7 найкращих провайдерів VoIP-телефонії в Канаді (2025)
Ебігейл Льюїс
Багато компаній переходять від традиційних стаціонарних телефонів до послуг VoIP. Користувачі стикаються з багатьма проблемами з бізнес-службою VoIP, наприклад швидкість Інтернету та залежність, вартість і тарифні плани, проблеми з якістю виклику, сумісність, безпека та обмеження послуг. Ви завжди повинні обирати найкращих провайдерів VoIP із надійним покриттям, високою надійністю та економною ціною.
Після обширних досліджень, тестування, аналізу та безцінного досвіду наших експертів ми склали шорт-лист 8 найкращих віртуальних телефонних систем у Канаді від довгий список із 50+ постачальників. Ми зрозуміли загальні вимоги власників малого бізнесу та житлових будинків і використовували їх у конкретних випадках. Ми порівнювали ці послуги за такими параметрами, як надійність, масштабованість, покриття в усьому світі, діапазон варіантів ціноутворення, якість дзвінка тощо. Детальніше ...
Zoho Voice це хмарне програмне забезпечення телефону VoIP, яке керує бізнес-дзвінками з будь-якого пристрою чи місця. Він також пропонує такі функції, як блокування викликів, моніторинг викликів у реальному часі, переадресація викликів і черги викликів.
Найкращі послуги VoIP для бізнесу в Канаді
| Провайдер VoIP в Канаді | Тип (послуга) | Мобільний застосунок | Безкоштовна пробна | Покриття | посилання |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoho Voice | Софтвер | Android та iOS | 15 Дні | Країни 100 + | Детальніше |
| Krispcall | Софтвер | iOS і Android | 14 Дні | Країни 100 + | Детальніше |
| Ooma | Обладнання та програмне забезпечення | iOS і Android | 60 Дні | Країни 60 + | Детальніше |
| OpenPhone | Софтвер | Android та iOS | 7 Дні | США і Канада | Детальніше |
| RingCentral | Софтвер | iOS і Android | 14 Дні | 46 країн | Детальніше |
Я знайшов найкращих провайдерів VoIP, які мають справді хороше глобальне покриття, щедрі тарифні плани та підтримку пристроїв. Я рекомендую шукати послугу з належним підключенням, чудовим сигналом і такими перевагами, як запис дзвінків, маршрутизація дзвінків і економічно ефективні плани.
1) Zoho Voice
Найкраще для керування активними відеоканалами
Zoho Voice це хмарне програмне забезпечення телефону VoIP, яке керує бізнес-дзвінками з будь-якого пристрою чи місця. Ви можете отримати місцеві, безкоштовні та міжнародні віртуальні телефонні номери або перенести існуючі номери. Це програмне забезпечення VoIP містить програмний телефон і веб-додаток, який здійснює та приймає дзвінки з будь-якого пристрою.
Zoho Voice дає змогу налаштувати параметри дзвінків і використовувати цифрову панель для здійснення дзвінків на незбережені номери. Він також пропонує такі функції, як блокування викликів, моніторинг викликів у реальному часі, переадресація викликів і черги викликів. Ви також можете отримати історичну статистику викликів, настроювану бічну панель і спливаючі вікна виклику з інформацією про абонента.
Тип віртуального телефону Numbers: Бізнес, місцевий, міжнародний, безкоштовний, особистий
Get Local Numbers у наступних країнах: США, Канада, Німеччина, Франція, Великобританія, Нідерланди, Швеція тощо.
Безкоштовний пробний період: 15 День безкоштовної пробної версії
Особливості гри:
- Розширені функції виклику: Прослуховування дзвінків, шепотіння та вторгнення дозволяють відстежувати поточні дзвінки непомітно. Power Dialer дозволяє плавно проводити кампанії вихідних дзвінків.
- Голосова відповідь: Інтерактивна голосова відповідь направляє вхідні дзвінки до потрібного агента/відділу.
- Особливості часового поясу: Ви можете визначити робочі години для кожного номера телефону в залежності від часового поясу, щоб вас ніколи не турбували в неробочий час або у святкові дні.
- Записи дзвінків: Ви можете відстежувати записи викликів і отримувати інформацію, переглядаючи журнали викликів певних контактів.
- Управління контактами: Модуль контактів дозволяє масово імпортувати, централізувати та керувати контактами.
- Додаткові функції: Він може надсилати рекламні повідомлення кільком клієнтам одночасно. Нотатки про виклики дають змогу записати ключові моменти ваших розмов під час живого виклику, а розподіл викликів дає змогу позначати спеціальний статус після кожного виклику, щоб відстежувати прогрес.
- Інтеграція Zoho Voice інтегрується з іншими програмами Zoho, включаючи Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq та Zoho Meeting.
- мови: Zoho Voice доступний 11+ мовами, включаючи англійську, німецьку, голландську, французьку, іспанську, китайську, японську.
- Підтримка клієнтів: Він пропонує підтримку по телефону, електронною поштою, миттєвий чат, поширені запитання та електронні посібники.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з основних планів передплати Zoho Voice є:
| Назва плану | Ціна (за місяць) |
|---|---|
| Базовий | $ 34 / місяць |
| стандарт | $ 49 / місяць |
| Контактний центр | $ 74 / місяць |
Безкоштовний пробний період: 15-денна безкоштовна пробна версія
15-денна безкоштовна пробна версія
2) Krispcall
Найкраще універсальне рішення для викликів для малого та середнього бізнесу
Krispcall є одним із найкращих провайдерів VoIP у Канаді, який може записувати дзвінки, щоб відстежувати та покращувати запити клієнтів і роботу команди в усіх відділах. Користувачі можуть використовувати записані дзвінки для покращення обслуговування клієнтів і навчання співробітників. Це програмне забезпечення має опцію спільного використання номера, яка дозволяє користувачам здійснювати дзвінки з кількох пристроїв.
Це дозволяє переглядати всю історію викликів, журнали вхідних і вихідних викликів і повідомлення на одній централізованій інформаційній панелі. Автоматизуйте маршрутизацію дзвінків до відкритих офісів у всьому світі та заздалегідь вибраних місць і ніколи не пропускайте дзвінок клієнта з індивідуальними робочими годинами.
Особливості гри:
- Уніфікована скринька викликів: Універсальна спеціальна централізована інформаційна панель для керування всіма послугами VoIP і миттєвого підключення до вашої команди та клієнтів.
- Утримання виклику: Утримуйте дзвінки за допомогою функції «Утримання виклику», щоб отримати додаткову допомогу для клієнтів у разі потреби, не втрачаючи викликів.
- Рівні доступу: Налаштуйте рівень доступу до цінних клієнтських і бізнес-даних для співробітників за допомогою розширених функцій адміністратора.
- Інтеграція Плавна інтеграція різних сторонніх розробників Програмне забезпечення CRM і розширення Google Suite з KrispРобоча область виклику. Це також допоможе вам отримати та керувати потужною статистикою з аналітики даних клієнтів.
- Фільтри: Відокремте журнали викликів за допомогою їх кількох фільтрів викликів. Це допомагає ефективно розрізняти шахрайські виклики та важливі вхідні, вихідні та пропущені виклики.
- API розробника: Надійний API розробника допомагає вставляти віджети на ваш веб-сайт, щоб клієнти могли швидко зв’язатися з вами.
- Аналітика: Оптимізуйте бізнес-кампанії, обробку вхідних дзвінків і загальну продуктивність команди за допомогою даних аналітики телефонних дзвінків, що базуються на даних.
- транскрибування: Надсилайте повідомлення швидше, ніж зазвичай, завдяки функції перетворення мовлення в текст, яка дозволяє точно транскрибувати ваші дзвінки та аудіо в текст.
- Привітання: Записуйте персоналізовані вітальні повідомлення для своїх клієнтів і розширюйте їх враження від дзвінків, щоб вони почувалися комфортно під час дзвінків.
- PIN-код розмови: Це допомагає вам бачити високопріоритетні тексти у верхній частині вікна набору номерів і чату для швидшого часу відповіді.
- Обробка дзвінків: Легко обробляйте велику кількість вхідних дзвінків за допомогою віртуального помічника зі штучним інтелектом і скорочуйте загальний час обслуговування клієнтів за допомогою Дерева телефонів.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з основних планів передплати Krispдзвонять:
| Назва плану | Ціна (щорічно) | Ціна (за місяць) |
|---|---|---|
| істотний | 12 доларів США за користувача | 15 доларів США за користувача |
| стандарт | 32 доларів США за користувача | 40 доларів США за користувача |
| Enterprise | Зв'яжіться з відділом продажу | Зв'яжіться з відділом продажу |
Примітка: Плата за дзвінки та SMS стягується окремо згідно зі списком тарифів, завантаженим на веб-сайті продукту.
Безкоштовний пробний період: Так, 14-денна гарантія повернення грошей.
14-денна гарантія повернення грошей
3) Ooma
Найкраще для масштабованих бізнес-рішень VoIP
Ooma є одним із найкращих провайдерів VoIP, який забезпечує чітку акустику та чіткість голосу в будь-якій мережі за допомогою надійної технології HD, “Ooma PureVoice». Клієнти можуть почати безкоштовно телефонувати менш ніж за 15 хвилин завдяки простим інструкціям із налаштування своїми руками та відео, доступним в Інтернеті. Використовуйте кілька голосових розширень, наприклад Google VoiceГолосова пошта для презентацій дзвінків та інших функцій ідентифікації абонента.
Він захищає конфіденційність користувачів і дозволяє встановити один або кілька ваших телефонів як приватні пристрої з виділеною лінією, яка дзвонить лише тоді, коли телефонують на певний номер. Користувачі можуть налаштувати окрему лінію факсу або розділити домашній і робочий телефони. Підтримуйте своє робоче середовище в актуальному стані за допомогою сповіщень про нові повідомлення з будь-якої адреси електронної пошти чи мобільного телефону з підтримкою SMS за допомогою Ooma.
Особливості гри:
- Багатокільцевий: Налаштуйте Ooma додаток для одночасного дзвінка на ваш смартфон і домашній телефон і гарантує, що ви ніколи не пропустите дзвінок.
- Переадресація голосової пошти на електронну пошту (аудіо): Пересилайте свої повідомлення голосової пошти на свою електронну пошту як аудіофайл і прослуховуйте повідомлення будь-де зі зручністю.
- Конференц-зв'язок: тристоронній конференц-зв'язок допомагає вам легко об’єднати всі ваші ділові та кадрові дзвінки.
- Інтеграція: Ooma бездоганно інтегрується майже з усіма пристроями та службами розумного дому. Ви можете використовувати його з Amazon Алекса і Dropbox щоб легко телефонувати та виконувати інші завдання.
- Безкоштовні хвилини розмови: Клієнти Premier можуть здійснювати та приймати дзвінки в будь-якій точці США безкоштовно за допомогою Ooma Мобільний додаток.
- Екстрена допомога: Ця програма може переадресовувати дзвінки та сповіщення на номер 911 під час надзвичайних ситуацій і екстрених ситуацій. Користувачі також отримують текстове повідомлення або сповіщення електронною поштою, коли дзвонять у службу екстреної допомоги.
- Блокування викликів: Неперевершена конфіденційність із кількома способами блокування небажаних абонентів і шахраїв Oomaвбудована функція блокування викликів.
- Приватна голосова пошта: Користувачі можуть налаштувати повідомлення для будь-якого Ooma Слухавка HD3 або її приватне розширення. Ідеальним є налаштування особистих привітань, індивідуальних налаштувань конфіденційності та голосової пошти.
- Режим «Не турбувати»: Увімкніть режим DND, натиснувши значок конверта протягом 2 секунд, і збережіть усі свої дзвінки в голосовій пошті без дзвінка.
- Друге число: Користувачі можуть вибрати до 9 номерів з будь-якого коду міста в США як другий рядок. Це дозволяє їм здійснювати або приймати дзвінки, навіть коли їхній телефон використовується.
- Моніторинг: Аналізує дивні голосові повідомлення та невідомі ідентифікатори абонента, коли вони беруть трубку або розмовляють із абонентом.
Плюси
мінуси
ціни: Починається в $ 9.99
Безкоштовний пробний період: Так, 2 місяці/60 днів
60-денна безкоштовна пробна версія
4) OpenPhone
Найкраще підходить для інтеграції з такими інструментами, як Hubspot і Salesforce
OpenPhone є однією з найкращих компаній VoIP у Канаді, яка може автоматично створювати транскрипції викликів для всіх ваших розмов. Це допоможе вам побудувати надійні та довгострокові відносини з вашими клієнтами за допомогою розумної транскрипції на основі штучного інтелекту. Автоматичні стенограми — це легко читаються підсумки розмов, які ідеально підходять для великих команд, які мають намір залишатися на одній сторінці та ефективно співпрацювати.
Ця програма має надійну функцію переадресації викликів, яка може перенаправляти виклики потрібній особі та відділу, тож ви ніколи не пропустите важливі дзвінки та потенційних клієнтів. Користувачі можуть вибирати з кількох планів корпоративного рівня з певними налаштуваннями для будь-якого масштабу бізнесу. Ці налаштування можуть включати замовлення виклику, виділеного менеджера облікових записів, пріоритетну підтримку та менеджер журналу аудиту.
Особливості гри:
- Маршрутизація викликів: Легко переадресовуйте та направляйте свої дзвінки потрібній людині за допомогою кількох простих правил маршрутизації викликів OpenPhone.
- Дзвінок: Одночасний дзвінок допомагає вам і вашій команді відвідувати кілька викликів одночасно, скорочуючи середній час очікування.
- Автосекретар: Компенсуйте втрачений час на маршрутизацію дзвінків і усувайте спам-дзвінки OpenPhoneнадійна функція автосекретаря.
- Інтеграція Легко автоматизуйте свою щоденну роботу завдяки підтримці різноманітних інтеграцій і служб сторонніх розробників, як-от Zaiper, Google Suite, Salesforce Slack, І т.д.
- Повідомлення: Користувачі можуть надсилати маркетингові ділові SMS- і MMS-повідомлення, щоб покращити залучення та утримання аудиторії.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з тарифних планів, які пропонує OpenPhone є:
| Назва плану | Ціни (за місяць) |
|---|---|
| Starter | 19 на користувача ($180 на рік) |
| Business | $33 за користувача ($276 на рік) |
| Enterprise | Зв'яжіться з відділом продажу |
Безкоштовний пробний період: Так, 7 днів
7-денна безкоштовна пробна версія
5) RingCentral
Найкраще для хмарної телефонної системи
RingCentral є одним із найкращих провайдерів VoIP, який допомагає користувачам вибрати та утримувати дзвінок у групі, спільно використовувати лінію та приєднуватися до дзвінків із колегами та представниками. Це дозволяє вам робити транскрипцію голосової пошти отриманих факсів, пропущених дзвінків тощо зі сповіщень і надсилати їх на вашу електронну адресу.
Користувачі можуть переглядати та зберігати інформацію про ідентифікацію абонента для кожного отриманого дзвінка або відображеного на екрані кожного разу, коли абонент телефонує на підключених пристроях. Ви можете використовувати гарячу панель RingCentral обліковий запис для доступу розширення, профілі, голосова пошта та інші хмарні функції під час віддаленої роботи. Власники компаній можуть налаштувати дозвіл і індивідуальний контрольований доступ до даних дзвінків клієнтів.
Особливості гри:
- Багатостороння конференція: Налаштування без зусиль аудіоконференції для трьох і більше осіб без мостів або спеціального обладнання.
- Спільні лінії: Діліться дзвінками та телефонними послугами VoIP у всіх системах і приймайте вхідні дзвінки з будь-якого місця та на будь-якому пристрої.
- Безкоштовний Numbers: Створіть нові спеціальні номери 800 для маркетингових і бізнес-потреб.
- Виклик Паркінг: Функція паркування допомагає користувачам паркувати до 50 дзвінків одночасно, включаючи вхідні та вихідні дзвінки за допомогою Ring Central.
- Зменшення шуму: Зменшіть і автоматично видаліть усі небажані фонові шуми під час ділових дзвінків за допомогою вбудованої технології зменшення шуму на основі штучного інтелекту.
- Вхідні: Оптимізуйте свою подальшу роботу з усіма клієнтами, маючи доступ до попередніх текстових повідомлень, факсів і голосової пошти в одному місці за допомогою єдиного сховища вхідних повідомлень
- Переадресація викликів: Ви можете переадресовувати дзвінки на будь-який внутрішній номер, номер або відділ одночасно в режимі реального часу. Це дозволяє створювати послідовності з автоматичним періодом планування викликів для переадресації вхідних викликів.
- Розширення: Використовуйте численні сторонні розширення та інтеграції для оптимізації різних періодичних завдань. Це ідеальний варіант для отримання будь-якої інформації служби підтримки, яку часто запитують, наприклад години роботи тощо.
- RingOut: Здійснюйте дзвінки безпосередньо з програми, вибравши будь-який номер у списку контактів на комп’ютері та натиснувши опцію RingOut to dial.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з ключових планів передплати Ring Central:
| Назва плану | Ціна (за місяць) | Ціна (Річна)* |
|---|---|---|
| Core | 30 доларів США за користувача | 20 доларів США за користувача |
| Розширені налаштування | 35 доларів США за користувача | 25 доларів США за користувача |
| Ультра | 45 доларів США за користувача | 35 доларів США за користувача |
* Великі знижки доступні на річні плани для 50+ користувачів. Щоб дізнатися більше, зв’яжіться з відділом продажів.
Безкоштовний пробний період: Так, 14 днів
14-денна безкоштовна пробна версія
6) Vonage
Найкраще для особистого/сімейного використання
Vonage є одним із найкращих провайдерів VoIP у Канаді, який може блокувати певні дзвінки та телефонні номери, які намагаються обдурити клієнтів. Його технологія вибіркового блокування викликів допомагає заощадити дорогоцінний час ваших співробітників. Це програмне забезпечення може підтримувати відмінну якість зв’язку навіть із повільним підключенням до Інтернету завдяки збереженню пропускної здатності за допомогою вбудованого режиму збереження пропускної здатності.
Це програмне забезпечення має a централізоване управління рахунком система, за допомогою якої користувачі можуть керувати всіма послугами та підписками одним клацанням миші на своєму смартфоні чи комп’ютері. Дзвінки можна переадресовувати на будь-який інший номер, навіть на ваш мобільний, швидко та з легкою опцією ввімкнення/вимкнення. Його функція інтелектуального захисту автоматично блокує невідомі виклики без відома абонента.
Особливості гри:
- Блокування дзвінків: Користувачі можуть блокувати дзвінки та забороняти абонентам, які блокують їхній ідентифікатор абонента, дзвонити на своєму телефоні. Кожен, хто телефонує із заблокованим ідентифікатором абонента, отримає повідомлення про те, що дзвінки з невідомих номерів не відповідають.
- Переадресація виклику: Shift ваші дзвінки на будь-який номер у Північній Америці, включаючи такі великі країни, як Пуерто-Ріко та Канада, під час іншого дзвінка.
- Безлімітні дзвінки: Безкоштовно без обмежень Vonage-До-Vonage дзвінки без додаткових витрат.
- Сервіс Numbers: Ви можете використовувати унікальні номери, як-от 211, 311, щоб отримати номери, які можна легко приєднати.
- Списки дзвінків: Спрямовувати вхідні дзвінки на Vonage Лінії VoIP на ваш вибір. Ви можете налаштувати його так, щоб він був легко доступним через ваш Vonage Онлайн обліковий запис.
- Безлімітні дзвінки: Безлімітні дзвінки на стаціонарні телефони Країни 60 +, мобільні дзвінки в 23 країни, безкоштовна доставка та активація обладнання з вищими планами. Користувачі отримують понад 20 функцій, включаючи виклики через Wi-Fi, вибіркове блокування викликів тощо.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з популярних Vonage тарифні плани наступні:
| Назва плану | Вартість (за місяць) |
|---|---|
| Канада та США необмежений | $9.99 |
| Vonage Світ Канада | $14.99 |
Безкоштовний пробний період: Так, 30-денна гарантія повернення грошей
7) GoToConnect
Найкраще для міжнародних дзвінків
GoToConnect є найвищим рейтингом провайдера VoIP, який надає персоналізовані плани номерів для вхідних викликів за лічені хвилини за допомогою надійного «Редактора планів номерів» із функцією перетягування. За допомогою цього програмного забезпечення користувачі можуть створювати автоматичних операторів, щоб встановлювати спеціальні правила робочого часу в усіх ваших офісах. Оптимізуйте час найбільшої завантаженості за допомогою панелі викликів у черзі, яка показує середній час, загальну кількість дзвінків за час, середнє значення, підсумкову інформацію про абонентів тощо.
Ви можете легко подолати розрив у спілкуванні, перевівши будь-який виклик у миттєву конференцію з будь-якого місця та будь-якого пристрою з 3-20 живими учасниками. Це програмне забезпечення надає численні статистичні дані, як-от аналітику обсягу викликів, яка може вимірювати різні параметри ефективності. Це допомагає усунути вузькі місця, такі як номерний план, обслуговування клієнтів тощо.
