10 Bedste VoIP-tjenesteudbydere i Indien (2026)

Bedste VoIP-udbydere i Indien

At modtage alle slags opkald på dit personlige nummer betyder at kompromittere dit privatliv. Dette er grunden til, at flere indere har bevæget sig mod udbydere af virtuelle telefonnumre til at foretage og modtage opkald. Med en indisk VoIP kan du få flere lokale numre til at maskere dit faktiske nummer og bruge det til arbejde og andre talrige sager.

At vælge den bedste VoIP til Indien er en betydelig opgave, da tilfældigt valg af en tjenesteudbyder kan påvirke din virksomhed. Et dårligt virtuelt telefonnummer rejser tvivl om privatlivets fred, har høj nedetid og dårlig kundeservice. Efter en grundig research ved at se på forskellige tjenesteudbyderes funktioner, priser og gratis prøveperiode, har jeg samlet en liste over de bedste VoIP-tjenester i Indien.
Læs mere…

Editor's Choice
Zoom Phone

Zoom Phone er en kraftfuld cloudbaseret VoIP-løsning, der tilbyder opkaldsfunktioner i virksomhedsklassen til virksomheder i alle størrelser. Den hjælper dig med at integrere med Microsoft Outlook og Google Kontakter øjeblikkeligt, hvilket tilbyder effektiv kommunikationsstyring på arbejdspladsen.

Besøg Zoom Phone

Bedste VoIP-udbydere i Indien

Navn minutter Priser Gratis prøveversion Link
Zoom Phone Baseret på planen koster det at krydse grænsen ekstra i minuttet $15.99 Livsvarig gratis basisplan Få mere at vide
RingCentral Ubegrænset USA-opkald $ 20 per måned. 14-dages prøveperiode Få mere at vide
Vonage Virtuelle telefonnumre og opkaldshåndtering $ 13.99 per måned. 14-dages gratis prøveperiode Få mere at vide
Ultatel Ubegrænsede opkald inden for abonnementsgrænser $ 18 per måned. 30-dages refusionspolitik Få mere at vide
Phone.com Ubegrænsede opkald med Basic-abonnement $ 15 per måned. 30-dages refusionspolitik Få mere at vide

1) Zoom Phone

Bedste for at foretage opkald over hele verden

jeg udforskede Zoom Phone og opdagede sin robuste platform, der fungerer fejlfrit med kun en internetforbindelse. Dette værktøj hjælper dig med at integrere med Microsoft Outlook og Google Kontakter øjeblikkeligt, hvilket tilbyder effektiv kommunikationsstyring på arbejdspladsen.

Dette firma tilbød mig et telefonsystem, social media management, reputation management, den ZoomÉn app og et kontaktcenter. Zoom har også vundet flere Stevie-priser for sin service inden for kundesupport.

#1 Topvalg
Zoom Phone
5.0

Type af virtuel telefon Numbers: Gratis numre

Bliv lokalt Numbers i følgende lande: Canada, USA

Gratis prøveversion: Livsvarig gratis basisplan

Besøg Zoom Phone

Funktioner:

  • Samarbejde: Zoom hjælper virksomheder med at samarbejde og bygge konferencelokaler, der tillader interaktive møder og teamwork.
  • Ring til park: Parker et opkald, og hent det derefter fra et andet Zoom slutpunkt.
  • Indspilning: Denne løsning gav mig mulighed for at optage møder lokalt eller til skyen med søgbare transskriptioner.
  • Mulighed for skærmdeling: Flere deltagere kan samtidig dele deres skærme og diskutere ideer under interaktive møder.
  • Rapporter: Zoom tilbyder realtidsanalyser og rapporter om registranter, deltagere, afstemninger, deltagerengagement og Q&A til opfølgning.
  • Avanceret telefonsvarer: Det var nemt at administrere min telefonsvarer fra enhver enhed gennem meddelelser og transskription af talebeskeder. På tidspunkter hvor jeg ikke kunne lytte til voicemails, Zoom Phone gav mig nøjagtige transskriptioner at læse.
  • Mobil App: Windows, Android, og iOS
  • integrationer: Kaltura, Panopto, Slack, HubSpot og Calendly.
  • Customer Support: Det giver kundesupport via chat, telefon og kontaktformularer.

FORDELE

  • Det lader dig sende ubegrænset teambeskeder.
  • Zoom tilbød mig detaljerede forretningsopkaldsregistre for at hjælpe mig med ekstracvigtige data.
  • En video- og lydoplevelse i høj kvalitet.

ULEMPER

  • Dens grænseflade kan være udfordrende at navigere.
  • Jeg kan kun foretage ubegrænsede opkald til 19 lande ved at bruge dens højere plan.

Prisplaner:

  • Pris: Planer starter ved $15.99 om måneden.
  • Gratis prøveversion: Livsvarig gratis basisplan

Besøg Zoom Phone >>

Livsvarig gratis basisplan


2) RingCentral

Bedste til Avanceret opkaldsdirigering

Det opdagede jeg RingCentral er en enkelt platform til styring af alle forretningsopkald. Det tilbyder SMS, videoopkald, fax, konferencer, ubegrænsede opkald og andre tjenester til håndtering af arbejde. Det var nemt at sætte op, og jeg gik aldrig glip af et opkald, og det afbrød heller aldrig opkaldene, hvilket er afgørende for at kunne tilbyde tjenester i topklasse.

Denne app hjælper dig med at samarbejde uden hindring og chatte som et team ved hjælp af SMS for øget produktivitet. Den er nem at bruge og lader dig håndtere opkald hvor som helst og når som helst. Med Ring Central får du også avancerede funktioner og dyb indsigt i din virksomheds servicekvalitet og salg.

#2
RingCentral
4.9

Type af virtuel telefon Numbers: Business telefon- eller gratisnumre

Bliv lokalt Numbers i følgende lande: Canada, USA

Gratis prøveversion: 14-dages gratis prøveperiode

Besøg RingCentral

Funktioner:

  • Automatiske voicemail-transskriptioner: Du kan springe den kedelige proces over at lytte til alle voicemails, da den transskriberer dem, så du nemt kan læse dem. Denne funktion sikrer, at du aldrig går glip af nogen voicemails, da disse transskriptioner derefter sendes til din e-mail-indbakke.
  • Robuste telefonserviceplaner: Det er en af ​​de bedste VoIP-tjenesteudbydere i Indien, der tilbyder avancerede kommunikationsfunktioner som cloud PBX og videokonferencer.
  • Premium indgående opkaldsfunktioner: Jeg kunne tilpasse, hvordan mine indgående opkald håndteres efter kontortid. Jeg kunne enten beholde en telefonsvarer, videresende den til en anden tilgængelig agent og mere.
  • Ingen hardware: Jeg nyder enkelheden ved ikke at have brug for telefonhardware; alt, hvad jeg har brug for, er tilgængeligt direkte via nettet.
  • Unikke tilføjelser: Det er en af ​​de bedste VoIP-udbydere med unikke funktioner som medarbejderkatalog, opkaldsfunktioner Tracking Målinger, ringgrupper osv.
  • Analytics: Du kan få indsigt i realtid med dens MVP Analytics for at træffe bedre beslutninger.
  • Nummerportering: Portér dine eksisterende telefonnumre til tjenesten uden yderligere omkostninger eller tidslinjer.
  • SLA: Oppetid SLA på 99.999 %
  • Mobil App: Android og iOS
  • integrationer: 300+, inklusive Microsoft 365, Zendesk Suite, og Google Workspace.
  • Customer Support: E-mail, telefon, chat support og hjemmesideformular.

FORDELE

  • Den kan automatisk fjerne al uønsket støj i baggrunden.
  • jeg kunne track og rapporter systembrug og servicekvalitet.
  • Den har ikke separate telefonregninger for forskellige telefontjenester.

ULEMPER

  • Dette VoIP-telefonsystem lader dig kun bruge ét nummer med en enhed.
  • Det er en af ​​de få VoIP-tjenesteudbydere i Indien, der ikke understøtter fastnetkunder.

Prisplaner:

  • Pris: Starter ved $20 om måneden, faktureres årligt.
  • Gratis prøveversion: 14-dages prøveperiode

Besøg RingCentral >>

14-dages gratis prøveperiode


3) Vonage

Bedst for virksomheder, der søger VoIP-løsninger i virksomhedsklassen med global rækkevidde

Under min research satte jeg især pris på Vonage, en førende global VoIP-udbyder, der tilbyder robuste forretningskommunikationsløsninger med exceptionel pålidelighed. Det hjalp med at strømline min forretningskommunikation, samtidig med at det leverede opkaldsløsninger i virksomhedsklassen til teams i alle størrelser med overlegen opkaldskvalitet og avancerede Unified Communications-funktioner.

Du kan også få omfattende Unified Communications-funktioner med avancerede callcenterfunktioner, teambeskeder og videokonferencer. Vonage tilbyder fremragende integrationsmuligheder med populære forretningsværktøjer og CRM-systemer og leverer krystalklar talekvalitet med omfattende global dækning. Virksomhedens produkter omfatter Vonage Virksomhedskommunikation, kontaktcenterløsninger, Unified Communications Platform og API-drevne kommunikationsværktøjer.

#3
Vonage
4.8

Type af virtuel telefon Numbers: Business telefon- eller gratisnumre

Bliv lokalt Numbers i følgende lande: USA, Canada og mere end 25 lande

Gratis prøveversion: 14-dages gratis prøveperiode

Besøg Vonage

Funktioner:

  • Samlet kommunikationsplatform: Vonage leverer en alt-i-en kommunikationsløsning, der kombinerer tale-, video-, besked- og samarbejdsværktøjer i en enkelt integreret platform til problemfri forretningskommunikation.
  • Avanceret opkaldsstyring: Avancerede funktioner til routing, viderestilling og distribution af opkald med intelligente IVR-systemer, der sikrer, at opkald når effektivt frem til den rette person eller afdeling.
  • Videokonference: Indbyggede HD-videokonferencefunktioner, der understøtter flere deltagere med skærmdeling, optagelse og samarbejdsfunktioner til effektive fjernmøder.
  • Teambeskeder og samarbejde: Integreret platform til teambeskeder med fildeling, gruppechats og samarbejdsværktøjer i realtid, der holder teams forbundet og produktive.
  • Globalt virtuelt Numbers: Adgang til lokale og gratisnumre i over 100 lande, hvilket gør det muligt for virksomheder at etablere lokal tilstedeværelse i Indien og på verdensplan.
  • Kontaktcenterløsninger: Professionelle kontaktcenterfunktioner, herunder opkaldskø, agentstyring, realtidsovervågning og omnikanalsupport til kundeserviceteams.
  • Avanceret analyse og rapportering: Omfattende rapportering i realtid og historik med detaljerede opkaldsanalyser, præstationsmålinger og brugerdefinerede dashboards til informeret beslutningstagning.
  • CRM-integrationer: Problemfri integration med førende CRM-platforme, herunder Salesforce, HubSpot, Zoho og Microsoft Dynamics til forbedret styring af kunderelationer.
  • Mobil App: iOS og Android apps med fuld funktionsparitet til forretningskommunikation på farten.
  • integrationer: Salesforce, Microsoft Teams, Google Workspace, Slack, ServiceNu, Zendeskog 50+ forretningsapplikationer.
  • Customer Support: Kundesupport døgnet rundt via telefon, e-mail, livechat og dedikeret kontoadministration til virksomhedskunder.

FORDELE

  • Pålidelighed i virksomhedsklassen med en SLA på 99.999 % oppetid og redundant infrastruktur.
  • Omfattende global dækning med lokale numre i over 100 lande, herunder Indien.
  • Omfattende samlet kommunikationsplatform med tale, video og beskeder.

ULEMPER

  • Højere priser sammenlignet med basale VoIP-udbydere, mere egnet til mellemstore til store virksomheder.
  • Opsætning og konfiguration kan kræve teknisk ekspertise for avancerede funktioner.

Prisplaner:

  • Pris: Starter ved $13.99 om måneden.
  • Gratis prøveversion: 14-dages gratis prøveversion tilgængelig

Besøg Vonage >>

14-dages gratis prøveperiode


4) Ultatel

Bedste til cloudbaserede virksomhedstelefonsystemer

Det opdagede jeg Ultatel er et omfattende cloudbaseret telefonsystem designet specielt til virksomheder i Indien. Det tilbyder funktioner i virksomhedsklassen med lokal indisk support og infrastruktur, hvilket gør det ideelt for virksomheder, der søger pålidelige VoIP-tjenester med regional ekspertise.

Denne platform tilbyder avanceret opkaldsstyring, automatiske svarfunktioner og problemfri integration med forretningsapplikationer. Ultatel fokuserer på at levere taletjenester af høj kvalitet med robuste sikkerheds- og overholdelsesfunktioner, der er afgørende for indiske virksomheder.

#4
Ultatel
4.7

Type af virtuel telefon Numbers: Forretning, International, Gebyrfri, Lokal 

Bliv lokalt Numbers i følgende lande: USA, Canada

Gratis prøveversion: 30 dages refusionspolitik

Besøg Ultatel

Funktioner:

  • Cloud-baseret infrastruktur: Ultatel leverer et fuldt cloudbaseret telefonsystem, der eliminerer behovet for hardware på stedet, reducerer vedligeholdelsesomkostninger og forbedrer skalerbarheden.
  • Avanceret automatisk svarfunktion: Professionel automatiseret receptionisttjeneste, der effektivt dirigerer opkald og giver opkaldere menupunkter, så de kan nå den rette afdeling eller person.
  • Opkaldsoptagelse og -analyse: Omfattende opkaldsoptagelsesfunktioner med detaljerede analyser og rapportering, der hjælper virksomheder med at overvåge ydeevne og forbedre kundeservicekvaliteten.
  • Understøttelse af flere enheder: Arbejd problemfrit på tværs af desktop-, mobil- og tablet-enheder, og sikring af forretningskontinuitet uanset placering eller enhedspræference.
  • Lokal indisk Numbers: Skaf lokale indiske telefonnumre for at etablere en stærk lokal tilstedeværelse og opbygge tillid hos indiske kunder.
  • Konferenceopkald: Indbyggede konferenceopkaldsfunktioner, der understøtter flere deltagere med HD-lydkvalitet for effektivt teamsamarbejde.
  • Viderestilling og viderestilling af opkald: Intelligent opkaldsrouting baseret på tidspunkt på dagen, nummervisning eller specifikke forretningsregler for at sikre, at opkald når den rette person.
  • Voicemail Management: Avancerede voicemail-funktioner med e-mail-notifikationer og transskriptionstjenester til effektiv beskedhåndtering.
  • SLA: 99.9% oppetidsgaranti med lokal indisk support
  • Mobil App: iOS, Android med komplette forretningsfunktioner
  • integrationer: CRM-systemer, Microsoft Kontor, Google Workspaceog populære indiske forretningsapplikationer.
  • Customer Support: Lokal indisk support døgnet rundt via telefon, e-mail og livechat med mulighed for hindi og engelsk.

FORDELE

  • Lokal indisk infrastruktur sikrer lav latenstid og høj opkaldskvalitet.
  • Konkurrencedygtige priser specielt designet til det indiske marked.
  • Fremragende lokal kundesupport med regionale sprogmuligheder.

ULEMPER

  • Begrænsede internationale opkaldsmuligheder sammenlignet med globale udbydere.
  • Færre tredjepartsintegrationer end etablerede internationale platforme.

Prisplaner:

  • Pris: Abonnementer starter ved $18/måned/bruger
  • Gratis prøveversion: 30-dages refusionspolitik

Besøg Ultatel >>

30-dages refusionspolitik


5) Phone.com

Bedst til små og mellemstore virksomheder, der søger overkommelige VoIP-løsninger

Under min research satte jeg især pris på Phone.com, en omfattende VoIP-udbyder, der tilbyder pålidelige telefonløsninger til virksomheder til konkurrencedygtige priser. Det hjalp med at strømline min virksomhedskommunikation, samtidig med at det leverede omkostningseffektive opkaldsløsninger til teams i alle størrelser med fremragende opkaldskvalitet og professionelle funktioner.

Du kan også få omfattende opkaldsstyringsfunktioner med avanceret automatisk omstilling, viderestilling af opkald og detaljeret opkaldsanalyse. Phone.com tilbyder fremragende integrationsmuligheder med populære forretningsværktøjer og leverer pålidelig talekvalitet med omfattende dækning. Virksomhedens produkter omfatter Business Phone Systems, Virtual Phone Numbers, Værktøjer til opkaldsstyring og omfattende voicemail-løsninger.

#5
Phone.com
4.6

Type af virtuel telefon Numbers: Lokalt, Globalt, Gratis, Brugerdefineret

Bliv lokalt Numbers i følgende lande: USA, Storbritannien og mere end 25 lande

Gratis prøveversion: 30-Dages Money-Back-garanti

Besøg Phone.com

Funktioner:

  • Avanceret automatisk svarfunktion: Phone.com tilbyder sofistikerede automatiserede receptionstjenester med brugerdefinerede hilsner og menupunkter, hvilket sikrer professionel opkaldshåndtering, selv når personalet ikke er tilgængeligt.
  • Viderestilling og viderestilling af opkald: Intelligent opkaldsroutingssystem, der viderestiller opkald til mobiltelefoner, fastnettelefoner eller andre lokalnumre baseret på dine forretningsregler og tilgængelighed.
  • Voicemail til e-mail: Modtag automatisk telefonsvarerbeskeder i din indbakke med valgfri transskriptionstjenester til hurtig gennemgang og svar uden at gå glip af vigtig kommunikation.
  • Opkaldsoptagelse: Indbygget opkaldsoptagelsesfunktion til kvalitetssikring, træningsformål og overholdelse af krav med nem adgang til optagede samtaler.
  • Virtuel telefon Numbers: Få lokale, gratis og personlige numre fra flere lande for at etablere en professionel tilstedeværelse og reducere opkaldsomkostninger for kunderne.
  • Konferenceopkald: Hold professionelle telefonmøder med flere deltagere med opkaldsstyring, mute-muligheder og optagefunktioner til effektivt teamsamarbejde.
  • Opkaldsanalyse og rapportering: Omfattende rapporteringsdashboard, der giver indsigt i opkaldsvolumen, varighed, mønstre og præstationsmålinger til datadrevne forretningsbeslutninger.
  • Mobil- og desktopapps: Fuldfunktionelle mobil- og desktopapplikationer, der muliggør problemfri kommunikation hvor som helst med fuld adgang til alle telefonsystemets funktioner.
  • Mobil App: iOS, Android med fuld adgang til funktioner
  • integrationer: Populære CRM-systemer, Microsoft Kontor, Google Workspace, Salesforce og forskellige værktøjer til virksomhedsproduktivitet.
  • Customer Support: Kundesupport døgnet rundt via telefon, e-mail, livechat og omfattende online vidensbase.

FORDELE

  • Overkommelige priser med gennemsigtig fakturering og ingen skjulte opsætningsgebyrer.
  • Nem opsætningsproces med brugervenlig grænseflade, der er egnet til ikke-tekniske brugere.
  • Pålidelig opkaldskvalitet med fremragende kundesupport og servicepålidelighed.

ULEMPER

  • Begrænsede avancerede virksomhedsfunktioner sammenlignet med udbydere på højere niveau.
  • Internationale opkaldstakster kan være højere end hos specialiserede internationale udbydere.

Prisplaner:

  • Pris: Starter ved $15 om måneden for Basic-planen, med professionelle planer tilgængelige.
  • Gratis prøveversion: 30-dages pengene tilbage garanti

Besøg Phone.com >>

30-dages pengene tilbage garanti


6) Tresta

Bedste til virtuelle telefonnumre og forretningskommunikation

Jeg testede Tresta og fandt det at være en fremragende udbyder af virtuelt telefonnummer, der specialiserer sig i hjælpping virksomheder etablerer professionelle kommunikationskanaler. Det tilbyder omfattende telefonnummerløsninger med avancerede opkaldsstyringsfunktioner, der er særligt gavnlige for indiske virksomheder, der ønsker at udvide deres rækkevidde.

