JIRA Tutorial for begyndere

Hvad er Jira?

Jira er et værktøj udviklet af den australske virksomhed Atlassian. Denne software bruges til fejlsporing, problemsporing, og projektledelseNavnet 'Jira' kommer fra det japanske ord 'Gojira', der betyder Godzilla. Den grundlæggende anvendelse af dette værktøj er at spore problemer og fejl relateret til din software og dine mobilapps.

Det bruges også til projektledelse. Det Jira Dashboardet består af mange nyttige funktioner og egenskaber, der gør det nemt at håndtere problemer. Nogle af nøglefunktionerne er anført nedenfor. I denne Jira-tutorial for testere lærer du om Jira. Defekt og projektsporingssoftware

Hvad bruges Jira til?

Jira software kan bruges til følgende formål:

• Krav og Test case management.
• I Agile Metodologi.
• Projektledelse.
• Softwareudvikling.
• Produktstyring.
• Opgavestyring.
• Fejlsporing.

Hvordan bruger man Jira som begynder?

Her er en trin-for-trin-vejledning for begyndere til, hvordan man bruger Jira-software:

• Trin 1) Åbn Jira-softwaren og naviger til Jira Home-ikonet.
• Trin 2) Vælg indstillingen Opret projekt.
• Trin 3) Vælg en skabelon fra biblioteket.
• Trin 4) Opsæt kolonnerne efter dine behov fra Boardindstillinger.
• Trin 5) Opret et problem.
• Trin 6) Inviter dine teammedlemmer og begynd at arbejde.

Hvilke teams kan Jira hjælpe?

Nedenfor er 7 forskellige teams, der bruger Jira til at nå deres mål.

1. Softwareudviklingsteams.
2. Agile teams.
3. Projektledelsesteams.
4. DevOps Teams.
5. Produktledelsesteams.
6. Marketing teams.
7. Kundeservice teams.

Nu hvor du forstår, hvad Jira kan, og hvem der bruger det, lad os udforske de kernekoncepter, der får Jira til at fungere – startende med skemaer og problemtyper.

Testhåndtering i Jira

Tricentis Test Management for Jira

Du kan bruge Tricentis Test Management for Jira som en teststyringsløsning. Det giver mig mulighed for at håndtere al planlægning, sporing og rapportering direkte i Jira.

Det har en intuitiv brugergrænseflade og bruger Jira-problemer til at definere krav og testcases, hvilket sikrer, at QA og udvikling deler synlighed i en enkelt testpost. I modsætning til mange af nutidens Jira-udvidelser er Test Management for Jira billig og forbliver hurtig og effektiv, mens dit team og dine projekter vokser, så du kan skalere uden bekymring. Tilgængelig til Jira Cloud.

Funktioner af Tricentis Test Management for Jira

• Centraliseret teststyring: Integrerer test med Jira for at tilpasse QA-, udviklings- og produktteams.
• Generering af AI-drevet testcase: Genererer automatisk testcases fra krav ved hjælp af AI.
• Realtidsrapportering: Giver øjeblikkelig indsigt med detaljerede analyser om testudførelse.
• Fleksibel testcasestyring: Understøtter oprettelse, organisering og styring af testsager med funktioner som kloning og masseopdatering.
• Tredjeparts værktøjsintegration: Tillader styring af manuel og automatiseret test i Jira gennem ekstern værktøjsintegration.

Prøv gratis >>

Jira-skema

Inde i Jira-skemaet kan alt konfigureres, og det består af

• Arbejdsgange.
• Udgavetyper.
• Brugerdefinerede felter.
• Skærme.
• Feltkonfiguration.
• Notifikation.
• Tilladelser.

Jira-problemer og problemtyper

Dette afsnit i denne Jira-vejledning for begyndere vil guide dig igennem Jira Software Problemer og deres typer.

Hvad er et Jira-problem?

Et problem er den grundlæggende arbejdsenhed i Jira. Alt, hvad du sporer – uanset om det er en fejl, en funktionsanmodning eller en opgave – repræsenteres som et problem.

Jira-problemer sporer fejl eller problemer, der ligger til grund for projektet. Når du har importeret projektet, kan du oprette problemer.

Under Problemer finder du andre nyttige funktioner som

• Udgavetyper.
• Arbejdsgange.
• Skærme.
• Felter.
• Udstedelsesattributter.

I denne Jira Agile-tutorial vil vi nu se nærmere på Jira-problemer:

Jira-udgavetyper

Problemtype viser alle typer elementer, der kan oprettes og spores via Jira-testværktøjet. Jira-problemer klassificeres under forskellige former, såsom ny funktion, underopgave, fejl osv., som vist på skærmbilledet.

Der er to typer problemtypeskemaer i Jira-projektstyringsværktøjet:

• Standard problemtypeskema: I standardudgavetypeskemaet vil alle nyoprettede problemer automatisk blive tilføjet til dette skema.
• Agile Scrum Issue Type Scheme: Problemer og projekter forbundet med Agile Scrum vil bruge denne ordning.

Udover disse to problemtypeordninger kan du også tilføje ordninger manuelt efter behov. For eksempel har vi oprettet en IT & Support ordning, og til dette formål vil vi træk og slip problemtyperne fra Tilgængelig udgavetype til Problemtype for den nuværende ordning, som vist på skærmbilledet nedenfor:

Jira komponenter

Jira-komponenter er underafsnit af et projekt, der bruges til at gruppere relaterede problemer i et projekt i mindre dele. Komponenter tilføjer struktur til projekterne ved at opdele dem i funktioner, teams, moduler, underprojekter og mere. Ved hjælp af komponenter kan du generere rapporter, indsamle statistikker og vise dem på dashboards og så videre.

For at tilføje nye komponenter, som vist på skærmbilledet ovenfor, kan du tilføje et navn, beskrivelse, komponentemne, og standardmodtager.

Jira-skærm

Når problemet oprettes i Jira, vil det blive arrangeret og repræsenteret i forskellige felter; denne visning af felterne i Jira kaldes en skærm. Dette felt kan skiftes og redigeres via arbejdsgangen. For hvert problem kan du tildele skærmtypen som vist på skærmbilledet. For at tilføje eller tilknytte en problemhandling til en skærm skal du gå til hovedmenuen, klikke på Problemer, klik på Skærm ordninger, og klik derefter på "Knyt en problemoperation til en skærm," og tilføj skærmbilledet i henhold til kravet. I denne Jira-tutorial for testere lærer vi om Jira-problemattributter.

Jira Issue Attributter

Problemattributter omfatter:

• Statusser.
• Resolutioner.
• Prioriteringer.

Statuser: Forskellige statuser bruges til at angive et projekts fremskridt, f.eks. To Do, Igangværende, Åben, Lukket, Genåbnet og Løst. Ligeledes har du beslutninger og prioriteter. Beslutninger fortæller igen om problemets fremskridt, som f.eks. Rettet, Kan ikke repareres, Duplikeret, Ufuldstændig, Kan ikke reproducere, Færdig. Du kan også prioritere problemet, om et problem er kritisk, større, mindre, blokerende eller triviel.

Udsted sikkerhedsordninger

Denne funktion i Jira giver dig mulighed for at kontrollere, hvem der kan se problemerne. Den består af en række sikkerhedsniveauer, som kan have brugere eller grupper tildelt. Du kan angive sikkerhedsniveauet for problemerne, når du opretter eller redigerer et problem.

Tilsvarende er der en standardtilladelsesordning. Ethvert nyt projekt, der oprettes, vil blive tildelt denne ordning. Tilladelsesordninger giver dig mulighed for at oprette et sæt tilladelser og anvende dette sæt tilladelser på ethvert projekt.

Systemadministration

Nogle af de nyttige funktioner, som Jira-administratoren tilbyder brugerne, er:

• Revisionslog
  Under Revisionslog kan du se alle detaljer om det oprettede problem og de ændringer, der er foretaget i problemet.
• Problem tilknytning
  Dette viser, om dine problemer er knyttet til andre problemer, der allerede er til stede eller er oprettet i projektet. Du kan også deaktivere problemtilknytning fra selve panelet.
• Mail i Jira
  Brug af Mail system i admin, kan du maile problemer til en konto på en POP- eller IMAP-mailserver eller meddelelser skrevet til filsystemet genereret af en ekstern mailtjeneste.
• Events
  En hændelse beskriver status, standardskabelonen, notifikationsskemaet og tilknytninger til arbejdsgangsovergange efter funktioner for hændelsen. Hændelserne er klassificeret i to typer: Systemhændelse (Jira-definerede hændelser) og brugerdefineret hændelse (brugerdefinerede hændelser).
• Watch list
  Jira giver dig mulighed for at overvåge et bestemt problem, som informerer dig om notifikationer om eventuelle opdateringer relateret til det pågældende problem. For at overvåge et problem skal du klikke på ordet "overvåg" i problemvinduet. For at se, hvem der overvåger dine problemer, skal du klikke på tallet i parentes.
• Udstedelsessamlere
  I form af Jira-problemer giver en problemindsamler dig mulighed for at indsamle feedback på ethvert websted. Hvis du klikker på Problemindsamlere i administrationen, åbnes en mulighed, der spørger, om du vil tilføje en problemindsamler. Når du har konfigureret udseendet og funktionaliteten af ​​en problemindsamler, skal du integrere den genererede JavaScript på enhver hjemmeside for feedback.
• Udviklingsværktøjer
  Du kan også forbinde dine softwareudviklingsværktøjer, inklusive Jira-testværktøjet, til Jira ved hjælp af denne administratorfunktion. Du skal indtaste URL'en til applikationen for at oprette forbindelse til Jira.

Når vi har dækket de grundlæggende koncepter, lad os omsætte dem til praksis ved at oprette dit første problem i Jira.

Sådan opretter du et problem i Jira

I dette afsnit lærer du, hvordan du opretter og administrerer problemer i Jira, startende med opsætning af et projekt. Jeg vil guide dig gennem den trinvise proces, jeg bruger til at oprette, redigere og opsummere et problem i Jira, et effektivt værktøj til testning.

Trin 1) Åbn Jira-softwaren, og log ind med dit ID og din adgangskode.

Når du logger ind, åbner Jira Dashboardet, hvor du kan få adgang til dine projekter. Under det gratis Jira-dashboard finder du muligheden Projekt; når du klikker på den, åbner et vindue, der viser muligheder som Simple Issue Tracking, Project Management, Agile Kanban, Jira Classic osv., som vist på skærmbilledet nedenfor.

Trin 2) Angiv problemoplysninger.

Når du klikker på muligheden Simpel problemsporing, et andet vindue åbnes, hvor du kan nævne alle detaljer om problemet og tildele problemet til den ansvarlige person.

Trin 3) Angiv detaljerede oplysninger for at oprette et problem.

Når du klikker på knappen "Send", åbnes et vindue, hvor du kan udføre en liste over opgaver, f.eks. oprette problemer, tildele problemer, kontrollere status for problemer, f.eks. løst, igangværende eller lukket osv.

Når problemet er oprettet, vises en pop op på din skærm, der siger, at dit problem er blevet oprettet, som vist på skærmbilledet nedenfor:

Trin 4) Åbn menuen Problemer for at søge og udføre flere funktioner på problemer.

Hvis du nu vil redigere et problem eller eksportere problemet til et XML- eller Word-dokument, kan du holde musen over hovedpanelet og klikke på Problemer. Under Problemindstillinger skal du klikke på Søg efter problemer, hvilket åbner et vindue, hvorfra du kan finde dine problemer og udføre flere funktioner.

Når du vælger "søg efter problemer" under Problemer, et vindue vil dukke op som vist på skærmbilledet:

1. Indstillingen Søg efter problemer bringer dig til et vindue, hvor du kan se de problemer, du har oprettet. For eksempel, her har vi problemer ST1 og ST2.
2. Her på skærmbilledet kan du se problemet "Bug opdaget under test af brugeraccept" og alle detaljer relateret til det. Herfra kan du udføre flere opgaver, såsom at stoppe fremskridtene på problemer, redigere problemerne, kommentere problemerne, tildele problemer og så videre.
3. Du kan endda eksportere problemoplysninger til et XML- eller Word-dokument.
4. Du kan også se den igangværende aktivitet på problemet, gennemgange af problemet, arbejdslog, problemets historik og så videre.
5. Under tidsregistreringsfunktionen kan du se den forventede tid til at løse problemerne.

I samme vindue kan du indstille et filter for problemet og gemme det under Favoritfiltre, så når du vil søge eller se et bestemt problem, kan du finde det ved hjælp af filteret.

Trin 5) Klik på indstillingen Resume for at se detaljerne om problemer

For at se et resumé af problemet kan du klikke på resuméet af indstillinger. Dette åbner et vindue, der viser alle detaljer om dit projekt og status i dette diagram. I højre side af resumévinduet er der en Aktivitetsstrøm, som giver detaljerne om problemerne og kommentarer fremsat af befuldmægtiget til spørgsmålet.

Underopgave

Underopgaver er nyttige til at opdele et overordnet problem i flere mindre opgaver, der kan tildeles og spores separat. Det adresserer problemer mere omfattende og opdeler opgaven i mindre bidder, der skal udføres.

Hvordan opretter man en underopgave?

Underopgaver kan oprettes på to måder:

• Opret en underopgave under det overordnede problem.
• Oprettelse af et problem som en underopgave.

For at oprette en underopgave i Jira skal du vælge et problem, som du vil tildele underopgaven til. Klik på indstillingen Tildel mere i problemvinduet, og klik derefter på Opret underopgave, som vist på skærmbilledet nedenfor. Du kan også vælge konverter til underopgave under samme fane for at konvertere det overordnede problem til en underopgave.

Når du klikker på Opret underopgave, et vindue dukker op, hvor du kan tilføje et problem til en underopgave. Udfyld oplysningerne om underopgaven, og klik på Skab, som vist nedenfor, og dette vil oprette en underopgave til det overordnede problem.

Det vil oprette en underopgave under overordnede problemer, og der vil blive vist oplysninger om, hvornår opgaven skal fuldføres, på siden med problemtyper, som vist på skærmbilledet nedenfor. Hvis du vil tilføje flere underopgaver, kan du klikke på plustegnet (+) i hjørnet af underopgavepanelet. Hvis du ligeledes vil notere den tid, der er brugt på den aktuelle opgave, skal du klikke på plustegnet (+) i hjørnet af tidsregistreringen og notere detaljerne i logarket.

Nogle vigtige punkter at huske på, når du opretter en underopgave:

• Du kan have så mange underopgaver som nødvendigt under en Issue.
• Du kan ikke have en underopgave til en underopgave.
• Når først en underopgave er oprettet under en overordnet, kan den overordnede ikke konverteres til en underopgave.
• En delopgave kan dog konverteres til en overordnet problemstilling.
• Du kan arbejde på din underopgave uden at skulle navigere væk fra det overordnede problem.

WorkFlows

En Jira-workflow er et sæt af statusser og overgange, som et problem gennemgår i løbet af dets livscyklus. Når problemet er oprettet, omfatter workflowet fem hovedfaser.

• Åbent nummer.
• Løst problem.
• Igangværende udgave.
• Genåbnet udgave.
• Luk udgave.

Arbejdsgangen i Jira omfatter statusser, tildelte personer, resolutioner, betingelser, validatorer, postfunktioner og egenskaber.

• Statusser: Disse repræsenterer problemstillingernes position i en arbejdsgang.
• Overgange: Overgange er broen mellem statusser, den måde et bestemt emne flytter fra en status til en anden.
• Tildelt: Tildelingsmodtageren dikterer den ansvarlige part for et givet problem og bestemmer, hvordan opgaven skal udføres.
• Løsning: Det forklarer, hvorfor et problem går fra en åben status til en lukket.
• Betingelser: Betingelser styrer, hvem der kan udføre en overgang.
• Validatorer: Det kan sikre, at overgangen kan finde sted, givet sagens tilstand.
• egenskaber: Jira genkender nogle egenskaber ved overgange.

Du kan tildele problemets status fra selve vinduet, når du klikker på afkrydsningsfeltet for Igangværende status, som vist på skærmbilledet nedenfor. Status vil blive afspejlet i problempanelet, der er fremhævet med gult.

For det problem, vi har oprettet, vil Jira præsentere en arbejdsgang, der kortlægger projektets fremskridt. Som vist på skærmbilledet, vil den status, vi har angivet i problempanelet, blive afspejlet i arbejdsgangdiagrammet. Vi har angivet problemstatussen til "Igangværende", og den samme status opdateres i arbejdsgangen, fremhævet med gult. Arbejdsgangen kan give et hurtigt overblik over det igangværende arbejde.

Plugins i Jira

Der findes plugins, der kan hjælpe Jira med at arbejde mere effektivt; nogle af disse plugins er Zendesk, Salesforce, GitHub, Gitbucket osv. Nogle af dem gør det muligt for supportteamet at rapportere problemer direkte til Jira, oprette ubegrænsede private lagre med komplet support til problem- og teststyring osv.

Jira Agile

Agile- eller Scrum-metoden bruges generelt af udviklingsteams, der følger en roadmap med planlagte funktioner til kommende versioner af deres produkt. Agile følger de samme roadmaps til at spore sine problemer som i andre Jira-metoder: To do -> Igangværende -> Færdig. Som vist på skærmbilledet nedenfor, har vi ét problem i At gøre og den anden ind I gang. Når problemet i gang er løst, vil det flytte til Udført-status, og på samme måde vil problemet i To Do flytte til næste fase, I gang.

Oprettelse af et problem i Agile

For at oprette et agilt problem skal du gå til hovedmenuen under fanen Agile og klikke på "Kom godt i gang". Når du klikker på det, vil den bede dig om at oprette et nyt board til problemstillingerne for Scrum eller Kanban. Du kan vælge din mulighed efter dine behov; her har vi valgt Scrum-metoden.

Sådan opretter du et Epic i Agile

I Jira Agile repræsenterer et epic en stor brugerhistorie, der kan opdeles i mindre historier. Epicen indfanger en stor mængde arbejde. Det er en stor brugerhistorie, der kan opdeles i flere små historier. For at fuldføre Jira Epic, det kan tage flere sprints. Du kan enten oprette et nyt epic i Agile eller bruge det problem, du har oprettet, i et normalt Jira-board. Ligeledes kan du også oprette en historie til agile scrum.

Plantilstand i Agile:

Planlægningstilstand viser alle brugerhistorier, der er oprettet til projektet. Du kan bruge menuen i venstre side til at bestemme, hvilket grundlag problemerne skal vises på. I menuen i højre side kan du oprette underopgaver, logarbejde osv. ved at klikke på problemet.

Arbejdstilstand i Agile

Den vil vise oplysninger om den aktive sprint. Alle problemer eller brugerhistorier vil blive vist i tre kategorier, som vist på skærmbilledet nedenfor: At gøre, Igangværende og Udført, for at vise projektets eller problemernes fremskridt.

Brug af klon og link i Jira

I Jira kan du også klone problemet; en fordel ved at klone et problem er, at forskellige teams kan arbejde separat på problemet og løse det hurtigt.

Der er en anden nyttig funktion, Jira Link. Problemlinkning giver dig mulighed for at oprette en forbindelse mellem to eksisterende problemer på enten de samme eller forskellige Jira-servere. Som vist på skærmbilledet har vi forbundet det aktuelle problem, "ST-6-rullemenuen fungerer ikke", med et andet problem, "ST-4 GUI reagerer ikke - test GUI-funktionerne igen".

Ligesom her har vi sat en sprint til 1 dag, og den vil køre i den specifikke periode, som vist på skærmbilledet nedenfor. Hvis du arbejder med Scrum og ønsker at prioritere problemet eller rangere det, skal du blot trække og slippe problemet ind i backloggen.

Derudover er der flere opgaver, du kan udføre; for eksempel, hvis du klikker på højre hjørne af vinduet, vises en liste over funktioner, som du kan bruge efter behov.

Rapporter i Jira

For at spore fremskridtene i Agile, en Nedbrændingsdiagram viser den faktiske og estimerede mængde arbejde, der skal udføres i spurten. Et typisk nedbrændingsdiagram vil se nogenlunde sådan ud, hvor den røde linje indikerer den faktiske tilbageværende opgave, mens den blå linje indikerer den ideelle opgave, der er tilbage under scrum-cyklussen.

Udover burn-down-diagrammet er der andre muligheder tilgængelige i Jira-automatisering, f.eks. Sprint Rapport, episk rapport, versionsrapport, hastighedsdiagram, kontroldiagram og kumulativt flowdiagram. Du kan også bruge forskellige diagramindstillinger til at repræsentere dit projekts fremskridt.

Ligesom på skærmbilledet ovenfor har vi valgt et cirkeldiagram til problemprioriteter. Det vil generere et cirkeldiagram, der repræsenterer prioriteterne og alvoren af ​​problemerne i procent for hele projektet, som vist nedenfor. Du kan se cirkeldiagrammet fra forskellige perspektiver, f.eks. Modtager, Komponenter, Problemtype, Prioritet, Løsning, Status osv.

Du kan også konfigurere, hvordan du vil se Scrum-tavlen. Scrum-tavlen giver forskellige muligheder, hvorigennem du kan foretage ændringer i dit tavles udseende. Forskellige funktioner, du kan konfigurere ved hjælp af Scrum, er Kolonner, Svømmebaner, Hurtige Filtre, Kortfarver osv. Her har vi valgt kolonnehåndtering og valgt indstillingen Antal problemer, og den viser det samlede antal problemer, der er i gang, skal gøres eller er udført. I kolonnehåndtering kan vi tilføje en ekstra kolonne efter behov; der er ligeledes forskellige funktioner, du kan konfigurere på tavlen.

Filtre

Du kan også indstille andre filtre end standardfiltrene til at filtrere problemerne. De filtre, du kan bruge, er dato, komponent, prioritet, opløsning og så videre.

Kanban bestyrelse og administrerende spørgsmål

Ligesom Agile Scrum-tavlen kan vi også oprette en Kanban-tavle. Vi har oprettet et projekt kaldet Cloud Testing. En Kanban-tavle er nyttig for det team, der styrer og begrænser deres igangværende arbejde. Kanban-tavler er synlige i arbejdstilstand, men ikke i planlægningstilstand.

Her har vi lavet et problem "Bug opdaget under belastningstestning" og "Tjek problemer relateret til cloud-server" i Kanban-tavlen som vist på skærmbilledet nedenfor, som også viser deres status fremhævet med rødt.

Kanban betragtes som den bedste metode til fejlretning og vedligeholdelsesudgivelser, hvor indgående opgaver prioriteres og derefter arbejdes på i overensstemmelse hermed. Der er et par tiltag, der kan gøre Kanban mere effektivt.

1. Visualiser din arbejdsgang.
2. Begræns det igangværende arbejde.
3. Arbejde med spørgsmål.
4. Mål cyklustiden.

Jira Scrum vs. Jira Kanban

Ud fra min erfaring kan jeg fremhæve de betydelige forskelle mellem Jira Scrum og Jira Kanban.

Scrum	Kanban
Rapporter Burndown-diagram: Diagrammet viser alle ændringer og omfangsændringer, mens sprinten stadig er i gang; andre diagrammer inkluderer Sprint Rapport, hastighedsdiagram, episk rapport osv.	Rapporter Kontroldiagram: Det giver dig mulighed for at måle cyklustiden for problemer, der viser den gennemsnitlige tid og den faktiske tid, det tager at fuldføre problemer.
Agile Board Det giver holdet mulighed for at se fremskridtene i sprints. Dette er arbejdstilstanden, hvor du kan se selve brættet opdelt i forskellige statusser.	Begrænsninger Teamet kan beslutte, om det vil øge eller mindske antallet af problemer, der skal vises i hver status.
Efterslæb Det er her holdet planlægger sprints og estimerer historier, der går ind i hver sprint.	Workflow Du kan tilknytte kolonner til statusserne for din arbejdsgang. Blot ved at tilføje eller fjerne kolonner kan arbejdsgangen ændres efter behov.

Hvordan kan AI-værktøjer transformere den måde, du bruger Jira på?

Jira integreres problemfrit med hundredvis af værktøjer for at automatisere arbejdsgange og øge produktiviteten. Du kan forbinde Jira med Slack, GitHub, Jenkinsog sammenløb til opdateringer og samarbejde i realtid. Med AI-drevne integrationer som f.eks. Atlassisk intelligens, Tricentis Test Managementog Zapier, teams kan automatisere gentagne opgaver, generere testcases og få prædiktiv indsigt i projektpræstationer. AI-assistenter kan opsummere problemer, anbefale tildelere og endda prioritere tickets automatisk. Ved at kombinere Jiras fleksibilitet med AI-automatisering reducerer organisationer manuel indsats, forbedrer nøjagtigheden og accelererer leveringen. Disse intelligente integrationer gør Jira til en proaktiv projektpartner – der hjælper teams med at planlægge smartere, udføre hurtigere og levere bedre resultater.

Ofte stillede spørgsmål: