține conformitatea cu reglementările 911.
  • Listările de directoare vă ajută să accesați informațiile despre apelant prin baza de date a numerelor de telefon.
  • Adăugând un ID de apelant în timp real la numărul dvs., asigurați-vă că clienții știu cine sună.
  • Managementul stației de lucru permite comandarea numerelor și migrarea prin intermediul tabloului de bord.
  • Controlul IP failover vă trimite apelurile primite la un număr de telefon alternativ dacă rețeaua eșuează.
  • Integrările terță parte includ Genesys, RingCentral, Botsplash, GoDaddy, Microsoft Teams, Etc
  • Asistența pentru clienți include telefon, ghiduri electronice, trimitere de bilete, rețele sociale și chat instant.
  • Cetățenii din Malaezia, Australia, Irlanda, Singapore și alte 38 de țări pot accesa lățimea de bandă.

Pro-uri

  • Are o rețea de operator nativă în cloud pentru apeluri de înaltă calitate.
  • Puteți efectua apeluri internaționale de înaltă calitate la taxe mici.
  • Vă permite să portați mai multe numere de telefon active în contul dvs.
  • Trimiteți mementouri de întâlnire în căsuța de e-mail a clientului dvs.

Contra

  • În prezent, nu funcționează cu furnizori de SMS terți.
  • Lățimea de bandă durează mult timp pentru a rezolva cererile de port.

Specificatii cheie:

Tarife SIP pe minut: $0.010
Numbers: Local, gratuit
De stabilire a prețurilor: Planuri care pornesc de la 20 USD pe lună.
Încercare gratuită: 30 zile
Taxa de instalare: Gratuit
Taxa de port: Nici unul

Vizitați Bandwidth >>


9) SignalFire de sârmă

Cel mai bun pentru conexiunile bidirecționale ale aplicațiilor

SignalFire de sârmă este o rețea cloud elastică la nivel global, cu API-uri avansate de mesagerie, voce și video. Există săli video cu anunțuri publice, notificări de browser și chat-uri text. În plus, este o platformă eficientă de nivel enterprise pentru infrastructură, aplicații și comunicare.

Ei UpgradePlanurile d includ video multi-surse, criptare end-to-end, apelare telefonică și branding personalizat. În plus, există o sală de așteptare sau un hol și o sală de difuzare suplimentară pentru întâlniri și seminarii web pentru toate mâinile.

SignalFire de sârmă

Caracteristici:

  • SignalApelează automat numerele de telefon dintr-o listă pentru a crește ratele de conversie a clienților potențiali.
  • Răspunsul vocal interactiv oferă clienților online o opțiune sau un meniu de autoservire.
  • Trimiteți clienților dvs. mementouri automate pentru programare.
  • Adăugați securitate suplimentară aplicațiilor dvs. folosind autentificarea cu doi factori (2FA).
  • SignalWire poate găzdui conferințe video cu până la cinci participanți.
  • Supraveghetorii pot oferi agenți de coaching în direct fără a fi auziți de client.
  • Promovează SMS marketing pentru a vă crește acoperirea și implicarea.
  • SignalWire vă permite să analizați apelurile primite prin conversia vorbirii în text.
  • Puteți să înregistrați și să salvați apelurile primite pentru o examinare ulterioară.
  • Adăugați SMS sau voce ca al doilea factor de autentificare pentru a adăuga un nivel suplimentar de securitate.
  • Poate direcționa în mod inteligent apelurile primite către un server media disponibil.
  • Utilizatorii își pot partaja ecranele și pot transmite în flux YouTube și Facebook.
  • Este unul dintre cei mai buni furnizori de sip care oferă integrări terțe precum Zapier și SignalStivă de sârmă.
  • Asistența pentru clienți include e-mail, telefon, ghiduri electronice și tutoriale video.
  • Cetățeni din Canada, SUA, Marea Britanie, Australia, Mexic și peste 11 țări.

Pro-uri

  • Îți direcționează clienții către extensia corespunzătoare, în funcție de interogările lor.
  • SignalWire trimite transcrierea întâlnirii pe e-mailul dvs.
  • Sistemul oferă notificări și alerte în timp real.
  • Vă puteți aduce transportatorul pentru a reduce costurile.

Contra

  • Funcționalitatea Webinar vine ca un supliment.

Specificatii cheie:

Tarife SIP pe minut: $ 0.00225 - $ 0.00325
Numbers: Local, DID, gratuit
De stabilire a prețurilor: Planuri care pornesc de la 24.99 USD pe lună.
Încercare gratuită: Da – 30 zile
Taxa de instalare: Gratuit
Taxa de port: 5 USD pe număr

Vizita SignalSârmă >>

Ce să căutați în furnizorii de trunking SIP?

Companiile care caută un furnizor de trunchi SIP trebuie să ia în considerare unele cerințe de bază. Cel mai bun furnizor SIP va oferi un serviciu bun pentru clienți și va face campaniile dvs. de marketing de succes.

Mai jos este un criteriu de luat în considerare pentru procesul de evaluare:

  • Relații Clienți: Analizați cât timp îi ia furnizorului să răspundă solicitărilor de servicii pentru clienți sau altor întreruperi ale serviciului. Timpul lor standard de rezoluție, asistența pentru integrare și asistența omnicanal ar trebui să fie rezonabile. Ar trebui să ofere asistență 24/7/365 tuturor clienților.
  • De stabilire a prețurilor: Prețul serviciilor SIP variază de la un serviciu la altul. Unele oferă planuri cu un angajament pe termen lung, în timp ce altele au planuri cu plata pe măsură și pachete.
  • Tip de implementare a sistemului telefonic: Un sistem bazat pe cloud sau un sistem local afectează opțiunile dvs. de trunchi SIP. Sistemele locale nu oferă trunking SIP, astfel încât astfel de companii trebuie să achiziționeze un furnizor SIP separat.
  • Certificari de securitate: Trunkurile SIP pot fi predispuse la amenințări de confidențialitate și securitate. Puteți utiliza controlori de frontieră de sesiune sau rețele private virtuale (VPN) pentru a evita expunerea unei rețele de birou.
  • Serviciile de urgență: Comisia Federală de Comunicații solicită servicii VoIP pentru a conecta apelurile 911. Asigurați-vă că selectați un furnizor SIP cu astfel de servicii.
  • interoperabilitate: Marca sistemului telefonic joacă un rol esențial într-un serviciu de trunking SIP. Nu toți furnizorii SIP sunt compatibili cu anumite mărci de sisteme telefonice. Consultați lista furnizorilor SIP pe care îi acceptă un anumit sistem telefonic de afaceri.
  • Tipul conexiunii: Mulți furnizori SIP parteneri cu furnizori standard de servicii de internet (ISP), deoarece au nevoie de acces stabil la internet. Utilizarea unei conexiuni la Internet în bandă largă de la un ISP este mai ieftină, dar reduce calitatea și capacitatea apelurilor.

Întrebări frecvente

Un trunchi este o conexiune telefonică virtuală sau un circuit digital care utilizează protocolul SIP printr-o rețea IP. Poate efectua mai multe apeluri simultan folosind Time-Division Multiplexing (TDM).

Trunking SIP funcționează prin furnizarea unui PBX existent compatibil SIP cu comunicații VoIP avansate bazate pe cloud. Trunchiul SIP conectează PBX-ul dumneavoastră la serverul ISP (furnizor de servicii de internet). ISP-ul se conectează la rețeaua telefonică publică comutată (PSTN) și se convertește de la IP la analog.

SIP (Session Initiation Protocol) este un protocol specific care facilitează apelurile VoIP și trimite mesaje multimedia prin internet. Transferă pachete de date utilizând aplicații VoIP, dispozitive mobile sau computere.

Dimpotrivă, VoIP (Voice over Internet Protocol) este o tehnologie care transmite pachete de voce prin internet.