Tresta sikrer også pålidelig service med funktioner som viderestilling af opkald, voicemail-styring og forretningsanalyse, som er afgørende for at opretholde professionelle kommunikationsstandarder. Platformen er kendt for sin brugervenlige grænseflade og omkostningseffektive prisstruktur.

#6
Tresta
4.5

Type af virtuel telefon Numbers: Lokalt, gratis

Bliv lokalt Numbers i følgende lande: USA, Canada

Gratis prøveversion: 7-dages gratis prøveperiode

Besøg Tresta

Funktioner:

  • Virtuel telefon Numbers: Tresta tilbyder en bred vifte af virtuelle telefonnumre, herunder lokale, gratis og personlige numre, der hjælper virksomheder med at etablere en professionel tilstedeværelse.
  • Opkaldsstyringssystem: Avancerede opkaldsstyringsfunktioner, herunder opkaldsrouting, viderestilling og planlægning, der sikrer effektiv håndtering af forretningskommunikation.
  • Forretningsanalyse: Omfattende rapporterings- og analyseværktøjer, der giver indsigt i opkaldsmønstre, kundeadfærd og kommunikationseffektivitet.
  • Multi-kanal kommunikation: Understøttelse af taleopkald, SMS og telefonsvarerbeskeder via en samlet platform til strømlinet forretningskommunikation.
  • Tilpassede hilsner: Professionelle, brugerdefinerede velkomstmuligheder og ventemusik for at forbedre kundeoplevelsen og brandimage.
  • Opkaldsoptagelse: Indbyggede opkaldsoptagelsesfunktioner til kvalitetssikring, træning og overholdelse af regler.
  • Mobil integration: Problemfri integration med mobile enheder, der gør det muligt at håndtere forretningsopkald hvor som helst.
  • Automatisk assistent: Intelligent automatisk omdirigeringssystem, der dirigerer opkald baseret på opkaldsinput og åbningstider.
  • SLA: 99.9% oppetid garanti
  • Mobil App: iOS, Android med fuld adgang til funktioner
  • integrationer: CRM-systemer, forretningsapplikationer og populære kommunikationsværktøjer.
  • Customer Support: Dedikeret kundesupport via telefon, e-mail og livechat med hurtige svartider.

FORDELE

  • Overkommelige priser med gennemsigtig fakturering og ingen skjulte omkostninger.
  • Nem opsætning og brugervenlig grænseflade, der er egnet til virksomheder i alle størrelser.
  • Pålidelig service med fremragende opkaldskvalitet og minimal nedetid.

ULEMPER

  • Begrænsede avancerede funktioner sammenlignet med løsninger på virksomhedsniveau.
  • Færre internationale opkaldsmuligheder for globale virksomheder.

Prisplaner:

  • Pris: Starter ved $ 5 / måned
  • Gratis prøveversion: 7-dages gratis prøveperiode

Besøg Tresta >>

7-dages gratis prøveperiode


7) Nextiva

Bedste for omfattende forretningskommunikationsløsninger

Jeg testede Nextiva og fandt det at være en omfattende VoIP-tjeneste, der går ud over basale opkald. Den tilbyder en robust platform til virksomheder og tilbyder avancerede funktioner som opkaldsstyring, voicemail og integrationer, der strømliner kommunikationen for organisationer. Jeg værdsatte især dens værktøjer til teamsamarbejde, hvilket gør den ideel til effektiv styring af kundesupport og forretningskommunikation.

Nextiva sikrer også høj opkaldskvalitet med funktioner som opkaldsrouting, opkaldsanalyse og understøttelse af mobilapps, hvilket er afgørende for, at virksomheder kan holde kontakten, uanset hvor de befinder sig. Det er især kendt for sin pålidelighed og kundesupport, der sikrer, at virksomheder kan opretholde problemfri kommunikation.

#7
Nextiva
4.5

Type af virtuel telefon Numbers: Lokale og internationale

Bliv lokalt Numbers i følgende lande: Canada, Storbritannien, USA, Puerto Rico

Gratis prøveversion: 30-dages prøveperiode

Besøg Nextiva

Funktioner:

  • Opkaldsstyring og routing: Nextiva tilbyder avancerede opkaldsstyrings- og routingfunktioner, der giver virksomheder mulighed for at omdirigere opkald effektivt og administrere indgående kommunikation via en centraliseret platform.
  • Flere virtuelle Numbers: Du kan have flere lokale og gratisnumre for at adskille forretnings- og privatlinjer, hvilket sikrer bedre organisering og kundeservice.
  • Opkaldsoptagelse: Platformen giver virksomheder mulighed for at optage opkald med henblik på kvalitetssikring, overholdelse af regler og træning, hvilket er uvurderligt for kundeserviceteams.
  • Analyse og rapportering: Det giver detaljeret indsigt i opkaldsydelse og kundeinteraktioner for at træffe forretningsbeslutninger.
  • Voicemail til e-mail: Du kan få dine telefonsvarerbeskeder leveret direkte til din e-mail, hvilket sikrer, at du ikke mister beskeder, og forbedrer dit teams effektivitet i at besvare kundehenvendelser.
  • SLA: 99.99% oppetid
  • Mobil App: iOS, Android
  • integrationer: Det lader dig linke din Nextiva konto med CRM, VoIP-system, Google, MicrosoftOsv
  • 24 / 7 Customer Support: Nextiva tilbyder kundesupport døgnet rundt via telefon, e-mail og livechat, hvilket sikrer, at virksomheder kan få hjælp, når de har brug for det.

FORDELE

  • Pålidelige og højkvalitets VoIP-tjenester til virksomheder.
  • Fremragende integration med populære forretningsværktøjer som CRM og e-mailsystemer.
  • Kraftfuld analyse og rapportering for bedre kommunikationsindsigt.

ULEMPER

  • Mere skræddersyet til erhvervsmæssig brug snarere end individuel eller afslappet brug.
  • Priserne kan være lidt høje for mindre organisationer eller startups.

Prisplaner:

  • Pris: Starter ved $25/måned pr. bruger.
  • Gratis prøveversion: 30-dages gratis prøveperiode

Besøg Nextiva >>

30-dages pengene-tilbage-garanti


8) Zoho Voice

Bedste til integreret forretningskommunikationssuite

Under min research satte jeg især pris på Zoho Voice, en cloudbaseret VoIP-løsning, der problemfrit integreres med hele Zoho-økosystemet. Den hjalp med at strømline min forretningskommunikation, samtidig med at den leverede omkostningseffektive opkaldsløsninger til teams i alle størrelser.

Du kan også få omfattende funktioner til opkaldsstyring med intelligent opkaldsrouting og avanceret analyse. Zoho Voice tilbyder fremragende integrationsmuligheder med CRM-systemer og leverer pålidelig talekvalitet med global dækning. Virksomhedens produkter omfatter telefonsystemer til virksomheder, callcenterløsninger, multi-level IVR og omfattende rapporteringsværktøjer.

#8
Zoho Voice
4.6

Type af virtuel telefon Numbers: Forretning, lokalt, internationalt, gratis, personligt

Bliv lokalt Numbers i følgende lande: USA, Canada, Tyskland, Frankrig, Storbritannien, Holland, Sverige osv.

Gratis prøveversion: 15-dages gratis prøveperiode

Besøg Zoho Voice

Funktioner:

  • Intelligent opkaldsrouting: Zoho Voice tilbyder smart opkaldsfordeling baseret på agenters tilgængelighed, færdigheder og kundeprioritet, hvilket sikrer, at opkald når den rette person på det rette tidspunkt med minimale ventetider.
  • IVR-system på flere niveauer: Skab sofistikerede interaktive stemmeresponssystemer med flere menuniveauer for effektivt at guide opkaldere til den rette afdeling eller agent.
  • Optagelse og overvågning af opkald: Optag alle opkald automatisk til kvalitetssikring, overholdelse af regler og træningsformål, med nem afspilning og deling.
  • Analyse og rapportering i realtid: Få omfattende indsigt i opkaldsydelse, agenters produktivitet og kundetilfredshed med detaljerede rapporter og dashboards i realtid.
  • CRM-integration: Integrer problemfrit med Zoho CRM og andre populære CRM-systemer for automatisk at logge opkald, få adgang til kundeoplysninger og track kommunikationshistorie.
  • Globalt virtuelt Numbers: Få lokale og gratisnumre fra over 80 lande for at etablere en lokal tilstedeværelse og reducere opkaldsomkostninger for kunderne.
  • Opkaldskø og holdmusik: Håndter store opkaldsmængder med intelligente køsystemer og brugerdefineret ventemusik for at forbedre kundeoplevelsen.
  • Voicemail til e-mail: Modtag telefonsvarerbeskeder direkte i din indbakke med transskriptionstjenester til hurtig gennemgang og svar.
  • SLA: Det giver en oppetidsgaranti på 99.9%
  • Mobil App: iOS, Android med fuld funktionsparitet
  • integrationer: Zoho CRM, Zoho Desk, Salesforce, HubSpot Microsoft Teams, Slackog 40+ forretningsapplikationer.
  • Customer Support: 24/7 support via livechat, e-mail, telefon og omfattende vidensbase.

FORDELE

  • Fremragende integration med Zoho-økosystemet og tredjeparts forretningsapplikationer.
  • Konkurrencedygtige priser med gennemsigtig fakturering og ingen skjulte gebyrer.
  • Avanceret opkaldsanalyse og rapportering til datadrevet beslutningstagning.

ULEMPER

  • Nogle avancerede funktioner kræver abonnementer på et højere niveau.
  • Læringskurve for brugere, der er nye i Zoho-økosystemet.

Prisplaner:

  • Pris: Starter ved $34 om måneden for Basic-planen, med virksomhedsplaner tilgængelige.
  • Gratis prøveversion: 15-dages gratis prøveperiode

Besøg Zoho Voice >>

15-dages gratis prøveperiode


9) Exotel

Bedste for virksomheder i alle størrelser

jeg vurderede Exotel og værdsatte især deres ISO 27001: 2013-certificerede informationssikkerhedssystem, som sikrer høj sikkerhed. Det er kendt for sin evne til at øge profitten, reducere netværkslatens og forbedre talekvaliteten. Derfor er det en god mulighed for virksomheder, der ønsker at skalere uden at bekymre sig om infrastruktur.

Exotel tilbyder virtuelle telefonnumre til virksomheder i alle størrelser i Indien, Malaysia, Singapore, Australien, Indonesien og flere SEA-lande. Det modtog Emerging Company Award i 2014.

Exotel

Funktioner:

  • Optagelse af opkald og kø: Jeg kunne optage telefonopkald og overvåge dem til forretningsformål. Opkaldskø-funktionen holder dine kunder i en virtuel kø, så de kan vente, mens dine agenter har travlt.
  • Opkaldsdirigering og rapportering: Den har en automatisk opkaldsdistributionsfunktion, der omdirigerer opkald til de rigtige medarbejdere. Du kan også modtage detaljerede analyser for alle dine kampagner.
  • Multi-level IVR: Det er en af ​​VoIP-virksomhederne i Indien, der kan personliggøre kundekommunikation og automatisere opgaver.
  • Visual Call Flow Builder: Jeg modtog en uden kode, intuitiv træk-og-slip-builder til at oprette brugerdefinerede opkaldsflows.
  • Enkel opsætning: Det er nemt at sætte op, og du kan begynde at bruge det med det samme efter 30 minutter.
  • Veldokumenterede API'er: Dette virtuelle telefonsystem hjælper dig med at udnytte kraftfulde API'er til at øge kvaliteten af ​​dine opkald og sms'er.
  • Analyse: Du får en komplet analyserapport over ydeevne og modtager nøglemålinger til optimering af din drift.
  • SLA: 99.94% oppetid
  • Mobil App: iOS, Android
  • integrationer: XTRM, WhatsApp, ExoVerify, Voice, SMS
  • Customer Support: Denne VoIP-tjeneste har 24/7 support via e-mail, telefon og Twitter.

FORDELE

  • Det behøver ikke ekstra infrastruktur og fungerer på alle enheder.
  • Jeg kunne forbinde mit team med kun et enkelt virtuelt nummer.
  • Indgående opkald er gratis på alle betalte abonnementer.

ULEMPER

  • Dens brugergrænseflade ser forældet ud og er ikke særlig intuitiv.
  • Jeg var skuffet over at finde ud af, at dette VoIP-telefonsystem ikke har en automatisk opkaldsfacilitet.

Prisplaner:

  • Pris: Starter ved $200 med fem måneders gyldighed.
  • Gratis prøveversion: 7 dages prøvetid

Besøg Exotel >>


10) My OperaTor

Bedste for at forbedre kundeoplevelsen

Under min anmeldelsesproces kunne jeg især godt lide hvordan My OperaTor har udvidet sine tjenester for at hjælpe virksomheder globalt. Jeg har bemærket, at det har bevist sin effektivitet i cloud-baseret kommunikation med 7000 kunder i 97 lande.

Mens jeg brugte denne operatør, modtog jeg automatiseret IVR, skalerbare samtaler og AI-drevet taleanalyse.

My OperaTor

Funktioner:

  • Forretningsledelse: Du kan overføre igangværende opkald uden at afbryde demping dem med denne VoIP-telefontjeneste til små virksomheder. Jeg kunne også nå ud til mine kunder via forskellige kanaler, da det hjælper med at oprette flerkanalskampagner.
  • Push-rapporter: Min Operator er en af ​​tjenesteudbyderne i Indien, der tilbyder en detaljeret forretningsrapport via e-mail og SMS. Jeg kunne også integrere al rapportering for bedre forståelse og effektivitet.
  • Virtuel receptionist: Det er en af ​​de VoIP-tjenesteudbydere, der tilbyder en virtuel receptionistservice 24/7.
  • Ring til os på Tracking: Det hjælper track og overvåg opkald, så du aldrig går glip af en kundeemne.
  • Opkaldsoptagelse: Jeg kunne optage opkald og lytte senere for at analysere, hvad opkalderne har brug for.
  • Live Dashboard: Du kan kontrollere og overvåge antallet af opkald, der er tilsluttet og mistet af alle dine enheder.
  • Live opkald info: Jeg modtog information om hvert indgående opkald direkte på mit webpanel.
  • Multi-level IVR: Du kan administrere flere opkald samtidigt ved at tilpasse din IVR.
  • Opkaldsdirigering efter arbejdstid: Det hjalp mig med at dirigere opkaldene til specifikke agenter efter kontortid.
  • Voicemail facilitet: Dette telefonsystem giver kunderne mulighed for at efterlade voicemails, når der ikke findes nogen tilgængelige agenter.
  • Viderestilling: Jeg kunne viderestille forretningsopkald og fordele dem jævnt for at reducere ventetiden for de, der ringer.
  • SLA: 99.9% oppetid
  • Mobil App: iOS, Android
  • integrationer: Zoho, Salesforce, Zoho PhoneBridge, Bigin by Zoho CRM, kreato, Freshdesk, Pipedrive osv.
  • Customer Support: Denne VoIP-tjeneste har Live Chat-support og e-mail-billetter.

FORDELE

  • Den har en klæbrig agent, der hjælper dig med at stille specifikke agenter til rådighed, så den, der ringer, kan løse deres problem med det samme.
  • Jeg kunne eksportere logdata for at måle agenternes ydeevne.
  • Det har en tilbagebetalingspolitik uden spørgsmål.

ULEMPER

  • Jeg har bemærket, at den mangler en videoopkaldsfacilitet.
  • Nogle gange vises det indgående nummer kun, når opkaldet er afbrudt.

Prisplaner:

  • Gratis prøveversion: 3 dages prøvetid

Besøg My Operator >>

Hvordan vælger jeg Bedste Virtual Phone Number-tjenesteudbyderen?

At vælge det bedste VoIP-opkaldsudbyder, kan du følge nedenstående tips:

  • Opkaldshåndtering: Lær om dets funktioner som viderestilling, optagelse, blokering, internetprotokol osv.
  • Lydkvalitet: Mens jeg valgte ovenstående VoIP-tjenester, analyserede jeg grundigt lydkvaliteten, før jeg valgte dem.
  • Multi-line: Den bedste VoIP-software bør være i stand til at adskille forretningsopkald fra personlige opkald på både fastnettelefoner og mobiltelefoner.
  • Automatiseret ledsager: Jeg ledte efter en automatiseret assistent, da den øjeblikkeligt besvarer opkaldet, og den, der ringer, får aldrig i det mindste den nødvendige opdatering, før en egentlig agent kommer til vedkommende. Dermed går du aldrig glip af et opkald, og kunden behøver aldrig vente.
  • Installation og brug: En VoIP-tjeneste skal være nem at installere og brugervenlig.
  • Pris: Lær om dens startplan, hvor meget den koster for alle premium-funktionerne, og om den har nogle skjulte omkostninger.

Hvilke typer virtuelle telefonnumre findes der i Indien?

De forskellige typer virtuelle telefonnumre i Indien er:

  • Indisk fastnetnummer: Nummeret fra VoIP-udbydere i Indien består af et 10-cifret nummer, og områdenummeret varierer fra to til fire.
  • Indisk mobiltelefonnummer: Dette inkluderer 10 cifre. De første to tal er adgangskoder. De andre tre er udbyderens kode, og de sidste fem er brugerens nummer.
  • Gratis telefonnumre i Indien: Det indiske gratisnummer kommer med 10 eller 11 numre og starter med koder som 1800 eller 1860.
  • Indiske forfængelige telefonnumre: De ser tæt på gratisnumre.
  • BYOC: Bring your own carrier er et virtuelt telefonnummer fra et cloud-baseret telefonsystem. Du kan flytte BYOC til en anden virtuel cloud-telefontjeneste.

Hvordan håndterer en VOIP-udbyder nødsituationer, såsom netværksafbrydelser, strømafbrydelser eller naturkatastrofer?

VoIP-tjenesteudbydere tilbyder tips til brugere om nødsituationer, og hvordan man håndterer strømafbrydelser og naturkatastrofer på deres websteder. De rådgiver opkaldsdirigering, viderestilling af indgående opkald til voicemails, viderestilling af opkald til andre forretningssteder osv.

De har også en SLA for tilbagebetaling, hvis der opstår en nødsituation på deres ende, og du ikke får den garanterede oppetid.

Hvorfor stole på Guru99?

At Guru99, vores dedikation til troværdighed er urokkelig. Vores primære redaktionelle fokus er at indhente præcis, relevant og objektiv information. Grundig indholdsskabelse og -gennemgang garanterer informative og pålidelige ressourcer til at besvare dine spørgsmål. Udforsk vores redaktionel politik.

Bedømmelse

Jeg har opdaget, at VoIP-tjenester er uvurderlige for både virksomheder og enkeltpersoner, hvilket giver mulighed for telefon- og videoopkald, SMS-afsendelse, møder og meget mere. Blandt de bedste udbydere har jeg nydt at bruge Zoom Phone, RingCentral og Vonage mest, og her er hvorfor:

  • Zoom PhoneJeg fandt det en robust platform, der fungerer fejlfrit med kun en internetforbindelse.
  • RingCentralDet er én enkelt platform til håndtering af alle forretningsopkald.
  • VonageDen tilbyder VoIP-løsninger i virksomhedsklassen med exceptionel pålidelighed og global rækkevidde, hvilket gør den ideel til virksomheder, der søger omfattende samlet kommunikation.

Det anbefales at købe et virtuelt telefonnummer, især i en verden, hvor privatlivets fred er blevet vores største bekymring. VoIP skjuler ikke kun dit nummer, men har også flere fordele til styring af forretning, kunder, medarbejdere osv.

Opsummer dette indlæg med: