Jak utworzyć zapytanie w SAP: VA11

Przez: Jessiki Blake Jessiki Blake
Hours Zaktualizowano

⚡ Inteligentne podsumowanie

Tworzenie zapytania w SAP, korzystając z transakcji VA11, rejestruje zapytanie potencjalnego klienta o informacje o produkcie i cenie. Ten zasób wyjaśnia, czym jest zapytanie ofertowe, czym różni się od oferty oraz jak je utworzyć i zarządzać nim.

  • 📩 Zapytanie Znaczenie: Zapytanie ofertowe to wewnętrzny, niewiążący dokument przedsprzedażowy, w którym rejestrowane są prośby klienta o szczegóły dotyczące produktu i ceny.
  • ⌨️. Transakcja VA11: Transakcja VA11 tworzy zapytanie, a standardowym typem dokumentu zapytania jest „IN”.
  • 📝 Zebrane dane: Zapytanie obejmuje głównie materiał i ilość, a dalsze szczegóły są opcjonalne.
  • ⚖️. Zapytanie ofertowe a wycena: Zapytanie ofertowe ma na celu jedynie dostarczenie informacji, natomiast wycena stanowi prawnie wiążącą ofertę dostawy.
  • 🔄 Zarządzaj zapytaniami: Użyj VA11 do utworzenia, VA12 do zmiany i VA13 do wyświetlenia dokumentu zapytania.
  • 🛡️ Dlaczego to pomaga: Przechwytywanie zapytań zmniejsza wysiłek potrzebny do odpowiadania klientom, a także umożliwia późniejsze przygotowywanie ofert cenowych i zamówień.
Czytaj więcej

Utwórz zapytanie w SAP używając VA11

Czym jest zapytanie? SAP SD?

Zapytanie ofertowe to wewnętrzny dokument przedsprzedażowy. SAP Sprzedaż i dystrybucja, która rejestruje prośbę potencjalnego klienta o informacje o produkcie. Nie jest to dokument prawny, lecz ma na celu wzbudzenie zainteresowania, dzięki czemu prośba może zostać rozpowszechniona w firmie i sprawnie na nią odpowiedzieć. Ponieważ zapytanie znajduje się na samym początku cyklu sprzedaży, pomaga firmie szybko zareagować, bez konieczności podejmowania jakichkolwiek zobowiązań.

Gromadzone informacje dotyczą głównie materiału i ilości, którą zainteresowany jest klient. Można dodać dalsze szczegóły, ale są one opcjonalne, co sprawia, że ​​dokument jest lekki i szybki w tworzeniu. Główną zaletą tworzenia zapytania jest zmniejszenie nakładów pracy związanych z przygotowaniem odpowiedzi dla klienta oraz utworzenie rekordu, który można później skopiować do oferty lub zamówienia sprzedaży. Kod transakcji używany do utworzenia zapytania to VA11.

Zapytanie ofertowe a wycena SAP

Zapytanie ofertowe i oferta cenowa to dokumenty przedsprzedażowe i często pojawiają się jeden po drugim. Pełnią jednak różne role, dlatego warto je porównać, zanim je utworzysz.

Podstawa porównania Zapytanie (VA11) Cytat (VA21)
Cel Prośby o informacje o produkcie i cenie Oferty dostaw na uzgodnionych warunkach
Prawnie wiążące Nie Tak, w okresie ważności
Typowy wyzwalacz Klient rozważa opcje Klient chce konkretnej oferty
Zebrane dane Materiał i ilość Materiały, ceny, ważność i warunki
Pozycja w cyklu Pierwszy krok przedsprzedaży Następuje po zapytaniu, poprzedza zamówienie

Krótko mówiąc, zapytanie ofertowe wzbudza zainteresowanie, a oferta cenowa przekształca je w wiążącą ofertę. Wiele firm najpierw tworzy zapytanie ofertowe, a następnie kopiuje je do oferty, aby zaoszczędzić czas i zachować spójność danych. Oba dokumenty należą do fazy przedsprzedażowej, więc żaden z nich nie rezerwuje zapasów ani nie trafia do księgowości; po prostu przygotowują grunt pod potwierdzone zamówienie sprzedaży.

