15 Cel mai bun furnizor de numere de telefon virtuale GRATUITE din 2025

Ai încercat vreodată să folosești un număr virtual doar pentru a realiza că nu funcționează atunci când ai cea mai mare nevoie de el? Mulți oameni se bazează pe servicii nesigure sau neverificate care îi expun la scurgeri de confidențialitate, calitate slabă a apelurilor, deconectări frecvente, acces regional limitat, riscuri de spam și... Utilizarea abuzivă a datelor. Mai rău, utilizarea unor metode false sau a unor instrumente greșite poate duce la eșecuri de verificare și la ratarea unor oportunități. Pe de altă parte, numerele virtuale fiabile și bine testate asigură confidențialitatea, consecvența și comunicarea profesională de fiecare dată.

Am petrecut peste 140 de ore testând și comparând peste 35 de servicii de numere de telefon virtuale pentru a vă oferi această listă, selectată de experți, cu cei mai buni 15 furnizori. Bazându-mă pe experiență directă, am evaluat personal utilizabilitatea, fiabilitatea și performanța fiecărei platforme. Acest articol prezintă caracteristicile cheie, avantajele și dezavantajele, precum și detalii transparente despre prețuri - astfel încât să puteți face o alegere în cunoștință de cauză. Citiți recenzia completă pentru a o găsi pe cea care se potrivește perfect nevoilor dvs. de comunicare. Citeste mai mult…

Cei mai buni furnizori de numere de telefon virtuale gratuite: cele mai bune alegeri!

1) Zoom Phone

Cel mai bun pentru a efectua apeluri în întreaga lume

Zoom Phone este un sistem de telefonie în cloud care oferă integrare voce, mesagerie și video și include un abonament gratuit sau o perioadă de probă în multe pachete. M-am simțit încrezător folosindu-l atunci când am simulat apeluri între regiuni - latența a rămas scăzută, iar comutarea dispozitivelor a fost fluidă. Într-un scenariu, am mutat un apel de pe mobil pe laptop în timpul conversației, fără a întrerupe, ceea ce demonstrează flexibilitatea sa.

Vine cu criptare end-to-end, rutare apeluri, transcriere mesagerie vocală și un PBX încorporat. Cu design zero-trust, rutare dinamică și compatibilitate SASE, Zoom Phone asigură operațiuni vocale sigure și scalabile în cadrul forței de muncă distribuite și în topologii de rețea compacte.

Caracteristici:

• Mesageria vocală: Aș putea gestiona mesageria vocală de pe orice dispozitiv cu notificare și transcriere a mesajelor vocale. Acest lucru m-a ajutat să citesc mesajul vocal instantaneu, fără a fi nevoit să redau sunetul. 
• Ridicați la o întâlnire: Te poți muta de la Zoom de la telefon la întâlnire fără probleme, fără a fi nevoie ca participanții să se alăture din nou manual. Oferă conferințe de înaltă calitate pentru apeluri video și are o funcție de partajare a ecranului.
• Apel de parcare: Aș putea parca un apel și apoi îl pot prelua de la altul Zoom punct final. Acest lucru m-a ajutat să evit să renunț la apel și să provoc orice întreruperi între discuțiile importante.
• Barge și preluare: În calitate de supervizor, pot fi la apel și pot asculta celelalte părți fără a le perturba conversația. De fapt, aș putea să intru oricând apelul ca supervizor de monitorizare și să preiau controlul conversației, dacă este necesar.
• Integrare: Ea are o Salesforce integrare, ceea ce înseamnă că beneficiați de funcții precum ferestre pop-up pe ecran, înregistrare automată a activității apelurilor și clic pentru apelare. De asemenea, puteți efectua apeluri directe de la Slackinterfața lui și include alte integrări de aplicații de afaceri.
• Analiza vorbirii: Acest furnizor de servicii de numere de telefon virtuale are analiză a interacțiunii și funcții avansate de vorbire. Oferă unui delegat posibilitatea de a pune un apel în așteptare pentru ca managerul să îl vadă și apoi să îl recupereze.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează Zoom Phone
• Cumpărați orice plan lunar. Recomand să cumpărați cel mai ieftin pentru a testa serviciile.

Vizita Zoom Phone >>

Plan de bază gratuit pe viață

---

2) RingCentral

Cel mai bun general

RingCentral este o platformă de comunicații unificate care combină vocea, mesageria și video și oferă adesea o perioadă de probă gratuită de 14 zile. Când am testat la stres API-ul și apelurile în rafale, sistemul s-a scalat rapid și nu s-a degradat. Am orchestrat odată rutarea multi-departamentală în diferite zone geografice pentru a simula volume mari de apeluri și am observat o latență minimă și o calitate vocală premium.

Arhitectura sa acceptă noduri redundante, protecție strictă fără înregistrare în jurnal, criptare AES-256 și analiză avansată a apelurilor. Cu geo-spoofing, failover automat și un kill switch încorporat pentru sesiunile de apel, RingCentral este adaptat pentru telefonia în cloud la nivel de întreprindere, cu fiabilitate și conformitate integrate.

Caracteristici:

• Sistem telefonic: RingCentral oferă un sistem robust de apeluri VoIP cu SLA de 99.999%, care vă permite să adăugați cu ușurință numere de telefon noi. Am beneficiat de funcții avansate precum transferul apelurilor, înregistrarea, parcarea, inversarea apelurilor, redirecționarea și analize încorporate.
• Mesaje în echipă: M-aș putea implica în mesageria instantanee, partajarea fișierelor și gestionarea sarcinilor. Mi-a permis să pornesc cu ușurință un apel sau o întâlnire video direct din aplicație. În plus, puteți marca mesaje importante de grup, puteți partaja fișiere, puteți căuta după cuvinte cheie și puteți filtra după mențiuni.
• Videoconferinta: RingCentral oferă conferințe video și audio HD fără întreruperi pe mai multe dispozitive pentru până la 200 de participanți. De asemenea, oferă rezumate automate ale întâlnirilor și transcriere vocală, completă cu identificarea vorbitorului.
• webinare: Aș putea invita până la 10,000 de participanți la seminarii web și 100 de membri ai panelului să se alăture direct din browserele lor, fără a instala nimic. RingCentral oferă analize detaliate de implicare, calitate și performanță post-eveniment.
• Centru de contact: cu RingCentral, pot interacționa folosind peste 30 de canale digitale, inclusiv voce, chat și e-mail. De asemenea, oferă agenților instrumente avansate de inteligență artificială care ajută la îmbunătățirea angajamentului și la rezolvarea problemelor clienților.
• Fax: Puteți trimite și primi faxuri online fără niciun hardware. Aș putea transmite faxuri către până la 50 de destinatari și le-am programat din timp. RingCentral oferă șabloane disponibile pentru paginile de copertă sau vă permite să vă creați propriile.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează RingCentral
• Faceți clic pe butonul „Încercați gratuit” pentru a vă înscrie pentru o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.

