7 หลักการทดสอบซอฟต์แวร์พร้อมตัวอย่าง

หลักการทดสอบซอฟต์แวร์ 7 ประการคืออะไร? 

การทดสอบซอฟต์แวร์เป็นขั้นตอนที่สำคัญใน วัฏจักรการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDLC) เพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดี อย่างไรก็ตาม การทดสอบเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด ผู้ทดสอบปฏิบัติตามชุดคำสั่ง 7 หลักการพื้นฐานของการทดสอบซอฟต์แวร์ได้รับการยอมรับและส่งเสริมอย่างกว้างขวางโดย ไอเอสคิวบี (คณะกรรมการคุณสมบัติการทดสอบซอฟต์แวร์ระหว่างประเทศ).

ล้อยางขัดเหล่านี้ติดตั้งบนแกน XNUMX (มม.) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกผลิตในหลายรูปทรง และหลากหลายเบอร์ความแน่นหนาของปริมาณอนุภาคขัดของมัน จะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพสูงในการขัดและการใช้งานที่ยาวนาน เจ็ดหลักการ ทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับการวางแผน ออกแบบ และดำเนินการทดสอบ โดยเน้นย้ำว่าการทดสอบไม่ใช่การพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ไม่มีข้อผิดพลาด แต่เป็นการ ลดความเสี่ยงการค้นหาข้อบกพร่อง และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ตรงตามข้อกำหนดที่แท้จริง ตัวอย่างเช่น การทดสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนสำหรับข้อมูลอินพุตที่เป็นไปได้ทั้งหมดนั้นเป็นไปไม่ได้ แต่การมุ่งเน้นไปที่การทดสอบตามความเสี่ยงจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าส่วนที่สำคัญที่สุดจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน

การทำความเข้าใจและการนำหลักการเหล่านี้ไปใช้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน QA สามารถ:

• เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร ด้วยการทดสอบที่ชาญฉลาดมากขึ้น ไม่ใช่ยากขึ้น
• ตรวจจับข้อบกพร่องในระยะเริ่มต้นเมื่อการแก้ไขมันถูกกว่าและเร็วกว่า
• ปรับกลยุทธ์การทดสอบ ขึ้นอยู่กับบริบทของซอฟต์แวร์
• ส่งมอบคุณค่าทางธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์สามารถแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ได้

โดยสรุปหลักการดังกล่าวให้ ฐานรากที่มีโครงสร้าง เพื่อการทดสอบที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์คุณภาพสูงขึ้น ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

มาเรียนรู้หลักการทดสอบด้วยสิ่งต่อไปนี้ ตัวอย่างวิดีโอ-

คลิก Good Farm Animal Welfare Awards หากไม่สามารถเข้าถึงวิดีโอได้

หลักการที่ 1: การทดสอบแสดงให้เห็นถึงการมีอยู่ของข้อบกพร่อง

หลักการแรกของการทดสอบซอฟต์แวร์ระบุว่า การทดสอบสามารถเปิดเผยข้อบกพร่องได้ แต่ไม่สามารถพิสูจน์การไม่มีข้อบกพร่องได้กล่าวอีกนัยหนึ่ง การทดสอบที่ประสบความสำเร็จเพียงแสดงให้เห็นว่ามีจุดบกพร่องอยู่เท่านั้น ไม่ได้หมายความว่าซอฟต์แวร์ไม่มีข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง

ตัวอย่างเช่นหากทีม QA ของคุณดำเนินการชุดกรณีทดสอบและไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ ก็ไม่ได้รับประกันว่าซอฟต์แวร์จะไม่มีข้อบกพร่อง เพียงแต่หมายความว่าการทดสอบที่ดำเนินการนั้นไม่พบปัญหาใดๆ ในสถานการณ์ที่ยังไม่ได้ทดสอบหรือกรณีพิเศษ อาจยังมีข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่

หลักการนี้ช่วยให้ กำหนดความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สมจริงแทนที่จะสัญญาว่าผลิตภัณฑ์นั้น “ไม่มีข้อบกพร่อง” ผู้ทดสอบควรสื่อสารว่าบทบาทของพวกเขาคือ ลดความเสี่ยง โดยการค้นหาข้อบกพร่องให้ได้มากที่สุดภายในเวลาและทรัพยากรที่กำหนด

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ:

• วัตถุประสงค์ของการทดสอบ: เพื่อตรวจหาข้อบกพร่อง ไม่ใช่เพื่อรับประกันความสมบูรณ์แบบ
• ข้อ จำกัด : การทดสอบหลายรอบก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าซอฟต์แวร์จะไม่มีข้อบกพร่อง 100%
• ปฏิบัติที่ดีที่สุด: ผสมผสานเทคนิคการทดสอบที่หลากหลาย (หน่วย การบูรณาการ ระบบ) เพื่อให้ครอบคลุมสูงสุด

โดยตระหนักว่าการทดสอบพิสูจน์ได้ว่า การมีอยู่ ไม่ใช่การไม่มีอยู่ของ ข้อบกพร่องผู้เชี่ยวชาญด้าน QA สามารถวางแผนกลยุทธ์การทดสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และจัดการความคาดหวังกับลูกค้าและผู้ถือผลประโยชน์

เครื่องมือทั่วไปสำหรับการตรวจจับข้อบกพร่อง: SonarQube และ ESLint ระบุปัญหาโค้ดแบบคงที่ ในขณะที่ Selenium และ Postman เปิดใช้งานการทดสอบแบบไดนามิกสำหรับข้อบกพร่องในระหว่างการรันไทม์

เครื่องมือติดตามจุดบกพร่องยอดนิยม

หลักการที่ 2: การทดสอบอย่างละเอียดเป็นไปไม่ได้

หลักการที่สองของการทดสอบซอฟต์แวร์ระบุว่า ไม่สามารถทดสอบอินพุต เส้นทาง หรือสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดในแอปพลิเคชันได้ระบบซอฟต์แวร์สมัยใหม่มีความซับซ้อนสูง และจำนวนกรณีทดสอบที่มีศักยภาพก็เพิ่มมากขึ้น อย่างแทน พร้อมฟีเจอร์หรือช่องป้อนข้อมูลแต่ละรายการ

ตัวอย่างเช่นลองนึกภาพแบบฟอร์มง่ายๆ ที่มีช่องป้อนข้อมูล 10 ช่อง โดยแต่ละช่องรับค่าที่เป็นไปได้ 5 ค่า การทดสอบชุดค่าผสมทั้งหมดจะต้องใช้กรณีทดสอบ 510=9,765,6255^{10} = 9,765,625510 = 625 ซึ่งเป็นงานที่ไม่สะดวกและมีค่าใช้จ่ายสูง

เนื่องจากการทดสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนนั้นไม่สมจริง ผู้ทดสอบจึงอาศัย การทดสอบตามความเสี่ยง การแบ่งส่วนความเท่าเทียม และการวิเคราะห์ค่าขอบเขต เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการครอบคลุมการทดสอบ เทคนิคเหล่านี้ช่วยให้ทีมสามารถระบุ พื้นที่เสี่ยงสูง และมุ่งความพยายามไปที่จุดที่มีโอกาสล้มเหลวมากที่สุดหรือมีผลกระทบมากที่สุด

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ:

• เหตุใดการทดสอบอย่างละเอียดจึงล้มเหลว: มีการรวมการทดสอบที่เป็นไปได้มากเกินไป
• วิธีการแก้: ใช้เทคนิคการออกแบบการทดสอบเพื่อลดขอบเขตโดยไม่สูญเสียคุณภาพ
• ปฏิบัติที่ดีที่สุด: ให้ความสำคัญกับฟีเจอร์ที่มีความเสี่ยงสูงและเวิร์กโฟลว์ที่สำคัญต่อธุรกิจ

ด้วยการยอมรับว่าการทดสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนนั้นเป็นไปไม่ได้ ทีม QA จึงสามารถ ทดสอบอย่างชาญฉลาด ไม่ใช่ยากขึ้น — การสร้างสมดุลระหว่างความละเอียดถี่ถ้วนและประสิทธิภาพเพื่อส่งมอบซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ภายใต้ข้อจำกัดในโลกแห่งความเป็นจริง

เครื่องมือทั่วไปสำหรับการทดสอบตามความเสี่ยง:TestRail และ Zephyr ให้ความสำคัญกับกรณีทดสอบตามความเสี่ยง JaCoCo วัดการครอบคลุมของรหัสเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการทดสอบ

หลักการที่ 3: การทดสอบในระยะเริ่มต้น

หลักการที่สามเน้นย้ำว่า การทดสอบควรเริ่มให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDLC). การตรวจจับข้อบกพร่องระหว่าง ข้อกำหนดหรือขั้นตอนการออกแบบ ถูกกว่าและเร็วกว่าการค้นพบในภายหลังในระหว่างการพัฒนาหรือหลังจากเปิดตัว

จากประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของฉัน การแก้ไขข้อบกพร่องในขั้นตอนการออกแบบอาจมีต้นทุนเพียงเล็กน้อย $1ในขณะที่ข้อบกพร่องเดียวกันอาจมีค่าใช้จ่าย ถึง $ 100 หากค้นพบในระหว่างการผลิต นี่แสดงให้เห็นว่าทำไม การมีส่วนร่วมในระยะแรกของผู้ทดสอบ เป็นสิ่งจำเป็น

ตัวอย่างเช่นหากทีม QA เข้าร่วม การตรวจสอบความต้องการ และ การแนะนำการออกแบบพวกเขาสามารถระบุความคลุมเครือหรือข้อบกพร่องเชิงตรรกะได้ก่อนที่จะเขียนโค้ดใดๆ แนวทางเชิงรุกนี้ช่วยป้องกันการทำงานซ้ำที่มีค่าใช้จ่ายสูง ลดระยะเวลาในการพัฒนา และปรับปรุงคุณภาพซอฟต์แวร์

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ:

• เหตุใดการทดสอบในระยะเริ่มต้นจึงมีความสำคัญ: การแก้ไขข้อบกพร่องได้ถูกกว่าและรวดเร็วกว่า
• ปฏิบัติที่ดีที่สุด: เริ่มการทดสอบที่ขั้นตอนความต้องการ/การออกแบบ ไม่ใช่หลังจากเขียนโค้ด
• ผลกระทบต่อโลกแห่งความเป็นจริง: ลดความล่าช้าของโครงการ งบประมาณเกิน และความไม่พอใจของลูกค้า

ด้วยการบูรณาการการทดสอบในระยะเริ่มต้น องค์กรจึงเปลี่ยนจาก วิธีการตอบสนอง (พบข้อบกพร่องช้า) ถึง แนวทางเชิงรุก (ป้องกันข้อบกพร่องในระยะเริ่มต้น) ส่งผลให้ซอฟต์แวร์มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น และผู้ถือผลประโยชน์มีความมั่นใจมากขึ้น

เครื่องมือทั่วไปสำหรับการทดสอบเบื้องต้น: Cucumber เปิดใช้งาน BDD จากขั้นตอนความต้องการ Jenkins และ GitHub Actions ช่วยให้การดำเนินการทดสอบอัตโนมัติทันที

หลักการที่ 4: ข้อบกพร่อง Clusterไอเอ็นจี

หลักการที่สี่ของ การทดสอบซอฟต์แวร์ is ข้อบกพร่อง Clusterไอเอ็นจีซึ่งระบุว่า โดยทั่วไปแล้วโมดูลจำนวนน้อยจะมีข้อบกพร่องส่วนใหญ่. นี้เป็นไปตาม หลักการของพาเรโต (กฎ 80/20): เกี่ยวกับ ปัญหาซอฟต์แวร์ 80% เกิดขึ้นในโมดูล 20%ในทางปฏิบัติ นั่นหมายความว่าส่วนประกอบที่ซับซ้อน มีการปรับเปลี่ยนบ่อยครั้ง หรือมีการบูรณาการสูง มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดได้มากกว่า

ตัวอย่างเช่น, ระบบการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตน มักมีจำนวนจุดบกพร่องที่ไม่สมดุล เนื่องจากเกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การอ้างอิงหลายรายการ และการอัปเดตบ่อยครั้ง

โดยการวิเคราะห์รายงานข้อบกพร่องในอดีตและรูปแบบการใช้งาน ทีม QA สามารถระบุพื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงและ จัดลำดับความสำคัญของความพยายามในการทดสอบ ตามลำดับ เพื่อให้แน่ใจว่าทรัพยากรจะถูกมุ่งเน้นไปยังจุดที่มีผลกระทบต่อคุณภาพมากที่สุด

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ:

• หลักการ Pareto ในการปฏิบัติ: ข้อบกพร่องส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นกับโมดูลจำนวนน้อย
• ปฏิบัติที่ดีที่สุด: ติดตามความหนาแน่นของข้อบกพร่อง รักษาประวัติข้อบกพร่อง และจัดสรรการทดสอบเพิ่มเติมให้กับพื้นที่เสี่ยง
• ประโยชน์: ปรับปรุงประสิทธิภาพการทดสอบโดยมุ่งเน้นความพยายามในจุดที่สำคัญที่สุด

การรวมกลุ่มข้อบกพร่องเน้นย้ำถึงความสำคัญของ กลยุทธ์การทดสอบแบบกำหนดเป้าหมายช่วยให้ทีมสามารถครอบคลุมพื้นที่ได้สูงสุดและลดความพยายามให้เหลือน้อยที่สุด

เครื่องมือทั่วไปสำหรับ ข้อบกพร่อง Clusterไอเอ็นจี:Jira จัดทำแผนที่ความร้อนที่แสดงการกระจายข้อบกพร่อง CodeClimate ระบุโมดูลที่ซับซ้อนและมีแนวโน้มเกิดข้อผิดพลาด

หลักการที่ 5: ความขัดแย้งเรื่องยาฆ่าแมลง

หลักการที่ห้าของการทดสอบซอฟต์แวร์คือ ความขัดแย้งเรื่องยาฆ่าแมลง. ระบุว่า หากชุดกรณีทดสอบเดียวกันถูกทำซ้ำเป็นเวลานาน ในที่สุดก็จะไม่พบข้อบกพร่องใหม่ๆเช่นเดียวกับศัตรูพืชที่ต้านทานยาฆ่าแมลงชนิดเดียวกัน ซอฟต์แวร์ก็ "ต้านทาน" ต่อการทดสอบซ้ำๆ เช่นกัน

ตัวอย่างเช่นแอปพลิเคชันจัดตารางทรัพยากรอาจผ่านกรณีทดสอบดั้งเดิมทั้ง 10 กรณีหลังจากการทดสอบหลายรอบ อย่างไรก็ตาม ข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่อาจยังคงอยู่ในเส้นทางโค้ดที่ยังไม่ได้ทดสอบ การพึ่งพาการทดสอบแบบเดียวกันจะสร้าง ความรู้สึกปลอดภัยที่ผิดพลาด.

วิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้งเรื่องยาฆ่าแมลง

• ตรวจสอบและอัปเดตกรณีทดสอบเป็นประจำ เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดและโค้ด
• เพิ่มสถานการณ์การทดสอบใหม่ เพื่อครอบคลุมเส้นทางที่ยังไม่ได้ทดสอบ กรณีขอบ และการบูรณาการ
• ใช้เครื่องมือครอบคลุมโค้ด เพื่อระบุช่องว่างในการดำเนินการทดสอบ
• กระจายวิธีการทดสอบเช่น การรวมการทดสอบเชิงสำรวจด้วยตนเองกับระบบอัตโนมัติ

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ:

• ปัญหา: การทดสอบซ้ำหลายครั้งจะสูญเสียประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป
• วิธีการแก้: รีเฟรชและขยายการครอบคลุมการทดสอบอย่างต่อเนื่อง
• ประโยชน์: ช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิผลของกระบวนการทดสอบในระยะยาว

โดยการป้องกันความขัดแย้งของยาฆ่าแมลงอย่างจริงจัง ทีม QA มั่นใจได้ว่าการทดสอบของพวกเขายังคงอยู่ แข็งแกร่ง ปรับตัวได้ และสามารถค้นพบข้อบกพร่องใหม่ๆ ได้.

เครื่องมือทั่วไปสำหรับ การทดสอบรูปแบบต่างๆ:Mockaroo สร้างข้อมูลการทดสอบที่หลากหลาย Session Tester รองรับการทดสอบเชิงสำรวจสำหรับสถานการณ์ใหม่ๆ

หลักการที่ 6: การทดสอบขึ้นอยู่กับบริบท

หลักการที่หกของการทดสอบซอฟต์แวร์เน้นย้ำว่า วิธีการทดสอบจะต้องปรับให้เข้ากับบริบทของระบบที่กำลังทดสอบไม่มีกลยุทธ์การทดสอบแบบเดียวที่เหมาะกับทุกคน วิธีการ เทคนิค และลำดับความสำคัญขึ้นอยู่กับประเภทของซอฟต์แวร์ วัตถุประสงค์ และความคาดหวังของผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น:

• แอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ: การทดสอบมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ ความปลอดภัยในการชำระเงิน และความสามารถในการปรับขนาดเพื่อรองรับปริมาณการเข้าชมสูง
• ระบบ ATM : การทดสอบให้ความสำคัญกับความแม่นยำของธุรกรรม ความทนทานต่อข้อผิดพลาด และการปฏิบัติตามกฎระเบียบของธนาคารอย่างเคร่งครัด

หลักการนี้สอนว่าสิ่งที่ใช้ได้กับระบบประเภทหนึ่งอาจไม่เพียงพอสำหรับระบบอื่นเลยก็ได้ บริบทมีรูปร่าง การออกแบบการทดสอบ ความลึกของการทดสอบ และเกณฑ์การยอมรับ.

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ:

• ความหมาย: กลยุทธ์การทดสอบจะแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับโดเมน ความเสี่ยง และวัตถุประสงค์ของซอฟต์แวร์
• ตัวอย่าง: ระบบอีคอมเมิร์ซเทียบกับระบบ ATM แสดงให้เห็นถึงความต้องการการทดสอบที่แตกต่างกัน
• ปฏิบัติที่ดีที่สุด: ประเมินเป้าหมายทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และระดับความเสี่ยงก่อนออกแบบกรณีทดสอบ

โดยการใช้การทดสอบตามบริบท ทีม QA มั่นใจได้ว่าความพยายามของพวกเขาจะ สอดคล้องกับความเสี่ยงในโลกแห่งความเป็นจริงและความคาดหวังของผู้ใช้ส่งผลให้ผลการทดสอบมีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น

เครื่องมือทั่วไปสำหรับบริบทเฉพาะ:BrowserStack จัดการการทดสอบข้ามเบราว์เซอร์ Appium จัดการการทดสอบมือถือ JMeter มุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพการทำงาน

หลักการที่ 7: ความเข้าใจผิดเรื่องการขาดข้อผิดพลาด

หลักการที่เจ็ดของการทดสอบซอฟต์แวร์เน้นย้ำถึง ความเข้าใจผิดเรื่องการขาดข้อผิดพลาดซึ่งหมายความว่าแม้ว่าระบบจะแทบไม่มีข้อบกพร่องเลยก็ตาม แต่ก็อาจยัง ไม่สามารถใช้งานได้หากไม่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้การทดสอบต้องตรวจสอบไม่เพียงแต่ความถูกต้องเท่านั้น แต่ยังรวมถึง ความเหมาะสมตามวัตถุประสงค์.

ตัวอย่างเช่นลองนึกภาพแอปพลิเคชันเงินเดือนที่ผ่านการทดสอบการทำงานทั้งหมดและไม่มีรายงานข้อบกพร่องใดๆ อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นไปตามกฎระเบียบภาษีที่ปรับปรุงใหม่ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะไร้ประโยชน์สำหรับลูกค้า แม้ว่าปราศจากข้อผิดพลาด".

หลักการนี้เตือนไม่ให้มีการเสมอภาค ความถูกต้องทางเทคนิค สีสดสวย ความสำเร็จทางธุรกิจซอฟต์แวร์จะต้องแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง ไม่ใช่แค่ทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ:

• ความหมาย: ซอฟต์แวร์ที่ไม่มีข้อบกพร่องอาจยังล้มเหลวได้หากไม่ตรงตามข้อกำหนด
• ตัวอย่าง: ระบบเงินเดือนผ่านการทดสอบแต่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
• ปฏิบัติที่ดีที่สุด: จัดการทดสอบให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจ ความคาดหวังของผู้ใช้ และมาตรฐานการกำกับดูแล

ด้วยการคำนึงถึงหลักการนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้าน QA จึงมุ่งเน้นไปที่ การทดสอบที่เน้นคุณค่าเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์จะส่งมอบประโยชน์ในโลกแห่งความเป็นจริงนอกเหนือไปจากคุณภาพทางเทคนิค

เครื่องมือทั่วไปสำหรับการตรวจสอบความต้องการ:UserVoice รวบรวมคำติชมของผู้ใช้ FitNesse ช่วยให้สามารถทดสอบการยอมรับที่ธุรกิจสามารถอ่านได้ และทำให้มั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์จะส่งมอบคุณค่าตามที่ตั้งใจไว้เกินกว่าความถูกต้องทางเทคนิค

จะนำหลักการเหล่านี้ไปใช้ในโครงการจริงได้อย่างไร?

การทำความเข้าใจหลักการทั้งเจ็ดข้อนี้เป็นเพียงก้าวแรกเท่านั้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด ทีม QA ควรนำหลักการเหล่านี้ไปใช้ในโครงการจริงอย่างสม่ำเสมอ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว:

• นำการทดสอบตามความเสี่ยงมาใช้: มุ่งเน้นไปที่คุณลักษณะและโมดูลที่สำคัญต่อธุรกิจซึ่งมีความน่าจะเป็นของข้อบกพร่องสูง
• เริ่มต้น SDLC เร็วๆ นี้: ให้ผู้ทดสอบมีส่วนร่วมในการตรวจสอบข้อกำหนดและการออกแบบเพื่อตรวจพบปัญหาในระยะเริ่มต้น
• อัปเดตกรณีทดสอบอย่างต่อเนื่อง: ป้องกันความขัดแย้งเรื่องยาฆ่าแมลงโดยการปรับปรุงและสร้างความหลากหลายให้กับสถานการณ์การทดสอบ
• ใช้การผสมผสานระดับการทดสอบ: รวมการทดสอบหน่วย การบูรณาการ ระบบ และการยอมรับเพื่อให้ครอบคลุมมากขึ้น
• ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเมื่อทำได้จริง: สร้างการทดสอบการถดถอยและซ้ำแบบอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาด
• ตรวจสอบคลัสเตอร์ข้อบกพร่อง: ติดตามความหนาแน่นของข้อบกพร่องและจัดสรรทรัพยากรการทดสอบเพิ่มเติมให้กับโมดูลที่มีความเสี่ยงสูง
• ปรับให้เข้ากับบริบทของโครงการ: ปรับแต่งกลยุทธ์การทดสอบตามโดเมน (เช่น การเงิน การดูแลสุขภาพ อีคอมเมิร์ซ)
• ตรวจสอบข้อกำหนด ไม่ใช่แค่ฟังก์ชันการทำงาน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจและความคาดหวังของผู้ใช้
• ใช้มาตรวัดและเครื่องมือ: ใช้เครื่องมือการครอบคลุมโค้ด การจัดการการทดสอบ และการติดตามข้อบกพร่องเพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุง
• สื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างชัดเจน: กำหนดความคาดหวังที่สมจริง — การทดสอบจะช่วยลดความเสี่ยง แต่ไม่สามารถรับประกันผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีข้อบกพร่องได้

ด้วยการบูรณาการแนวทางปฏิบัตินี้ องค์กรต่างๆ จึงเปลี่ยนหลักการทั้งเจ็ดประการจากทฤษฎีให้กลายเป็น ในทางปฏิบัติ กลยุทธ์การทดสอบ ที่ส่งมอบซอฟต์แวร์คุณภาพสูงและเชื่อถือได้

ลองทดสอบทักษะของคุณ

สิ่งสำคัญคือคุณต้องได้รับผลลัพธ์การทดสอบที่ดีที่สุดขณะทำการทดสอบซอฟต์แวร์โดยไม่เบี่ยงเบนไปจากเป้าหมาย แต่คุณจะพิจารณาได้อย่างไรว่าคุณกำลังใช้กลยุทธ์การทดสอบที่ถูกต้อง  

เพื่อทำความเข้าใจเรื่องนี้ ลองพิจารณาสถานการณ์ที่คุณกำลังย้ายไฟล์จากโฟลเดอร์ A ไปยังโฟลเดอร์ B ลองนึกถึงวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสามารถทดสอบสิ่งนี้ได้

นอกเหนือจากสถานการณ์ปกติแล้ว คุณยังสามารถทดสอบเงื่อนไขต่อไปนี้ได้อีกด้วย

• กำลังพยายามย้ายไฟล์เมื่อเปิดอยู่
• คุณไม่มีสิทธิ์ด้านความปลอดภัยในการวางไฟล์ในโฟลเดอร์ B
• โฟลเดอร์ B อยู่ในไดรฟ์ที่แชร์ และความจุในการเก็บข้อมูลเต็มแล้ว
• โฟลเดอร์ B มีไฟล์ที่มีชื่อเดียวกันอยู่แล้ว จริงๆ แล้วรายการนั้นไม่มีที่สิ้นสุด
• หรือสมมติว่าคุณมีช่องป้อนข้อมูล 15 ช่องที่จะทดสอบ โดยแต่ละช่องมีค่าที่เป็นไปได้ 5 ค่า จำนวนชุดค่าผสมที่จะทดสอบคือ 5^15

หากคุณทดสอบชุดค่าผสมที่เป็นไปได้ทั้งหมด เวลาและต้นทุนในการดำเนินการของโครงการจะเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ เราจำเป็นต้องมีหลักการและกลยุทธ์บางประการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบ ลองค้นหาด้วยตัวคุณเองว่าหลักการและกลยุทธ์ใดที่ได้ผลดีที่สุดในกรณีนี้ 

คำถามสัมภาษณ์การทดสอบที่ต้องรู้

ความเข้าใจผิดทั่วไปเกี่ยวกับหลักการทดสอบซอฟต์แวร์คืออะไร?

แม้ว่าหลักการทั้ง 7 ประการนี้จะได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง แต่ก็มีความเชื่อผิดๆ หลายประการที่ก่อให้เกิดความสับสนในการปฏิบัติงานด้าน QA ต่อไปนี้คือความเข้าใจผิดที่พบบ่อยพร้อมวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว:

1. ตำนาน: การทดสอบมากขึ้นหมายถึงคุณภาพซอฟต์แวร์ที่สูงขึ้นเสมอ
   ความจริง: คุณภาพขึ้นอยู่กับบริบท การครอบคลุม และการตรวจสอบข้อกำหนด ไม่ใช่แค่ปริมาณของการทดสอบเท่านั้น
2. ตำนาน: การทดสอบอัตโนมัติเข้ามาแทนที่การทดสอบด้วยตนเอง
   ความจริง: ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แต่การทดสอบเชิงสำรวจด้วยตนเองยังคงมีความจำเป็น
3. ตำนาน: หลักการเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่การนำไปใช้ในทางปฏิบัติ
   ความจริง: นักทดสอบที่มีประสบการณ์จะใช้หลักการเหล่านี้เป็นประจำทุกวัน โดยมักจะไม่รู้ตัว เพื่อออกแบบกลยุทธ์ที่มีประสิทธิผล

สรุป 

👉 เพื่อเจาะลึกยิ่งขึ้น ให้สำรวจ บทช่วยสอนการทดสอบซอฟต์แวร์ Guru99ซึ่งคุณจะพบกับตัวอย่างเชิงปฏิบัติ กลยุทธ์ขั้นสูง และคำแนะนำเชิงปฏิบัติที่จะช่วยให้คุณกลายเป็นนักทดสอบที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

คำถามที่พบบ่อย: