8 nejlepších poskytovatelů SIP kmenů (2024 Revvidí)
Podniky používají SIP (Session Initiation Protocol) k propojení tradiční telefonní sítě s telefonními systémy VoIP. SIP trunky nabízejí obnovu po havárii, záznamy dat hovorů, prevenci podvodů s mýtným a další.
Prozkoumali jsme více než 25 nástrojů, které vám pomohou najít tu správnou telefonní službu SIP, která splní potřeby vaší společnosti. Kritéria výběru byla založena na kvalitě hovoru, hodnotě za peníze, zákaznické podpoře a zabezpečení. Zde je exkluzivní seznam 8 nejlepších poskytovatelů SIP trunků s dobrou pověstí na trhu. Přečtěte si více ...
Hushed systém poskytuje redundantní SIP servery pro připojení s nízkou latencí. Oceňují to zejména uživatelé, kteří si cení svého soukromí a chtějí mít svá telefonní čísla mimo veřejné vlastnictví.
Nejlepší poskytovatelé SIP Trunking: Levné možnosti
" Při výběru poskytovatele SIP trunku mějte otevřenou mysl, abyste se rozhodli správně. Nesprávný poskytovatel SIP nemusí nabídnout potenciál pro škálování nebo poskytnout okamžitou návratnost investice. Proto je nezbytné vybrat správný nástroj, protože zvyšuje produktivitu a konsoliduje váš komunikační systém."
1) Hushed
Nejlepší pro anonymní volání a SMS
Hushed systém poskytuje redundantní SIP servery pro připojení s nízkou latencí. Oceňují to zejména uživatelé, kteří si cení svého soukromí a chtějí mít svá telefonní čísla mimo veřejné vlastnictví. Schopnosti aplikace podporovat zvukové hovory spolu se sdílením textu a multimédií jsou přesně to, co uživatelé v takových nástrojích obvykle hledají.
Plány zahrnují all-inclusive ceny s měřeným a neměřeným SIP Trunking. to mi umožnilo vyzkoušet službu ve 3denní bezplatné zkušební verzi. Můžete z toho těžit Hushed pomocí více čísel ze zemí jako USA, Kanada a Spojené království.
Podporované země: USA, Kanadě a Spojeném království
Sazby SIP za minutu: NA
Numbers: Místní, mezinárodní, bezplatné
Zkušební verze zdarma: 3denní zkušební verze zdarma
Funkce:
- Bez časového omezení máte přístup k audio a videokonferencím v HD kvalitě.
- Odesílejte soubory a sdílejte obrazovky ve virtuálních místnostech.
- Můžete okamžitě odesílat a přijímat texty, obrázky, emotikony, GIFy a zvukové zprávy.
- Hushed Řešení SIP Trunking má rychlé nastavení, které můžete nasadit bez kódování.
- Nakonfigurujte směrování hovorů na základě pracovní doby nebo telefonních čísel.
- Přibalené minuty/SMS pro místní volání a SMS.
- Zařazuje příchozí volající do front, aby se minimalizovaly doby čekání na volání.
- Svou hlasovou schránku můžete nahrát a upravit tak, aby vyhovovala vašim osobním nebo profesním potřebám.
- Hushed mi poskytla místní čísla pro vybrané země, včetně USA a Spojeného království, kvůli globální dostupnosti.
- Integrace třetích stran zahrnují Slack a Dropbox
- Zákaznická podpora zahrnuje často kladené otázky, chat, sociální média a průvodce.
- Mohou získat občané Portorika, Spojeného království, USA a Kanady Hushed SIP kufr.
Klady
Nevýhody
Klíčové specifikace:
Sazby SIP za minutu: NA
Numbers: Místní, mezinárodní, bezplatné
Cena: Plány začínají na jednorázové platbě 25 USD.
Zkušební verze zdarma: Ano – 3 dní
Poplatek za nastavení: NA
Poplatek za přístav: Nevyplněno
3denní zkušební verze zdarma
2) Zoom
Nejlepší uživatelsky přívětivé rozhraní
Zoom je cloudové obchodní komunikační řešení, které nabízí virtuální PBX (Private Branch exchange). Poskytuje vysoce kvalitní zvuk, nástroje pro týmovou spolupráci, zasílání zpráv a videohovory napříč všemi plány. Zoom Phone umožňuje také videokonference, telefonní hovory a neomezené SMS.
Jeho plány nabízejí neomezené volání a zasílání zpráv a poskytují možnost přidat stolní telefony. Zoom dokonce blokuje robotické hovory, což pomohlo udržet mé hovory čisté. podle mých zkušeností Zoom je jedním z nejlepších pro místní a bezplatnou telefonní podporu a jejich tým podpory vám rychle pomůže prostřednictvím e-mailu a telefonu.
Podporované země: Dánsko, USA, Kanada, Belgie, Francie a více než 30 zemí
Sazby SIP za minutu: NA
Numbers: Bezcelní
Zkušební verze zdarma: Doživotní bezplatný základní plán
Funkce:
- Dostávejte okamžitá oznámení hlasové pošty prostřednictvím e-mailu nebo Zoom mobilní a desktopové aplikace.
- Připojte se na audiokonferenci s až 1,000 lidmi.
- Zoom Phone podporuje směrování, konference, parkování hovorů, přesměrování, blokování hovorů, nahrávání a přepojování hovorů.
- Intercom volání umožňuje hands-free konverzace peer-to-peer.
- Pomáhá firmám spolupracovat a budovat konferenční místnosti, které umožňují interaktivní jednání a týmovou práci.
- Zoom umožňuje odesílat obchodní SMS a MMS z vašeho firemního telefonního čísla.
- Uživatelé mohou odesílat soubory a sdílet své obrazovky během prezentací na schůzkách.
- Nabízí analýzy v reálném čase a zprávy o registrujících se, účastnících, průzkumech, zapojení účastníků a Q&A pro následnou kontrolu.
- Integrace třetích stran zahrnují Microsoft, Google, Salesforce a další.
- Zákaznická podpora poskytuje živého chatbota, volání, kontaktní formulář a znalostní databázi.
- Občané USA a Kanady.
Klady
Nevýhody
Klíčové specifikace:
Sazby SIP za minutu: NA
Numbers: Bezcelní
Cena: Plány začínají na 15 dolarech měsíčně. 17% sleva na roční platbu.
Zkušební verze zdarma: Doživotní bezplatný základní plán
Poplatek za nastavení: NA
Poplatek za přístav: Nevyplněno
Doživotní bezplatný základní plán
3) Vonage
Nejlepší pro účtování po sekundách
Vonage je cloudové komunikační řešení vhodné pro malé a středně velké podniky. Je to jeden z nejlepších poskytovatelů SIP trunkingu se zaměřením na správu uživatelů a škálovatelnost. Navíc nabízí přizpůsobitelné programovací funkce, jako je připojení WebSocket a konferenční mosty pro 30 účastníků.
Manažeři mohou používat Vonage portály pro zobrazení fakturačních informací a úpravu viditelnosti řídicího panelu zaměstnanců. Mohou také prohlížet nahrávky hovorů a nastavit omezení vytáčení. Získáte také pokročilé funkce, jako jsou skupinové hovory, vizuální hlasová schránka a interaktivní hlasová odezva (IVR).
Podporované země: Mexiko, Polsko, USA, Kanada, Nový Zéland a více než 60 zemí.
Sazby SIP za minutu: $ 0.0041 - $ 0.2575
Numbers: Místní, bezplatné
Zkušební verze zdarma: Zkušební dny 14 zdarma
Funkce:
- Směrování na základě polohy směřuje hovory na nejbližší pobočku nebo oddělení.
- Analýza řídicího panelu poskytuje podrobnosti o mobilní síti vašeho klienta a zemi původu.
- Nabízí třístranné telefonní konference pro vás a dva další účastníky.
- Funkce převodu textu na řeč převádí psaný text na zvuk.
- Víceúrovňový automatický spojovatel zpracovává příchozí hovory a přesměrovává volající na správné oddělení.
- Můžete vytvořit sekundární podúčty, které vám pomohou organizovat více služeb nebo aplikací.
- Vonage nabízí podporu více kodeků pro vysoce kvalitní streamování videa.
- Uživatelé mohou přenést a nadále používat svá stávající místní čísla.
- Získejte podrobnosti o hovoru a nahlaste aktivitu Vonage účtu.
- K ověření hesla můžete použít whitelisting IP (Internet Protocol).
- Může současně nahrávat různé zdroje zvuku do více stop.
- Zákaznická podpora zahrnuje platformy sociálních médií, video tutoriály, často kladené dotazy, e-mail a okamžitý chat.
- Přístup mají občané Mexika, Polska, USA, Kanady, Nového Zélandu a více než 60 zemí Vonage.
Klady
Nevýhody
Klíčové specifikace:
Sazby SIP za minutu: $ 0.0041 - $ 0.2575
Numbers: Virtuální a bezplatné
Cena: Plány začínající na 19.99 $ měsíčně.
Zkušební verze zdarma: Ano – 14 dní
Poplatek za nastavení: Zdarma
Poplatek za přístav: Ne
14denní zkušební verze zdarma
4) Twilio
Nejlepší pro SIP Trunk s neomezenou kapacitou
Twilio je cloudové komunikační řešení, které vám pomůže zaujmout zákazníky prostřednictvím hlasu, videa, SMS, e-mailu a dalších. Umožňuje vám nasadit SIP trunky na VoIP infrastruktuře a snížit tak náklady na komunikaci.
Společnost nabízí neomezenou kapacitu a flexibilní, průběžné cenové plány. Jejich plány zahrnují regionální inventář prefixů, analýzu hlasu a komplexní zabezpečení. Kromě toho má několik nástrojů pro automatizaci marketingu s programovatelnými kampaněmi textových zpráv.
Funkce:
- V cloudu můžete nahrávat, ukládat a získávat trunkové hovory.
- Automatizace prodeje a marketingu vám umožňuje vytvářet kampaně pro vaši cílovou skupinu.
- Uživatelé mohou místo nákupu přenést stávající telefonní čísla.
- Poskytuje hromadná upozornění, aby byli lidé ve vaší síti informováni.
- Funkce ovládání hovorů přidrží volající nebo je přesměruje na jinou pobočku.
- Twilio sleduje a řeší problémy s výkonem hovorů mezi koncovými body pomocí hlasových přehledů.
- Můžete spravovat příchozí hovory a směrovat je k dostupnému agentovi.
- Nakonfigurujte zotavení po havárii pro správu hovorů v případě jakékoli nehody.
- Získejte spouštěcí upozornění v reálném čase na upozornění na podezřelou aktivitu a další změny účtu.
- Integrace třetích stran zahrnují Zoom, Hubspot, Intercom, Webhooky, Freshsales a další.
- Zákaznická podpora zahrnuje elektronické příručky, telefonické, e-mailové a videokurzy.
- Dostupné pro občany Nizozemska, Finska, Íránu, Kuby, Austrálie a více než 100 zemí.
Klady
Nevýhody
Klíčové specifikace:
Sazby SIP za minutu: $ 0.0034 - 0.0130
Numbers: Místní, mobilní
Cena: Plány začínající na 1 $ měsíčně.
Zkušební verze zdarma: Ano – 45 dní
Poplatek za nastavení: Zdarma
Poplatek za přístav: Nevyplněno
Odkaz: https://www.twilio.com/
5) Telnyx
Nejlepší pro získání automatické slevy
Telnyx je komunikační platforma typu vše v jednom, která poskytuje faxové, hlasové, SMS a IP služby. Nabízí služby na úrovni operátora v soukromé globální síti IP. Telnyx obsahuje elastický SIP trunk s plnou odchozí hlasovou schopností. Můžete také přistupovat k zabezpečení na podnikové úrovni, detekci podvodů a správě konfigurace.
Funkce:
- Jeho funkce hromadné úpravy umožňuje aktualizovat více čísel najednou.
- Poskytuje zprávy o statistikách na zavolání, automatické dobíjení a zůstatek na účtu.
- Pomocí podrobného ladění a diagnostiky žebříčku SIP můžete odstraňovat problémy s hovory.
- Telnyx umožňuje uživatelům přizpůsobit schéma směrování pro každé obchodní číslo.
- Přeneste své číslo pomocí automatického ověření žádosti o podpis certifikátu (CSR).
- Poskytuje upozornění v reálném čase na podezřelé nebo podvodné aktivity.
- Po přidání adresy do účtu můžete provádět tísňová volání na čísla E911.
- Telnyx má prediktivní a vyhrazené monitorování umělé inteligence pro zachycení falšování čísel.
- Zákaznická podpora zahrnuje telefon, sociální média, často kladené dotazy, video tutoriály a elektronické průvodce.
- K Telnyx SIP Trunk mají přístup občané Mexika, Číny, Brazílie, Irska, Spojeného království a více než 95 zemí.
Klady
Nevýhody
Klíčové specifikace:
Sazby SIP za minutu: $ 0.0035 - $ 0.015
Numbers: Místní, bezplatné
Cena: Plány začínající na 12 $ měsíčně.
Zkušební verze zdarma: Ne
Poplatek za nastavení: Zdarma
Poplatek za přístav: Nevyplněno
Odkaz: https://telnyx.com/
6) Šířka pásma
Nejlepší pro kvalitu hovoru ve vysokém rozlišení
Bandwidth je firemní telefonní služba, která poskytuje škálovatelná a cenově dostupná řešení SIP trunking. Tato platforma konsoliduje vaše regionální a dálkové komunikační služby do jednoho okruhu. Poskytují také hlasovou IP síť se systémem aplikačních programovacích rozhraní (API).
Bandwidth SIP trunks poskytují na přístrojové desce možnosti pro objednávání, spouštění a správu čísel v reálném čase. Mezi další funkce patří síťová operační centra 24×7 a příchozí a odchozí hovory. Má Bring Your Carrier (BYOC) a poskytuje 99.999% záruku dostupnosti.
Funkce:
- Získejte analýzu v reálném čase, abyste získali přehled o výkonu svého hlasu a zpráv
- Šířka pásma aktualizuje vaši infrastrukturu a systémy, aby byla zachována shoda s předpisy 911.
- Seznamy adresářů vám pomohou získat přístup k informacím o volajícím prostřednictvím databáze telefonních čísel.
- Přidáním ID volajícího v reálném čase ke svému číslu zajistíte, aby vaši zákazníci věděli, kdo vám volá.
- Správa pracovní stanice umožňuje objednávání čísel a migraci prostřednictvím řídicího panelu.
- Řízení převzetí služeb při selhání IP odesílá vaše příchozí hovory na alternativní telefonní číslo, pokud síť selže.
- Integrace třetích stran zahrnují Genesys, RingCentral, Botsplash, GoDaddy, Microsoft Teams, Etc.
- Zákaznická podpora zahrnuje telefon, elektronické průvodce, odesílání vstupenek, sociální média a okamžitý chat.
- K šířce pásma mají přístup občané Malajsie, Austrálie, Irska, Singapuru a dalších 38 zemí.
Klady
Nevýhody
Klíčové specifikace:
Sazby SIP za minutu: $0.010
Numbers: Místní, bezplatné
Cena: Plány začínající na 20 $ měsíčně.
Zkušební verze zdarma: 30 dní
Poplatek za nastavení: Zdarma
Poplatek za přístav: Nevyplněno
Odkaz: https://www.bandwidth.com/
7) SignalDrát
Nejlepší pro obousměrná připojení aplikací
SignalWire je globálně elastická cloudová síť s pokročilými rozhraními API pro zasílání zpráv, hlasu a videa. K dispozici jsou videomístnosti s veřejnými oznámeními, oznámeními z prohlížeče a textovými chaty. Navíc je to efektivní podniková platforma pro infrastrukturu, aplikace a komunikaci.
Jeho UpgradePlány d zahrnují vícezdrojové video, end-to-end šifrování, telefonické připojení a vlastní branding. Kromě toho je zde čekárna nebo lobby a přídavná místnost pro vysílání pro jednání a webináře.
Funkce:
- SignalWire Auto vytáčí telefonní čísla ze seznamu pro zvýšení míry konverze potenciálních zákazníků.
- Interaktivní hlasová odezva poskytuje online klientům samoobslužnou možnost nebo nabídku.
- Odesílejte svým zákazníkům automatická textová připomenutí schůzek.
- Přidejte do svých aplikací další zabezpečení pomocí dvoufaktorového ověřování (2FA).
- SignalWire může pořádat videokonference až s pěti účastníky.
- Supervizoři mohou poskytovat koučovací agenty v reálném čase, aniž by je zákazník slyšel.
- Podporuje to SMS marketing zvýšit svůj dosah a zapojení.
- SignalWire umožňuje analyzovat příchozí hovory převodem řeči na text.
- Můžete nahrávat a ukládat příchozí hovory pro pozdější kontrolu.
- Přidejte SMS nebo hlas jako druhý ověřovací faktor a přidejte další vrstvu zabezpečení.
- Dokáže inteligentně směrovat příchozí hovory na dostupný mediální server.
- Uživatelé mohou sdílet své obrazovky a streamovat na YouTube a Facebook.
- Je to jeden z nejlepších poskytovatelů sip, který poskytuje integrace třetích stran, jako je Zapier a SignalZásobník drátů.
- Zákaznická podpora zahrnuje e-mail, telefon, elektronické průvodce a výukové video.
- Občané Kanady, USA, Spojeného království, Austrálie, Mexika a více než 11 zemí.
Klady
Nevýhody
Klíčové specifikace:
Sazby SIP za minutu: $ 0.00225 - $ 0.00325
Numbers: Místní, DID, bezplatné
Cena: Plány začínající na 24.99 $ měsíčně.
Zkušební verze zdarma: Ano – 30 dní
Poplatek za nastavení: Zdarma
Poplatek za přístav: 5 $ za číslo
Odkaz: https://signalwire.com/
8) OnSIP
Nejlepší pro nabízení nejlevnějších plánů SIP Trunking
OnSIP je cloudové telefonní řešení specializující se na hostovaný virtuální systém PBX. Společnost nabízí telefonní služby s možností Bring Your Own Carrier (BYOC). Mají aplikace Unified Communications (UC) pro rychlé zasílání zpráv a správu hovorů.
Je to jedna z nejlepších obchodní VoIP řešení které uživatelům umožňují škálovat jejich telefonní systémy podle jejich potřeb. Platforma umožňuje použití softwarových telefonů třetích stran na mobilních zařízeních jako rozšíření PBX. Nabízejí také dva plány, a to na sedadlo a plán průběžných plateb. Společnosti platí pouze za aplikace, které vyžadují, s plánem průběžných plateb.
Funkce:
- Nahrané hlasové zprávy od volajících si můžete nechat poslat na váš e-mail jako zvukové soubory.
- Má automatické operátory, kteří používají nabídku prubířského kamene k nasměrování volajících, co mají dělat.
- Parkování hovorů přidrží hovor a umožní vám pokračovat v konverzaci na jiném zařízení.
- Dial-by-name adresář umožní volajícím kontaktovat agenty hláskováním jejich jmen.
- Vytvořte si vlastní přidrženou hudbu, aby se volající bavili při čekání online.
- Konferenční sada může hostit audiohovor až pro 15 účastníků.
- Automaticky blokuje všechny příchozí hovory před spamem a omezuje nežádoucí interakce.
- Nastavte, jak dlouho bude telefon vyzvánět, abyste nezmeškali důležité hovory.
- Pravidla správy hovorů umožňují ztlumit volající a přepojit je k dostupným kolegům.
- Je to jeden z nejlepších poskytovatelů SIP pro podnikání, který dokáže nahrávat hovory a nahrávat je do vašeho cloudového úložiště.
- Získat mohou občané Dánska, Austrálie, Kanady, Švédska, Španělska a více než 20 zemí OnSIP.
Klady
Nevýhody
Klíčové specifikace:
Sazby SIP za minutu: $ 0.039 - $ 0.75
Numbers: Místní, bezplatné, mezinárodní
Cena: Plány začínající na 18.95 $ měsíčně.
Zkušební verze zdarma: Ano – 30 dní
Poplatek za nastavení: $7
Poplatek za přístav: $ 2 měsíc
Odkaz: https://www.onsip.com/
Co hledat u poskytovatelů SIP Trunking?
Podniky hledající poskytovatele SIP trunku musí zvážit některé základní požadavky. Nejlepší poskytovatel SIP bude poskytovat dobré služby zákazníkům a učiní vaše marketingové kampaně úspěšnými.
Níže uvádíme kritérium, které je třeba zvážit pro proces hodnocení:
- Zákaznická podpora: Podívejte se, jak dlouho trvá poskytovateli reagovat na požadavky zákaznických služeb nebo jiné výpadky služeb. Jejich standardní doba rozlišení, pomoc při registraci a omnichannel podpora by měly být přiměřené. Měly by nabízet 24/7/365 podporu všem zákazníkům.
- Cena: Ceny služeb SIP se u jednotlivých služeb liší. Některé nabízejí plány s dlouhodobým závazkem, zatímco jiné mají průběžné a spojené plány.
- Typ nasazení telefonního systému: Cloudový nebo místní systém ovlivňuje vaše volby trunkingu SIP. On-premise systémy nenabízejí SIP trunking, takže takové společnosti si musí zakoupit samostatného poskytovatele SIP.
- Bezpečnostní certifikace: SIP trunky mohou být náchylné k ohrožení soukromí a bezpečnosti. Můžete použít hraniční kontroléry relace popř Virtuální privátní sítě (VPN) aby nedošlo k odhalení kancelářské sítě.
- pohotovostní služby: Federal Communications Commission vyžaduje služby VoIP pro spojení volání 911. Ujistěte se, že jste vybrali poskytovatele SIP s takovými službami.
- Interoperabilita: Značka telefonního systému hraje zásadní roli ve službě SIP trunking. Ne všichni poskytovatelé SIP jsou kompatibilní s určitými značkami telefonních systémů. Podívejte se do seznamu poskytovatelů SIP, které konkrétní firemní telefonní systém podporuje.
- Typ připojení: Mnoho poskytovatelů SIP spolupracuje se standardními poskytovateli internetových služeb (ISP), protože vyžadují stabilní přístup k internetu. Použití širokopásmového připojení k internetu od ISP je levnější, ale snižuje kvalitu a kapacitu hovoru.