Vizita RingCentral >>

Încercare gratuită de 14 de zile

---

3) Ultatel

Cel mai bun pentru comunicațiile de afaceri bazate pe cloud

Ultatel oferă un sistem unificat de comunicare în cloud și telefonie virtuală cu securitate de nivel AES-256, o politică strictă de neînregistrare a jurnalelor și rutare failover încorporată pentru un timp de funcționare de 99.9%. Am fost impresionat în momentul în care am testat căile de voce și video criptate și am văzut integrări CRM perfecte și analize în timp real.

Într-un scenariu, l-am folosit pentru a direcționa apeluri internaționale în diferite zone geografice, menținând în același timp biroul meu de acasă ca fiind local - similar cu geo-spoofing-ul apelurilor. Cu numere gratuite, locale și internaționale, include funcționalitate automată de operator, înregistrare a apelurilor și legături SIP scalabile pentru a crește odată cu tine.

Caracteristici:

• Sistem telefonic bazat pe cloud: Ultatel oferă un sistem VoIP complet bazat pe cloud, cu un SLA de funcționare de 99.9%, care vă permite să adăugați cu ușurință numere de telefon virtuale. Am beneficiat de funcții avansate precum rutarea apelurilor, înregistrarea, asistența automată, punerea în coadă a apelurilor și analize de business încorporate.
• Comunicații unificate: Puteam participa la apeluri vocale, videoconferințe, mesagerie instantanee și partajare de fișiere de pe o singură platformă. Mi-a permis să comut fără probleme între modurile de comunicare și să colaborez eficient cu membrii echipei.
• Management avansat al apelurilor: Ultatel oferă funcții sofisticate de rutare a apelurilor, redirecționare a apelurilor, parcare a apelurilor și transfer de apeluri. De asemenea, oferă analize detaliate ale apelurilor și rapoarte pentru până la 500 de participanți la apeluri de conferință.
• Integrare CRM: Cu Ultatel, mă pot integra cu sisteme CRM populare, inclusiv Salesforce, HubSpot și Microsoft DynamicOferă funcții avansate, cum ar fi ferestre pop-up pe ecran, înregistrare automată a apelurilor și funcționalitate click-to-dial.
• Receptioner virtual: Oferă funcții inteligente de operator automat cu saluturi personalizabile, rutare a apelurilor în funcție de ora din zi și gestionare profesională a mesageriei vocale cu notificări prin e-mail.
• Acoperire internațională: Ultatel oferă numere de telefon virtuale în peste 100 de țări, cu tarife competitive pentru apeluri internaționale și capacități de prezență locală pentru companii globale. Am putut scala cu ușurință de la echipe mici la implementări la nivel de întreprindere, cu o gestionare flexibilă a utilizatorilor și apeluri simultane nelimitate la abonamentele superioare.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează Ultatel's site-ul web.
• Solicitați o demonstrație sau explorați opțiunile de probă disponibile pentru a vedea cum poate funcționa pentru afacerea dvs.

Vizitați Ultatel >>

Politica de rambursare în 30 de zile

---

4) Phone.com

Cel mai bun pentru companiile care doresc o platformă complet personalizabilă

Phone.com este un furnizor excelent de numere de telefon virtuale care oferă soluții complete de comunicare în afaceri cu funcții VoIP avansate. Mi-a plăcut în mod special modul în care mi-a permis să comunic prin apeluri vocale HD, videoconferințe și funcții profesionale de gestionare a apelurilor. Acest serviciu vă ajută să creați o prezență profesională în afaceri cu numere de telefon virtuale locale, gratuite și internaționale.

Phone.com este complet personalizabil și scalabil, prin urmare am putut adăuga sau elimina funcții și plăti doar pentru ceea ce am folosit. Conform recenziei mele, Phone.com operează la nivel global cu numere locale disponibile în SUA, Marea Britanie și în peste 25 de țări. Platforma oferă fiabilitate la nivel de întreprindere, cu o garanție de funcționare de 99.99%.

Caracteristici:

• Management avansat al apelurilor: Phone.com m-a ajutat să gestionez apelurile eficient cu funcții precum redirecționarea apelurilor, transferul apelurilor, parcarea apelurilor și rutarea inteligentă a apelurilor. De asemenea, am putut pune apeluri în așteptare și să le transfer fără probleme către angajatul sau departamentul potrivit, fără întreruperi.
• Operator automat profesionist: Mi-a permis să configurez sisteme sofisticate de operare automată cu saluturi personalizabile, meniuri pe mai multe niveluri și rutare bazată pe timp. Acest lucru m-a ajutat să creez o primă impresie profesională și să mă asigur că apelanții ajung rapid la departamentul potrivit.
• Managementul orelor de lucru: Puteam să configurez programul de lucru detaliat și reguli de rutare pentru orele de program. Acest lucru m-a ajutat să direcționez apelurile către mesageria vocală, telefoanele mobile sau serviciile de răspuns atunci când biroul era închis, asigurându-mă că nu se pierdeau apeluri importante.
• Mesaj vocal către e-mail: Phone.com convertește automat mesajele vocale în atașamente la e-mail și le trimite în căsuța mea poștală. Această funcție mi-a permis să accesez și să răspund rapid la mesaje, chiar și atunci când sunt plecat de la birou.
• Apel în conferință: Platforma oferă capacități robuste de conferință telefonică pentru până la 100 de participanți, cu calitate audio HD. Am putut programa conferințe, gestiona participanții și înregistra sesiuni pentru referințe ulterioare.
• Înregistrarea apelurilor și analiză: Am beneficiat de funcții complete de înregistrare a apelurilor, cu stocare securizată și analiză detaliată a apelurilor. Acest lucru m-a ajutat să monitorizez calitatea apelurilor, să urmăresc indicatorii de performanță și să asigur conformitatea cu standardele afacerii.
• Servicii de fax virtuale: Platforma include servicii de fax integrate care permit trimiterea și primirea de faxuri prin e-mail fără a fi nevoie de aparate de fax fizice. Această caracteristică s-a dovedit esențială pentru companiile care încă se bazează pe comunicațiile prin fax.
• Coadă de așteptare și distribuție a apelurilor: Phone.com oferă sisteme avansate de așteptare a apelurilor cu muzică de așteptare, timpi de așteptare estimați și distribuire automată a apelurilor către agenții disponibili. Acest lucru m-a ajutat să gestionez eficient volumele mari de apeluri.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează Phone.com
• Înscrie-te pentru perioada de probă gratuită pentru a testa toate funcțiile și a experimenta platforma.
• Alegeți un plan care se potrivește nevoilor afacerii dvs. după perioada de probă.

Vizita Phone.com >>

Garanție de rambursare de 30 zile

---

5) Tresta

Cele mai bune numere de telefon virtuale pentru întreprinderile mici

Tresta este un furnizor specializat de numere de telefon virtuale, axat pe furnizarea de soluții profesionale de telefonie pentru întreprinderile mici și mijlocii. Oferă numere de telefon locale, gratuite și personalizate, cu funcții avansate de gestionare a apelurilor. Am putut configura cu ușurință mai multe numere de telefon virtuale și le-am putut gestiona prin intermediul unui tablou de bord intuitiv bazat pe web.

Platforma Tresta este concepută pentru simplitate, oferind în același timp funcții puternice, precum redirecționarea apelurilor, transformarea mesageriei vocale în e-mail și analiza detaliată a apelurilor. Cu această aplicație, aș putea avea comunicări profesionale de afaceri fără complexitatea sistemelor telefonice tradiționale. Tresta include, de asemenea, instrumente de productivitate și funcții de gestionare a clienților care ajută la eficientizarea operațiunilor de afaceri.

Caracteristici:

• Telefon virtual Numbers: Tresta oferă numere de telefon locale, gratuite și personalizate în Statele Unite, cu activare instantanee. Oferă prezență profesională în afaceri, cu numere care pot fi utilizate pentru apeluri vocale, SMS-uri și servicii de fax.
• Redirecționarea și rutarea apelurilor: Aș putea configura reguli sofisticate de rutare a apelurilor în funcție de ora din zi, ID-ul apelantului sau de criterii specifice. Sistemul permite redirecționarea către mai multe dispozitive simultan sau în secvență.
• Gestionarea mesageriei vocale: Tresta oferă funcții avansate de mesagerie vocală, inclusiv transcrierea mesajelor vocale în e-mail, mesaje de salut personalizate și casete vocale pentru diferite departamente sau membri ai echipei. Am putut trimite și primi mesaje text și multimedia direct din interfața web sau din aplicația mobilă, facilitând comunicarea cu clienții prin text.
• Analiza apelurilor și raportarea: Oferă rapoarte detaliate despre apeluri, analize și informații, inclusiv volumul apelurilor, durata, apelurile pierdute și orele de vârf, pentru a ajuta la optimizarea comunicărilor de afaceri.
• Însoțitor automat: Platforma include funcții profesionale de operator automat cu opțiuni de meniu personalizabile, muzică de așteptare și rutare inteligentă a apelurilor pentru a asigura o experiență profesională a clienților. Am putut integra Tresta cu sisteme CRM populare și aplicații de business pentru a eficientiza fluxurile de lucru și a menține înregistrările comunicării cu clienții.
• Servicii de fax: Platforma include capabilități de fax virtual, permițând companiilor să trimită și să primească faxuri prin e-mail fără a fi nevoie de aparate de fax fizice. Tresta acceptă mai mulți utilizatori și departamente cu controale de acces bazate pe roluri și setări individuale pentru utilizatori pentru colaborarea în echipă.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează Tresta
• Înscrie-te pentru perioada de probă gratuită pentru a testa toate funcțiile și a obține instantaneu numărul tău de telefon virtual
• Profită de perioada de probă gratuită de 7 zile pentru a evalua serviciul

Vizitați Tresta >>

Încercare gratuită de 7 de zile

---

6) Nextiva

Cea mai bună soluție de comunicații unificate (UC).

Nextiva este un sistem VoIP care oferă apeluri nelimitate în SUA și Canada. Include numere locale gratuite și numere gratuite. Aș putea începe conferințe video și audio cu un singur clic de mouse. Cu această aplicație, aș putea avea toate conversațiile într-un singur loc. Nextiva include, de asemenea, instrumente de productivitate și managementul experienței clienților.

Funcția sa Call Pop afișează detalii importante precum ultima interacțiune, scorul de experiență, răspunsurile la sondaj și valoarea contului pe ecran înainte de a primi un apel. Ajutându-vă astfel să oferiți vânzări și servicii personalizate clientului. L-aș putea folosi și pentru a gestiona cu ușurință recenziile pe toate site-urile de recenzii. În plus, Nextiva oferă mai mult de un număr, ceea ce face gestionarea apelurilor convenabilă.

Caracteristici:

• Telefon de serviciu: Nextiva oferă servicii telefonice VoIP criptate TLS și SRTP cu o fiabilitate dovedită de 99.999% disponibilitate. Acesta oferă un sistem de comunicații unificate bazat pe cloud care include VoIP, video și chat.
• Apelare în conferință: Mi-a permis să găzduiesc un număr nelimitat de întâlniri audio și video cu sunet HD extrem de clar, cu o funcție de înregistrare a apelurilor și partajare a ecranului. Nextiva oferă integrări gata de fabricație cu Google, Microsoftși alte sisteme CRM care permit utilizatorilor să facă clic și să formeze numere de telefon în cadrul aplicațiilor de afaceri.
• Colaborare: Aș putea ține evidența proiectelor creând grupuri pentru a se conecta prin chat, video sau audio. De asemenea, puteți urmări cu ușurință conversațiile și puteți partaja fișiere în siguranță cu echipa dvs. Nextiva vă permite să ascultați, să gestionați și să vizualizați mesajele vocale de afaceri direct din căsuța dvs. de e-mail sau Nextiva aplicatie mobila.
• Mesaje text: Aș putea trimite și primi mesaje text și MMS nelimitate de pe desktop sau mobil folosind NextivaO aplicație. Este util să trimiteți confirmări de întâlnire sau să răspundeți la apelurile pierdute utilizând numere de afaceri locale sau gratuite.
• Studiu: Sondajele sale permit anchete scurte sau lungi cu diferite tipuri de întrebări care sunt concepute cu opțiuni personalizate. Acest lucru vă permite să vă înțelegeți publicul și să rezolvați problemele clienților prin satisfacția clienților și studii de piață.
• Fax: Mi-a permis să trimit și să primesc faxuri electronice de pe orice dispozitiv în formate PDF și TIFF. Serviciul este compatibil cu HIPAA și folosește criptare SSL pe 256 de biți pentru a vă păstra informațiile sensibile în siguranță. De asemenea, aș putea primi faxurile mele într-o căsuță de e-mail la alegerea mea.
• Soluție Call Center: Soluția sa de call center nu are taxe de configurare și oferă distribuție automată a apelurilor (ACD), opțiuni IVR și multe altele. Acest lucru mi-a permis să las IVA-urile conforme să se ocupe de sarcini repetitive în timp ce mă concentram pe apelurile care aveau nevoie de o atingere umană.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează Nextiva
• Cumpărați orice plan doriți, dar vă recomand să cumpărați cel mai ieftin
• Solicitați o rambursare în baza garanției de rambursare a banilor fără întrebări de 30 zile

