Certificación Six Sigma: Costo, Niveles, Tipos
Jonathan Reed
⚡ Resumen inteligente
La certificación Six Sigma valida el dominio profesional de una metodología estadística de gestión de la calidad utilizada para minimizar los defectos en productos y servicios. Consta de cinco niveles, desde Blanco hasta Maestro Negro, y es emitida principalmente por ASQ, IASSC y CSSC.
¿Qué es Six Sigma?
Six Sigma Es un enfoque de gestión de la calidad que ayuda a individuos y organizaciones a minimizar y eliminar defectos en productos y servicios. Es un conjunto de técnicas que facilitan la mejora de la calidad.
La metodología Six Sigma se basa en análisis estadístico en lugar de conjeturas para mejorar procesos con problemas desconocidos.
La palabra Sigma es un término estadístico que ayuda a un profesional a evaluar qué tan lejos está un proceso específico de la perfección.
Beneficios clave de Six Sigma
Estas son las principales ventajas y beneficios del proceso Six Sigma:
- Reduce significativamente los costos para cualquier organización y mejora la satisfacción del cliente.
- Reduce el tiempo de comercialización.
- Reduce los defectos, los rechazos y las repeticiones de trabajo, y ayuda a simplificar las operaciones.
- Mejora la posición competitiva.
- En el proceso Six Sigma, se espera que el 99.9999966% de los productos fabricados estén libres de defectos.
| Proceso Sigma | DPMO (Defecto por millón de oportunidades) | Rendimiento del proceso |
|---|---|---|
| 6.0 | 3.4 | 99.99966% |
| 5.0 | 230 | 99.97700% |
| 4.0 | 6210 | 99.37900% |
| 3.0 | 66,800 | 93.32000% |
| 2.0 | 308000 | 69.20000% |
| 1.0 | 690000 | 31.0% |
Este proceso permite eliminar el desperdicio y la ineficiencia, mejorando así la satisfacción del cliente al ofrecer resultados que se ajustan a sus expectativas.
Historia de Seis Sigma
A continuación se muestran algunos hitos importantes de la historia de Six Sigma:
- En 1970, Motorola comenzó a experimentar con la resolución de problemas mediante análisis estadístico.
- En 1986, Bill Smith, un científico sénior que trabaja en Motorola, introdujo el concepto de Six Sigma para estandarizar la forma en que se contabilizan los defectos.
- En 1987, Motorola lanzó oficialmente su programa Six Sigma.
- En 1991, Motorola certificó a su primer experto en Six Sigma con el título de Cinturón Negro.
- En el año 2000, Six Sigma se consolidó como un estándar de la industria. Se formalizaron la capacitación, la consultoría y la implementación de la metodología Six Sigma.
¿Qué es la Certificación Seis Sigma?
El Certificación Six Sigma Garantiza que un profesional certificado en Six Sigma tenga acceso a todo el conjunto de conocimientos de Six Sigma (BoK). Los candidatos deben cumplir con un nivel mínimo de competencia para la certificación Six Sigma y su implementación.
La certificación Six Sigma tiene cinco niveles:
- White Belt
- Yellow Belt
- Green Belt
- Black Belt
- Master Black Belt
Sin embargo, no es necesario tener la certificación Six Sigma en todos los niveles. Puedes seleccionar el nivel que mejor se adapte a tus objetivos profesionales.
Tipos de certificación Six Sigma
Los cinco tipos de capacitación para la certificación Six Sigma son:
- Cinturón blanco de Six Sigma
- Cinturón amarillo Six Sigma
- Six Sigma Green Belt
- Six Sigma cinturón negro
- Cinturón negro Six Sigma Master
Cinturón blanco de Six Sigma
Los cursos de formación con certificación Six Sigma White Belt están diseñados para brindarle una comprensión fundamental del marco Lean Six Sigma. Este marco abarca la mejora de procesos, la variabilidad y los efectos adversos en el rendimiento de los procesos. Además, ofrece información concisa sobre las funciones específicas de cada miembro del equipo.
Cinturón amarillo Six Sigma
Six Sigma Yellow Belt es un curso de nivel básico. Te enseña algunas metodologías básicas. También cubre algunos de los procedimientos de mejora subyacentes junto con métricas importantes.
Six Sigma Green Belt
El curso de formación y certificación Six Sigma Green Belt permite a los participantes aprender a crear diagramas y mapas de procesos, así como a gestionar un plan integral para guiar a otros empleados, describiendo los roles de Six Sigma dentro de una organización. La designación Green Belt suele corresponder al líder del equipo o a un miembro sénior del mismo que trabaje directamente con él.
Six Sigma cinturón negro
El curso de certificación Six Sigma Black Belt permite a los participantes realizar experimentos factoriales y regresión múltiple, así como describir los distintos tipos de optimización de procesos. Un Black Belt debe ser capaz de comprender la dinámica de equipo y asignar roles a los miembros del equipo según su nivel de habilidad.
Master Black Belt
El programa de formación Master Black Belt, de dos semanas de duración, es el programa de certificación Six Sigma de más alto nivel. Ofrece un enfoque avanzado y altamente especializado para proyectos Six Sigma y métodos estadísticos.
Se trata de un curso de certificación útil para quienes trabajan en equipo o forman parte de la alta dirección. El profesional Master Black Belt Six Sigma debe ser capaz de responder preguntas sobre procedimientos y resolver cualquier problema técnico complejo.
Objetivos de aprendizaje de la certificación Six Sigma
Estos son los objetivos de aprendizaje esenciales de la Certificación Six Sigma:
- La certificación Six Sigma le ayuda a aumentar su valor para su empleador y sus clientes.
- Le ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y la calidad de los productos y servicios.
- Reduce el tiempo del ciclo del proceso y, por lo tanto, permite un ahorro de costes totales de hasta un 30%.
- Le ayuda a identificar y mejorar los requisitos en la fase de definición del proyecto.
- Explica cómo medir el producto y el proceso.
- Te ayuda a realizar Análisis de Datos y prueba de hipótesis.
- Permite posibles acciones de mejora para la realización de variaciones.
- Te convierte en la persona idónea para alcanzar los objetivos de la organización.
- Alcanzarás puestos de mayor responsabilidad dentro de la organización.
- Esta formación para obtener la certificación aumenta tus posibilidades de ascenso.
- Puede facilitar su trabajo actual aplicando las herramientas y técnicas de Six Sigma.
- Mejora general del negocio.
¿Quién emite la certificación Six Sigma?
La certificación Six Sigma es realizada principalmente por ASQ, SCCS, y IASC.
¿Qué es ASQ?
La Sociedad Americana para la Calidad, también conocida como ASQOfrece 18 certificaciones diferentes para personas con distintos niveles de intelecto. La organización otorga principalmente certificados de Cinturón Amarillo, Cinturón Verde, Cinturón Negro y Cinturón Negro Maestro.
Los candidatos que solicitan certificaciones ASQ pueden ahorrar dinero haciéndose miembros. El costo varía entre $29 y $159 por año, dependiendo de si se unen como Estudiante, Asociado o Miembro Completo.
La siguiente tabla muestra la estructura de tarifas de los exámenes de certificación ASQ:
| Auditoria | Tarifa (miembro) | Tarifa (no miembro) | Tarifa de recuperación |
|---|---|---|---|
| Cinturón Amarillo ASQ | $244 | $394 | $184 |
| Cinturón Verde ASQ | $438 | $299 | $239 |
| Cinturón negro ASQ | $538 | $388 | $338 |
| Cinturón Negro Maestro ASQ* | $2,229 | $2,074 | $2,229 (para miembros) / $2,074 (no miembros) |
*Un candidato que solicite el título de Master Black Belt también debe pagar 650 dólares (o 495 dólares en el caso de los miembros) por la revisión del portafolio.
¿Qué es la certificación IASSC?
IASCLa IASSC, o Asociación Internacional para la Certificación Six Sigma, es una asociación profesional dedicada a promover y mejorar los estándares en la comunidad Lean Six Sigma. Sin embargo, la IASSC no ofrece capacitación, mentoría ni asesoramiento. Su única función es administrar el examen de certificación Six Sigma para los candidatos.
Las certificaciones que ofrece IASSC son:
- Black Belt
- Green Belt
- Yellow Belt
Los candidatos que solicitan la certificación de Cinturón Amarillo pagan 195.00 dólares, mientras que la certificación de Cinturón Verde, que es un curso avanzado, cuesta 295 dólares, y para obtener el Cinturón Negro hay que pagar 395.00 dólares.
¿Qué es CSSC?
El Consejo para la Certificación Six Sigma (SCCS) es un estándar oficial de la industria para la acreditación Six Sigma, necesario para obtener la certificación y la formación en Six Sigma.
El objetivo principal de este curso es garantizar que la persona adquiera los conocimientos necesarios para la certificación Six Sigma. El profesional deberá alcanzar el nivel mínimo de competencia requerido para convertirse en un profesional Six Sigma.
El Consejo para la Certificación Six Sigma ofrece los siguientes cursos:
- Certificación de cinturón blanco
- Certificación Yellow Belt
- Certificación de Cinturón Verde
- Certificación de cinturón negro
- Certificación Master Black Belt
Los candidatos pueden inscribirse gratuitamente en el curso básico de Cinturón Blanco. Para obtener el Cinturón Amarillo, deben pagar 79 dólares; para el Cinturón Verde, 119 dólares; y para obtener la certificación de Cinturón Negro, 159 dólares.
¿Cómo obtener el certificado Six Sigma?
Para obtener un certificado Six Sigma, el candidato debe cumplir con el requisito de experiencia, demostrar su competencia en la habilidad aplicada y, finalmente, aprobar un examen de certificación escrito.
El examen escrito consta principalmente de preguntas de opción múltiple, y el tiempo asignado y la dificultad aumentan en cada nivel de certificación.
Por ejemplo, el examen de cinturón amarillo puede durar 90 minutos. El de cinturón negro puede durar cuatro horas. La parte práctica de la prueba de certificación puede requerir que completes uno o más exámenes de calidad. gestión de proyectos proyectos con declaraciones juradas firmadas.
¿Quién necesita asistir a la capacitación para la certificación Six Sigma?
Algunos de los profesionales para los que se considera de gran relevancia esta formación son:
- Profesionales del control de calidad.
- Profesionales de mejora de procesos
- Jefes de producción
- Especialistas en control de procesos
- Supervisores de primera línea y de fábrica
- Profesionales de la gestión como RR.HH.
- Ingenieros TI y Finanzas
- ANÁLISIS DE NEGOCIO
Perspectivas laborales actuales de Six Sigma
El mercado laboral para profesionales de Six Sigma es muy dinámico. Portales de empleo como Simply Hired e Indeed.com muestran más de 2,500 vacantes para profesionales con certificación Six Sigma Green Belt y alrededor de 3,000 para Black Belt. La cifra es mucho menor para profesionales con certificación Yellow Belt. Los Master Black Belts también cuentan con aproximadamente 1,000 ofertas de trabajo diarias.
En cuanto a los salarios, datos de PayScale y Glassdoor indican que en Estados Unidos el salario anual promedio para un profesional certificado Six Sigma Yellow Belt ronda los 53,901 dólares, mientras que para un Green Belt es de 42,053 dólares. Un Black Belt puede ganar alrededor de 90,000 dólares, y un Master Black Belt, un promedio de 119,000 dólares, e incluso más en ocasiones.
