¿Cómo seleccionar las mejores herramientas de pruebas de automatización?

En el artículo Mejora del proceso de pruebaAprendiste los puntos de mejora del proyecto. Guru99 Bank. Está utilizando sistemas automatizados. Pruebas en lugar de Prueba manual . Pero los miembros del equipo pueden preguntarle:

La respuesta a esta pregunta es un desafío porque hay muchos factores a considerar

• Quiere respaldar sus actividades de prueba mediante una herramienta de software, pero no conoce las herramientas disponibles actualmente en el mercado.
• ¿Qué tipo de herramienta se adaptará mejor a los requisitos y al presupuesto del proyecto?
• ¿Quién en el equipo tiene las habilidades para usar la herramienta una vez que la hayas comprado?

La importancia de la selección de herramientas de prueba de software

El éxito de cualquier automatización de pruebas depende de la identificación de la herramienta adecuada para la automatización. Seleccionar la herramienta de pruebas “correcta” para su proyecto es una de las mejores formas de lograr el objetivo del proyecto. El siguiente ejemplo le mostrará el beneficio de la selección de la herramienta de pruebas

En el proyecto GuruPara ahorrar tiempo en las pruebas, el equipo del proyecto de 99 Bank decidió utilizar una herramienta de pruebas automatizadas. Tras numerosas reuniones, el equipo seleccionó la herramienta más adecuada para el proyecto.

Un mes después, recibió el informe del equipo del proyecto sobre esta herramienta.

Los resultados son excelentes. La nueva herramienta automatizada duplicó la productividad de las pruebas. Significa que ahorramos 50% Costo de ejecución de la prueba. Si está interesado en explorar más opciones para sus proyectos, consulte esta lista de herramientas de prueba automatizadas.

Este es un ejemplo de las ventajas de usar la herramienta de pruebas en el proyecto. Seleccionar la herramienta de pruebas adecuada ayuda a mejorar la productividad del proyecto y a ahorrar costes.

Tipo de herramientas de prueba

Existen muchos tipos de herramientas de prueba que un gerente de pruebas puede tener en cuenta al seleccionar las herramientas de prueba.

Herramientas de código abierto

Las herramientas de código abierto son el programa en el que se encuentra el código fuente. abiertamente publicado para su uso y/o modificación de su diseño original, gratis.

Hay herramientas de código abierto disponibles para casi cualquier fase del proceso de prueba, desde Caso de prueba gestión a Defecto tracrey. En comparación con las herramientas comerciales, las herramientas de código abierto pueden tener menos funciones.

Herramientas comerciales

Las herramientas comerciales son el software que se produce para la venta o con fines comerciales.

Las herramientas comerciales tienen más soporte y más funciones de un proveedor que las herramientas de código abierto.

Herramientas personalizadas

En algunos proyectos de pruebas, el entorno y el proceso de prueba presentan características especiales. Ninguna herramienta de código abierto o comercial puede satisfacer estos requisitos. Por lo tanto, el responsable de pruebas debe considerar el desarrollo de una herramienta personalizada.

Ejemplo: Quieres encontrar una herramienta de prueba para el proyecto. Guru99 Bank. Necesitas esta herramienta para cumplir con algún requisito específico del proyecto.

Independientemente de la categoría en la que te inclines, la siguiente pregunta es si tus pruebas son aptas para la automatización.

Análisis de viabilidad de la automatización

Volviendo al ejemplo anterior, el equipo del proyecto decidió desarrollar una herramienta personalizada que pueda cumplir con los requisitos del proyecto. Supongamos que les han dado 100 casos de prueba para automatizar y estimaron 5 días para desarrollar una herramienta que pueda automatizar. todos de esos casos de prueba.

Aquí está el resultado de su trabajo.

Como en el escenario anterior, el problema es que la herramienta de prueba no puede automatizar todos los casos de prueba de la especificación de prueba. Esto significa que no todo Las características de la aplicación pueden ser a fondo probado utilizando la herramienta de prueba.

Si la funcionalidad de la aplicación bajo prueba cambia con frecuencia o es demasiado Complicado, es difícil crear automatización de pruebas para todos las características de la aplicación, porque cada herramienta tiene su propia limitaciones.

Si no desea encontrarse en tal situación, antes de seleccionar la herramienta de prueba, debe analizar los casos de prueba y decidir qué casos de prueba deben automatizarse y cuáles no. Este es el Análisis de viabilidad de la automatización actividad.

El análisis de viabilidad de la automatización es un factor muy importante en las pruebas. En este análisis, debe verificar si la aplicación bajo prueba es calificado para pruebas automatizadas.

Algunos factores que debes considerar:

Para saber más sobre estos factores, puede utilizar un lista de comprobación que se incluye en este artículo

Cómo seleccionar las mejores herramientas de pruebas de automatización

Para seleccionar la herramienta de prueba más adecuada para el proyecto, el director de pruebas debe seguir el siguiente proceso de selección de herramientas.

Paso 1) Identificar los requisitos de herramientas

¿Cómo puedes seleccionar una herramienta de prueba si no sabes lo que estás buscando?

Necesitas identificar con precisión los requisitos de tu herramienta de prueba. Todos los requisitos deben ser documentado y revisado por los equipos de proyecto y el consejo de administración.

Considere el siguiente ejemplo:

Paso 2) Evaluar las herramientas y los proveedores

Después de establecer una línea de base de los requisitos de la herramienta, el director de pruebas debe

• Analizar las herramientas comerciales y de código abierto que se encuentran disponibles en el mercado, en función del requerimiento del proyecto.
• Créar un lista corta de herramientas cuál se adapta mejor a sus criterios
• Un factor que debes considerar es vendedores. Debe considerar la reputación del proveedor, el soporte posventa, la frecuencia de actualización de las herramientas, etc. al tomar su decisión.
• Evaluar la calidad de la herramienta tomando las uso de prueba y lanzamiento de un piloto. Muchos proveedores suelen ofrecer versiones de prueba de su software para descargar.

Paso 3) Estimar el costo y el beneficio

Para garantizar que la herramienta de prueba sea beneficiosa para el negocio, el gerente de pruebas debe: equilibrar los siguientes factores:

A análisis coste-beneficio debe realizarse antes de adquirir o construir una herramienta

Ejemplo: Después de dedicar un tiempo considerable a investigar herramientas de prueba, el equipo del proyecto encontró la herramienta de prueba perfecta para el proyecto. GuruSitio web de 99 Bank. Los resultados de la evaluación concluyeron que esta herramienta podría

• Double la productividad actual de la ejecución de pruebas
• La disminución el esfuerzo de gestión en un 30%

Sin embargo, después de hablar con el proveedor de software, descubrió que el costo de esta herramienta es demasiado alto en comparación con el valor y se benefician que puede aportar al trabajo en equipo.

En tal caso, el equilibrar La relación coste-beneficio de la herramienta puede influir en la decisión final.

Paso 4) Toma la decisión final

Para tomar la decisión final, el Responsable de Pruebas deberá tener:

• Tener un fuerte conciencia de la herramienta. Significa que debes entender cuál es el fuertes puntos y el débil puntos de la herramienta
• Balance costo y beneficio.

Incluso después de pasar horas leyendo el manual del software y la información del proveedor, es posible que aún necesite probar la herramienta en su entorno de trabajo real antes de comprar la licencia.

Debe reunirse con el equipo del proyecto y los consultores para obtener un conocimiento más profundo de la herramienta.

Su decisión puede afectar negativamente al proyecto, el proceso de prueba y los objetivos comerciales; Deberías dedicar un buen rato a pensarlo bien.

El paso 3 le pide que equilibre el costo con el beneficio. El cálculo que aparece a continuación convierte ese juicio en una cifra que puede presentar.

Cómo calcular el retorno de la inversión (ROI) de las pruebas de automatización

Un análisis de costo-beneficio suele estancarse porque cada parte argumenta basándose en su opinión. Una simple cifra de retorno de la inversión permite que la conversación se centre en las pruebas, y la mayoría de los consejos de administración esperan ver una antes de aprobar la compra de una herramienta.

La comparación básica consiste en sopesar el coste de realizar las pruebas manualmente frente al coste total de automatizarlas.

// Cost of one manual test cycle
Manual cost per cycle = Hours per cycle x Hourly rate

// One-off and recurring cost of automating
Automation cost = Tool licence + Script development + (Maintenance x Cycles)

// Return on investment across N cycles
ROI = ((Manual cost per cycle x N) - Automation cost) / Automation cost

Cuatro parámetros determinan si el resultado es positivo.

• Frecuencia de ejecución: La automatización solo se amortiza mediante la repetición. Un conjunto de pruebas que se ejecuta todas las noches alcanza el punto de equilibrio mucho antes que una sola ejecución por cada lanzamiento.
• Mantenimiento de scripts: Este es el coste que la mayoría de los equipos olvidan. Una interfaz inestable puede consumir más horas de mantenimiento que la ejecución manual a la que sustituyó, que es precisamente la situación que el análisis de viabilidad anterior pretende detectar.
• Modelo de licencia: Las licencias por usuario concurrente, por usuario nominal y las licencias perpetuas únicas generan totales muy diferentes a lo largo de tres años. Considere el período durante el cual realmente piensa conservar la herramienta.
• Beneficios que no se miden en horas: Una retroalimentación más rápida, la detección temprana de defectos y la liberación de los evaluadores para tareas exploratorias son ventajas reales. Mencione estos beneficios junto a la figura en lugar de intentar incluirlos a la fuerza.

💡 Consejo: Calcule el punto de equilibrio, que es el número de ciclos en los que el costo de automatización es igual al costo manual. Si el punto de equilibrio cae más allá de la vida útil de la versión, automatizar ese conjunto no es rentable; sin embargo, entractivo el aspecto de la herramienta.

Cosas a considerar al elegir una herramienta de gestión de pruebas

Con la amplia variedad de opciones disponibles, es fácil confundirse al comprar.ping para una herramienta de gestión de pruebas. Esta es una guía imparcial para ayudarle a obtener la mejor herramienta según sus necesidades. tus necesidades.

En esta guía, le proporcionaré los cinco parámetros más importantes, pero que a menudo se ignoran, al seleccionar su herramienta de gestión de pruebas. Pero antes de comenzar, déjame repetirlo.

No compares manzanas y naranjas

No tiene sentido comparar una herramienta SaaS de $30 por mes con una herramienta comercial completa de $6000 cuando su presupuesto no lo permite. Es importante que filtres tu herramienta con una lista basada en PRESUPUESTO primero. Si tienes un presupuesto, De código abierto Es una buena opción. Si bien las herramientas comerciales son costosas, ofrecen un excelente soporte y son fáciles de usar, con abundante material de capacitación.

Lo siguiente que debes calcular es el coste de tu licencia. Para eso, necesita estimar la duración de la finalización de la prueba y qué método opta por realizar la prueba; esto le ayudará a determinar qué modelo se ajustaría a su presupuesto, por ejemplo, si desea pagar como por usuario registrado, usuario concurrente o usuario persistentePor lo general, los costos recurrentes o únicos son más altos debido a su inversión inicial. Para ciertos programas, se requiere una licencia de ejecución. No todos los proveedores ofrecen licencias de ejecución, por lo que también debe considerar el costo de la licencia si piensa instalar el software en diferentes máquinas.

Una vez que haya destilado sus opciones según el presupuesto, aquí hay 5 parámetros muy importantes para comparar sus herramientas de gestión de pruebas:

Consejo n.º 1: la herramienta de gestión de pruebas debería mejorar la productividad

Los equipos de pruebas se enfrentan a grandes desafíos para mantenerse al día con los rápidos cambios tecnológicos y la necesidad de realizar pruebas en múltiples plataformas (tanto navegadores como dispositivos). Dado que las pruebas manuales consumen la mayor parte del tiempo, una forma de abordar este desafío es aumentar la automatización. Sin embargo, existen otras áreas para mejorar la eficiencia de una herramienta, como la gestión eficaz de datos y laboratorios de pruebas, la gestión de versiones y la generación de informes detallados, entre otras. Elegir la herramienta de gestión de pruebas adecuada puede contribuir enormemente a mejorar estos parámetros.

Veamos lo que se requiere de una herramienta de gestión de pruebas desde el punto de vista de la productividad.

Granularidad de la información de la prueba

La herramienta de gestión de pruebas debe incluir informes detallados sobre el proceso de pruebas. Por ejemplo, en caso de fallo de un caso de prueba, siempre es útil saber en qué paso falló la prueba, en lugar de saber que el caso de prueba falló por completo. Cualquier cambio menor aplicado durante las pruebas debe ser notificado a los miembros del equipo correspondientes. Para facilitar el seguimiento y la toma de decisiones rápidas, también debe mantener un registro de auditoría de los cambios, incluyendo el control de versiones completo de los casos de prueba. Además, la herramienta de gestión de pruebas debe guardar los resultados de las pruebas como una sesión y debe tener la capacidad de comparar los resultados de las ejecuciones de pruebas. Las demás características que se esperan de una herramienta de gestión de pruebas estándar son: documentar la estrategia de prueba, planificar la ejecución de la prueba, crear defectos, vincular historias, etc. Una función de carga de videos y soporte API serían la guinda del pastel.

Gestión de la liberación Tracking (operaciones de desarrollo)

Las versiones de software son complejas e incluyen múltiples actividades (como trac(El rey de las versiones de compilación, la coordinación del equipo y la transparencia de los lanzamientos) suceden al mismo tiempo. Una buena herramienta de gestión de pruebas debe tener una gestión de lanzamientos sólida. tracCapacidad fundamental que mantenga un registro de la lista de software que se está probando y publicando, para que no entre en conflicto con otros artefactos de prueba. Además, debe ser capaz de gestionar todos los artefactos del proyecto en un único entorno.

La herramienta de gestión de pruebas debe proporcionar una visión única de los requisitos para todas las partes interesadas. La colaboración con las partes interesadas garantiza que se capturen los requisitos correctos. La herramienta debe ser capaz de tracy los vínculos entre otros activos de desarrollo y requisitos.

Para los equipos distribuidos, debe proporcionar un único repositorio compartido para colaborar y compartir requisitos, evaluar defectos vinculados y comprender su relación con las pruebas.

Para lograr calidad y coherencia, su herramienta de gestión de pruebas debe imponer la estandarización.

Informes

Es un caos si tu equipo de pruebas sabe cuántos defectos hay abiertos en la versión, pero no sabe cuánto tiempo llevará resolverlos. Para supervisar las actividades de prueba, los ingenieros de pruebas dependen en gran medida de los informes generados por la herramienta de gestión de pruebas. Una herramienta de gestión de pruebas fiable debería proporcionar la siguiente información en sus informes: progreso del plan de prueba, estado de creación del caso de prueba, caso de prueba fallido y aprobado, estado de la prueba por suites, estado de la prueba por área, caso de prueba a automatizar, etc.

Su herramienta de gestión de pruebas debe permitir una visibilidad completa de la actividad del desarrollador y los procesos del ciclo de vida, desde la gestión de requisitos hasta las pruebas y la reparación de defectos.

Una buena herramienta de gestión de pruebas debe incluir los siguientes atributos

• El gráfico y el panel deben brindar información sobre cuántas de sus pruebas automatizadas se han ejecutado o están en espera de ejecución.
• Debe resaltar los atributos de prueba comunes, como la cantidad de casos de prueba aprobados/fallidos/omitidos, carga de trabajo del usuario, etc.
• Tomar decisiones sobre la preparación de cada lanzamiento.
• Vea sus pruebas automatizadas junto con los resultados de las pruebas manuales

Consejo n.º 2 Soporte ágil

La demanda de metodologías ágiles en el mercado actual está en constante aumento. Es fundamental que tu herramienta de gestión de pruebas sea compatible con esta metodología. En Agile, los requisitos son modificables y se completan de forma incremental; tu herramienta de gestión de pruebas debe poder adaptarse a estos requisitos. La herramienta de gestión de pruebas ágiles que elijas debe fomentar una estrecha colaboración entre desarrolladores, evaluadores y demás partes interesadas (principio básico de Agile).

La herramienta de gestión de pruebas ágil debería ser compatible

• Creando historias
• Estimacion
• Sprint planificación del trabajo pendiente
• Gráficos de velocidad y otros informes, etc.
• Scrum y Kanban

En un entorno Agile, la comparación de ejecuciones de pruebas mediante una herramienta de gestión de pruebas sería productiva si se analizan los cambios en las tasas de defectos por iteración. Además, en Agile, la herramienta de gestión de pruebas deberá mantener un registro de la versión del producto para cada iteración y del backlog.

Consejo #3 Integración externa

La ejecución automatizada de casos de prueba puede reducir gran parte de la carga de los ingenieros de pruebas. Debe seleccionar una herramienta de gestión de pruebas que se integre fácilmente con herramientas de automatizaciónBusque la capacidad de administrar scripts de prueba, así como programar y ejecutar pruebas tanto localmente como en el host remoto. Además, es deseable la capacidad de almacenar los resultados de las pruebas de automatización en la herramienta de administración de pruebas. Su herramienta de administración de pruebas debe ser compatible con integración continua. La principal ventaja de la herramienta de gestión de pruebas con CI es que las pruebas se inician automáticamente. El lanzamiento puede desencadenarse por cualquier cosa, como una confirmación del código fuente por parte de un desarrollador o un caso de prueba con automatización de prueba subyacente o una tarea programada para un tiempo específico. La Integración continua difiere en tiempo, detalle, dirección y granularidad.

Para cualquier equipo de control de calidad, la integración de error tracherramienta rey facilita enormemente su proceso de pruebas. Una herramienta estándar de gestión de pruebas que se integra a la perfección con la aplicación SDLC u otros sistemas de detección de errores. tracHerramientas como JIRA, BugZilla y Mantis aportan un valor añadido. Permiten a los usuarios vincular errores a instancias de ejecución de casos de prueba para una gestión centralizada del proceso de pruebas de software. Además, facilitan que todo el equipo del proyecto colabore simultáneamente en un mismo problema.

La integración de su sistema de mesa de soporte Es una característica importante que toda herramienta de gestión de pruebas debería ofrecer. Un software de mesa de ayuda, también conocido como sistema de tickets, permite a los usuarios obtener una solución inmediata a sus problemas. Además, ayuda a los clientes a tener una visión general de todos los problemas abiertos y cerrados.

API Es deseable la compatibilidad con integraciones personalizadas.

Consejo #4 Móvil

Su herramienta de gestión de pruebas debe ser compatible con dispositivos móviles y tabletas.

El soporte móvil es extremadamente útil para los equipos que están en la ubicación del cliente, no en el escritorio, o para los gerentes que trabajan con equipos en diferentes ubicaciones geográficas.

La herramienta de gestión de pruebas debe tener un conjunto de funciones completo (no reducido) disponible en dispositivos móviles.

La compatibilidad con varios dispositivos y sistemas operativos móviles es importante, ya que con el aumento de la cantidad de dispositivos surgen más complejidades, como problemas de ubicación, gestos, acelerómetros y orientación. Después de todo, ¡nunca compre un teléfono pensando que es compatible con su herramienta de gestión de pruebas!

Consejo #5 Soporte

El equipo de soporte del proveedor de la herramienta de gestión de pruebas debe estar comprometido a ayudar a sus clientes de todas las maneras posibles. Muchas herramientas de gestión de pruebas se centran más en crear sitios web y anuncios llamativos paratracpara más clientes. Pero para un negocio continuo y recurrente, tienen que centrarse en ofrecer el mejor soporte de mesa de ayuda.

La mejor herramienta de gestión de pruebas debe tener características como chat en vivo, llamada telefónica, preguntas frecuentes y guías de usuario en línea, información de documentación del producto, base de conocimientos, generación de tickets de la mesa de ayuda, etc. para ayudar a sus clientes.

Muchas herramientas de gestión de pruebas también facilitan videoconferencia en vivo Contaremos con expertos en herramientas para resolver las consultas de los clientes. Si la conferencia en vivo no es factible, se deben ofrecer demostraciones o videos grabados sobre la herramienta de gestión de pruebas, accesibles en cualquier momento. En cuanto a los desarrolladores, si la herramienta ofrece soporte para API o integración personalizada, se debe proporcionar un guion de demostración y documentación detallada.

Aunque es posible que no todos los canales de soporte anteriores estén disponibles para todas las herramientas, debe seleccionar una herramienta que le brinde su “preferido”canal de soporte.

Un parámetro más importante y a menudo olvidado es si el proveedor de la herramienta es Enfocados al cliente? Aquí hay algunas cosas a considerar al seleccionar su herramienta de gestión de pruebas:

• La interfaz de la herramienta debe ser fácil de usar e incluir una función de integración del cliente.
• Debe admitir múltiples idiomas y múltiples zonas horarias.
• Debería tener una capacidad de búsqueda avanzada.

Espero que esta guía le ayude a seleccionar la herramienta que mejor se adapte a sus necesidades de prueba. Para una gestión más completa del ciclo de vida de su aplicación, es posible que desee explorar estos herramientas ALM.

Preguntas Frecuentes