Vizita Nextiva >>

Garanție de rambursare de 30 zile

---

7) Zoho Voice

Zoho Voice este o soluție VoIP bazată pe cloud care permite companiilor să gestioneze apelurile pe diferite dispozitive folosind numere locale, gratuite și internaționale — oferă chiar și o perioadă de încercare gratuită. Am fost cu adevărat impresionat când am efectuat teste de stres, iar transferurile apelurilor au rămas fără probleme. În munca mea, am rutat apelurile de asistență prin diferite fusuri orare și am putut comuta dinamic segmentele fără întreruperi, demonstrând o rezistență robustă a VoIP.

Cu criptare AES-256, o politică strictă de neînregistrare a datelor și suport pentru integrarea suitei CRM/Zoho, Zoho Voice Gestionează fără efort cozile de apeluri, apelurile șoptite/întrerupte și IVR. Geo-spoofing-ul (selectarea originii apelantului) și failover-ul de tip kill-switch asigură continuitatea chiar și în cazul fluctuațiilor rețelei.

Caracteristici:

• De lucru Hours Management: Această funcție vă permite să setați un program de lucru specific pentru fiecare număr, cu precizie de fus orar. Se asigură că clienții vă contactează doar în perioadele de disponibilitate. Îmi place cum evită apelurile inutile în afara orelor de program. Face comunicarea de afaceri fără probleme.
• Urmărirea apelurilor: Puteți monitoriza cu ușurință jurnalele de apeluri, durata și rezultatele per contact. Această funcție m-a ajutat să măsor performanța agenților și tiparele de răspuns ale clienților. Este ideală pentru îmbunătățirea productivității și înțelegerea fluxului de apeluri. Fiecare informație despre apel contează aici.
• Managementul contactelor: Zoho VoiceModulul de gestionare a contactelor centralizează și sincronizează toate contactele de afaceri. Le puteți importa în bloc și le puteți organiza pe departamente. Am considerat că este eficient pentru echipele care gestionează baze de date mari de clienți. Economisește ore întregi de muncă manuală.
• Mesaje în bloc: Îți permite să transmiți mesaje instantaneu către mulți clienți. L-am folosit pentru promoții și alerte fără a schimba instrumentele. Este perfect pentru campanii sau notificări. Poți comunica constant cu baze mari de clienți.
• Note privind apelurile live: Poți nota punctele cruciale în timpul apelurilor live, fără distrageri. Am considerat că este util pentru urmărirea angajamentelor făcute clienților. Aceste notițe se sincronizează automat cu înregistrarea apelurilor. Acest lucru garantează că nimic important nu scapă neobservat.
• Integrari CRM: Zoho Voice Se integrează perfect cu Zoho CRM, Zoho Desk și Zoho Bigin. Păstrează datele clienților și istoricul apelurilor unificate. Am putut vizualiza detaliile clienților potențiali în timpul apelurilor live fără efort. Acest lucru economisește timp și crește productivitatea agenților.
• Local Numbers Disponibilitate: Poți obține numere locale din peste 10 țări, inclusiv SUA, Marea Britanie și Canada. Acest lucru te ajută să-ți stabilești cu ușurință o prezență locală. Este perfect pentru startup-urile care se extind la nivel global. Construiește încredere instantanee a clienților prin localizare.
• Multiplu Numbers: Platforma îți permite să adaugi mai multe numere pentru diverse echipe sau campanii. Eu am folosit unul pentru vânzări și altul pentru asistență. Le poți gestiona sub un singur tablou de bord. Simplifică gestionarea diverselor canale de comunicare.
• Tipuri de numere de telefon virtuale: Zoho Voice Acceptă numere de telefon pentru afaceri, locale, gratuite, internaționale și personale. Puteți alege în funcție de nevoile dvs. de comunicare. Am apreciat cât de ușor a fost să comutați între tipuri. Este o configurație cu adevărat flexibilă.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează Zoho Voice
• Faceți clic pe butonul „Înscrieți-vă” pentru a obține o probă gratuită de 15 zile (nu este necesar un card de credit).

Vizita Zoho Voice >>

Încercare gratuită de 15 de zile

---

8) OpenPhone

Cel mai bun pentru numerele de telefon de afaceri moderne și colaborarea în echipă

OpenPhone este un serviciu telefonic virtual flexibil care simplifică comunicarea în afaceri pentru echipe și startup-uri. Vă permite să creați mai multe numere din SUA, Canada sau gratuite, păstrând în același timp separate apelurile de serviciu de cele personale. Am constatat că tabloul de bord intuitiv și funcțiile de colaborare în timp real sunt extrem de eficiente atunci când gestionați inbox-urile partajate pentru apeluri și mesaje text.

În timp ce utilizați OpenPhone, am observat cât de ușor a fost să sincronizez apelurile cu instrumente precum Slack și HubSpot, transcrie mesajele vocale și înregistrează conversațiile în siguranță. Criptarea AES-256, serverele georedundante și rutarea clară a apelurilor îl fac să pară un instrument de comunicare de afaceri de nivel SASE. Perioada de încercare gratuită de 7 zile m-a ajutat să experimentez configurarea perfectă înainte de a-l scala pentru echipa mea.

Caracteristici:

• Mai multe apeluri locale, gratuite și internaționale Numbers: Această funcție vă permite să securizați instantaneu numere din SUA, Canada sau numere gratuite pentru afacerea dvs. Am descoperit că OpenPhone Atribuirea numerelor de telefon este intuitivă, fie că este vorba de vânzări, asistență sau departamente personale. Vă puteți scala cu ușurință prezența telefonică, fără o configurare complexă.
• Inbox-uri partajate pentru echipe: Permite echipei tale să gestioneze apelurile, mesajele text și mesajele vocale în mod colaborativ. Asigură o comunicare fluidă prin partajarea contextului și a răspunsurilor între colegii de echipă. Îmi place cum minimizează timpul de răspuns al clienților și îmbunătățește transparența internă.
• Mesagerie text pentru afaceri: OpenPhone Acceptă partajarea nelimitată de text, imagini și fișiere direct de pe numărul de telefon al companiei. Este ideal pentru urmărirea clienților, mementouri și actualizări rapide. L-am folosit pentru a gestiona eficient mai multe conversații, menținând în același timp consecvența profesională pe toate canalele.
• Rutare apeluri și operator automat: Puteți defini reguli inteligente de rutare și puteți crea meniuri personalizate pentru operatori automati. Acest lucru vă ajută să gestionați volumele mari de apeluri, direcționând în același timp apelanții către echipa potrivită. Am considerat această funcție deosebit de utilă pentru îmbunătățirea satisfacției clienților în timpul orelor de vârf.
• Integrari cu instrumente populare: OpenPhone se conectează perfect cu Slack, HubSpot și platforme de e-mail. Sincronizează automat toate datele de comunicare, asigurând că echipele rămân organizate. Puteți automatiza înregistrarea în jurnal, urmărirea și notificările CRM fără a schimba instrumentele.
• Transcrierea mesajelor vocale și înregistrarea apelurilor: Această funcție transcrie automat mesajele vocale și înregistrează apelurile în scopuri de instruire sau conformitate. Am considerat-o extrem de utilă pentru menținerea standardelor de calitate a apelurilor. Puteți reda cu ușurință înregistrările și revizui transcrierile oricând, de pe orice dispozitiv.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează OpenPhone
• Înscrie-te pentru o perioadă de probă gratuită de 7 zile pentru a testa toate funcțiile și a obține instantaneu numărul de înregistrare al companiei tale.

Vizita OpenPhone >>

7-Day Free Trial

---

9) KrispApel

Cea mai bună soluție de apeluri all-in-one pentru IMM-uri

KrispApel se numără printre cei mai buni furnizori de numere de telefon virtuale care pot înregistra apeluri pentru a monitoriza și a îmbunătăți interogările clienților și performanța echipei din toate departamentele. Utilizatorii pot folosi apelurile înregistrate pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți și formarea angajaților. Acest software are o opțiune de partajare a numărului care mi-a permis să efectuez apeluri de pe mai multe dispozitive.

În timpul testării KrispApel Am descoperit că este perfect pentru a vizualiza jurnalele de apeluri și mesajele într-un singur tablou de bord. Dirijarea automată a apelurilor către diferite locații este instantanee și simplă. KrispApelul mi-a permis, de asemenea, să stabilesc programul de lucru, asigurându-mă că nu am pierdut niciodată un apel de la client. 

Caracteristici:

• Caseta de apel unificată: Această funcție combină apeluri, mesaje, mesaje vocale și contacte într-un singur tablou de bord organizat. Puteți vizualiza cu ușurință istoricul comunicărilor fără a schimba filele. Economisește timp, îmbunătățește claritatea și menține interacțiunile cu clienții centralizate. Personal, am găsit-o foarte intuitivă pentru gestionarea zilnică a apelurilor.
• Înregistrare apel: KrispAplicația Call vă permite să înregistrați și să monitorizați apelurile în direct fără efort. Puteți revizui ulterior interacțiunile cu clienții pentru a evalua performanța agenților sau a îmbunătăți calitatea comunicării. Este un instrument esențial pentru instruire și audituri de conformitate.
• Rutare apeluri și distribuție automată: Această funcție direcționează automat apelurile primite către agentul sau departamentul potrivit. Puteți personaliza regulile în funcție de fusurile orare, departamente sau prioritățile apelurilor. Aceasta ajută la minimizarea timpilor de așteptare și sporește satisfacția clienților.
• Afaceri Hours Configurare: KrispFuncția Apeluri îți permite să setezi anumite ore de lucru pentru apeluri și mesaje. Redirecționează automat apelurile către mesageria vocală după orele de program, asigurându-te că menții limitele profesionale. Mi-a plăcut cum a prevenit întreruperile nocturne.
• Multi-dispozitiv Synccronizare: Această funcție menține apelurile, mesajele text și mesajele vocale sincronizate pe toate dispozitivele. Indiferent dacă utilizați un desktop, o tabletă sau un smartphone, KrispApelul asigură tranziții fără probleme în timpul conversațiilor în desfășurare.
• Analiză avansată a apelurilor: Puteți monitoriza volumul apelurilor, timpul mediu de procesare și performanța agenților prin intermediul unor tablouri de bord intuitive. Aceste informații ajută la optimizarea experienței clienților și la identificarea ineficiențelor proceselor în timp real.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează KrispApel
• Achiziționați orice plan care credeți că este potrivit, totuși, vă recomand să cumpărați cel mai ieftin
• Solicitați o rambursare în baza garanției de rambursare a banilor fără întrebări de 14 de zile.

Vizita KrispSunați >>

Garanție de rambursare de 14 zile

---

	#1 Cel mai bun în general
Furnizor VoIP	Zoom	RingCentral
Numar virtual	Da	Da
Numere fără taxe	Da	Da
RoboBlocking	Da	Da
sprijin 24 / 7	✔️	✔️
Gama de Review	Excelent – ​​9.8	Excelent – ​​9.5
Încercare gratuită	Plan de bază gratuit pe viață	Încercare gratuită de 14 de zile
Link	Încercați gratuit acum	Încercați gratuit acum

10) Ooma Office Phone

Cel mai bun pentru simplificarea comunicațiilor sofisticate

Ooma Office Phone este un sistem VoIP robust pentru afaceri care îmbină accesibilitatea cu claritatea la nivel de întreprindere. Vă permite să gestionați mai multe extensii, operatoare automate și rutare avansată a apelurilor cu o configurare minimă. Am constatat că integrarea hardware plug-and-play este surprinzător de lină - fără costuri IT suplimentare, doar conectivitate instantanee.

În timpul procesului meu, OomaRedirecționarea apelurilor și recepționerul virtual m-au impresionat cel mai mult, asigurându-se că clienții ajung la persoana potrivită de fiecare dată. Apelurile criptate, rutarea inteligentă și funcțiile de failover încorporate acționează aproape ca un „VPN pentru voce”, menținând confidențialitatea și timpul de funcționare. Sistemul pare sigur, scalabil și construit pentru forța de muncă hibridă modernă.

Caracteristici:

• Recepționer virtual: Aș putea automatiza gestionarea apelurilor primite și, de asemenea, vă ajută să configurați mai multe meniuri pentru apelant. Mi-a permis să creez mesaje personalizate cu informații, să creez moduri pentru programul de lucru și multe altele.
• Multiplu Numbers: Această opțiune vă permite să gestionați numere diferite pentru departamente sau campanii. Le puteți atribui cu ușurință echipelor de vânzări, asistență sau marketing. Ajută la organizarea eficientă a fluxului de comunicare.
• De lucru Hours Management: Această funcție vă ajută să configurați orele de lucru în funcție de fusul orar al echipei dvs. Se asigură că apelanții ajung la compania dvs. numai atunci când agenții sunt disponibili. De asemenea, puteți automatiza răspunsurile în afara orelor de program, reducând oportunitățile ratate.
• Urmărirea apelurilor: Poți monitoriza toate apelurile primite și trimise cu ajutorul jurnalelor detaliate de apeluri. Îți permite să analizezi interacțiunile cu clienții și performanța agenților. Am găsit tabloul de bord de urmărire intuitiv și util pentru identificarea apelurilor ulterioare ratate.
• Managementul contactelor: Ooma facilitează importul, organizarea și gestionarea contactelor într-o singură bază de date centrală. Puteți grupa clienții după prioritate sau categorie de servicii. Acest lucru simplifică semnificativ campaniile de informare și urmărire.
• Note privind apelurile live: Poți nota detalii importante în timpul unui apel activ fără a părăsi interfața. Acest lucru ajută la păstrarea contextului pentru interacțiuni ulterioare sau predări. Personal, am considerat această funcție valoroasă pentru documentarea discuțiilor specifice clienților.
• Integrari CRM: Ooma Se integrează perfect cu CRM-uri populare precum Salesforce, HubSpot și Zoho. Înregistrează automat activitatea apelurilor, creând o pistă unificată de comunicare. Economisește timp și îmbunătățește acuratețea datelor clienților.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează Ooma Office Phone
• Cumpărați orice plan doriți, dar vă recomand să cumpărați cel mai mic plan.
• Solicitați o rambursare în baza garanției de rambursare a banilor de 30 de zile pentru Ooma Plan birou sau mobil.

Vizita Ooma >>

Încercare gratuită de 30 de zile

---

11) GoToConnect

Cel mai bun software all-in-one de mesagerie și întâlniri

GoToConnect Îmbină telefonia în cloud și colaborarea într-o singură suită de comunicații securizată. Acceptă voce HD, criptare AES-256 și un auto-failover fiabil, de tip kill-switch, asigurând că apelurile rămân neîntrerupte. Mi-a plăcut modul în care distribuția inteligentă a apelurilor și detectarea prezenței m-au ajutat să gestionez echipe distribuite fără efort.

Într-un caz real, am configurat o linie telefonică globală în câteva minute, redirecționând apelurile în siguranță prin mai multe regiuni — fără nicio scădere a calității vocii. GoToConnectSistemul unificat de VoIP, mesagerie și videoconferințe oferă o consistență similară cu SASE, ideal pentru companiile aflate la distanță și în creștere care apreciază performanța și securitatea.

Caracteristici:

• De lucru Hours Management: Această funcție vă ajută să definiți un program de lucru clar, specific fusului orar, pentru fiecare număr de telefon al companiei. Se asigură că clienții vă contactează doar în timpul orelor de program active. Am considerat-o utilă pentru a evita întreruperile în afara orelor de program.
• Mesaje în bloc: Această funcție vă permite să transmiteți mesaje promoționale către mai mulți destinatari simultan. Este ideală pentru campanii mici sau alerte pentru clienți. Am folosit-o pentru a trimite actualizări rapide clienților și echipelor interne.
• Camere web: Când am încercat această platformă pentru o conferință, am putut vedea simultan 50 de camere web. Acest lucru m-a ajutat să rămân ușor conectat cu echipa și a făcut ca conversațiile noastre să fie eficiente.
• Managementul contactelor: GoToConnect Vă permite să importați și să organizați fără efort liste mari de contacte. Puteți clasifica clienții, furnizorii și potențialii clienți sub o singură interfață. Aceasta face comunicarea mai sistematică și mai puțin predispusă la erori.
• Note privind apelurile live: Poți nota puncte cheie în timpul unui apel în desfășurare fără a întrerupe conversația. Notele sunt salvate automat în profilul de contact. Acest lucru asigură că nu pierzi niciodată contextul esențial între apeluri.
• Integrari CRM: GoToConnect Se integrează perfect cu CRM-uri precum Zoho, Salesforce și HubSpot. Înregistrează automat apelurile, sincronizează notițele și activează funcția click-to-call. Poți gestiona comunicările fără a schimba constant aplicațiile. 

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează GoToConnect
• Creați un cont pentru a începe o încercare gratuită de 14 zile fără riscuri.

Vizita GoToConnect >>

Încercare gratuită de 14 de zile

---

12) Vonage

Cel mai bun pentru funcțiile VoIP avansate

Vonage este un serviciu de telefonie virtuală bazat pe cloud, care oferă peste 50 de soluții integrate și funcții de telefon. Apreciez în special faptul că acceptă apeluri vocale, mesagerie în echipă, fax, SMS și întâlniri video. Instrumentul de colaborare video este intuitiv și se potrivește bine în cadrul organizațiilor. Conform cercetărilor mele, prioritizează traficul de comunicații, asigurând performanță și calitate ridicate.

Se integrează cu Microsoft Dynamics, Salesforce, Microsoft Teams, Office 365 și Zoho CRM. Vonage este disponibil în peste 60 de țări, inclusiv în Statele Unite, China și India. În plus, am primit numere de telefon gratuite și de afaceri care acceptă WhatsApp atât pe iOS, cât și pe iOS Android Aplicații.

Caracteristici:

• De lucru Hours Management: Această funcție vă ajută să definiți un program de lucru specific pentru fiecare număr virtual. Se asigură că clienții vă contactează doar în timpul orelor active, reducând apelurile pierdute. Am constatat că este deosebit de eficientă pentru echipele globale din diferite fusuri orare.
• Urmărirea apelurilor: Poți monitoriza apelurile primite și efectuate prin jurnale detaliate și analize în timp real. Acest lucru ajută la urmărirea duratei apelurilor, a frecvenței și a comportamentului clienților. Personal, folosesc acest lucru pentru a evalua răspunsul echipei și a îmbunătăți gestionarea clienților.
• Managementul contactelor: Permite importul și centralizarea fără probleme a tuturor contactelor de afaceri într-un singur loc. Puteți eticheta, filtra și organiza eficient clienții potențiali. Această funcție simplifică gestionarea bazelor de date de contacte cu volum mare pentru marketing sau servicii pentru clienți.
• Mesaje în bloc: Puteți transmite mesaje promoționale către mai mulți destinatari simultan. Este o modalitate excelentă de a interacționa cu clienții cu actualizări sau oferte. L-am folosit pentru a eficientiza campaniile SMS în masă fără a fi nevoie de software suplimentar.
• Integrari CRM: Vonage Se integrează fără efort cu instrumente precum Zoho CRM și Zoho Desk. Sincronizează datele apelurilor, permițând înregistrarea automată a datelor și o mai bună înțelegere a contextului clienților. Economisește timp atunci când ai nevoie de tot istoricul comunicațiilor într-un singur tablou de bord.
• Local Numbers Disponibilitate: Puteți obține numere de telefon locale din mai multe țări, inclusiv SUA, Marea Britanie și Canada. Acest lucru ajută la stabilirea unei prezențe locale pentru companiile internaționale. Clienții se simt mai confortabil să apeleze la un prefix local familiar.
• Multiplu Numbers: Vonage Vă permite să gestionați mai multe numere de telefon în scopuri diferite - vânzări, asistență sau marketing. Ajută la menținerea profesionalismului prin separarea funcțiilor de afaceri. De asemenea, acest lucru îmbunătățește rutarea apelurilor și organizarea internă.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează Vonage
• Abonați-vă la orice plan lunar, dar aș sugera să alegeți cel mai mic pentru a-și testa serviciile
• Solicitați o rambursare în baza garanției de rambursare a banilor de 30 de zile.

Vizita Vonage >>

Garanție de rambursare a banilor în 30 de zile

---

13) Voiply

Cel mai bun pentru a efectua apeluri nelimitate

Voiply este un sistem telefonic virtual VoIP bazat pe cloud și activat prin proxy, care simplifică comunicarea în afaceri cu rutare avansată și canale criptate AES-256. Platforma se remarcă prin configurarea gratuită și funcțiile de redirecționare a apelurilor fără efort. Am considerat impresionant cât de repede am putut stabili o linie securizată atât pentru uz personal, cât și pentru cel profesional, fără a fi nevoie de configurații complexe sau hardware suplimentar.

În timpul experienței mele, VoiplyFuncțiile adaptive de geo-spoofing și kill-switch s-au dovedit a fi deosebit de utile pentru menținerea confidențialității conexiunii și a stabilității disponibilității. Este ideal pentru profesioniștii care lucrează la distanță sau pentru echipele care caută un sistem VoIP cu politică de no-log, care să asigure atât anonimatul, cât și o calitate superioară a apelurilor HD, menținând în același timp conformitatea deplină cu standardele SASE moderne.

Caracteristici:

• De lucru Hours Management: Această funcție vă ajută să definiți un program de lucru personalizat în funcție de fusul orar al echipei dvs. Se asigură că apelanții vă pot contacta doar în timpul programului de lucru. Am considerat-o utilă pentru a evita întreruperile clienților în timpul nopții și pentru a menține profesionalismul.
• Urmărirea apelurilorPuteți vizualiza cu ușurință jurnalele de apeluri și rapoartele detaliate ale contactelor pentru a urmări toate apelurile primite și trimise. Acest lucru ajută la analizarea performanței echipei și la identificarea rapidă a oportunităților ratate. Personal, am folosit acest lucru pentru a îmbunătăți timpii de răspuns la apeluri.
• Managementul contactelor: Voiply centralizează toate contactele, permițându-vă să le importați, să le clasificați și să le gestionați eficient. Puteți îmbina duplicatele, actualiza detaliile în bloc și sincroniza cu CRM-ul pentru acces unificat. Este o economie semnificativă de timp pentru echipele în creștere.
• Mesaje în bloc: Această funcție vă permite să transmiteți promoții sau alerte către mai multe persoane de contact simultan. Puteți programa campanii, personaliza mesaje și urmări livrarea. Este perfectă pentru echipele de marketing care doresc să ajungă rapid la clienți.
• Note privind apelurile live: Poți nota detalii importante în timpul unui apel activ fără a întrerupe conversația. Aceste note se leagă automat de înregistrarea apelantului. Este o modalitate practică de a menține contextul în discuțiile ulterioare. 

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează Voiply
• Puteți alege orice plan potrivit pentru dvs., dar vă recomand să cumpărați cel mai ieftin
• Solicitați o rambursare în baza garanției de rambursare a banilor de 30 de zile.

Vizita Voiply >>

Garanție de rambursare a banilor în 30 de zile

---

14) Google Voice

Cel mai bun pentru echipele IT și persoanele care doresc un software simplu

Google Voice este o soluție gratuită VoIP și numere virtuale care se integrează perfect pe toate dispozitivele, asigurând în același timp comunicații criptate end-to-end. Este ideală pentru oricine dorește să gestioneze apelurile, mesajele text și mesageria vocală printr-un singur tablou de bord unificat. Personal, am apreciat cât de ușor a fost să conectez mai multe numere sub un singur profil și să le sincronizez instantaneu cu profilul meu. Google Workspace ecosistem.

Într-un scenariu, în timp ce testam rutarea VoIP, am putut redirecționa fără efort apelurile de pe linia mea de business către un dispozitiv mobil din străinătate, fără latență sau pierderi de pachete. Capacitatea de a transcrie mesajele vocale, de a utiliza filtrarea inteligentă a spamului și de a integra autentificarea cu doi factori face ca Google Voice o alegere sigură și flexibilă pentru profesioniștii care au nevoie de conectivitate fiabilă în deplasare.

Caracteristici:

• Locații nelimitate: Folosind planul său premium, poți ajunge la un număr nelimitat de locații. M-a ajutat să ajung la un număr nelimitat de regiuni locale, zone interne și locații internaționale, făcând afacerea mea accesibilă aproape oriunde. 
• Mesaje text: Oferă mesaje text nelimitate în SUA și Canada, fără taxe. Cu toate acestea, această funcție nu este disponibilă în locații precum Puerto Rico, Samoa Americană, Insulele de Nord, Guam și Insulele Virgine. 
• Apeluri: Google Voice Vă permite să efectuați apeluri în Canada, SUA și în țările europene. Include înregistrarea manuală și automată a apelurilor utilizatorului ad-hoc.
• Apeluri pe ecran: Primești apeluri filtrate înainte să răspunzi. Acest lucru îți permite să te pregătești pentru apel sau să îl respingi în funcție de prioritate. De asemenea, am reușit să blochez cu ușurință apelurile și mesajele nedorite.
• Personalizare: M-a ajutat să-l personalizez pentru a se potrivi perfect fluxului meu de lucru zilnic, ceea ce este una dintre cele mai bune caracteristici, din experiența mea. În plus, centrala telefonică centrală este, de asemenea, ușor de configurat.
• Transcrierea mesageriei vocale: Mesajele vocale sunt transcrise automat pentru ca tu să le poți citi ușor. Aș putea să-mi organizez munca conectându-mă și colaborând cu echipa mea.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează Google Voice
• Selectați un telefon de afaceri și începeți perioada de încercare gratuită de 14 zile.

Vizita Google Voice >>

Încercare gratuită de 14 de zile

---

15) OnSIP

Cel mai bun pentru companiile care doresc o platformă complet personalizabilă

OnSIP este un instrument excelent pentru orice afacere și mi-a plăcut în mod deosebit modul în care mi-a permis să comunic prin video HD și apeluri vocale. Acest serviciu vă ajută să creați linkuri personalizate clic-pentru-apel direct din aplicația de mesagerie. OnSIP este complet personalizabil, prin urmare aș putea adăuga sau elimina funcții și aș putea plăti numai pentru ceea ce am folosit. Conform recenziei mele, OnSIP operează în Argentina, Canada, Brazilia, Danemarca și peste 15 alte țări.

Această aplicație VoIP gratuită vă permite să vă organizați echipa în grupuri. În timp ce îl revizuiam, am efectuat apeluri de testare folosind o aplicație mobilă sau un desktop și am aflat că acceptă conferințe, rutare, redirecționare și înregistrare.

Caracteristici:

• Gestionarea apelurilor: M-a ajutat să dezactiv sunetul apelurilor sau să le transfer către angajatul sau colegii potriviți etc. De asemenea, am putut pune apelurile în așteptare prin simpla selectare a butonului de pauză dacă trebuia să aștept ca agenții să fie disponibili. 
• Apelare internațională: Puteam efectua apeluri internaționale din contul meu onSIP. Apelurile internaționale primite costă doar 50 de cenți per apel. Poți înregistra un mesaj și să-l redi apelanților atunci când se află într-o coadă sau ajung la un meniu.
• Reguli pentru programul de lucru: Mi-a permis să configurez programul de lucru al companiei; acest lucru m-a ajutat să direcționez apelurile către terminalul ales de mine, astfel încât să pot afla despre apeluri chiar și atunci când afacerea era închisă.
• Mesaj vocal către e-mail: Când ești ocupat, apelanții pot înregistra mesaje și pot trimite acest fișier audio la adresa ta de e-mail. M-a ajutat să pun apelanții în așteptare și apoi să permit unui alt angajat să continue conversația pe alte dispozitive.
• Director de apelare după nume: Puteți crea un director pentru clienți, astfel încât aceștia să poată ajunge la un anumit angajat utilizând tonul de atingere pentru a le scrie numele.
• Strategia de inel personal: Această funcție vă permite să decideți cât timp doriți să sune apelurile și când să le redirecționați în cazul în care nu răspundeți.
• Cozile ACD: Folosind această funcție, am putut distribui automat apelurile între reprezentanții de vânzări. M-a ajutat să susțin clienții și să ofer o sală de așteptare atunci când a existat un apel depășit.
• Apelare de urgență: Acest număr de telefon mobil virtual este capabil să efectueze apeluri de urgență. Puteți utiliza numere gratuite, locale și internaționale de la un alt furnizor cu OnSIPcaracteristica PBX găzduită.

???? Cum să-l obțin gratuit?

• Accesează OnSIP
• Vă recomand să cumpărați cel mai ieftin pentru a testa serviciile dacă plănuiți să cumpărați un plan. 

Vizita OnSIP >>

Încercare gratuită de 30 de zile

Ce este un număr de telefon virtual?

Un număr de telefon virtual, un număr VoIP (Voice over Internet Protocol), este o soluție modernă de telefonie care se abate de la sistemul de telefonie tradițional. De obicei, astfel de numere sunt programate pentru a redirecționa apelurile primite către un alt telefon ales de client, VoIP, fix sau mobil. Spre deosebire de numerele de telefon obișnuite asociate cu anumite linii fixe sau dispozitive mobile, numerele de telefon virtuale funcționează prin internet. Aceștia acționează ca un intermediar, direcționând apelurile către linia telefonică preferată, fie că este vorba de o conexiune fixă, mobilă sau VoIP.

Spre deosebire de numerele de telefon obișnuite asociate cu anumite linii fixe sau dispozitive mobile, numerele de telefon virtuale funcționează online. Aceștia acționează ca un intermediar, direcționând apelurile către linia telefonică preferată, fie că este vorba de o conexiune fixă, mobilă sau VoIP.

Ce factori să luați în considerare atunci când alegeți un număr de telefon virtual?

Numerele de telefon virtuale vă permit să faceți diferența între apelurile telefonice personale și cele de afaceri care sunt preluate pe telefon fix sau pe telefon. Se poate face cu ușurință obținând numărul de telefon de pe a doua linie.

Iată care sunt factorii importanți pe care trebuie să îi luați în considerare atunci când alegeți un număr VoIP din SUA:

• Trebuie să verificați prețul și caracteristicile acestuia.
• Vă sugerez să verificați cât de convenabil este procesul de configurare.
• Concentrați-vă pe serviciile de gestionare a apelurilor, cum ar fi redirecționarea apelurilor, înregistrarea, filtrarea etc.
• Ușurința de a păstra separat telefonul de afaceri și telefonul personal pe telefonul mobil și fix.
• Ar trebui să luați în considerare calitatea apelurilor telefonice.
• Verificați disponibilitatea însoțitorilor automati pentru a direcționa sau saluta apelanții către linia corespunzătoare.
• În cele din urmă, analizați asistența pentru clienți.

Cum să obții un număr virtual pentru afacerea ta?

Iată un proces pas cu pas pe care l-am folosit pentru a obține un număr de telefon virtual gratuit pentru afacerea mea:

• Pas 1) Înscrieți-vă la oricare dintre furnizorii de servicii de numere de telefon virtuale enumerați mai sus, care oferă o probă gratuită
• Pas 2) Introduceți datele dvs. și finalizați procesul de înscriere
• Pas 3) Odată ce vă înregistrați, vă va permite să utilizați toate caracteristicile lor pentru perioada de probă
• Pas 4) Alegeți locația afacerii și hotspot-ul major pentru consumatori
• Pas 5) După alegerea locației, numărul dvs. de telefon virtual va fi activat și rulat de furnizorul de servicii pentru numărul de telefon virtual.

Întrebări frecvente

Verdict: