11 nejlepších poskytovatelů VoIP telefonů v Kanadě (2026)

Mnoho společností přechází od tradičních pevných linek k VoIP službám. Uživatelé se setkávají s mnoha problémy s firemní VoIP službou, jako je rychlost a závislost internetu, cenové a cenové plány, problémy s kvalitou hovorů, kompatibilitou, zabezpečením a omezeními služeb. Vždy byste si měli vybrat nejlepší poskytovatele VoIP s robustním pokrytím, vysokou spolehlivostí a ekonomickou cenou.

Po rozsáhlém výzkumu, testování, analýze a neocenitelných zkušenostech našich odborníků jsme vybrali 8 nejlepších virtuálních telefonních systémů v Kanadě od dlouhý seznam 50+ poskytovatelů. Rozuměli jsme běžným a používaným specifickým požadavkům majitelů malých podniků a bytových jednotek. Porovnali jsme tyto služby na parametrech, jako je spolehlivost, škálovatelnost, celosvětové pokrytí, rozsah cenových možností, kvalita hovoru atd. Přečtěte si více ...

Nejlepší obchodní VoIP služby v Kanadě

Poskytovatel VoIP v Kanadě	Typ (služba)	mobilní aplikace	Zkušební verze	Krytí	Odkaz
Zoom	Vývoj	iOS a Android	Doživotní bezplatný základní plán	49 země	Zjistit více
RingCentral	Vývoj	iOS a Android	14 dny	46 země	Zjistit více
Ultatel	Vývoj	iOS a Android	30denní zásady vracení peněz	Kanada a USA	Zjistit více
Phone.com	Vývoj	iOS a Android	30denní zásady vracení peněz	USA, Velká Británie a 25+ dalších zemí	Zjistit více
Vonage	Vývoj	iOS a Android	14 dny	USA, Kanada a více než 25 dalších	Zjistit více

1) Zoom

Nejlepší pro sjednocenou komunikaci a videokonference

Zoom je přední poskytovatel VoIP, který nabízí komplexní cloudová telefonní řešení určená pro firmy všech velikostí. Známý především pro své možnosti videokonferencí, Zoom Phone rozšiřuje spolehlivost a snadnost použití platformy i na hlasovou komunikaci a zajišťuje bezproblémovou integraci se stávajícími Zoom služby.

Zoom Phone poskytuje VoIP služby podnikové úrovně s křišťálově čistou kvalitou hlasu a robustními funkcemi, které zvyšují produktivitu firmy. Platforma je navržena tak, aby bezproblémově fungovala napříč zařízeními a lokalitami, což ji činí ideální pro hybridní a vzdálená pracovní prostředí, která jsou v moderním kanadském podnikatelském prostředí běžná.

Funkce:

• Platforma pro sjednocenou komunikaci: Bezproblémově integruje hlas, video, chat a schůzky do jedné platformy pro efektivní obchodní komunikaci.
• HD kvalita hlasu: Poskytuje křišťálově čistý zvuk s pokročilým potlačením šumu a ozvěny pro profesionální zážitek z hovorů.
• Globální pokrytí: Poskytuje spolehlivé VoIP služby s rozsáhlým pokrytím v celé Kanadě i mezinárodně s podporou místních čísel.
• Pokročilá správa hovorů: Nabízí komplexní funkce směrování hovorů, přesměrování, řazení do fronty a automatického operátora pro efektivní vyřizování hovorů.
• Mobilní a stolní aplikace: Nativní aplikace pro iOS, Android, Windowsa Mac zajišťují konektivitu napříč všemi zařízeními a platformami.
• Integrace videa: Okamžitě převeďte hlasové hovory na videohovory pomocí nástrojů pro sdílení obrazovky a spolupráci.
• Analýza a vytváření přehledů: Podrobná analýza hovorů, zprávy o využití a metriky výkonu pro optimalizaci komunikačních strategií.
• Zabezpečení a dodržování předpisů: Zabezpečení na podnikové úrovni s end-to-end šifrováním, shodou s HIPAA a pokročilými administrativními kontrolami.
• Škálovatelnost: Snadno se škáluje od malých týmů až po velké podniky díky flexibilní správě uživatelů a možnostem nasazení.
• Integrace třetích stran: Integruje se s oblíbenými CRM systémy, nástroji pro zvýšení produktivity a obchodními aplikacemi pro vylepšený pracovní postup.
• Přepis hlasové schránky: Automatický převod hlasové schránky na text s doručováním e-mailů pro efektivní správu zpráv.
• Mezinárodní volání: Cenově výhodné sazby za mezinárodní volání s podporou globální obchodní komunikace.

Cena:

Některé z klíčových plánů předplatného Zoom jsou:

Plán Název	Cena (za rok)
Pro	13.33 $ na uživatele
businessu	18.33 $ na uživatele

Zkušební verze zdarma: Ano, doživotní bezplatný základní plán

Návštěva Zoom >>

Doživotní bezplatný základní plán

---

2) RingCentral

Nejlepší pro cloudový telefonní systém

RingCentral je jedním z nejlepších poskytovatelů VoIP, který pomáhá uživatelům zvednout a podržet hovor ve skupině, sdílet linku a připojit se k hovorům s kolegy a delegáty. Umožňuje vám provádět přepisy hlasových zpráv přijatých faxů, zmeškaných hovorů atd. z oznámení a odesílat je na vaše e-mailové ID.

Uživatelé si mohou prohlédnout a uložit informace o ID volajícího pro každý přijatý hovor nebo zobrazený na jejich obrazovce, kdykoli volající zavolá na jejich připojená zařízení. Můžete využít hotdesk svého Use a RingCentral účet pro přístup rozšíření, profily, hlasové zprávy a další cloudové funkce při práci na dálku. Majitelé firem mohou nastavit oprávnění a vlastní řízený přístup k údajům o hovorech zákazníků.

Funkce:

• Vícestranná konference: Bez námahy nastavit audio konference pro tři nebo více osob bez potřeby mostů nebo speciálního vybavení.
• Sdílené linky: Sdílejte hovory a telefonní služby VoIP napříč všemi systémy a zvedněte příchozí hovory odkudkoli a na jakémkoli zařízení.
• Bezcelní Numbers: Vytvořte nová vyhrazená čísla 800 pro marketingové a obchodní potřeby.
• Parkování hovorů: Funkce parkování pomáhá uživatelům zaparkovat až 50 hovorů současně, včetně příchozích a odchozích hovorů pomocí funkce Ring Central.
• Redukce hluku: Snižte a automaticky odstraňte veškerý nežádoucí hluk na pozadí vašich firemních hovorů pomocí vestavěné technologie redukce šumu založené na umělé inteligenci.
• Doručená pošta: Zjednodušte své sledování se všemi svými zákazníky díky přístupu k minulým textovým, faxovým a hlasovým zprávám na jednom místě díky jednotnému úložišti doručené pošty
• Přesměrování hovorů: Hovory můžete přesměrovat na libovolnou pobočku, číslo nebo oddělení současně v reálném čase. To vám umožní vytvářet sekvence s automatickým časovým rozvrhem hovorů pro přesměrování příchozích hovorů.
• Rozšíření: Používejte několik rozšíření a integrací třetích stran k optimalizaci různých pravidelných úkolů. To je ideální pro získání jakýchkoli často požadovaných informací o helpdesku, jako je provozní doba atd.
• Vyzvánění: Volejte přímo z aplikace výběrem libovolného čísla v kontaktech v počítači a kliknutím na možnost Vytočit pro vytočení.

Cena:

Některé z klíčových plánů předplatného RingCentral jsou:

Plán Název	Cena (za měsíc)	Cena (ročně)*
Jádro	30 USD za uživatele	20 USD za uživatele
pokročilý	35 USD za uživatele	25 USD za uživatele
Krajní	45 USD za uživatele	35 USD za uživatele

* Velké slevy jsou k dispozici na roční plány pro 50+ uživatelů. Pro více informací kontaktujte prodejní tým.

Zkušební verze zdarma: Ano, 14 dní

Návštěva RingCentral >>

14denní zkušební verze zdarma

---

3) Ultatel

Nejlepší pro kanadské firmy hledající místní podporu a pokročilé funkce

Ultatel je přední kanadský poskytovatel VoIP služeb, který se specializuje na poskytování komplexních cloudových telefonních systémů přizpůsobených speciálně kanadským firmám. S více než 20 lety zkušeností v telekomunikačním průmyslu nabízí Ultatel řešení na podnikové úrovni s místní kanadskou podporou a infrastrukturou.

Platforma společnosti Ultatel je navržena tak, aby splňovala jedinečné potřeby kanadských firem a poskytovala spolehlivá komunikační řešení s pokročilými funkcemi, které zvyšují produktivitu a zákaznický servis. Společnost se zaměřuje na poskytování škálovatelných řešení, která rostou s vaším podnikáním a zároveň zachovávají výjimečnou kvalitu a spolehlivost hovorů.

Funkce:

• Cloudový telefonní systém: Plně hostované VoIP řešení bez hardwarových požadavků, dostupné odkudkoli s připojením k internetu.
• Pokročilé směrování hovorů: Inteligentní směrování hovorů s možností směrování na základě času, dovedností a geografického směrování.
• Auto Attendant: Profesionální automatizovaná recepční s přizpůsobitelnými pozdravy a možnostmi menu pro efektivní přesměrování hovorů.
• Nahrávání hovorů: Komplexní nahrávání hovorů s bezpečným cloudovým úložištěm a snadným načítáním pro účely školení a dodržování předpisů.
• Mobilní integrace: Nativní mobilní aplikace pro iOS a Android s plnou funkčností srovnatelnou s desktopovými aplikacemi.
• Konferenční hovor: Vysoce kvalitní audio a video konference se sdílením obrazovky a nástroji pro spolupráci.
• Hlasová schránka na email: Automatický přepis hlasové schránky a doručení do e-mailu pro efektivní správu zpráv.
• Integrace CRM: Bezproblémová integrace s oblíbenými CRM systémy, včetně Salesforce, HubSpot a Microsoft Dynamics.
• Analýza v reálném čase: Podrobný panel s reporty a analýzami s metrikami hovorů, ukazateli výkonu a statistikami využití.
• Zotavení po havárii: Vestavěné funkce redundance a failoveru pro zajištění kontinuity provozu během výpadků.
• Kanadská infrastruktura: Servery a datová centra umístěná v Kanadě pro optimální výkon a dodržování kanadských zákonů o ochraně osobních údajů.
• Kanadská podpora 24/7: Nepřetržitá technická podpora od kanadských odborníků se znalostí místního trhu.

Cena:

Mezi klíčové předplatné Ultatel patří:

Plán Název	Cena
Ultatel Essential	18 $/měsíc/uživatel
Prémiový Ultatel	24 $/měsíc/uživatel
Ultatel Ultimate	34 $/měsíc/uživatel

Zkušební verze zdarma: 30denní zásady vracení peněz

Navštivte Ultatel >>

30denní zásady vracení peněz

---

4) Phone.com

Nejlepší pro malé a střední firmy hledající komplexní VoIP řešení

Phone.com je přední poskytovatel VoIP služeb, který nabízí komplexní firemní telefonní systémy určené speciálně pro malé a střední podniky. S více než 20 lety zkušeností v telekomunikačním průmyslu Phone.com poskytuje spolehlivá a funkčně bohatá komunikační řešení, která pomáhají firmám zavést profesionální telefonní systémy bez složitosti tradiční telefonie.

Phone.comPlatforma je postavena s ohledem na jednoduchost a spolehlivost a nabízí funkce podnikové úrovně za dostupné ceny. Služba je navržena tak, aby se přizpůsobila rostoucím firmám a zároveň poskytovala výjimečnou kvalitu hovorů a komplexní zákaznickou podporu v celé Kanadě a Spojených státech.

Funkce:

• Virtuální telefon Numbers: Místní, bezplatná a speciální telefonní čísla dostupná v celé Kanadě a Spojených státech s okamžitým nastavením a aktivací.
• Auto Attendant: Profesionální automatizovaný recepční systém s přizpůsobitelnými pozdravy, možnostmi menu a inteligentními funkcemi směrování hovorů.
• Přesměrování hovorů: Pokročilé možnosti přesměrování hovorů včetně současného vyzvánění, sekvenčního vyzvánění, funkcí „najít mě“/„sledovat mě“ a pravidel směrování založených na čase.
• Služby hlasové schránky: Profesionální hlasová schránka s přizpůsobitelnými pozdravy, doručováním hlasových zpráv do e-mailu a přepisem hlasových zpráv.
• Konferenční hovor: Víceúčelové konferenční hovory s čísly pro vytáčení, webovou správou konferencí a možnostmi nahrávání.
• Nahrávání hovorů: Bezpečné nahrávání hovorů s cloudovým úložištěm, snadný přístup pro školicí účely a splnění zákonných požadavků.
• Mobilní integrace: Plně funkční mobilní aplikace pro iOS a Android zařízení s kompletní funkcionalitou telefonního systému a bezproblémovým přepínáním.
• Faxové služby: Možnosti internetového faxu s funkcí e-mail-fax a fax-to-e-mail, eliminující potřebu tradičních faxů.
• Analýza hovorů: Podrobné zprávy o hovorech a analýzy s informacemi o objemu hovorů, jejich délce, době špičky a metrikách výkonu.
• Integrace CRM: Možnosti integrace s oblíbenými CRM systémy a obchodními nástroji pro efektivní správu vztahů se zákazníky.

Cena:

Některé z klíčových plánů předplatného Phone.com jsou:

Plán Název	Cena
Basic	15 $/měsíc/uživatel
Plus	22.50 $/měsíc/uživatel
Pro	33.33 $/měsíc/uživatel

Zkušební verze zdarma: 30denní záruka vrácení peněz

Návštěva Phone.com >>

30denní záruka vrácení peněz

---

5) Vonage

Nejlepší pro pokročilé funkce VoIP

Vonage je cloudová virtuální telefonní služba, která nabízí více než 50 integrovaných řešení a funkcí telefonu. Zvláště oceňuji, že podporuje hlasové hovory, týmové zprávy, fax, SMS a video schůzky. Nástroj pro spolupráci na videu je intuitivní a dobře zapadá do organizací. Podle mého výzkumu upřednostňuje komunikační provoz, zajišťuje vysoký výkon a kvalitu.

Funkce:

• Pracovní Hours Řízení: Tato funkce vám pomáhá definovat konkrétní pracovní dobu pro každé virtuální číslo. Zajišťuje, aby vás zákazníci kontaktovali pouze během aktivních hodin, čímž se snižuje počet zmeškaných hovorů. Zjistil jsem, že je to obzvláště efektivní pro globální týmy napříč časovými pásmy.
• Funkce volání: Mohl jsem zablokovat ID volajícího a převrátit hovory, abych přenesl hovory na zařízení, aniž bych přerušil konverzaci. Umožňuje mi také nahrávat obchodní hovory pro různé případy použití a přidržovat hovory.
• Správa kontaktů: Umožňuje bezproblémový import a centralizaci všech obchodních kontaktů na jednom místě. Můžete efektivně označovat, filtrovat a organizovat potenciální zákazníky. Tato funkce zjednodušuje správu databází kontaktů s velkým objemem pro marketing nebo zákaznický servis.
• Hromadné zasílání zpráv: Můžete vysílat propagační zprávy více příjemcům současně. Je to skvělý způsob, jak oslovit zákazníky novinkami nebo nabídkami. Použil jsem to k zefektivnění hromadných SMS kampaní bez nutnosti dalšího softwaru.
• Integrace CRM: Vonage Snadno se integruje s nástroji jako Zoho CRM a Zoho Desk. Synchronizuje data o hovorech, což umožňuje automatické protokolování a lepší kontext pro zákazníky. Šetří čas, když potřebujete veškerou historii komunikace na jednom dashboardu.
• Místní Numbers Dostupnost: Můžete získat místní telefonní čísla v mnoha zemích, včetně USA, Velké Británie a Kanady. Pomáhá to mezinárodním firmám vybudovat místní zastoupení. Zákazníci se cítí pohodlněji, když volají na známé místní předvolby.
• Násobek Numbers: Vonage Umožňuje vám spravovat několik čísel pro různé účely – prodej, podporu nebo marketing. Pomáhá udržovat profesionalitu oddělením obchodních funkcí. To také zlepšuje směrování hovorů a interní organizaci.

Cena:

Některé z klíčových plánů předplatného Vonage jsou:

Plán Název	Cena
Mobilní aplikace	13.99 USD/měsíc/řádek
Premium	20.99 USD/měsíc/řádek
pokročilý	27.99 USD/měsíc/řádek

Zkušební verze zdarma: 30denní záruka vrácení peněz

Návštěva Vonage >>

30denní záruka vrácení peněz

---

6) Trésta

Nejlepší pro malé firmy a začínající firmy hledající cenově dostupná VoIP řešení

Trésta je inovativní poskytovatel VoIP služeb, který se zaměřuje na poskytování jednoduchých, cenově dostupných a funkčně bohatých komunikačních řešení pro malé a střední podniky. Tresta má silné zastoupení v Severní Americe a nabízí komplexní telefonní služby, které pomáhají firmám zavést profesionální komunikační systémy bez složitosti tradičních telefonních systémů.

Platforma Tresta je navržena s ohledem na jednoduchost, což firmám usnadňuje nastavení a správu jejich telefonních systémů. Společnost poskytuje vynikající zákaznickou podporu a nabízí flexibilní cenové plány, které se přizpůsobují růstu firmy, což z ní činí ideální volbu pro kanadské firmy hledající cenově efektivní VoIP řešení.

Funkce:

• Virtuální telefon Numbers: Místní, bezplatná a speciální telefonní čísla dostupná v celé Kanadě a Spojených státech s okamžitou aktivací.
• Přesměrování hovorů: Pokročilé možnosti přesměrování hovorů včetně současného vyzvánění, sekvenčního vyzvánění a pravidel přesměrování na základě času.
• Služby hlasové schránky: Profesionální hlasová schránka s přizpůsobitelnými pozdravy, převodem hlasové schránky do e-mailu a přepisem hlasové schránky.
• Auto Attendant: Automatizovaný telefonní systém s přizpůsobitelnými možnostmi menu a profesionálními pozdravy pro efektivní vyřizování příchozích hovorů.
• Nahrávání hovorů: Bezpečné nahrávání hovorů s cloudovým úložištěm a snadným přístupem pro účely školení, dodržování předpisů a zajištění kvality.
• Mobilní aplikace: Plně funkční mobilní aplikace pro iOS a Android zařízení s kompletní funkcionalitou telefonního systému.
• Konferenční hovor: Víceúčelové konferenční hovory s čísly pro vytáčení a webovými nástroji pro správu konferencí.
• SMS/MMS zprávy: Možnosti textových zpráv s podporou obousměrných SMS a MMS pro lepší komunikaci se zákazníky.
• Analýza hovorů: Podrobné zprávy a analýzy hovorů s přehledem objemu hovorů, jejich trvání a metrik výkonu.
• Integrační schopnosti: Přístup k API a integrace s oblíbenými obchodními nástroji a CRM systémy pro zefektivnění pracovních postupů.
• Škálovatelná řešení: Flexibilní plány, které rostou s vaší firmou, od nastavení pro jednoho uživatele až po nasazení na podnikové úrovni.
• 24 / 7 Podpora: Nepřetržitá zákaznická podpora se zkušenými zástupci a komplexními online zdroji.

Cena:

Mezi cenové plány nabízené společností Tresta patří:

Plán	Ceník
Poplatek za platformu	10 USD/měsíc/účet
uživatelé	10 $/měsíc/uživatel
Telefonní čísla	5 dolarů/měsíc/číslo

Zkušební verze zdarma: Ano, 7 dní

Navštivte Trestu >>

7denní zkušební verze zdarma

---

	#1 Nejlepší celkově
Poskytovatel VoIP	Zoom	RingCentral
Virtuální číslo	Ano	Ano
Bezplatná čísla	Ano	Ano
RoboBlocking	Ano	Ano
Podpora 24 / 7	✔️	✔️
Náš Review	Výborně – 9.8	Výborně – 9.5
Zkušební verze	Doživotní bezplatný základní plán	14denní zkušební verze zdarma
Odkaz	Vyzkoušejte nyní zdarma	Vyzkoušejte nyní zdarma

7) Zoho Voice

Nejlepší pro správu aktivních video kanálů

Zoho Voice je cloudový telefon VoIP software, který spravuje obchodní hovory z jakéhokoli zařízení nebo místa. Můžete získat místní, bezplatná a mezinárodní virtuální telefonní čísla nebo přenést stávající čísla. Tento VoIP software má softwarový telefon a webovou aplikaci, která uskutečňuje a přijímá hovory z jakéhokoli zařízení.

Zoho Voice umožňuje konfigurovat nastavení hovorů a používat číselník k volání na neuložená čísla. Nabízí také funkce jako blokování hovorů, živé sledování hovorů, přesměrování hovorů a fronty hovorů. Můžete také získat historické statistiky hovorů, přizpůsobitelný postranní panel a vyskakovací okna s informacemi o volajícím.

Funkce:

• Pokročilé funkce volání: Poslouchání hovorů, šeptání a blokování vám umožní sledovat probíhající hovory bez povšimnutí. Power Dialer vám umožňuje plynule vytvářet odchozí hovorové kampaně.
• Hlasová odezva: Interaktivní hlasová odezva přesměruje příchozí hovory na správného agenta/oddělení.
• Specifické časové pásmo: Pro každé telefonní číslo můžete definovat pracovní dobu specifickou pro časové pásmo, takže nebudete nikdy rušeni mimo pracovní dobu nebo svátky.
• Záznamy hovorů: Můžete sledovat záznamy hovorů a získat přehled zobrazením protokolů hovorů konkrétních kontaktů.
• Správa kontaktů: Modul kontaktů umožňuje hromadně importovat, centralizovat a spravovat kontakty.
• Pokročilé funkce: Může posílat propagační zprávy více zákazníkům najednou. Poznámky k hovoru umožňují zaznamenat klíčové body vašich konverzací během živého hovoru a dispozice hovoru vám umožní označit vlastní stav po každém hovoru, abyste mohli sledovat průběh.
• Integrace: Zoho Voice integruje se s dalšími aplikacemi Zoho včetně Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq a Zoho Meeting.
• jazyky: Zoho Voice je k dispozici ve více než 11 jazycích, včetně angličtiny, němčiny, holandštiny, francouzštiny, španělštiny, čínštiny a japonštiny.
• Zákaznická podpora: Nabízí podporu prostřednictvím telefonu, e-mailu, okamžitého chatu, častých dotazů a elektronických průvodců.

Cena:

Některé z klíčových plánů předplatného Zoho Voice jsou:

Plán Název	Cena (za měsíc)
Basic	$ 34 / měsíc
Standard	$ 49 / měsíc
Kontaktní centrum	$ 74 / měsíc

Zkušební verze zdarma: 15denní bezplatná zkušební verze

Návštěva Zoho Voice >>

15denní bezplatná zkušební verze

---

8) Nextiva

Nejlepší pro komplexní řešení obchodní komunikace

Nextiva je přední poskytovatel VoIP služeb, který nabízí robustní sadu komunikačních nástrojů určených ke zlepšení obchodních operací. Díky uživatelsky přívětivému rozhraní a pokročilým funkcím... Nextiva zajišťuje bezproblémovou komunikaci napříč různými platformami.

NextivaPlatforma je známá svou spolehlivostí a škálovatelností, což z ní činí ideální volbu pro firmy všech velikostí. Nabízí komplexní sadu funkcí, které uspokojují rozmanité potřeby moderních podniků a zajišťují efektivní a účinnou komunikaci.

Funkce:

• Sjednocená komunikace: Integruje hlas, video a chat do jedné platformy pro efektivnější komunikaci.
• Pokročilá správa hovorů: Nabízí přesměrování hovorů, řazení hovorů do fronty a analýzu hovorů pro optimalizaci zpracování hovorů.
• Integrace CRM: Bezproblémově se integruje s oblíbenými CRM systémy pro zlepšení řízení vztahů se zákazníky.
• Mobilní aplikace: Nabízí mobilní aplikaci pro iOS a Android, což uživatelům umožňuje zůstat ve spojení i na cestách.
• Video konference: Podporuje vysoce kvalitní videohovory se sdílením obrazovky a nástroji pro spolupráci.
• Přepis hlasové schránky: Převádí hlasové zprávy do textu pro snadné čtení a správu.
• Škálovatelnost: Snadno se škáluje s vaší firmou, přizpůsobuje se růstu a měnícím se potřebám.
• Zabezpečení Zavádí robustní bezpečnostní opatření k ochraně komunikace a dat.
• 24 / 7 Podpora: Nabízí nepřetržitou zákaznickou podporu, která pomůže s jakýmikoli problémy nebo dotazy.
• Analýza a vytváření přehledů: Poskytuje podrobný vhled do komunikačních vzorců a metrik výkonnosti.

Cena:

Některé z klíčových plánů předplatného Nextiva jsou:

Plán Název	Cena (za měsíc)	Cena (ročně)*
Digitakový	25 USD za uživatele	20 USD za uživatele
Jádro	36 USD za uživatele	30 USD za uživatele
Zasnoubit se	50 USD za uživatele	40 USD za uživatele
Power Suite	75 USD za uživatele	60 USD za uživatele

Zkušební verze zdarma: 30denní záruka vrácení peněz

Návštěva Nextiva >>

30denní záruka vrácení peněz

---

9) OpenPhone

Nejlepší pro integraci s nástroji jako Hubspot a Salesforce

OpenPhone je jednou z nejlepších VoIP společností v Kanadě, která dokáže automaticky vytvářet přepisy hovorů pro všechny vaše rozhovory. Pomáhá vám budovat pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty prostřednictvím inteligentních přepisů založených na AI. Automatické přepisy jsou snadno čitelné souhrny hovorů ideální pro velké týmy, které chtějí zůstat na stejné stránce a efektivně spolupracovat.

Tato aplikace má robustní funkci přesměrování hovorů, která dokáže přesměrovat hovory na správnou osobu a oddělení, takže nikdy nezmeškáte důležité hovory a potenciální zákazníky. Uživatelé si mohou vybrat z více plánů na podnikové úrovni se specifickými přizpůsobeními pro všechny velikosti podniků. Tato přizpůsobení mohou zahrnovat objednávky prstenů, správce vyhrazených účtů, prioritní podporu a správce protokolu auditu.

Funkce:

• Směrování hovorů: Bez námahy převádějte a směrujte své hovory ke správné osobě pomocí několika jednoduchých pravidel pro směrování hovorů OpenPhone.
• Vyzvánění: Simultánní vyzvánění pomáhá vám a vašemu týmu účastnit se více hovorů paralelně a zkracuje průměrnou dobu čekání.
• Auto Attendant: Zakryjte ztracené směrování hovorů a eliminujte spamové hovory pomocí OpenPhonerobustní funkce automatického spojovatele.
• Integrace: Snadno automatizujte svou každodenní práci s podporou různých integrací a služeb třetích stran, jako je Zaiper, Google Suite, Salesforce Slack, Etc.
• Zprávy: Uživatelé mohou posílat marketingové obchodní SMS a MMS kultivují ke zlepšení zapojení a udržení publika.

Cena:

Některé z cenových plánů, které nabízí OpenPhone jsou:

Plán Název	Ceny (za měsíc)
Startér	19 na uživatele (180 $ za rok)
businessu	33 $ za uživatele (276 $ za rok)
Enterprise	Kontakt Prodej

Zkušební verze zdarma: Ano, 7 dní

Návštěva OpenPhone >>

7denní zkušební verze zdarma

---

10) Krispvolání

Nejlepší řešení volání typu vše v jednom pro malé a střední podniky

Krispvolání patří mezi nejlepší poskytovatele VoIP v Kanadě, kteří mohou nahrávat hovory za účelem sledování a zlepšování zákaznických dotazů a výkonu týmu napříč všemi odděleními. Uživatelé mohou využít nahrané hovory ke zlepšení služeb zákazníkům a školení zaměstnanců. Tento software má možnost sdílení čísel, která uživatelům umožňuje volat z více zařízení.

Umožňuje vám zobrazit celou historii volání s protokoly příchozích a odchozích hovorů a zpráv na jednom centralizovaném řídicím panelu. Automatizujte směrování hovorů do otevřených kanceláří po celém světě a předem vybraných míst a nikdy nezmeškejte hovor s klientem pomocí přizpůsobené pracovní doby.

Funkce:

• Unified Callbox: Specializovaný centralizovaný řídicí panel typu vše v jednom pro správu všech služeb VoIP a okamžité spojení s vaším týmem a zákazníky.
• Přidržení hovoru: Podržte hovory pomocí funkce „Přidržení hovoru“, abyste získali další pomoc pro klienty, kdykoli je to nutné, aniž byste ztratili hovory.
• Úrovně přístupu: Přizpůsobte svým zaměstnancům množství přístupu k cenným zákaznickým a obchodním datům pomocí pokročilých funkcí správy.
• Integrace: Hladce integrujte různé třetí strany CRM software a rozšíření Google Suite s KrispPracovní prostor hovoru. Pomáhá vám také získat a spravovat výkonné statistiky z analýzy zákaznických dat.
• Filtry: Oddělte protokoly hovorů s jejich více filtry hovorů. To pomáhá efektivně rozlišovat podvodné hovory a důležité příchozí, odchozí a zmeškané hovory.
• Developer API: Robustní vývojářské API vám pomůže vložit widgety na váš web, aby vás klienti mohli rychle kontaktovat.
• Analytics: Optimalizujte obchodní kampaně, vyřizování příchozích hovorů a celkový výkon týmu pomocí dat z analýzy telefonních hovorů založených na datech.
• přepis: Posílejte rychleji než obvykle pomocí funkce převodu řeči na text, která vám umožní přesně přepsat vaše hovory a zvuk do textu.
• Pozdrav: Nahrajte personalizované uvítací zprávy pro své klienty a umocněte jejich zážitek z volání, aby se během hovorů cítili pohodlně.
• PIN konverzace: Pomáhá vám vidět texty s vysokou prioritou v horní části číselníku a chatovacího pole pro rychlejší odezvu.
• Vyřizování hovorů: Vyřizujte bez námahy velké objemy příchozích hovorů pomocí virtuálního asistenta AI a zkraťte celkovou dobu vyřizování zákazníků pomocí Phone Tree.

Cena:

Některé z klíčových plánů předplatného Krisphovor jsou:

Plán Název	Cena (ročně)	Cena (za měsíc)
Základní	12 USD za uživatele	15 USD za uživatele
Standard	32 USD za uživatele	40 USD za uživatele
Enterprise	Kontakt Prodej	Kontakt Prodej

Poznámka: Poplatky za volání a SMS jsou účtovány samostatně podle sazebníku nahraného na webových stránkách produktu.

Zkušební verze zdarma: Ano, 14denní záruka vrácení peněz.

Návštěva Krispzavolejte >>

14denní záruka vrácení peněz

---

11) Net2Phone

Nejlepší podpora pro konference, videohovory, faxy a SMS/MMS

Net2Phone je jedním z předních poskytovatelů VoIP s vestavěnou dostupností virtuálních DID pro získání virtuálních čísel od více než 50+ zemí a 300+ měst celosvětově. Tento software má robustní webovou aplikaci, která uživatelům pomáhá snadno přistupovat k obchodním kontaktům bez nutnosti dalšího hardwaru. Uživatelé mohou také volat nebo přijímat hovory z webu pomocí funkce webového volání.

Tento software vám umožňuje přidržet hovory a vyzvednout je z jiného telefonu nebo místa pomocí režimu „Parkování hovorů“. Umožňuje uživatelům vytvářet a plánovat přizpůsobené uvítací zprávy založené na čase s různými intervaly. Možnosti pozdravu a směrování pro svátky a zvláštní otevírací dobu lze také bez námahy změnit. Oslovte jednotlivé spolupracovníky, konkrétní zaměstnance oddělení a týmové pobočky voláním prostřednictvím konferenčních zařízení a dalšího podporovaného vybavení.

Funkce:

• Neomezené volání: Umožňuje vám volat a přijímat neomezené hovory kdekoli v USA, Kanadě a více než 40 mezinárodních zemích po celém světě.
• Video konference: Tento software poskytuje bezpečné a bezproblémové video interakce s net2phone Huddle.
• Přímé a bezplatné Numbers: Získejte nová čísla centrály s několika bezplatnými možnostmi a z většiny směrových čísel.
• Analýza dat a přehledy: Analyzujte a získejte závěry ze statistik uživatelů volajících, historie příchozích hovorů a provozu a vytvářejte z nich vzorce a trendy.
• Faxová podpora: Integrujte fyzické a virtuální faxové linky do svého systému VoIP, abyste mohli faxování začlenit do své obchodní sady.
• Účast na hovoru: Automatická účast všechny příchozí hovory s uvítací zprávou a poskytnout volajícím požadované informace a možnosti pomocí „Auto ošetřovatel.“ Kroužky mohou být také směrovány na správnou osobu nebo oddělení.
• Nerušit: Všechny příchozí hovory a podvodné hovory umístěte přímo do hlasové schránky, abyste se vyhnuli rozptylování a ušetřili čas a lidské zdroje na schůzkách nebo v práci.
• Třícestné konference: Propojte více zaměstnanců nebo obchodních kontaktů do jednoho hovoru pro třístrannou nebo vícestrannou konverzaci.

Cena:

Některé z klíčových plánů předplatného Net2Phone jsou:

Plán Název	Cena (ročně)	Cena (za měsíc)
Office	23.99 USD za uživatele	27.99 USD za uživatele
Office Pro	27.99 USD za uživatele	30.99 USD za uživatele
Kancelářský výkon	33.99 USD za uživatele	37.99 USD za uživatele

Poznámka: Výše uvedená cena platí až pro 9 uživatelů.

Zkušební verze zdarma: Ano, 30 dní (na vyžádání)

Navštivte Net2Phone >>

Co je VoIP telefonní služba v Kanadě?

VoIP telefonní služba v Kanadě je bezplatné číslo nebo firemní telefonní číslo. Volající mohou bez námahy komunikovat po celé Kanadě a Spojených státech, aniž by se spoléhali na tradiční telefonní sítě. Čísla VoIP jsou hostována v cloudu a využívají pokročilé telefonní funkce, které podnikům poskytují podrobnější kontrolu při vyřizování telefonních hovorů. Kanadské číslo VoIP se skládá z 11 číslic počínaje +1 (mezinárodní kód pro Kanadu).

Proč potřebujete VoIP telefon v Kanadě?

Výběr z nejlepších VoIP společností v Kanadě oproti tradičním pevným linkám má mnoho výhod. Níže jsou uvedeny některé z kritických funkcí připojení VoIP:

• Různé vlastnosti: Poskytovatelé VoIP v Kanadě nabízejí různé všestranné, na zákazníka zaměřené a výkonné funkce, které intenzivně zlepšují váš zážitek z volání.
• Snižování nákladů: Poplatky za službu VoIP jsou ve srovnání s připojením na pevnou linku velmi nízké, protože funguje přes internet bez potřeby dalšího hardwaru.
• HD kvalita hlasu a videa: VoIP poskytuje velmi nízkou latenci a šum díky relativně rychlému připojení k internetu a rychlosti optických kabelů.
• Pomoc s hlasovou schránkou: Tento software má různé pomoci s hlasovou schránkou a roboty, které lze použít k odeslání hlasové pošty do vašeho e-mailu jako zvukové soubory a jako přepsaný text.

Jak jsme našli nejlepší VoIP v Kanadě?

Klíčové body, které jsme zvažovali při výběru nejlepšího VoIP v Kanadě, jsou:

• Spolehlivost: Zvolená služba VoIP by měla mít minimální nebo žádné prostoje a měla by být spolehlivá.
• Kvalita hovoru: Musíte si vybrat systém VoIP s vysokou kvalitou hovoru a nízkou latencí, abyste zajistili, že vaše komunikace bude čistá bez jakéhokoli šumu na pozadí.
• Škálovatelnost: Služba VoIP by měla být škálovatelná podle potřeb uživatelů a velikosti podniku, protože rozšiřuje nebo zmenšuje své operace.
• Integrace: Dobrý poskytovatel VoIP zajišťuje bezproblémovou integraci různých služeb třetích stran s vašimi stávajícími obchodními aplikacemi, jako je software CRM.
• Zabezpečení Systém by měl používat všechna nezbytná a robustní bezpečnostní opatření, jako je 2FA, certifikát SSL atd., aby chránil vaši komunikaci před hrozbami a hackery.

Klíčové vlastnosti, které je třeba hledat v kanadském telefonním systému VoIP

Některé z nejlepších funkcí, které je třeba hledat u poskytovatele VoIP, jsou:

• Záznamy hovorů: Kanadští poskytovatelé VoIP by měli mít funkce nahrávání hovorů, bez ohledu na typ plánu, s neomezeným cloudovým úložištěm pro všechna vaše data. Doba uchovávání nebo časová omezení by zde neměla být.
• Možnosti směrování hovorů: Firemní telefonní systém v Kanadě by měl být schopen směrovat hovory ke správné osobě, aby vyřešil dotazy volajících nabídkou.
  • Funkce kruhového volání, které vyzvání více zařízení.
  • Sdílená čísla pro konkrétní oddělení
  • Přesměrování hovorů pomáhá uživatelům odesílat živé hovory spoluhráči.
  • Samoobslužné nabídky, které pomáhají volajícím dosáhnout správné služby a nabídky (oddělení).
• Přepisy hlasových zpráv: Služba VoIP by měla být schopna zapisovat přepisy vašich hlasových zpráv, abyste nemuseli poslouchat zvukové soubory. Tyto přepisy lze dále posílat do jiného softwaru CRM ve vašem technologickém zásobníku a udržovat tak všechny ve smyčce.
• Vlákna konverzace: Pomohou vám v případě potřeby efektivněji a okamžitě spolupracovat s vaším týmem. Uživatelé nemusí přepínat mezi aplikacemi jen proto, aby mohli psát svým kolegům. Všechny potřebné funkce, jako je nahrávání hovorů, zůstávají na jednom místě, kde je může každý hledat.
• Společná Numbers: Tato funkce pomáhá všem členům týmu rozdělit mezi sebou úkoly příchozích hovorů, zpráv a každodenních dotazů pro efektivní práci.
• Automaticky – SMS: Software VoIP by měl generovat a odesílat automatické odpovědi na standardní dotazy, plánovat hovory a textové zprávy s manažery vztahů a automatizovat konkrétní kontaktní body, jako je text připomenutí schůzky.
• Mezinárodní / vnitrostátní volání: Měli byste být schopni oslovit severoamerické zákazníky bez dalších poplatků za příchozí a odchozí hovory.

Jak získat kanadské číslo VoIP? Průvodce krok za krokem

Získání nejlepšího poskytovatele VoIP služeb a virtuálního čísla v Kanadě je snadné a rychlé. Níže je uveden podrobný návod, jak se zaregistrovat ke službě VoIP.

Krok 1) Přejít RingCentral.com na ploše.

Krok 2) Klikněte na kartu „Produkty“ v horním pásu karet a vyberte tlačítko „Cloudové telefonní systémy“.

Krok 3) Vyberte tlačítko Zobrazit demo a vyplňte potřebné údaje a požadavky vaší firmy/společnosti.

Krok 4) Vyplňte všechna potřebná pole ve vyskakovacím dialogu, přijměte podmínky poskytovatele a klikněte na tlačítko „Zobrazit demo“.

Krok 5) Po vyplnění všech údajů budete zaregistrováni a váš účet bude během několika minut aktivován.

Nejčastější dotazy

Verdikt

Zkontrolovali jsme a otestovali některé z nejlepších a nejlépe hodnocených poskytovatelů VoIP služeb v Kanadě. Naše recenze zahrnovala všechny základní a oblíbené funkce vyžadované v dnešní době VoIP pro různé případy použití. Uživatelé si mohou vybrat některý z 8 nejlepších telefonních systémů VoIP podle svých potřeb a rozpočtu. Abychom vám pomohli s výběrem, vytvořili jsme tento konečný verdikt pro nejlepší poskytovatele VoIP v Kanadě.

• Zoom je přední poskytovatel VoIP služeb, který nabízí komplexní cloudová telefonní řešení určená pro firmy všech velikostí.
• RingCentral je jedním z nejlepších poskytovatelů VoIP, který pomáhá uživatelům přijímat a podržet hovory ve skupině, sdílet linku a připojovat se k hovorům s kolegy a delegáty.
• Ultatel je přední kanadský poskytovatel VoIP služeb, který se specializuje na poskytování komplexních cloudových telefonních systémů přizpůsobených speciálně kanadským firmám.