Wat betekent PRI? Circuits, netwerken, definitie
PRI is een end-to-end communicatieoplossing die afhankelijk is van een fysiek netwerk van koperdraden. PRI betekent Primary Rate Interface-systeem. Dit fysieke netwerk kan spraak, data en video verzenden. Het is een soort geïntegreerde dienstverlening Digital-netwerk omdat het meerdere soorten communicatie over één enkel netwerk verzendt.
Terwijl oplossingen zoals VoIP-systemen gebruik maken van een digitaal netwerk, vertrouwt een PRI-systeem op traditionele telefoonlijnen om spraak, data en video te verzenden. Primate Rate Interface, of PRI, kwam in de jaren tachtig naar voren als een dominante telecommunicatieoplossing. Het is nu minder populair vanwege de opkomst van VoIP-oplossingen, maar een PRI-systeem blijft nog steeds haalbaar voor bedrijven die kosten willen besparen.
Hoe werkt PRI?
Een PRI-netwerk is afhankelijk van circuits met twee getwiste paren koperdraden. Sommige landen gebruiken de E1-standaard voor deze draden, terwijl andere T1-draden gebruiken. T1-draden verbinden eindapparaten zoals telefoons of computers met het PSTN- of openbare geschakelde telefoonnetwerk.

In een traditioneel telefoonsysteem bevatten de koperdraden één getwiste draad die één enkel deltakanaal creëert. De andere getwiste draad maakt twee bètakanalen mogelijk. Het deltakanaal draagt doorgaans de signaalinformatie om de bètakanalen te besturen en verzendt geen spraak-, video- of datapakketten.
Met een PRI-lijn hebben de T1-draden één deltakanaal en 23 bètakanalen. Vanwege deze meerdere kanalen kunnen meerdere gebruikers met PRI-circuits tegelijkertijd bellen of gegevens verzenden.
Normaal gesproken hebben PRI-lijnen 15 kanalen voor spraak en acht kanalen die zijn toegewezen aan data- en video-overdracht. Elk kanaal heeft een data-overdrachtssnelheid van 64 kbps. Omdat u de fysieke architectuur van deze Integrated Services bezit Digital Networks, is er geen bandbreedte om te delen tussen de verschillende lijnen. De vooraf ingestelde snelheid van 64 kbps blijft constant, ongeacht hoeveel gebruikers gelijktijdig bellen.
PRI maakt het mogelijk dat meerdere signalen op dezelfde lijn reizen door middel van een methode genaamd time-division multiplexing. Dit systeem is gebaseerd op gesynchroniseerde schakelaars die een afwisselend patroon creëren zodat signalen na elkaar op de lijn reizen.
Primary Rate Interface PRI is een veelzijdige oplossing. U kunt de architectuur van uw netwerk aanpassen door een EPABX- of IP PBX-systeem te integreren.
Een EPABX-oplossing kan oproepen in uw systeem automatisch beheren en routeren, terwijl een IP PBX-oplossing uw spraakcommunicatiesysteem kan verbinden met een digitale omgeving. Met een PRI-systeem kunt u ook twee IP PBX-omgevingen met elkaar verbinden.
PRI biedt service op ondernemingsniveau
Primary Rate Interface PRI creëert een multiplexoplossing waarmee bedrijven hun telefoonsysteem kunnen hosten. Vanwege de initiële kosten van het installeren van de koperdraden is het geen gebruikelijke oplossing voor residentiële toepassingen.
De veelzijdigheid van een PRI-systeem maakt het een ideale oplossing voor bedrijven waar meerdere werknemers tegelijkertijd aan de telefoon moeten zijn. Tot 23 werknemers kunnen tegelijkertijd uitgaande of inkomende gesprekken ontvangen zonder problemen met snelheid of gesprekskwaliteit. De PRI-lijn kan ook gegevens en video blijven verzenden terwijl meerdere werknemers aan de telefoon zijn.
Eén PRI-lijn biedt plaats aan meerdere apparaten, waaronder laptops, desktops en telefoons. Het is een handige oplossing omdat steeds meer bedrijven BYOD-beleid invoeren en verschillende soorten apparaten verbonden moeten houden.
Kenmerken van de primaire tariefinterface
De kenmerken van een PRI-systeem zijn onder meer:
- Ondersteunt meerdere gebruikers: Meerdere gebruikers kunnen tegelijkertijd op één lijn zijn zonder dat dit ten koste gaat van de gesprekskwaliteit of -snelheid.
- Gebruikers zijn eigenaar van deze geïntegreerde services DigiTalrijke netwerken: Geen enkele provider heeft controle over de bandbreedte of configuratie.
- Snelheidsvoorinstellingen: PRI-circuits hebben een vooraf ingestelde snelheid die niet fluctueert bij gebruik.
- Back-upoptie beschikbaar: Het is mogelijk om een tweede PRI-circuit te installeren en dit als back-up te gebruiken als een bedrijf een redundantieoplossing nodig heeft.
- Integreer met digitale bedrijfstools: Een PRI-netwerk kan de integratie met digitale bedrijfstools ondersteunen als het is aangesloten op een IP PBX-systeem. Door deze telefoonsystemen bijvoorbeeld te integreren met een CRM-tool is een veelvoorkomend gebruiksscenario.
Voordelen van een PRI-telefoonsysteem
Hier zijn enkele voordelen/voordelen van PRI-systemen:
- Het is een kosteneffectieve oplossing: Omdat een PRI-circuit meerdere lijnen bevat, betaalt u een enkel circuittarief in plaats van dat een telefoonbedrijf u kosten in rekening brengt voor elke lijn die is aangesloten op het openbare geschakelde telefoonnetwerk.
- Het zijn veilige en veilige oplossingen: Omdat de omgeving niet digitaal is, is er een kleiner risico dat kwaadwillende personen datapakketten tijdens de overdracht onderscheppen. Malware kan zich niet op PRI-circuits richten.
- Geen pakketverlies: Omdat PRI niet afhankelijk is van bandbreedte, is pakketverlies geen probleem. U zult geen dalingen in gesprekskwaliteit ervaren, zelfs niet wanneer meerdere gebruikers gelijktijdig bellen.
- Direct inkomend bellen (DID): Met direct doorkiezen kunt u aan elke werknemer een individueel telefoonnummer toewijzen.
- PRI-systemen ondersteunen oproepjacht: U kunt een inkomende oproep verbinden met een reeks lijnen totdat iemand opneemt. Het is een voordeel voor callcenters.
- Het is een schaalbare oplossing: Omdat u indien nodig meer PRI-circuits kunt toevoegen. Bedrijven eindigen doorgaans met ongebruikte lijnen en enige ruimte voor groei bij elk nieuw PRI-circuit.
- Bevat functies zoals nummerherkenning of Direct Outward Dialing (DOD): Deze functies kunnen handig zijn voor een callcenter of verkoopafdeling.
PRI-nadelen
Hier volgen enkele nadelen/nadelen van PRI-systemen:
- Kosten en onderhoud: Omdat het een fysiek netwerk is dat op locatie is geïnstalleerd, zijn er kosten vooraf en doorlopend onderhoud verbonden.
- Fysieke verbinding vereist: Gebruikers moeten een fysieke verbinding met het netwerk hebben. Het betekent dat PRI niet geschikt is voor werken op afstand of voor werknemers die vaak reizen.
- Snelheidsbeperkingen: Door de vooraf ingestelde lijnsnelheid kun je niet boven de 64 kbps komen. Bovendien kan de gesprekskwaliteit afnemen als u geen goede telefoonservice heeft.
PRI versus. SIP-trunking
Voor bedrijven die hun geïntegreerde communicatieoplossingen willen upgraden, is het cruciaal om verschillende opties te vergelijken. Hier is hoe PRI zich verhoudt tot SIP-trunking.
PRI | SIP-kanalen |
---|---|
PRI is afhankelijk van een fysiek netwerk met koperdraden die apparaten verbinden met een PSTN. | SIP-trunking is een oplossing die een VoIP-systeem verbindt met een openbaar geschakeld telefoonnetwerk (PSTN). |
PRI-systemen gebruiken fysieke koperdraden om gegevens te verzenden. | SIP-trunking is een digitale oplossing die gebruik maakt van een bestaand WAN-netwerk om datapakketten te verzenden. |
Met een PRI-oplossing hebben bedrijven een IP PBX nodig ter ondersteuning van de integratie met digitale tools zoals CRM, analyse-apps en meer. | Dankzij de digitale omgeving maakt SIP-trunking het eenvoudiger om een IT-architectuur te bouwen waarin CRM en andere tools gegevens uit spraakcommunicatie verzamelen. |
PRI is een lokale oplossing die alleen oproepen binnen één faciliteit kan routeren. | Met SIP trunking is het mogelijk om gesprekken tussen meerdere locaties te routeren. |
Bedrijven zijn eigenaar van hun PRI-netwerken. Het verlaagt de kosten, maar de IT-afdeling houdt toezicht op onderhoud, reparaties en schaalbaarheid. De kosten vooraf zijn hoger. | Bedrijven die geïnteresseerd zijn in SIP-trunking moeten samenwerken met VoIP-serviceproviders. |
PRI-samenvatting
- Een PRI is een end-to-end communicatieoplossing die spraak, data en video kan verzenden. PRI betekent Primary Rate Interface-systeem.
- Een PRI-netwerk is afhankelijk van circuits die eindapparaten zoals telefoons of computers verbinden met het PSTN- of openbare geschakelde telefoonnetwerk.
- Het PRI-systeem is een ideale oplossing voor bedrijven waar meerdere medewerkers tegelijkertijd aan de telefoon moeten zijn.
- Het is mogelijk om een tweede PRI-circuit te installeren en dit als back-up te gebruiken voor bedrijven die een redundantieoplossing nodig hebben.
- Omdat PRI niet afhankelijk is van bandbreedte, zal pakketverlies geen probleem zijn.
- PRI is voor sommige bedrijven een haalbare oplossing vanwege de lagere kosten, maar schaalbaarheid en een gebrek aan digitale functies kunnen een nadeel zijn.
- Veel bedrijven hebben een hybride systeem dat dankzij een IP PBX oudere PRI-systemen integreert met moderne VoIP-oplossingen.