13 лучших БЕСПЛАТНЫХ программ для управления продажами (2025 г.)

Вам сложно организовать работу отдела продаж, эффективно отслеживать лиды и вовремя заключать сделки? Использование некачественного бесплатного программного обеспечения для управления продажами часто приводит к упущенным возможностям, неточным прогнозам, плохой коммуникации, дублированию данных, рискам безопасности, ограниченной масштабируемости, плохому пониманию потребностей клиентов и отсутствию интеграции с другими бизнес-инструментами. Неправильный выбор может привести к потере времени, разочарованию вашей команды, снижению производительности и даже к утечке доходов.

Однако правильные инструменты могут оптимизировать рабочие процессы, повысить эффективность и помочь отделам продаж работать максимально эффективно. Однако рекомендуется использовать инструменты, предлагающие бесплатные пробные версии или бесплатные базовые тарифы, а не выбирать полностью бесплатное и непроверенное программное обеспечение.

Чтобы создать это руководство, я потратил более 140 часов на исследование и тестирование более 35 инструментов, опираясь на личный практический опыт и подкрепленный подробным анализом. В этой статье рассматриваются 13 лучших доступных вариантов, их ключевые характеристики, плюсы и минусы, а также цены. Моя цель — предоставить вам полную информацию, чтобы вы могли сделать осознанный выбор. Рекомендую прочитать статью полностью, чтобы найти инструмент, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Подробнее ...

лучшее БЕСПЛАТНОЕ программное обеспечение для управления продажами: Top Picks!

Имя	Главные преимущества	Попробуйте!	Ссылка
Zoho CRM	• Несколько трубопроводов • Прогнозирование • Интегрированные маркетинговые инструменты	Бесплатная пробная версия 15 дней	Подробнее
Monday.com	• Визуальные доски рабочего процесса • Командное сотрудничество • Многоязычная поддержка	Бесплатно навсегда (2 места)	Подробнее
Salesforce	• Аналитика ИИ • Управление трубопроводом • Пользовательские рабочие процессы	Бесплатная пробная версия 30 дней	Подробнее
HubSpot CRM	• Отслеживание лидов • Автоматизация задач • Инструменты входящего маркетинга	Свободный навсегда	Подробнее
ClickUp	• Автоматизированный обмен сообщениями • Планирование действий • Виды панели инструментов	Свободный навсегда	Подробнее

1) Zoho CRM

Zoho CRM — одно из лучших бесплатных приложений для управления продажами, позволяющее оптимизировать контакты, задачи и сделки в одном месте. Это мощная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, которая позволяет отделам продаж легко управлять воронками продаж, отслеживать лиды и прогнозировать доход. Меня по-настоящему впечатлило, насколько эффективно оно объединяет контакты, этапы сделок и панели управления продажами, предоставляя мне в режиме реального времени данные о показателях эффективности и коэффициентах конверсии.

В одном случае я использовал Zoho CRM для настройки нескольких воронок продаж для разных линеек продуктов, что значительно упростило управление возможностями. Автоматизация, отслеживание квот и интегрированные маркетинговые инструменты помогли мне сосредоточиться на построении отношений с клиентами, а не на ручных операциях, что обеспечило более плавный и предсказуемый процесс продаж.

Требования:

• Контактный доступ: Эта функция позволяет легко хранить все ваши деловые контакты в одном месте, избавляя вас от необходимости тратить время на поиск информации. Это действительно похоже на листание телефонной книги, но гораздо эффективнее. Однажды я воспользовался ею во время напряженной недели распродаж и не потерял потенциального клиента, поскольку его данные были мгновенно доступны.
• Управление задачами и сделками: Вы можете структурированно управлять задачами, этапами сделок и сроками, сохраняя при этом кристальную ясность воронки продаж. Я использовал этот подход, когда сталкивался с несколькими возможностями, и обнаружил, что он значительно снижает уровень стресса. Это похоже на подход «Moneyball» к продажам, гарантирующий, что ничто не ускользнет от внимания.
• Виртуальные продажи и прогнозирование: Эта функция поддерживает удалённое заключение сделок и использует прогнозирование для прогнозирования выручки от продаж и отслеживания квот. Тестируя эту функцию, я заметил, что она помогает мне готовить более продуманные презентации для клиентов. Я бы рекомендовал регулярно корректировать параметры прогноза для соответствия изменениям в управлении территориями, поскольку это позволяет повысить точность ваших ключевых показателей эффективности.
• Несколько трубопроводов: Он позволяет настроить отдельные воронки продаж для отдельных продуктов, услуг или регионов, что крайне важно при работе с разными возможностями. Однажды я настроил двойную воронку продаж — одну для корпоративных сделок, а другую для малого бизнеса, — и благодаря прозрачности повысилась конверсия.
• Интегрированные маркетинговые инструменты: Это позволяет объединить email-кампании, отслеживание социальных сетей, опросы и аналитику непосредственно в вашей CRM-системе, создавая по-настоящему единый центр. Вы заметите, что встроенная интеграция этих функций снижает потребность во внешних инструментах. Также есть опция, позволяющая анализировать рентабельность инвестиций в кампанию по показателям эффективности продаж. Рекомендую изучить ее, если вы хотите получить более точную информацию о доходах.
• Панели мониторинга продаж и ключевые показатели эффективности: Эта функция предоставляет наглядные панели мониторинга, на которых можно отслеживать ключевые показатели эффективности, такие как коэффициенты конверсии, анализ выручки и показатели эффективности продаж. Я использовал её для быстрого выявления неэффективных этапов сделок и перенаправления внимания. Это было похоже на наблюдение за табло в режиме реального времени во время турнира, где каждая цифра имеет значение для победы.

👉 Как получить Zoho CRM бесплатно?

• Войти Zoho CRM
• Нажмите кнопку «Начать бесплатную пробную версию», чтобы воспользоваться 15-дневной пробной версией (кредитная карта не требуется).
• Вы можете отменить подписку в любое время в течение указанного периода, обратившись в службу поддержки клиентов за помощью. Возврат средств будет произведен на ваш первоначальный способ оплаты, если применимо.

Посетите Zoho CRM >>

15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)

---

2) Monday

Monday.com — ещё одно программное обеспечение, выделяющееся своим чистым интерфейсом и интуитивно понятным дизайном. Это высоконастраиваемая система управления продажами, которая упрощает контроль воронки продаж и взаимодействие между командами. Чистый интерфейс с цветовыми кодами показался мне невероятно интуитивно понятным, благодаря чему отслеживание активности и управление территориями стали простыми с первого дня.

Управляя небольшой командой, я использовал рабочие процессы и мобильное приложение для отслеживания хода сделки на каждом этапе. Гибкость в расстановке приоритетов и назначении ответственных в режиме реального времени позволила мне согласовывать ключевые показатели эффективности (KPI) и цели по выручке, что в конечном итоге способствовало более последовательному прогнозированию и улучшению показателей продаж.

Требования:

• Обзор проекта: Эта функция даёт вам макроуровневый обзор всех ваших проектов продаж. Она позволяет наглядно отслеживать этапы сделок, воронки продаж и ключевые показатели эффективности. Я использовал её, чтобы быстро выявлять узкие места в управлении возможностями и перенаправлять внимание. Это как иметь под рукой панель мониторинга продаж в режиме реального времени.
• Интеграция платформы: Вы можете подключиться Monday с такими инструментами, как Slack, Google Driveи многое другое, создавая единое рабочее пространство. Это упрощает синхронизацию файлов, отслеживание разговоров и мониторинг сделок без необходимости переключения платформ. Во время тестирования я заметил, как это снижает дублирование работы в отделе продаж. Рекомендую подключить CRM-систему и систему электронной почты к этому сервису, чтобы оптимизировать отслеживание лидов и последующие действия.
• Многоязычная поддержка: Сервис предоставляет услуги на нескольких языках, что делает его идеальным решением для отделов продаж, работающих с международными клиентами. Мне уже доводилось работать с многоязычными клиентами, и эта поддержка способствовала более эффективному общению и более быстрому заключению сделок. Вы можете уверенно масштабировать бизнес на другие регионы, не беспокоясь о языковых барьерах. Это большой плюс для международного управления клиентами.
• Приоритизация задач: Эта функция позволяет переупорядочивать задачи в зависимости от срочности, гарантируя, что лучшие возможности не упустят свой шанс. Вы сможете сосредоточиться сначала на высокодоходных сделках и эффективнее распределять время. Помню, как я использовал эту функцию в месяц с высокой квотой, и она помогала мне сосредоточиться на задачах, приносящих доход. Используя эту функцию, я заметил, что разбиение задач на более мелкие этапы помогает повысить конверсию и обеспечивает стабильную работу цикла продаж.
• Задания команды: Monday Позволяет назначать конкретных членов команды на каждый пункт действий и отслеживать их прогресс на этапах сделки. Такая прозрачность обеспечивает согласованность действий и ответственность всех участников. В одном случае я использовал её для делегирования работы с лидами, пока сам занимался закрытием крупных сделок, что повысило общую конверсию. Это действительно улучшает взаимодействие команды в рамках воронки продаж.
• Советы по сотрудничеству: Эти доски предоставляют всей вашей команде продаж единое рабочее пространство для отслеживания возможностей, этапов сделок и обновлений по счетам. Я использовал его для командных встреч, и он обеспечивал всем доступ к показателям эффективности в режиме реального времени.

👉 Как получить Monday бесплатно?

• Войти Monday.com
• Нажмите кнопку «Начать», чтобы воспользоваться пожизненным бесплатным базовым планом для 2 мест (кредитная карта не требуется).

Войти Monday >>

Бесплатный план навсегда

---

3) SalesForce

SalesForce Разработано для отделов продаж, которым нужна надежная платформа на базе искусственного интеллекта. Это одно из самых комплексных решений для управления продажами, известное своими передовыми возможностями CRM и предиктивной аналитикой. Мне особенно понравился помощник на базе искусственного интеллекта, который значительно сократил время, затрачиваемое на ручной ввод данных, и помог мне выявить новые возможности в воронке продаж.

Когда я тестировал Salesforce, создание автоматизированных рабочих процессов для управления заказами и развития лидов позволило мне повысить конверсию, не упуская из виду критически важные ключевые показатели эффективности. Надежные панели мониторинга и инструменты управления территориями обеспечили мне более глубокий анализ показателей эффективности продаж, что упростило адаптацию стратегий и позволило быстрее заключать сделки.

Требования:

• Мониторинг производительности: Эта функция позволяет легко отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), контролировать воронки продаж и следить за ходом выполнения квоты в режиме реального времени. Она оказалась особенно полезной для поддержания соответствия моей команды ежемесячным целям и раннего выявления узких мест. Это похоже на живую панель инструментов, которая помогает вам достигать целей.
• Приверженность потребителей: Он нацелен на повышение удержания клиентов и укрепление доверия на каждом этапе взаимодействия. Я лично наблюдал, как Salesforce помогает развивать отношения с помощью персонализированных напоминаний о необходимости обслуживания. Со временем это способствует формированию постоянных клиентов, которые с большей вероятностью будут возвращаться снова и снова.
• Идентификация возможности: Эта функция выявляет потенциальные сделки и возможности получения дохода в вашей воронке продаж. Она позволяет выявлять слабые места, прежде чем они станут упущенными. Рекомендую настроить автоматические оповещения, чтобы не упустить из виду ценные потенциальные клиенты, скрытые в ваших данных.
• Построение отношений: Вы можете создать более глубокие связи, консолидировав данные о клиентах в единое представление. Однажды я использовал это, чтобы лучше понять покупательские привычки клиентов, что помогло мне предлагать более релевантные решения. Это простой, но эффективный способ завоевать доверие и быстрее заключать сделки.
• Коммуникация и обучение: Он предоставляет вашей команде модули пошагового обучения и инструменты коммуникации для обеспечения согласованности действий на всех этапах сделки. Во время тестирования я заметил, насколько упростилась адаптация новых торговых представителей, поскольку они смогли быстро адаптироваться к процессам компании.
• Ускорение продаж: Эта функция регулярно внедряет новые функции автоматизации и обновления на основе искусственного интеллекта, которые оптимизируют рабочие процессы. Она экономит время на повторяющихся задачах, таких как ввод данных и назначение лидов. Вы заметите, что настройка рабочих процессов может сократить время вашего цикла продаж, позволяя вашим менеджерам сосредоточиться на закрытии сделок, а не на административной работе.

👉 Как получить Salesforce бесплатно?

• Войти Salesforce
• Нажмите кнопку «Начать бесплатную пробную версию», чтобы воспользоваться 30-дневной пробной версией (кредитная карта не требуется).
• Вы можете отменить подписку в любое время в течение указанного периода, обратившись в службу поддержки клиентов. Возврат средств будет произведен на ваш первоначальный способ оплаты.

Посетите SalesForce >>

30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)

---

4) Программное обеспечение для продаж HubSpot

Программное обеспечение для продаж HubSpot — одна из самых универсальных бесплатных CRM-платформ, с которыми я когда-либо работал. Она предлагает мощную панель управления, которая помогает мне отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), коэффициенты конверсии и ход сделок в режиме реального времени. Меня впечатлило, насколько эффективно она отслеживает активность лидов, автоматизирует последующие действия и регистрирует данные клиентов без необходимости ручного ввода. Благодаря интеграции с входящим маркетингом, HubSpot позволяет легко координировать продажи и маркетинг, одновременно повышая эффективность управления возможностями.

Помню, как я тестировал его на растущей воронке продаж, где быстрое реагирование на лиды было критически важно, и автоматизация задач HubSpot экономила мне часы каждую неделю. Такие функции, как предиктивная аналитика, анализ доходов и отслеживание активности, упростили прогнозирование продаж и определение приоритетности выгодных предложений. Бесплатный тарифный план платформы на постоянной основе также позволяет небольшим командам управлять воронками продаж и повышать конверсию без первоначальных затрат.

Требования:

• Последующее наблюдение: Эта функция упрощает последующую работу с высокоприоритетными лидами, отслеживая открытие вложений и взаимодействие с электронными письмами. Вы можете отвечать в нужное время, повышая конверсию. Я заметил, что это действительно помогает предотвратить упущенные возможности в воронке продаж.
• Автоматизация задач: Она позволяет автоматизировать повторяющиеся процессы, такие как ротация лидов, создание задач и обновление этапов сделки. Это экономит часы ручной работы и позволяет вашей команде сосредоточиться на построении отношений. Тестируя эту функцию, я понял, что ранняя настройка автоматизированных рабочих процессов может значительно улучшить управление возможностями и прогнозирование продаж.
• Автоматическая регистрация: Эта функция избавляет от необходимости ручного ввода данных, автоматически регистрируя информацию о лидах, переходы по электронной почте и взаимодействия с контактами. Она обеспечивает точные показатели эффективности продаж и единообразие отчётности. Рекомендую синхронизировать её с панелями управления CRM, чтобы поддерживать в актуальном состоянии такие ключевые показатели эффективности, как коэффициенты конверсии и данные о выручке.
• Поддержка платформы: Вы можете получить доступ к продажам HubSpot через Интернет, Androidи iOS, что делает его чрезвычайно гибким для мобильных команд. Я лично пользовался мобильной версией во время визитов к клиентам, и она позволяла мне отслеживать этапы сделки и активность в режиме реального времени без задержек.
• Планировщик встреч: Этот инструмент легко интегрируется с вашим календарём, позволяя потенциальным клиентам напрямую назначать встречи. Он сокращает количество встреч и ускоряет продвижение сделки. В одном случае мне удалось быстрее закрыть сделку среднего размера, поскольку планировщик идеально синхронизировался с моим временем.
• Отслеживание документов: Вы можете делиться предложениями, контрактами и дополнительными материалами, отслеживая их просмотры. Это позволяет вам быть в курсе интереса потенциальных клиентов и помогает расставить приоритеты в дальнейших шагах. Используя эту функцию, я заметил, что всплески вовлечённости часто указывают на высокую вероятность заключения сделки.

👉 Как получить HubSpot бесплатно?

• Войти HubSpot CRM
• Нажмите кнопку «Начать бесплатно», чтобы воспользоваться тарифным планом HubSpot Free Forever (кредитная карта не требуется).

Посетите HubSpot >>

Бесплатный план навсегда

---

5) кликап

ClickUp Это больше, чем просто инструмент для управления проектами — это надежная бесплатная система управления продажами, которую я использовал для структурирования повторяющихся процессов продаж и оптимизации отслеживания лидов. Сразу же меня поразила панель управления, которая предоставляла мне доступ к показателям эффективности продаж, этапам сделок и управлению территориями — всё в одном месте. Функциональность CRM гармонично сочетается с функциями совместной работы, позволяя мне координировать продажи, сохраняя при этом порядок.

В одном из сценариев я настроил автоматические напоминания о последующих действиях и синхронизировал календари, чтобы эффективнее управлять встречами. Объединение всех моих коммуникаций, задач и данных о воронке продаж помогло мне отслеживать ход реализации возможностей, одновременно сокращая количество ошибок, возникающих из-за разрозненности рабочих процессов. Будь то прогнозирование выручки или согласование квот с ключевыми показателями эффективности, ClickUp позволяет командам не сбиться с пути и ускорить конверсию.

Требования:

• Автоматизированный обмен сообщениями: Эта функция позволяет автоматизировать отправку текстовых сообщений потенциальным и реальным клиентам, что экономит время и повышает вовлечённость на разных этапах продаж. Это особенно полезно для развития лидов без постоянного ручного труда. Для достижения наилучших результатов я рекомендую настроить правила для отправки сообщений после ключевых этапов сделки.
• Планирование действий: Вы можете создавать структурированные планы действий, чётко определяющие дальнейшие шаги в воронке продаж. Это помогает скоординировать действия членов команды по управлению возможностями и отслеживанию квот. Тестируя эту функцию, я заметил, насколько легко она превращает абстрактные цели в измеримые задачи.
• Клиентоориентированный подход: Эта функция гарантирует, что каждая точка взаимодействия направлена ​​на повышение удовлетворенности, лояльности и удержания клиентов. Я использовал её для преобразования отзывов клиентов в практические шаги, что сделало последующие взаимодействия более персонализированными. Это отличный способ сократить отток клиентов и повысить конверсию.
• Панель управления: Инструмент предлагает удобную панель управления, на которой можно наглядно отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), этапы сделок и анализ выручки. Я считаю это полезным при мониторинге конверсии и эффективности работы на территории в режиме реального времени. Вы заметите, что это даёт менеджерам более чёткую картину и позволяет им выявлять узкие места.
• Доступ к заметкам на разных устройствах: С помощью этой функции вы можете получить доступ к персонализированным заметкам как в веб-браузере, так и на мобильных устройствах. Я использовал её во время встречи с клиентом, чтобы отобразить важную информацию о возможностях, что сделало разговор более гладким. Это гибкий способ держать все показатели эффективности продаж под рукой.
• Входящие и календарь Sync: Эта функция обеспечивает полную синхронизацию вашей электронной почты, контактов и календаря, оптимизируя планирование встреч и управление заказами. Рекомендую использовать эту интеграцию, чтобы сократить количество пропущенных визитов и повторных записей. Она действительно повышает согласованность между отслеживанием активности и точностью прогнозирования.

👉 Как получить ClickUp бесплатно?

• Войти ClickUp
• Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», чтобы получить доступ к бесплатному плану Forever (кредитная карта не требуется).

Посетите Clickup >>

Бесплатный план навсегда

---

6) Pipedrive

Pipedrive CRM-система, ориентированная на продажи, помогла мне визуально организовать воронку продаж и упростить управление возможностями. С самого начала использования я оценил её функцию перетаскивания этапов сделки, которая позволила легко отслеживать текущее состояние каждого лида. Централизованное управление аккаунтами, прогнозирование и отслеживание заказов делают её отличным выбором для менеджеров по продажам, стремящихся к повышению конверсии.

Я протестировал его в ситуации, где точность прогнозирования была критически важна, а отчётность и ключевые показатели эффективности Pipedrive показывали, какие сделки с наибольшей вероятностью будут закрыты. Интеграция с онлайн-чатом также способствовала более плавной квалификации лидов, позволяя мне приоритизировать наиболее ценные возможности. Объединив автоматизацию рабочих процессов с показателями эффективности продаж в режиме реального времени, Pipedrive упростил и сделал более точным управление территориями и отслеживание квот.

Требования:

• Интеграция живого чата: Эта функция позволяет потенциальным клиентам легко связываться с вашими торговыми представителями в режиме реального времени, обеспечивая бесперебойную коммуникацию. Я считаю её особенно полезной при работе с несколькими лидами на разных этапах сделки. Она помогает повысить уровень вовлечённости и ускорить конверсию. Я бы рекомендовал включить уведомления в чате, чтобы ни один лид не остался незамеченным.
• Сокращение беготни в отделе продаж: Это избавляет от рутинной административной работы и позволяет вам сосредоточиться на продажах и построении отношений. Я лично заметил, сколько времени это сэкономило благодаря сокращению ручного ввода данных. Такая эффективность позволяет командам сосредоточиться на управлении возможностями и получении аналитической информации о доходах.
• Автоматизация рабочего процесса: Вы можете автоматизировать ежедневные задачи продаж, такие как назначение лидов, отправка напоминаний о последующих действиях и обновление этапов сделки. Это делает воронку продаж более предсказуемой и безошибочной. Тестируя эту функцию, я заметил, что она помогает поддерживать точность прогнозов и обеспечивает единообразие отслеживания активности команды.
• Интеграция счетов-фактур: Эта функция напрямую подключается к приложениям для выставления счетов, позволяя создавать и отправлять счета, не выходя из Pipedrive. Она сглаживает разрыв между управлением заказами и заключением сделок. Я использовал её, когда моей команде требовалось ускорить обработку счетов, и это значительно улучшило наш цикл «от продажи до оплаты».
• Доступ к мобильному CRM: Вы можете управлять сделками, отслеживать возможности и обновлять контактную информацию прямо с телефона. Это оказалось очень удобно во время встреч с клиентами, где обновление этапов сделки на ходу позволяло мне сохранять точность отчётов. Кроме того, есть опция мгновенной синхронизации звонков и электронных писем, гарантирующая, что ни одна операция не ускользнёт от внимания.
• Ведущая квалификация: Она гарантирует, что только самые перспективные лиды попадут в вашу воронку продаж. Вы можете задать критерии оценки для фильтрации наиболее ценных возможностей. Используя эту функцию, я заметил, что она хорошо согласуется с целями отслеживания квот и повышает общие показатели конверсии.

👉 Как получить Pipedrive бесплатно?

• Войти Pipedrive
• Нажмите кнопку «Попробовать бесплатно», чтобы ознакомиться с их бесплатным пожизненным планом (кредитная карта не требуется).

Посетите Пайпдрайв >>

14-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)

---

7) Трив

Трив — это мощная система CRM для продаж, которая оптимизирует производительность и обеспечивает отделам продаж полную прозрачность во всех воронках продаж. Я обнаружил, что она особенно эффективна для управления взаимодействием с клиентами, создания отчетов и централизованного обмена информацией: звонки, электронные письма и встречи — все в одном месте. Возможность унифицировать этапы сделок и приоритизировать лиды помогла мне сосредоточиться на самых перспективных возможностях.

Однажды я управлял кампанией, где необходимость вести несколько сделок по разным аккаунтам казалась невероятно сложной, но панели управления продажами и отслеживание активности Thryv сделали этот процесс безупречным. Thryv предоставил мне мгновенный доступ к данным о доходах и прогнозной аналитике, напрямую влияющей на показатели конверсии. Это делает Thryv одним из лучших БЕСПЛАТНЫХ решений для управления продажами для команд, стремящихся к эффективности и более взвешенному принятию решений.

Требования:

• Инструменты продаж и маркетинга: Эта функция предоставляет вам доступ к мощным инструментам продаж и маркетинга, разработанным специально для специалистов по продажам. Она помогает оптимизировать лидогенерацию, развивать кампании и эффективно управлять воронками продаж. Вы можете сосредоточиться на заключении сделок, пока система выполняет повторяющиеся задачи. Я обнаружил, что это чрезвычайно полезно при запуске целевых кампаний для моего малого бизнеса.
• Универсальная связь: Он позволяет совершать звонки, отправлять электронные письма, планировать встречи и просматривать историю сделок в одном месте. Благодаря единому представлению воронка продаж становится предельно прозрачной. Во время тестирования этой функции я заметил, что управление несколькими точками взаимодействия на одной панели управления снижает путаницу и повышает эффективность совместной работы команды.
• Приоритеты потенциальных клиентов: Эта функция позволяет вашей команде направлять усилия на высокоценные лиды, что ускоряет управление возможностями. Вы можете быстро перемещать квалифицированных лидов по этапам сделки и сокращать потери времени. Однажды я использовал её для выявления неактивных лидов и успешно перевёл их в активные возможности.
• Управление маркетинговой кампанией: Вы можете создавать и управлять маркетинговыми кампаниями прямо в этом инструменте. Он легко подключается к панелям управления продажами, предоставляя ценную информацию о доходах и ключевых показателях эффективности (KPI). Рекомендую сегментировать лиды перед запуском кампаний, так как это повышает конверсию и делает прогнозирование более предсказуемым.
• Управление эффективностью продаж: Эта функция помогает отслеживать активность, квоты и показатели эффективности продаж. Она обеспечивает чёткое представление показателей конверсии и управления территориями. Также есть возможность настраивать отчёты, и я рекомендую это сделать, чтобы согласовать ключевые показатели эффективности (KPI) с уникальными целями вашей команды.
• Отчетность и аналитика: Вы можете легко получать подробные показатели эффективности продаж, анализировать доход и коэффициент конверсии. Это даёт вам чёткое представление о том, как работает ваша воронка продаж и где её необходимо оптимизировать. Используя эту функцию, я заметил, что настройка панелей мониторинга по территориям помогает выявить закономерности, повышающие точность прогнозов.

👉 Как получить Thryv бесплатно?

• Войти Трив
• Нажмите на план «Начать бесплатно навсегда», чтобы получить доступ к основным функциям без каких-либо обязательств.

Посетите Трив >>

Пожизненный бесплатный базовый план

---

8) Freshsales

Freshsales CRM-система выделяется как контекстно-ориентированная система, которая ускоряет рост доходов благодаря аналитике на основе искусственного интеллекта и бесперебойной автоматизации. Когда я впервые её использовал, меня поразило, насколько легко она справляется с управлением воронкой продаж, прогнозированием и отслеживанием возможностей. Интеграция с функциями поддержки клиентов ещё больше повысила её ценность, предоставив мне полную картину каждого взаимодействия с клиентом.

Freshsales обеспечил мне чёткость в автоматическом назначении лидов и отслеживании ключевых показателей эффективности, таких как коэффициенты конверсии, в режиме реального времени. Я помню, как оптимизировал цикл продаж, когда предиктивная аналитика выявила высокопотенциальные возможности, которые я мог бы упустить из виду. Для тех, кто ищет одну из лучших БЕСПЛАТНЫХ платформ для управления продажами, Freshsales — это надёжный способ улучшить показатели эффективности продаж.

Требования:

• Отслеживание целей продаж: Эта функция помогает отслеживать достижение целей продаж в течение дневных, еженедельных или квартальных циклов с чёткой оценкой. Я считаю её особенно полезной при мониторинге прогресса в достижении квот. Она делает воронку продаж простой и доступной для практического применения. Вы можете сразу определить, где требуется корректировка показателей для достижения целей.
• Автоматическое назначение лидов: Он автоматически распределяет лиды нужным менеджерам по продажам, экономя время и обеспечивая более быстрые ответы. Я использовал это, чтобы сократить задержки в последующих действиях моей команды. Тестируя эту функцию, я заметил, что она значительно сокращает время ответа на лиды, что может напрямую повысить конверсию.
• Инсайты, основанные на искусственном интеллекте: Эта функция предоставляет рекомендации на основе искусственного интеллекта для приоритизации выгодных сделок и более эффективного управления возможностями. Мне нравится, как она выявляет выигрышные тенденции на основе данных о прошлых продажах. Это революционный подход к повышению точности прогнозирования и повышению конверсии.
• Прогноз продаж: Вы можете положиться на его инструменты прогнозирования для анализа потенциала роста и уверенного прогнозирования будущих доходов. Я опробовал этот подход при планировании квартальных целей продаж, и он дал ценную информацию, которая практически совпадала с фактическими результатами. Рекомендую регулярно сравнивать прогнозные данные с реальными ключевыми показателями эффективности (KPI) для повышения точности и обоснования решений по воронке продаж.
• Панели мониторинга продаж и ключевые показатели эффективности: Сервис предоставляет наглядные панели для отслеживания показателей эффективности продаж, таких как этапы сделки, состояние воронки продаж и коэффициенты конверсии. Мне нравится, как он делает аналитику эффективности доступной в режиме реального времени. Инструмент позволяет настраивать панели мониторинга для различных ролей, благодаря чему менеджеры могут сосредоточиться на анализе доходов, а торговые представители — отслеживать цели деятельности.
• Управление территорией: Вы можете определять и назначать территории торговым представителям, обеспечивая справедливое и стратегически продуманное распределение возможностей. Это хорошо сработало для моей команды при выходе на новые регионы. Пример из реальной практики: это позволило сократить дублирование работы между торговыми представителями, что минимизировало конфликты и способствовало достижению общей квоты.

👉 Как получить Freshsales бесплатно?

• Войти Freshsales
• Нажмите кнопку «Начать», чтобы воспользоваться планом Free Forever (кредитная карта не требуется).

Посетите Freshsales >>

Базовый бесплатный план на всю жизнь

---

9) Bitrix24

Bitrix24 — это комплексная платформа для управления продажами и проектами, разработанная для поддержки CRM, отслеживания задач, коммуникации и прогнозирования. Мне понравилось, как она объединила более 30 интегрированных инструментов в единое рабочее пространство, что упростило совместную работу между клиентами и отделами продаж. Функции отслеживания хода продаж и истории сделок помогли мне контролировать каждый этап воронки продаж.

В одном случае я воспользовался его настраиваемыми рабочими процессами и инструментами управления лидами, чтобы оптимизировать сложную воронку продаж с множеством лиц, принимающих решения. Панели управления продажами и функции управления аккаунтами значительно повысили точность прогнозирования доходов. Битрикс24 по праву занимает место среди лучших БЕСПЛАТНЫХ решений для управления продажами для команд, которым необходим комплексный контроль над показателями эффективности продаж.

Требования:

• Отслеживание прогресса клиента: Эта функция упрощает отслеживание потенциальных клиентов по всей воронке продаж. Вы можете отслеживать этапы сделки, измерять коэффициенты конверсии и выявлять узкие места на ранних этапах. Я использовал её для согласованной работы своей команды, гарантируя, что ни один лид не останется незамеченным.
• Пользовательские шаблоны задач: Он позволяет создавать шаблоны задач и структурированные графики для повторных продаж. Я обнаружил, что это особенно полезно для настройки напоминаний о последующих действиях и отслеживания квот. Тестируя эту функцию, я заметил, что создание многоразовых шаблонов значительно сокращает время ручной настройки повторяющихся задач.
• Управление лидами и отслеживание: Эта функция собирает и упорядочивает лиды из разных каналов, помогая централизовать управление возможностями. Это надёжный способ оставаться в курсе входящих лидов и сокращать задержки ответов. Я использовал её для фильтрации наиболее ценных потенциальных клиентов и быстрого их распределения между подходящими менеджерами по продажам.
• Поддержка платформы: С доступом на Windows, iOS и AndroidВы можете управлять процессами продаж на разных устройствах. Это полезно для команд, работающих удалённо или на выезде. Рекомендую использовать мобильное приложение для мгновенного отслеживания активности и более быстрых обновлений во время встреч с клиентами.
• Панели мониторинга продаж и ключевые показатели эффективности: Панели мониторинга обеспечивают наглядную визуализацию показателей эффективности продаж, включая данные о выручке, ходе сделок и отслеживании активности. Вы можете оценивать эффективность работы своей команды в режиме реального времени. Однажды я использовал эти панели мониторинга в сложный квартал, и они дали мне чёткую информацию для эффективной корректировки целей.
• Управление возможностями и стадиями сделки: Это помогает структурировать возможности по определённым этапам сделки, обеспечивая прозрачность на протяжении всего процесса. Вы можете видеть текущее положение потенциальных клиентов и прогнозировать доход с большей точностью. Также доступна опция настройки этапов сделки в соответствии с вашим циклом продаж, что повышает точность прогнозирования.

Посетите Битрикс24 >>

---

10) Одуо CRM

Одуо CRM Разработан для упрощения отслеживания лидов, управления возможностями и построения отношений с помощью гибко настраиваемой воронки продаж. Возможность расчета вероятности успеха и отслеживания источников лидов с помощью UTM-меток оказалась чрезвычайно полезной, особенно при определении наиболее перспективных кампаний. Интуитивно понятный интерфейс и интеллектуальные фильтры значительно упростили прохождение сложных этапов сделки и позволили сосредоточиться на наиболее ценных потенциальных клиентах.

В ходе одного из кампаний я использовал прогнозирование и анализ воронки продаж Odoo CRM для определения приоритетности возможностей. Чёткая информация о доходах и оценки вероятности позволили мне с уверенностью перераспределить усилия моей команды на сделки с более высоким потенциалом. Этот инструмент выделяется как одно из лучших БЕСПЛАТНЫХ решений для управления продажами для команд, стремящихся повысить конверсию и укрепить отношения с клиентами.

Требования:

• Анализ возможностей: Эта функция позволяет вам детально изучить воронку продаж с помощью расширенных фильтров, группировки и детализации. Она помогает мгновенно выявлять ценные возможности и слабые места. Я использую её для эффективной расстановки приоритетов в сделках и сокращения упущенных возможностей. Тестируя эту функцию, я заметил, что фильтрация по этапам продаж помогла моей команде сосредоточиться на возможностях с наибольшей вероятностью конверсии.
• Отслеживание источника лидов: Благодаря UTM-меткам вы получаете чёткое представление о том, откуда приходят ваши лиды. Это упрощает связь маркетинговых кампаний с реальным ростом воронки продаж. Я обнаружил, что это невероятно полезно для согласования усилий по продажам с рентабельностью инвестиций в маркетинг. Например, при запуске цифровой рекламной кампании я мог напрямую видеть, какой канал принес больше всего новых сделок.
• Расчет вероятности успеха: Эта функция рассчитывает вероятность успеха сделки, используя данные о прошлых результатах и ​​другие критерии. Она исключает догадки из прогнозирования и даёт реалистичные прогнозы продаж. Когда-то я полагался на неё при планировании квартальных квот, и это значительно упростило прогнозирование выручки. Я бы рекомендовал регулярно обновлять данные о сделках, поскольку оценки вероятности системы становятся гораздо точнее при наличии свежих входных данных.
• Умные фильтры и пользовательский интерфейс: Чистый и интуитивно понятный интерфейс упрощает навигацию по данным о продажах, а интеллектуальные фильтры обеспечивают точный контроль над просмотром. Вы можете мгновенно сосредоточиться на ключевых показателях эффективности (KPI), таких как коэффициенты конверсии или показатели эффективности продаж. Используя эту функцию, я заметил, насколько быстро я могу переключаться между панелями мониторинга всей команды и отдельными воронками продаж, не теряя контекста.
• Order Management: Эта функция оптимизирует весь жизненный цикл заказа, от создания коммерческого предложения до выставления окончательного счёта. Она обеспечивает более плавное закрытие сделки благодаря прямой интеграции с воронкой продаж. Я использовал её для сокращения задержек в утверждении заказов, что способствовало повышению удовлетворенности клиентов и ускорению сделок.
• Прогноз продаж: Он предоставляет прогнозную аналитику, которая помогает прогнозировать доходы и выявлять будущие возможности. Вы можете уверенно планировать будущее, анализируя исторические данные о продажах. Рекомендую регулярно просматривать панели прогнозирования, чтобы корректировать стратегии по территориям, прежде чем мелкие проблемы превратятся в невыполненные квоты.

Посетите Odoo CRM >>

---

11) Медь

Медь Разработан для бесшовной интеграции Gmail и Google Календаря, что делает его отличным выбором для отделов продаж, уже работающих в экосистеме Google. Меня впечатлила его способность управлять контактами, отслеживать деловые отношения и предоставлять надежную аналитику доходов без чрезмерной сложности. Отображение воронки продаж в режиме реального времени помогло мне делать более точные прогнозы и выявлять потенциальные узкие места.

На практике я когда-то использовал Copper для управления международными сделками, где конвертация валют в режиме реального времени была критически важна. Встроенные email-кампании и капельные рассылки позволяли вовлекать потенциальных клиентов именно на нужных этапах, значительно повышая конверсию. Для тех, кто ищет лучшее бесплатное программное обеспечение для управления продажами, сочетающее простоту использования с управлением воронкой продаж, Copper — это надежное и экономичное решение.

Требования:

• RevАналитика enue: Эта функция обеспечивает подробную аналитику доходов и наглядное представление эффективности вашей воронки продаж. Вы можете отслеживать ключевые показатели эффективности, такие как коэффициенты конверсии, прогнозируемый рост, и выявлять узкие места в режиме реального времени. Я рекомендую настроить пользовательские панели мониторинга, чтобы всегда знать, какие сделки заслуживают вашего внимания в первую очередь.
• Кампании по электронной почте: Благодаря автоматизированным кампаниям и последовательностям этот инструмент поддерживает вовлеченность лидов на каждом этапе. Вы можете разрабатывать увлекательные пути взаимодействия, которые приближают потенциальных клиентов к конверсии. Я использовал этот подход в ситуациях, когда последующие действия не приносили результатов, и он помог восстановить возможности, которые в противном случае могли бы быть упущены.
• Интеграция с G Suite: Приложение идеально синхронизируется с Gmail и Google Календарем, обеспечивая идеальное согласование ваших писем, встреч и задач. Эта функция сделала мой повседневный рабочий процесс практически беспроблемным, поскольку мне не приходилось переключаться между приложениями. Рекомендую использовать синхронизацию с календарем, чтобы не пропустить последующие действия во время активных циклов продаж.
• Шаблоны электронной почты: Вы можете быстро отправлять массовые рассылки, используя готовые шаблоны, что идеально подходит для срочных кампаний. Это не только экономит усилия, но и обеспечивает единообразие сообщений для всей вашей команды. Однажды я использовал этот метод, чтобы разослать анонс продукта более чем 500 адресатам за считанные минуты, и это было эффективно и результативно.
• Управление трубопроводом: Эта функция позволяет визуализировать каждый этап сделки в интуитивно понятном представлении воронки продаж. Вы можете перетаскивать сделки по мере их приближения к закрытию. Я считаю это чрезвычайно полезным для обеспечения прозрачности и простоты управления всей воронкой продаж.
• Отслеживание активности: Вы можете автоматически регистрировать звонки, электронные письма и встречи, получая чёткую картину ежедневных действий вашей команды. Это гарантирует, что ни одно взаимодействие с клиентами не ускользнёт от внимания. Я бы рекомендовал вам еженедельно просматривать временные шкалы активности, поскольку это самый быстрый способ обнаружить пробелы в последующих действиях, которые могут повлиять на показатели конверсии.

Посетите Медь >>

---

12) Шустрый CRM

Шустрый CRM — это интуитивно понятный инструмент для управления контактами, отслеживания активности и контроля воронки продаж. Больше всего меня поразило, насколько эффективно он объединяет задачи, встречи и сообщения на одной панели. Отмечая контакты тегами и организуя их с помощью заметок, я смог четко понимать этапы сделки, не упуская при этом ни одного важного этапа.

В одном проекте Nimble CRM помог мне отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI) и показатели эффективности продаж всей моей команды. Наблюдение за деятельностью команды в режиме реального времени позволило мне легче выявлять упущенные возможности и быстро вмешиваться в процесс, предлагая коучинг. Будучи одним из лучших БЕСПЛАТНЫХ решений для управления продажами, Nimble CRM обеспечивает отличную прозрачность показателей конверсии и эффективности продаж, что делает его особенно ценным для небольших и средних команд.

Требования:

• Управление процессом продаж: Эта функция помогает оптимизировать весь процесс продаж, от привлечения новых лидов до заключения сделок. Она обеспечивает чёткую видимость каждого этапа сделки и позволяет лучше контролировать ход воронки продаж. Я считаю её особенно эффективной для согласования целей команды с планами продаж.
• Отслеживание активности команды: Вы можете отслеживать действия своей команды в режиме реального времени, обеспечивая прозрачность и подотчётность по всем задачам. Эта функция улучшает совместную работу и позволяет всем участникам быть в курсе событий. Тестируя эту функцию, я заметил, что ежедневный просмотр отчётов о деятельности помогает легче выявлять падение производительности и быстро устранять узкие места.
• Доступность платформы: Он доступен как виджет для браузера, мобильное приложение и на нескольких устройствах, что позволяет легко управлять воронками продаж в любое время. Я использовал его на ходу, чтобы обновлять этапы сделок после встреч с клиентами, и это было удобно. Благодаря такой гибкости вы никогда не пропустите важные обновления.
• Контактная организация: Эта функция позволяет структурировать контакты с помощью тегов, заметок и настраиваемых полей для более эффективного отслеживания лидов. Это очень удобно при сегментации потенциальных клиентов по территории или этапу сделки. Я рекомендую создать содержательные категории тегов, например, «Горячие лиды» ​​или «Продление аккаунтов», чтобы мгновенно расставлять приоритеты для последующих контактов.
• Управление назначениями и задачами: Он хранит все ваши встречи, звонки и задачи в одном месте, снижая риск пропуска важных последующих действий. Мне было удобно напрямую связывать задачи со сделками, что сделало отслеживание прогресса более эффективным. Эта интеграция действительно улучшает управление аккаунтами.
• Отслеживание электронной почты и шаблоны: Благодаря встроенной функции отслеживания вы можете видеть, кто и когда открывает ваши письма, что помогает оптимизировать время. Шаблоны также позволяют стандартизировать взаимодействие с клиентами для распространённых сценариев, таких как знакомство или последующие письма. Я предлагаю протестировать разные темы писем с помощью функции отслеживания — это простой способ улучшить показатели конверсии без дополнительных усилий.

Посетите Nimble CRM >>

---

13) Сахар CRM

SugarCRM — это мощная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая предоставляет вашей команде возможность бесперебойного отслеживания воронки продаж, управления возможностями и анализа доходов в режиме реального времени. Меня впечатлило, насколько легко я управлял этапами сделки и измерял коэффициенты конверсии с помощью интуитивно понятных панелей мониторинга SugarCRM, что значительно упростило анализ ключевых показателей эффективности (KPI) и аналитики доходов. Интерфейс обеспечивает баланс между простотой и глубиной, позволяя командам отслеживать каждое взаимодействие, эффективно управлять аккаунтами и получать чёткое представление о пути клиента.

Я видел, как он блестяще справляется с управлением динамичной воронкой продаж: отслеживание лидов, прогнозирование выручки и мониторинг показателей активности — и всё это без малейшей задержки. Предиктивная аналитика и автоматизированные рабочие процессы избавляют от повторяющихся задач, позволяя вам сосредоточиться на построении отношений. SugarCRM предлагает полный набор инструментов для управления продажами: от отслеживания квот до управления заказами и территориального планирования. Объединяя данные о счетах, истории сделок и состоянии воронки продаж в одном месте, SugarCRM предоставляет полезную аналитику, которая повышает производительность, улучшает показатели продаж и, в конечном итоге, способствует повышению конверсии.

Требования:

• Доступ к возможностям клиентов: Эта функция позволяет просматривать возможности клиентов, историю покупок и данные аккаунта в одном месте. Она помогает определить возможности для дополнительных и кросс-продаж, а также даёт чёткую информацию о стадиях сделки. Я обнаружил, что она особенно полезна при расстановке приоритетов среди наиболее ценных потенциальных клиентов во время распродаж в конце квартала.
• Карта путешествия: Позволяет отобразить каждый этап пути клиента, от первой точки контакта до заключения сделки. Это отличный способ визуализировать узкие места в воронке продаж и оптимизировать показатели конверсии. Рекомендую использовать этот инструмент для согласования общих ключевых показателей эффективности (KPI) между отделами продаж и маркетинга.
• Отслеживание критического взаимодействия: Вы можете отслеживать самые важные взаимодействия, будь то звонки, встречи или электронные письма, не упуская ни одной детали. Это не только улучшает отношения с клиентами, но и обеспечивает единообразие последующих действий. Тестируя эту функцию, я заметил, что отметка взаимодействий по приоритету значительно упрощает составление отчётов.
• Автоматизация бизнес-процессов: Он помогает автоматизировать повторяющиеся задачи и сложные рабочие процессы с помощью простого интерфейса с функцией перетаскивания. Это экономит часы ручного труда и повышает точность отслеживания лидов и управления квотами. Я бы рекомендовал автоматизировать процесс утверждения сделок и управления заказами, чтобы обеспечить согласованность и скорость.
• Управление территорией: Вы можете назначить территории и счета конкретным торговым представителям, обеспечив справедливое распределение и лучшую подотчётность. Это разумный способ сократить дублирование и повысить производительность в больших командах. Я рекомендую установить правила для балансировки нагрузки и повышения процента успешных сделок в разных регионах.
• Панели мониторинга продаж и ключевые показатели эффективности: Эта функция предоставляет панели мониторинга в режиме реального времени для отслеживания показателей эффективности, таких как этапы сделки, отслеживание активности и анализ выручки. Вы можете настроить их в соответствии с тем, что наиболее важно для вашей команды. В одном из сценариев я использовал панели мониторинга для быстрого выявления неэффективных торговых представителей и корректировки стратегий коучинга.

Посетите Sugar CRM >>

» Ознакомьтесь с нашим списком лучшее программное обеспечение для управления лидами

Таблица сравнения функций

Каковы преимущества использования системы управления продажами?

Некоторые преимущества использования системы управления продажами включают в себя:

• Оптимизированное отслеживание сделок: Системы управления продажами позволяют легко отслеживать ход и статус сделок от начала до конца. Такая прозрачность сокращает потери времени и усилий, гарантируя, что ни одна возможность не будет упущена.
• Более глубокое понимание клиентовАнализируя взаимодействие с клиентами и их покупательское поведение, эти инструменты помогают торговым представителям лучше понимать их потребности и возникающие тенденции. Эти знания позволяют командам адаптировать свой подход, повышая шансы на заключение сделок.
• Обновления статуса лидов в режиме реального времени: Руководители и члены команды получают актуальную информацию о статусе каждого лида, что упрощает расстановку приоритетов, эффективное распределение ресурсов и быстрое реагирование на потенциальные проблемы.
• Оптимизированные процессы продаж: Благодаря четким данным о производительности и автоматизации рабочих процессов отделы продаж могут выявлять узкие места, совершенствовать свой подход и последовательно повышать эффективность.
• Улучшенное удержание клиентов: Обеспечивая более точную запись взаимодействий и своевременные последующие действия, системы управления продажами способствуют укреплению отношений с клиентами, что приводит к повышению уровня удержания и долгосрочной лояльности.
• Экономия средств при управлении лидами: Автоматизация сокращает объем ручного труда по отслеживанию лидов, снижает административные накладные расходы и сокращает затраты, связанные с неэффективными методами управления лидами.
• Наглядность эффективности кампании: Инструменты управления продажами предоставляют ценную информацию об успешности кампании, показывая, какие меры приносят результаты, а какие требуют корректировки. Это помогает командам более стратегически распределять бюджеты на маркетинг и продажи.

В чем разница между бесплатным и платным инструментом управления продажами?

Вот таблица, которая наглядно демонстрирует наиболее распространенные различия между бесплатным и платным программным обеспечением для управления продажами:

Аспект	Бесплатное программное обеспечение для управления продажами	Платное программное обеспечение для управления продажами
Стоимость	100% бесплатно. Ноль долларов, навсегда.	Требуется подписка или единовременный платеж.
Основные особенности	Только базовые инструменты: отслеживание контактов/сделок, простая отчетность и напоминания о задачах.	Расширенные возможности: автоматизация, настраиваемые рабочие процессы, аналитика, интеграция со сторонними решениями и искусственный интеллект.
Ограничения для пользователей и данных	Зачастую строгие ограничения на учетные записи пользователей, хранилище данных и контакты могут ощущаться как обновление электронных таблиц.	Высокие или гибкие пороговые значения для пользователей/данных; разработаны для расширения по мере масштабирования вашего бизнеса.
Поддержка и обучение	Обычно это просто совместная работа или работа с документацией — «удачи, приятель».	Приоритетная поддержка: телефон, электронная почта, онлайн-чат, адаптация и обучение.
Настройка	Минимальный набор функций, минимальные изменения (если таковые имеются) — по сути, вам остается только довольствоваться тем, что есть.	Высокая степень настраиваемости: полевые настройки, панели мониторинга, рабочие процессы — все под вашу бизнес-логику.
Безопасность и соответствие	Базовая защита — подойдет для небольших объемов, но может не подойти для чего-то критически важного.	Повышенная безопасность: шифрование, резервное копирование и частое соответствие стандартам, таким как GDPR или ISO.
Масштабируемость	Не создан для роста; вы быстро упретесь в стены.	Создан для развития вашего бизнеса; предусмотрены уровни функциональности и гибкость для пользователей.

Как мы выбирали лучшее БЕСПЛАТНОЕ программное обеспечение для управления продажами?

В Guru99 мы уделяем первостепенное внимание предоставлению точной, актуальной и объективной информации для обеспечения доверия. Я потратил более 140 часов на изучение более 35 лучших БЕСПЛАТНЫХ программ для управления продажами, чтобы предложить всеобъемлющее и объективное руководство по бесплатным и платным инструментам. Это руководство содержит подробную информацию о функциях, плюсах, минусах и ценах, что поможет вам найти идеальное программное обеспечение. Выбор правильного программного обеспечения для управления продажами может значительно повысить производительность за счет оптимизации процессов. Вот как мы составили список перечисленных выше инструментов:

• Основные характеристики и функциональность: Мы искали бесплатные инструменты, предоставляющие базовые возможности управления продажами, такие как управление контактами, отслеживание воронки продаж, напоминания о задачах и отчётность. Если инструмент не справляется с базовыми задачами, он не подходит.
• Простота использования и обучения: Мы учли простоту настройки и использования программного обеспечения, сосредоточившись на инструментах, которые не перегружают пользователей излишней сложностью. Если команде требуются недели обучения, чтобы начать работу, это того не стоит.
• Масштабируемость и Upgrade Путь: Мы проверили, допускает ли бесплатная версия возможности для роста, предлагая платные тарифы или дополнения по мере расширения бизнеса. Если программа накладывает на пользователей ограничения и не предусматривает плавного обновления, она не попала в шорт-лист.
• Возможности интеграции: Мы отдали приоритет инструментам, интегрируемым с распространёнными платформами, такими как электронная почта, CRM-системы и маркетинговые инструменты. Если программное обеспечение создаёт больше разрозненности вместо того, чтобы объединять рабочие процессы, оно не является хорошим вариантом.
• Настройка и гибкость: Мы оценили, насколько гибко программное обеспечение позволяет пользователям адаптировать воронки продаж, отчёты и панели мониторинга к своим потребностям. Если система навязывает жёсткую структуру, она рискует замедлить работу отделов продаж, а не поддержать их.
• Информация о пользователе RevМнения и отзывы сообщества: Мы изучили отзывы реальных пользователей, чтобы оценить, как инструменты работают на практике, выходя за рамки маркетинговых обещаний. Если многие постоянно отмечают плохую поддержку или ограничения, такой инструмент быстро выпадает из нашего списка.

FAQ:

Вердикт: