12 najboljih BESPLATNIH softvera za automatsko biranje brojeva (2025.)

An auto dialer je softverska aplikacija koja koristi popise telefonskih brojeva za automatsko biranje, ostavljanje poruka ili traženje podataka od kupaca ili potencijalnih kupaca. Ovisno o vašim potrebama, možete odabrati različite vrste automatskih birača koji najbolje odgovaraju vašem poslovanju. Alati za automatsko biranje brojeva uglavnom se koriste za ponovljene i dosadne zadatke, koji mogu oduzeti puno vremena i smanjiti produktivnost agenata za pozive. Morate mudro odabrati ovaj alat jer automatsko biranje loše kvalitete možda neće biti jednostavno za korištenje, nedostajati mu korisne značajke itd.

Kako bih vam pomogao, posvetio sam 100 sati istraživanju i procijenio 35+ najboljih besplatnih opcija softvera za automatsko biranje brojeva. Ispod je moj pomno odabran popis najboljih pružatelja aplikacija i softvera za automatsko biranje brojeva za vašu tvrtku, uključujući besplatni i plaćeni softver. Ovaj pouzdani i dobro istraženi članak uključuje njihove popularne značajke, prednosti i mane te cijene. Ova recenzija pomoći će vam da pronađete savršeno rješenje. Pročitajte cijeli članak kako biste dobili sveobuhvatne i vjerodostojne uvide. Čitaj više…

Najbolji besplatni softver i aplikacija za automatizirano pozivanje: najbolji izbor!

Ime i Prezime	Klijent OS	razvoj	Besplatna proba	Veza
👍 Zoho Voice	Android, iOS	oblak	15-dnevno besplatno probno razdoblje	Saznajte više
👍 Zoom Phone	Windows, macOSi Linux.	oblak	Doživotni besplatni osnovni plan	Saznajte više
Nextiva	Windows, macOS, iOS i Android	Cloud, lokalno	30-dnevno besplatno probno razdoblje	Saznajte više
Hushed	Android, iOS	oblak	Doživotno za 25 dolara	Saznajte više
Ooma	Mac Windows, Android	oblak	30-dnevno besplatno probno razdoblje	Saznajte više

1) Zoho Voice

Testirao sam Zoho Voice, VoIP telefonski softver temeljen na oblaku koji upravlja poslovnim pozivima s bilo kojeg uređaja ili lokacije. Omogućio mi je dobivanje lokalnih, besplatnih ili međunarodnih virtualnih telefonskih brojeva i prijenos postojećih brojeva. Ovaj VoIP softver ima softphone i web aplikaciju te upućuje i prima pozive s bilo kojeg uređaja.

Značajke:

• Rad Hours Upravljanje: Može učinkovito definirati radno vrijeme specifično za vremensku zonu za svaki telefonski broj. Stoga vaši klijenti neće biti razočarani obraćanjem nedostupnim brojevima. 
• Praćenje poziva: Mogao sam pristupiti evidenciji poziva i steći uvid gledajući evidenciju poziva određenih kontakata. Ova su izvješća osiguravala da imam sve informacije o dnevnim pozivima. 
• Upravljanje kontaktima: Modul za kontakt omogućuje uvoz, centralizaciju i upravljanje kontaktima u grupi bez napora.
• Skupno slanje poruka: Pomogao mi je poslati promotivne poruke većem broju klijenata odjednom kako bih osigurao široku komunikaciju.
• Bilješke o pozivima uživo: Značajka bilješki poziva omogućila mi je da zabilježim ključne točke svojih razgovora tijekom poziva uživo.
• CRM integracije: Njegove integracije uključuju Zoho CRM, Zoho Begin i Zoho Desk, nudeći besprijekornu povezanost.
• lokalne Numbers Dostupnost: Dobio sam lokalno Numbers u SAD-u, Kanadi, Njemačkoj, Francuskoj, Velikoj Britaniji, Nizozemskoj, Švedskoj itd.
• višekratnik Numbers: Omogućuje više brojeva za različite zahtjeve.
• Vrste virtualnih telefonskih brojeva: Vrste virtualnih telefonskih brojeva uključuju poslovne, lokalne, međunarodne, besplatne i osobne opcije.

???? Kako ga dobiti besplatno?

• Idi na Zoho Voice
• Kliknite na gumb "Prijavi se" da biste dobili 15-dnevnu besplatnu probnu verziju (nije potrebna kreditna kartica).

Posjetiti Zoho Voice >>

15-dnevno besplatno probno razdoblje

---

2) Zoom Phone

Zoom Phone pružatelj je telefonskih usluga za glasovne pozive, video pozive, slanje poruka i još mnogo toga. procijenio sam Zoom Phone i otkrio da nudi virtualne poslovne brojeve kako bi se poslovni i osobni pozivi odvojili. Najbolja stvar kod ovog intuitivnog pružatelja VoIP usluga je njegova skalabilnost i mogućnosti prilagodbe.

Ovaj telefonski sustav pruža zvuk visoke kvalitete kako bi se osigurala jasna i profesionalna komunikacija. Mogao sam upravljati govornom poštom s bilo kojeg uređaja s obavijestima i prijepisom glasovnih poruka

Značajke:

• Govorna pošta: Upravljanje govornom poštom s bilo kojeg uređaja bilo je jednostavno putem obavijesti i prijepisa glasovnih poruka. U trenucima kada nisam mogao slušati govornu poštu, Zoom Phone dao mi točne transkripcije za čitanje.
• VoIP i Wi-Fi pozivi: Omogućio mi je korištenje VoIP-a i Wi-Fi-ja za upućivanje poziva kada je mobilni prijem bio loš. Stoga su svi moji klijenti imali usluge bez prekida. 
• Značajke poziva: Zoom Phone podržava usmjeravanje, konferenciju, parkiranje poziva, prosljeđivanje, blokiranje poziva, snimanje i prijenos poziva.
• Značajka snimanja: Ovo mi je rješenje omogućilo snimanje sastanaka lokalno ili u oblak s pretraživim transkriptima.
• Sveobuhvatna podrška pozivima: Podržava telefon za prijavu problema s telefonijom, uključujući probleme s biranjem ili pozivom, pružajući potpuni paket značajki upravljanja pozivima.
• suradnja: Zoom pomaže tvrtkama u suradnji i izgradnji konferencijskih soba koje omogućuju interaktivne sastanke i timski rad.
• Vrsta telefona Numbers: Nudi besplatne, lokalne i virtualne servisne brojeve, koji zadovoljavaju različite komunikacijske zahtjeve.
• OS kompatibilnost: Smatram da je kompatibilan s Macom, Windowsi Linux.

???? Kako ga dobiti besplatno?

• Idi na Zoom
• Isprobajte besplatnu osnovnu verziju Zoom.

Posjetiti Zoom >>

Doživotni besplatni osnovni plan

---

3) Nextiva

Tijekom svoje analize otkrio sam da Nextiva odličan je izbor za virtualne telefonske sustave. Možete pokrenuti audio i video pozive jednim klikom. Korištenje Nextiva, dobio sam lokalni besplatni broj i mogao sam slati upozorenja govorne pošte putem e-pošte. Također vam pomaže da jednostavno primate SMS i tekstualne poruke iz vaše mobilne aplikacije. To ga čini savršenim za one kojima je potrebno više brojeva i WhatsApp podrška za lokalne i međunarodne svrhe.

Značajke:

• Zaslon s informacijama o kupcu: Mogao sam saznati podatke o klijentu kada su nazvali, pružajući tako vrijedan kontekst za moje interakcije.
• Automatske povratne informacije klijenata: Možete automatski dobiti povratne informacije od svojih klijenata. To mi je pomoglo poboljšati usluge na temelju uvida u stvarnom vremenu.
• Centralizirano upravljanje komunikacijom: Cjelokupnom vašom komunikacijom i podacima može se upravljati centralno, čime se osigurava pojednostavljeno poslovanje i učinkovitost.
• Praćenje interakcije korisnika: Možete pratiti interakciju kupca s vašom tvrtkom. Stoga nudimo uvid u ponašanje kupaca.
• Podaci u stvarnom vremenu: Ovaj VoIP alat pruža pregled vaših klijenata u stvarnom vremenu na individualnoj razini za personaliziranu uslugu.
• Online faks i slanje poruka: Omogućio mi je slanje mrežnog faksa, tekstualne poruke i SMS-a, omogućujući raznolike mogućnosti komunikacije.
• Profesionalno snimljeni pozdravi: Nextiva nudi profesionalno snimljene pozdrave, osiguravajući uglađen i profesionalan prvi dojam za pozivatelje.
• Značajke upravljanja pozivima: Podržava prosljeđivanje i usmjeravanje poziva te vam pomaže u učinkovitom upravljanju dolaznim pozivima.
• lokalne Numbers Dostupnost: Dobio sam lokalne brojeve iz Kanade, Ujedinjenog Kraljevstva, Sjedinjenih Država i Portorika za prošireni doseg.

???? Kako ga dobiti besplatno?

• Idi na Nextiva
• Kupite bilo koji plan. Preporučam da kupite najjeftiniji.
• Zatražite povrat novca prema njihovom 30-dnevnom jamstvu povrata novca bez pitanja.

Posjetiti Nextiva >>

30-dnevno besplatno probno razdoblje

---

4) Ooma

Ooma je mrežni pružatelj usluge virtualnog broja. Testirao sam ovaj alat i otkrio da nudi govornu poštu i automatsku distribuciju poziva. Ooma omogućuje primanje poziva na vašim telefonima. Ovaj softver se može brzo postaviti. Tijekom mog istraživanja, Ooma Office Phone omogućio mi je da lako prenesem svoj trenutni broj. Također nudi višestruke brojeve i WhatsApp podršku za lokalne i besplatne brojeve.

Značajke:

• Nije potreban softver: Mogao sam ga koristiti bez ikakvog softvera i omogućio mi je da lako blokiram svaki poziv. Osim toga, ne morate imati SIM karticu da biste ga koristili. 
• Integracija u oblak: Ovaj besplatni alat za VoIP brojeve integriran je s glasovnom i poslovnom aplikacijom u oblaku za besprijekornu funkcionalnost. Stoga je također prikladan za tvrtke svih veličina. 
• Lokalno i besplatno Numbers: Omogućuje lokalni i besplatni broj po vašem izboru, čime se povećava vaš poslovni doseg.
• Prijenos poziva i virtualni faks: Mogao bih svoj dolazni poziv preusmjeriti na drugog Ooma uredski telefon, a aplikacija nudi i jednu uslugu virtualnog faksa.
• Upravljanje pozivima putem pametnog telefona: Omogućio mi je upravljanje telefonskim pozivima s pametnog telefona. Stoga sam dobio veliku fleksibilnost i praktičnost.
• Značajke poziva: Podržava konferencijske pozive, prosljeđivanje poziva, usmjeravanje poziva i snimanje poziva radi pojednostavljenja komunikacije.
• lokalne Numbers Dostupnost: Mogao sam dobiti lokalne brojeve u Kanadi, Meksiku, Kini, Ujedinjenom Kraljevstvu, Indiji i još 55+ zemalja.
• Korisnička podrška za 24 / 7: Ooma pruža korisničku podršku 24 sata dnevno, osiguravajući da je pomoć uvijek dostupna kada je potrebna.

???? Kako ga dobiti besplatno?

• Idi na Ooma
• Kupite bilo koji plan. Preporučam da kupite najjeftiniji.
• Zatražite povrat novca prema njihovom 30-dnevnom jamstvu povrata novca za Ooma Office ili Mobile plan.

Posjetiti Ooma >>

30-dnevno besplatno probno razdoblje (30-dnevno jamstvo povrata novca)

---

5) RingCentral

RingCentral ima sve alate potrebne za upravljanje pozivnim centrom. Pregledao sam ovaj alat i otkrio da značajka automatskog biranja povećava produktivnost odlaznih poziva. Tijekom mog istraživanja primijetio sam da podržava Mac, Windows, i Linux platforme.

Značajke:

• Jamstvo neprekidnog rada: Omogućuje jamstvo neprekidnog rada od 99.99%, čime se osigurava pouzdana i kontinuirana usluga za vaše operacije. Prema mom iskustvu, nisam naišao na zastoje tijekom procesa istraživanja. 
• Upravljanje prilagođenom kampanjom: Njegovo prilagođeno upravljanje kampanjama omogućilo mi je da prilagodim marketinške strategije prema svojim specifičnim poslovnim potrebama. To mi je pomoglo da pojednostavim i učinkovito optimiziram svoje marketinške napore.
• Integracija podataka: Njegova integracija podataka besprijekorno kombinira informacije iz različitih izvora u jedinstveni sustav.
• Govorna pošta: Mogućnosti govorne pošte pružile su mi veliku pogodnost. Tako osiguravam da nikad ne propustim važne poruke.
• Izvješćivanje i analitika u stvarnom vremenu: Izvješćivanje i analitika u stvarnom vremenu pružaju uvide koji mi pomažu u praćenju i poboljšanju izvedbe kampanje.
• Sukladnost TCPA: Njegovo sigurno biranje ima TCPA usklađenost. To vam pomaže u izbjegavanju pravnih problema i osigurava sigurnu praksu pozivanja.
• Progresivni brojčanik: Značajka progresivnog biranja izvrsna je za povećanje učinkovitosti agenta i povezivanje više poziva.
• Ostale značajke: Nudi snimanje poziva, upravljanje popisom kontakata, kontrolu kampanje i alate za upravljanje pozivnim centrom za bolje operacije.

???? Kako ga dobiti besplatno?

• Idi na RingCentral
• Kliknite na gumb "Isprobajte besplatno" da biste se prijavili za 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Posjetiti RingCentral >>

14-dnevno besplatno probno razdoblje

---

6) CallHippo

CallHippo je virtualni telefonski sustav jednostavan za korištenje. Analizirao sam ovaj program i otkrio da vam pomaže poboljšati korisničku podršku. Posebno mi se svidjelo što možete koristiti CallHippo analizirati produktivnost zaposlenika.

Značajke:

• Jednostavno postavljanje: Pomogao mi je da jednostavno postavim svoj telefonski sustav, pojednostavljujući cijeli postupak. Postavljanje i konfiguracije su jednostavni, tako da je također prilagođen početnicima. 
• Više pružatelja telefonskih usluga: CallHippo nudi više pružatelja telefonskih usluga prije nego što uputite poziv, dajući vam na taj način različite mogućnosti izbora.
• Optimalno vrijeme poziva: Mogao sam znati pravo vrijeme da nazovem svoje međunarodne klijente. Dakle, ovo osigurava učinkovitu komunikaciju.
• Snimanje poziva i analiza: CallHippo pruža mogućnost snimanja poziva i analitiku za praćenje i poboljšanje izvedbe poziva.
• Odabir telefona za pojedinu zemlju: Ova mi je aplikacija pomogla da odaberem telefon prema zemlji, osiguravajući sukladnost i praktičnost.
• Specifično za odjel Numbers: Ovaj softver za automatsko biranje nudi jedinstveni broj za različite odjele, organizirajući vaše komunikacijske kanale.
• Mogućnosti implementacije: Prema mojim zapažanjima, implementacija može biti u oblaku ili lokalno, nudeći fleksibilnost u skladu s vašim potrebama.
• OS kompatibilnost: Smatram da je kompatibilan s Macom, Windowsi Linux, osiguravajući široku upotrebljivost na različitim sustavima.

???? Kako ga dobiti besplatno?

• Idi na CallHippo
• Pokušati CallHippo 10 dana besplatno bez kreditne kartice.

Posjetiti CallHippo >>

10-dnevno besplatno probno razdoblje

---

7) TelefonBurner

Odjavio sam se TelefonBurner, što je izvrsna usluga automatskog biranja brojeva. Pomaže vam u integraciji s CRM-ovima kao što su Zapier, Salesforce i HubSpot. Odgovara mnogim potrebama, od dolaznih poziva do telemarketinga. Otkrio sam da je postavljen u oblaku i da podržava Mac, Windowsi Linux.

Značajke:

• Naknadna podrška: Podrška putem SMS-a i e-pošte za praćenje mi je omogućila pravovremenu i učinkovitu komunikaciju s klijentima.
• Izvješćivanje u stvarnom vremenu: Ovaj web-bazirani birač brojeva nudi izvješća i analitiku u stvarnom vremenu za praćenje izvedbe kampanje. Dakle, možete vidjeti područja koja trebaju poboljšanja.
• Postavljanje virtualnog broja: Mogao bih postaviti virtualne brojeve na temelju lokalnih pozivnih brojeva, čime bih poboljšao svoju lokalnu prisutnost.
• Prepoznavanje govorne pošte: Ima prepoznavanje govorne pošte za bolje upravljanje pozivima i automatiziranu obradu informacija nakon poziva.
• Upravljanje kampanjom: Ovaj softver za automatsko pozivanje nudi značajku upravljanja kampanjom za pojednostavljenje vaših marketinških napora.
• Administracija temeljena na webu: Njegova administracija temeljena na webu omogućila mi je da upravljam svojim sustavom s bilo kojeg mjesta s pristupom Internetu.
• Sveobuhvatne značajke poziva: Dobio sam druge značajke kao što su snimanje poziva, upravljanje popisom kontakata, kontrole kampanje i alati za upravljanje pozivnim centrom za učinkovitost.

???? Kako doći do telefonaBurner besplatno?

• Idi na TelefonBurner
• Odaberite "Pokreni besplatnu probu" da se registrirate i uživate u 90-dnevnom besplatnom probnom razdoblju bez potrebe za kreditnom karticom.

Posjetite telefonBurner >>

90-dnevno besplatno probno razdoblje

---

8) Vonage

procijenio sam Vonage, pouzdana VoIP usluga temeljena na oblaku s više od 50 značajki i integriranih rješenja. Omogućuje govor, SMS, faks, timske poruke i video sastanke. Ovaj alat također nudi intuitivno rješenje za video suradnju za vašu organizaciju. predlažem Vonage jer daje prioritet vašem komunikacijskom prometu za optimalnu kvalitetu i izvedbu. Prema mom istraživanju, također nudi više brojeva i podršku za WhatsApp.

Značajke:

• Globalna pouzdanost i QoS: Vonyage nudi globalnu pouzdanost od 99.999% i kvalitetu usluge (QoS) za besprijekornu i neprekinutu komunikaciju.
• Zakazivanje video sastanaka: Mogao sam zakazivati ​​videosastanke iz svog kalendara i slati neograničene timske poruke za učinkovitu suradnju.
• Univerzalna povezivost: Omogućio mi je da se povežem praktički s bilo kojeg mjesta, bilo kada, s uključenim desktop i mobilnim aplikacijama Android i iOS.
• Sveobuhvatne integracije: Mogao bih ga neprimjetno integrirati sa Salesforceom, Microsoft Teams, Microsoft Dynamics, Office 365, G Suite, ZohoCRM i više.
• lokalne Numbers Dostupnost: Lokalne brojeve dobivate u više od 60 zemalja, uključujući Kanadu, Kinu, Hong Kong, Indiju, Maleziju i Sjedinjene Države.
• Vrste virtualnih telefonskih brojeva: Dobio sam poslovne telefonske ili besplatne brojeve kako bih zadovoljio razne profesionalne potrebe i poboljšao komunikaciju s klijentima.

???? Kako ga dobiti besplatno?

• Idi na Vonage
• Kupite bilo koji mjesečni plan. Preporučam kupnju najjeftinijeg za testiranje usluga.
• Zatražite povrat novca pod Vonage za Dom 30-dnevno jamstvo povrata novca.

Posjetiti Vonage >>

14-dnevno besplatno probno razdoblje

---

9) EngageBay

EngageBay je alat Autodialer koji kombinira marketinške, prodajne i CRM alate u jednom paketu. Recenzirao sam ovaj prediktivni brojčanik i omogućuje vam da uputite jedan poziv ili postavite niz poziva za više kontakata. Također možete jednostavno završiti pozive. Tijekom istraživanja otkrio sam da je njegova implementacija lokalni klijentski OS, koji uključuje web, Android, i iPhone.

Značajke:

• Obavijesti o odlaznim i propuštenim pozivima: Mogao sam upućivati ​​odlazne pozive i primati upozorenja za propuštene pozive, osiguravajući tako da nikad ne propustim komunikaciju.
• Optimizacija pozivnog centra: Pomaže vam optimizirati rad pozivnog centra. Time se povećava učinkovitost i smanjuju operativni troškovi.
• Produktivnost agenta: Ovaj VoIP povećava produktivnost pozivnog agenta pojednostavljivanjem radnih procesa i pružanjem osnovnih alata.
• Upravljanje marketinškom kampanjom: Ova vam značajka omogućuje upravljanje višestrukim marketinškim kampanjama, čime nudi fleksibilnost i kontrolu nad vašim strategijama.
• Memorija detalja poziva: Primijetio sam da ova značajka agentima olakšava pamćenje pojedinosti o prošlim pozivima. Stoga poboljšava interakciju s klijentima.
• Praćenje performansi u stvarnom vremenu: Omogućio mi je praćenje izvedbe u stvarnom vremenu, čime sam omogućio pravovremene prilagodbe za poboljšane rezultate.
• Pretvorba potencijalnog klijenta: Ovaj telefonski brojčanik pomaže vam pretvoriti više potencijalnih kupaca optimiziranjem strategija poziva i praćenja.
• Snimanje i reprodukcija poziva: Njegove značajke snimanja i reprodukcije poziva omogućile su mi da pregledam i analiziram razgovore radi osiguranja kvalitete.

???? Kako doći EngageBay besplatno?

• Idi na EngageBay
• Odaberite "Besplatna prijava" za pristup doživotnom osnovnom planu bez ikakvih troškova i iskoristite besplatnu demo verziju.

Posjetiti EngageBay >>

Doživotni besplatni osnovni plan

---

10) Agile CRM

Agile CRM pomaže vam automatizirati prodaju, marketing i pozivne usluge na jednoj platformi. Istražio sam ovaj alat i otkrio da ima upravljanje kontaktima koje vam pomaže da brže sklapate poslove. Agile CRM također vam omogućuje sinkronizaciju vašeg Google kalendara za primanje obavijesti o sastancima. Primijetio sam da je njegova implementacija Cloud, a njegov lokalni klijent OS je Mac, Windowsi Linux.

Značajke:

• Pregled kontakt podataka: Možete vidjeti podatke o kontaktima iz razgovora s klijentima, poziva, bilješki i više za sveobuhvatne uvide.
• Google Calendar Sync: Mogao bih sinkronizirati Agile CRM podataka s Google kalendarom, bez napora primajući obavijesti o nadolazećim sastancima.
• Privitak dokumenta i integracije: Mogao sam priložiti dokumente ugovorima i pristupiti integracijama trećih strana za pojednostavljeni tijek rada.
• Izvješća o aktivnostima poziva putem e-pošte: Ova vam značajka pomaže primati redovita izvješća e-poštom o aktivnostima poziva vašeg osoblja u svrhu praćenja.
• Pozivanje jednim klikom: Omogućio mi je da nazovem više kontakata jednim klikom miša, čime sam pojednostavio postupak pozivanja.
• Informacije o putovanju kupca: Ovaj softver za biranje telefonskih brojeva daje vam informacije o putovanju kupca radi boljeg angažmana.
• Snimanje poziva i upravljanje kampanjom: Ovaj softver za automatsko biranje nudi značajke snimanja poziva i upravljanja kampanjom za temeljit nadzor.
• Zapisi poziva u stvarnom vremenu: Omogućio mi je praćenje vaše komunikacije s osobljem putem zapisa poziva u stvarnom vremenu radi transparentnosti.
• Izvješća i analitika: Mogao sam održavati uvide s izvješćima i naprednom analitikom, stoga pružajući izvješća i analitiku u stvarnom vremenu.
• Automatizacija govorne pošte: Omogućuje automatizaciju govorne pošte, zajedno sa snimanjem poziva, upravljanjem popisom kontakata i kontrolama kampanje.

???? Kako doći Agile CRM besplatno?

• Idi na Agile CRM
• Unesite svoju e-poštu kako biste već danas započeli s BESPLATNIM računom! Kreditna kartica nije potrebna, besplatno za do 10 korisnika.

Posjetiti Agile CRM >>

Doživotni besplatni osnovni plan

---

11) Convoso

Convoso je autodialer koji automatizira praćenje potencijalnih klijenata, povećava stope kontakata i povećava ROI, a sve to ostaje usklađen. Analizirao sam ovaj alat i otkrio da je dizajniran za veću konverziju s manje potencijalnih klijenata i za upravljanje produktivnošću udaljenih agenata. To mi se posebno svidjelo Convoso pomaže u održavanju usklađenosti uz povećanje produktivnosti.

Značajke:

• Povećajte stope kontakata: Pomogao mi je pristupiti softveru za automatsko biranje koji povećava stope kontakata za 30%, povećavajući moju učinkovitost u dopiranju.
• Produktivnost udaljenog agenta: Ovaj mi je alat omogućio upravljanje produktivnošću udaljenih agenata, osiguravajući tako učinkovit nadzor i izvedbu.
• Učinkovitost konverzije potencijalnog klijenta: Ovaj softver za automatsko biranje pomaže vam pretvoriti više potencijalnih klijenata uz manje napora, čime se povećava učinkovitost.
• Uvid u profitabilnost u stvarnom vremenu: Pružio mi je uvid u profitabilnost popisa u stvarnom vremenu, čime sam vam pomogao da donesete informirane odluke i strategije.
• Implementacija u oblaku: Njegova implementacija se nalazi u oblaku, pružajući fleksibilnost i skalabilnost za vaše poslovne potrebe.
• Klijentski OS temeljen na webu: Operativni sustav klijenta temelji se na webu. Ovo nudi pristup s bilo kojeg uređaja s omogućenim internetom.

???? Kako doći Convoso besplatno?

• Idi na Convoso
• Kliknite na "Postavimo demo" kako biste rezervirali sesiju demonstracije uživo.

Posjetiti Convoso >>

Zakažite demo uživo

---

12) Exotel

Exotel je vrhunski automatski birač koji se integrira s mnogim alatima za poboljšanje procesa upravljanja pozivima. procijenio sam Exotel i ustanovio da je personalizirano Exotel telefonski brojevi pomažu vam pretvoriti više potencijalnih kupaca pomoću ID-a pozivatelja. Moj savjet je da zatražite demo kako biste saznali više o njegovoj upotrebi. 

Značajke:

• Integracija aplikacije i usluge: Mogao bih se integrirati s mnoštvom aplikacija i usluga, pružajući tako besprijekornu povezanost i poboljšanu funkcionalnost.
• Personalizirani virtualni Numbers: Omogućio mi je postavljanje personaliziranih virtualnih telefonskih brojeva. To dodaje praktičnost i omogućuje prilagodbu.
• Sigurnost na razini poduzeća: Dobio sam izvrsnu sigurnost na razini poduzeća kako bih zaštitio svoje podatke i osigurao sigurnu komunikaciju.
• Interaktivni glasovni odgovor: Njegova podrška za interaktivni glasovni odgovor pomogla mi je automatizirati rukovanje pozivima i poboljšati učinkovitost interakcije s korisnicima.
• Fleksibilno postavljanje: Njegove mogućnosti implementacije uključuju oblak i lokalno, čime se pruža fleksibilnost temeljena na vašim poslovnim potrebama.
• Klijentski OS za više platformi: Smatram da je kompatibilan s Macom, Windows, i Linux, osiguravajući široku upotrebljivost na različitim operativnim sustavima.

???? Kako doći Exotel besplatno?

• Idi na Exotel
• Kliknite "Pokušaj besplatno" da se registrirate i započnete 7-dnevno besplatno probno razdoblje.

Posjetiti Exotel >>

7-dnevno besplatno probno razdoblje

Drugi vrhunski softver za automatsko biranje brojeva

• 1) CallHub je poslovno rješenje za automatsko biranje brojeva sa softverom za pozivni centar, softverom za glasovno emitiranje i softverom za SMS marketing. To je popularan izbor za političke kampanje i neprofitne organizacije u više od 200 zemalja diljem svijeta.
• 2) Ameyo nudi sveobuhvatno iskustvo automatskog biranja broja od kraja do kraja. Omogućuje višekanalni kontaktni centar i CRM na jednoj platformi. Također uklanja nedostatke na tržištu angažmana kupaca. Nudi potpuno besprijekorno rješenje korisničkog iskustva za tvrtke u svim dimenzijama.
• 3) Five9 je samoposlužni sustav jednostavan za korištenje koji koristi najnoviju tehnologiju prepoznavanja glasa. Pomaže vam puno brže riješiti probleme kupaca. Ovaj alat pomaže agentima da se usredotoče na interakcije veće vrijednosti i povećaju korisničku podršku.
• 4) Nectar Desk je pristupačno SaaS rješenje za upravljanje dolaznim i odlaznim pozivima s izvješćivanjem i analitikom. Ovaj alat za automatsko biranje nudi sveobuhvatnu aplikaciju pozivnog centra koja se može postaviti u nekoliko minuta, od kupnje broja do prilagođavanja vaših agenata i više.

Što je Auto Dialer?

Auto Dialer je softverska aplikacija koja koristi popis telefonskih brojeva koji vam omogućuje automatsko biranje, ostavljanje poruka ili traženje informacija od potencijalnih kupaca ili kupaca.

Besplatni alati za automatsko biranje uglavnom se koriste za ponovljene i dosadne zadatke, koji mogu oduzeti puno vremena i smanjiti produktivnost pozivnog agenta.

Softver za automatsko biranje brojeva to može učiniti dok agent radi na drugim aspektima poziva. Čak će isključiti govornu poštu i negativne rezultate poziva, poput signala zauzeća i bez odgovora.

Kako smo odabrali najbolji softver za automatsko biranje brojeva?

At Guru99, dajemo prioritet pružanju vjerodostojnih, točnih i objektivnih informacija kroz rigoroznu izradu i pregled sadržaja. Nakon što sam posvetio više od 80 sati istraživanju više od 35 besplatnih opcija softvera za automatsko biranje brojeva, sastavio sam pažljivo odabran popis najboljih aplikacija i pružatelja softvera za automatsko biranje brojeva, uključujući besplatne i opcije koje se plaćaju. Automatski programi za biranje bitni su alati koji povećavaju omjere povezivanja poziva, povećavaju produktivnost agenata i potiču rast prodaje. U nastavku predstavljam najbolji softver na temelju specifičnih kriterija ocjenjivanja kako bih vašoj tvrtki pomogao odabrati idealno rješenje za automatsko biranje brojeva.

• Jednostavnost korištenja: Softver za automatsko biranje broja trebao bi se lako instalirati i postaviti ili koristiti.
• Automatizacija poziva: Softver Auto Dialer trebao bi nuditi značajke poput automatskog preusmjeravanja poziva do sljedećeg dostupnog agenta, ali trebali biste razmotriti i druge značajke poput biranja s pregledom, automatskog bodovanja potencijalnih klijenata i automatizacije tijeka rada temeljene na pozivima.
• Customer Relationship Management (CRM) integracija: Softver za automatsko biranje treba imati značajku integracije CRM-a jer štedi novac, automatski prati vrijeme i promiče učinkovitu timsku suradnju.
• Integracija Voice-over-Internet Protocol (VoIP).: Softver za automatsko biranje brojeva trebao bi se lako integrirati s VoIP poslovni telefonski sustavi.
• Analitika poziva: Softver Auto Dialer trebao bi pružati detaljna izvješća i analitiku o izvedbi agenta, broju poziva, uspjehu kampanje itd.
• Korisnička podrška: Tvrtke za automatsko biranje brojeva trebale bi nuditi lako dostupnu online dokumentaciju i dobru korisničku podršku.
• Cijena: Softver za automatsko biranje treba ponuditi najbolju strukturu cijena, broj korisnika ili odabrane značajke.

Koje su važne vrste Auto Dialera?

Neki od najčešće korištenih sustava za automatsko biranje su sljedeći:

• Power Dialer: Ova vrsta softvera za automatsko biranje brojeva bira broj s danog popisa i povezuje ga s namjenskim agentom. Birač također provjerava dostupnost agenta i odmah poziva sljedeći broj.
• Preview Dialer: Ova vrsta automatskog biranja prenosi važne informacije o potencijalnom klijentu agentu uživo. Softver Auto Dialer zatim čeka unaprijed definirano razdoblje prije nego što započne poziv. Omogućuje agentu da pregleda važne informacije i analizira ih.
• Progresivni brojčanik: Progresivni uređaji za biranje brojeva pomažu vam da prekinete poziv ako nije zabilježeno zvono. Ova vrsta Dialera također čeka kratko vrijeme prije prekida poziva kada nema odgovora s drugih strana.
• Prediktivni brojčanik: Ova vrsta automatskog biranja brojeva koristi tehnike pametnog algoritma koje se nazivaju pacing za biranje brojeva na temelju dostupnosti agenata.

Važne primjene programa za automatsko biranje brojeva

Evo nekoliko važnih aplikacija softvera za automatsko biranje:

• Pratite i izvješćujte o ishodima poziva.
• Snimanje telefonskih razgovora za osiguravanje kvalitete svrhe
• Detekcija telefonske sekretarice
• Filtriraj i filtriraj pozive koji se šalju na govornu poštu.
• Pružite agentima tipičan odgovor na uobičajene upite i probleme vezane uz pozive
• Postavite željeni ID pozivatelja i lokaciju za prikaz kontaktima tijekom upućivanja poziva.
• Uspostavite marketinške zadatke/radnje kako biste dovršili određene ciljeve i pratili učinak.

Koja pravila trebate slijediti dok koristite softver za automatsko biranje broja?

Evo pravila kojih se morate pridržavati dok koristite softver za automatsko biranje brojeva:

• Da biste koristili Auto Dialer, trebali biste imati najmanje 8 do 10 agenata u svom kontakt centru kako biste vidjeli prednosti. Što više agenata imate, to će alat Autodialer biti učinkovitiji za vas.
• Neki programi za automatsko biranje pozivaju uživo tako da možete slušati prije povezivanja poziva s agentom. To može dovesti do značajnog kašnjenja za primatelja poziva.
• Hostirani uređaji za biranje s različitim načinima biranja uglavnom se nalaze u paketima kontaktnih centara. Ovaj paket naprednih aplikacija (kao što su IVR i automatska distribucija poziva (ACD)) može doći uz dodatnu cijenu po agentu.
• Ako želite samo birač brojeva, trebali biste razmotriti neke samostalne sustave koji su dostupni na tržištu, jer najbolji Auto Dialer ima mnogo prediktivnih i neželjenih značajki za vas.
• Trebali biste potražiti softver Auto Dialer, koji ima DNC popis svake zemlje.

Kakav je poslovni utjecaj softvera za automatsko biranje broja?

Softver za automatsko biranje broja donio je neka velika poboljšanja u poslovanje s krajnjim rastom, učinkovitošću i produktivnošću.

Evo određenih važnih poslovnih učinaka softvera za automatsko biranje brojeva:

• Sustav automatskog biranja brojeva pomaže eliminirati rasipanje resursa.
• Alat za automatsko biranje pozitivno pridonosi procesu i upravljanju organizacijskom učinkovitošću putem analitike.
• Pomaže poduzećima provjeravanjem preciznosti i točnosti poruka, pa čak i automatiziranjem nekih elemenata toka procesa kako bi se osiguralo fluidno funkcioniranje.

Presuda

Softver za automatsko biranje brojeva može uvelike poboljšati učinkovitost pozivnog centra automatiziranjem zadataka koji se ponavljaju. Svi gore navedeni alati nude pouzdane usluge; međutim, sljedeća 3 najbolja programa za automatsko biranje stvarno su mi se istaknula, a evo i zašto: 

• Zoho Voice je robustan izbor sa svojim sveobuhvatnim skupom značajki, uključujući lokalne, besplatne i međunarodne virtualne brojeve i besprijekornu integraciju s drugim Zoho proizvodima.
• Zoom Phone pružatelj je telefonskih usluga za glasovne pozive, video pozive, slanje poruka i još mnogo toga. Pomaže tvrtkama u suradnji i izgradnji konferencijskih soba koje omogućuju interaktivne sastanke i timski rad.
• Nextiva je moj treći izbor budući da je to sveobuhvatno komunikacijsko rješenje koje nudi visokokvalitetne audio i video konferencije. Stoga je idealan alat za tvrtke koje traže potpunu komunikacijsku platformu.

Najbolji softver i aplikacije za automatsko biranje brojeva

Ime i Prezime	Klijent OS	razvoj	Besplatna proba	Veza
👍 Zoho Voice	Android, iOS	oblak	15-dnevno besplatno probno razdoblje	Saznajte više
👍 Zoom Phone	Windows, macOSi Linux.	oblak	Doživotni besplatni osnovni plan	Saznajte više
Nextiva	Windows, macOS, iOS i Android	Cloud, lokalno	30-dnevno besplatno probno razdoblje	Saznajte više
Hushed	Android, iOS	oblak	Doživotno za 25 dolara	Saznajte više
Ooma	Mac Windows, Android	oblak	30-dnevno besplatno probno razdoblje	Saznajte više