7 найкращих БЕЗКОШТОВНИХ програм для VoIP (2025)

Найкраще БЕЗКОШТОВНЕ програмне забезпечення VoIP

Безкоштовні програми VoIP можуть бути корисними для отримання додаткових номерів для керування вхідними та номерами для різних цілей. Вони пропонують місцеві, внутрішні та міжнародні дзвінки та текстові повідомлення. Однак безкоштовні VoIP-програми іноді можуть мати приховані додаткові пропозиції або їхній набір функцій може бути обмеженим і не ідеальним для вашого бізнес-випадку. Або якщо ви знайдете повністю безкоштовну програму, у ній можуть бути відсутні функції безпеки, якість дзвінків тощо. 

Таким чином, за допомогою понад 100 годин поглибленого дослідження я оцінив понад 40 найкращих безкоштовних програмних рішень VoIP і виділив найбільш надійні та безпечні варіанти. Мій вичерпний і надійний посібник містить глибоку та добре досліджену статтю. Цей остаточний огляд допоможе вам вибрати ідеальну телефонну послугу VoIP. Тепер ви можете прочитати повну статтю, щоб дізнатися ексклюзивну інформацію, плюси та мінуси.

Найкращі безкоштовні постачальники програмного забезпечення для номерів телефонів VoIP

Назва інструменту Мови надаються Інтеграція CRM Софтфон Безкоштовна пробна зв'язку
Skype Англійська, датська, іспанська, болгарська, французька та понад 33 мови Так наявний Безкоштовно Детальніше
3CX Англійська, німецька, іспанська, французька, італійська та 3+ мови Так Немає Безкоштовний базовий план Детальніше
Jitsi Англійська, румунська, грецька, французька, австрійська та понад 30 мов. Так наявний Безкоштовно Детальніше
Google Voice Англійська, німецька, іспанська, португальська, французька та понад 7 мов Так наявний Безкоштовний базовий план Детальніше
Linphone Англійська, японська, російська, арабська, японська та французька. Немає наявний Довічно безкоштовний базовий план Детальніше

 

1) Skype

Найкраще для безкоштовних і безпечних дзвінків

Skype це веб-інструмент VoIP, який підключається безпосередньо до Facebook і Microsoft. Під час мого дослідження я виявив, що він спеціалізується на миттєвих повідомленнях, аудіо- та відеочатах, групових текстових повідомленнях і обміні файлами. Skype також надає живі субтитри для читання вимовлених слів під час дзвінків.

Він входить до числа найкраще програмне забезпечення VoIP з перекладачем викликів у реальному часі. Я це дізнався Skype підтримує різні мови, наприклад англійську, датську, іспанську, болгарську, французьку та понад 33 додаткові мови. Цей інструмент найбільш відомий своїми відеоконференціями, до яких можна додати до 100 учасників. Базова версія дозволяє користувачам робити безкоштовно Skype-До-Skype дзвінків, а бізнес-план Business пропонує гнучкі тарифні плани. Я пропоную Skype для спілкування окремих осіб і бізнес-груп за допомогою локального розгортання.

Skype

Особливості гри:

  • Запис дзвінків: Ви можете легко зафіксувати особливі моменти за допомогою запису Skype дзвінки, збереження важливих розмов. Я міг би також використати ці записи, щоб пізніше оцінити зустрічі та навчити свою команду.
  • Розумні повідомлення: Він пропонує інтелектуальний обмін повідомленнями, який дозволяє використовувати @згадки, щоб реагувати на повідомлення, зберігаючи бесіди впорядкованими. 
  • Захист конфіденційності: Skype забезпечує наскрізне шифрування, що дозволяє користувачам зберігати конфіденційну та безпечну інформацію.
  • Спільний доступ до екрану: Це допомогло мені ділитися своїм екраном під час конференції та нарад, що покращило співпрацю та ефективність.
  • Міжнародні дзвінки: Skype має функцію телефонного дзвінка, яка робить міжнародні дзвінки на мобільні та стаціонарні телефони легко доступними.
  • Переадресація викликів: Я міг би налаштувати опцію пересилання Skype дзвінки на голосову пошту. Це також допомогло мені переадресовувати дзвінки на стаціонарні та інші телефони одним клацанням миші.
  • Безлімітні дзвінки: Ви сплачуєте фіксовану плату за необмежену кількість телефонних дзвінків із Skype місцевий номер, що економить ваші гроші.
  • Інтеграції сторонніх розробників: Інтеграції включають Pipedrive, Microsoft 365, і Microsoft Dynamics для розширеної функціональності.
  • Сумісність пристрою: Він підтримує мобільні пристрої, комп’ютери, стаціонарні телефони, розумні годинники та консолі Xbox One для різноманітного спілкування.

Плюси

  • Я приймав аудіо- та відеодзвінки високої чіткості, завдяки чому спілкування було кристально чистим
  • Мені подобалося налаштовувати наклейки та GIF-файли, додаючи особистого штриху своїм повідомленням
  • Skype генерує ідентифікатор абонента для повідомлень і дзвінків
  • Ділитися геоданими з друзями та родиною легко

мінуси

  • Я був розчарований рекламою Skype, що порушило мій досвід
  • Для завантаження великих групових чатів потрібно більше часу

👉 Як отримати безкоштовно?

  • Відкрийте https://www.skype.com/en/
  • Натисніть на кнопку «Завантажити Skype”, щоб завантажити безкоштовну версію Skype на комп’ютері чи мобільному пристрої.

посилання: https://www.skype.com/en/


Порада експерта:

" Багато безкоштовних програм VoIP не дозволяють вам перенести наявний номер телефону або номер від іншого постачальника програмного телефону. Якщо якість обслуговування низька, ви залишитеся з номером, який ви вже продали своїм клієнтам. Уникайте таких проблем, не зосереджуючись лише на безкоштовних послугах і правильно вибираючи інструмент."

2) 3CX

Найкраще для презентацій і віддаленої допомоги

Я переглянув 3CX і виявив, що це одне з найкращих рішень для телефонних послуг VoIP для компаній, команд і індивідуальних підприємців. Це найкраще програмне забезпечення VoIP підтримує голосову пошту, обмін текстовими повідомленнями, чат і відеодзвінки. Я міг отримати доступ до нього на Google Cloud, Azure та Amazon облікові записи. Він також пропонує локальне розгортання для Windows і користувачів Linux.

Він забезпечує інтеграцію сторонніх розробників, включаючи Freshdesk, Salesforce, HubSpot, Zendesk та Microsoft 365. Мене вразили такі функції керування викликами, як постановка в чергу, автоматичні зворотні виклики та підрив викликів. Я помітив, що користувачі можуть переходити від чату до спілкування віч-на-віч у реальному часі. Функція сповіщень також чудово підходить для залучення потенційних клієнтів і конверсії продажів.

3CX

Особливості гри:

  • Маршрутизація викликів: Система дозволяє ефективно маршрутизувати дзвінки на основі номера або індивідуального запитання. Це допоможе вашим клієнтам знайти потрібне розширення або доступний номер телефону та легко вирішити свої проблеми.
  • Автоматичне створення контактів: Він автоматично створює нові контакти для нових номерів, забезпечуючи безперебійне керування зв’язком.
  • Персоналізовані привітання: Я міг би створювати персоналізовані привітання, щоб відповідати абонентам і без зусиль залучати нових потенційних клієнтів.
  • Налаштування груп виклику: Ви можете налаштувати групи виклику, щоб ефективно приймати кілька викликів одночасно. Це допомогло мені легко керувати великою кількістю викликів.
  • Голосове меню автосекретаря: Він має голосове меню автосекретаря, щоб швидко скеровувати абонентів до потрібного представника.
  • Записи служби підтримки клієнтів: 3CX генерує записи про обслуговування клієнтів і журнал викликів для подальшого використання, надаючи комплексну підтримку.
  • Доступ до журналу викликів: Я міг зручно отримати доступ до всіх даних журналу викликів клієнтів та історії з інформаційної панелі. Це дозволило мені легко переглядати взаємодії.
  • Багатомовна підтримка: 3CX підтримує англійську, німецьку, іспанську, французьку, італійську та інші мови.
  • Відеоконференція: Відеоконференція підтримує до 100 учасників, що робить її ідеальною для великих зустрічей.
  • Мобільні та настільні програми: Також доступні мобільні та настільні програми Android та пристроїв iOS, покращуючи доступність.
  • Варіанти підтримки клієнтів: Я отримав допомогу від служби підтримки клієнтів через вебінари, онлайн-курси, квитки, миттєвий чат, поширені запитання та електронні посібники.

Плюси

  • 3CX має автоматичне оновлення та резервне копіювання
  • Мені сподобалося, що я міг проводити телефонні опитування, щоб перевірити задоволеність абонентів
  • Мені вдалося дозволити кільком користувачам використовувати один і той самий локальний або віддалений IP-телефон.
  • Платформа надає звіти про чат із деталями учасників.

мінуси

  • Я був незадоволений відсутністю сповіщень під час переадресації виклику

👉 Як отримати безкоштовно?

  • Відкрийте https://www.3cx.com/signup/
  • Натисніть кнопку «Почати пробну версію зараз», щоб отримати 2-місячну пробну версію 3CX PRO (кредитна картка не потрібна)
  • Крім того, 3CX пропонує довічно безкоштовний базовий план для 10 користувачів.

посилання: https://www.3cx.com/signup/


3) Джиці

Найкраща мультиплатформена голосова та відеоконференція

Jitsi виділяється як найкраще безкоштовне програмне забезпечення VoIP, яке чудово створює безпечні віртуальні кімнати для нарад. Я помітив, що він надає такі функції, як телефонне підключення, масштабоване кодування відео та оцінка пропускної здатності.

Я міг також блокувати кімнати, щоб обмежити відвідувачів, які запізнилися, і керувати учасниками, вимикаючи їх або видаляючи. Статистичні дані про час розмови легко отримати, а панель перемикання допомагає побачити всю команду. Він підтримує відеоконференції для до 100 учасників і більш ніж 30 мовами, включаючи англійську, румунську, грецьку, французьку та німецьку.

Jitsi

Особливості гри:

  • Спеціальна URL-адреса для запрошень: Я міг би створити спеціальну URL-адресу для запрошення учасників на конференцію. Це також зробило мої URL-адреси більш точними та презентабельними під час проведення зустрічей із високопоставленими клієнтами.
  • Спільний доступ до екрану: Ви можете ділитися зовнішніми програмами та презентаціями з колегами за допомогою спільного доступу до екрана Jitsi. Це дозволило мені проводити більш ефективні розмови та продуктивні зустрічі.
  • Модуль телефонії: Модуль телефонії дозволяє використовувати звукові телефонні дзвінки для запрошення учасників.
  • Конспектування: Він має Etherpad, який полегшує конспектування під час зустрічей. Я також міг легко отримати доступ до нотаток зустрічі після сеансу.
  • Обмежити пізню присутність: Користувачі можуть заборонити відвідувачам, які запізнилися, приєднуватися до сесій, створивши роздягальні.
  • Маршрутизація відео: Jitsi має вдосконалену підтримку маршрутизації відео для одночасної трансляції, покращуючи якість відео.
  • Режим «картинка в картинці»: Це дозволило мені використовувати багато програм одночасно, увімкнувши режим «картинка в картинці» (PIP).
  • Емодзі та повідомлення: Ви можете надсилати емодзі та повідомлення під час відеоконференції, щоб зробити взаємодію більш захоплюючою.
  • Безкоштовний доступ: Його можна безкоштовно використовувати на F-Droid, Інтернет, iOS і Android, що забезпечує широку доступність.

Плюси

  • Наскрізне шифрування для захисту ваших розмов
  • Він має автомобільний режим, щоб увімкнути зустрічі навіть під час водіння
  • Мені сподобалося, що віртуальні кімнати захищені паролем
  • Я виявив, що користувачі можуть легко налаштувати записи конференцій і прямі трансляції

мінуси

  • Я був розчарований тим, що немає можливості ділитися файлами
  • Під час зустрічей можуть виникати затримки звуку

👉 Як отримати безкоштовно?

  • Відкрийте https://jitsi.org/
  • Натисніть кнопку «Почати зустріч», щоб почати безкоштовну відеоконференцію.

посилання: https://jitsi.org/


4) Google Voice

Найкраще для дзвінків із веб-переглядача

Я тестував Google Voice і виявив, що це одна з найефективніших послуг VoIP. Він запропонував мені зручне керування голосовою поштою, текстовими та голосовими повідомленнями. Мобільний додаток і настільний інтерфейс ідеально підходять для будь-якого пристрою. За допомогою інструментів керування, таких як черги викликів, журнали та переадресації, я міг би підтримувати все в порядку. Під час свого дослідження я виявив, що переадресація дзвінків на інший номер проста, навіть якщо кількість дзвінків велика.

Ця платформа надає a номер телефону віртуальної компанії щоб допомогти об’єднати канали зв’язку. Google Voice поставляється з безкоштовним планом для особистого використання для тих, хто має облікові записи Google.

Google Voice

Особливості гри:

  • Транскрипція голосової пошти в реальному часі: Він транскрибує голосові повідомлення в читабельні тексти в реальному часі. Таким чином, це гарантує, що ви отримаєте голосову пошту, навіть якщо ви не можете її відтворити відразу. 
  • Фільтр спаму: Google Voice може фільтрувати та блокувати небажані або спам-дзвінки. Таким чином, гарантуючи, що лише важливі дзвінки надходять до вас, не перериваючи ваш робочий процес.
  • Прийом кількох викликів: Це допомагає приймати кілька дзвінків одночасно за допомогою функції груп виклику.
  • Фільтр абонентів: Google Voice може перевіряти дзвінки, щоб отримати інформацію про абонентів, перш ніж відповісти. Це дозволяє визначити пріоритетність важливих дзвінків і вирішити, як звертатися до абонента.
  • Персоналізовані привітання: Мені вдалося персоналізувати привітання, щоб відповісти або рекламувати мої продукти абонентам.
  • Режим «Не турбувати»: Він може створити режим «Не турбувати» на основі робочого часу в календарі.
  • Безкоштовний місцевий номер телефону: Клієнти можуть отримати безкоштовний номер телефону Google із місцевим кодом міста. Він запропонував мені місцевий номер без будь-яких додаткових витрат.
  • Запис дзвінків і завантаження: Ви можете записувати та завантажувати дзвінки, а потім отримувати до них доступ у будь-який час у своєму обліковому записі.
  • Перенесення номера телефону: Це допомогло мені перенести існуючі телефонні номери без зміни пристроїв. 
  • Інтеграції сторонніх розробників: Сторонні інтеграції включають Календар Google, Gmail і Google Meet.
  • Багатомовна підтримка: Google Voice підтримує такі мови, як англійська, німецька, іспанська, португальська, французька та понад 7 мов.

Плюси

  • Система дозволяє додавати кредит для здійснення дзвінків
  • Користувачі можуть здійснювати міжнародні VoIP-дзвінки за низькими тарифами
  • Я дізнався, що це дозволяє точно ідентифікувати абонента
  • Мені сподобалося, що для підтвердження облікового запису не потрібен номер телефону

мінуси

  • Транскрипція голосової пошти іноді не дуже точна
  • Я був незадоволений тим, що тут пропонуються лише безкоштовні номери телефонів у США

👉 Як отримати безкоштовно?

  • Відкрийте https://voice.google.com/about
  • Виберіть робочий телефон і розпочніть безкоштовну 14-денну пробну версію.

посилання: https://voice.google.com/about


5) Linphone

Найкраще для доставки миттєвих повідомлень

Під час оцінки я це з’ясував Linphone це система VoIP з відкритим кодом, яка підходить для малого, середнього та великого бізнесу. Це спрощує спілкування за допомогою голосу, обміну миттєвими повідомленнями та відеодзвінків. Linphone надає безкоштовні відео- та аудіопослуги SIP і працює з більшістю SIP-серверів і АТС.

Основні особливості Linphone є запис дзвінка, переадресація дзвінка та переадресація дзвінка. Він пропонує двосторонню автентифікацію користувача за допомогою безпечного транспортного протоколу реального часу (SRTP). Linphone дозволяє групові чати з кількома учасниками. Я міг отримати доступ до показників продажів за допомогою аналізу дзвінків. Linphone містить мобільні програми для iOS і Android пристроїв.

Linphone

Особливості гри:

  • Адаптація бітрейту та джиттер Buffer: Ця функція оптимізує якість звуку та відео за допомогою алгоритмів адаптації бітрейту та буфера тремтіння.
  • Адресна книга Syncхронізація: Він забезпечує синхронізацію адресної книги та розумний список контактів для смартфонів. Це допомогло мені підтримувати мої контакти в організованому порядку.
  • Сповіщення миттєвих повідомлень: Linphone пропонує параметри «позначити як прочитані» та «відповісти» безпосередньо в сповіщеннях про миттєві повідомлення.
  • Аудіоконференції: Платформа дозволяє проводити аудіоконференції за участю до восьми учасників. Це ідеальний варіант для проведення зустрічей невеликої команди.
  • Історія дзвінків і чатів: Я міг миттєво отримати доступ до останніх подій за допомогою функції історії дзвінків і чату.
  • Керування кількома дзвінками: Це допомогло мені ефективно керувати кількома викликами, призупиняючи, відновлюючи або переадресовуючи їх за потреби.
  • Розширена статистика дзвінків: Linphone відображає розширену статистику дзвінків і має індикатор якості дзвінка для забезпечення оптимальної продуктивності.
  • Віддалене надання: Система підтримує віддалене надання за допомогою URL-адреси або QR-коду, забезпечуючи гнучкість і легкість налаштування.
  • Набір і статус доставки: Ви можете бачити «набирає» та інтуїтивно зрозумілий статус доставки повідомлення для кращого спілкування.
  • Спільний доступ до файлів і конфігурація налаштувань: Це дозволило мені ділитися файлами та налаштовувати параметри для завантаження вкладень, покращуючи співпрацю.
  • Багатомовна підтримка: Linphone підтримує кілька мов, включаючи англійську, японську, російську, арабську та французьку.

Плюси

  • Linphone має наскрізне шифрування для кожної розмови
  • Він має інтелектуальну панель пошуку для полегшення спілкування
  • Я міг отримати доступ до перегляду чату під час дзвінків, що спростило багатозадачність
  • Я виявив, що запросив друзів до себе Linphone рахунок був легким

мінуси

  • Запис дзвінка та відтворення працюють лише зі звуком
  • Я був розчарований тим, що в ньому не було кнопки переадресації виклику

👉 Як отримати безкоштовно?

  • Відкрийте https://www.linphone.org/
  • Натисніть кнопку завантаження, щоб встановити Linphone на вашому пристрої. Linphone доступний безкоштовно за ліцензією GNU GPLv3, пропонуючи відеоконференції з відкритим кодом.

посилання: https://www.linphone.org/


6) MicroSIP

Найкраще для здійснення дзвінків через програмний телефон SIP

MicroSIP — це безкоштовна програма для VoIP-телефонів Windows операційні системи. Я переглянув MicroSIP і з’ясував, що він використовує відкритий протокол SIP, який дозволяє безкоштовні дзвінки на стаціонарні та мобільні телефони. Я особливо ціную його портативність, оскільки його можна встановити на флешку USB. Ви можете переміщувати програму між машинами, оскільки вона працює на будь-якому пристрої.

MicroSIP також підтримує захист транспортного рівня (TLS) для безпечної автентифікації на додаток до голосу, відео та обміну повідомленнями. Він відповідає стандартам SIP і зберігає файли у встановленому форматі, а не у форматі Windows реєстр. MicroSIP підтримує багато мов, включаючи англійську, іспанську, арабську, португальську, французьку, італійську та ще 57 інших.

MicroSIP

Особливості гри:

  • Виявлення голосової активності: Він має виявлення голосової активності та алгоритм придушення відлуння в Інтернеті в реальному часі. Це забезпечувало чистий звук у будь-який час. 
  • доступність: Люди з вадами зору можуть використовувати програму зчитування екрана для доступу до MicroSip. Згідно з моїм досвідом, ця функція є важливою, оскільки вона приділяє увагу різноманітним потребам.
  • Безпека пароля: Ви можете видалити опцію відображення паролів для наявних облікових записів. Що забезпечує високий рівень безпеки
  • Автовідповідь: Ви можете використовувати Wildcast для автоматичної відповіді на кілька номерів абонентів. Я міг би скористатися цим, щоб обслуговувати клієнтів у години пік.
  • Музика на утриманні: Система може відтворювати музику для контактів, які очікують на утриманні. Це чудовий варіант для підтримки зацікавленості клієнтів.
  • Записи конференц-дзвінків: MicroSIP дозволив мені отримати доступ до записів конференц-дзвінків і відтворити їх в одному файлі.
  • Спільний доступ до екрану: Ви можете ділитися екранами через Інтернет і транслювати презентації, що може допомогти у віддаленій співпраці.
  • Підтримка клієнтів: Я міг зв’язатися зі службою підтримки по телефону та електронною поштою. Він також пропонує відповіді на поширені запитання та електронні довідники, надаючи повну підтримку з будь-яких питань або питань.

Плюси

  • Мені сподобалося, що ви отримуєте безкоштовні особисті дзвінки
  • Наскрізне шифрування медіафайлів для збереження конфіденційності розмов
  • Це допомогло мені відповідати на відеодзвінки, не вмикаючи відео
  • MicroSIP згенерував ідентифікатор абонента перед відповіддю на дзвінок

мінуси

  • Мене засмутило те, що він працює лише далі Windows операційні системи

👉 Як отримати безкоштовно?

  • Відкрийте https://www.microsip.org/
  • Натисніть кнопку меню завантаження, щоб інсталювати MicroSIP, портативний програмний телефон SIP з відкритим вихідним кодом на основі стеку PJSIP, для Windows OS.

посилання: https://www.microsip.org/


7) Ekiga

Найкраще для безкоштовного Інтернет-телефонного зв’язку

Я оцінив Ekiga, безкоштовної телефонної системи з відкритим кодом, і помітив, що вона підтримує відеоконференції та миттєві повідомлення. Він використовує сучасний графічний інтерфейс і протокол передавання голосу через Інтернет, як-от H.323, і містить розширені функції, як-от придушення луни.

Ця послуга VoIP працює зі стандартними постачальниками послуг, обладнання та програмного забезпечення. Він має мобільний додаток для здійснення та отримання дзвінків у дорозі. Я міг би використовувати його на обох Windows та платформи Linux. Ekiga містить аудіо- та відеокодеки, такі як MPEG4, H.263+ і H.264. 

Ekiga

Особливості гри:

  • Керування списком користувачів: Система завантажує список користувачів як з віддалених, так і з локальних адресних книг, забезпечуючи ефективний доступ. Таким чином, допомагаючи вам вести впорядковану адресну книгу.
  • Історія викликів: Ви отримаєте історію всіх вихідних і вхідних дзвінків із повним оглядом. Я міг переглянути дату, час, тривалість і контактну інформацію.
  • Індикація голосової пошти: Він показує вхідну голосову пошту за допомогою свого повідомлення, що очікує підтримки індикацій, тримаючи вас в курсі.
  • Налаштування автовідповіді: Я міг би налаштувати автоматичну відповідь на всі вхідні дзвінки.
  • Утримання виклику: Ви можете призупинити передачу відео та аудіо за допомогою функції утримання виклику, що забезпечує гнучкий зв’язок.
  • Використання цифрової клавіатури: Це дозволяє використовувати графічну алфавітно-цифрову клавіатуру для набору номерів за допомогою панелі набору для зручності.
  • Дисплей присутності: Ekiga дозволяє переглядати дисплеї присутності вашого контакту через його онлайн-статус, забезпечуючи безперебійне підключення.
  • Моніторинг дзвінків: Я міг відстежувати дзвінки в рядку стану та отримувати інформацію про мій мережевий трафік для кращого керування.

Плюси

  • Це дозволяє перемикатися на повноекранний режим відео
  • Користувачі можуть дзвонити на мобільні та стаціонарні телефони за низькою ціною
  • Я помітив, що HD-відеодзвінки та якість звуку вражають
  • Мені подобається, що ви можете перенести віддаленого користувача доступному агенту

мінуси

  • Я був розчарований відсутністю функцій зв’язування викликів і музики на утриманні
  • Тремтіння, спричинене кодеком, порушує голосові сигнали під час здійснення дзвінків через Wi-Fi

👉 Як отримати безкоштовно?

  • Відкрийте https://www.ekiga.org/
  • Щоб установити, натисніть кнопку меню завантажень Ekiga, програмний телефон із відкритим вихідним кодом, відеоконференції та програма обміну миттєвими повідомленнями.

посилання: https://www.ekiga.org/

Що шукати в безкоштовному програмному забезпеченні VoIP?

Вибір безкоштовних постачальників послуг VoIP є великою справою, оскільки існує багато функцій і рівнів обслуговування. Я пропоную обрати телефонну систему, яка відповідатиме вашим вимогам із зростанням вашого бізнесу.

Ось кілька ключових факторів, які слід враховувати:

  • Вартість: Вартість додатків VoIP зазвичай нижча, ніж традиційних телефонних систем. Перевірте, чи ваш провайдер VoIP може заощадити ваші гроші на телефонних витратах. Однак, якщо ви не впевнені щодо цінових планів, зверніться до свого постачальника послуг VoIP.
  • Особливості гри: Безкоштовне програмне забезпечення для телефонів VoIP має пропонувати інструменти для співпраці, які допоможуть вам зустрічатися, спілкуватися та працювати в Інтернеті. Він повинен мати основні функції, такі як переадресація дзвінків, бізнес-SMS, мобільні програми, голосова пошта тощо. Крім того, якщо ви тільки починаєте свій бізнес, розгляньте варіант із безкоштовною VoIP-АТС.
  • Двофакторна аутентифікація (2FA): Зростаюча кількість кібератак спрямована на програми VoIP. Тому слід розглянути розширені параметри автентифікації, такі як двофакторна автентифікація та біометрія.
  • Надійність і підтримка: Обирайте систему, яка забезпечує цілодобову підтримку по телефону та миттєво відповідає на ваші запитання.
  • Досвід користувача: Програмне забезпечення VoIP повинно мати добру репутацію серед користувачів. Ви можете отримати це в онлайн-рецензіях користувачів на різних сайтах із програмним забезпеченням і технікою.
  • Інтеграція: Він повинен мати готові інтеграції для підключення до інших бізнес-додатків. Працюючи з існуючими службами, вам не потрібно буде переносити бізнес-дані з однієї системи в іншу.
  • Універсальність: Система VoIP повинна дозволяти вам здійснювати дзвінки та розмовляти за допомогою трубок і гарнітур. Деякі системи постачаються з безкоштовними телефонами VoIP, а інші дозволяють підключати наявні телефони.
  • Безпека: Ідеальна програма VoIP повинна зберігати конфіденційність і мати комплексні заходи безпеки. Він повинен мати можливість захищати конфіденційні дані без стороннього втручання.

Вердикт

Щоб отримати найкраще безкоштовне програмне забезпечення VoIP, я детально дослідив різні варіанти та визначив найкращі. Якщо ви обираєте правильне рішення VoIP, перевірте мій вердикт, щоб дізнатися про найнадійніші та зручні доступні варіанти. Мій вердикт базується на практичному досвіді використання цих інструментів. 

  • Skype пропонує зручний інтерфейс і широко використовується для особистого та професійного спілкування, що робить його ідеальним як для індивідуальних, так і для бізнес-потреб. Згідно з моїм оглядом, його вибір тону для текстових повідомлень і високоякісних голосових дзвінків є одними з його найкращих функцій.
  • 3CX забезпечує надійну та безпечну платформу VoIP із налаштованими та економічно ефективними планами, що робить її правильним вибором для компаній будь-якого розміру. Його звіти про дзвінки та чати, а також Microsoft інтеграція 365, також робить його цінним програмним забезпеченням.
  • Jitsi це надійне та всебічне програмне забезпечення VoIP з відкритим вихідним кодом, яке забезпечує безпечні комунікаційні рішення з можливістю налаштування. Мені також сподобалися функції шафки для зустрічей і користувацьких URL-адрес, які виділяються своїми унікальними можливостями.

Найкращі безкоштовні постачальники телефонних послуг VoIP

Назва інструменту Мови надаються Інтеграція CRM Софтфон Безкоштовна пробна зв'язку
Skype Англійська, датська, іспанська, болгарська, французька та понад 33 мови Так наявний Безкоштовно Детальніше
3CX Англійська, німецька, іспанська, французька, італійська та 3+ мови Так Немає Безкоштовний базовий план Детальніше
Jitsi Англійська, румунська, грецька, французька, австрійська та понад 30 мов. Так наявний Безкоштовно Детальніше
Google Voice Англійська, німецька, іспанська, португальська, французька та понад 7 мов Так наявний Безкоштовний базовий план Детальніше
Linphone Англійська, японська, російська, арабська, японська та французька. Немає наявний Довічно безкоштовний базовий план Детальніше