11 найкращих провайдерів VoIP-телефонії в Канаді (2026)
Багато компаній переходять від традиційних стаціонарних телефонів до послуг VoIP. Користувачі стикаються з багатьма проблемами з бізнес-службою VoIP, наприклад швидкість Інтернету та залежність, вартість і тарифні плани, проблеми з якістю виклику, сумісність, безпека та обмеження послуг. Ви завжди повинні обирати найкращих провайдерів VoIP із надійним покриттям, високою надійністю та економною ціною.
Після обширних досліджень, тестування, аналізу та безцінного досвіду наших експертів ми склали шорт-лист 8 найкращих віртуальних телефонних систем у Канаді від довгий список із 50+ постачальників. Ми зрозуміли загальні вимоги власників малого бізнесу та житлових будинків і використовували їх у конкретних випадках. Ми порівнювали ці послуги за такими параметрами, як надійність, масштабованість, покриття в усьому світі, діапазон варіантів ціноутворення, якість дзвінка тощо. Детальніше ...
Zoom Phone є одним із найкращих постачальників VoIP-телефонії в Канаді, що пропонує безпечне та масштабоване хмарне рішення для дзвінків для компаній будь-якого розміру. Він бездоганно інтегрується з Zoom Зустрічі та чат, що забезпечують уніфікований зв'язок на всіх пристроях.
Найкращі послуги VoIP для бізнесу в Канаді
| Провайдер VoIP в Канаді | Тип (послуга) | Мобільний застосунок | Безкоштовна пробна | Покриття | посилання |
|---|---|---|---|---|---|
![]() Zoom |
Софтвер | iOS і Android | Довічно безкоштовний базовий план | 49 країн | Детальніше |
![]() RingCentral |
Софтвер | iOS і Android | 14 Днів | 46 країн | Детальніше |
![]() Ультател |
Софтвер | iOS і Android | 30-денна політика повернення коштів | Канада та США | Детальніше |
![]() Phone.com |
Софтвер | iOS і Android | 30-денна політика повернення коштів | США, Великобританія та ще 25+ країн | Детальніше |
![]() Vonage |
Софтвер | iOS і Android | 14 Днів | США, Канада та понад 25 інших країн | Детальніше |
Я знайшов найкращих провайдерів VoIP, які мають справді хороше глобальне покриття, щедрі тарифні плани та підтримку пристроїв. Я рекомендую шукати послугу з належним підключенням, чудовим сигналом і такими перевагами, як запис дзвінків, маршрутизація дзвінків і економічно ефективні плани.
1) Zoom
Найкраще підходить для уніфікованих комунікацій та відеоконференцій
Zoom є провідним постачальником VoIP, який пропонує комплексні хмарні рішення для телефонних систем, розроблені для бізнесу будь-якого розміру. Відомий, перш за все, своїми можливостями відеоконференцій, Zoom Phone розширює надійність та простоту використання платформи на голосовий зв'язок, забезпечуючи безперешкодну інтеграцію з існуючими Zoom services.
Zoom Phone надає послуги VoIP корпоративного рівня з кришталево чистою якістю голосу та надійними функціями, що підвищують продуктивність бізнесу. Платформа розроблена для безперебійної роботи на різних пристроях та в різних місцях, що робить її ідеальною для гібридних та віддалених робочих середовищ, поширених у сучасному бізнес-ландшафті Канади.
Особливості гри:
- Уніфікована комунікаційна платформа: Безшовно інтегрує голосовий зв'язок, відеозв'язок, чат та зустрічі в єдину платформу для оптимізації бізнес-комунікацій.
- Якість голосу HD: Забезпечує кришталево чистий звук із вдосконаленим шумоподавленням та луною для професійного спілкування.
- Глобальне покриття: Надає надійні послуги VoIP з широким покриттям по всій Канаді та за кордоном, а також підтримку місцевих номерів.
- Розширене керування викликами: Пропонує комплексні функції маршрутизації викликів, переадресації, черги та автосекретаря для ефективної обробки викликів.
- Мобільні та настільні програми: Нативні додатки для iOS, Android, Windows, а Mac забезпечують підключення на всіх пристроях і платформах.
- Інтеграція відео: Миттєво перетворюйте голосові дзвінки на відеозустрічі за допомогою інструментів для спільного доступу до екрана та співпраці.
- Аналітика та звітність: Детальна аналітика дзвінків, звіти про використання та показники ефективності для оптимізації комунікаційних стратегій.
- Безпека та відповідність: Безпека корпоративного рівня з наскрізним шифруванням, відповідністю HIPAA та розширеним адміністративним контролем.
- Масштаб Легко масштабується від невеликих команд до великих підприємств завдяки гнучкому керуванню користувачами та варіантам розгортання.
- Сторонні інтеграції: Інтегрується з популярними CRM-системами, інструментами продуктивності та бізнес-додатками для покращення робочого процесу.
- Транскрипція голосової пошти: Автоматичне перетворення голосової пошти на текст з доставкою електронної пошти для ефективного керування повідомленнями.
