9 najboljih pružatelja usluga VoIP telefonije u Kanadi (2025.)
Mnoge tvrtke prelaze s tradicionalnih fiksnih linija na VoIP usluge. Korisnici se susreću s mnogim problemima s poslovnom VoIP uslugom, poput brzine interneta i ovisnosti, troškovi i planovi cijena, problemi s kvalitetom poziva, kompatibilnost, sigurnost i ograničenja usluge. Uvijek biste trebali odabrati najbolje VoIP pružatelje usluga sa snažnom pokrivenošću, visokom pouzdanošću i ekonomičnom cijenom.
Nakon opsežnog istraživanja, testiranja, analize i neprocjenjivog iskustva naših stručnjaka, ušli smo u uži izbor 8 najboljih virtualnih telefonskih sustava u Kanadi od dugačak popis od 50+ pružatelja usluga. Razumjeli smo uobičajene i korištene zahtjeve malih poduzeća i privatnih vlasnika za pojedine slučajeve. Usporedili smo te usluge prema parametrima kao što su pouzdanost, skalabilnost, svjetska pokrivenost, raspon cjenovnih opcija, kvaliteta poziva itd. Čitaj više…
Zoho Voice je VoIP telefonski softver temeljen na oblaku koji upravlja poslovnim pozivima s bilo kojeg uređaja ili lokacije. Također nudi značajke poput blokiranja poziva, praćenja poziva uživo, prijenosa poziva i čekanja poziva.
Najbolje poslovne VoIP usluge u Kanadi
VoIP pružatelj usluga u Kanadi | Vrsta (usluga) | Aplikacija za mobitel | Besplatna proba | Pokrivenost | Veza |
---|---|---|---|---|---|
![]() Zoho Voice |
Softver | Android i iOS | 15 dana | 100 + zemalja | Saznajte više |
Zoom |
Softver | iOS i Android | Doživotni besplatni osnovni plan | 49 zemlje | Saznajte više |
RingCentral |
Softver | iOS i Android | 14 dana | 46 zemlje | Saznajte više |
Ultatel |
Softver | iOS i Android | 30-dnevna politika povrata | Kanada i SAD | Saznajte više |
Tresta |
Softver | iOS i Android | 7 dana | SAD i Kanada | Saznajte više |
Otkrio sam da najbolji VoIP pružatelji usluga imaju stvarno dobru globalnu pokrivenost, velikodušne planove cijena i podršku za uređaje. Moja preporuka je da potražite uslugu s odgovarajućom vezom, izvrsnim signalom i pogodnostima poput snimanja poziva, usmjeravanja poziva i isplativih planova.
1) Zoho Voice
Najbolje za upravljanje aktivnim videosažecima
Zoho Voice je VoIP telefonski softver temeljen na oblaku koji upravlja poslovnim pozivima s bilo kojeg uređaja ili lokacije. Možete dobiti lokalne, besplatne i međunarodne virtualne telefonske brojeve ili prenijeti postojeće brojeve. Ovaj VoIP softver ima softphone i web aplikaciju koja upućuje i prima pozive s bilo kojeg uređaja.
Zoho Voice omogućuje konfiguriranje postavki poziva i korištenje tipkovnice za biranje brojeva za pozivanje nespremljenih brojeva. Također nudi značajke poput blokiranja poziva, praćenja poziva uživo, prijenosa poziva i čekanja poziva. Također možete dobiti povijesnu statistiku poziva, prilagodljivu bočnu traku i skočne prozore poziva s podacima o pozivatelju.
Vrsta virtualnog telefona Numbers: Poslovni, lokalni, međunarodni, besplatni, osobni
Budite lokalni Numbers u sljedećim državama: SAD, Kanada, Njemačka, Francuska, UK, Nizozemska, Švedska itd.
Besplatna probna verzija: 15 dan besplatno probno razdoblje
Značajke:
- Napredne značajke poziva: Preslušavanje poziva, šaputanje i upadanje omogućuje vam praćenje poziva u tijeku, a da vas ne primijetite. Power Dialer vam omogućuje glatko kreiranje kampanja odlaznih poziva.
- Glasovni odgovor: Interaktivni glasovni odgovor usmjerava dolazne pozive pravom agentu/odjelu.
- Specifično za vremensku zonu: Za svaki telefonski broj možete definirati radno vrijeme specifično za vremensku zonu, tako da vas nitko ne uznemirava izvan radnog vremena ili praznika.
- Evidencija poziva: Možete pratiti zapise poziva i steći uvide gledajući zapise poziva određenih kontakata.
- Upravljanje kontaktima: Kontaktni modul omogućuje vam skupni uvoz, centralizaciju i upravljanje kontaktima.
- Napredne postavke: Može slati promotivne poruke većem broju kupaca odjednom. Bilješke o pozivima omogućuju bilježenje ključnih točaka vaših razgovora tijekom poziva uživo, a raspoređivanje poziva omogućuje označavanje prilagođenog statusa nakon svakog poziva kako biste pratili napredak.
- integracije: Zoho Voice integrira se s drugim Zoho aplikacijama uključujući Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin, Zoho Recruit, Zoho Cliq i Zoho Meeting.
- Jezici: Zoho Voice dostupan je na 11+ jezika, uključujući engleski, njemački, nizozemski, francuski, španjolski, kineski, japanski.
- Korisnička podrška: Nudi podršku putem telefona, e-pošte, instant chata, često postavljanih pitanja i e-vodiča.
Prozodija
Cons
Cijene:
Neki od ključnih planova pretplate Zoho Voice je:
Plan Ime | Cijena (mjesečno) |
---|---|
osnovni | $ 34 / mjesečno |
Servo | $ 49 / mjesečno |
Kontaktni centar | $ 74 / mjesečno |
Besplatna probna verzija: 15 dana besplatnog probnog razdoblja
15-dnevno besplatno probno razdoblje
2) Zoom
Najbolje za objedinjene komunikacije i videokonferencije
Zoom je vodeći VoIP pružatelj usluga koji nudi sveobuhvatna rješenja za telefonske sustave u oblaku dizajnirana za tvrtke svih veličina. Poznat prvenstveno po svojim mogućnostima video konferencija, Zoom Phone proširuje pouzdanost i jednostavnost korištenja platforme na glasovnu komunikaciju, pružajući besprijekornu integraciju s postojećim Zoom usluge.
Zoom Phone pruža VoIP usluge poslovne klase s kristalno čistom kvalitetom glasa i robusnim značajkama koje poboljšavaju produktivnost poslovanja. Platforma je dizajnirana za besprijekoran rad na različitim uređajima i lokacijama, što je čini idealnom za hibridna i udaljena radna okruženja koja prevladavaju u modernom kanadskom poslovnom krajoliku.
Značajke:
- Platforma za ujedinjene komunikacije: Besprijekorno integrira glas, video, chat i sastanke u jednu platformu za pojednostavljenu poslovnu komunikaciju.
- HD kvaliteta glasa: Pruža kristalno čist zvuk s naprednim suzbijanjem buke i poništavanjem jeke za profesionalno iskustvo poziva.
- Globalna pokrivenost: Pruža pouzdane VoIP usluge s opsežnom pokrivenošću diljem Kanade i međunarodno, uz podršku za lokalne brojeve.
- Napredno upravljanje pozivima: Nudi sveobuhvatne značajke usmjeravanja poziva, prosljeđivanja, stavljanja u red čekanja i automatskog operatera za učinkovito rukovanje pozivima.
- Mobilne i stolne aplikacije: Izvorne aplikacije za iOS, Android, Windowsi Mac osiguravaju povezivost na svim uređajima i platformama.
- Video integracija: Trenutačno pretvorite glasovne pozive u videosastanke pomoću alata za dijeljenje zaslona i suradnju.
- Analitika i izvješćivanje: Detaljna analiza poziva, izvješća o korištenju i metrike performansi za optimizaciju komunikacijskih strategija.
- Sigurnost i usklađenost: Sigurnost poslovne razine s end-to-end enkripcijom, HIPAA usklađenošću i naprednim administrativnim kontrolama.
- skalabilnost: Jednostavno se skalira od malih timova do velikih poduzeća s fleksibilnim upravljanjem korisnicima i opcijama implementacije.
- Integracije trećih strana: Integrira se s popularnim CRM sustavima, alatima za produktivnost i poslovnim aplikacijama za poboljšani tijek rada.
- Transkripcija govorne pošte: Automatska pretvorba govorne pošte u tekst s dostavom e-pošte za učinkovito upravljanje porukama.
- Međunarodni pozivi: Isplative cijene međunarodnih poziva s podrškom za globalne poslovne komunikacije.
Prozodija
Cons
Cijene:
Neki od ključnih planova pretplate Zoom je:
Plan Ime | Cijena (godišnje) |
---|---|
PRO | 13.33 USD po korisniku |
posao | 18.33 USD po korisniku |
Besplatna probna verzija: Da, doživotni besplatni osnovni plan
Doživotni besplatni osnovni plan
3) RingCentral
Najbolje za telefonski sustav temeljen na oblaku
RingCentral je jedan od najboljih VoIP pružatelja koji korisnicima pomaže odabrati i zadržati poziv unutar grupe, dijeliti liniju i pridružiti se pozivima s kolegama i delegatima. Omogućuje vam da napravite transkripciju primljenih faksova, propuštenih poziva itd. iz obavijesti i pošaljete ih na svoj ID e-pošte.
Korisnici mogu pregledati i spremiti podatke o ID-u pozivatelja za svaki primljeni poziv ili prikazan na njihovom zaslonu kad god pozivatelj zove na svojim povezanim uređajima. Hotdesk možete koristiti a RingCentral račun za pristup proširenja, profili, govorna pošta i druge značajke temeljene na oblaku tijekom rada na daljinu. Vlasnici tvrtki mogu postaviti dopuštenje i prilagođeni pristup podacima o pozivima klijenata.
