8 НАЙКРАЩИХ RingCentral Альтернативи (2025)

Найкращі альтернативи Ringcentral

RingCentral є однією з провідних систем VoIP для великих компаній і підприємств. Він пропонує надійний спосіб уніфікованих комунікацій (UC) клієнтам по всьому світу.

Чому б НЕ вибрати RingCentral?

RingCentral є дорожчим і складнішим у використанні, ніж інші послуги VoIP. Команда підтримки клієнтів працює повільно й займає кілька днів, щоб вирішити проблеми. Більше того, налаштування вітального повідомлення конференц-дзвінка неможливо.

Навпаки, RingCentral конкуренти мають нижчу ціну, більшу гнучкість функцій і вдосконалений штучний інтелект. Його альтернативи також можуть бути кращими варіантами для малого та середнього бізнесу.

Читати далі +

Вибір редактора
Hushed

Hushed – це універсальна програма VoIP, яка пропонує безкоштовний номер телефону в США з більш ніж простими дзвінками та обміном повідомленнями. Ви можете легко отримати кілька телефонних номерів, спрощуючи керування контактами для різних цілей.

Visit Hushed

кращий RingCentral Альтернативи та конкуренти: найкращі варіанти!

  Hushed GoToConnect Ooma Vonage
ІМ'Я Hushed GoToConnect Ooma Vonage
Підтримувані системи Android та iOS IOS, Android, Linux macOS, Windows IOS, Android, macOS, Windows IOS, Android, Linux macOS, Windows
отримати Numbers у наступних країнах США, Канада, Великобританія США і Канада Канада, Мексика, Китай, Великобританія, Індія Ще 55+ країн США, Малайзія, Пуерто-Ріко, Канада, ще 60+ країн
Отримати кілька номерів Так Так Так Так
Безкоштовна пробна 3 днів 7 днів 30 днів 14 днів
посилання Детальніше Детальніше Детальніше Детальніше

1) Hushed

Найкращий загалом другий номер телефону

З Hushed, я відчув безперебійне обслуговування на основі Google Cloud Платформа, що робить її чудовим вибором. Я міг підключатися через Wi-Fi, надсилати текстові повідомлення та здійснювати голосові дзвінки за допомогою даних. Мені особливо сподобалася його функція, яка приховує мій номер телефону для конфіденційності. Згідно з моїми дослідженнями, йому довіряють мільйони користувачів у всьому світі за його надійне обслуговування.

Hushed дозволяє додавати та керувати кількома номерами. Мені особливо сподобалося, як я можу отримати доступ до свого номера через Wi-Fi або з’єднання для передачі даних. Це також гарантувало, що всі мої розмови були повністю захищені та залишалися приватними.

1 кращий вибір
Hushed
5.0

Відеоконференція: 100 Учасники

отримати Numbers в наступних країнах: США, Канада, Великобританія

Безкоштовний пробний період: Довічний термін дії за 25 доларів США

Visit Hushed

Особливості гри:

  • Переадресація та маршрутизація викликів: Він пропонує розширені можливості переадресації та маршрутизації викликів, забезпечуючи ефективну обробку викликів для компаній.
  • Доступ до історії розмов: Я міг легко отримати доступ до історії минулих розмов, що допомагало мені відстежувати взаємодії та швидше вирішувати проблеми.
  • Голосовий інтелект (VI): Функція Voice Intelligence призначена для обробки запитів клієнтів і створення точних нотаток під час дзвінків.
  • Картки допомоги в реальному часі (RTA): Він може запускати картки допомоги в реальному часі, надаючи корисні вказівки агентам під час поточних дзвінків.
  • Сторонні інтеграції: Це дозволяє інтегрувати з Dropbox or Slack, що забезпечує спрощений робочий процес і безперебійний обмін файлами.
  • Мобільна підтримка: Він підтримує обидва Android та iOS, пропонуючи універсальне рішення для мобільних користувачів.
  • Кілька телефонів Numbers: Ви можете легко отримати кілька телефонних номерів, спрощуючи керування контактами для різних цілей.
  • Наявність міжнародного номера: Він надає телефонні номери з таких країн, як США, Канада та Великобританія, розширюючи глобальне охоплення.
  • Ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 100 учасників, що робить його ідеальним для командних зустрічей.
  • Відеоконференція: Підтримує до 100 учасників для безперебійних віртуальних зустрічей.
  • Глобальний телефон Numbers: Пропонує номери в Сполучених Штатах, Канаді та Великобританії для міжнародної доступності.

Плюси

  • Я легко отримав додатковий номер за допомогою Hushed
  • Ви можете отримати доступ до свого номера за допомогою з’єднання Wi-Fi.
  • Зустріч віч-на-віч проста завдяки надійній якості відео.
  • Для конфіденційності та безпеки доступне наскрізне шифрування.

мінуси

  • Підписку було скасовано через несподівані помилки
  • Переконайтеся, що ваше підключення до Інтернету достатньо потужне, щоб використовувати його, оскільки його продуктивність залежить від цього.

Чому це найкращий варіант штучного інтелекту для аналізу та зіставлення клієнтів з агентами?

Порівняно RingCentral, Hushed має вбудоване машинне навчання, обробку природної мови, розпізнавання голосу, аналітику та звітність.

ціни:

  • Стартова ціна: Плани від 25 доларів на місяць.
  • Безкоштовний пробний період: 3-денна пробна версія

Visit Hushed >>


2) GoToConnect

Найкраще віддалене керування агентами

GoToConnect надав мені універсальну систему бізнес-телефону, яка інтегрувала PBX Jive, LastPass і GoToMeeting. Я міг отримати доступ до таких функцій, як обмін повідомленнями, довідкова служба, віртуальна голосова пошта та відеозустрічі. Я рекомендую його як частину пакету GoTo від LogMeIn, зауваживши, що колись він був відомий як Jive.

Люблю RingCentral, GoToConnect має відеоконференції, прогнозовані дані в реальному часі та аудіоконференції. Обидві платформи мають a 99.999% часу роботи угода про рівень обслуговування (SLA). Також відбулися засідання конференції GoToConnect поставляються з необмеженою тривалістю. GoToConnect гарантує безкоштовні міжнародні дзвінки. Крім того, він дешевший, має надійні налаштування конференц-зв’язку та може переглядати до 25 відеоканалів.

#2
GoToConnect
4.9

Відеоконференція: 250 Учасники

отримати Numbers в наступних країнах: Канада, Чилі, Аргентина, Австралія та понад 190 країн. 

Безкоштовний пробний період: Так – 14 днів

Visit GoToConnect

Особливості гри:

  • Настроювані плани номерів: Він пропонує настроювані плани номерів і систему перетягування для ефективної маршрутизації викликів.
  • Візуальні елементи потоку викликів: Я міг створювати візуальні потоки дзвінків, допомагаючи легко й ефективно керувати дзвінками в позаурочний час.
  • Аналітика дзвінків: GoToConnect надає аналітику дзвінків, яка відстежує дзвінки за часом, днем, тривалістю, місцезнаходженням і тенденціями проблем.
  • Спеціальні повідомлення та привітання: Це дозволяє встановлювати власні повідомлення та привітання під час відкриття або закриття вашого бізнесу.
  • Перенесення номера та переадресація виклику: GoToConnect дозволяє переносити номери та переадресовувати виклики на інші пристрої, забезпечуючи універсальне підключення.
  • Сторонні інтеграції: Він легко інтегрується з Slack, Zendesk, GoTo, Marketo та Microsoft Teams, підвищуючи ефективність робочого процесу.
  • Кросплатформна підтримка: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, що забезпечує комплексне рішення для всіх пристроїв.
  • Кілька телефонів Numbers: Ви можете легко отримати кілька номерів, допомагаючи безперебійно керувати різними діловими комунікаціями.
  • Наявність міжнародного номера: Він надає номери в Канаді, Чилі, Аргентині, Австралії та понад 190 інших країнах.
  • Велика ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 250 учасників, що робить його ідеальним для великих зустрічей.
  • Відеоконференція: Проводьте віртуальні зустрічі до 250 учасників.
  • Глобальний Numbers: Отримайте телефонні номери з Канади, Чилі, Аргентини, Австралії, Бразилії, Китаю, Хорватії та понад 190 інших країн.