Proces tworzenia zapytania w SAP

Aby utworzyć zapytanie w transakcji VA11, wykonaj poniższe kroki.

Krok 1) Otwórz VA11 i wprowadź dane nagłówka.

  1. Wprowadź kod T VA11 w polu paska poleceń.
  2. Wybierz typ zapytania z pomocy. Na zrzucie ekranu dla zapytania wybrano „IN”.
  3. Wejdź do organizacji sprzedaży, kanału dystrybucji, działu, biura sprzedaży i grupy sprzedaży.
  4. Wybierz ikonę Sprzedaż.

Wprowadź rodzaj zapytania i obszar sprzedaży w VA11

Krok 2) Wprowadź dane klienta i przedmiotu.

  1. Wprowadź dane strony sprzedającej i strony wysyłającej (jest to funkcja partnerska).
  2. Wprowadź kod materiału i ilość.
  3. Kliknij Zapisz Zapisz przycisk.

W zapytaniu wprowadź nazwę odbiorcy, materiał i ilość

Krok 3) Wyświetla się komunikat „Zapytanie 10000015 zostało zapisane”.

SAP wiadomość potwierdzająca zapisanie zapytania

POWIĄZANE ARTYKUŁY

Zarządzanie dokumentami zapytania: VA11, VA12 i VA13

SAP Używa małej rodziny kodów transakcji do zarządzania zapytaniem przez cały okres jego trwania. Każdy z nich otwiera zapytanie w innym trybie, dzięki czemu zmiany pozostają kontrolowane i tracmożliwy.

  • VA11 – Utwórz zapytanie: Zgłasza nowe zapytanie do klienta i działu sprzedaży.
  • VA12 – Zapytanie o zmianę: Aktualizuje istniejące zapytanie, na przykład w celu dostosowania materiału lub ilości.
  • VA13 – Zapytanie o wyświetlacz: Otwiera zapytanie w trybie tylko do odczytu, aby przejrzeć je bez wprowadzania zmian.

Aby wyświetlić listę zapytań dla różnych klientów, możesz skorzystać z raportu listy VA15. Wyrób sobie nawyk wyświetlania zapytania z VA13 przed zmianą go na VA12, aby najpierw potwierdzić bieżące wartości. Dzięki temu dane przedsprzedażowe będą dokładne w miarę przechodzenia do oferty lub zamówienia sprzedaży. Ponieważ wszystkie trzy transakcje dotyczą tego samego numeru zapytania, każda zmiana w VA12 jest natychmiast widoczna w VA13, co ułatwia przegląd i audyt.

FAQ

Nie. Zapytanie ofertowe to opcjonalny etap przedsprzedażowy. Możesz bezpośrednio utworzyć ofertę lub zamówienie sprzedaży. Firmy korzystają z zapytań ofertowych, gdy chcą zarejestrować zainteresowanie klienta przed złożeniem wiążącej oferty.

Tak. Dzięki standardowej kontroli kopiowania, zapytanie można skopiować do oferty, a następnie do zamówienia sprzedaży. Dzięki temu materiał i ilość zostaną przeniesione do przodu, co pozwala uniknąć ponownego wprowadzania danych i zapewnia spójność danych w całym cyklu sprzedaży.

Nie. Zapytanie ofertowe jest dokumentem przedsprzedażowym, więc nie rezerwuje zapasów ani nie księguje w księgowości. Rejestruje jedynie zainteresowanie klienta. Wpływ na stan zapasów i sytuację finansową rozpoczyna się później, w momencie dostawy i wystawienia faktury.

Tak. Sztuczna inteligencja potrafi odczytywać przychodzące zapytania, dopasowywać produkty, tworzyć wersje robocze odpowiedzi, a nawet sugerować ceny z poprzednich ofert. Skraca to czas reakcji i poprawia spójność, choć sprzedawca powinien zapoznać się z odpowiedzią przed jej wysłaniem.

Sztuczna inteligencja może oceniać zapytania pod kątem dopasowania, prawdopodobnej wartości i pilności, a następnie priorytetyzować te, które są najbardziej warte realizacji. Wyróżnia obiecujące leady dla zespołu sprzedaży, a człowiek potwierdza priorytet przed przygotowaniem oferty.

Podsumuj ten post następująco: