13 nejlepších ZDARMA Google Voice Alternativy pro rok 2025

Google Voice je virtuální telefonní služba, která nabízí hlasovou schránku, přesměrování hovorů, textové a hlasové zprávy a také možnost ukončení hovoru pro zákazníky s účtem Google. Však, Google Voice má určitá omezení, například nemůžete provádět tísňová volání se sedmi číslicemi. Tento nástroj má navíc komplikovanou funkci multimediálních zpráv.

Následuje ručně vybraný seznam Nejlepší Google Voice Alternativní aplikace a software poskytovatelů pro vaši firmu s jejich oblíbenými funkcemi a odkazy na webové stránky. Po 100+ hodinách výzkumu na 40+ nejlepších ZDARMA Google Voice Alternativy, uvádím ověřený a dobře prozkoumaný seznam nejlepších aplikací a softwaru pro vaše podnikání. Tento komplexní průvodce obsahuje bezplatné i placené možnosti, podrobné funkce, výhody a nevýhody a ceny. Moje profesionální a nezaujatá recenze zajišťuje, že získáte důvěryhodné informace. Přečtěte si celý článek a odhalte exkluzivní a důvěryhodné alternativy. Přečtěte si více ...

Nejlepší alternativy k Google Voice (Bezplatné a nízkonákladové plány 🏷️)

	#1 Nejlepší celkově
Poskytovatel VoIP	Zoho Voice	Zoom Phone
Virtuální číslo	Ano	Ano
Bezplatná čísla	Ano	Ano
RoboBlocking	Ano	Ano
Podpora 24 / 7	✔️	✔️
Náš Review	Výborně – 9.8	Výborně – 9.5
Zkušební verze	15denní zkušební verze zdarma	Doživotní bezplatný základní plán
Odkaz	Vyzkoušejte nyní zdarma	Vyzkoušejte nyní zdarma

1) Zoho Voice

Zvláště se mi líbilo, jak Zoho Voice integruje různé komunikační potřeby do jediné platformy. Získáte snadné globální hovory přímo z vašich prstů. Tento VoIP software překračuje geografická omezení tím, že usnadňuje volání z jakéhokoli zařízení a nabízí mezinárodní telefonní čísla pro skutečně globální komunikační zážitek.

Funkce:

• Pokročilé funkce volání: Poslouchání hovorů, šeptání a bránění mi umožnilo sledovat probíhající hovory bez povšimnutí. Power Dialer vám umožňuje plynule vytvářet odchozí hovorové kampaně.
• Hlasová odezva: Interaktivní hlasová odezva přesměruje příchozí hovory na správného agenta/oddělení.
• Specifické časové pásmo: Pro každé telefonní číslo jsem mohl definovat pracovní dobu specifickou pro časové pásmo, takže jsem nikdy nebyl rušen mimo pracovní dobu nebo svátky.
• Pokročilé funkce: Může posílat propagační zprávy více zákazníkům najednou. Poznámky k hovoru umožňují zaznamenat klíčové body vašich konverzací během živého hovoru a dispozice hovoru vám umožní označit vlastní stav po každém hovoru, abyste mohli sledovat průběh.
• Správa kontaktů: Modul kontaktů umožňuje hromadně importovat, centralizovat a spravovat kontakty, což je skvělý způsob, jak zefektivnit seznamy.
• Jazyková podpora: Zoho Voice je k dispozici ve více než 11 jazycích, včetně angličtiny, němčiny, francouzštiny a italštiny.
• Typy virtuálních telefonních čísel: Typy virtuálních telefonních čísel zahrnují obchodní, místní, mezinárodní, bezplatné a osobní možnosti.
• Analýza hovorů: Mohl jsem sledovat záznamy hovorů a získávat přehled zobrazením protokolů hovorů konkrétních kontaktů. Poskytoval také funkci poznámek k hovoru, která byla užitečná pro nahrávání klíčových bodů během živých konverzací.
• Místní Numbers Dostupnost: Dostal jsem místní Numbers v USA, Kanadě, Německu, Francii, Velké Británii, Nizozemsku, Švédsku a dalších.

???? Jak se dostat Zoho Voice zdarma?

• Přejít Zoho Voice
• Kliknutím na tlačítko „Zaregistrovat se“ získáte 15denní bezplatnou zkušební verzi (není vyžadována žádná kreditní karta)

Návštěva Zoho Voice >>

15denní zkušební verze zdarma

---

2) Zoom Phone

Nejlepší pro volání po celém světě

Zoom Phone nabízí cloudová řešení pro hlasové hovory, videohovory, textové zprávy a další. Zkoušel jsem to volat po celém světě a byl jsem překvapen HD kvalitou podnikové třídy, kterou nabízel bez jakéhokoli rozptylování.

Zoom Phone má funkce PBX, které různými způsoby podporují interakci uživatele. Nejlepší na tomto intuitivním poskytovateli VoIP služeb je jeho škálovatelnost a možnosti přizpůsobení. s jeho uživatelsky přívětivým dashboardem jsem mohl spravovat mnoho uživatelů a čísel. Podle mého hodnocení je to pozoruhodný nástroj pro efektivní řízení komunikace.

Funkce:

• Hlasová schránka: Správa mé hlasové schránky z jakéhokoli zařízení byla snadná díky upozornění a přepisu hlasových zpráv. V době, kdy jsem nemohl poslouchat hlasové zprávy, Zoom Phone poskytl mi přesné přepisy ke čtení.
• Video: Umožnilo mi to vést vysoce kvalitní konferenční videohovory se členy mého týmu. Mohl jsem bez námahy použít funkci sdílení obrazovky k vysvětlení konkrétních bodů svému týmu, aniž bych čelil problémům s vykreslováním.
• Přesunout na schůzku: Z toho se můžete volně pohybovat Google Voice alternativa k bezproblémovému setkání, aniž byste požádali účastníky, aby se znovu připojili ke schůzce.
• Člun a převzetí: Tato funkce mi pomohla monitorovat hovor a podle potřeby převzít konferenci. Zoom Phone také mi umožnil pošeptat osobě, která sledovala schůzku, aniž bych rušila ostatní.
• Funkce volání: Zoom Phone podporuje směrování, konference, parkování hovorů, přesměrování, blokování hovorů, nahrávání a přepojování hovorů.
• Integrace: Integruje se se Salesforce a nabízí funkce, jako je automatické protokolování aktivit hovorů, vyskakovací okna na obrazovce a vytáčení kliknutím. Můžete také volat přímo pomocí Slackrozhraní.
• Analýza řeči: Toto Google Voice alternativa přichází s interakční analýzou a pokročilou řečí.
• Podpora: Poskytuje podporu prostřednictvím živého chatbota, volání, kontaktního formuláře a znalostní báze.

???? Jak se dostat Zoom Phone zdarma?

• Přejít Zoom Phone
• Kupte si jakýkoli měsíční plán. Pro otestování služeb doporučujeme koupit ten nejlevnější.

Návštěva Zoom Phone >>

Doživotní bezplatné setkání

---

3) RingCentral

RingCentral je nástroj, který jsem testoval a který nabízí cloudová řešení pro komunikaci a spolupráci pro podniky. Všiml jsem si, že vám to pomáhá lépe sloužit s videokonferencemi, cloudovým telefonem a týmovým zasíláním zpráv, to vše pod jednou deštníkem. Podle mého výzkumu RingCentral je jednou z nejlepších voleb pro podniky, když hledají komplexní komunikační řešení.

Můžete hostit maximálně 200 účastníků online setkání a pozvat 10,000 100 účastníků na webináře spolu se XNUMX panelisty. Tento nástroj nabízí video a webové konference v HD kvalitě a umožňuje vám sdílet úlohy a soubory online. Poskytuje vám více čísel služební telefon a bezplatná čísla.

Funkce:

• Funkce volání: Poskytuje pokročilé funkce volání, jako je přepojování hovorů, parkování hovorů, nahrávání hovorů, přesměrování hovorů a překlápění hovorů, a zahrnuje vestavěnou analýzu.
• Provozní doba: Spoléhal jsem na výkonnou VoIP této platformy, která zajistila 99.999% dostupnost a umožnila mi snadno přidávat nová telefonní čísla.
• Push-to-talk: Dostal jsem cloudovou vysílačku s funkcí Push-to-Talk, která mi umožňuje okamžitou komunikaci s pracovníky na recepci a v první linii.
• Kontaktní centrum: Firemní zákazníci mohou komunikovat s více než 30 digitálními kanály, včetně e-mailu, chatu a hlasových hovorů. Centrum také poskytuje pokročilé nástroje umělé inteligence pro posílení zapojení a rychlejší řešení problémů zákazníků.
• Integrace: Zahrnuje více než 500 předintegrovaných aplikací, včetně Microsoft Teams, pro neomezené volání v USA a Kanadě. Nástroj také poskytuje robustní rozhraní API pro vytváření vlastních aplikací a pracovních postupů.
• Fax: RingCentral umožňuje snadno přijímat a odesílat faxy online. Umožňuje mi odesílat naplánované a přímé faxy maximálně 50 příjemcům.
• Jednotné číslo: Mohl bych použít stejné číslo pro hlasové hovory a posílání SMS, MMS a faxů.
• Týmové zprávy: S RingCentral, mohl jsem použít pokročilou funkci týmových zpráv, která mi umožnila snadno sdílet soubory a videa.
• Aplikace: RingCentral na mém fungovalo hladce Android telefonu a při instalaci na iPad Air nevykazoval žádné zpoždění.
• Podpora: Ohledně jakýchkoliv dotazů můžete během hovoru hovořit s odborníkem. Poskytuje také pomoc při používání znalostní báze chatbotů.

???? Jak se dostat RingCentral zdarma?

• Přejít RingCentral
• Kliknutím na tlačítko „Vyzkoušet zdarma“ se zaregistrujete ke 14denní bezplatné zkušební verzi.

Návštěva RingCentral >>

14denní zkušební verze zdarma

---

4) Ultatel

Ultatel je cloudový telefonní systém, který nabízí komplexní řešení pro firemní komunikaci. Všiml jsem si, že vám pomáhá lépe sloužit díky pokročilé správě hovorů, virtuálním telefonním číslům a sjednocené komunikaci, to vše v rámci jedné platformy. Podle mého výzkumu je Ultatel jednou z nejlepších voleb pro firmy, které hledají spolehlivá a cenově výhodná komunikační řešení.

Můžete spravovat neomezený počet poboček a telefonních čísel s pokročilými funkcemi směrování hovorů. Tento nástroj nabízí hlasové hovory v HD kvalitě a umožňuje bezproblémovou integraci s vašimi stávajícími podnikovými systémy. Poskytuje vám místní, bezplatná a mezinárodní čísla pro globální dosah.

Funkce:

• Cloudový telefonní systém: Poskytuje plně hostované VoIP řešení, které eliminuje potřebu lokálního hardwaru a nabízí škálovatelnou komunikační infrastrukturu.
• Virtuální telefonní čísla: Mohl jsem snadno získat místní, bezplatná i mezinárodní telefonní čísla, abych si mohl vybudovat profesionální pozici na více trzích.
• Pokročilé směrování hovorů: Inteligentní systém směrování hovorů automaticky přesměruje hovory na správné oddělení nebo agenta na základě přizpůsobitelných pravidel a pracovní doby.
• Autoobsluha: Profesionální automatizovaný systém uvítání, který provede volající jednotlivými možnostmi nabídky a umožní jim dosáhnout příslušného oddělení nebo linky.
• Nahrávání a monitorování hovorů: Vestavěné funkce nahrávání hovorů pro zajištění kvality, školicí účely a splnění požadavků na dodržování předpisů s možnostmi bezpečného ukládání.
• Hlasová schránka na email: Hlasové zprávy se automaticky převádějí na zvukové soubory a odesílají na určené e-mailové adresy pro snadný přístup.
• Konferenční hovor: Možnosti konferenčních hovorů s více účastníky, které podporují audio i video konference pro týmovou spolupráci.
• Mobilní a desktopové aplikace: Nativní aplikace pro chytré telefony a počítače, které poskytují plnou funkčnost ať už v kanceláři nebo při práci na dálku.
• Integrace CRM: Bezproblémová integrace s oblíbenými CRM systémy pro zefektivnění interakce se zákazníky a zvýšení produktivity.
• Analýzy v reálném čase: Komplexní panel pro reporting a analýzu, který poskytuje přehled o objemech hovorů, metrikách výkonu a komunikačních vzorcích.

???? Jak získat Ultatel zdarma?

• Přejít Ultatel
• Klikněte na tlačítko „Získat cenovou nabídku“ a zaregistrujte se k bezplatné zkušební době a konzultaci.

Navštivte Ultatel >>

30denní zásady vracení peněz

---

5) Phone.com

Phone.com je virtuální systém, který vám umožní rychle nakonfigurovat nastavení telefonu. Zkontroloval jsem, že můžete blokovat hovory přidáním čísel do svého účtu. Umožňuje také odesílat a přijímat SMS na libovolné místní číslo.

Tento virtuální telefon poskytuje upozornění, kdykoli přijmete příchozí hovory. Umožňuje směrovat hovory na základě času a dne, kdy byly přijaty. Můžete také synchronizovat svůj adresář s touto aplikací Telefon a vytvářet a organizovat své skupiny a rozšíření.

Funkce:

• Klikni pro zavolání: Vložením krátkého kódu na svůj web jsem mohl zákazníkům usnadnit kontaktování mé firmy přímo poskytnutím jejich čísel.
• Fax: Umožňuje mi nahrávat dokumenty přímo z mého systému pouhým kliknutím. Poté jsem mohl jakýkoli z těchto dokumentů přeposlat podle potřeby kamkoli spolu s titulní stránkou.
• Funkce volání: Phone.com podporuje konference hovorů, audio i video, přesměrování hovorů, směrování hovorů, analýzu hovorů a nahrávání hovorů.
• Nabídka volání: Mohl bych nastavit přizpůsobené menu volání podle mých požadavků, aby zákazníci dosáhli požadovaného rozšíření.
• Text na pozdrav: Umožňuje mi vytvářet personalizované zvukové zprávy vyjádřené více než 40 automatickými hlasy a zvukovými efekty.
• Hlasová schránka: Zjistil jsem, že je skvělé poslouchat hlasové zprávy přímo z mého online účtu, posílat si je e-mailem ve formátu mp3 nebo je přepisovat ke čtení.
• Nerušit: Umožnilo mi to odeslat stav nerušit jediným kliknutím a automaticky přesměrovat hovor na dalšího dostupného agenta nebo hlasovou schránku.
• Organizovat: Phone.com může organizovat a vytvářet rozšíření a skupiny. Pomůže vám také synchronizovat váš adresář v mobilní aplikaci.
• Podpora: Poskytuje podporu prostřednictvím telefonních hovorů, pošty a znalostní báze.

???? Jak se dostat Phone.com zdarma?

• Přejít Phone.com
• Kupte si jakýkoli plán. Doporučujeme zakoupit nejlevnější variantu – základní tarif.
• Požádejte o vrácení peněz v rámci jejich 30denní záruky vrácení peněz bez otázek.

Návštěva Phone.com >>

30denní záruka vrácení peněz

---

6) Trésta

Trésta je komplexní firemní telefonní systém, který poskytuje virtuální telefonní čísla a pokročilé komunikační funkce. Tato aplikace vám pomůže udržovat profesionální komunikaci a zároveň zachovat soukromí vašeho osobního čísla. Nabízí kompletní řešení firemní telefonie s funkcemi navrženými speciálně pro malé a střední podniky.

Tresta umožňuje spravovat více telefonních čísel a poskytuje profesionální funkce pro volání. Obzvláště se mi líbilo, jak mohu přistupovat ke své obchodní komunikaci prostřednictvím více zařízení a udržovat si profesionální prezentaci. Také zajišťuje, že veškerá obchodní komunikace je řádně spravována a organizována.

Funkce:

• Virtuální telefon Numbers: Tresta nabízí místní, bezplatná a speciální telefonní čísla, která lze používat na více zařízeních bez nutnosti dalšího hardwaru.
• Správa hovorů: Pokročilé funkce směrování, přesměrování a filtrování hovorů pomáhají efektivně a profesionálně spravovat příchozí hovory.
• Hlasová schránka na email: Přijímejte hlasové zprávy přímo do vaší e-mailové schránky díky přepisovacím službám pro snadnou správu zpráv.
• Podpora více zařízení: Získejte bezproblémový přístup ke svému firemnímu telefonnímu systému z chytrých telefonů, tabletů, počítačů a stolních telefonů.
• businessu Hours Nastavení: Nastavte si specifickou pracovní dobu a zprávy mimo pracovní dobu, abyste dodrželi profesionální hranice.
• Nahrávání hovorů: Zaznamenávejte důležité obchodní hovory pro účely školení, dodržování předpisů a zajištění kvality.
• Auto-Attendant: Profesionální automatizovaný systém pro uvítání, který přesměruje volající na příslušné oddělení nebo linku.
• SMS a MMS: Odesílejte a přijímejte textové a multimediální zprávy pomocí svého firemního telefonního čísla.
• Konferenční hovor: Pořádejte konferenční hovory s více účastníky až pro týmové schůzky a hovory s klienty.
• Analýza hovorů: Podrobné reporty a analýzy objemu, délky a vzorců hovorů, které pomáhají optimalizovat obchodní komunikaci.
• Integrační schopnosti: Bezproblémová integrace s oblíbenými CRM systémy a podnikovými aplikacemi pro efektivní pracovní postupy.

???? Jak získat Trestu zdarma?

• Přejít Trésta
• Zaregistrujte se na 7denní bezplatnou zkušební verzi a vyzkoušejte všechny funkce pro firemní komunikaci.

Navštivte Trestu >>

7denní bezplatná zkušební verze

---

7) Moneypenny

Nejlepší pro profesionální vyřizování hovorů a služby virtuální recepční

Moneypenny nabízí profesionální virtuální recepční a služby vyřizování hovorů, které vaší obchodní komunikaci dodají lidský přístup. Vyzkoušel jsem si ji pro profesionální správu příchozích hovorů a byl jsem ohromen personalizovanou kvalitou služeb, kterou nabízela bez jakýchkoli automatických odpovědí.

Moneypenny nabízí specializované funkce pro recepční, které firmám pomáhají různými způsoby. Nejlepší na této intuitivní službě virtuální recepční je její schopnost vyřizovat hovory, jako by se jednalo o váš vlastní interní tým. Díky profesionálním obsluhám hovorů jsem mohl zajistit, aby každý volající obdržel vynikající zákaznický servis. Podle mé recenze je to pozoruhodný nástroj pro firmy, které si chtějí udržet profesionální image.

Funkce:

• Virtuální recepční: Profesionální obsluha hovorů přijímá hovory jménem vaší společnosti a volajícím poskytuje bezproblémový zážitek. Služba zahrnuje filtrování hovorů, přijímání zpráv a plánování schůzek.
• Podpora pro případ přetížení hovorů: Když je váš tým zaneprázdněný, recepční Moneypenny zvládnou přeplněné hovory a zajistí, že během špičky nezmeškáte žádný důležitý hovor.
• Vyřizování hovorů 24/7: Díky nepřetržité dostupnosti vaše firma nikdy nezmešká žádný hovor, a to ani mimo běžnou pracovní dobu, o víkendech a svátcích.
• Plánování schůzek: Virtuální recepční mají přístup k vašemu kalendářovému systému a mohou si přímo rezervovat schůzky, což zefektivňuje váš proces plánování a snižuje administrativní zátěž.
• Prověřování hovorů: Profesionální filtrování hovorů, aby se k vám dostali pouze relevantní a důležité hovory, a zároveň vhodné řešení běžných dotazů a spamových hovorů.
• Příjem zpráv: Detailní zachycení zpráv s okamžitým doručením e-mailem, SMS nebo prostřednictvím jejich zabezpečeného online portálu, díky čemuž vám nikdy neuniknou důležité informace.
• Vedoucí kvalifikace: Vyškolení recepční dokáží kvalifikovat potenciální zákazníky podle vašich specifických kritérií a pomohou vám zaměřit se na nejslibnější obchodní příležitosti.
• Integrační schopnosti: Bezproblémová integrace s oblíbenými CRM systémy, kalendářovými aplikacemi a nástroji pro řízení firmy pro zachování kontinuity pracovních postupů.
• Vícejazyčná podpora: Podpora více jazyků pro efektivní obsluhu rozmanitých zákaznických základen a požadavků mezinárodního obchodu.
• Vlastní skripty: Personalizované skripty pro vyřizování hovorů přizpůsobené potřebám vaší firmy, které zajišťují konzistentní reprezentaci značky a sdělení napříč všemi interakcemi.

???? Jak získat Moneypenny zdarma?

• Přejít Moneypenny
• Kontaktujte jejich obchodní tým a proberte s nimi bezplatnou zkušební dobu, abyste si mohli vyzkoušet služby virtuální recepční.

Navštivte Moneypenny >>

7denní zkušební verze zdarma

---

8) Nextiva

Zkontroloval jsem Nextiva a zjistil, že je vynikající pro telefonní služby VoIP. Oceňuji především to, jak firmám umožňuje snadno zřídit cloudová kontaktní centra. podle mých zkušeností Nextiva je ideální pro velké i malé podniky. Pomohlo mi to pochopit, jak cloudové řešení může zjednodušit odchozí a příchozí volání.

Tato aplikace poskytuje místní i mezinárodní čísla a můžete automaticky získat zpětnou vazbu od svých klientů. Veškerou vaši komunikaci a data lze spravovat centrálně a můžete sledovat interakci zákazníka s vaší firmou.

Funkce:

• Video konference: Mohl jsem pořádat videokonference pomocí funkcí, jako je sdílení obrazovky, sdílení souborů, prezentace na obrazovce a další. Poskytuje křišťálově čistý obraz a zvuk v HD kvalitě.
• Fax: Tato funkce mi umožnila odesílat a přijímat faxy ve formátu TIFF a PDF z libovolného zařízení. Faxy byly doručeny přímo do schránky na mé přidělené e-mailové ID.
• Funkce volání: Získáte 99.999% dostupnost, poskytnete více čísel a nabídnete služby VoIP a chat. Podporuje směrování a přesměrování hovorů a obsahuje funkci vyskakovacího okna, která mi umožňuje zobrazit důležité podrobnosti o volajícím.
• Hlasová schránka: Mohl jsem spravovat svou hlasovou schránku přímo ze své doručené pošty Nextiva mobilní aplikace, která mi umožnila efektivně zpracovávat zprávy bez jakýchkoli potíží.
• SMS/MMS: Nextiva Umožnilo mi odesílat a přijímat SMS a MMS zprávy bez jakýchkoli problémů. Nabízí neomezené SMS služby z desktopové nebo mobilní aplikace a je to nástroj kompatibilní s HIPPA s 256bitovým šifrováním, který nabízí naprosté soukromí a zabezpečení.
• Analytics: Nextiva vám poskytuje pohled na vaše klienty v reálném čase, takže můžete porozumět jejich problémům a řešit je včas a přesně.
• Integrace: Nabízí okamžitou integraci s nástroji CRM a známými nástroji pro komunikaci a správu, jako je Google a Microsoft.
• Podpora: Nextiva Podporu lze kontaktovat prostřednictvím živého chatu. Nabízí také formulář pro podání žádosti a znalostní bázi a pro stávající zákazníky je k dispozici podpora přímo v účtu.

???? Jak se dostat Nextiva zdarma?

• Přejít Nextiva
• Kupte si jakýkoli plán. Doporučujeme koupit ten nejlevnější.
• Požádejte o vrácení peněz v rámci jejich 30denní záruky vrácení peněz bez otázek.

Návštěva Nextiva >>

30denní záruka vrácení peněz

---

9) OpenPhone

Během mé analýzy OpenPhone, Zjistil jsem, že vám umožňuje snadno nahrávat profesionální hlasové zprávy. Uvedením čísla své firmy na Google a Facebook jsem se vyhnul spamovým hovorům. Podle mého výzkumu OpenPhone je vynikající alternativou k Google Voice který může přenést vaše aktuální číslo od jakéhokoli operátora.

Tento nástroj vám umožňuje ponechat 5 místních telefonních čísel pro různá města nebo státy, místní, prodej a podporu. Použití OpenPhone, můžete před přijetím hovoru určit, zda je hovor osobní nebo pracovní.

Funkce:

• Jednotná komunikace: Na jednom místě jsem viděl textové zprávy, historii hovorů i přepisované hlasové zprávy. OpenPhone Google Voice alternativa v Indii vám umožňuje posílat textové zprávy z vašeho firemního telefonu.
• Funkce volání: OpenPhone podporuje konference hovorů, přesměrování hovorů, směrování hovorů a nahrávání hovorů.
• Telefonní čísla: Umožňuje mi přístup k tisícům telefonních čísel pro všechny druhy požadavků. Mohl bych také snadno přidávat a odebírat čísla a přenášet stávající čísla zdarma.
• SMS: Zjistil jsem, že je užitečné posílat skupinové zprávy a plánovat zprávy a používat automatickou odpověď. Pro řešení problémů jako tým je důležité vytvořit interní vlákna.
• Řízení: Nechybí ani možnost nastavit si pracovní dobu, abyste nemuseli reagovat na hovory, když zrovna nepracujete. Tento nástroj mi umožnil ovládat „kdo má přístup k mému osobnímu telefonnímu číslu“.
• Tým: Telefonování a psaní SMS jako tým je snadné; tato funkce mi poskytla plný přehled o celé týmové aktivitě pomocí sdílených čísel a průběžně mě informovala o všech konverzacích.
• Integrace: Snadno se integruje s oblíbenými aplikacemi, jako je Zapier, Kontakty Google, Slack, HubSpot, Gong, Salesforce a Webhooky.
• Podpora: Můžete jim poslat e-mail s žádostí o podporu a také nabízí formulář lístku pro kontaktování prodeje pro dotazy.

???? Jak se dostat OpenPhone zdarma?

• Přejít OpenPhone
• Vytvořte si účet a začněte bezrizikovou 7denní zkušební verzi.

Návštěva OpenPhone >>

7denní zkušební verze zdarma

---

10) Ooma

Ooma je cloudový telefonní systém pro podniky, který k instalaci a používání nevyžaduje samostatnou softwarovou aplikaci. Je to jedna z bezplatných aplikací jako Google Voice která nabízí hlasovou schránku, automatickou distribuci hovorů a další.

Podle mého výzkumu je to ideální řešení pro obchodní komunikaci, které se bez problémů integruje s cloudovým hlasem. Poskytuje místní a bezplatné číslo dle vašeho výběru. Příchozí hovor můžete také přepojit na jiného Ooma kancelářský telefon.

Funkce:

• Virtuální recepční: Funkce virtuální recepční mi umožňuje automatizovat proces správy příchozích hovorů. Mohl jsem nastavit různé nabídky, ze kterých si volající mohl vybrat.
• Více vyzvánění a skupiny vyzvánění: Mohl jsem nastavit svůj firemní telefon tak, aby vyzváněl na externích zařízeních, kancelářských telefonech a mobilních aplikacích. Tato funkce byla pro zákazníky docela užitečná, aby mohli okamžitě dosáhnout požadovaných rozšíření.
• Funkce volání: Má řazení hovorů do fronty pro automatické přidržení a směrování volajících, blokování hovorů a nahrávání hovorů.
• Video konference: Umožňuje mi přidat až 25 účastníků a vést schůzky odkudkoli a kdykoli.
• Virtuální fax: Tato funkce mi umožnila odesílat virtuální faxy, což je užitečné pro komunikaci s organizacemi, které stále používají faxy.
• Pokročilá hlasová schránka: Získáte soukromou hlasovou schránku, která se automaticky nastaví při vytvoření uživatelského rozšíření.
• Integrace: Tento poskytovatel má integraci CRM a snadno se integruje s aplikacemi jako Salesforce a Microsoft Dynamics 365.
• Podpora: Ooma poskytuje podporu prostřednictvím živého chatu, e-mailu, telefonních hovorů a častých dotazů.

???? Jak se dostat Ooma zdarma?

• Přejít Ooma
• Kupte si jakýkoli plán a získáte 60denní bezplatnou zkušební verzi Ooma Premier vyzkoušet všechny funkce.
• Požádejte o vrácení peněz v rámci jejich 30denní záruky vrácení peněz Ooma Kancelářský nebo mobilní tarif.

Návštěva Ooma >>

30denní záruka vrácení peněz

---

11) Grasshopper

Grasshopper je virtuální telefonní aplikace, která poskytuje komunikační řešení pro malé podniky. Poskytuje jedno profesionální telefonní číslo, které lze použít na stávajících mobilních telefonech nebo pevných linkách.

Ověřil jsem si Grasshopper a zjistil jsem, že zobrazuje všechny mé obchodní interakce napříč mnoha kanály. Umožňuje mi volat a přijímat hovory na počítači nebo mobilní aplikaci a odpovídat na zprávy z mého čísla do kanceláře.

Funkce:

• Funkce volání: Grasshopper podporuje směrování hovorů, přesměrování, přenos a ovládání příchozích hovorů. Pomocí těchto funkcí jsem mohl plánovat schůzky, prověřovat volajícího a dokonce blokovat hovory.
• Virtuální fax: Zjistil jsem, že je skvělé přijímat příchozí hovory jako přílohy ve formátu PDF do mé e-mailové schránky a mít tak záznamy o všech hovorech.
• Hlasová schránka: Grasshopper umožňuje mi nastavit hlasovou schránku bez jakýchkoli potíží. Nabízel také hladký přepis hlasových zpráv, abych je mohl číst podle svého pohodlí.
• Simultánní vyřizování hovorů: Tato aplikace mi umožňuje přijímat hovory od více zákazníků, takže nikdy nemusí čekat v obsazené lince.
• Rozšíření: Poskytuje speciální personalizovaná pravidla přesměrování hovorů pro zaměstnance a oddělení.
• Zprávy: Grasshopper nabídl podrobné zprávy o hovorech se statistikami, abych mohl činit lepší obchodní rozhodnutí a poskytovat přesnou pomoc zákazníkům.
• Podpora: Tato aplikace pro volání poskytuje podporu prostřednictvím živého chatu s virtuálním agentem, volání, e-mailu a znalostní báze.

???? Jak se dostat Grasshopper zdarma?

• Přejít Grasshopper
• Zkusit Grasshopper zdarma na 7 dní bez nutnosti kreditní karty.

Návštěva Grasshopper >>

7denní zkušební verze zdarma

---

12) Vonage

Vonage je vysoce spolehlivá cloudová služba VoIP, která nabízí více než 50 telefonních funkcí a integrovaných řešení. Poskytuje intuitivní řešení pro spolupráci s videem, které lze používat v celé organizaci. Získáte více telefonních čísel s Vonage, na kterém běží jak iOS, tak Android.

Vonage pomáhá upřednostňovat komunikační provoz pro optimální výkon. Zjistil jsem, že nabízí 99.999% globální spolehlivost a kvalitu služeb (QoS). Umožňuje také plánovat videokonference přímo z kalendáře.

Funkce:

• Funkce volání: Mohl jsem zablokovat ID volajícího a převrátit hovory, abych přenesl hovory na zařízení, aniž bych přerušil konverzaci. Umožňuje mi také nahrávat obchodní hovory pro různé případy použití a přidržovat hovory.
• Autoobsluha: Vonage může automaticky přesměrovat hovor na dostupného agenta v konkrétním oddělení. Mohl jsem dokonce přesměrovat hovor na virtuální asistentku, takže volající nemusel zůstávat ve frontě.
• Konference: Poskytuje hlasové i videokonference a pomáhá vám plánovat a iniciovat schůzky pomocí výkonných nástrojů pro spolupráci.
• SMS a MMS: Mohl jsem snadno posílat a přijímat SMS a MMS z počítače i smartphonu.
• Oznámení hovoru: Pomocí této funkce jsem mohl připravit svůj tým oznámením důvodu příchozího hovoru.
• Integrace: Bezproblémově se integruje s Salesforce, Microsoft Tým, Microsoft Dynamics, Office 365, G Suite, ZohoCRM a další.
• Podpora: Vonage nabízí odbornou zákaznickou podporu prostřednictvím chatu, e-mailu a telefonních hovorů.

???? Jak se dostat Vonage zdarma?

• Přejít Vonage
• Přejděte na Communications API a klikněte na Vyzkoušet zdarma. Vonage poskytuje bezplatnou zkušební verzi s kreditem 10 $ na vašem účtu, který můžete použít pro jakékoli funkce video API.

Návštěva Vonage >>

14denní zkušební verze zdarma

---

13) Dialpad

Dialpad je služba sjednocené komunikace, která poskytuje služby jako kontaktní centrum, konference a volání. Zahrnuje neomezené možnosti textových zpráv, hlasových hovorů a sdílení souborů. Můžete sdílet soubory ve skupině nebo s jedním příjemcem a také rychle zavolat přímo z vlákna zprávy.

analyzoval jsem Dialpad a zjistil, že je užitečné zaregistrovat se pro více telefonních čísel. Použití Dialpad, mohl jsem posílat mezinárodní texty a zůstat v kontaktu se svými týmy v jednom pracovním prostoru.

Funkce:

• Funkce volání: Dialpad směruje příchozí hovory do konkrétní jednotky nebo vašeho smartphonu a škáluje, jak se vaše podnikání rozrůstá z jedné telefonní linky na celou organizaci.
• Neomezené setkání: Tato funkce mi umožnila mít videokonference na všech zařízeních bez omezení. Mohl jsem se připojit k těmto schůzkám pouhým kliknutím, zatímco AI si dělá poznámky.
• Vestavěná AI: Dodává se s vestavěnou AI, která zvládá úkoly, jako je sledování akcí, psaní poznámek a přepis hovorů. Tato umělá inteligence také poskytla živé koučování a analýzu sentimentu, aby posílila můj prodejní tým.
• Integrace: Snadno se integruje s široce používanými aplikacemi, jako je Google Workspace (G Suite), Microsoft 365, Slacka Zapier.
• Hlasová inteligence: Disponuje Voice Intelligence (VI), pokročilou funkcí pro pořizování poznámek a vyplňování dalších zákaznických požadavků.
• Asistence v reálném čase: Jedno Dialpad může spustit (RTA) asistenční karty v reálném čase, které mohou pomoci vašim zaměstnancům lépe asistovat zákazníkům během hovorů.
• Podpora: Mohl jsem dosáhnout Dialpad podporu pomocí tlačítka přímého volání a kontaktního formuláře uvedených na jejích webových stránkách.

???? Jak se dostat Dialpad zdarma?

• Přejít Dialpad
• Klikněte na tlačítko „Zahájit bezplatnou zkušební verzi“ a získejte 14denní bezplatnou zkušební verzi.

Návštěva Dialpad >>

14denní zkušební verze zdarma

Proč potřebuješ Google Voice Alternativy?

Google Voice má určitá omezení. Pomocí sedmi číslic nelze provádět tísňová volání Google Voice. Kromě toho, Google Voice nemá obchodní ID volajícího a čelí problémům s přenosem čísla pevné linky nebo VoIP. Navíc, Google Voice má také komplikovanou funkci multimediálních zpráv.

Které faktory byste měli vzít v úvahu při výběru Google Voice Alternativy?

Před výběrem byste měli zvážit následující faktory Google Voice Alternativní.

• Kvalita hovorů: Jasnost a spolehlivost hlasových hovorů by měla zajistit bezproblémovou komunikaci.
• Kompatibilita: Schopnost integrovat a fungovat s různými zařízeními a operačními systémy.
• Funkce Auto-Attendant (IVR): Měl by mít automatizovaný systém pro směrování hovorů na příslušné oddělení nebo jednotlivce.
• Funkce multimediálních zpráv: Měl by podporovat odesílání obrázků, videí a dalších médií prostřednictvím služeb zpráv.
• Pracuje v USA a mezinárodně: Tento nástroj musí být funkční a účinný jak v rámci Spojených států, tak globálně.
• Vyhrazená zákaznická podpora: Měl by poskytovat specializovanou a nepřetržitou pomoc při řešení problémů zákazníků.
• Hardwarové/softwarové požadavky: Aby nástroj správně fungoval na zařízeních, musí splňovat specifické technologické potřeby.
• Cena licence: Cena požadovaná za získání a udržení uživatelské licence by měla být dostupná a zároveň transparentní.
• Zásady podpory a aktualizací: Prodejce se musí zavázat k poskytování průběžné pomoci a aktualizací softwaru.
• Společnost Revvidí: Zpětná vazba a hodnocení od uživatelů o jejich zkušenostech se společností.

Proč věřit Guru99?

V Guru99 je naše oddanost důvěryhodnosti neochvějná. Naše redakční zaměření je na získávání přesných, relevantních a objektivních informací. Díky našemu přísnému vytváření obsahu a procesu hloubkové kontroly je Guru99 důvěryhodným zdrojem pro důkladné poradenství. Prozkoumejte naše redakční politika.

Verdikt

Když jsem zkoumal alternativy k Google Voice, našel jsem několik působivých možností, které splňují různé komunikační potřeby. Zvláště mě bavilo hodnocení nástrojů, které nabízejí spolehlivé a uživatelsky přívětivé funkce. Podívejte se na můj verdikt pro nejlepší možnosti, které můžete zvážit.

• Zoho Voice: Tento VoIP software překračuje geografická omezení tím, že usnadňuje hovory z jakéhokoli zařízení a nabízí mezinárodní telefonní čísla.
• Zoom Phone: Zoom Phone nabízí cloudová řešení pro hlasové hovory, videohovory, textové zprávy a další. Je to pozoruhodný nástroj pro efektivní řízení komunikace.
• RingCentral: Jedná se o nástroj, který nabízí cloudová řešení pro komunikaci a spolupráci pro firmy.

ZVEŘEJNĚNÍ: Jsme podporováni čtenáři a můžete získat provizi při nákupu prostřednictvím odkazů na našich stránkách.