Плюси

  • Я отримав один рік зберігання запису з GoToConnect
  • Відеодзвінки дуже чіткі та ефективні.
  • Зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів можна через електронну пошту, квитки та телефон.
  • Схема ціноутворення добре організована та зрозуміла.

мінуси

  • Я зіткнувся з низькою якістю звуку з обмеженими можливостями інтеграції

Чому це найкраща альтернатива для дистанційного керування агентами та тривалих сеансів нарад?

При порівнянні RingCentral vs GoToConnect , у ньому є кімнати для сеансів, які дозволяють об’єднувати багатьох учасників у підгрупи. Він також надає 40-хвилинний час зустрічі для безкоштовного облікового запису.

ціни:

  • Стартова ціна: Запитуйте безкоштовну пропозицію у відділі продажів
  • Безкоштовний пробний період: Так – 14 днів

Visit GoToConnect >>


3) Ooma

Найкращий бюджетний сервіс

Ooma надав мені повну систему бізнес-телефону, ідеальну для потреб малого бізнесу. Я міг отримати безкоштовний номер для обробки текстових повідомлень і дзвінків. Я виявив, що такі функції, як переадресація виклику, утримання музики та віртуальний факс, були для мене корисними. Найкраще це те OomaУ планах немає жодних умов контракту.

Ooma є хорошою альтернативою RingCentral оскільки це дозволяє дзвонити без оновлення. Він також має просте ціноутворення, тому кращий для малого бізнесу або індивідуальних підприємців.

#3
Ooma
4.8

Відеоконференція: 100 Учасники

отримати Numbers в наступних країнах: Південна Африка, США, Канада та понад 60 країн. 

Безкоштовний пробний період: Так – 30 днів

Visit Ooma

Особливості гри:

  • Настроювані плани номерів: Він пропонує настроювані плани номерів і систему перетягування для ефективної маршрутизації викликів.
  • Візуальні елементи потоку викликів: Я міг створювати візуальні потоки дзвінків, допомагаючи легко й ефективно керувати дзвінками в позаурочний час.
  • Аналітика дзвінків: GoToConnect надає аналітику дзвінків, яка відстежує дзвінки за часом, днем, тривалістю, місцезнаходженням і тенденціями проблем.
  • Спеціальні повідомлення та привітання: Це дозволяє встановлювати власні повідомлення та привітання під час відкриття або закриття вашого бізнесу.
  • Перенесення номера та переадресація виклику: GoToConnect дозволяє переносити номери та переадресовувати виклики на інші пристрої, забезпечуючи універсальне підключення.
  • Сторонні інтеграції: Він легко інтегрується з Slack, Zendesk, GoTo, Marketo та Microsoft Teams, підвищуючи ефективність робочого процесу.
  • Кросплатформна підтримка: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, що забезпечує комплексне рішення для всіх пристроїв.
  • Кілька телефонів Numbers: Ви можете легко отримати кілька номерів, допомагаючи безперебійно керувати різними діловими комунікаціями.
  • Наявність міжнародного номера: Він надає номери в Канаді, Чилі, Аргентині, Австралії та понад 190 інших країнах.
  • Велика ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 250 учасників, що робить його ідеальним для великих зустрічей.
  • Відеоконференція: Підтримує до 100 учасників для безперебійних віртуальних зустрічей і співпраці.
  • Глобальний телефон Numbers: Номери доступу в Південній Африці, Пуерто-Ріко, США, Канаді, Румунії, Росії, Південній Кореї та понад 60 країнах.

Плюси

  • Я відвідував живі вебінари та демонстрації, щоб дізнатися про це Ooma's продукти
  • Інтерфейс зручний і простий у налаштуванні.
  • OomaТарифи не змінюються залежно від кількості користувачів.
  • Ви можете зв’язатися зі службою підтримки по телефону за безкоштовним номером.

мінуси

  • Я знайшов обмежені можливості аналітики, факсу та інтеграції
  • Вам потрібно оновити програму, щоб отримати доступ до настільної програми.

Чому це найкраща бюджетна послуга з фіксованими ставками для малого бізнесу?

При порівнянні RingCentral проти Ooma, він пропонує дуже низьку оптову міжнародну ставку комісії за користувача. Платформа дозволяє клієнтам домашніх телефонів здійснювати необмежені дзвінки в 50 штатів без комісії.

ціни:

  • Стартова ціна: Плани від 19.95 доларів на місяць.
  • Безкоштовний пробний період: Так – 30 днів

Visit Ooma >>


4) Vonage

Найкраще настроюване рішення

З Vonage, я мав досвід роботи з надійним провайдером VoIP, розробленим для бездоганної інтеграції Amazon Дзвінок. Я міг отримати доступ до таких функцій, як високоякісне аудіо, обмін повідомленнями та інструменти командної співпраці, усі включені в кожен план. На мій погляд, він чудово підходить для відеозустрічей, телефонних дзвінків і необмеженого обміну текстовими повідомленнями.

Він має настільні та мобільні програми, якими можна користуватися з будь-якого пристрою. Vonage також пропонує безлімітні дзвінки в Канаду та США та має a 99.999% часу роботи угода про рівень обслуговування (SLA). Платформа краще ніж RingCentral з його схемою à la carte, що робить плани дуже настроюваними. Він також пропонує інтеграції, доступні в планах початкового рівня.

#4
Vonage
4.7

Відеоконференція: 100 Учасники

отримати Numbers в наступних країнах: США, Малайзія, Канада та понад 60 країн.

Безкоштовний пробний період: Так – 14 днів

Visit Vonage

Особливості гри:

  • Служба підтримки плюс: Кнопка Vonage Support PLUS надає допомогу з інтеграцією, установкою апаратного забезпечення та ефективним вирішенням технічних проблем.
  • Функція автосекретаря: Він пропонує функцію автосекретаря, яка обробляє повідомлення та безперешкодно спрямовує вхідних абонентів.
  • Маршрутизація викликів Follow-me: Я міг легко скеровувати телефонні дзвінки на інший пристрій за допомогою зручної функції «Слідуй за мною».
  • Перевірка ідентифікатора абонента: Він має функцію ідентифікації абонента, яка дозволяє перевіряти дзвінки перед початком розмови.
  • Режим «Не турбувати»: Ви можете активувати «Не турбувати» і Vonage надсилає індивідуальне голосове повідомлення будь-якому вхідному абоненту.
  • Сторонні інтеграції: Він легко інтегрується з ConnectWise, Zoho, NetSuite, Salesforce та Microsoft Dynamics для підвищення продуктивності.
  • Кросплатформна підтримка: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, що пропонує повний досвід роботи на різних пристроях.
  • Кілька телефонів Numbers: Ви можете легко отримати кілька номерів, що полегшує керування різними бізнес-потребами.
  • Наявність міжнародного номера: Він надає номери телефонів у США, Канаді, Китаї, Південній Кореї та понад 60 інших країнах.
  • Ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 100 учасників, що підходить для невеликих і середніх зустрічей.
  • Відеоконференція: Підтримує до 100 учасників для безперебійних віртуальних зустрічей.
  • Глобальні номери: Пропонує номери телефонів у США, Малайзії, Пуерто-Ріко, Канаді, Китаї, Південній Кореї, Таїланді та ще понад 60 країнах.

Плюси

  • Це дозволило мені використовувати три телефони на розширення
  • Якість телефонних розмов з Vonage це добре.
  • Vonage низькі тарифи для здійснення міжнародних дзвінків.
  • Інтерфейс користувача добре розроблений і простий у навігації.

мінуси

  • Мені було важко швидко зв’язатися з командою обслуговування клієнтів
  • Інколи транскрипція голосової пошти може бути неточною.

Чому це найкраще настроюване рішення для вибору функцій, які найкраще підходять для людини?

Порівняно RingCentral, Vonage пропонує гнучкі послуги, що дозволяє додавати інтеграції до ваших планів. Ви навіть можете додати теги викликів до номерів, щоб допомогти вам розрізняти дзвінки.

ціни:

  • Стартова ціна: Плани від 9.99 доларів на місяць.
  • Безкоштовний пробний період: Так – 14 днів

Visit Vonage >>


5) Nextiva VoIP

Найкраще рішення для об’єднаних комунікацій (UC).

Nextiva VoIP надав мені комплексне рішення як одне з найкращих RingCentral альтернативи. Я помітив, що він включає пакети бізнес-комунікацій, командної співпраці та зв’язків із клієнтами. На мій погляд, його чотирирівневі плани, надійні послуги VoIP і 99.999% безперебійної роботи за угодою про рівень обслуговування чудові для забезпечення надійного ділового спілкування.

Ця платформа має високу масштабованість і пропонує більше учасників відеоконференцій. Він також має більш привабливі оптові знижки, які допомагають знизити витрати в міру зростання бізнесу.

#5
Nextiva VoIP
4.6

Відеоконференція: 250 Учасники

отримати Numbers в наступних країнах: США, Велика Британія, Канада та Пуерто-Ріко.

Безкоштовний пробний період: Так – 7 днів

Visit Nextiva VoIP

Особливості гри:

  • Комплексний комунікаційний пакет: Nextiva пропонує необмежену кількість відеозустрічей, віртуальний факс, дзвінок і SMS-повідомлення для безперебійного спілкування.
  • Керування чергою викликів: Я міг ефективно керувати вхідними дзвінками в періоди зайнятості за допомогою функції черги викликів на інформаційній панелі.
  • Миттєві конференц-дзвінки та голосова пошта: Він забезпечує миттєві конференц-дзвінки та надсилає повідомлення голосової пошти безпосередньо на вашу електронну пошту для легкого доступу.
  • Переадресація викликів: Nextiva дозволяє переадресовувати дзвінки безпосередньо на особисті стільникові телефони, забезпечуючи безперебійне з'єднання.
  • Спеціальні автосекретарі: Це дозволяє налаштувати автоматичних операторів, допомагаючи створити персоналізований досвід абонента.
  • Сторонні інтеграції: Він плавно інтегрується з Slack, ServiceNow, Google, Outlook, HubSpot, Zapier і Zendesk, покращуючи робочі процеси.
  • Кросплатформна підтримка: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, пропонуючи різноманітні можливості для різних пристроїв.
  • Велика ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 250 учасників, що ідеально підходить для зустрічей великої команди.
  • Наявність міжнародного номера: Ви можете отримати телефонні номери в США, Великій Британії, Канаді та Пуерто-Ріко для більшого охоплення.
  • Відеоконференція: Проводить відеодзвінки до 250 учасників для безперебійних віртуальних зустрічей.
  • Глобальний Numbers: Надає номери телефонів у США, Великій Британії, Канаді та Пуерто-Ріко для ширшого охоплення.

Плюси

  • Я легко зв’язався з командою підтримки через чат або веб-сайт
  • Пропонує стабільне обслуговування та високоякісний звук без статичного чи фонового шуму.
  • Nextiva має попередньо встановлені телефони та спрощений процес реєстрації.
  • Моніторинг, планування та маршрутизація дзвінків не потребують зусиль.

мінуси

  • Я знайшов Nextiva складно вчитися та потребує додаткового керівництва
  • Модель з найнижчою ціною доступна лише з 3-річним планом.

Чому Nextiva найкраще рішення уніфікованих комунікацій (UC) для бізнесу?

У порівнянні з Ringcentral, Nextiva краще підходить, зокрема, для підприємств, що розвиваються. Платформа постачається з настільним і мобільним додатком, щоб ви могли спілкуватися в дорозі. Крім того, він зосереджений на обслуговуванні віддалених клієнтів і команд в одній програмі.

ціни:

  • Стартова ціна: Плани від 20 доларів на місяць.
  • Безкоштовний пробний період: Так – 30 днів

Visit Nextiva >>


6) Zoho Voice

Найкраще для керування активними відеоканалами

Zoho Voice пропонує надійне хмарне програмне забезпечення для VoIP-телефону, яке допомагає керувати дзвінками на будь-якому пристрої, незалежно від місця розташування. Я міг легко вибрати місцеві, безкоштовні чи міжнародні номери та навіть перенести існуючі. Під час аналізу я оцінив програмний телефон і веб-програму для безперебійної обробки дзвінків із будь-якого пристрою.

Zoho Voice дає змогу налаштувати параметри дзвінків і використовувати цифрову панель для здійснення дзвінків на незбережені номери. Він також пропонує такі функції, як блокування викликів, моніторинг викликів у реальному часі, переадресація викликів і черги викликів. Ви також можете отримати історичну статистику викликів, настроювану бічну панель і спливаючі вікна виклику з інформацією про абонента.

#6
Zoho Voice
4.5

Відеоконференція: NA

отримати Numbers в наступних країнах: США, Канада, Німеччина, Франція, Великобританія, Нідерланди, Швеція тощо.

Безкоштовний пробний період: Так – 15 днів

Visit Zoho Voice

Особливості гри:

  • Моніторинг дзвінків: Я міг слухати, шепотіти та непомітно вриватися в поточні дзвінки, не попереджаючи жодної сторони.
  • Інтерактивна голосова відповідь (IVR): Він автоматично вітає клієнтів і ефективно направляє їх до потрібного відділу на основі вхідних даних.
  • Керування часовими поясами: Він визначає робочі години залежно від часового поясу, що дозволяє обробляти виклики у відповідний час.
  • Відстеження журналу викликів: Відстежуйте записи викликів і отримуйте інформацію, переглядаючи детальні журнали викликів певних контактів.
  • Управління груповими контактами: Це дозволяє імпортувати, централізувати та ефективно керувати декількома контактами, спрощуючи весь процес.
  • Promoнаціональні повідомлення: Це дозволяє надсилати рекламні повідомлення кільком клієнтам одночасно, посилюючи маркетингові зусилля.
  • Примітки до виклику: Може легко робити нотатки ключових моментів під час живих дзвінків, допомагаючи точно вести записи.
  • Час дії: Він встановлює конкретне часове вікно для виконання агентами своїх дій після викликів, забезпечуючи подальші дії.
  • Інтеграція CRM: Інтеграції включають Zoho CRM, Zoho Begin і Zoho Desk, що спрощує синхронізацію даних.
  • Наявність міжнародного номера: Він надає доступ до телефонних номерів у таких країнах, як США, Канада, Німеччина, Франція, Великобританія та Швеція.
  • Покриття: Отримайте номери в різних країнах, зокрема в США, Канаді, Німеччині, Франції, Великобританії, Швеції тощо.

Плюси

  • Я запланував часове вікно для виконання агентами дій після дзвінків
  • Він забезпечує двосторонню SMS для більш персоналізованої взаємодії з клієнтами.
  • Zoho Voice містить ZDialer, який дає змогу додавати на ваші веб-сайти функцію дзвінка за кнопкою.

мінуси

  • Я помітив, що йому бракує кількох важливих функцій, які є в інших інструментах
  • Безлімітні дзвінки в Особистому Numbers надаються лише в США та Канаді.

ціни:

  • Стартова ціна: Плани починаються від 34 доларів на місяць.
  • Безкоштовний пробний період: Так – 15 днів

посилання: https://www.zoho.com/voice/


7) Phone.com

Найкращий масштабований VoIP

Phone.com видався для мене гнучким інноваційним комунікаційним рішенням, розробленим для віддалених малих підприємств. Під час огляду я помітив, що він надає необмежену кількість факсів, голосових дзвінків, SMS та MMS. Цей інструмент дозволив мені керувати до шести телефонних номерів безпосередньо на моїх мобільних пристроях.

Платформа дуже адаптивна та забезпечує комплексний аналіз і звітність. Його схожість з RingCentral включає командну співпрацю та інтеграцію CRM. Phone.com також дозволяє вибрати безкоштовні або місцеві номери залежно від вашого місцезнаходження. Крім того, Phone.com має масштабовані та настроювані плани. У планах — нижчі ціни, транскрипція голосової пошти та розширені відеоконференції.

#7
Phone.com
4.4

Відеоконференція: 300 Учасники

отримати Numbers в наступних країнах: Усі країни, крім Гаїті та Нігерії.

Безкоштовний пробний період: Гарантія повернення грошей на день 30

Visit Phone.com

Особливості гри:

  • Адресна книга Syncing: Він забезпечує функцію адресної книги, що дозволяє синхронізувати контакти для швидких дзвінків або текстових повідомлень.
  • Голосові позначки: Я міг легко визначити, чому клієнт дзвонить за допомогою Phone.comфункція позначення голосом для агентів.
  • Розширене налаштування виклику: Він пропонує варіанти переадресації викликів із розширеними правилами, що допомагає вам ефективно керувати викликами.
  • Функції керування дзвінками: Він включає запис дзвінків, фільтрування та блокування номерів для комплексного контролю обробки дзвінків.
  • Обробка викликів на основі ідентифікатора абонента: Він спрямовує дзвінки до різних пунктів призначення на основі ідентифікатора абонента, забезпечуючи персоналізовані відповіді.
  • Довідник набору за іменем: Це дозволяє ввести ім’я особи, з якою ви хочете зв’язатися, для легкої маршрутизації викликів.
  • Сторонні інтеграції: Він інтегрується з Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io, Microsoft Dynamics і Salesforce.
  • Кросплатформна підтримка: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, забезпечуючи різноманітний досвід на різних пристроях.
  • Велика ємність для відеоконференцій: Він підтримує відеоконференції за участю до 300 учасників, що робить його придатним для великих зустрічей.
  • Наявність міжнародного номера: Ви можете отримати номери телефонів у всіх країнах, крім Гаїті та Нігерії, для глобального зв’язку.
  • Відеоконференція: Підтримує до 300 учасників для ефективних онлайн-зустрічей.
    отримати Numbers у таких країнах: доступно в усіх країнах, крім Гаїті та Нігерії.

Плюси

  • Це дозволило мені отримати доступ до підтримки електронною поштою, чатом або телефоном
  • Платформа захищена відповідно до Закону про перенесення та підзвітність медичного страхування (HIPAA) та відповідності медичним інформаційним технологіям для економічного та клінічного здоров’я (HITECH).
  • Це дозволяє створювати індивідуальні плани та платити за певні функції.
  • Phone.com дозволяє перенести наявний номер у ваш обліковий запис.

мінуси

  • Обмежені можливості відеоконференцій та інтеграція додатків мене розчарували

Чому це найкращий масштабований VoIP із більшою кількістю викликів для початківців і просунутих компаній?

Порівняно RingCentral, Phone.com аналізує вхідні та вихідні дзвінки, щоб допомогти вам визначити, коли гучність дзвінків зростає та падає.

ціни:

  • Стартова ціна: Плани починаються від 11.99 доларів на місяць. Знижка 20% на річний платіж.
  • Безкоштовний пробний період: Гарантія повернення грошей на день 30

Visit Phone.com >>


8) Grasshopper

Найкраще для малого бізнесу або індивідуальних підприємців

використання Grasshopper, я оцінив надійну віртуальну телефонну систему, яка додає бізнес-лінію до мого поточного телефону. Він пропонував мені такі функції, як необмежені дзвінки, текстові повідомлення, віртуальний факс і переадресація дзвінків. Я виявив, що зміг легко підключитися за допомогою хорошого Інтернет-з’єднання, смартфона та номера телефону.

Grasshopper та RingCentral мати автосекретаря, який взаємодіє з клієнтами, коли агент не в мережі. Обидва підтримують дзвінки та переадресацію дзвінків через Wi-Fi. Крім того, ви можете дзвонити зі свого телефону.

#8
Grasshopper
4.4

Відеоконференція: 200 Учасники

отримати Numbers в наступних країнах:США і Канаді.

Безкоштовний пробний період: Так – 7 днів

Visit Grasshopper

Особливості гри:

  • Номер віртуальної компанії: Ви отримуєте номер віртуальної компанії, що дозволяє клієнтам легко зв’язуватися з вами по телефону.
  • Віртуальний портьє: Grasshopper надає віртуального секретаря, який відповідає на дзвінки та призначає зустрічі, покращуючи рівень обслуговування клієнтів.
  • Послуга Follow Me: Він пропонує службу «слідуй за мною», щоб записувати повідомлення, робити нотатки та ефективно направляти абонентів.
  • Маршрутизація викликів: Функція маршрутизації викликів дозволяє безперебійно переадресовувати вхідні виклики на інший внутрішній номер або відділ.
  • Спеціальні привітання: Відповідайте на кожен дзвінок професійно за допомогою настроюваних і автоматизованих привітань, адаптованих до потреб вашого бізнесу.
  • Підтримка між платформою: Він підтримує iOS, Android, Linux macOS та Windows, що робить його універсальним вибором.
  • множинний Numbers: Ви можете отримати кілька номерів для різних бізнес-цілей, забезпечуючи гнучкість спілкування.
  • Відеоконференція: Дозволяє приймати до 200 учасників, що ідеально підходить для проведення великих зустрічей або віртуальних заходів.
  • отримати Numbers у США та Канаді: надає віртуальні телефонні номери, забезпечуючи покриття як у США, так і в Канаді.

Плюси

  • Я можу переглядати свою ділову взаємодію в кількох каналах
  • Grasshopper Транскрипція голосової пошти полегшує ведення записів.
  • Ви можете отримати доступ до зручного мобільного та настільного додатка.
  • Кнопка Grasshopper служба підтримки доступна 24/7.

мінуси

  • Я виявив відсутність міжнародних дзвінків на всіх тарифах
  • Перенесення номера займає 7-10 робочих днів.

Чому це найкраща базова телефонна система для малого бізнесу чи індивідуальних підприємців?

При порівнянні RingCentral проти Grasshopper, ця платформа дешевша та пропонує кращий досвід користувача. Ви можете отримати доступ до безкоштовних номерів, повних можливостей керування телефоном і отримувати необмежену кількість текстових повідомлень.

ціни:

  • Стартова ціна: Плани від 26 доларів на місяць. Знижка на річну оплату.
  • Безкоштовний пробний період: Так – 7 днів

Visit Grasshopper >>

Як ми вибирали найкраще RingCentral Альтернативи?

Виберіть правильну альтернативу Ringcentral

У Guru99 ми надаємо пріоритет довірі, надаючи точну, релевантну та неупереджену інформацію шляхом ретельного створення контенту. Після понад 100 годин дослідження понад 40 найкращих безкоштовних RingCentral Альтернативи, я склав добре вивчений список із безкоштовними та платними інструментами. Перегляньте нижче важливі фактори, оскільки ми оцінювали надійність, ціну та функціональність.

  • Надійність: Згідно з нашим аналізом, важливо вибирати платформи з постійним часом безвідмовної роботи та продуктивністю.
  • ціни: Ми прагнули вибрати інструменти, які пропонують доступні тарифні плани без шкоди для основних функцій.
  • Простота використання: Все, що вам потрібно, це зручний інтерфейс, який спрощує налаштування та щоденні завдання.
  • Інтеграція: Чудові варіанти забезпечують повну інтеграцію з існуючим програмним забезпеченням і бізнес-інструментами.
  • Підтримка клієнтів: Для своєчасної допомоги може бути корисно вибрати служби з підтримкою 24/7.
  • Масштаб Переконайтеся, що ви розглядаєте альтернативи, які можуть розвиватися відповідно до потреб вашого бізнесу.
  • Набір функцій: Найкращі функції включають такі функції, як відеоконференції, обмін повідомленнями та обмін файлами для повного спілкування.
  • Безпека: Зверніть увагу на захист даних і функції безпечного зв’язку, щоб уникнути ризиків.

Вердикт:

Я вважаю, RingCentral Альтернативи досить багатообіцяючі, особливо якщо потрібно керувати діловими дзвінками та спрощувати спілкування. Інструменти, які я розглянув тут, пропонують різні функції, які задовольняють різноманітні потреби, будь то економічна ефективність, безпека чи розширені можливості інтеграції. Якщо ви плануєте перейти з RingCentral, я рекомендую вивчити свій вердикт нижче.

  • Hushed вирізняється своїми функціями конфіденційності та керування кількома номерами, що робить його чудовим вибором для безпечного та надійного обслуговування.
  • GoToConnect вражає комплексними відеоконференціями та надійною конфігурацією, що ідеально підходить для ефективного проведення великих зустрічей.
  • Ooma є хорошою альтернативою RingCentral оскільки це дозволяє дзвонити без оновлення. Він також має просте ціноутворення, тому кращий для малого бізнесу або індивідуальних підприємців.