6 Cele mai bune software-uri VoIP GRATUITE (2026)

Aplicațiile VoIP gratuite pot fi utile pentru obținerea de numere suplimentare pentru gestionarea căsuței primite și a numerelor în diferite scopuri. Oferă apeluri locale, interne și internaționale și mesaje text. Cu toate acestea, aplicațiile VoIP gratuite pot avea uneori vânzări ascunse sau setul de caracteristici poate fi limitat și poate să nu fie ideal pentru cazul dvs. de utilizare în afaceri. Sau, în cazul în care găsiți o aplicație complet gratuită, este posibil să nu aibă caracteristici de securitate, calitatea apelurilor etc. 

Prin urmare, cu peste 100 de ore de cercetare aprofundată, am evaluat peste 40 de cele mai bune soluții software VoIP gratuite și am evidențiat cele mai credibile și sigure opțiuni. Ghidul meu cuprinzător și de încredere oferă un articol perspicace și bine cercetat. Această recenzie finală vă va ajuta să alegeți serviciul perfect de telefonie VoIP. Acum puteți citi articolul complet pentru a descoperi perspective exclusive și argumente pro și contra. Citeste mai mult…

Cei mai buni furnizori de software gratuit pentru numere de telefon VoIP

Numele instrumentului	Limbi furnizate	Integrare CRM	softphone	Încercare gratuită	Link-uri
3CX	Engleză, germană, spaniolă, franceză, italiană și peste 3 limbi	Da	Nu	Plan de bază gratuit	Află mai multe
Jitsi	Engleză, română, greacă, franceză, austriacă și peste 30 de limbi.	Da	Disponibil	Gratuit	Află mai multe
Google Voice	Engleză, germană, spaniolă, portugheză, franceză și peste 7 limbi	Da	Disponibil	Plan de bază gratuit	Află mai multe
Linphone	engleză, japoneză, rusă, arabă, japoneză și franceză.	Nu	Disponibil	Plan de bază gratuit pe viață	Află mai multe
MicroSIP	Engleză, spaniolă, arabă, portugheză, franceză, italiană etc.	Nu	Disponibil	Plan de bază gratuit pe viață	Află mai multe

1) 3CX

Cel mai bun pentru prezentare și asistență de la distanță

Am revizuit 3CX și a constatat că este una dintre cele mai bune soluții de servicii telefonice VoIP pentru companii, echipe și antreprenori solizi. Acest software VoIP de top acceptă mesagerie vocală, mesaje text, chat live și apeluri video. L-aș putea accesa pe Google Cloud, Azure și Amazon conturi. Oferă, de asemenea, implementare on-premise pentru Windows și utilizatorii Linux.

Oferă integrări terță parte, inclusiv Freshdesk, Salesforce, HubSpot, Zendesk și Microsoft 365. Funcțiile de gestionare a apelurilor, cum ar fi coada de așteptare, apelurile inverse automate și exploziarea apelurilor m-au impresionat. Am observat că utilizatorii pot trece de la chat la comunicarea față în față în timp real. Funcția de notificări este, de asemenea, excelentă pentru generarea de clienți potențiali și conversia vânzărilor.

Caracteristici:

• Dirijarea apelurilor: Sistemul vă permite să direcționați eficient apelurile în funcție de număr sau de întrebare personalizată. Acest lucru îi ajută pe clienții să ajungă la extensia potrivită sau la un număr de telefon disponibil și să își rezolve problemele cu ușurință.
• Crearea automată a contactului: Acesta creează automat contacte noi pentru numere noi, asigurând o gestionare perfectă a comunicațiilor.
• Salutări personalizate: Aș putea crea saluturi personalizate pentru a răspunde apelanților și latracobțineți clienți potențiali noi fără efort.
• Configurarea grupurilor de apel: Puteți configura grupuri de apel pentru a accepta eficient mai multe apeluri în același timp. Acest lucru m-a ajutat să gestionez fără probleme volumele mari de apeluri.
• Meniul vocal pentru operator automat: Are un meniu vocal de însoțitor automat pentru a direcționa rapid apelanții către reprezentantul potrivit.
• Înregistrările serviciului clienți: 3CX generează înregistrări ale serviciului pentru clienți și apeluri de jurnal pentru referințe viitoare, oferind asistență cuprinzătoare.
• Acces jurnal de apeluri: Am putut accesa comod toate detaliile jurnalului de apeluri și istoricul clienților din tabloul de bord. Mi-a permis să revizuiesc cu ușurință interacțiunile.
• Suport în mai multe limbi: 3CX acceptă engleză, germană, spaniolă, franceză, italiană și alte limbi.
• Videoconferinta: Conferința video acceptă până la 100 de participanți, făcându-l perfect pentru întâlniri mari.
• Aplicații pentru mobil și birou: Sunt disponibile și aplicații pentru mobil și birou Android și dispozitivele iOS, îmbunătățind accesibilitatea.
• Opțiuni de asistență pentru clienți: Am primit asistență din partea asistenței pentru clienți prin seminarii web, cursuri online, bilete, chat instant, întrebări frecvente și ghiduri electronice.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează https://www.3cx.com/signup/
• Faceți clic pe butonul „Începe încercarea acum” pentru a obține o probă de 2 luni a 3CX PRO (nu este necesar un card de credit)
• De asemenea, 3CX oferă un plan de bază gratuit pe viață pentru până la 10 utilizatori.

Vizitați 3CX >>

---

2) Jitsi

Cele mai bune conferințe de voce și video multiplatformă

Jitsi se remarcă drept cel mai bun software gratuit VoIP care excelează în crearea de săli de întâlnire virtuale securizate. Am observat că oferă funcții precum apelare, codificare video scalabilă și estimări ale lățimii de bandă.

De asemenea, aș putea închide sălile pentru a restricționa participanții întârziați și pentru a gestiona participanții prin dezactivarea sunetului sau eliminarea acestora. Statisticile privind timpul de convorbire sunt ușor de accesat, iar vizualizarea comutatoare vă ajută să vedeți întreaga echipă. Acceptă conferințe video pentru până la 100 de participanți și peste 30 de limbi, inclusiv engleză, română, greacă, franceză și germană.

Caracteristici:

• pachet personalizat URL pentru invitații: Aș putea crea unul personalizat URL să invit participanți la o conferință. Acest lucru mi-a făcut, de asemenea, URLeste mai precis și mai prezentabil atunci când desfășoară întâlniri cu clienți de profil înalt.
• Partajarea ecranului: Puteți partaja aplicații și prezentări externe cu colegii folosind Jitsi partajarea ecranului. Mi-a permis să am conversații mai eficiente și sesiuni de întâlnire mai productive.
• Modul de telefonie: Modulul de telefonie vă permite să utilizați apeluri telefonice audio pentru a invita participanți.
• Luarea de note: Are un Etherpad care facilitează luarea de note în timpul întâlnirilor. De asemenea, am putut accesa cu ușurință notele întâlnirii după sesiune.
• Restricționați participanții întârziați: Utilizatorii pot restricționa participanții întârziați să se alăture sesiunilor prin crearea de vestiare.
• Rutarea video: Jitsi are suport avansat de rutare video pentru simulcast, îmbunătățind calitatea video.
• Modul Picture-in-Picture: Mi-a permis să folosesc mai multe aplicații simultan, activând modul imagine în imagine (PIP).
• Emoji și mesaje: Puteți trimite emoji-uri și mesaje în timpul conferințelor video, făcând interacțiunile mai captivante.
• Accesibilitate gratuită: Este gratuit de utilizat pe F-Droid, web, iOS și Android, asigurând o accesibilitate largă.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează https://jitsi.org/
• Faceți clic pe butonul „Începeți întâlnirea” pentru conferințe video gratuite.

Vizita Jitsi >>

---

3) Google Voice

Cel mai bun pentru a apela dintr-un browser web

Am testat Google Voice și a constatat că este unul dintre cele mai eficiente servicii VoIP. Mi-a oferit o gestionare perfectă a mesageriei vocale, textului și a mesajelor vocale. Aplicația mobilă și interfața desktop sunt ideale pentru orice dispozitiv. Cu instrumente de gestionare precum cozile de apeluri, jurnalele și transferurile, aș putea să țin totul organizat. În timpul cercetărilor mele, am descoperit că redirecționarea apelurilor către un alt număr este simplă, chiar și cu un volum mare de apeluri.

Această platformă oferă o numărul de telefon al afacerii virtuale pentru a ajuta la îmbinarea canalelor de comunicații. Google Voice vine cu un abonament gratuit pentru uz personal pentru cei cu Google conturilor.

Caracteristici:

• Transcrierea mesageriei vocale în timp real: Transcrie mesajele vocale în texte care pot fi citite în timp real. Prin urmare, vă asigură că primiți mesajul vocal chiar dacă nu îl puteți reda imediat. 
• Filtrarea apelurilor spam: Google Voice poate filtra și bloca apelurile nedorite sau spam. Astfel, asigurându-vă că vă ajung doar apelurile importante fără a vă întrerupe fluxul de lucru.
• Acceptarea apelurilor multiple: Vă ajută să acceptați mai multe apeluri în același timp folosind funcția de grupuri de apel.
• Filtrarea apelantului: Google Voice poate filtra apelurile pentru a obține informații despre apelanți înainte de a răspunde. Vă permite să prioritizați apelurile importante și să decideți cum să vă adresați apelantului.
• Salutări personalizate: Am reușit să personalizez salutările pentru a răspunde sau a face reclamă pentru produsele mele pentru apelanții.
• Modul Nu deranja: Poate crea „Nu deranja” pe baza orelor de lucru calendaristice.
• Număr de telefon local gratuit: Clienții pot primi gratuit Google număr de telefon cu prefix local. Mi-a oferit un număr local fără costuri suplimentare.
• Înregistrarea și descărcarea apelurilor: Puteți înregistra și descărca apeluri și apoi să le accesați oricând din contul dvs.
• Portarea numărului de telefon: M-a ajutat să port numerele de telefon existente fără a schimba dispozitivele. 
• Integrari terte parti: Integrările terță parte includ Google calendar, Gmail și Google Meet.
• Suport în mai multe limbi: Google Voice acceptă limbi precum engleză, germană, spaniolă, portugheză, franceză și peste 7 limbi.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează https://voice.google.com/about
• Selectați un telefon de afaceri și începeți perioada de încercare gratuită de 14 zile.

Vizita Google Voice >>

---

4) Linphone

Cel mai bun pentru livrarea de mesaje instantanee

În timpul evaluării mele, am aflat că Linphone este un sistem VoIP open-source, potrivit pentru întreprinderile mici, mijlocii și mari. Simplifică comunicarea prin voce, mesagerie instantanee și apeluri video. Linphone oferă servicii SIP video și audio gratuite și funcționează cu majoritatea serverelor SIP și PBX-urilor.

Caracteristici cheie ale Linphone sunt înregistrarea apelurilor, transferul apelurilor și redirecționarea apelurilor. Oferă autentificare bidirecțională a utilizatorului folosind protocolul securizat de transport în timp real (SRTP). Linphone permite conversații de grup cu mai mulți participanți. Am putut accesa performanța vânzărilor prin analiza apelurilor. Linphone include aplicații mobile pentru iOS și Android dispozitive.

Caracteristici:

• Adaptarea ratei de biți și fluctuația Buffer: Această caracteristică optimizează calitatea audio și video prin algoritmi de adaptare a ratei de biți și tampon de jitter.
• Agendă Synccronizare: Oferă sincronizarea agendei și o listă inteligentă de contacte pentru smartphone-uri. Acest lucru m-a ajutat să-mi păstrez contactele într-o manieră organizată.
• Notificări prin mesaje instantanee: Linphone oferă opțiunile „marcați ca citit” și „răspunde la” direct în notificările sale prin mesaje instantanee.
• Apeluri audio conferință: Platforma permite apeluri de conferință audio cu până la opt participanți. Acest lucru este perfect pentru organizarea de întâlniri pentru o echipă mică.
• Istoricul apelurilor și conversațiilor: Am putut accesa instantaneu evenimentele recente cu funcția de istoric de apeluri și chat.
• Gestionarea apelurilor multiple: M-a ajutat să gestionez mai multe apeluri în mod eficient, întrerupându-le, reluându-le sau transferându-le după cum este necesar.
• Statistici avansate privind apelurile: Linphone afișează statistici avansate privind apelurile și are un indicator pentru calitatea apelurilor pentru a asigura performanță optimă.
• Aprovizionare de la distanță: Sistemul acceptă furnizarea la distanță de la o URL sau QR Code, oferind flexibilitate și ușurință în configurare.
• Typing și starea livrării: Poți vedea „este typing„și o stare intuitivă a livrării mesajelor pentru o comunicare mai bună.”
• Configurarea setărilor și partajarea fișierelor: Mi-a permis să partajez fișiere și să configurez setări pentru a descărca atașamente, îmbunătățind colaborarea.
• Suport multilingv: Linphone acceptă mai multe limbi, inclusiv engleză, japoneză, rusă, arabă și franceză.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează https://www.linphone.org/
• Faceți clic pe butonul de descărcare pentru a instala Linphone pe dispozitiv. Linphone este disponibil gratuit sub o licență GNU GPLv3, oferind videoconferințe open-source.

Vizita Linphone >>

---

5) MicroSIP

Cel mai bun pentru a efectua apeluri printr-un softphone SIP

MicroSIP este un program gratuit pentru telefon VoIP Windows sisteme de operare. Am analizat MicroSIP și am descoperit că folosește un protocol SIP deschis, care permite apeluri gratuite către linii fixe și mobile. Apreciez în mod special portabilitatea sa, deoarece poate fi instalată pe o unitate USB. Puteți muta aplicația între computere, deoarece rulează pe orice dispozitiv.

MicroSIP De asemenea, acceptă Transport Layer Security (TLS) pentru autentificare securizată, pe lângă voce, video și mesagerie. Respectă standardele SIP și salvează fișierele într-un format setat, mai degrabă decât în Windows registru. MicroSIP acceptă multe limbi, inclusiv engleză, spaniolă, arabă, portugheză, franceză, italiană și încă 57.

Caracteristici:

• Detectarea activității vocale: Are detectarea activității vocale și un algoritm de anulare a ecoului de comunicare în timp real pe Web. Acest lucru a oferit un sunet clar în orice moment. 
• Accesibilitate: Persoanele cu deficiențe de vedere pot folosi software-ul de citire a ecranului pentru a accesa MicroSip. Conform experienței mele, această caracteristică este esențială, deoarece acordă atenție nevoilor diverse.
• Securitate prin parolă: Puteți elimina opțiunea de afișare a parolelor pentru conturile existente. Ceea ce asigură securitate la nivel înalt
• Răspuns automat: Puteți utiliza Wildcast pentru a răspunde automat la mai multe numere de apelant. Aș putea folosi acest lucru pentru a îngriji clienții în orele de vârf.
• Muzică în așteptare: Sistemul poate reda muzică pentru contactele care așteaptă. Este o opțiune excelentă pentru keeping clienți implicați.
• Înregistrări pentru apeluri în conferință: MicroSIP mi-a permis să accesez înregistrările apelurilor de conferință și să le redau într-un singur fișier.
• Partajarea ecranului: Puteți partaja ecrane prin Internet și puteți transmite prezentări în flux, ceea ce vă poate ajuta în colaborarea de la distanță.
• Suport pentru clienți: Aș putea contacta serviciul de asistență pentru clienți prin telefon și e-mail. De asemenea, oferă întrebări frecvente și ghiduri electronice, oferind asistență completă pentru orice problemă sau întrebare.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează https://www.microsip.org/
• Faceți clic pe butonul meniului de descărcare pentru a instala MicroSIP, un softphone SIP portabil open-source bazat pe stiva PJSIP, pentru Windows OS.

Vizita MicroSIP >>

---

6) Ekiga

Cel mai bun pentru serviciul gratuit de telefonie prin internet

am evaluat Ekiga, un sistem de telefonie gratuit, open-source, și a observat că acceptă conferințe video și mesagerie instantanee. Folosește o interfață grafică modernă și Voice over Internet Protocol precum H.323 și include funcții avansate precum anularea ecoului.

Acest serviciu VoIP funcționează cu furnizori standard de servicii, hardware și software. Are o aplicație mobilă pentru efectuarea și primirea apelurilor din mers. L-as putea folosi pe ambele Windows și platforme Linux. Ekiga include codecuri audio și video precum MPEG4, H.263+ și H.264. 

Caracteristici:

• Gestionarea listei de utilizatori: Sistemul încarcă lista de utilizatori atât din agendele de adrese la distanță, cât și din cele locale, asigurând acces eficient. Astfel, ajutăping ții o agendă organizată.
• Istoricul apelurilor: Veți primi un istoric al apelurilor pentru toate apelurile efectuate și primite, oferind o imagine de ansamblu cuprinzătoare. Am putut vedea data, ora, durata și informațiile de contact.
• Indicații de mesagerie vocală: Afișează mesajele vocale primite folosind indicațiile de mesaje în așteptare, keeping ai actualizat.
• Configurare răspuns automat: Aș putea configura răspunsul automat la apel pentru a răspunde automat la toate apelurile primite.
• Apel în așteptare: Puteți întrerupe transmisia video și audio folosind funcția de reținere a apelurilor, oferind o comunicare flexibilă.
• Utilizarea tastaturii: Vă permite să utilizați o tastatură grafică alfanumeric pentru a forma numere folosind o tastatură de apelare pentru confort.
• Afișare prezență: Ekiga vă permite să vizualizați afișajele de prezență ale contactului dvs. prin starea lor online, asigurând o conexiune perfectă.
• Monitorizare apel: Aș putea monitoriza apelurile pe bara de stare și aș putea obține informații despre traficul de rețea pentru o mai bună gestionare.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează https://www.ekiga.org/
• Faceți clic pe butonul meniului de descărcare pentru a instala Ekiga, un softphone open-source, conferințe video și mesagerie instantanee.

Vizita Ekiga >>

Ce să cauți într-un software gratuit VoIP?

Selectarea furnizorilor de servicii VoIP gratuiti este o mare problemă, deoarece există multe caracteristici și niveluri de servicii. Vă sugerez să alegeți un sistem telefonic care se va potrivi cerințelor dvs. pe măsură ce afacerea dvs. crește.

Iată câțiva factori cheie care ar trebui luați în considerare:

• Pretul biletului: Costul aplicațiilor VoIP este, în general, mai mic decât sistemele telefonice tradiționale. Verificați dacă furnizorul dvs. VoIP are potențialul de a vă economisi bani la costurile de telefonie. Cu toate acestea, dacă nu sunteți sigur de planurile de preț, discutați cu furnizorul dvs. VoIP.
• Caracteristici: Telefonul gratuit VoIP ar trebui să ofere instrumente de colaborare care să vă ajute să vă întâlniți, să interacționați și să lucrați online. Ar trebui să aibă caracteristici de bază, cum ar fi redirecționarea apelurilor, SMS-uri de afaceri, aplicații mobile, mesagerie vocală și multe altele. Mai mult, luați în considerare unul cu un PBX VoIP gratuit dacă tocmai vă începeți afacerea.
• Autentificare cu doi factori (2FA): Un număr tot mai mare de atacuri cibernetice vizează aplicațiile VoIP. Prin urmare, ar trebui luate în considerare opțiunile avansate de autentificare, cum ar fi autentificarea cu doi factori și biometria.
• Fiabilitate și suport: Alegeți un sistem care oferă asistență telefonică 24/7 și vă răspunde imediat la întrebări.
• Experiența utilizatorului: Software-ul VoIP ar trebui să aibă o bună reputație în rândul utilizatorilor săi. Puteți obține acest lucru în recenziile utilizatorilor online de pe diverse site-uri de software și tehnologie.
• integrările: Ar trebui să aibă integrări prefabricate pentru a se conecta la alte aplicații de afaceri. Lucrând cu serviciile existente, nu va trebui să migrați datele de afaceri de la un sistem la altul.
• versatilitate: Sistemul VoIP ar trebui să vă permită să efectuați apeluri și să vorbiți folosind telefoane și căști. Unele sisteme vin cu telefoane VoIP gratuite, în timp ce altele vă permit să vă conectați telefoanele existente.
• De securitate: O aplicație VoIP ideală ar trebui să mențină confidențialitatea și să aibă măsuri de securitate cuprinzătoare. Ar trebui să poată proteja datele sensibile fără interferențe terțe.

Verdict

Pentru cel mai bun software VoIP gratuit, am explorat pe larg diverse opțiuni și am identificat alegerile de top. Dacă vă decideți asupra soluției VoIP potrivite, verificați verdictul meu pentru informații despre cele mai fiabile și mai ușor de utilizat opțiuni disponibile. Verdictul meu se bazează pe experiența practică cu aceste instrumente. 

• 3CX oferă o platformă VoIP fiabilă și sigură, cu planuri personalizabile și rentabile, făcând astfel alegerea potrivită pentru companiile de toate dimensiunile. Rapoartele sale de apeluri și chat, împreună cu Microsoft Integrarea 365, îl face și un software valoros.
• Jitsi este un software VoIP open-source fiabil și cuprinzător, care excelează în furnizarea de soluții de comunicare sigure și personalizabile. Mi-au plăcut, de asemenea, compartimentul de întâlniri și personalizarea URL caracteristici care ies în evidență ca fiind capacitățile sale unice.
• Google Voice Mi-a oferit o gestionare perfectă a mesageriei vocale, a mesajelor text și a mesajelor vocale. Aplicația mobilă și interfața desktop sunt ideale pentru orice dispozitiv. Transcrie mesajele vocale în texte lizibile în timp real.