12 лучших БЕСПЛАТНЫХ программ для управления потенциальными клиентами (2024 г.)

Lead Management — это набор методов, процессов и практик для привлечения новых клиентов для бизнеса. Всем предприятиям требуются упрощенные инструменты для сбора и ведения базы данных клиентов и генерировать больше потенциальных клиентов.

Программное обеспечение для управления потенциальными клиентами помогает предприятиям управлять своими потенциальными клиентами и контактами. Это позволяет отслеживать ход потенциальных клиентов, контактную информацию и активность продаж. Этот инструмент также поможет вам определить, какие кампании работают лучше всего, и соответствующим образом оптимизировать ваши маркетинговые усилия.

Вот тщательно подобранный список лучших программ для управления потенциальными клиентами. Мы представляем вам этот список после провёл почти 90 часов изучая это программное обеспечение. После нашего исследования мы полностью поняли их потенциал и стремимся предоставить пользователям правдивая точка зрения на основе нашего опыта. В нашем обзоре рассматриваются их функции управления потенциальными клиентами, плюсы и минусы, а также лучший бесплатный вариант, который поможет принять правильное решение.

Этот список программного обеспечения содержит как программное обеспечение с открытым исходным кодом (бесплатное), так и коммерческое (платное).
Подробнее ...

Лучшее программное обеспечение для управления потенциальными клиентами (бесплатно и платно)

 
Фамилия Monday Salesforce Pipedrive Zoho
Особенности ✔️ Вы можете сотрудничать со своей командой в одном общем рабочем пространстве.
✔️ Это помогает вашей команде не сбиться с пути. sprints.
✔️ Автоматически отслеживать электронную почтуmailзвонки и встречи.
✔️ Это помогает вам отслеживать потенциальных клиентов и легко определять ключевые контакты.
✔️ Создавайте портреты покупателей, используя настраиваемые информационные поля.
✔️ Он собирает потенциальных клиентов и превращает их в счастливых клиентов.
✔️ Команда всегда будет иметь доступ к последней версии всех документов проекта.
✔️Возможно очное обучение.
Цена Бесплатный план навсегда 30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется) 30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется) 15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)
Обзор/Рейтинг 4.7 4.6 4.5 4.5
Ссылка Посетите вебсайт Посетите вебсайт Посетите вебсайт Посетите вебсайт

1) Monday

Monday.com это программное приложение CRM, которое помогает вам управлять данными, взаимодействиями и процессами клиентов. Это программное обеспечение для управления потенциальными клиентами позволяет вам управлять этими вещами так, как вам нравится, и оно на 100% настраиваемо и гибко подходит для любого рабочего процесса.

Это поможет вашей команде не сбиться с пути sprints и предоставляет услуги на нескольких языках. Monday.com поможет вам самым простым способом управлять проектами, продажами, CRM и управлением задачами. Он также позволяет вам создавать и настраивать панель мониторинга в соответствии с вашими потребностями. Это программное обеспечение для управления потенциальными клиентами имеет возможности автоматизации, которые помогут вам выполнять повторяющиеся задачи.

№1 Лучший выбор
Monday.com
5.0

Email Автоматизация: Да

Интеграция: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Запьер, Google Drive, и т.д.

Бесплатная пробная версия: Бесплатный план навсегда

Подробнее

Особенности:

  • Отслеживание коммуникаций: Он предлагает эл.mail syncхронизация и отслеживание, а также помогает отправлять персонализированные массовые электронные письма.mails. Monday.com также включает в себя электронную почту с помощью искусственного интеллекта.mail управление составом и контактной деятельностью.
  • Сотрудничество: Вы можете сотрудничать со своей командой в одном общем рабочем пространстве. Это также позволяет вам сотрудничать между различными командами и отделами.
  • Доступ к CRM в любое время: Регистрируйте свои звонки с помощью автоматического сводного экрана. Это поможет вам управлять контактами для отправки электронных писем.mailоткуда бы вы ни находились.
  • Автоматизация без кода: Вы можете создать свою автоматизацию без единой строчки кода. Это отличный инструмент автоматизации, который включает в себя создание оповещений для уведомления членов команды.
  • Управляйте воронкой продаж: Он помогает планировать, выполнять и отслеживать проекты любого размера. Это программное обеспечение для управления потенциальными клиентами интегрируется с десятками платформ, таких как Slack и Google Drive упростить управление продажами.
  • Клиентская поддержка: Вы можете связаться со службой поддержки клиентов через электронную почту.mail, чат и поддержка.

Плюсы

  • Он позволяет вам устанавливать автоматические напоминания и оповещения о сроках выполнения, а также назначать новые задачи.
  • Вы можете привлечь потенциальных клиентов онлайн через встроенную контактную форму.
  • Это помогает вам получить ценную информацию и дает четкое представление о продажах, процессах и производительности.

Минусы

  • Вы можете переключаться между различными представлениями.
  • AI-еmail generator Согласно нашему обзору, предоставляется только на платных более высоких планах.

Войти Monday >>

Пожизненный бесплатный базовый план


2) Salesforce

Salesforce — это руководство, которое помогает вам уверенно увеличивать свой доход. Он предлагает встроенного помощника по продажам на базе искусственного интеллекта, который может исключить данные, вводимые вручную. Этот инструмент управления предлагает возможность установить com.plex правила и автоматизация рабочего процесса.

С помощью Salesforce вам нужно тратить меньше времени на изучение электронных таблиц и уделять больше времени продажам. Он также может автоматически отслеживать электронную почту.mailзвонки и встречи.

#2
SalesForce
4.9

Email Автоматизация: Да

Интеграции: Google Workspace, Slack, Quickbooks и т. д.

Бесплатная пробная версия: 30-дневный

Подробнее

Особенности:

  • Знай своего клиента: Это отличный вариант для отслеживания пути каждого клиента и получения дополнительной информации о нем. Используйте автоматизацию и управление продажами, чтобы продавать более точно в соответствии с их предпочтениями.
  • Ведущий менеджмент: Это бесплатное программное обеспечение для отслеживания потенциальных клиентов позволяет вам получать доступ к своим данным и обновлять их в любое время с помощью мобильного приложения Salesforce. Это поможет вам отслеживать потенциальных клиентов и легко определять ключевые контакты.
  • Аналитика и отчеты: Salesforce предлагает четкую информацию и отчеты в один клик. Вы можете настроить отчеты в режиме реального времени и получить к ним доступ, а также обеспечить прозрачность конвейера по всей организации. Точные отчеты помогут вам правильно принимать важные решения.
  • Умные рабочие процессы: Salesforce легко подключается к вашему стеку программного обеспечения и помогает создавать более разумные рабочие процессы управления потенциальными клиентами. Все кончено более 3000 приложений в своем AppExchange, которые используют возможности этого инструмента.
  • Вся информация в одном месте: Это приложение для управления потенциальными клиентами гарантирует, что вся необходимая информация будет видна на одном экране. Используя этот простой доступ, вы можете легко отслеживать потенциальных клиентов, просматривать продажи и определять ключевые контакты.
  • Клиентская поддержка: Его поддержка доступна через чат и электронную почту.mail.

Плюсы

  • Он может быстро создавать актуальные котировки.
  • Вы получаете настраиваемые отчеты и информационные панели.
  • Он позволяет собирать и sync важные данные прямо из вашего аккаунтаbox.

Минусы

  • Он имеет высокую кривую обучения.
  • Мобильное приложение может иметь ограниченный функционал.

Посетите Salesforce >>

30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


3) Pipedrive

Pipedrive CRM Программное обеспечение позволяет вам превращать потенциальных клиентов в платящих клиентов. Этот инструмент поможет вам автоматизировать занятую работу, контролировать несколько компьютеров.plex стратегии продаж и объединяйте данные о потенциальных клиентах на одной платформе.

Этот инструмент обладает замечательными функциями управления конвейерами, напримерmail интеграция, управление деятельностью, импорт-экспорт данных, отчетность о продажах и прогнозирование. Это одно из лучших программ для управления потенциальными клиентами, которое помогает вам управлять продажами и предлагает подробную и четкую картину существующих и прошлых сделок. Pipedrive также позволяет централизовать важные документы и информацию о продуктах в одном центре.

#3
Pipedrive
4.8

Email Автоматизация: Да

Интеграция: Запир, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot и т. д.

Бесплатная пробная версия: 30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)

Подробнее

Особенности:

  • Управляйте лидами и сделками: Он захватывает потенциальных клиентов и превращает их в счастливых клиентов. Вы можете создавать профили покупателей, используя настраиваемые информационные поля. Кроме того, его изготовленный на заказ chatbot а веб-формы приносят новых потенциальных клиентов.
  • Доклады: Pipedrive поможет вам определить наиболее ценные контакты с помощью оценки потенциальных клиентов. Вы можете разрабатывать стратегии и восстанавливать нарушенные процессы с помощью широких и подробных отчетов. Это также позволяет легко выявить заметные источники потенциальных клиентов и переориентировать усилия по привлечению потенциальных клиентов.
  • Отслеживание: Это помогает вам регистрировать информацию о клиентах в различных точках взаимодействия. Это программное обеспечение для отслеживания потенциальных клиентов помогает отслеживать усилия по работе с социальными сетями и анализировать электронную почту.mail маркетинговые кампании. Вы можете организовать сегменты потенциальных клиентов по местоположению, поведению покупателей, точкам взаимодействия и истории общения. Более того, он вручную обновляет записи и дает им время сосредоточиться на привлечении потенциальных клиентов.
  • Конфиденциальность и безопасность: Использование этого решения для управления потенциальными клиентами поможет вам всегда обеспечивать конфиденциальность и безопасное использование данных. Это связано с тем, что Pipedrive позволяет вам узнать, как используются данные вашей компании.
  • Клиентская поддержка: Эта система управления потенциальными клиентами предлагает круглосуточную поддержку через электронную почту.mail и пообщаться.

Плюсы

  • Вы можете выбрать метрики для настройки панели мониторинга.
  • Это помогает расставить приоритеты в основных потенциальных клиентах и ​​устранить пробелы в ваших процессах продаж.
  • Pipedrive предлагает центральный центр информации о потенциальных клиентах и ​​клиентах.

Минусы

  • Возможность использования слишком большого количества фильтров может сделать его весьма удобным.plex.
  • Вы не можете иметь отдельные планы для разных пользователей, которым нужны функции.

Посетите Пайпдрайв >>

14-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


4) Zoho

Zoho — это инструмент управления потенциальными клиентами, который помогает повысить продуктивность работы команд с помощью проектов, которые являются точными решениями для бизнес-деятельности. Его автоматизация и настраиваемая панель управления привлекают и удовлетворяют клиентов.

Это программное обеспечение CRM поддерживает несколько валют и несколько конвейеров. Он включает в себя многочисленные правила оценки, SalesSignals, мастера ввода данных и многое другое.

#4
Zoho CRM
4.7

Email Автоматизация: Да

Интеграция: Гугл, Запир, Гитхаб, Dropbox.

Бесплатная пробная версия: Бесплатная пробная версия 14

Подробнее

Особенности:

  • Отличные отношения с клиентами: Zoho CRM помогает создать персонализированный опыт. Он имеет омниканальное присутствие, прогнозирующий интеллект, сегментацию и многое другое.
  • Максимальная производительность: Это приложение для управления потенциальными клиентами помогает автоматизировать рабочие процессы и кампании. Он также автоматизирует поездки и процессы клиентов.
  • Глубокая аналитика: Zoho CRM имеет расширенную функцию аналитики. Используя этот инструмент, вы получите ценную информацию. Он также имеет собственный AI-помощник по имени Зия это делает точные прогнозы и помогает принимать более эффективные меры.
  • Настройка, масштабирование и развертывание: Вы получаете выделенную панель администратора и плавную миграцию. Он также имеет современные возможности настройки и мощную платформу для разработчиков.
  • Клиентская поддержка: Его поддержка доступна через чат, телефон и электронную почту.mail. Зохо также предлагает очное обучение.

Плюсы

  • Он предлагает расширенные возможности бизнес-аналитики в сочетании с Zoho Analytics.
  • Это лучший способ получить представление о том, на каком этапе находится каждый клиент.
  • Это поможет вам конвертировать ваши живые чаты в потенциальных клиентов.

Минусы

  • сplex, настраиваемые функции.
  • Правила назначения доступны в более высоких планах.

Посетите Зохо >>

15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


5) NetSuite

NetSuite — это решение для управления потенциальными клиентами и CRM, которое поможет вам улучшить ваш бизнес и качество обслуживания клиентов. Это одно из решений по управлению потенциальными клиентами, которое автоматически фиксирует назначение новых потенциальных клиентов.

Вы можете получить доступ к информации о клиентах с любого устройства. Он предлагает панель мониторинга для отслеживания процесса продаж. Более того, это помогает легко перенести ваши данные и гарантирует рост бизнеса.

#5
NetSuite
4.6

Email Автоматизация: Да

Интеграция: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, eBay и т. д.

Бесплатная пробная версия: Запрос на бесплатную демо-версию

Посетите NetSuite

Особенности:

  • Ведущий менеджмент: Вы всегда можете найти подходящие возможности с помощью лид-менеджмента. NetSuite — одно из лучших приложений для управления потенциальными клиентами, предоставляющее умные формы и целевые страницы для сбора данных о клиентах.
  • Интеграция: Вы можете подключить NetSuite к Shopify, BigCommerce, WooCommerce, eBay и т. д. Его также легко интегрировать со всеми другими бизнес-приложениями.
  • Автоматизация: Вы можете автоматизировать все повторяющиеся задачи. Таким образом, вы можете поручить Netsuite такие задачи, как сбор данных и сверка выписок по счетам.
  • Другие особенности: NetSuite предлагает электроннуюmail текстовый маркетинг, продажи и автоматизация жизненного цикла. Он также включает в себя отчетность, экспертную помощь и автоматизацию маркетинга.
  • Клиентская поддержка: Он предлагает поддержку через чат и справочный центр.

Плюсы

  • Отслеживайте запасы в режиме реального времени, когда товары поступают, перемещаются или покидают склад.
  • Доставляйте заказы в короткие сроки, чтобы повысить удовлетворенность клиентов.
  • Оптимизируйте использование пространства.
  • Большая пользовательская сеть

Минусы

  • Не хватает интуитивно понятного пользовательского интерфейса.
  • Имеют высокие затраты на внедрение.

Посетите NetSuite >>

Запрос на бесплатную демо-версию


6) Freshsales

Freshsales помогает вам увеличить прибыль за счет контекстно-ориентированных продаж, а также повысить ценность для клиентов за счет интегрированных продаж и поддержки. Объедините функции продаж и поддержки с помощью интеграции Freshdesk.

#6
Freshsales
4.5

Email Автоматизация: Да

Интеграция: Mailшимпанзе, Трелло, Freshchat, QuickBooks, HubSpot и т. д.

Бесплатная пробная версия: Базовый бесплатный план на всю жизнь

Посетите Freshsales

Особенности:

  • Единый вид: Это обеспечивает единое представление оwing все деtails, действия и взаимодействие с пользователями в одном месте.
  • Хронологические: Отслеживает всю активность пользователей и создает временную шкалу с затраченным временем на все посещенные страницы и различными другими параметрами.
  • Международный: Вы можете управлять своими продажами в нескольких валютах и ​​на разных языках, предоставляя клиентам индивидуальный подход в соответствии с их потребностями.
  • Действия: Инструменты на базе искусственного интеллекта для управления собраниями, задачами, планированием/переносом встреч и календарями.
  • Бесплатная пробная версия: Базовый бесплатный план на всю жизнь

Плюсы

  • Предлагайте надежные возможности автоматизации для назначения потенциальных клиентов, территорий и задач.
  • Обеспечивает работу искусственного интеллекта Chatbots для общения с посетителями в режиме реального времени.
  • Это поможет вам повысить эффективность продаж за счет оптимизации процесса продаж.
  • Вы можете сократить расходы на ИТplexэффективность и стоимость комплексного решения
  • Собирайте информацию о посетителях с помощью настраиваемых веб-форм.

Минусы

  • Они ограничили возможности настройки панели управления в бесплатном плане.
  • Платформа имеет ограниченное хранилище для каждого пользователя.

Посетите Freshsales >>

Базовый бесплатный план на всю жизнь


7) Hubspot

HubSpot CRM позволяет команде продаж начать работу без изменения существующего рабочего процесса. Это одна из ведущих систем управления потенциальными клиентами, которая позволяет вам получить полную информацию о вашей воронке продаж в режиме реального времени. Он предлагает высокоэффективный вид приборной панели.

Этот инструмент для привлечения потенциальных клиентов поможет вам автоматизировать повторяющиеся ежедневные задачи и сосредоточиться на самой важной работе. Вы можете использовать его бесплатно без каких-либо обязательств по кредитной карте.tails.

#7
HubSpot
4.4

Email Автоматизация: Да

Интеграция: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Запьер, Google Drive, и т.д.

Бесплатная пробная версия: Свободный навсегда

Подробнее

Особенности:

  • Видимость трубопровода: Вы можете получить обновленное представление своей воронки продаж. Это поможет вам организовать закрытые, потерянные сделки, запланированные встречи и многое другое.
  • Журнал продаж: Hubspot позволяет автоматически отслеживать взаимодействие с клиентами на всех платформах. Это легко sync с Outlook и Gmail и привлекать потенциальных клиентов на этих платформах.
  • Посмотреть ведущий деtails: Вы получаете единое четкое представление о своих потенциальных клиентах со всей их информацией.tails. Эти деtails укажите их имя, должность, звонки, электронную почтуmailс и многое другое.
  • Управление: Это поможет вам легко управлять контактами. Вы можете отправить оптовую электронную почтуmailи легко организовывать встречи с клиентами. Это также позволяет вам контролировать доставку электронныхmail Сообщения. Более того, он предоставляет панель мониторинга для просмотра всех важных отчетов.
  • Клиентская поддержка: Он предлагает поддержку через чат, телефон и онлайн-встречи.

Плюсы

  • Вы получите уведомление, когда мгновенные потенциальные клиенты откроют электронное письмо.mail или нажмите ссылку.
  • Это помогает вам избежать ручного ввода, поскольку контактная информация каждого потенциального клиента нажимается и автоматически регистрируется.
  • Позволяет открыть вложение для своевременного и актуального отслеживания самых горячих потенциальных клиентов.

Минусы

  • Согласно нашему обзору, его бесплатная версия имеет ограниченные возможности.
  • Платная версия стоит дорого.

Посетите Hubspot >>

Бесплатный план навсегда


8) ClickUp

ClickUp — это инструмент CRM и управления потенциальными клиентами, который позволяет легко организовывать и развивать отношения с клиентами с помощью отслеживания, визуализации данных и электронной почты.mail взаимодействие в одном месте.

Это программное обеспечение для управления потенциальными клиентами поможет вам анализировать данные для получения информации о клиентах. С ClickUp, вы можете легко фильтровать и искать нужную задачу, а также sync это с помощью Календаря Google. Вы также можете легко сортировать задачи по проектам.

#8
ClickUp
4.4

Email Автоматизация: Да

Интеграция: Google drive, GitHub, Bitbucket, Cloud и т. д.

Бесплатная пробная версия: Бесплатный план навсегда

Подробнее

Особенности:

  • Управляйте и развивайте отношения: Увеличьте рост числа ваших клиентов и улучшите отношения. Он помогает визуализировать конвейеры, управлять учетными записями и отслеживать их, сотрудничать и оптимизировать рабочие процессы.
  • Посмотреть отношения с клиентами: Это предлагает более 10 гибких представлений которые помогают управлять конвейерами и взаимодействием с клиентами. Представления включают доску Канбан, список, таблицу и другие.
  • Панель мониторинга производительности: ClickUp помогает анализировать данные для получения информации о клиентах. В нем есть Более 50 виджетов приборной панели которые предлагают комплексную визуализацию клиентов.
  • Email управление: ClickUp интегрируется с электроннойmail и обеспечивает централизованную работу с клиентами. Это помогает вам отправлять обновления проекта, сотрудничать и привлекать клиентов в этом едином центре.
  • Клиентская поддержка: Он предлагает круглосуточную поддержку через чат и электронную почту.mail. ClickUp также включает в себя частые вебинары.

Плюсы

  • Используя это программное обеспечение для управления воронкой продаж, вы можете назначать несколько задач одним щелчком мыши.
  • Это программное обеспечение управления позволяет назначать задачи для каждого этапа конвейера и запускать обновления статуса в зависимости от активности.

Минусы

  • Его возможности отчетности ограничены.

Войти ClickUp >>

Бесплатный план навсегда


9) Трив

Трив это программное обеспечение CRM, которое оснащено множеством функций, упрощающих управление потенциальными клиентами. Thryv также предлагает настраиваемый умный список потенциальных клиентов. Это одно из лучших программ для отслеживания потенциальных клиентов, которое позволяет вам получить доступ только к лучшим потенциальным клиентам для вашего бизнеса.

Одно из лучших программ для отслеживания потенциальных клиентов предлагает возможность регистрировать звонки и электронные письма.mailЭто происходит автоматически, чтобы гарантировать, что качественные лиды не будут потеряны при переборе с множеством потенциальных клиентов. Это поможет вам сосредоточить внимание вашей команды на наиболее ценных потенциальных клиентах. Вы можете использовать его для проведения маркетинговых кампаний, а также интегрировать с существующими платформами.

#9
Трив
4.4

Email Автоматизация: Да

Интеграция: Zoom, Quickbooks, Shopify, Clover, Typeform и т. д.

Бесплатная пробная версия: Пожизненный бесплатный базовый план

Посетите Трив

Особенности:

  • Оставайтесь организованными: Вы можете систематизировать информацию о своих клиентах, поскольку она может автоматически импортировать ее. Это помогает вам создавать индивидуальные представления. Вы можете находить, фильтровать и помечать проекты, контракты и многое другое.
  • Воспитывайте своих клиентов: С Thryv вы находите новых клиентов, повторяете их и увеличиваете доход. Помогает сохранить историю клиентов так что каждый может персонализировать свой опыт.
  • Счастье клиента: Вы можете просматривать все взаимодействия с клиентами централизованно. Таким образом, вы сможете ответить быстрее. Это также помогает создать клиентский портал для удобной оплаты, записи на прием и отправки файлов.
  • Доклады: Это поможет вам получить ценную информацию о пользовательских отчетах. Вы также можете собирать задачи поддержки клиентов и управлять ими в одном месте.
  • Клиентская поддержка: Этот инструмент управления взаимоотношениями с клиентами предлагает поддержку с помощью чата, заявок в службу поддержки, звонков и электронной почты.mail.

Плюсы

  • Легко понять возможности аналитики и искусственного интеллекта.
  • Это помогает получить доступ к автоматически транскрибируемому голосу.mails.

Минусы

  • Цена этого инструмента относительно высока.

Посетите Трив >>

Пожизненный бесплатный базовый план


10) Действуй! CRM

An ACT — это универсальный CRM-инструмент для продаж и маркетинга, который позволяет генерировать постоянных клиентов. Это одно из лучших программ для управления потенциальными клиентами для малого бизнеса, которое позволяет вам осуществлять расширенное управление контактами и электронную почту.mail особенности маркетинга.

Это приложение оптимизирует методы для вас и команды для упрощения общения с клиентами и потенциальными клиентами. Он помогает управлять клиентами и удовлетворять их потребности по вашему усмотрению, поскольку он легко настраивается и гибок.

Действуй! CRM

Особенности:

  • История отношений: Он включает в себя историю отношений, которую вы можете использовать для персонализации каждого взаимодействия. Действовать! CRM помогает создавать персонализированные кампании для лучшего подхода. Он также имеет готовые шаблоны и помогает создавать свои собственные, если хотите.
  • Целевые страницы: Это предлагает целевые страницы с высокой конверсией для захвата лидов. Этот инструмент также предоставляет для этой цели веб-формы.
  • Централизованные данные о клиентах: Вы можете принимать все звонки, эл.mails, и документы в одном месте. Действовать! CRM помогает хранить данные о ваших клиентах в одном месте и упорядочивает их для быстрого доступа.
  • Панель управления и управление: Act!CRM предлагает настраиваемую интеграцию информационной панели с Outlook, Zoom, Gmailи ДокументСигн. Вы можете раскрыть весь его потенциал с помощью пользовательских таблиц. Это позволяет вам привлечь постоянных клиентов и построить более прочные отношения.
  • Клиентская поддержка: С его поддержкой можно связаться по телефону, электронной почте.mail, билет и контактную форму.

Плюсы

  • Он предлагает отчет для электроннойmail доставляемость.
  • Act!CRM имеет интегрированную автоматизацию маркетинга.

Минусы

  • Его кривая обучения крутая.

Посетите Акт! CRM >>

14-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)


11) Апптиво

Apptivo — это простая онлайн-система CRM для хранения контактов, напоминаний, файлов и истории общения. Это помогает вам назначать потенциальных клиентов продавцам на основе территории потенциальных клиентов, потенциальных клиентов из электронной почты.mailи другие конкретные мероприятия.

Это позволяет вам настроить его макет и легко интегрируется с G Suite. Это программное обеспечение для управления потенциальными клиентами помогает вам устранять и предотвращать дублирование данных о потенциальных клиентах.

Апптиво CRM

Особенности:

  • Поиск потенциальных клиентов: В этом приложении вы можете собирать и создавать потенциальных клиентов. Это поможет вам собирать потенциальных клиентов из электроннойmails, веб-формы и API. Apptivo также позволяет вам сконцентрироваться на наиболее ценных и активных потенциальных клиентах.
  • Конверсии потенциальных клиентов: Это помогает вам определить потенциальных клиентов, которые могут быть квалифицированы как контакты. Таким образом, вы можете превратить их в своих и потенциальных клиентов прямо из приложения.
  • Пользовательские представления: Apptivo предлагает настраиваемые представления, включающие фильтры и сортируемые представления интересов. Он позволяет вам создать собственное настраиваемое представление для поиска потенциальных клиентов с помощью расширенного поиска.
  • Мгновенные отчеты: Вы можете создавать отчеты и получать данные о клиентах в любое время. Это помогает делиться отчетами со всеми в компании, включая команды, у которых нет доступа к CRM.
  • Клиентская поддержка: Он предлагает поддержку через формы звонков и контактов.

Плюсы

  • Вы можете назначить интересы сотрудникам или торговым представителям, чтобы сосредоточиться на них во всем малом бизнесе.
  • вnovaактивное решение захватывает emailотправляется на аутентифицированный адрес электронной почтыmail адрес.

Минусы

  • Иногда его производительность может быть вялой.

Посетите Apptivo >>

Бесплатная пробная версия 30


12) Свинцовый квадрат

LeadSquared — это ведущее программное обеспечение для автоматизации маркетинга, созданное для высокоскоростных продаж. Оно позволяет предприятиям любого размера трансформировать свои процессы продаж с помощью интеллектуальной автоматизации, отслеживания активности и простой мобильной CRM.

Это приложение имеет добавление потенциальных клиентов в режиме реального времени и помогает отслеживать электронную почтуmailотправлено вашей командой. Он также может отслеживать доход от каждого представителя и дефициты.

Свинец

Особенности:

  • Автоматизация захвата лидов: Вы можете собирать лиды из нескольких источников. Платформы включают Google, ваш веб-сайт, Facebook, ведущих поставщиков и рефералов.
  • Распределение лидов: Это помогает вам удобно отслеживать и распределять потенциальных клиентов. Вы можете распределить их по различным критериям нужным командам.
  • Оценка качества и вовлеченности: В Leadsquared есть заранее определенные правила, которые помогают автоматически определять качество потенциальных клиентов. Оценки основаны на посещениях веб-сайтов, кликах по ссылкам и т. д.mail открытия, сделанные запросы и многое другое.
  • Доклады: Он предоставляет 135 отчетов, которые помогают измерить все процессы. Отчеты включают расходы на кампанию, показатели закрытия отделов продаж и многое другое. Он также предоставляет в режиме реального времени данные о встречах, которые ваши полевые агенты будут проводить каждый день.
  • Клиентская поддержка: Он обеспечивает поддержку клиентов посредством звонков, контактных форм и заявок в службу поддержки.

Плюсы

  • Создавайте столько рабочих процессов продаж, сколько хотите, без кода.
  • Процессы продаж динамичны и абсолютно гибки.

Минусы

  • Обновление автоматизации может быть утомительным.

Посетите Leadsquared

Бесплатная пробная версия 15

Часто задаваемые вопросы

Вот важные критерии выбора лучшего программного обеспечения для управления потенциальными клиентами для малого бизнеса:

Шаг 1) Новейшие функции

Выбранное вами решение для управления потенциальными клиентами должно иметь новейшие функции, такие как реагирование на потенциальных клиентов, автоматический сбор и управление данными, планирование и отслеживание потенциальных клиентов и т. д.

Шаг 2) Автоматизация

Автоматизация — наиболее важная функция любого программного обеспечения для управления потенциальными клиентами. После настройки эти рабочие процессы смогут автоматически отправлять электронные письма.mailтакие как напоминания о дате x и повторные котировки.

Шаг 3) Удобный для пользователя

Выбранное вами программное обеспечение для привлечения потенциальных клиентов удобно для пользователя, поэтому вы можете легко получить к нему доступ.

Шаг 4) Настраиваемый

Вы должны убедиться, что выбранное вами управление потенциальными клиентами легко настраивается в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Шаг 5) Отчетность

Отчеты — обязательная функция программного обеспечения для управления потенциальными клиентами. Когда дело доходит до продаж, вам необходимо проанализировать общую картину.

Шаг 6) Рабочие процессы

Вы можете определить событие, за которым должно следовать действие, выбрать отсрочку действия и настроить условия для выполнения определенного действия. Он должен соответствовать определенным критериям, и в противном случае происходит другое действие.

Шаг 7) Интеграция с другими системами.

Если выбранное вами программное обеспечение для автоматизации потенциальных клиентов может иметь несколько интеграций, вы можете поддерживать свою электронную почту.mail и шаблоны целевых страниц.

Шаг 8) Поддержка клиентов.

Вы должны убедиться, что решения по управлению потенциальными клиентами обеспечивают лучшую в своем классе поддержку клиентов через электронную почту.mail, билеты в службу поддержки и чат.

Если вам нужно программное обеспечение для управления продажами, вот наш список Лучшие программные инструменты для управления продажами.

Отслеживание потенциальных клиентов и управление ими — это процесс отслеживания потенциальных клиентов, их квалификации и превращения в платящих клиентов.

Отслеживание потенциальных клиентов включает сбор информации о каждом потенциальном клиенте, например, их имени, электронной почты.mail адрес и контактную информацию. Эти данные затем используются для создания базы данных, которую можно использовать для отслеживания взаимодействия с клиентами и конверсий.

Отслеживание потенциальных клиентов и управление ими является важной частью любого бизнеса, который полагается на маркетинговые усилия по привлечению новых клиентов. Отслеживая количество потенциальных клиентов и коэффициенты конверсии, вы можете быть уверены, что ваши маркетинговые усилия приносят желаемые результаты.

Существует несколько важных типов программного обеспечения для генерации лидов, о которых вам следует знать, если вы хотите привлекать потенциальных клиентов для своего бизнеса.

Наиболее распространенными типами программного обеспечения для отслеживания потенциальных клиентов являются:

Программное обеспечение CRM: Этот тип программного обеспечения для привлечения потенциальных клиентов помогает компаниям управлять данными о своих клиентах и ​​взаимодействиями в одном месте. Это может помочь компаниям отслеживать прогресс и поведение клиентов, выявлять потенциальные проблемы на ранней стадии и предлагать решения.

Целевые страницы: Целевая страница — это страница вашего веб-сайта, предназначенная для привлечения потенциальных клиентов от посетителей, которые попадают на нее после нажатия рекламного объявления или другой ссылки. Цель состоит в том, чтобы как можно быстрее превратить этих потенциальных клиентов в клиентов, предоставив им ценную информацию о вашем продукте или услуге.

Email маркетинговое программное обеспечение: Этот тип программного обеспечения позволяет отправлять автоматические электронные письма.mailвашим подписчикам, которые могут включать promoинформации, обновления и контент, связанные с вашими продуктами или услугами.

Программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях: Этот тип программного обеспечения для управления потенциальными клиентами позволяет вам создавать профили вашего бизнеса в социальных сетях, включая Facebook, Twitter, LinkedIn и Google+, и управлять ими.

Вот некоторые важные различия между программным обеспечением для управления лидами и CRM:

  • Программное обеспечение для управления потенциальными клиентами разработано, чтобы помочь компаниям управлять своими потенциальными клиентами с момента их создания до момента их превращения в платящих клиентов. Это может включать в себя что угодно: от отслеживания потенциальных клиентов до их конвертации в продажи.
  • CRM, с другой стороны, представляет собой более комплексную платформу, которая помогает компаниям управлять всеми аспектами взаимоотношений с клиентами. Это может включать в себя все: от сбора контактной информации до управления каналами связи.

Вот некоторые из лучших практик отслеживания потенциальных клиентов:

  • Следите за всей контактной информацией, включая электронную почту.mail адреса, номера телефонов и аккаунты в социальных сетях.
  • Отслеживайте, как часто с каждым потенциальным клиентом связывались и какой тип взаимодействия осуществлялся (например, через электронную почту).mail, телефонный звонок или личная встреча).
  • Записывайте дату и время каждого взаимодействия, чтобы вы могли выявить любые тенденции или закономерности.
  • Вы также можете отслеживать, какой лид превратился в клиента.

Цель управления потенциальными клиентами — обеспечить своевременную обработку потенциальных клиентов и их попадание к нужным людям в вашей организации, которые могут помочь превратить их в клиентов.

Вот несколько методов, которые ваша команда может использовать в управлении потенциальными клиентами для улучшения конверсий:

  • Вы можете создать автоматизированные процессы, которые будут отправлять запросы нужному человеку или отделу сразу после их создания.
  • Вы можете создать эффективную электроннуюmail кампании, которые собирают контактную информацию и предпочтения контактов.
  • Он позволяет вам создавать целевые страницы, которые собирают более подробную информацию о лиде, такую ​​как его имя, компания и должность.
  • Инструмент отслеживания потенциальных клиентов должен помочь вам определить, какие потенциальные клиенты с наибольшей вероятностью будут преобразованы в клиентов.

Лучшее программное обеспечение для управления потенциальными клиентами

 
Фамилия Monday Salesforce Pipedrive Zoho
Особенности ✔️ Вы можете сотрудничать со своей командой в одном общем рабочем пространстве.
✔️ Это помогает вашей команде не сбиться с пути. sprints.
✔️ Автоматически отслеживать электронную почтуmailзвонки и встречи.
✔️ Это помогает вам отслеживать потенциальных клиентов и легко определять ключевые контакты.
✔️ Создавайте портреты покупателей, используя настраиваемые информационные поля.
✔️ Он собирает потенциальных клиентов и превращает их в счастливых клиентов.
✔️ Команда всегда будет иметь доступ к последней версии всех документов проекта.
✔️Возможно очное обучение.
Цена Бесплатный план навсегда 30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется) 30-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется) 15-дневная бесплатная пробная версия (кредитная карта не требуется)
Обзор/Рейтинг 4.7 4.6 4.5 4.5
Ссылка Посетите вебсайт Посетите вебсайт Посетите вебсайт Посетите вебсайт