- Міжнародні дзвінки: Вигідні тарифи на міжнародні дзвінки з підтримкою глобального бізнес-комунікацій.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з основних планів передплати Zoom є:
| Назва плану | Ціна (за рік) |
|---|---|
| Профі | 13.33 доларів США за користувача |
| Бізнес | 18.33 доларів США за користувача |
Безкоштовний пробний період: Так, довічно безкоштовний базовий план
Довічно безкоштовний базовий план
2) RingCentral
Найкраще для хмарної телефонної системи
RingCentral є одним із найкращих провайдерів VoIP, який допомагає користувачам вибрати та утримувати дзвінок у групі, спільно використовувати лінію та приєднуватися до дзвінків із колегами та представниками. Це дозволяє вам робити транскрипцію голосової пошти отриманих факсів, пропущених дзвінків тощо зі сповіщень і надсилати їх на вашу електронну адресу.
Користувачі можуть переглядати та зберігати інформацію про ідентифікацію абонента для кожного отриманого дзвінка або відображеного на екрані кожного разу, коли абонент телефонує на підключених пристроях. Ви можете використовувати гарячу панель RingCentral обліковий запис для доступу розширення, профілі, голосова пошта та інші хмарні функції під час віддаленої роботи. Власники компаній можуть налаштувати дозвіл і індивідуальний контрольований доступ до даних дзвінків клієнтів.
Особливості гри:
- Багатостороння конференція: Налаштування без зусиль аудіоконференції для трьох і більше осіб без мостів або спеціального обладнання.
- Спільні лінії: Діліться дзвінками та телефонними послугами VoIP у всіх системах і приймайте вхідні дзвінки з будь-якого місця та на будь-якому пристрої.
- Безкоштовний Numbers: Створіть нові спеціальні номери 800 для маркетингових і бізнес-потреб.
- Виклик Паркінг: Функція паркування допомагає користувачам паркувати до 50 дзвінків одночасно, включаючи вхідні та вихідні дзвінки за допомогою Ring Central.
- Зменшення шуму: Зменшіть і автоматично видаліть усі небажані фонові шуми під час ділових дзвінків за допомогою вбудованої технології зменшення шуму на основі штучного інтелекту.
- Вхідні: Оптимізуйте свою подальшу роботу з усіма клієнтами, маючи доступ до попередніх текстових повідомлень, факсів і голосової пошти в одному місці за допомогою єдиного сховища вхідних повідомлень
- Переадресація викликів: Ви можете переадресовувати дзвінки на будь-який внутрішній номер, номер або відділ одночасно в режимі реального часу. Це дозволяє створювати послідовності з автоматичним періодом планування викликів для переадресації вхідних викликів.
- Розширення: Використовуйте численні сторонні розширення та інтеграції для оптимізації різних періодичних завдань. Це ідеальний варіант для отримання будь-якої інформації служби підтримки, яку часто запитують, наприклад години роботи тощо.
- RingOut: Здійснюйте дзвінки безпосередньо з програми, вибравши будь-який номер у списку контактів на комп’ютері та натиснувши опцію RingOut to dial.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з основних планів передплати RingCentral є:
| Назва плану | Ціна (за місяць) | Ціна (Річна)* |
|---|---|---|
| Core | 30 доларів США за користувача | 20 доларів США за користувача |
| Розширені налаштування | 35 доларів США за користувача | 25 доларів США за користувача |
| Ультра | 45 доларів США за користувача | 35 доларів США за користувача |
* Великі знижки доступні на річні плани для 50+ користувачів. Щоб дізнатися більше, зв’яжіться з відділом продажів.
Безкоштовний пробний період: Так, 14 днів
14-денна безкоштовна пробна версія
3) Ультател
Найкраще для канадських компаній, які шукають місцеву підтримку та розширені функції
Ультател – провідний канадський постачальник VoIP-послуг, що спеціалізується на наданні комплексних хмарних телефонних систем, розроблених спеціально для канадського бізнесу. Маючи понад 20 років досвіду в телекомунікаційній галузі, Ultatel пропонує рішення корпоративного рівня з місцевою канадською підтримкою та інфраструктурою.
Платформа Ultatel розроблена для задоволення унікальних потреб канадського бізнесу, пропонуючи надійні комунікаційні рішення з розширеними функціями, що підвищують продуктивність та обслуговування клієнтів. Компанія зосереджується на наданні масштабованих рішень, які зростають разом з вашим бізнесом, зберігаючи при цьому виняткову якість та надійність дзвінків.
Особливості гри:
- Хмарна телефонна система: Повністю хостингове VoIP-рішення без вимог до обладнання, доступне з будь-якого місця з підключенням до Інтернету.
- Розширена маршрутизація викликів: Інтелектуальна маршрутизація викликів з можливостями маршрутизації на основі часу, навичок та географічного маршрутизації.
- Автосекретар: Професійний автоматизований рецепціоніст із налаштовуваними привітаннями та опціями меню для ефективного перенаправлення дзвінків.
- Запис дзвінків: Комплексний запис дзвінків із безпечним хмарним сховищем та легким пошуком для цілей навчання та дотримання вимог.
- Мобільна інтеграція: Нативні мобільні додатки для iOS та Android з повним функціональним рівнем, рівним настільним програмам.
- Конференц-зв'язок: Високоякісні аудіо- та відеоконференції з інструментами для спільного використання екрана та співпраці.
- Голосова пошта на електронну пошту: Автоматична транскрипція голосової пошти та доставка на електронну пошту для ефективного керування повідомленнями.
- Інтеграція CRM: Безперебійна інтеграція з популярними CRM-системами, включаючи Salesforce, HubSpot та Microsoft Dynamics.
- Аналітика в режимі реального часу: Детальна панель звітності та аналітики з показниками викликів, показниками ефективності та статистикою використання.
- Аварійного відновлення: Вбудовані можливості резервування та аварійного перемикання для забезпечення безперервності бізнесу під час перебоїв.
- Канадська інфраструктура: Сервери та центри обробки даних, розташовані в Канаді, для оптимальної продуктивності та дотримання канадських законів про конфіденційність.
- Цілодобова підтримка в Канаді: Цілодобова технічна підтримка від канадських експертів зі знанням місцевого ринку.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з ключових планів передплати Ultatel:
| Назва плану | Тарифи |
|---|---|
| Ультател Ессеншіал | $ 18 / місяць / користувач |
| Преміум-клас Ultatel | $ 24 / місяць / користувач |
| Ультател Ультимат | $ 34 / місяць / користувач |
Безкоштовний пробний період: 30-денна політика повернення коштів
30-денна політика повернення коштів
4) Phone.com
Найкраще підходить для малого та середнього бізнесу, який шукає комплексні VoIP-рішення
Phone.com є провідним постачальником VoIP-технологій, який пропонує комплексні системи бізнес-телефонії, розроблені спеціально для малого та середнього бізнесу. Маючи понад 20 років досвіду в телекомунікаційній галузі, Phone.com надає надійні, багатофункціональні комунікаційні рішення, які допомагають компаніям створювати професійні телефонні системи без складнощів традиційної телефонії.
Phone.comПлатформа створена з урахуванням простоти та надійності, пропонуючи функції корпоративного рівня за доступними цінами. Сервіс розроблений для масштабування разом із зростаючим бізнесом, забезпечуючи при цьому виняткову якість дзвінків та комплексну підтримку клієнтів по всій Канаді та Сполучених Штатах.
Особливості гри:
- Віртуальний телефон Numbers: Місцеві, безкоштовні та легкодоступні номери телефонів, доступні по всій Канаді та Сполучених Штатах з миттєвим налаштуванням та активацією.
- Автосекретар: Професійна автоматизована система рецепції з налаштовуваними привітаннями, пунктами меню та інтелектуальними можливостями маршрутизації дзвінків.
- Переадресація викликів: Розширені опції переадресації викликів, включаючи одночасний дзвінок, послідовний дзвінок, функцію «знайти мене/слідувати за мною» та правила маршрутизації на основі часу.
- Послуги голосової пошти: Професійна голосова пошта з налаштовуваними привітаннями, доставкою голосової пошти на електронну пошту та послугами транскрипції голосової пошти.
- Конференц-зв'язок: Багатосторонні конференц-дзвінки з номерами для підключення, веб-керування конференціями та можливостями запису.
- Запис дзвінків: Безпечний запис дзвінків за допомогою хмарного сховища, легкий доступ для навчальних цілей та дотримання вимог законодавства.
- Мобільна інтеграція: Повнофункціональні мобільні додатки для iOS та Android пристрої з повним функціоналом телефонної системи та безперебійним перемиканням.
- Послуги факсу: Можливості інтернет-факсу з функцією електронної пошти на факс та факс на електронну пошту, що усуває необхідність у традиційних факс-апаратах.
- Аналітика дзвінків: Детальні звіти та аналітика дзвінків з даними про обсяг дзвінків, тривалість, пікові години та показники ефективності.
- Інтеграція CRM: Можливості інтеграції з популярними CRM-системами та бізнес-інструментами для оптимізованого управління взаємовідносинами з клієнтами.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з основних планів передплати Phone.com є:
| Назва плану | Тарифи |
|---|---|
| Базовий | $ 15 / місяць / користувач |
| плюс | $ 22.50 / місяць / користувач |
| Профі | $ 33.33 / місяць / користувач |
Безкоштовний пробний період: 30-денна гарантія повернення грошей
30-денна гарантія повернення грошей
5) Vonage
Найкраще для розширених функцій VoIP
Vonage це хмарна віртуальна телефонна служба, яка пропонує понад 50 інтегрованих рішень і функцій телефону. Мені особливо приємно, що він підтримує голосові дзвінки, груповий обмін повідомленнями, факс, SMS і відеозустрічі. Інструмент відео-співробітництва інтуїтивно зрозумілий і добре підходить для організацій. Згідно з моїми дослідженнями, він надає пріоритет комунікаційному трафіку, забезпечуючи високу продуктивність і якість.
Особливості гри:
- Робочий Hours Управління: Ця функція допомагає вам визначити конкретні години роботи для кожного віртуального номера. Вона гарантує, що клієнти зв’яжуться з вами лише в години активності, зменшуючи кількість пропущених дзвінків. Я вважаю, що це особливо ефективно для глобальних команд у різних часових поясах.
- Особливості виклику: Я міг заблокувати ідентифікатор абонента та перекинути виклики, щоб перевести виклики на пристрої, не припиняючи розмову. Це також дозволяє мені записувати бізнес-дзвінки для різних випадків використання та переводити виклики на утримання.
- Управління контактами: Це дозволяє безперешкодно імпортувати та централізувати всі бізнес-контакти в одному місці. Ви можете ефективно позначати, фільтрувати та впорядковувати потенційних клієнтів. Ця функція спрощує керування великими обсягами баз даних контактів для маркетингу або обслуговування клієнтів.
- Масовий обмін повідомленнями: Ви можете транслювати рекламні повідомлення кільком одержувачам одночасно. Це чудовий спосіб залучити клієнтів до розсилки оновлень або пропозицій. Я використовував його для оптимізації масових SMS-кампаній без необхідності встановлення додаткового програмного забезпечення.
- Інтеграція CRM: Vonage легко інтегрується з такими інструментами, як Zoho CRM та Zoho Desk. Він синхронізує дані дзвінків, забезпечуючи автоматичне ведення журналу та кращий контекст для клієнтів. Це економить час, коли вам потрібна вся історія спілкування в одній панелі керування.
- Місцевий Numbers наявність: Ви можете отримати місцеві номери телефонів у багатьох країнах, зокрема у США, Великій Британії та Канаді. Це допомагає міжнародному бізнесу встановити місцеву присутність. Клієнти почуваються комфортніше, набираючи знайомий місцевий код.
- множинний Numbers: Vonage дозволяє керувати кількома номерами для різних цілей — продажів, підтримки чи маркетингу. Це допомагає підтримувати професіоналізм, розділяючи бізнес-функції. Це також покращує маршрутизацію дзвінків та внутрішню організацію.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з основних планів передплати Vonage є:
| Назва плану | Тарифи |
|---|---|
| Mobile | 13.99 дол. США/місяць/рядок |
| Premium | 20.99 дол. США/місяць/рядок |
| Розширені налаштування | 27.99 дол. США/місяць/рядок |
Безкоштовний пробний період: 30-денна гарантія повернення грошей
30-денна гарантія повернення грошей
6) Треста
Найкраще підходить для малого бізнесу та стартапів, які шукають доступні VoIP-рішення
Треста – це інноваційний VoIP-провайдер, який спеціалізується на наданні простих, доступних та багатофункціональних комунікаційних рішень для малого та середнього бізнесу. Маючи сильну присутність у Північній Америці, Tresta пропонує комплексні телефонні послуги, які допомагають підприємствам створювати професійні системи зв'язку без складнощів традиційних телефонних систем.
Платформа Tresta розроблена з урахуванням простоти, що полегшує підприємствам налаштування та управління їхніми телефонними системами. Компанія забезпечує чудову підтримку клієнтів та пропонує гнучкі тарифні плани, які масштабуються залежно від зростання бізнесу, що робить її ідеальним вибором для канадських компаній, які шукають економічно ефективні VoIP-рішення.
Особливості гри:
- Віртуальний телефон Numbers: Місцеві, безкоштовні та легкодоступні номери телефонів, доступні по всій Канаді та Сполучених Штатах з миттєвою активацією.
- Переадресація викликів: Розширені параметри переадресації викликів, включаючи одночасний дзвінок, послідовний дзвінок та правила переадресації на основі часу.
- Послуги голосової пошти: Професійна голосова пошта з налаштовуваними привітаннями, перетворенням голосової пошти на електронну пошту та послугами транскрипції голосової пошти.
- Автосекретар: Автоматизована телефонна система з налаштовуваними параметрами меню та професійними привітаннями для ефективної обробки вхідних дзвінків.
- Запис дзвінків: Безпечний запис дзвінків із хмарним сховищем та легким доступом для навчання, забезпечення відповідності вимогам та забезпечення якості.
- Мобільний додаток: Повнофункціональні мобільні додатки для iOS та Android пристрої з повним функціоналом телефонної системи.
- Конференц-зв'язок: Багатосторонні конференц-дзвінки з номерами для підключення та веб-інструментами керування конференціями.
- SMS/MMS повідомлення: Можливості обміну текстовими повідомленнями з підтримкою двосторонніх SMS та MMS для покращеного спілкування з клієнтами.
- Аналітика дзвінків: Детальні звіти та аналітика дзвінків з інформацією про обсяг дзвінків, тривалість та показники ефективності.
- Можливості інтеграції: Доступ до API та інтеграції з популярними бізнес-інструментами та CRM-системами для оптимізації робочих процесів.
- Масштабовані рішення: Гнучкі плани, що розвиваються разом з вашим бізнесом, від налаштувань для одного користувача до розгортань на рівні підприємства.
- 24 / 7 Підтримка: Цілодобова підтримка клієнтів з кваліфікованими представниками та вичерпними онлайн-ресурсами.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з тарифних планів, що пропонуються Tresta:
| План | Тарифи |
|---|---|
| Комісія за платформу | 10 доларів США/місяць/рахунок |
| користувачів | $ 10 / місяць / користувач |
| Номери телефонів | 5 доларів США/місяць/номер |
Безкоштовний пробний період: Так, 7 днів
7-денна безкоштовна пробна версія
| Провайдер VoIP | Zoom | RingCentral |
| Віртуальний номер | Так | Так |
| Безкоштовні номери | Так | Так |
| RoboBlocking | Так | Так |
| 24 / 7 носій | ✔️ | ✔️ |
| Команда Review |
Відмінно – 9.8
|
Відмінно – 9.5
|
| Безкоштовна пробна | Довічно безкоштовний базовий план | 14-денна безкоштовна пробна версія |
| посилання | Спробуйте безкоштовно зараз | Спробуйте безкоштовно зараз |
7) Zoho Voice
Найкраще для керування активними відеоканалами
Zoho Voice це хмарне програмне забезпечення телефону VoIP, яке керує бізнес-дзвінками з будь-якого пристрою чи місця. Ви можете отримати місцеві, безкоштовні та міжнародні віртуальні телефонні номери або перенести існуючі номери. Це програмне забезпечення VoIP містить програмний телефон і веб-додаток, який здійснює та приймає дзвінки з будь-якого пристрою.
Zoho Voice дає змогу налаштувати параметри дзвінків і використовувати цифрову панель для здійснення дзвінків на незбережені номери. Він також пропонує такі функції, як блокування викликів, моніторинг викликів у реальному часі, переадресація викликів і черги викликів. Ви також можете отримати історичну статистику викликів, настроювану бічну панель і спливаючі вікна виклику з інформацією про абонента.
Особливості гри:
- Розширені функції виклику: Прослуховування дзвінків, шепотіння та вторгнення дозволяють відстежувати поточні дзвінки непомітно. Power Dialer дозволяє плавно проводити кампанії вихідних дзвінків.
- Голосова відповідь: Інтерактивна голосова відповідь направляє вхідні дзвінки до потрібного агента/відділу.
- Особливості часового поясу: Ви можете визначити робочі години для кожного номера телефону в залежності від часового поясу, щоб вас ніколи не турбували в неробочий час або у святкові дні.
- Записи дзвінків: Ви можете відстежувати записи викликів і отримувати інформацію, переглядаючи журнали викликів певних контактів.
- Управління контактами: Модуль контактів дозволяє масово імпортувати, централізувати та керувати контактами.
- Додаткові функції: Він може надсилати рекламні повідомлення кільком клієнтам одночасно. Нотатки про виклики дають змогу записати ключові моменти ваших розмов під час живого виклику, а розподіл викликів дає змогу позначати спеціальний статус після кожного виклику, щоб відстежувати прогрес.
- Інтеграція Zoho Voice інтегрується з іншими програмами Zoho, включаючи Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq та Zoho Meeting.
- мови: Zoho Voice доступний 11+ мовами, включаючи англійську, німецьку, голландську, французьку, іспанську, китайську, японську.
- Підтримка клієнтів: Він пропонує підтримку по телефону, електронною поштою, миттєвий чат, поширені запитання та електронні посібники.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з основних планів передплати Zoho Voice є:
| Назва плану | Ціна (за місяць) |
|---|---|
| Базовий | $ 34 / місяць |
| Standard | $ 49 / місяць |
| Контактний центр | $ 74 / місяць |
Безкоштовний пробний період: 15-денна безкоштовна пробна версія
15-денна безкоштовна пробна версія
8) Nextiva
Найкраще для комплексних рішень для бізнес-комунікацій
Nextiva є провідним VoIP-провайдером, що пропонує потужний набір комунікаційних інструментів, розроблених для покращення бізнес-операцій. Завдяки зручному інтерфейсу та розширеним функціям, Nextiva забезпечує безперебійну комунікацію на різних платформах.
NextivaПлатформа відома своєю надійністю та масштабованістю, що робить її ідеальним вибором для бізнесу будь-якого розміру. Вона пропонує повний набір функцій, що задовольняють різноманітні потреби сучасного бізнесу, забезпечуючи ефективну та результативну комунікацію.
Особливості гри:
- Уніфіковані комунікації: Інтегрує голосовий зв'язок, відео та чат в єдину платформу для оптимізованого спілкування.
- Розширене керування викликами: Пропонує переадресацію викликів, чергу викликів та аналітику викликів для оптимізації обробки викликів.
- Інтеграція CRM: Бездоганно інтегрується з популярними CRM-системами для покращення управління взаємовідносинами з клієнтами.
- Мобільний додаток: Надає мобільний додаток для iOS та Android, що дозволяє користувачам залишатися на зв'язку в дорозі.
- Відеоконференція: Підтримує високоякісні відеозустрічі з інструментами для спільного використання екрана та співпраці.
- Транскрипція голосової пошти: Перетворює голосові повідомлення на текст для зручного читання та керування.
- Масштаб Легко масштабується разом з вашим бізнесом, враховуючи зростання та зміну потреб.
- Безпека: Впроваджує надійні заходи безпеки для захисту комунікацій та даних.
- 24 / 7 Підтримка: Пропонує цілодобову підтримку клієнтів для вирішення будь-яких проблем чи запитів.
- Аналітика та звітність: Надає детальну інформацію про моделі комунікації та показники ефективності.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з основних планів передплати Nextiva є:
| Назва плану | Ціна (за місяць) | Ціна (Річна)* |
|---|---|---|
| Digiз | 25 доларів США за користувача | 20 доларів США за користувача |
| Core | 36 доларів США за користувача | 30 доларів США за користувача |
| Займатися | 50 доларів США за користувача | 40 доларів США за користувача |
| Енергетичний люкс | 75 доларів США за користувача | 60 доларів США за користувача |
Безкоштовний пробний період: 30-денна гарантія повернення грошей
30-денна гарантія повернення грошей
9) OpenPhone
Найкраще підходить для інтеграції з такими інструментами, як Hubspot і Salesforce
OpenPhone є однією з найкращих компаній VoIP у Канаді, яка може автоматично створювати транскрипції викликів для всіх ваших розмов. Це допоможе вам побудувати надійні та довгострокові відносини з вашими клієнтами за допомогою розумної транскрипції на основі штучного інтелекту. Автоматичні стенограми — це легко читаються підсумки розмов, які ідеально підходять для великих команд, які мають намір залишатися на одній сторінці та ефективно співпрацювати.
Ця програма має надійну функцію переадресації викликів, яка може перенаправляти виклики потрібній особі та відділу, тож ви ніколи не пропустите важливі дзвінки та потенційних клієнтів. Користувачі можуть вибирати з кількох планів корпоративного рівня з певними налаштуваннями для будь-якого масштабу бізнесу. Ці налаштування можуть включати замовлення виклику, виділеного менеджера облікових записів, пріоритетну підтримку та менеджер журналу аудиту.
Особливості гри:
- Маршрутизація викликів: Легко переадресовуйте та направляйте свої дзвінки потрібній людині за допомогою кількох простих правил маршрутизації викликів OpenPhone.
- Дзвінок: Одночасний дзвінок допомагає вам і вашій команді відвідувати кілька викликів одночасно, скорочуючи середній час очікування.
- Автосекретар: Компенсуйте втрачений час на маршрутизацію дзвінків і усувайте спам-дзвінки OpenPhoneнадійна функція автосекретаря.
- Інтеграція Легко автоматизуйте свою щоденну роботу завдяки підтримці різноманітних інтеграцій і служб сторонніх розробників, як-от Zaiper, Google Suite, Salesforce Slack, І т.д.
- Повідомлення: Користувачі можуть надсилати маркетингові ділові SMS- і MMS-повідомлення, щоб покращити залучення та утримання аудиторії.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з тарифних планів, які пропонує OpenPhone є:
| Назва плану | Ціни (за місяць) |
|---|---|
| Starter | 19 на користувача ($180 на рік) |
| Бізнес | $33 за користувача ($276 на рік) |
| Enterprise | Зв'яжіться з відділом продажу |
Безкоштовний пробний період: Так, 7 днів
7-денна безкоштовна пробна версія
10) Krispcall
Найкраще універсальне рішення для викликів для малого та середнього бізнесу
Krispcall є одним із найкращих провайдерів VoIP у Канаді, який може записувати дзвінки, щоб відстежувати та покращувати запити клієнтів і роботу команди в усіх відділах. Користувачі можуть використовувати записані дзвінки для покращення обслуговування клієнтів і навчання співробітників. Це програмне забезпечення має опцію спільного використання номера, яка дозволяє користувачам здійснювати дзвінки з кількох пристроїв.
Це дозволяє переглядати всю історію викликів, журнали вхідних і вихідних викликів і повідомлення на одній централізованій інформаційній панелі. Автоматизуйте маршрутизацію дзвінків до відкритих офісів у всьому світі та заздалегідь вибраних місць і ніколи не пропускайте дзвінок клієнта з індивідуальними робочими годинами.
Особливості гри:
- Уніфікована скринька викликів: Універсальна спеціальна централізована інформаційна панель для керування всіма послугами VoIP і миттєвого підключення до вашої команди та клієнтів.
- Утримання виклику: Утримуйте дзвінки за допомогою функції «Утримання виклику», щоб отримати додаткову допомогу для клієнтів у разі потреби, не втрачаючи викликів.
- Рівні доступу: Налаштуйте рівень доступу до цінних клієнтських і бізнес-даних для співробітників за допомогою розширених функцій адміністратора.
- Інтеграція Плавна інтеграція різних сторонніх розробників Програмне забезпечення CRM і розширення Google Suite з KrispРобоча область виклику. Це також допоможе вам отримати та керувати потужною статистикою з аналітики даних клієнтів.
- Фільтри: Відокремте журнали викликів за допомогою їх кількох фільтрів викликів. Це допомагає ефективно розрізняти шахрайські виклики та важливі вхідні, вихідні та пропущені виклики.
- API розробника: Надійний API розробника допомагає вставляти віджети на ваш веб-сайт, щоб клієнти могли швидко зв’язатися з вами.
- Аналітика: Оптимізуйте бізнес-кампанії, обробку вхідних дзвінків і загальну продуктивність команди за допомогою даних аналітики телефонних дзвінків, що базуються на даних.
- транскрибування: Надсилайте повідомлення швидше, ніж зазвичай, завдяки функції перетворення мовлення в текст, яка дозволяє точно транскрибувати ваші дзвінки та аудіо в текст.
- Привітання: Записуйте персоналізовані вітальні повідомлення для своїх клієнтів і розширюйте їх враження від дзвінків, щоб вони почувалися комфортно під час дзвінків.
- PIN-код розмови: Це допомагає вам бачити високопріоритетні тексти у верхній частині вікна набору номерів і чату для швидшого часу відповіді.
- Обробка дзвінків: Легко обробляйте велику кількість вхідних дзвінків за допомогою віртуального помічника зі штучним інтелектом і скорочуйте загальний час обслуговування клієнтів за допомогою Дерева телефонів.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з основних планів передплати Krispдзвонять:
| Назва плану | Ціна (щорічно) | Ціна (за місяць) |
|---|---|---|
| істотний | 12 доларів США за користувача | 15 доларів США за користувача |
| Standard | 32 доларів США за користувача | 40 доларів США за користувача |
| Enterprise | Зв'яжіться з відділом продажу | Зв'яжіться з відділом продажу |
Примітка: Плата за дзвінки та SMS стягується окремо згідно зі списком тарифів, завантаженим на веб-сайті продукту.
Безкоштовний пробний період: Так, 14-денна гарантія повернення грошей.
14-денна гарантія повернення грошей
11) Net2phone
Найкраща підтримка конференцій, відеодзвінків, факсів і SMS/MMS
Net2phone є одним із найкращих провайдерів VoIP із вбудованою доступністю віртуального DID для отримання віртуальних номерів від більш ніж 50+ країн і 300+ міст світовий. Це програмне забезпечення має надійну веб-програму, яка допомагає користувачам легко отримувати доступ до ділових контактів, не вимагаючи додаткового обладнання. Користувачі також можуть здійснювати або приймати дзвінки з Інтернету за допомогою функції веб-дзвінків.
Це програмне забезпечення дозволяє перевести дзвінки на утримання та перехопити їх з іншого телефону чи місця за допомогою режиму «Паркування викликів». Це дозволяє користувачам створювати та планувати налаштовані вітальні повідомлення на основі часу з різними інтервалами. Варіанти привітань і маршрутів для свят і особливих годин також можна легко змінити. Зв’яжіться з окремими колегами, окремими співробітниками відділу та розширеними командами за допомогою конференц-пристроїв та іншого підтримуваного обладнання.
Особливості гри:
- Безлімітні дзвінки: Це дозволяє здійснювати та отримувати необмежені дзвінки будь-де в США, Канаді та понад 40 країнах світу.
- Відеоконференція: Це програмне забезпечення забезпечує безпечну безперебійну відеовзаємодію з net2phone Huddle.
- Безпосередньо та безкоштовно Numbers: Отримайте нові номери центрального офісу з багатьма безкоштовними номерами та з більшості кодів міста.
- Аналіз даних і звітність: Аналізуйте статистику користувачів абонентів, історію вхідних дзвінків і трафік і отримуйте висновки, а також створюйте з них закономірності та тенденції.
- Підтримка факсів: Інтегруйте фізичні та віртуальні лінії факсу у свою систему VoIP, щоб інтегрувати факс із вашим бізнес-пакетом.
- Відвідування виклику: Автоматичне відвідування усі вхідні дзвінки з вітальним повідомленням і надати абонентам необхідну інформацію та параметри за допомогою «Автосервіс.” Кільця також можна направити відповідній особі чи відділу.
- Не турбувати: Перенаправляйте всі вхідні дзвінки та виклики шахраїв безпосередньо на голосову пошту, щоб уникнути відволікань і заощадити час і людські ресурси під час зустрічей або роботи.
- Тристороння конференція: З’єднайте кількох співробітників або ділових контактів в один дзвінок для тристоронньої або більше розмови.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з ключових планів передплати Net2Phone:
| Назва плану | Ціна (щорічно) | Ціна (за місяць) |
|---|---|---|
| Office | 23.99 доларів США за користувача | 27.99 доларів США за користувача |
| Office Pro | 27.99 доларів США за користувача | 30.99 доларів США за користувача |
| Офісна потужність | 33.99 доларів США за користувача | 37.99 доларів США за користувача |
Примітка: Ціна, згадана вище, стосується до 9 користувачів.
Безкоштовний пробний період: Так, 30 днів (за запитом)
Що таке телефонна служба VoIP у Канаді?
Послуга VoIP-телефонії в Канаді – це безкоштовний номер телефону або робочий номер телефону. Абоненти можуть легко спілкуватися по всій Канаді та Сполучених Штатах, не покладаючись на традиційні телефонні мережі. Номери VoIP розміщуються в хмарі та використовують розширені функції телефонії, які дають компаніям більш детальний контроль над обробкою телефонних дзвінків. Канадський номер VoIP складається з 11 цифр, починаючи з +1 (міжнародний код Канади).
Навіщо вам потрібен телефон VoIP у Канаді?
Вибір найкращих компаній VoIP у Канаді має багато переваг перед традиційними стаціонарними телефонами. Нижче наведено деякі найважливіші функції підключень VoIP:
- Різноманітні функції: Постачальники послуг VoIP у Канаді пропонують різні універсальні, орієнтовані на клієнта та потужні функції, які значно покращують ваш досвід дзвінків.
- Скорочення витрат: Плата за послуги VoIP дуже низька порівняно зі стаціонарним підключенням, оскільки вона працює через Інтернет без додаткового обладнання.
- Якість голосу та відео HD: VoIP забезпечує дуже низьку затримку та шум завдяки відносно швидкому підключенню до Інтернету та швидкості волоконно-оптичних кабелів.
- Голосова пошта: Це програмне забезпечення має різноманітну допомогу голосової пошти та ботів, які можна використовувати для надсилання голосової пошти на вашу електронну пошту у вигляді аудіофайлів і транскрибованого тексту.
Як ми знайшли найкращий VoIP у Канаді?
Ключові моменти, які ми врахували при виборі найкращого VoIP в Канаді:
- Надійність: Вибрана послуга VoIP повинна мати мінімальний час простою або взагалі бути надійною.
- Якість дзвінка: Ви повинні вибрати систему VoIP із високою якістю зв’язку та низькою затримкою, щоб забезпечити чітке спілкування без фонового шуму.
- Масштаб Послуга VoIP повинна бути масштабованою відповідно до потреб користувачів і розміру бізнесу, оскільки вона розширює або скорочує свої операції.
- Інтеграція: Хороший VoIP-провайдер гарантує, що різноманітні сторонні служби бездоганно інтегруються з вашими існуючими бізнес-додатками, такими як програмне забезпечення CRM.
- Безпека: Система повинна використовувати всі необхідні та надійні засоби безпеки, такі як 2FA, сертифікат SSL тощо, щоб захистити ваші комунікації від загроз і хакерів.
Основні характеристики канадської телефонної системи VoIP
Нижче наведено деякі з найкращих функцій постачальника послуг VoIP:
- Записи дзвінків: Канадські провайдери VoIP повинні мати функції запису дзвінків, незалежно від типу плану, з необмеженим хмарним сховищем для всіх ваших даних. Період зберігання або часові обмеження не повинні бути присутніми.
- Параметри маршрутизації викликів: Система бізнес-телефону в Канаді повинна мати можливість направляти дзвінки до потрібної особи, щоб відповідати на запити абонентів шляхом пропозиції.
- Функції циклічного виклику, які викликають кілька пристроїв.
- Спільні номери для окремих відділів
- Переадресація викликів допомагає користувачам надсилати живі дзвінки товаришам по команді.
- Меню самообслуговування, які допомагають абонентам дістатися до потрібного сервісу та меню (відділу).
- Транскрипції голосової пошти: Служба VoIP повинна мати можливість писати стенограми ваших голосових повідомлень, щоб вам не довелося прослуховувати аудіофайли. Ці стенограми можна далі передавати в інше програмне забезпечення CRM у вашому технічному стеку, щоб усі були в курсі.
- Теми розмов: Вони допомагають вам співпрацювати з вашою командою ефективніше та негайно, якщо це необхідно. Користувачам не потрібно перемикатися між програмами, щоб написати повідомлення своїм колегам. Усі необхідні функції, як-от записи дзвінків, зберігаються в одному місці, щоб кожен міг шукати.
- Загальні Numbers: Ця функція допомагає всім членам команди розподіляти між собою завдання щодо вхідних дзвінків, повідомлень і щоденних запитів для ефективної роботи.
- Автоматичне текстове повідомлення: Програмне забезпечення VoIP має генерувати та надсилати автоматичні відповіді на стандартні запити, планувати дзвінки та текстові повідомлення з менеджерами зв’язків, а також автоматизувати певні точки взаємодії, такі як текст нагадування про зустріч.
- Міжнародні/внутрішні дзвінки: Ви зможете зв’язатися з клієнтами Північної Америки без додаткової плати за вхідні та вихідні дзвінки.
Як отримати канадський номер VoIP? Покрокова інструкція
Отримати найкращого в Канаді постачальника послуг VoIP і віртуальний номер легко і швидко. Нижче наведено покроковий посібник із реєстрації в службі VoIP.
Крок 1) Перейдіть до RingCentral.com на робочому столі.
Крок 2) Натисніть вкладку «Продукти» у верхній стрічці та виберіть кнопку «Системи хмарного телефону».
Крок 3) Натисніть кнопку «Переглянути демо» та заповніть необхідні дані та вимоги вашого бізнесу/компанії.
Крок 4) Заповніть усі необхідні поля у відкритому діалоговому вікні, прийміть умови постачальника та натисніть кнопку «Переглянути демо».
Крок 5) Після введення всіх даних ви будете зареєстровані, і через кілька хвилин ваш обліковий запис буде активовано.
Поширені запитання
Вердикт
Ми переглянули та перевірили деяких найкращих канадських постачальників послуг VoIP із найвищим рейтингом. Наш огляд включає всі важливі та популярні функції, необхідні сьогодні для VoIP для різних випадків використання. Користувачі можуть вибрати будь-яку з 8 найкращих телефонних систем VoIP відповідно до своїх потреб і бюджету. Щоб допомогти вам вибрати, ми створили цей остаточний вердикт для найкращих канадських операторів VoIP-телефонії.
- Zoom є провідним постачальником VoIP-послуг, який пропонує комплексні хмарні рішення для телефонних систем, розроблені для бізнесу будь-якого розміру.
- RingCentral є одним із найкращих VoIP-провайдерів, який допомагає користувачам приймати та утримувати дзвінки в групі, ділитися лінією та приєднуватися до дзвінків з колегами та делегатами.
- Ультател є провідним канадським постачальником VoIP-послуг, який спеціалізується на наданні комплексних хмарних телефонних систем, розроблених спеціально для канадського бізнесу.
Zoom Phone є одним із найкращих постачальників VoIP-телефонії в Канаді, що пропонує безпечне та масштабоване хмарне рішення для дзвінків для компаній будь-якого розміру. Він бездоганно інтегрується з Zoom Зустрічі та чат, що забезпечують уніфікований зв'язок на всіх пристроях.





















