¿Qué es SAP ¿MQ? Módulo de Gestión de Calidad

⚡ Resumen inteligente

SAP La gestión de calidad (QM) es la SAP Módulo ERP que planifica, registra y evalúa los controles de calidad en las áreas de compras, producción y ventas, y comparte sus datos con todos los demás módulos de logística.

  • 🔘 Alcance: La planificación, el aseguramiento y el control de la calidad se gestionan dentro de un módulo integrado.
  • ☑️ Lote de inspección: Cada comprobante se procesa como un lote de inspección que culmina con una decisión de uso para aceptarlo o rechazarlo.
  • Datos maestros: Las características de la inspección maestra, los métodos de inspección, los procedimientos de muestreo y los planes de inspección definen lo que se mide.
  • 🧪 Disparadores: El tipo de inspección en la vista QM del maestro de materiales determina qué evento crea un lote de inspección.
  • 🛠️ Notificaciones: Las notificaciones de calidad detectan los defectos y registran el análisis de la causa raíz, lo que evita que se repitan.
  • 📈 S/4HANA: Las transacciones clásicas de QM siguen funcionando, y las aplicaciones Fiori basadas en roles presentan los mismos procesos.

SAP Descripción general del módulo de gestión de calidad (QM)

¿Qué es SAP ¿QM (Gestión de la Calidad)?

SAP QM son las siglas de SAP Gestión de la calidad. Es una parte integral de varios procesos empresariales clave. SAP tales como la gestión de materiales, el mantenimiento de la planta, la producción, las compras y las ventas. SAP La gestión de calidad se utiliza principalmente en las funciones logísticas de SAP a través de su integración con los demás componentes.

SAP Se trata de un paquete de software empresarial integral diseñado para integrar todas las áreas de un negocio, de modo que todos los procesos empresariales estén interconectados. Un cambio en un departamento repercute en los demás, y dado que el sistema funciona en tiempo real, el resultado de calidad registrado por un inspector está disponible de inmediato para compras, producción y ventas.

SAP contiene muchos módulos, como SD, MM, PP, QM, FICO, PM, WM y HR, y cada uno está conectado con los demás. SAP QM es un módulo clave de SAP ERP y abarca tres áreas.

Planeación de calidad

  • Datos maestros básicos para la gestión de la calidad.
  • La planificación de las inspecciones se basa en los planes de inspección de materiales, lo que estandariza la planificación de la calidad en todas las plantas.

Garantía de Calidad

  • La inspección de calidad se realiza mediante el procesamiento de lotes de inspección. Durante este proceso, se registran los resultados de calidad y se toma la decisión de aceptar o rechazar el lote de inspección.
  • Se expiden certificados de calidad de análisis para el material inspeccionado.

Control de calidad

  • En un SAP En la notificación de calidad del departamento de gestión de calidad (QM), se realiza un análisis de la causa raíz del defecto identificado.
  • El SAP El sistema de información de gestión de calidad es donde se analizan informes como la evaluación de proveedores, la lista de notificaciones de calidad y los gráficos de calidad.

Procesos de negocio en SAP QM

Esas tres áreas se unen en tres procesos de negocio. Estos son los principales procesos de negocio de la SAP Módulo de Gestión de Calidad.

Gestión de la calidad en las adquisiciones

SAP La gestión de la calidad está totalmente integrada con los procesos de compra y gestión de inventario.

Consiste en una inspección de recepción, en la que se recibe el material según una orden de compra. Se genera un lote de inspección si el material está marcado para una verificación de calidad en su registro maestro.

Los resultados de calidad se comparan con las características de inspección principales. Dependiendo de si los resultados están dentro o fuera de los límites de tolerancia, se toma la decisión de aceptar o rechazar el lote de inspección.

Luego se realiza la contabilización del stock desde el stock de inspección de calidad a otra categoría de stock en el SAP .

Gestión de Calidad en la Producción

SAP La gestión de la calidad también está relacionada con los procesos de producción y gestión de inventario.

Cubre inspecciones en proceso, donde se activa un lote de inspección al liberarse el orden de producción.

En una inspección después de la producciónEl lote de inspección se activa después de que se registra la entrada de mercancías de la orden de producción.

Las inspecciones durante el proceso no son relevantes para el inventario, mientras que una inspección posterior a la producción implica un cambio de stock, pasando del stock de control de calidad a otra categoría de stock.

En ambos casos, el proceso se ejecuta como un lote de inspección: los resultados de calidad se introducen en función de las características de inspección maestras, y la decisión de aceptar o rechazar el uso se deriva de esos resultados.

Notificaciones de calidad

En este proceso se registra cómo se analizan y capturan los defectos encontrados durante una inspección de calidad. SAP Notificación de calidad.

La notificación incluye el análisis de la causa raíz del problema detectado durante la inspección, junto con las medidas correctivas que impiden que vuelva a ocurrir.

Para las inspecciones en proceso, también puede generar una notificación interna de calidad y registrar allí el análisis del problema.

Beneficios de la Cirugía de SAP Manejo de calidad

SAP La gestión de calidad (QM) proporciona los siguientes beneficios para una empresa en distintos niveles:

  • La calidad está integrada con las compras y la producción, lo que permite un mayor control sobre el proceso.
  • Apoyo a la planificación mediante el uso de planes de inspección.
  • Seguimiento de las quejas de proveedores y clientes mediante la implementación de tareas correctivas en las notificaciones de calidad.
  • Automatización de los certificados de calidad que se imprimen durante la entrega de los productos a los clientes.

SAP Datos maestros de QM

Ninguno de estos procesos se inicia hasta que existan los datos maestros de calidad. Los datos maestros se crean una sola vez, a nivel de planta, y luego se reutilizan en cada inspección para que dos inspectores midan el mismo material de la misma manera.

  • Característica de inspección maestra (QS21) — la especificación que se mide, como la longitud, el ancho o la viscosidad, con sus límites de tolerancia.
  • Método de inspección (QS31) — el procedimiento utilizado para llevar a cabo la medición.
  • Procedimiento de muestreo (QDV1) — la regla que decide qué tan grande es la muestra que se extrae del lote.
  • Code Grupo y catálogo (QS41) — las listas codificadas de tipos de defectos, causas y decisiones de uso.
  • Plan de inspección (QP01) — la lista de tareas que agrupa las características en operaciones para un material y una planta.
  • Registro de información de calidad (QI01) — la autorización a un proveedor para suministrar un material determinado.

El Características de la inspección maestra El tutorial explica detalladamente cómo crear estos datos.

Tipos de inspección y origen de los lotes de inspección

Los datos maestros describen qué medir; el tipo de inspección decide cuándo. SAP crea el lote de inspección. Los tipos de inspección se activan por material en el Vista de la gestión de calidad del maestro de materialesy cada uno pertenece a un lote de inspección de origen que se entrega por SAP y no se puede crear de nuevo.

Tipo de inspección Natural Se crea un lote cuando
01 01 – Recepción de mercancías del pedido de compra Se registra una entrada de mercancías contra una orden de compra.
03 03 – Inspección en proceso Se libera la orden de producción o de proceso.
04 04 – Recepción de mercancías procedentes de producción Se registra la entrada de mercancías de la orden de producción.
08 08 – Transferencia de existencias Las existencias se transfieren entre plantas o ubicaciones de almacenamiento.
10 10 – Entrega al cliente En ventas se crea una entrega saliente
89 89 – Inspección manual Un usuario crea el lote manualmente en QA01.

Si para un mismo material hay dos tipos de inspección con el mismo origen activos, un indicador marca el preferido, de modo que solo se crea un único lote por evento.

Importante SAP Transacción QM Codes

Estas son las transacciones que un usuario cualificado abre con mayor frecuencia. Están agrupadas por la fase a la que pertenecen, lo que facilita recordarlas en comparación con una lista alfabética.

código T Mareas Ideales para Lecciones Fase
QS21 / QS23 Crear y modificar una característica de inspección maestra Planeación de calidad
QS31 Crear un método de inspección Planeación de calidad
QP01 / QP02 Crear y modificar un plan de inspección Planeación de calidad
QI01 Cree un registro de información de calidad para la adquisición. Planeación de calidad
QA01 / QA32 Cree un lote de inspección y procese la lista de trabajo. Control de calidad
QE51N Registrar los resultados de la inspección Control de calidad
QA11 Registrar la decisión de uso Control de calidad
QM01 / QM02 Crear y modificar una notificación de calidad Control de calidad

Todas estas transacciones aún se ejecutan en SAP S/4HANA. Junto a ellos SAP Incluye aplicaciones Fiori basadas en roles, como Gestionar lotes de inspección, Registrar resultados de inspección y la página de Resumen del ingeniero de calidad, que leen los mismos datos de las tablas subyacentes.

A continuación, analizaremos cada fase de SAP QM y aprenda a operar el módulo, comenzando con datos maestros de calidad y luego el inspección de entrada de un material.

Preguntas Frecuentes

El aprendizaje automático evalúa los resultados de las inspecciones para predecir qué lotes tienen más probabilidades de fallar, el reconocimiento de imágenes detecta defectos superficiales en la línea de producción y la minería de texto agrupa las notificaciones de calidad para que una causa raíz recurrente se corrija una sola vez en lugar de registrarse repetidamente.

Copilot puede generar el código ABAP para una salida de usuario de QM, una vista CDS sobre tablas de lotes de inspección o un script que llame a las BAPI de QM. La lógica de especificación, las autorizaciones y las pruebas siguen siendo responsabilidad de un desarrollador que trabaje en un cliente de prueba.

Un lote de inspección es una solicitud para inspeccionar una cantidad específica de material y culmina en una decisión sobre su uso. Una notificación de calidad registra un problema que ya ha ocurrido, junto con su causa raíz y las tareas correctivas.

La decisión de uso cierra un lote de inspección. El inspector selecciona un código que indica si el material se acepta, se acepta con restricciones o se rechaza, y ese código determina el registro de inventario posterior y la puntuación de calidad.

Sí. La gestión de calidad sigue siendo un componente estándar y las transacciones clásicas continúan realizándose. SAP Agrega aplicaciones Fiori basadas en roles y análisis integrados en la base de datos HANA, de modo que las cifras de calidad se actualizan a medida que se registran los resultados.

Evalúa lotes de inspección, resultados de inspección, defectos, notificaciones de calidad y calidad del proveedor. Los análisis estándar incluyen evaluación del proveedor, puntuaciones de calidad, diagramas de Pareto de defectos y gráficos de control, y los datos se pueden filtrar por material, planta y período.

Un registro de información de calidad vincula a un proveedor con un material y lo autoriza a suministrarlo. Puede bloquear las órdenes de compra cuando expira la autorización y almacena los términos técnicos de entrega acordados y el acuerdo de garantía de calidad.

La recepción de un material inspeccionado se registra en el stock de control de calidad, que se valora pero no está disponible para su uso. La decisión sobre su uso determina si se coloca en stock de libre utilización, se bloquea o se devuelve al proveedor.

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