Equipo del proyecto: desarrollar, construir, gestionar: proceso paso a paso

En el Estimación de prueba fase, estimó que el proyecto del Banco Guru99 se completará en un mes. di que necesitas 5 miembros para hacer este proyecto en uno mes. Pero tu jefe piensa diferente.

No puedes simplemente escalar un equipo como la fórmula del escenario anterior porque:

• Administrar un diez miembros equipo es totalmente diferente a gestionar un cinco miembros equipo. Puede que le lleve más esfuerzo gestionar y controlar el equipo y el tiempo de ejecución del proyecto puede aumentar.
• Si aumenta la cantidad de miembros de un equipo, pueden compartir tareas del proyecto para disminuir el tiempo de ejecución. Pero compartir tareas con muchas personas, que puede realizar una sola persona, puede afectar la productividad.

La organización del equipo es una de las tareas más complicadas en 'Gestión de pruebas '. El equipo de prueba juega un papel muy papel central en cualquier proyecto de software. Un rasgo clave de todos los administradores de pruebas exitosos es organizar y administrar un equipo de pruebas de alto rendimiento que proporcione valor comercial a la organización.

¿Qué es un "equipo de proyecto"?

El equipo de proyecto es un grupo de personas que

Trabajan juntos para lograr el objetivo general del proyecto. Test Manager es una persona que construye un equipo eficaz y lo lleva hacia ese éxito.

¿Cómo crear un equipo altamente efectivo?

Los siguientes rasgos son esenciales para construir un equipo altamente efectivo

• Fuerte cooperación – La cooperación es el acto de trabajar con otros y actuar juntos para lograr un objetivo. Un equipo talentoso encuentra formas de resolver problemas interpersonales y hacer el trabajo. Están dispuestos a apoyarse mutuamente en el trabajo.
• Compromiso – En un equipo fuerte, todos los miembros se comprometen con los objetivos comunes del proyecto. Se preocupan y asumen la responsabilidad de su trabajo y del trabajo del equipo. Cada miembro trabaja con gran esfuerzo y los demás hacen lo mismo.
• Comunicación efectiva – Un factor clave para el desempeño exitoso de un equipo es la comunicación. Los miembros hablan y expresan sus ideas de forma clara, honesta y lógica para que puedan entenderse entre sí.
• Compartir – En un Equipo, cada miembro tiene sus propios puntos fuertes y débiles. En un buen equipo, los miembros están dispuestos a compartir información, conocimientos y experiencias para fortalecerse mutuamente.

¿Cómo construir y gestionar un equipo eficaz?

Este tema le brindará el proceso paso a paso para organizar el equipo de proyecto para el proyecto del Banco Guru99. Para crear y gestionar un equipo eficaz, debe seguir los 3 pasos que se detallan a continuación:

Paso 1) Desarrollar un plan de recursos humanos

La planificación de recursos humanos es un proceso que identifica las necesidades actuales y futuras de recursos humanos de una organización. El objetivo de la planificación de recursos humanos es garantizar la mejor adecuación entre los miembros del equipo y los proyectos y evitar la escasez o redundancia de personal. Esta fase se divide en las siguientes 3 etapas

Paso 1.1) Previsión de la demanda

En este paso, Test Manager pronostica los requisitos generales de recursos humanos de acuerdo con los diferentes planes del proyecto.

Quizás tengas una pregunta”¿Cómo selecciona el director de pruebas el puesto del equipo y sus funciones?? "

La composición y el tamaño del equipo se basan en el característica y a la fatiga del proyecto. Si entiendes lo que tipo de equipo que necesitas, sabrás cómo preseleccionar el puesto del equipo y sus roles.

Porque la característica del proyecto Guru99 Bank es las pruebas , deberías crear un Equipo de prueba para hacer este proyecto. El tamaño del equipo (el número de miembros del equipo del proyecto) se basa en la volumen de las actividades del proyecto y complejidad del proyecto.

Estructura del equipo de pruebas

Normalmente, un Pruebas El equipo está compuesto por los siguientes miembros:

Ingrese su tratamiento actual	Responsabilidades
Test Manager	Gestionar todo el proyecto Define el proyecto dirección
Tester	Construye el Casos de prueba Generar conjuntos de pruebas Implementación los exámenes, Log resultados, Informes el defecto
Desarrollador en prueba	Crea programa para probar: código creado por desarrolladores Crea scripts de automatización de pruebas.
Administrador de pruebas	Construye y asegura Entorno de prueba y los activos son gestionado y mantenido Soporte El equipo utilizará el entorno de prueba para la ejecución de la prueba.
Miembros de SQA	Hacerse cargo del aseguramiento de la calidad

Según este plan de recursos humanos, necesita al menos 5 miembros para su equipo de proyecto. Cada miembro tomará un una experiencia diferente rol en el equipo del proyecto, y deben tener competencias correspondiente al rol que se les asigna.

Si el proyecto es complejo y tiene un gran volumen, los equipos del proyecto deben grow en tamaño y escala Para hacer frente a la complejidad, en cuyo caso más de una persona puede asumir un rol y cumplir con su responsabilidad.

Paso 1.2) Evaluación de Competencias

del miembro competencias son un punto importante que debes considerar en la planificación de recursos. Tienes que unir miembros con diferentes competencias En el correo electrónico “Su Cuenta de Usuario en su Nuevo Sistema XNUMXCX”. Derecho tarea. Significa elegir el adecuado persona para el trabajo.

Considere el siguiente escenario:

Supongamos que asigna a un miembro un desarrollador como probador en el equipo del proyecto. Su tarea es ejecutar los casos de prueba e informar los defectos al director de pruebas. Esta tarea debe completarse en una semana. Pero el resultado es:

Lo asignaste a la Mal tarea. Es desarrollador, su habilidad es programar, no probar. Hacer coincidir un miembro con la habilidad incorrecta puede hacer que la tarea falle y retrasar el proyecto.

Para evitar este error, antes de asignar miembros a cualquier tarea, el director de pruebas debe considerar muchos factores:

• La habilidad requerido de los miembros para completar diferentes tareas del proyecto.
• Las habilidades y capacidades de los miembros del equipo deben medirse en función de la misión y el objetivo del proyecto. Si las personas disponibles carecen de las competencias necesarias, el director de pruebas debe planificar cómo mejorarlas.

Paso 1.3) Planificación de habilidades

• Identifique las brechas: En algunos casos, hay lagunas entre las competencias del miembro y la demanda de habilidades del proyecto. Es responsabilidad del Test Manager identificar qué habilidades les faltan a los miembros para crear un plan de capacitación adecuado para ellos. Por ejemplo, en el escenario anterior, el miembro del equipo carece de habilidades para realizar pruebas y es una brecha que identificó el Administrador de pruebas.
• Capacitación y evaluación: La planificación de Recursos Humanos incluirá una consideración de cómo los miembros existentes pueden ser capacitados y desarrollados para lograr las habilidades y competencias requeridas. El plan de formación debe crearse y aplicarse inmediatamente después de identificar la brecha. En el ejemplo anterior, este miembro debe recibir capacitación sobre las pruebas habilidad para hacerse cargo de la tarea de prueba.
• Evaluación: Los programas de formación son monitoreado y evaluado frecuentemente para garantizar que sean eficaces. Este programa podría cambiarse si fuera necesario.

Por ejemplo, en el caso anterior, el gerente necesita evaluar el progreso de la capacitación del desarrollador. Si al desarrollador le resulta difícil realizar pruebas, el gerente podría considerar un método de capacitación alternativo o considerar reemplazarlo.

Paso 2) Construya el equipo del proyecto

Una vez que haya terminado de desarrollar el plan de recursos humanos, es hora de formar su equipo de proyecto.

¿Cómo puedo construir un equipo exitoso? Hay 4 elementos que son importantes para ayudar a construir un equipo eficaz.

Paso 2.1) Misión del equipo

Lo primero que debe hacer el Test Manager es compartir el misión del equipo con los demás miembros. Crear una declaración de misión requiere que los miembros del equipo piensen, discutan y lleguen a un acuerdo.

Por ejemplo, la misión del proyecto del Banco Guru99 es probar el servicio bancario neto del estimado “Banco Guru99”. Como Test Manager, debes compartir esta misión con los miembros de tu equipo, mostrarles la importancia de la misión en la actividad empresarial.

Paso 2.2) Responsabilidad del equipo

¿Qué sucede si los miembros del equipo no saben cuál es su función y qué deben hacer en el proyecto?

Es muy importante en un ambiente de equipo que los miembros del equipo sepan qué es esperado de cada uno de ellos.

En el proyecto Guru99 Bank, puedes realizar la reunión del equipo. En la reunión hay que:

• Deje en claro quién está a cargo y qué espera de su equipo.
• Asegúrese de que todos tengan claras sus funciones y responsabilidades. Estos roles ya se han definido en el Paso 1.1.

Paso 2.3) Reglas del equipo

Las reglas del equipo son pautas sobre la forma en que trabajarán juntos. Los equipos no necesitan muchas reglas para trabajar bien juntos, pero todos los miembros del equipo deben aceptar las reglas y compartir la responsabilidad de garantizar que se sigan.

Puedes consultar algunos ejemplos de reglas de equipo a continuación

Paso 2.4) Motivación del equipo

El trabajo en equipo sin motivación parece un cuerpo sin alma. Como director de pruebas de un proyecto de Guru99, depende de usted motivar constantemente a su equipo todos los días.

Si tienes un equipo motivado, mejorará la calidad y productividad de tu proyecto. Creará un buen ambiente de trabajo que empoderará a su miembro.

Si quieres saber cómo motivar a tu equipo, echa un vistazo al Habilidad de la gente .

Paso 3) Gestionar el equipo del proyecto

Gestionar un equipo es una tarea muy desafiante para Test Manager. Tratarás con diferentes personalidades y estilos de trabajo. El objetivo principal de un buen gerente es lograr que todos se concentren, asegurarse de que todos se comuniquen y mantener el proyecto encaminado.

La siguiente figura muestra el importante papel del gerente de pruebas. Imaginemos que los miembros del equipo son muchos cero, pero sin un líder, siguen siendo cero. Pero si tienen un gerente, pueden combinarse y convertirse en un gran número.

Hay 3 formas de gestionar un equipo como se muestra en la siguiente figura:

Equipo de configuración Target

El director de pruebas debe informar a los miembros para qué están trabajando. Tienes que definir los objetivos del equipo que todos los miembros deben conocer y acordar. En el proyecto Guru99 Bank, el objetivo del equipo es "probar el servicio bancario neto del Guru99 Bank".

Los objetivos del equipo deben diseñarse e integrarse en la tarea especificada.

Observación

La observación del equipo significa:

• Monitoring el desempeño de los miembros del equipo
• Entender qué están haciendo y resultado de su trabajo.

La observación ayuda al director de pruebas a comprobar la eficacia del trabajo de los miembros del equipo, el proyecto progreso, detección temprana de problemas.

Manejo de conflictos

En un equipo de proyecto, donde trabajan juntas personas con diferentes personalidades y estilos de trabajo, es probable que surjan conflictos. Las personas tienen diferentes puntos de vista y, en las circunstancias adecuadas, esas diferencias se convierten en conflicto. La función del administrador de pruebas es manejar ese conflicto.

Practiquemos con un ejemplo.

Durante el proyecto Guru99 confiando en el progreso, les pides a todos los miembros del equipo que actualicen el progreso del proyecto y aquí está su respuesta.

Hay alguna actividad recomendada, que puede consultar, para resolver dicho conflicto.

• mantener un equipo reunión Hacer que los miembros reconozcan la situación del proyecto.
• Deja que los miembros entiendes La importancia de la cooperación en el proyecto
• Pídeles que cooperar para resolver el conflicto

Lo más importante durante todo el proceso de resolución es mantener comunicaciones abiertas Para todos. Las personas involucradas necesitan hablar sobre el conflicto y expresar sus fuertes sentimientos.

Los conflictos pueden detectarse y abordarse directa y rápidamente. Si respeta las diferencias entre las personas, puede resolver los conflictos cuando ocurren y también trabaja para prevenirlos, podrá mantener una atmósfera de equipo saludable y creativa.