Особливості гри:
- Простота налаштування: Налаштуйте всі параметри VoIP і керуйте всіма клієнтами в одному місці за допомогою уніфікованого порталу адміністратора GoTo.
- Співпраця: Включає підтримку HD-відеоконференцій обличчям до обличчя з кожною ліцензією. Він ідеально підходить для консолідації всіх ваших комунікацій B2B і B2C в одному місці.
- Доступ: Працюйте без проблем на будь-якому пристрої та середовищі за допомогою GoTo Connect і перемикайтеся між стаціонарним телефоном, настільним додатком або мобільним додатком, щоб залишатися на зв’язку.
- Автоматичний виклик операторів: Відтворюйте автоматичні налаштовані повідомлення для вхідних дзвінків і автоматично зачитуйте їм меню або каталог.
- Гарячий стіл: Надсилайте кожен дзвінок на правильну кінцеву точку за допомогою бажаної функції робочого столу.
- Редактор потоку викликів: Оновити потоки викликів і каталоги у режимі реального часу за допомогою візуального редактора потоку викликів.
- Безпека: Він забезпечує першокласний перевірений захист від кіберзагроз із вбудованою архітектурою нульової довіри для захисту ваших цінних даних.
- Інтеграція: Легко інтегруйте всі популярні набори продуктивності та розширення, такі як Salesforce, Slackі G-Suite із вашим робочим столом. Інтеграцію також можна використовувати для впровадження телефонного довідника всієї компанії.
- Зустрічі: Щоденні зустрічі з до 250 учасниками та 50 одночасними веб-камерами з надійними елементами керування органайзером для спільного використання екрана та можливістю живого відгуку.
- наявність: GoTo Connect доступний для всіх популярних операційних систем, в т.ч Android та iOS, тому користувачі можуть увійти та отримати доступ до нього будь-де та за допомогою будь-якого пристрою.
- Маршрутизація: Інтелектуальна маршрутизація викликів допомагає покращити перші дзвінки, автоматично спрямовуючи абонентів до потрібної авторитетної особи.
- Обслуговування Клієнтів: З мого досвіду, вони мають одну з найшвидших команд підтримки з цілодобовою системою підтримки по телефону та чату для вирішення запитів. Поширені запитання, документи підтримки та документація для розробників також є досить глибокими.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з ключових планів передплати GoTo Connect:
| Назва плану | Ціна (за місяць) |
|---|---|
| Базовий | 27 доларів США за користувача |
| стандарт | 32 доларів США за користувача |
Безкоштовний пробний період: Так, 30 днів
30-денна безкоштовна пробна версія
8) Net2phone
Найкраща підтримка конференцій, відеодзвінків, факсів і SMS/MMS
Net2phone є одним із найкращих провайдерів VoIP із вбудованою доступністю віртуального DID для отримання віртуальних номерів від більш ніж 50+ країн і 300+ міст світовий. Це програмне забезпечення має надійну веб-програму, яка допомагає користувачам легко отримувати доступ до ділових контактів, не вимагаючи додаткового обладнання. Користувачі також можуть здійснювати або приймати дзвінки з Інтернету за допомогою функції веб-дзвінків.
Це програмне забезпечення дозволяє перевести дзвінки на утримання та перехопити їх з іншого телефону чи місця за допомогою режиму «Паркування викликів». Це дозволяє користувачам створювати та планувати налаштовані вітальні повідомлення на основі часу з різними інтервалами. Варіанти привітань і маршрутів для свят і особливих годин також можна легко змінити. Зв’яжіться з окремими колегами, окремими співробітниками відділу та розширеними командами за допомогою конференц-пристроїв та іншого підтримуваного обладнання.
Особливості гри:
- Безлімітні дзвінки: Це дозволяє здійснювати та отримувати необмежені дзвінки будь-де в США, Канаді та понад 40 країнах світу.
- Відеоконференція: Це програмне забезпечення забезпечує безпечну безперебійну відеовзаємодію з net2phone Huddle.
- Безпосередньо та безкоштовно Numbers: Отримайте нові номери центрального офісу з багатьма безкоштовними номерами та з більшості кодів міста.
- Аналіз даних і звітність: Аналізуйте статистику користувачів абонентів, історію вхідних дзвінків і трафік і отримуйте висновки, а також створюйте з них закономірності та тенденції.
- Підтримка факсів: Інтегруйте фізичні та віртуальні лінії факсу у свою систему VoIP, щоб інтегрувати факс із вашим бізнес-пакетом.
- Відвідування виклику: Автоматичне відвідування усі вхідні дзвінки з вітальним повідомленням і надати абонентам необхідну інформацію та параметри за допомогою «Автосервіс.” Кільця також можна направити відповідній особі чи відділу.
- Не турбувати: Перенаправляйте всі вхідні дзвінки та виклики шахраїв безпосередньо на голосову пошту, щоб уникнути відволікань і заощадити час і людські ресурси під час зустрічей або роботи.
- Тристороння конференція: З’єднайте кількох співробітників або ділових контактів в один дзвінок для тристоронньої або більше розмови.
Плюси
мінуси
ціни:
Деякі з ключових планів передплати Net2Phone:
| Назва плану | Ціна (щорічно) | Ціна (за місяць) |
|---|---|---|
| Office | 23.99 доларів США за користувача | 27.99 доларів США за користувача |
| Office Pro | 27.99 доларів США за користувача | 30.99 доларів США за користувача |
| Офісна потужність | 33.99 доларів США за користувача | 37.99 доларів США за користувача |
Примітка: Ціна, згадана вище, стосується до 9 користувачів.
Безкоштовний пробний період: Так, 30 днів (за запитом)
Що таке телефонна служба VoIP у Канаді?
Послуга VoIP-телефонії в Канаді – це безкоштовний номер телефону або робочий номер телефону. Абоненти можуть легко спілкуватися по всій Канаді та Сполучених Штатах, не покладаючись на традиційні телефонні мережі. Номери VoIP розміщуються в хмарі та використовують розширені функції телефонії, які дають компаніям більш детальний контроль над обробкою телефонних дзвінків. Канадський номер VoIP складається з 11 цифр, починаючи з +1 (міжнародний код Канади).
Навіщо вам потрібен телефон VoIP у Канаді?
Вибір найкращих компаній VoIP у Канаді має багато переваг перед традиційними стаціонарними телефонами. Нижче наведено деякі найважливіші функції підключень VoIP:
- Різноманітні функції: Постачальники послуг VoIP у Канаді пропонують різні універсальні, орієнтовані на клієнта та потужні функції, які значно покращують ваш досвід дзвінків.
- Скорочення витрат: Плата за послуги VoIP дуже низька порівняно зі стаціонарним підключенням, оскільки вона працює через Інтернет без додаткового обладнання.
- Якість голосу та відео HD: VoIP забезпечує дуже низьку затримку та шум завдяки відносно швидкому підключенню до Інтернету та швидкості волоконно-оптичних кабелів.
- Голосова пошта: Це програмне забезпечення має різноманітну допомогу голосової пошти та ботів, які можна використовувати для надсилання голосової пошти на вашу електронну пошту у вигляді аудіофайлів і транскрибованого тексту.
Як ми знайшли найкращий VoIP у Канаді?
Ключові моменти, які ми врахували при виборі найкращого VoIP в Канаді:
- Надійність: Вибрана послуга VoIP повинна мати мінімальний час простою або взагалі бути надійною.
- Якість дзвінка: Ви повинні вибрати систему VoIP із високою якістю зв’язку та низькою затримкою, щоб забезпечити чітке спілкування без фонового шуму.
- Масштаб Послуга VoIP повинна бути масштабованою відповідно до потреб користувачів і розміру бізнесу, оскільки вона розширює або скорочує свої операції.
- Інтеграція: Хороший VoIP-провайдер гарантує, що різноманітні сторонні служби бездоганно інтегруються з вашими існуючими бізнес-додатками, такими як програмне забезпечення CRM.
- Безпека: Система повинна використовувати всі необхідні та надійні засоби безпеки, такі як 2FA, сертифікат SSL тощо, щоб захистити ваші комунікації від загроз і хакерів.
Основні характеристики канадської телефонної системи VoIP
Нижче наведено деякі з найкращих функцій постачальника послуг VoIP:
- Записи дзвінків: Канадські провайдери VoIP повинні мати функції запису дзвінків, незалежно від типу плану, з необмеженим хмарним сховищем для всіх ваших даних. Період зберігання або часові обмеження не повинні бути присутніми.
- Параметри маршрутизації викликів: Система бізнес-телефону в Канаді повинна мати можливість направляти дзвінки до потрібної особи, щоб відповідати на запити абонентів шляхом пропозиції.
- Функції циклічного виклику, які викликають кілька пристроїв.
- Спільні номери для окремих відділів
- Переадресація викликів допомагає користувачам надсилати живі дзвінки товаришам по команді.
- Меню самообслуговування, які допомагають абонентам дістатися до потрібного сервісу та меню (відділу).
- Транскрипції голосової пошти: Служба VoIP повинна мати можливість писати стенограми ваших голосових повідомлень, щоб вам не довелося прослуховувати аудіофайли. Ці стенограми можна далі передавати в інше програмне забезпечення CRM у вашому технічному стеку, щоб усі були в курсі.
- Теми розмов: Вони допомагають вам співпрацювати з вашою командою ефективніше та негайно, якщо це необхідно. Користувачам не потрібно перемикатися між програмами, щоб написати повідомлення своїм колегам. Усі необхідні функції, як-от записи дзвінків, зберігаються в одному місці, щоб кожен міг шукати.
- Загальні Numbers: Ця функція допомагає всім членам команди розподіляти між собою завдання щодо вхідних дзвінків, повідомлень і щоденних запитів для ефективної роботи.
- Автоматичне текстове повідомлення: Програмне забезпечення VoIP має генерувати та надсилати автоматичні відповіді на стандартні запити, планувати дзвінки та текстові повідомлення з менеджерами зв’язків, а також автоматизувати певні точки взаємодії, такі як текст нагадування про зустріч.
- Міжнародні/внутрішні дзвінки: Ви зможете зв’язатися з клієнтами Північної Америки без додаткової плати за вхідні та вихідні дзвінки.
Як отримати канадський номер VoIP? Покрокова інструкція
Отримати найкращого в Канаді постачальника послуг VoIP і віртуальний номер легко і швидко. Нижче наведено покроковий посібник із реєстрації в службі VoIP.
Крок 1) Перейдіть до RingCentral.com на робочому столі.
Крок 2) Натисніть вкладку «Продукти» у верхній стрічці та виберіть кнопку «Системи хмарного телефону».
Крок 3) Натисніть кнопку «Переглянути демо» та заповніть необхідні дані та вимоги вашого бізнесу/компанії.
Крок 4) Заповніть усі необхідні поля у відкритому діалоговому вікні, прийміть умови постачальника та натисніть кнопку «Переглянути демо».
Крок 5) Після введення всіх даних ви будете зареєстровані, і через кілька хвилин ваш обліковий запис буде активовано.
Поширені запитання
Вердикт
Ми переглянули та перевірили деяких найкращих канадських постачальників послуг VoIP із найвищим рейтингом. Наш огляд включає всі важливі та популярні функції, необхідні сьогодні для VoIP для різних випадків використання. Користувачі можуть вибрати будь-яку з 8 найкращих телефонних систем VoIP відповідно до своїх потреб і бюджету. Щоб допомогти вам вибрати, ми створили цей остаточний вердикт для найкращих канадських операторів VoIP-телефонії.
- RingCentral є найбільш зручним і легкодоступним VoIP-сервісом, який ідеально підходить для виконання різноманітних функцій, включаючи дзвінки та текстові повідомлення.
- Vonage ідеально підходить, якщо вам потрібне добре охоплення та детальна інформація зі звітів про дзвінки з широким спектром деталей.
- Ooma має бути вашим найкращим вибором, якщо вам потрібна багатофункціональна, орієнтована на клієнта послуга VoIP із підтримкою апаратного забезпечення.
Найкращі послуги VoIP для бізнесу в Канаді
| Провайдер VoIP в Канаді | Тип (послуга) | Мобільний застосунок | Безкоштовна пробна | Покриття | посилання |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoho Voice | Софтвер | Android та iOS | 15 Дні | Країни 100 + | Детальніше |
| Krispcall | Софтвер | iOS і Android | 14 Дні | Країни 100 + | Детальніше |
| Ooma | Обладнання та програмне забезпечення | iOS і Android | 60 Дні | Країни 60 + | Детальніше |
| OpenPhone | Софтвер | Android та iOS | 7 Дні | США і Канада | Детальніше |
| RingCentral | Софтвер | iOS і Android | 14 Дні | 46 країн | Детальніше |
