Blue Prism Учебное пособие для начинающих: Что такое RPA?

⚡ Умное резюме

Blue Prism Это корпоративная платформа роботизированной автоматизации процессов, которая создает управляемую цифровую рабочую силу, используя две визуальные среды проектирования — Process Studio для бизнес-логики и Object Studio для интерфейсов приложений — без необходимости написания кода.

  • 🔘 Происхождение: Компания, основанная в Великобритании в 2001 году, ввела термин «роботизированная автоматизация процессов» в 2012 году.
  • ☑️ Собственность: Компания SS&C Technologies приобрела Blue Prism в марте 2022 года, и теперь этот продукт называется SS&C. Blue Prism.
  • Две студии: В Process Studio размещается логика блок-схем; в Object Studio — многократно используемые визуальные бизнес-объекты.
  • 🧪 Этапы и связи: Диаграммы создаются путем перетаскивания этапов на страницу и соединения их ссылками.
  • 🇧🇷 управление: Централизованная диспетчерская, хранилище учетных данных, шифрование и ведение журналов аудита делают роботов управляемыми на уровне предприятия.
  • 📈 Результаты: В опубликованных тематических исследованиях сообщается о двузначном количестве автоматизированных процессов и окупаемости в течение двенадцати месяцев.

Blue Prism Учебник для начинающих

Что такое Blue Prism?

Blue Prism Это британская компания-разработчик программного обеспечения, работающая в области роботизированной автоматизации процессов. Основанная в 2001 году Аластером Батгейтом и Дэвидом Моссом, она поставляет программных роботов, которые выполняют офисную работу так же, как это делал бы человек. В 2012 году компания ввела термин «роботизированная автоматизация процессов». Роботизированная автоматизация процессов (RPA)Именно поэтому её часто называют пионером отрасли.

Blue Prism Программное обеспечение делает бизнес-операции более гибкими и экономически эффективными, автоматизируя ручные, основанные на правилах, повторяющиеся процессы в бэк-офисе и повышая точность за счет «DigiИнструмент «tal Workforce» предлагает конструктор в виде блок-схем с возможностью перетаскивания элементов, что позволяет визуально автоматизировать каждый шаг бизнес-процесса.

Прежде чем начать, стоит знать один важный момент: Компания SS&C Technologies приобрела Blue Prism в марте 2022и теперь эта платформа позиционируется как SS&C Blue PrismБолее старые курсы и скриншоты по-прежнему содержат простое "Blue Prism«— студии, описанные ниже, работают аналогичным образом».

Blue Prism Возможности RPA

Вот популярные Blue Prism Возможности РПА:

  • Безопасное, масштабируемое и централизованное управление виртуальной рабочей силой программных роботов.
  • Комплексное решение для автоматизации, обеспечивающее распределение задач и управление очередями.
  • Надежная платформа с такими функциями, как балансировка нагрузки, шифрование и ведение журналов аудита, а также централизованное определение и управление роботами.
  • Blue Prism инструмент автоматизации Включает в себя несколько режимов слежки для различных типов приложений.
  • Настраиваемые панели мониторинга, позволяющие направлять информацию о сессиях во внешние системы аналитики и мониторинга.
  • Развертывание в облаке Microsoft Azure и Amazon AWSПоддержка появилась в версии 6 (2017); текущая линейка включает версии 7.1 и облачную платформу следующего поколения, выпущенную в 2024 году.
  • В настройках обработки исключений можно предусмотреть сохранение снимка экрана, что помогает безопасно решать проблемы с обработкой ресурсов в производственной среде.
  • Вы можете автоматизировать работу с файлами Excel, XML, CSV, PDF и изображениями, а также с другими форматами.
  • При работе с этим нет необходимости писать код. Blue Prism инструментом
  • Оно может автоматизировать встроенное программное обеспечение. Javaмэйнфреймы, веб-ориентированные и Windows приложения

Компоненты Blue Prism

Blue Prism Это набор библиотек, инструментов и сред выполнения для RPA.

Каждый программный робот состоит из двух основных частей:

  1. Процесс Студия
  2. Объект Студия

Ниже эти два аспекта рассматриваются по очереди, начиная с уровня, который взаимодействует с вашими приложениями.

Что такое Объектная студия?

Объект Студия Используется для создания объектов. Именно здесь создается визуальный бизнес-объект (сокращенно). ВБОкоторый взаимодействует с другими приложениями. В рамках этих объектов можно определить несколько типов действий.

Object Studio очень похож на Process Studio, но есть ключевые отличия:

  • В Object Studio есть этапы, недоступные в Process Studio.
  • В Object Studio нет главной страницы, но есть две страницы по умолчанию.
  • Страницы организованы как плоские группы, а не как иерархия, используемая в Process Studio.

Преимущества развитияping VBO

  • Согласованность и масштабируемость
  • Less время создания бота для последующих процессов
  • Изменения в системе необходимо вносить в одном месте, а не во всех процессах, что упрощает обслуживание бота.

Что такое Process Studio?

Процесс Студия Это область, где создается реальный процесс. Она похожа на традиционную блок-схему и позволяет упорядочивать и тестировать бизнес-логику, циклы управления, переменные и вызовы объектов в виде видимого бизнес-потока. Каждая страница процесса имеет свою собственную вкладку.

Процесс имитирует действия пользователя-человека и реализует логику программного робота. Он повторяет то, как человек переключается между несколькими приложениями для выполнения ряда действий.

Диаграмма процесса

  • Технологические схемы состоят из этапы связано связи формировать логические структуры.
  • Этапы выбираются с панели инструментов и размещаются на диаграмме с помощью мыши.
  • Их можно выделять, перемещать, изменять размер, форматировать, вырезать, копировать, вставлять и удалять.
  • У этапов также есть свойства, доступ к которым осуществляется двойным щелчком мыши.
  • Ссылки создаются с помощью инструмента «Связь» путем перетаскивания курсора из центра одной сцены в центр другой.
  • Перетаскивание без использования инструмента "Связь" позволяет выделить более одного этапа одновременно.

Теперь в этом Blue Prism учебник с примерами, мы научимся создавать процесс в Blue Prism.

Как создать новый процесс

Из основного Blue Prism В окне выберите «Студия» в меню вкладок в верхней части экрана.

Вкладка «Студия» в главном меню. Blue Prism панель инструментов экрана

Панель инструментов главного экрана

Или выберите значок Studio в меню навигации слева.

Значок студии слева Blue Prism меню навигации

  • Щелкните правой кнопкой мыши заголовок «Процессы» в разделе «Студия» и выберите в контекстном меню пункт «Создать процесс».
  • Назовите новый процесс «Первый процесс».
  • Введите краткое описание процесса.

Диалоговое окно «Создать процесс» выглядит следующим образом:

Создайте диалоговое окно «Процесс», заполнив поля «Имя» и «Описание».

  • Новый процесс отображается под заголовком «Процессы». Double-щелкните по нему, чтобы открыть.
  • В левой части экрана находится панель инструментов «Этапы». Чтобы разместить этап на странице, щелкните и перетащите его в нужное положение. Попробуйте это с несколькими разными этапами.
  • Один из этапов на панели инструментов выделен синим прямоугольником. Выделенный этап добавляется при щелчке непосредственно на странице. Щелкните по этапу вычислений, чтобы выделить его.

Панель инструментов этапов Process Studio с выделенным этапом расчета.

Панель инструментов «Этапы Process Studio»

Обратите внимание, как меняется курсор и появляется значок этапа расчета. Щелкните на странице процесса, чтобы добавить этап расчета. Это избавит вас от необходимости возвращаться к панели инструментов, когда нужно добавить несколько этапов одного типа.

Даже при активном курсоре этапа вычислений вы можете перетаскивать и размещать другие типы этапов.

Когда этапы находятся на странице, вы можете:

  • Double— Щелкните по этапу, чтобы просмотреть его свойства.
  • Нажмите «Сохранить», пока продолжаетеping открытая диаграмма

Пространство в Process Studio практически бесконечно, а инструменты панорамирования и масштабирования позволяют перемещаться по диаграмме. Линии сетки и параметры «привязки» включены по умолчанию, но их можно отключить в меню «Вид».

Преимущества Process Studio

  • Процесс очень похож на бизнес-объект.
  • Каждый процесс описывается с помощью одной или нескольких страниц.
  • На каждой странице представлены этапы и данные.
  • Выполнение всегда начинается на главной странице.
  • Каждая страница имеет свою собственную вкладку, поэтому вы можете разделить процесс на логические группы.pings.
  • Процесс действует как пользователь-человек, который думает и печатает очень быстро.
  • Процесс должен быть опубликован, прежде чем он станет видимым в диспетчерской.
  • Главное преимущество заключается в том, что логика проектируется графически на проектной поверхности.

Что такое бизнес-объекты?

Для внедрения системы RPA в организации необходим реальный процесс, выполняющий полезную работу, и для этого он должен взаимодействовать с внешними приложениями.

Интерфейс приложения никогда не размещается непосредственно на диаграмме процесса, а находится в отдельной диаграмме, называемой бизнес-объектом.

  • Бизнес-объект настраивается в Object Studio, а не в Process Studio.
  • Его цель — предоставить интерфейс для работы с одним конкретным приложением.
  • Бизнес-объект не доступен из диспетчерской и никогда не запускается самостоятельно. Он всегда вызывается процессом.

Преимущества использования Blue Prism

Ниже приведены основные преимущества использования Blue Prism:

  • Процессы настраиваются визуально, поэтому бизнес-аналитики могут вносить свой вклад, не написав ни строчки кода.
  • Как правило, первая автоматизация может быть завершена в течение четырех-шести недель.
  • Высокая окупаемость инвестиций, при которой срок окупаемости часто позволяет самостоятельно финансировать дальнейшую автоматизацию.
  • Автоматизирует элементы управления и поля приложения независимо от их положения на экране, что повышает скорость и отказоустойчивость робота.
  • Индивидуально разработанные цифровые интерфейсы связывают операторов фронт-офиса с системами автоматизации бэк-офиса.
  • Надежный, многофункциональный аналитический пакет
  • DoubleПоддержка байтовой кодировки символов расширяет возможности RPA для систем, которые в этом нуждаются, например, для языков азиатского происхождения.
  • Многоуровневые алгоритмы шифрования обеспечивают безопасность подключения, хранения и доступа к данным.
  • Корпоративные хранилища паролей с сертифицированным управлением учетными данными CyberArk.
  • Настраиваемые права доступа предоставляют пользователю доступ к группам роботов, роботам и процессам в зависимости от его индивидуальных особенностей.
  • Центр управления обеспечивает обратную связь в режиме реального времени о состоянии роботов и предоставляет полную информацию о цифровой рабочей силе.
  • Поддерживает высокоэффективные, автоматизированные сквозные бизнес-процессы.

Далее в этом Blue Prism В этом уроке по RPA мы рассмотрим международные примеры успешного применения этой технологии.

Blue Prism Международные тематические исследования

Ниже представлены два ярких примера из практики. Blue Prism реализация. Оба показателя соответствуют данным, опубликованным поставщиком.

Пример 1: Национальный розничный банк

  • Межбанковские переводы осуществляются за 20 секунд. Blue Prism, против 10-минутного ручного процесса
  • 130 автоматизированных процессов
  • развернуто 100 роботов
  • Сэкономлено более 200 штатных единиц (FTE).
  • Аудит, который раньше занимал почти весь 8-часовой рабочий день, теперь завершается за 1 минуту.

Случай 2: Глобальная телекоммуникационная компания

В 2013 году телекоммуникационная компания внедрила программное обеспечение RPA для оптимизации своих внутренних бизнес-процессов.

Blue Prism Охваченные возможности RPA

  • охвачено 15 основных процессов
  • Перераспределение 1,000–1,200 штатных сотрудников.
  • 400 000–500 000 случаев в месяц
  • Задействовано 160 роботов, управляемых командой из 3 человек.
  • Срок окупаемости 12 месяца
  • Окупаемость инвестиций за три года составляет 650–800%.

Другие популярные инструменты RPA

Blue Prism Это не единственный вариант. В таблице ниже перечислены платформы, которые чаще всего рассматриваются в качестве альтернативы.

инструмент RPA Наиболее известен благодаря
Blue Prism Корпоративное управление, возможность аудита и централизованное управление цифровыми кадрами.
UiPath Крупнейшая доля рынка, широкая экосистема и удобный конструктор с функцией перетаскивания.
Automation Anywhere Облачная архитектура со значительными инвестициями в интеллектуальную обработку документов.
Microsoft Power Automate Естественный крой с Microsoft 365 году Azure а также Dynamics, которые зачастую развертываются быстрее всего.
Pega Роботизированная автоматизация Ранее OpenSpan; RPA, интегрированная в более широкий комплекс решений для управления кейсами.
WorkFusion Готовые цифровые рабочие процессы, ориентированные на соблюдение банковских требований и адаптацию новых сотрудников.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Blue Prism Лидеры в области управления, аудита и централизованного контроля, что подходит для регулируемых отраслей. UiPath занимает наибольшую долю рынка и имеет самого дружелюбного дизайнера, в то время как Automation Anywhere Это облачная платформа с мощными возможностями обработки документов.

Проектирование процессов, создание объектов, обработка исключений, отладка и управление средой. Для сдачи экзамена AD01 от разработчика требуется примерно три месяца практического опыта разработки; навыки бизнес-анализа так же важны, как и технические знания, поскольку наибольшая ценность заключается в выборе правильного процесса.

Поставщик предлагает бесплатный пробный период и публикует бесплатные обучающие материалы. Blue Prism Университет, а также форум сообщества и полная документация по продукту. Эти возможности заменили более старую автономную версию для скачивания в рамках учебного издания.

В этой категории происходит переход от роботов, работающих по правилам, к агентной автоматизации, где машинного обучения или Модели считывают неструктурированные документы и выбирают следующий шаг, в то время как детерминированные роботы остаются уровнем выполнения, под которым осуществляется аудит.

Только косвенно. Blue Prism Диаграммы строятся визуально, поэтому Второй пилот GitHub Их невозможно нарисовать. Однако это помогает в работе с кодом автоматизации — SQL-запросами, этапами кода на C#, сценариями развертывания PowerShell и генерацией тестовых данных.

Роботизированный OperaМодель ПЗУ (ROM) — это Blue PrismОпубликованная методология масштабирования автоматизации: как структурировать команду разработчиков, управлять изменениями, управлять парком роботов и измерять выгоды. Она существует потому, что большинство застопорившихся программ терпят неудачу из-за операционной модели, а не из-за технологий.

Большой объем работы, основанной на правилах, со структурированными входными данными, стабильными приложениями и небольшим количеством исключений — сопоставление счетов, регистрация учетных записей, генерация отчетов. Процессы, которые меняются еженедельно или требуют действительно взвешенного решения, обходятся дороже в обслуживании, чем экономят.

Как правило, это связано с неправильным выбором процесса, автоматизацией неработающего процесса вместо его предварительного исправления, отсутствием ответственного за обслуживание роботов и недооценкой частоты изменений целевых приложений. Общая причина – пробелы в управлении, а не в инструменте.

Подведем итог этой публикации следующим образом: