12 NEJLEPŠÍCH SMS aplikací pro firmy (2026)

Nejlepší SMS aplikace pro firmy

Hromadné SMS aplikace nabízejí konkurenční výhodu podnikům, které se snaží rozšířit své marketingové kanály. Tyto služby rozesílají vašim zákazníkům hromadné textové zprávy. Firmy také používají tyto nástroje k oznamování speciálních slev a nabídek.

Standardní funkcí každé SMS aplikace pro firmy je vyhrazené telefonní číslo, na které zákazníci zasílají textové zprávy s klíčovým slovem, aby firmu oslovili. Služba také umožňuje další funkce, jako je obousměrné posílání SMS zpráv, přeposílání textu, automatická odpověď atd.

Prozkoumali jsme více než 50 nástrojů a porovnali je na základě funkcí, jako je přesměrování textu, SMS kredity, integrace, podporované platformy a automatizace odesílání SMS zpráv.
Přečtěte si více ...

Volba editora
SlickText

SlickText nabízí to nejlepší z jednoduchosti a možností v oblasti SMS nástrojů. Nabízí MMS zprávy, SMS na pevnou linku a služby s možností přihlášení k odběru. Nabízí také API pro vývojáře, MMS fotoknihovnu, obousměrné SMS, přeposílání SMS a automatické odpovědi.

Návštěva SlickText

Nejlepší aplikace pro SMS (zprávy) pro firmy: Nejlepší!

Jméno Zkušební verze Přeposílání textu 2 Way Texting Klíčová slova SMS Odkaz
SlickText
SlickText
14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty) Ano Ano Ano Zjistit více
EZ Texting
EZ Texting
14denní zkušební verze zdarma Ano Ano Ano Zjistit více
TextLine
TextLine
14denní bezplatná zkušební verze (bez nutnosti platební karty) Ne Ano Ano Zjistit více
Textla
Textla
14denní zkušební verze zdarma Ano Ano Ano Zjistit více
Textnow
TextNow
Základní bezplatný plán Ano Ano Ne Zjistit více
Brosix
Brosix
14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty) Ano Ano Ne Zjistit více
Odborná rada:
krishna Rungta

" Zvažte země a operátory podporované vámi zvoleným textovým marketingovým nástrojem. V ideálním případě by poskytovatel SMS aplikací podporoval země, kde sídlí většina uživatelů."

1) SlickText

Nejlépe pro svůj SMS marketingový a komunikační program

V průběhu mé recenze jsem zkontroloval SlickText a zjistili, že nabízí to nejlepší z jednoduchosti a schopností v oblasti nástrojů SMS. Online průvodci mi poskytli snadné nastavení účtu, takže bylo vše, co potřebujete, abyste mohli rychle začít.

Řádové ceny jsou založeny na objemu textů, které mají být odeslány měsíčně. Všechny plány přicházejí s neomezeným počtem kontaktů a bezplatnými příchozími zprávami.

#1 Nejlepší výběr
SlickText
5.0

Integrace: Salesforce, zapier, ActiveCampaign atd.

SMS v ceně: 50 kredit

Přeposílání textu: Ano

Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Návštěva SlickText

Funkce:

  • Targeted Campaigns: Své kampaně můžete specializovat, například na narozeniny nebo shromažďování odpovědí na průzkum.
  • Pokročilé možnosti zasílání zpráv: Nabízí zprávy MMS, textové zprávy na pevnou linku a služby přihlášení.
  • Integrace webu: Mohl bych vložit Slick Text na své webové stránky, abych vyskakoval otázky a zachytil informace o zákaznících.
  • Podpora pro vývojáře: Nabízí API pro vývojáře, MMS Photo Library, 2-Way SMS, Text Forwarding a Automatické odpovědi.
  • SMS marketingový program: Poskytuje SMS marketing a komunikační program.
  • Marketingová automatizace: Obdržel jsem automatické marketingové funkce, jako jsou obrázkové zprávy, přizpůsobení, automatický pracovní postup atd.
  • Podpora mobilní platformy: Android a iOS.
  • Počáteční SMS kredity: 50 kreditů.
  • Integrační schopnosti: Integrace se Salesforce, Zapier, Mailšimpanz a další pro vylepšenou funkčnost.
  • Možnost přesměrování textu: Funkce přesměrování textu považuji za neuvěřitelně užitečnou pro udržení spojení.
  • Zákaznická podpora: Zákaznická podpora zahrnuje chat, kontaktní formulář, e-mail a telefon.

Klady

  • Bezplatné příchozí zprávy zajišťují plynulý a efektivní průběh komunikace se zákazníky bez dodatečných nákladů.
  • Pokročilá automatizace textu je intuitivní a zjednodušuje složité pracovní postupy kampaní pro rostoucí firmy
  • Vážím si vstřícné a přátelské podpory od skutečně zkušených lidí, kteří jsou vždy připraveni pomoci
  • Bezproblémová integrace s většinou podnikového softwaru zvyšuje provozní efektivitu marketingových a prodejních týmů.

Nevýhody

  • Nemohu posílat zprávy mimo Severní Ameriku, což omezuje globální dosah mezinárodních kampaní.
  • Shopify je vyžadován pro určité pracovní postupy elektronického obchodování, což u některých firem zvyšuje závislost na nastavení.

Cena:

  • Cena: Plány začínají na 29 dolarech měsíčně.
  • Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Návštěva SlickText >>

14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)


2) EZ Texting

Nejlepší celkový poskytovatel služeb SMS

Doporučuji EZ Texting pro každou firmu, která potřebuje efektivně komunikovat s velkou mobilní zákaznickou základnou. Můžete jít nad rámec odesílání zpráv – získat odpovědi! Využijte automatické textové odpovědi této platformy ke spojení se zákazníky.

Integrace platformy SMS API umožňuje EZ Texting dynamické pro majitele firem. Uživatelé mohou používat své stávající prodejní portály a ERP (Enterprise Resource Planning) systém pro spouštění kampaní a sledování konverzí.

#2
EZ Texting
4.9

Integrace: Hubspot, neustálý kontakt atd.

SMS v ceně: 200 kredit

Přeposílání textu: Ano

Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Návštěva EZ Texting

Funkce:

  • Opakovaná komunikace: Poskytuje možnost posílat opakované zprávy.
  • Nastavení ankety: Dává vám možnost nastavit ankety.
  • Přizpůsobení zpráv: Aplikace mi umožnila přizpůsobit zprávy na základě profilu zákazníka.
  • Automatické interakce: Mezi automatické marketingové funkce patří odpovědi zákazníkům při jejich odpovědi, zkracování URL a transakční SMS.
  • Měření Analytics: Poskytuje SMS analýzu odeslaných textů, přijatých zpráv, špiček zapojení, míry prokliku (CTR) a přehledů kampaní.
  • Technická integrace: Podporuje rozhraní API pro vývojáře, MMS Photo Library, 2-Way SMS, přeposílání textu a automatické odpovědi.
  • Podpora platformy: Android a iOS.
  • SMS kredity v ceně: 200 kreditů.
  • Integrace aplikací: Hubspot, neustálý kontakt, Mailšimpanz a Zapier.
  • Pokročilé přeposílání textu: Funkci přesměrování textu považuji za užitečnou zejména pro udržení informací.
  • Zákaznická podpora: Chat a kontaktní formulář.

Klady

  • Široká škála možností hromadných SMS
  • Snadné nastavení
  • Nabídlo mi to vyhrazené krátké kódy
  • Můžete provádět kapací kampaně

Nevýhody

  • Náklady se budou zvyšovat s rostoucím objemem zákazníků
  • Neumožnil mi segmentovat zákazníky do kategorií.

Cena:

  • Cena: Plány začínají na 24 dolarech měsíčně. 16% sleva na roční platbu.
  • Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Návštěva EZ Texting >>

14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)


3) TextLine

Nejlepší pro odesílání jednosměrných a obousměrných zpráv

Jak jsem vyhodnotil TextLine, zvláště jsem ocenil jeho schopnost zpracovat jednosměrné a obousměrné zasílání zpráv. Možnost pro zákazníky přihlásit se a flexibilita typů zpráv jsou zvláště užitečné pro zlepšení interakce.

TextLine nabízí také několik funkcí, které můžete použít k automatizaci komunikace se zákazníky, včetně automatických odpovědí, šablon zpráv a hromadného zasílání zpráv. Poskytuje také přístup k přijímání plateb všech typů pomocí platformy.

#3
TextLine
4.8

Integrace: CDK Global, EDGE, DENTRIX atd.

SMS v ceně: 50 kredit

Přeposílání textu: Ne

Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Návštěva TextLine

Funkce:

  • Vylepšené komunikační nástroje: Tato aplikace nabízí vlastní šablony zpráv, call-to-text a widgety pro chat pro webové stránky.
  • Správa databáze zákazníků: Zahrnuje databázi zákazníků.
  • Pokročilé Analytics: Poskytlo mi to analytické funkce, díky nimž mohl můj tým řídit komunikaci se zákazníky.
  • SMS marketing: SMS marketingové funkce jsou rozsáhlé, včetně možností segmentace a textových kampaní.
  • Podpora pro vývojáře a multimédia: Podporuje API, MMS Photo Library, 2-Way SMS a automatické odpovědi.
  • Správa pověsti: Nabízí okamžité zachycení online recenzí, automatizované pozvánky k recenzím a přizpůsobený branding.
  • Kompatibilita platformy: Android a iOS.
  • Zahrnuté kredity: 50 kreditů.
  • Rozsáhlé integrace: Mohl bych to integrovat s CDK Global, EDGE, DENTRIX a dalšími.
  • Funkce přeposílání textu: Oceňuji, že tato aplikace neobsahuje přesměrování textu.
  • Zákaznická podpora: Chat a e-mail.

Klady

  • Nabízí podporu 24/7
  • Líbila se mi její jednoduchá platební brána
  • Komunikace se zákazníky v reálném čase
  • Snadná integrace API

Nevýhody

  • Požadavek na účet Facebook/Google, aby zákazníci zanechávali recenze
  • Kvůli problému se stabilitou jsem zaznamenal zpožděná oznámení push.

Cena:

  • Cena: Plány začínají na 59.97 dolarech měsíčně.
  • Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Návštěva TextLine >>

14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)


4) Textla

Nejlepší pro svou komplexní platformu pro SMS marketing a obchodní komunikaci

V průběhu mé recenze jsem zkontroloval Textla a zjistili, že nabízí vynikající rovnováhu mezi uživatelsky přívětivým designem a výkonnými možnostmi SMS marketingu. Platforma poskytuje firmám komplexní nástroje pro zapojení zákazníků prostřednictvím textových zpráv.

Cenová struktura společnosti Textla je navržena tak, aby vyhovovala firmám všech velikostí, s možností škálování tarifů založených na objemu zpráv a požadavcích na funkce. Všechny tarify zahrnují základní funkce firemních SMS a zákaznickou podporu.

#4
Textla
4.7

Integrace: Zapier

SMS v ceně: 100 kredit

Přeposílání textu: Ano

Zkušební verze zdarma: Zkušební dny 14 zdarma

Navštivte Textlu

Funkce:

  • Hromadné SMS zprávy: Rozesílejte hromadné textové zprávy velkým seznamům zákazníků s personalizovaným obsahem a možnostmi plánování.
  • Obousměrná SMS komunikace: Umožněte interaktivní konverzaci se zákazníky prostřednictvím obousměrných funkcí zasílání zpráv.
  • SMS marketingové kampaně: Vytvářejte a spravujte cílené marketingové kampaně s pokročilými funkcemi segmentace a automatizace.
  • Správa kontaktů: Organizujte a spravujte kontakty se zákazníky pomocí podrobných profilů a možností seskupování.
  • Šablony zpráv: Pro konzistentní komunikaci použijte předpřipravené šablony nebo si vytvořte vlastní šablony zpráv.
  • Automatické odpovědi: Nastavte automatické odpovědi a spouštěné odpovědi na základě interakcí se zákazníky.
  • Analýza a reporting SMS: Sledujte míru doručení, míru otevření, míru prokliku a metriky výkonu kampaní.
  • Integrace API: Integrujte se stávajícími podnikovými systémy a aplikacemi prostřednictvím komplexní podpory API.
  • Krátký kód a klíčová slova: Používejte vyhrazené krátké kódy a klíčová slova pro přihlášení zákazníků a odpovědi na kampaně.
  • Naplánované zasílání zpráv: Naplánujte si zprávy pro optimální časy doručení a automatizované sekvence kampaní.
  • Podpora více kanálů: Kombinujte SMS s dalšími komunikačními kanály pro komplexní oslovení zákazníků.
  • Nástroje pro dodržování předpisů: Vestavěné funkce pro zajištění souladu s TCPA, GDPR a dalšími regulačními požadavky.

Klady

  • Uživatelsky přívětivé rozhraní s intuitivním nastavením kampaně
  • Komplexní analytický a reportingový řídicí panel
  • Silné možnosti integrace API pro podnikové systémy
  • Spolehlivé doručování zpráv s vysokou mírou úspěšnosti

Nevýhody

  • Cena se může zvyšovat s vyšším objemem zpráv
  • Pokročilé funkce vyžadují plány vyšší úrovně

Cena:

  • Cena: Plány začínají na 25 dolarech měsíčně.
  • Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Navštivte Textlu >>

14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)


5) Textedly

Nejlepší pro neomezený limit předplatitelů

Během období mé recenze se mi obzvláště líbilo, jak Textedly nabízí uživatelsky přívětivé webové rozhraní pro správu a analýzu SMS kampaní. Tento nástroj, osvědčený jeho používáním ve Walmartu a GoDaddy, poskytuje komunikační spolehlivost a efektivitu, kterou podniky vyžadují.

Má snadno použitelnou platformu, kterou lze spravovat na webu nebo prostřednictvím aplikace. Kampaně můžete spustit pohodlně ze svého telefonu. Kampaně mohou získat neomezený počet nových odběratelů.

#5
Textedly
4.6

Integrace: Slack, Salesforce, HubSpot, Zapier atd.

SMS v ceně: 50 kredit

Přeposílání textu: Ano

Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Návštěva Textedly

Funkce:

  • Flexibilita cen: Nabídl mi různé cenové úrovně na základě objemových potřeb.
  • Vylepšené zasílání zpráv: Firmy těží z bezplatných příchozích zpráv a prodloužené délky zpráv.
  • Inteligentní interakce: AI platformy intuitivně vytváří konverzace, když zákazníci odpovídají.
  • Podpora pro vývojáře: Podporuje API, 2-Way SMS, MMS Photo Library, přeposílání textu a automatické odpovědi.
  • Podrobná analýza: Poskytování SMS analýzy časových razítek, informačních kanálů aktivit, uživatelské historie, grafů a metrik.
  • Mobilní kompatibilita: Android a iOS.
  • Počáteční úvěrová nabídka: 50 kreditů.
  • Rozsáhlé integrace: Integrace zahrnuje Slack, Salesforce a další pro všestranné funkce.
  • Efektivní směrování textu: Velmi oceňuji možnost automatického přeposílání textů.
  • Zákaznická podpora: Zákaznická podpora zahrnuje kontaktní formulář, chat, telefon a e-mail.

Klady

  • Neomezený limit předplatitelů
  • Inteligentní automatické reakce
  • Dostal jsem vyhrazené bezplatné telefonní číslo.
  • Nabízí snadnou online dokumentaci a školení

Nevýhody

  • Aplikace s omezenou integrací
  • Cenová matice mi připadá složitá.

Cena:

  • Cena: Plány začínají na $ 24 za měsíc.
  • Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Návštěva Textedly >>

14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)


6) TextMagic

Nejlepší pro rychlé nastavení

Během své analýzy jsem zkontroloval, jak TextMagic funguje a byl ohromen svým přímočarým přístupem k obchodní komunikaci. Nabízí snadné posílání textových zpráv bez ohledu na formát a efektivní správu jednosměrných útoků a interaktivních konverzací.

Tento nástroj nabízí rychlé nastavení, takže můžete začít odesílat zprávy během několika minut od nastavení. Nabízí předplacenou cenovou strukturu, která vám dává kontrolu nad všemi náklady. Tato jednoduchá platforma vám umožňuje komunikovat se zákazníky online nebo v aplikaci.

TextMagic

Funkce:

  • Rozsáhlá integrace aplikací: Integruje se s více než 5000 aplikacemi a je dynamickým poskytovatelem služeb hromadné SMS.
  • Správa kontaktů: Stávající seznamy kontaktů můžete nahrát prostřednictvím aplikace nebo online.
  • Plánování zpráv: Mohl jsem naplánovat textové zprávy a Mail sloučit SMS a šablony.
  • Nákladově efektivní komunikace: Firmy mohou zákazníkům odpovídat zdarma.
  • Pokročilé Analytics: Nabízí analytické funkce, jako jsou dlouhé textové zprávy a distribuční seznamy SMS.
  • Podpora pro vývojáře a média: Nabízí API pro vývojáře, MMS Photo Library, 2-Way SMS, Text Forwarding a Automatické odpovědi.
  • Automatizované marketingové nástroje: Tento nástroj poskytuje mnoho funkcí automatického SMS marketingu, včetně zabezpečeného zasílání zpráv a hlášení.
  • Mobilní kompatibilita: Android a iOS.
  • Různé integrace: Integrace s Facebook Lead Ads, Google Sheets, Slack, a Mailšimpanz, mimo jiné.
  • Možnost přesměrování textu: Funkce přesměrování textu považuji za neuvěřitelně užitečnou pro udržení informací.
  • Zákaznická podpora: Zákaznická podpora zahrnuje chat, kontaktní formulář, e-mail a telefon.

Klady

  • Zjistil jsem, že je uživatelsky přívětivý a snadno se nastavuje
  • Virtuální bezplatná linka Numbers Součástí
  • Aplikace odesílají upozornění týmům zákaznických služeb, aby podpořily včasnou spolupráci se zákazníky.

Nevýhody

  • Ceny plateb za zprávu neprospívají podnikům s velkým objemem
  • Aplikace pouze pro textové zprávy, žádná funkce webového chatu

Cena:

  • Cena: Vyžádejte si cenovou nabídku od prodeje
  • Zkušební verze zdarma: 30denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Navštivte TextMagic >>

30denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)


7) Brevo

Nejlepší pro sledování zpráv a vytváření přehledů

Zvláště se mi líbilo, jak Brevo slouží jako all-in-one platforma pro digitální marketing a textové zprávy. Komplexní služby od Brevo zahrnují integraci CRM, e-mailový marketing a integraci chatu. Spravuje také e-mailové a marketingové testovací zprávy na sociálních sítích.

Brevo

Funkce:

  • Testování kampaně: Mohl jsem otestovat více verzí kampaně, abych určil tu nejúčinnější.
  • Pokročilá automatizace zasílání zpráv: Nabízí automatizaci, cílené zasílání zpráv a schopnost zachytit informace o zákaznících.
  • Integrace aplikací: Mohl bych to integrovat s jinými aplikacemi a CRM.
  • Analýza v reálném čase: Přehledy můžete spouštět pomocí sledování a vytváření přehledů v reálném čase.
  • Podpora pro vývojáře: Podporuje rozhraní API pro vývojáře, knihovny fotografií MMS, přeposílání textu a automatické odpovědi.
  • Komplexní marketingové nástroje: Mezi funkce automatického marketingu patří Email Marketing, CRM, Marketing Automation a další.
  • Kompatibilita s mobilní platformou: Android a iOS.
  • Rozsáhlé možnosti integrace: Integrace zahrnuje Outfunnel, WordPress, WooCommerce, Shopify a mnoho dalších.
  • Funkce přeposílání textu: Velmi oceňuji, že mohu automaticky přeposílat texty.
  • Zákaznická podpora: Kontaktní formulář.

Klady

  • Jeden z nejlepších nástrojů pro kompletní digitální marketing
  • Bezplatný plán na cenové úrovni
  • Líbila se mi jeho schopnost A/B testování
  • Snadná integrace reklam na Facebooku.
  • Nabídl mi funkci chatu v reálném čase

Nevýhody

  • Nedostatek šablon
  • Zjišťuji, že je obtížné spravovat analytické výkazy.

Cena:

  • Cena: Vyžádejte si cenovou nabídku od prodeje
  • Zkušební verze zdarma: Doživotní bezplatný základní plán

Odkaz: https://www.brevo.com/features/sms-marketing/


8) SimpleTexting

Nejlepší pro jeho nákladovou efektivitu

Jak jsem vyhodnotil SimpleTexting, byl jsem ohromen jeho schopností usnadnit zasílání textových zpráv mezi podniky a zákazníky nebo týmy. Je to skvělé pro podniky, které chtějí integrovat hromadné SMS se svými stávajícími CRM a e-mailovými systémy.

SimpleTexting nabízí pět úrovní, z nichž každá poskytuje kvótu pro měsíční zprávy. Získáte specializovaného správce účtů s jejich podnikovou službou pro ty, kteří posílají více než 50,000 XNUMX zpráv měsíčně.

SimpleTexting

Funkce:

  • Komplexní komunikační platforma: Zahrnuje webové rozhraní a mobilní aplikaci se skupinovým zasíláním zpráv, správou kontaktů a analýzou.
  • Neomezené SMS a vyhrazené číslo: Dostal jsem neomezené množství příchozích SMS zpráv a bezplatné vyhrazené telefonní číslo.
  • Marketingové nástroje: Pro marketingové SMS kampaně jsou zahrnuta klíčová slova a krátké kódy.
  • Pokročilá integrace aplikací: Vyšší plány obsahují pokročilé možnosti integrace s více než 400 aplikacemi.
  • Funkce přihlášení: Zákazníci se mohou přihlásit k zasílání textových zpráv online.
  • Flexibilní ceny: SimpleTexting používá klouzavé měřítko k určení ceny na základě požadovaných kreditů.
  • SMS Analytics: Líbily se mi jeho analytické funkce SMS, jako je proklik, doručování a růst předplatitelů.
  • Podpora pro vývojáře: Nabízí API pro vývojáře, MMS Photo Library, 2-Way SMS, Text Forwarding a Automatické odpovědi.
  • Možnosti automatického zasílání zpráv: Nabízí automatické narozeninové texty, opakující se kampaně, triggery, push notifikace a další.
  • Kompatibilita s mobilní platformou: Android a iOS.
  • Zahrnuté SMS kredity: 500 kreditů.
  • Komplexní integrace: Integrace zahrnuje Salesforce, Zapier a mnoho dalších.
  • Možnost přesměrování textu: Velmi oceňuji, že mohu automaticky přeposílat texty.
  • Zákaznická podpora: Zákaznická podpora zahrnuje chat a telefon.

Klady

  • Nízké ceny u vstupních plánů
  • Zdarma příchozí zprávy
  • Úvěry při převrácení
  • Mohl jsem snadno nastavit kampaně

Nevýhody

  • Nenabízí bezplatný plán
  • Všiml jsem si, že některé integrace CRM nejsou k dispozici

Cena:

  • Cena: Plány začínají na 29 $ měsíčně. 20% sleva na roční platby.
  • Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Odkaz: https://simpletexting.com/


9) BirdEye

Nejlepší pro integraci s platformami CRM a eCommerce

Zvláště se mi líbilo, jak BirdEye konsoliduje služby zasílání zpráv přes SMS, chat a e-mail. umožňuje vám zlepšit komunikaci se zákazníky, automatizovat úkoly a efektivně řídit interakce.

Služba zahrnuje funkce, které podnikům umožňují odesílat a přijímat hromadné SMS zprávy, sledovat zapojení zákazníků a spravovat seznamy. Jeho SMS marketingové služby jsou navrženy tak, aby sledovaly zapojení zákazníků.

BirdEye

Funkce:

  • Intuitivní design: Líbilo se mi používat jeho rozhraní přetahování pro vytváření a odesílání zpráv se šablonami pro běžné typy, jako jsou připomenutí schůzek.
  • Knihovna obsahu: Můžete vytvořit svou zprávu nebo vybrat z knihovny předem schváleného obsahu.
  • Komplexní nástroje pro zasílání zpráv: Kromě MMS Photo Library podporuje 2-Way SMS, Text Forwarding, API pro vývojáře a automatické odpovědi.
  • Zdroje pro vývojáře: BirdEye podporuje API pro vývojáře, MMS Photo Library, 2-Way SMS a automatické odpovědi.
  • Marketingová automatizace: Nabídl mi automatizované marketingové funkce, jako je obchodní zasílání zpráv, zasílání textových zpráv ve formátu RTF a textové zprávy VOIP/pevné linky.
  • Podpora platformy: Android a iOS.
  • Kredity zpráv: 1400 zpráv za 3 měsíce.
  • Integrační schopnosti: Mohl bych to integrovat s FreshBooks, QuickBooks, Zoho CRM a Keap.
  • Funkce přeposílání textu: Funkce přesměrování textu považuji za neuvěřitelně užitečnou pro udržení informací.
  • Zákaznická podpora: Zákaznická podpora zahrnuje kontaktní formulář, chat, telefon a e-mail.

Klady

  • Jeden z uživatelsky nejpřívětivějších SMS nástrojů
  • Nabízí snadno použitelnou platformu pro správu kampaní pro plánování kampaní.
  • Neomezený počet uživatelů a kontaktů
  • Obousměrné zasílání zpráv

Nevýhody

  • Žádné 2-faktorové ověřování
  • Webový portál mi připadá obtížný v orientaci.

Cena:

  • Cena: Zvyk
  • Zkušební verze zdarma: Demo zdarma

Odkaz: https://birdeye.com/mass-texting/


10) Twilio

Nejlepší pro objemové SMS zprávy

Analyzoval jsem a ověřil, jak Twilio integruje různé komunikační úkoly do jediné platformy. Může vašemu vývojovému týmu poskytnout spolehlivé a efektivní řešení speciálně navržené pro optimalizaci komunikace aplikací.

Twilio je vysoce přizpůsobitelné a ideální pro webové vývojáře, kteří chtějí bezproblémovou integraci se svými stávajícími webovými stránkami a CRM programem.

Twilio

Funkce:

  • Flexibilita zasílání zpráv: Vývojáři mohou vytvářet jednosměrné nebo obousměrné komunikační kampaně.
  • Cena podle objemu: Má jedinečnou cenovou strukturu při sazbě za zprávu podle objemu.
  • Vlastní krátké kódy: Můžete vytvářet krátké kódy pro zákazníky.
  • Podpora více kanálů: Zákazníci mohou být podporováni prostřednictvím dalších kanálů, jako je hlas, video a e-mail.
  • Vylepšená zákaznická zkušenost: Nabízí lepší zákaznickou zkušenost.
  • Automatizovaný marketing Suite: Dostal jsem automatické marketingové funkce, jako je SMS marketing, Omnikanálové kontaktní centrum a další.
  • Mobilní kompatibilita: Android a iOS.
  • Možnosti integrace: Integrace s Calabrio ONE, Acqueon a Glance.
  • Flexibilní možnosti platby: Platební režim zahrnuje kreditní kartu a PayPal.
  • Možnost přesměrování textu: Velmi oceňuji, že mohu automaticky přeposílat texty.
  • Zákaznická podpora: Zákaznická podpora zahrnuje telefonní a kontaktní formuláře.

Klady

  • Oceňuji jeho službu platby za zprávu
  • Přizpůsobitelné pro webové vývojáře
  • Funkce drag and drop nastavení pro nevývojáře

Nevýhody

  • Omezené aplikace třetích stran pro integraci.
  • Cenovou strukturu považuji za těžko srovnatelnou.

Cena:

  • Cena: Vyžádejte si cenovou nabídku od prodeje
  • Zkušební verze zdarma: Zkušební dny 45 zdarma

Odkaz: https://www.twilio.com/


11) MessageBird

Nejlepší pro sběr dat

MessageBird je cloudová zákaznická komunikační platforma, která firmám umožňuje odesílat a přijímat SMS, chat a hlasové zprávy. Tato platforma pro zasílání zpráv SMS mi poskytla všechny potřebné nástroje pro správu interakcí se zákazníky, včetně nástroje pro vytváření vizuálních toků, správy kontaktů a analýzy. Nabízí také online výukové programy a rychlé referenční příručky.

MessageBird

Funkce:

  • Převod e-mailu na SMS: Funkce nastavení e-mailu na SMS umožňuje snadné vytváření a odesílání zpráv prostřednictvím textu.
  • Sjednocená správa zpráv: Uspořádal mé zprávy do jediné schránky, kde mohli zástupci zákaznických služeb snadno vyřizovat komunikaci.
  • Komplexní podpora zasílání zpráv: K dispozici je podpora pro MMS Photo Library, 2-Way SMS, Text Forwarding, Auto Replies a API pro vývojáře.
  • Pokročilé komunikační funkce: Nabízí vyhrazený konverzační kanál, cloudovou telefonii, IVR, reporting a další.
  • Kompatibilita platformy: Android a iOS.
  • Zahrnuté SMS kredity: 500 kreditů.
  • Integrační schopnosti: Integrace s Hubspot, neustálý kontakt, Mailšimpanz a Zapier.
  • Možnost přesměrování textu: Velmi oceňuji, že mohu automaticky přeposílat texty.
  • Zákaznická podpora: Zákaznická podpora zahrnuje kontaktní formulář a systém vstupenek.

Klady

  • Byl jsem ohromen jeho integrační funkcí, která podporuje tisíce aplikací
  • Můžete také nastavit pracovní postupy zasílání zpráv pro správu komunikace se zákazníky.
  • Automatizované pracovní postupy
  • Za konkurenceschopné ceny

Nevýhody

  • Zpoždění zpráv
  • Žádná vyhrazená bezplatná čísla v klíčových zemích

Cena:

  • Cena: Plány začínají na 500 dolarech měsíčně.
  • Zkušební verze zdarma: NA ZNAMENÍ

Odkaz: https://bird.com/


12) Trumpia

Nejlepší pro plánování kampaní

Trumpia umožňuje posílat textové, e-mailové a hlasové zprávy velkým skupinám lidí najednou. Můžete si naplánovat textové kampaně k zasílání připomenutí. Nabídl mi také řadu funkcí pro správu kontaktů a sledování výsledků.

Jeho různé cenové úrovně jsou založeny na použití. Využil jsem k tomu jeho zkušební dobu posílat zprávy zdarma. Pro velké uživatele existuje podnikový plán, který zahrnuje i přímou technickou podporu. Pokud chcete mít náklady pod kontrolou, můžete také získat předplacené plány.

Trumpia

Funkce:

  • Neomezené použití: Obsahuje neomezený počet kontaktů, skupin a zpráv.
  • Vlastní zasílání zpráv: Zprávy můžete upravit pomocí obrázků nebo odeslat hromadné texty s průzkumem.
  • Analýza kampaní: Mohl jsem měřit efektivitu kampaní pomocí analytických zpráv společnosti Trumpia.
  • Sledování zákazníků: Pomáhá vám sledovat a kategorizovat informace o zákaznících na základě jejich odpovědí.
  • Podpora pro vývojáře: Podporuje API pro vývojáře, MMS Photo Library, 2-Way SMS, Text Forwarding a funkce Auto Replies.
  • Funkce automarketingu: Měl jsem přístup k několika funkcím automatického marketingu, jako jsou mobilní klíčová slova, stránky pro online registraci, sběr dat a další.
  • Mobilní kompatibilita: Android a iOS.
  • Komplexní podpora: Kontaktní podpora zahrnuje e-mail, telefon a kontaktní formulář.
  • Zahrnuté SMS kredity: 100 kreditů.
  • Možnost přesměrování textu: Funkce přesměrování textu považuji za neuvěřitelně užitečnou pro udržení informací.

Klady

  • Nabízí integraci aplikací s oblíbenými CRM
  • Líbilo se mi jeho robustní funkce zasílání zpráv dostupné na nižších úrovních
  • Komplexní analytika
  • Zahrnuje odkapávací kampaně s možností automatizace a nastavení plánů.

Nevýhody

  • Přál bych si, aby to mělo konkurenceschopnou cenu.
  • Nižší úrovně nemají přístup ke stejné úrovni technické podpory jako vyšší úrovně.

Cena:

  • Cena: Vyžádejte si cenovou nabídku od prodeje
  • Zkušební verze zdarma: 14denní bezplatná zkušební verze (bez kreditní karty)

Odkaz: https://www.trumpia.com/

Jak vybrat nejlepší textové aplikace pro firmy?

Zde jsou základní kritéria pro výběr textových aplikací pro firmy:

  • Přístupné k použití: Nejlepší textové aplikace pro firmy by měly mít jednoduché rozhraní, které usnadňuje používání a nastavování SMS kampaní.
  • Ceník: Cenu je těžké určit. Chcete, aby to bylo spravedlivé, ale existuje tolik různých modelů (měsíční předplatné vs. sazby za text), takže srovnání je docela obtížné.
  • Zákaznická podpora: Podpora musí být rychlá a spolehlivá. Čím více podpory je k dispozici, tím je nástroj lepší a konkurenceschopnější.
  • Funkce a funkce: Ne každý software pro hromadné posílání textových zpráv je stejný. Chcete takový, který nabízí nejvíce funkcí, jako je WebSMS, email-to-SMS, globální dosah a příchozí SMS.

Jak odesílat hromadné textové zprávy z počítače?

Hromadná SMS služba je nejjednodušší způsob, jak odesílat hromadné textové zprávy z počítače. Tyto nástroje umožňují posílat textové zprávy velkým skupinám lidí najednou a některé z těchto služeb dokonce umožňují plánování textových zpráv.

Verdikt:

Podle mého názoru pokročilé funkce SlickText si EZ Textingv kombinaci s rychlým nastavením TextLine, díky čemuž jsou vynikající pro obchodní komunikaci.

Shrňte tento příspěvek takto: