10 НАЙКРАЩИХ RingCentral Альтернативи (2025)

RingCentral є однією з провідних систем VoIP для великих компаній і підприємств. Він пропонує надійний спосіб уніфікованих комунікацій (UC) клієнтам по всьому світу.

Чому б НЕ вибрати RingCentral?

Читати далі +

кращий RingCentral Альтернативи та конкуренти: найкращі варіанти!

ІМ'Я	Zoom	Ультател	Phone.com	Треста
Підтримувані системи	IOS, Android, Windows, macOS, Linux	IOS, Android, Windows, macOS, Веб	IOS, Android, Linux macOS, Windows	IOS, Android, Windows, macOS, Веб
отримати Numbers у наступних країнах	США і Канада	США і Канада	Усі країни, окрім Гаїті та Нігерії	США і Канада
Отримати кілька номерів	Так	Так	Так	Так
Безкоштовна пробна	Довічно безкоштовний базовий план	30 днів гарантії повернення грошей	30 днів гарантії повернення грошей	7 днів
посилання	Детальніше	Детальніше	Детальніше	Детальніше

1) Zoom

Найкраще для єдиного хмарного телефону та співпраці

Zoom — це сучасна хмарна VoIP-телефонна система, яка бездоганно інтегрується з Zoom Зустрічі та командний чат, що робить його найкращою альтернативою RingCentral для компаній, які шукають уніфіковані комунікації. Він пропонує гнучке, масштабоване та безпечне рішення для організацій будь-якого розміру з глобальним покриттям та розширеними функціями дзвінків.

Особливості гри:

• Глобальні дзвінки та надання номерів: Zoom Phone надає місцеві телефонні номери та тарифні плани у понад 40 країнах, що дозволяє компаніям легко розміститися на місцевому рівні та взаємодіяти з усім світом.
• Безшовна інтеграція: Користувачі можуть здійснювати та приймати дзвінки, перенаправляти на відеозустрічі та співпрацювати через чат — все в одному й тому ж інтерфейсі. Zoom додаток, оптимізуючи робочі процеси та комунікацію.
• Безпека та надійність корпоративного рівня: Zoom Phone пропонує надійний захист із шифруванням, сертифікатами відповідності та угодою про рівень обслуговування (SLA) з гарантією безперебійної роботи 99.999%, що гарантує безперервність бізнесу та захист даних.
• Гнучка маршрутизація дзвінків та автосекретар: Розширені функції маршрутизації викликів, IVR та автосекретаря дозволяють компаніям налаштовувати потоки викликів, ефективно спрямовувати абонентів та забезпечувати професійний досвід.
• Мобільні та настільні програми: Доступ Zoom Phone з будь-якого пристрою —Windows, Mac, iOS, Androidабо веббраузер, що дозволяє віддаленим та гібридним командам залишатися на зв’язку будь-де.
• Запис дзвінків і аналітика: Вбудовані інструменти запису, моніторингу та аналітики дзвінків допомагають організаціям відстежувати продуктивність, забезпечувати дотримання вимог та покращувати обслуговування клієнтів.
• Транскрипція SMS, MMS та голосової пошти: Надсилайте та отримуйте SMS/MMS-повідомлення, а також отримуйте транскрипції голосової пошти у свою поштову скриньку, що підвищує гнучкість та ефективність спілкування.
• Інтеграції зі сторонніми розробниками та відкриті API: Zoom Phone інтегрується з провідними CRM, службами підтримки та інструментами підвищення продуктивності (такими як Salesforce, Microsoft Teams, Slack) та пропонує API для налаштування робочих процесів.

Чому Zoom краще RingCentral альтернатива уніфікованим комунікаціям?

Zoom Phone вирізняється своєю бездоганною інтеграцією з Zoom Зустрічі та командний чат, глобальний охоплення та надійність корпоративного рівня. Це ідеально підходить для організацій, які шукають єдину платформу для всіх комунікаційних потреб, з гнучким розгортанням та надійними функціями для сучасних бізнес-процесів.

ціни:

• Стартова ціна: Вартість тарифів починається від 10 доларів США за користувача на місяць (за лімітом у США та Канаді) з додатковими опціями для безлімітних дзвінків та глобальних тарифів.
• Безкоштовний пробний період: Так

Visit Zoom >>

---

2) Ультател

Найкраща хмарна телефонна система для малого та середнього бізнесу

Ультател надає комплексну хмарну телефонну систему, розроблену спеціально для малого та середнього бізнесу, який шукає надійного RingCentral альтернатива. Під час оцінювання я виявив, що він пропонує функції корпоративного рівня за доступною ціною, що робить його чудовим вибором для компаній, що розвиваються, яким потрібні професійні засоби комунікації без складнощів.

Платформа пропонує розширені можливості VoIP з безперешкодними опціями інтеграції та надійними функціями керування дзвінками. Зосередженість Ultatel на простоті та надійності робить її особливо придатною для компаній, які переходять від традиційних телефонних систем до сучасних хмарних комунікацій.

Особливості гри:

• Розширений автосекретар: Налаштовуваний автосекретар з інтелектуальною маршрутизацією викликів для забезпечення професійної взаємодії з клієнтами та ефективного розподілу дзвінків.
• Запис та моніторинг дзвінків: Вбудовані можливості запису дзвінків з інструментами моніторингу якості, що допомагають підтримувати стандарти обслуговування та дотримуватися вимог.
• Мобільні та настільні програми: Нативні додатки для iOS, Android, Windows та macOS забезпечення безперебійного зв'язку на всіх пристроях та платформах.
• Голосова пошта на електронну пошту: Автоматична транскрипція голосової пошти та доставка на електронну пошту, щоб ви ніколи не пропустили важливі повідомлення, навіть коли не за робочим столом.
• Конференц-зв'язок: Високоякісні конференц-дзвінки до 100 учасників, ідеально підходять для командних зустрічей та презентацій для клієнтів.
• Аналітика та звітність дзвінків: Комплексна панель звітності з детальною аналітикою дзвінків для відстеження показників ефективності та оптимізації комунікаційних стратегій.
• Перенесення номера: Простий сервіс перенесення номерів для перенесення існуючих бізнес-номерів без переривання зв'язку з клієнтами.
• Інтеграція CRM: Безперебійна інтеграція з популярними CRM-системами, включаючи Salesforce, HubSpot та Microsoft Dynamics для підвищення продуктивності.

Чому Ultatel є найкращою хмарною телефонною системою для малого та середнього бізнесу?

Ultatel перевершує інших як RingCentral альтернатива, пропонуючи функції корпоративного рівня за цінами, доступними для малого та середнього бізнесу. Його зосередженість на простоті, надійності та підтримці клієнтів робить його ідеальним для компаній, яким потрібні професійні засоби зв'язку без складності та вартості більших корпоративних рішень.

ціни:

• Стартова ціна: Тарифні плани починаються від 18 доларів США за користувача на місяць, включаючи необмежені дзвінки та основні функції.
• Безкоштовний пробний період: 30-денна політика повернення коштів

Відвідайте Ultatel >>

---

3) Phone.com

Найкращий масштабований VoIP

Phone.com видався для мене гнучким інноваційним комунікаційним рішенням, розробленим для віддалених малих підприємств. Під час огляду я помітив, що він надає необмежену кількість факсів, голосових дзвінків, SMS та MMS. Цей інструмент дозволив мені керувати до шести телефонних номерів безпосередньо на моїх мобільних пристроях.

Платформа дуже адаптивна та забезпечує комплексний аналіз і звітність. Його схожість з RingCentral включає командну співпрацю та інтеграцію CRM. Phone.com також дозволяє вибрати безкоштовні або місцеві номери залежно від вашого місцезнаходження. Крім того, Phone.com має масштабовані та настроювані плани. У планах — нижчі ціни, транскрипція голосової пошти та розширені відеоконференції.

Особливості гри:

• Адресна книга Syncing: Він забезпечує функцію адресної книги, що дозволяє синхронізувати контакти для швидких дзвінків або текстових повідомлень.
• Голосові позначки: Я міг легко визначити, чому клієнт дзвонить за допомогою Phone.comфункція позначення голосом для агентів.
• Розширене налаштування виклику: Він пропонує варіанти переадресації викликів із розширеними правилами, що допомагає вам ефективно керувати викликами.
• Функції керування дзвінками: Він включає запис дзвінків, фільтрування та блокування номерів для комплексного контролю обробки дзвінків.
• Обробка викликів на основі ідентифікатора абонента: Він спрямовує дзвінки до різних пунктів призначення на основі ідентифікатора абонента, забезпечуючи персоналізовані відповіді.
• Довідник набору за іменем: Це дозволяє ввести ім’я особи, з якою ви хочете зв’язатися, для легкої маршрутизації викликів.
• Сторонні інтеграції: Він інтегрується з Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io, Microsoft Dynamics і Salesforce.
• Кросплатформна підтримка: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, забезпечуючи різноманітний досвід на різних пристроях.
• Велика ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 300 учасників, що робить його придатним для великих зустрічей.
• Наявність міжнародного номера: Ви можете отримати номери телефонів у всіх країнах, крім Гаїті та Нігерії, для глобального зв’язку.
• Відеоконференція: Підтримує до 300 учасників для ефективних онлайн-зустрічей.
  отримати Numbers у таких країнах: доступно в усіх країнах, крім Гаїті та Нігерії.

Чому це найкращий масштабований VoIP із більшою кількістю викликів для початківців і просунутих компаній?

Порівняно RingCentral, Phone.com аналізує вхідні та вихідні дзвінки, щоб допомогти вам визначити, коли гучність дзвінків зростає та падає.

ціни:

• Стартова ціна: Плани починаються від 11.99 доларів на місяць. Знижка 20% на річний платіж.
• Безкоштовний пробний період: Гарантія повернення грошей на день 30

Visit Phone.com >>

---

4) Треста

Найкраще для гнучкого керування номерами телефонів

Треста пропонує сучасний підхід до бізнес-комунікацій завдяки своїй інноваційній системі керування номерами телефонів. Під час моєї оцінки я виявив, що Tresta чудово справляється з наданням бізнесу гнучких, масштабованих телефонних рішень, які адаптуються до змінних потреб. Платформа особливо ефективна для компаній, яким потрібні кілька номерів телефонів та розширені можливості маршрутизації дзвінків.

Що відрізняє Тресту від RingCentral полягає в її зосередженості на простоті та економічній ефективності, зберігаючи при цьому функції корпоративного рівня. Платформа забезпечує безперешкодну інтеграцію з існуючими бізнес-інструментами та пропонує прозоре ціноутворення без прихованих платежів, що робить її привабливою альтернативою для бізнесу будь-якого розміру.

Особливості гри:

• Управління номерами смартфонів: Розширена система для керування кількома телефонними номерами з інтелектуальною маршрутизацією та розподілом між командами та відділами.
• Обробка викликів у хмарі: Повністю хмарна інфраструктура забезпечує надійну обробку дзвінків з часом безвідмовної роботи 99.9% та кришталево чистою якістю голосу.
• Автоматичний розподіл викликів: Інтелектуальна система маршрутизації викликів, яка автоматично розподіляє вхідні виклики на основі доступності, навичок та бізнес-правил.
• Інформаційна панель аналітики в реальному часі: Комплексні інструменти аналітики та звітності, що надають уявлення про моделі дзвінків, ефективність команди та взаємодію з клієнтами.
• Мобільний дизайн: Нативні мобільні додатки, оптимізовані для iOS та Android, що забезпечує безперебійну комунікацію для віддалених та мобільних команд.
• Транскрипція голосової пошти: Сервіс транскрипції голосової пошти на базі штучного інтелекту, який перетворює голосові повідомлення на текст і доставляє їх електронною поштою або SMS.
• Конференц-зв'язок: Високоякісні можливості конференц-дзвінків, що підтримують до 50 учасників, з опціями демонстрації екрана та запису.
• Можливості інтеграції: Безперешкодна інтеграція з популярними CRM-системами, програмним забезпеченням служби підтримки та інструментами підвищення продуктивності, включаючи Slack, Microsoft Teamsі Salesforce.
• Гнучке перенесення номерів: Простий процес перенесення номерів, що дозволяє компаніям переносити існуючі номери без переривання обслуговування.

Чому Tresta є найкращою альтернативою для гнучкого управління номерами телефонів?

Треста виділяється як RingCentral альтернатива, пропонуючи розширені можливості керування номерами телефонів із прозорим ціноутворенням та чудовою мобільною підтримкою. Це ідеально підходить для компаній, яким потрібні гнучкі комунікаційні рішення без складності та вартості традиційних корпоративних систем.

ціни:

• Стартова ціна: Тарифні плани починаються від 5 доларів США на місяць за номер з необмеженими дзвінками та основними функціями.
• Безкоштовний пробний період: 7 Дні

Відвідайте Тресту >>

---

5) Nextiva VoIP

Найкраще рішення для об’єднаних комунікацій (UC).

Nextiva VoIP надав мені комплексне рішення як одне з найкращих RingCentral альтернативи. Я помітив, що він включає пакети бізнес-комунікацій, командної співпраці та зв’язків із клієнтами. На мій погляд, його чотирирівневі плани, надійні послуги VoIP і 99.999% безперебійної роботи за угодою про рівень обслуговування чудові для забезпечення надійного ділового спілкування.

Ця платформа має високу масштабованість і пропонує більше учасників відеоконференцій. Він також має більш привабливі оптові знижки, які допомагають знизити витрати в міру зростання бізнесу.

Особливості гри:

• Комплексний комунікаційний пакет: Nextiva пропонує необмежену кількість відеозустрічей, віртуальний факс, дзвінок і SMS-повідомлення для безперебійного спілкування.
• Керування чергою викликів: Я міг ефективно керувати вхідними дзвінками в періоди зайнятості за допомогою функції черги викликів на інформаційній панелі.
• Миттєві конференц-дзвінки та голосова пошта: Він забезпечує миттєві конференц-дзвінки та надсилає повідомлення голосової пошти безпосередньо на вашу електронну пошту для легкого доступу.
• Переадресація викликів: Nextiva дозволяє переадресовувати дзвінки безпосередньо на особисті стільникові телефони, забезпечуючи безперебійне з'єднання.
• Спеціальні автосекретарі: Це дозволяє налаштувати автоматичних операторів, допомагаючи створити персоналізований досвід абонента.
• Сторонні інтеграції: Він плавно інтегрується з Slack, ServiceNow, Google, Outlook, HubSpot, Zapier і Zendesk, покращуючи робочі процеси.
• Кросплатформна підтримка: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, пропонуючи різноманітні можливості для різних пристроїв.
• Велика ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 250 учасників, що ідеально підходить для зустрічей великої команди.
• Наявність міжнародного номера: Ви можете отримати телефонні номери в США, Великій Британії, Канаді та Пуерто-Ріко для більшого охоплення.
• Відеоконференція: Проводить відеодзвінки до 250 учасників для безперебійних віртуальних зустрічей.
• Глобальний Numbers: Надає номери телефонів у США, Великій Британії, Канаді та Пуерто-Ріко для ширшого охоплення.

Чому Nextiva найкраще рішення уніфікованих комунікацій (UC) для бізнесу?

У порівнянні з Ringcentral, Nextiva краще підходить, зокрема, для підприємств, що розвиваються. Платформа постачається з настільним і мобільним додатком, щоб ви могли спілкуватися в дорозі. Крім того, він зосереджений на обслуговуванні віддалених клієнтів і команд в одній програмі.

ціни:

• Стартова ціна: Плани від 20 доларів на місяць.
• Безкоштовний пробний період: Так – 30 днів

Visit Nextiva >>

---

6) GoToConnect

Найкраще віддалене керування агентами

GoToConnect надав мені універсальну систему бізнес-телефону, яка інтегрувала PBX Jive, LastPass і GoToMeeting. Я міг отримати доступ до таких функцій, як обмін повідомленнями, довідкова служба, віртуальна голосова пошта та відеозустрічі. Я рекомендую його як частину пакету GoTo від LogMeIn, зауваживши, що колись він був відомий як Jive.

Люблю RingCentral, GoToConnect має відеоконференції, прогнозовані дані в реальному часі та аудіоконференції. Обидві платформи мають a 99.999% часу роботи угода про рівень обслуговування (SLA). Також відбулися засідання конференції GoToConnect поставляються з необмеженою тривалістю. GoToConnect гарантує безкоштовні міжнародні дзвінки. Крім того, він дешевший, має надійні налаштування конференц-зв’язку та може переглядати до 25 відеоканалів.

Особливості гри:

• Настроювані плани номерів: Він пропонує настроювані плани номерів і систему перетягування для ефективної маршрутизації викликів.
• Візуальні елементи потоку викликів: Я міг створювати візуальні потоки дзвінків, допомагаючи легко й ефективно керувати дзвінками в позаурочний час.
• Аналітика дзвінків: GoToConnect надає аналітику дзвінків, яка відстежує дзвінки за часом, днем, тривалістю, місцезнаходженням і тенденціями проблем.
• Спеціальні повідомлення та привітання: Це дозволяє встановлювати власні повідомлення та привітання під час відкриття або закриття вашого бізнесу.
• Перенесення номера та переадресація виклику: GoToConnect дозволяє переносити номери та переадресовувати виклики на інші пристрої, забезпечуючи універсальне підключення.
• Сторонні інтеграції: Він легко інтегрується з Slack, Zendesk, GoTo, Marketo та Microsoft Teams, підвищуючи ефективність робочого процесу.
• Кросплатформна підтримка: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, що забезпечує комплексне рішення для всіх пристроїв.
• Кілька телефонів Numbers: Ви можете легко отримати кілька номерів, допомагаючи безперебійно керувати різними діловими комунікаціями.
• Наявність міжнародного номера: Він надає номери в Канаді, Чилі, Аргентині, Австралії та понад 190 інших країнах.
• Велика ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 250 учасників, що робить його ідеальним для великих зустрічей.
• Відеоконференція: Проводьте віртуальні зустрічі до 250 учасників.
• Глобальний Numbers: Отримайте телефонні номери з Канади, Чилі, Аргентини, Австралії, Бразилії, Китаю, Хорватії та понад 190 інших країн.

Чому це найкраща альтернатива для дистанційного керування агентами та тривалих сеансів нарад?

При порівнянні RingCentral vs GoToConnect , у ньому є кімнати для сеансів, які дозволяють об’єднувати багатьох учасників у підгрупи. Він також надає 40-хвилинний час зустрічі для безкоштовного облікового запису.

ціни:

• Стартова ціна: Запитуйте безкоштовну пропозицію у відділі продажів
• Безкоштовний пробний період: Так – 14 днів

Visit GoToConnect >>

---

7) Ooma

Найкращий бюджетний сервіс

Ooma надав мені повну систему бізнес-телефону, ідеальну для потреб малого бізнесу. Я міг отримати безкоштовний номер для обробки текстових повідомлень і дзвінків. Я виявив, що такі функції, як переадресація виклику, утримання музики та віртуальний факс, були для мене корисними. Найкраще це те OomaУ планах немає жодних умов контракту.

Ooma є хорошою альтернативою RingCentral оскільки це дозволяє дзвонити без оновлення. Він також має просте ціноутворення, тому кращий для малого бізнесу або індивідуальних підприємців.

Особливості гри:

• Настроювані плани номерів: Він пропонує настроювані плани номерів і систему перетягування для ефективної маршрутизації викликів.
• Візуальні елементи потоку викликів: Я міг створювати візуальні потоки дзвінків, допомагаючи легко й ефективно керувати дзвінками в позаурочний час.
• Аналітика дзвінків: GoToConnect надає аналітику дзвінків, яка відстежує дзвінки за часом, днем, тривалістю, місцезнаходженням і тенденціями проблем.
• Спеціальні повідомлення та привітання: Це дозволяє встановлювати власні повідомлення та привітання під час відкриття або закриття вашого бізнесу.
• Перенесення номера та переадресація виклику: GoToConnect дозволяє переносити номери та переадресовувати виклики на інші пристрої, забезпечуючи універсальне підключення.
• Сторонні інтеграції: Він легко інтегрується з Slack, Zendesk, GoTo, Marketo та Microsoft Teams, підвищуючи ефективність робочого процесу.
• Кросплатформна підтримка: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, що забезпечує комплексне рішення для всіх пристроїв.
• Кілька телефонів Numbers: Ви можете легко отримати кілька номерів, допомагаючи безперебійно керувати різними діловими комунікаціями.
• Наявність міжнародного номера: Він надає номери в Канаді, Чилі, Аргентині, Австралії та понад 190 інших країнах.
• Велика ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 250 учасників, що робить його ідеальним для великих зустрічей.
• Відеоконференція: Підтримує до 100 учасників для безперебійних віртуальних зустрічей і співпраці.
• Глобальний телефон Numbers: Номери доступу в Південній Африці, Пуерто-Ріко, США, Канаді, Румунії, Росії, Південній Кореї та понад 60 країнах.

Чому це найкраща бюджетна послуга з фіксованими ставками для малого бізнесу?

При порівнянні RingCentral проти Ooma, він пропонує дуже низьку оптову міжнародну ставку комісії за користувача. Платформа дозволяє клієнтам домашніх телефонів здійснювати необмежені дзвінки в 50 штатів без комісії.

ціни:

• Стартова ціна: Плани від 19.95 доларів на місяць.
• Безкоштовний пробний період: Так – 30 днів

Visit Ooma >>

---

8) Vonage

Найкраще настроюване рішення

З Vonage, я мав досвід роботи з надійним провайдером VoIP, розробленим для бездоганної інтеграції Amazon Дзвінок. Я міг отримати доступ до таких функцій, як високоякісне аудіо, обмін повідомленнями та інструменти командної співпраці, усі включені в кожен план. На мій погляд, він чудово підходить для відеозустрічей, телефонних дзвінків і необмеженого обміну текстовими повідомленнями.

Він має настільні та мобільні програми, якими можна користуватися з будь-якого пристрою. Vonage також пропонує безлімітні дзвінки в Канаду та США та має a 99.999% часу роботи угода про рівень обслуговування (SLA). Платформа краще ніж RingCentral з його схемою à la carte, що робить плани дуже настроюваними. Він також пропонує інтеграції, доступні в планах початкового рівня.

Особливості гри:

• Служба підтримки плюс: Команда Vonage Support PLUS надає допомогу з інтеграцією, установкою апаратного забезпечення та ефективним вирішенням технічних проблем.
• Функція автосекретаря: Він пропонує функцію автосекретаря, яка обробляє повідомлення та безперешкодно спрямовує вхідних абонентів.
• Маршрутизація викликів Follow-me: Я міг легко скеровувати телефонні дзвінки на інший пристрій за допомогою зручної функції «Слідуй за мною».
• Перевірка ідентифікатора абонента: Він має функцію ідентифікації абонента, яка дозволяє перевіряти дзвінки перед початком розмови.
• Режим «Не турбувати»: Ви можете активувати «Не турбувати» і Vonage надсилає індивідуальне голосове повідомлення будь-якому вхідному абоненту.
• Сторонні інтеграції: Він легко інтегрується з ConnectWise, Zoho, NetSuite, Salesforce та Microsoft Dynamics для підвищення продуктивності.
• Кросплатформна підтримка: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, що пропонує повний досвід роботи на різних пристроях.
• Кілька телефонів Numbers: Ви можете легко отримати кілька номерів, що полегшує керування різними бізнес-потребами.
• Наявність міжнародного номера: Він надає номери телефонів у США, Канаді, Китаї, Південній Кореї та понад 60 інших країнах.
• Ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 100 учасників, що підходить для невеликих і середніх зустрічей.
• Відеоконференція: Підтримує до 100 учасників для безперебійних віртуальних зустрічей.
• Глобальні номери: Пропонує номери телефонів у США, Малайзії, Пуерто-Ріко, Канаді, Китаї, Південній Кореї, Таїланді та ще понад 60 країнах.

Чому це найкраще настроюване рішення для вибору функцій, які найкраще підходять для людини?

Порівняно RingCentral, Vonage пропонує гнучкі послуги, що дозволяє додавати інтеграції до ваших планів. Ви навіть можете додати теги викликів до номерів, щоб допомогти вам розрізняти дзвінки.

ціни:

• Стартова ціна: Плани від 9.99 доларів на місяць.
• Безкоштовний пробний період: Так – 14 днів

Visit Vonage >>

---

9) Grasshopper

Найкраще для малого бізнесу або індивідуальних підприємців

використання Grasshopper, я оцінив надійну віртуальну телефонну систему, яка додає бізнес-лінію до мого поточного телефону. Він пропонував мені такі функції, як необмежені дзвінки, текстові повідомлення, віртуальний факс і переадресація дзвінків. Я виявив, що зміг легко підключитися за допомогою хорошого Інтернет-з’єднання, смартфона та номера телефону.

Grasshopper та RingCentral мати автосекретаря, який взаємодіє з клієнтами, коли агент не в мережі. Обидва підтримують дзвінки та переадресацію дзвінків через Wi-Fi. Крім того, ви можете дзвонити зі свого телефону.

Особливості гри:

• Номер віртуальної компанії: Ви отримуєте номер віртуальної компанії, що дозволяє клієнтам легко зв’язуватися з вами по телефону.
• Віртуальний портьє: Grasshopper надає віртуального секретаря, який відповідає на дзвінки та призначає зустрічі, покращуючи рівень обслуговування клієнтів.
• Послуга Follow Me: Він пропонує службу «слідуй за мною», щоб записувати повідомлення, робити нотатки та ефективно направляти абонентів.
• Маршрутизація викликів: Функція маршрутизації викликів дозволяє безперебійно переадресовувати вхідні виклики на інший внутрішній номер або відділ.
• Спеціальні привітання: Відповідайте на кожен дзвінок професійно за допомогою настроюваних і автоматизованих привітань, адаптованих до потреб вашого бізнесу.
• Підтримка між платформою: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, що робить його універсальним вибором.
• множинний Numbers: Ви можете отримати кілька номерів для різних бізнес-цілей, забезпечуючи гнучкість спілкування.
• Відеоконференція: Дозволяє приймати до 200 учасників, що ідеально підходить для проведення великих зустрічей або віртуальних заходів.
• отримати Numbers у США та Канаді: надає віртуальні телефонні номери, забезпечуючи покриття як у США, так і в Канаді.

Чому це найкраща базова телефонна система для малого бізнесу чи індивідуальних підприємців?

При порівнянні RingCentral проти Grasshopper, ця платформа дешевша та пропонує кращий досвід користувача. Ви можете отримати доступ до безкоштовних номерів, повних можливостей керування телефоном і отримувати необмежену кількість текстових повідомлень.

ціни:

• Стартова ціна: Плани від 26 доларів на місяць. Знижка на річну оплату.
• Безкоштовний пробний період: Так – 7 днів

Visit Grasshopper >>

---

10) Zoho Voice

Найкраще для керування активними відеоканалами

Zoho Voice пропонує надійне хмарне програмне забезпечення для VoIP-телефону, яке допомагає керувати дзвінками на будь-якому пристрої, незалежно від місця розташування. Я міг легко вибрати місцеві, безкоштовні чи міжнародні номери та навіть перенести існуючі. Під час аналізу я оцінив програмний телефон і веб-програму для безперебійної обробки дзвінків із будь-якого пристрою.

Zoho Voice дає змогу налаштувати параметри дзвінків і використовувати цифрову панель для здійснення дзвінків на незбережені номери. Він також пропонує такі функції, як блокування викликів, моніторинг викликів у реальному часі, переадресація викликів і черги викликів. Ви також можете отримати історичну статистику викликів, настроювану бічну панель і спливаючі вікна виклику з інформацією про абонента.

Особливості гри:

• Моніторинг дзвінків: Я міг слухати, шепотіти та непомітно вриватися в поточні дзвінки, не попереджаючи жодної сторони.
• Інтерактивна голосова відповідь (IVR): Він автоматично вітає клієнтів і ефективно направляє їх до потрібного відділу на основі вхідних даних.
• Керування часовими поясами: Він визначає робочі години залежно від часового поясу, що дозволяє обробляти виклики у відповідний час.
• Відстеження журналу викликів: Відстежуйте записи викликів і отримуйте інформацію, переглядаючи детальні журнали викликів певних контактів.
• Управління груповими контактами: Це дозволяє імпортувати, централізувати та ефективно керувати декількома контактами, спрощуючи весь процес.
• Promoнаціональні повідомлення: Це дозволяє надсилати рекламні повідомлення кільком клієнтам одночасно, посилюючи маркетингові зусилля.
• Примітки до виклику: Може легко робити нотатки ключових моментів під час живих дзвінків, допомагаючи точно вести записи.
• Час дії: Він встановлює конкретне часове вікно для виконання агентами своїх дій після викликів, забезпечуючи подальші дії.
• Інтеграція CRM: Інтеграції включають Zoho CRM, Zoho Begin і Zoho Desk, що спрощує синхронізацію даних.
• Наявність міжнародного номера: Він надає доступ до телефонних номерів у таких країнах, як США, Канада, Німеччина, Франція, Великобританія та Швеція.
• Покриття: Отримайте номери в різних країнах, зокрема в США, Канаді, Німеччині, Франції, Великобританії, Швеції тощо.

ціни:

• Стартова ціна: Плани починаються від 34 доларів на місяць.
• Безкоштовний пробний період: Так – 15 днів

посилання: https://www.zoho.com/voice/

Як ми вибирали найкраще RingCentral Альтернативи?

У Guru99 ми надаємо пріоритет довірі, надаючи точну, релевантну та неупереджену інформацію шляхом ретельного створення контенту. Після понад 100 годин дослідження понад 40 найкращих безкоштовних RingCentral Альтернативи, я склав добре вивчений список із безкоштовними та платними інструментами. Перегляньте нижче важливі фактори, оскільки ми оцінювали надійність, ціну та функціональність.

• Надійність: Згідно з нашим аналізом, важливо вибирати платформи з постійним часом безвідмовної роботи та продуктивністю.
• ціни: Ми прагнули вибрати інструменти, які пропонують доступні тарифні плани без шкоди для основних функцій.
• Простота використання: Все, що вам потрібно, це зручний інтерфейс, який спрощує налаштування та щоденні завдання.
• Інтеграція: Чудові варіанти забезпечують повну інтеграцію з існуючим програмним забезпеченням і бізнес-інструментами.
• Підтримка клієнтів: Для своєчасної допомоги може бути корисно вибрати служби з підтримкою 24/7.
• Масштаб Переконайтеся, що ви розглядаєте альтернативи, які можуть розвиватися відповідно до потреб вашого бізнесу.
• Набір функцій: Найкращі функції включають такі функції, як відеоконференції, обмін повідомленнями та обмін файлами для повного спілкування.
• Безпека: Зверніть увагу на захист даних і функції безпечного зв’язку, щоб уникнути ризиків.

Вердикт:

Я вважаю, RingCentral Альтернативи досить багатообіцяючі, особливо якщо потрібно керувати діловими дзвінками та спрощувати спілкування. Інструменти, які я розглянув тут, пропонують різні функції, які задовольняють різноманітні потреби, будь то економічна ефективність, безпека чи розширені можливості інтеграції. Якщо ви плануєте перейти з RingCentral, я рекомендую вивчити свій вердикт нижче.

• Zoom — це сучасна хмарна VoIP-телефонна система, яка бездоганно інтегрується з Zoom Зустрічі та командний чат.
• Ультател надає комплексну хмарну телефонну систему, розроблену спеціально для малого та середнього бізнесу, який шукає надійного RingCentral альтернатива.
• Phone.com — це гнучке інноваційне комунікаційне рішення, розроблене для віддалених малих підприємств, з високомасштабованими та настроюваними планами.