Značajke:
- Višesmjerna konferencija: Postavljeno bez napora audio konferencija za tri ili više osoba bez potrebe za mostovima ili posebnom opremom.
- Dijeljene linije: Podijelite pozive i VoIP telefonske usluge u svim sustavima i preuzmite dolazne pozive s bilo kojeg mjesta i na bilo kojem uređaju.
- Besplatni Numbers: Stvorite nove namjenske brojeve 800 za marketinške i poslovne potrebe.
- Nazovite parking: Značajka parkiranja pomaže korisnicima parkirati do 50 poziva istovremeno, uključujući dolazne i odlazne pozive uz Ring Central.
- Smanjenje buke: Smanjite i automatski uklonite svu neželjenu pozadinsku buku iz svojih poslovnih poziva pomoću ugrađene tehnologije smanjenja buke temeljene na umjetnoj inteligenciji.
- Primljeno: Pojednostavite svoje praćenje sa svim svojim klijentima uz pristup prošlim tekstualnim porukama, faksovima i govornoj pošti na jednom mjestu uz objedinjenu pohranu pristigle pošte
- Preusmjeravanje poziva: Možete proslijediti pozive na bilo koji lokal, broj ili odjel istovremeno u stvarnom vremenu. To vam omogućuje stvaranje nizova s automatskim razdobljem zakazivanja poziva za prosljeđivanje dolaznih poziva.
- Proširenja: Koristite više proširenja i integracija trećih strana za optimizaciju raznih periodičnih zadataka. Ovo je idealno za dobivanje često traženih informacija službe za pomoć, kao što je radno vrijeme itd.
- Odzvoniti: Upućujte pozive izravno iz aplikacije odabirom bilo kojeg broja u kontaktima na računalu i klikom na opciju RingOut to dial.
Prozodija
Cons
Cijene:
Neki od ključnih planova pretplate RingCentral je:
Plan Ime | Cijena (mjesečno) | Cijena (godišnje)* |
---|---|---|
srž | 30 dolara po korisniku | 20 dolara po korisniku |
napredan | 35 dolara po korisniku | 25 dolara po korisniku |
Ultra | 45 dolara po korisniku | 35 dolara po korisniku |
* Veliki popusti dostupni su na godišnje planove za 50+ korisnika. Kontaktirajte prodajni tim da saznate više.
Besplatna probna verzija: Da, 14 dana
14-dnevno besplatno probno razdoblje
VoIP pružatelj usluga | Zoho Voice | Zoom Phone |
Virtualni broj | Da | Da |
Besplatni brojevi | Da | Da |
Roboblokiranje | Da | Da |
24 / 7 podrška | ✔️ | ✔️ |
Naši Revgledaj |
Izvrsno – 9.8
|
Izvrsno – 9.5
|
Besplatna proba | 15-dnevno besplatno probno razdoblje | Doživotni besplatni osnovni plan |
Veza | Isprobajte besplatno sada | Isprobajte besplatno sada |
4) Ultatel
Najbolje za kanadske tvrtke koje traže lokalnu podršku i napredne značajke
Ultatel je vodeći kanadski VoIP pružatelj usluga specijaliziran za isporuku sveobuhvatnih telefonskih sustava temeljenih na oblaku, posebno prilagođenih kanadskim tvrtkama. S više od 20 godina iskustva u telekomunikacijskoj industriji, Ultatel nudi rješenja poslovne razine s lokalnom kanadskom podrškom i infrastrukturom.
Ultatelova platforma osmišljena je kako bi zadovoljila jedinstvene potrebe kanadskih tvrtki, pružajući pouzdana komunikacijska rješenja s naprednim značajkama koje poboljšavaju produktivnost i korisničku uslugu. Tvrtka se fokusira na pružanje skalabilnih rješenja koja rastu s vašim poslovanjem, a istovremeno održavaju iznimnu kvalitetu i pouzdanost poziva.
Značajke:
- Telefonski sustav temeljen na oblaku: Potpuno hostano VoIP rješenje bez hardverskih zahtjeva, dostupno s bilo kojeg mjesta s internetskom vezom.
- Napredno usmjeravanje poziva: Inteligentno usmjeravanje poziva s mogućnostima usmjeravanja na temelju vremena, usmjeravanja na temelju vještina i geografskog usmjeravanja.
- Automatski pratilac: Profesionalni automatizirani recepcionar s prilagodljivim pozdravima i opcijama izbornika za učinkovito usmjeravanje poziva.
- Snimanje poziva: Sveobuhvatno snimanje poziva s sigurnim pohranjivanjem u oblaku i jednostavnim preuzimanjem za potrebe obuke i usklađenosti.
- Mobilna integracija: Izvorne mobilne aplikacije za iOS i Android s potpunom paritetom značajki s desktop aplikacijama.
- Konferencijski poziv: Visokokvalitetne audio i video konferencije s alatima za dijeljenje zaslona i suradnju.
- Govorna pošta na e-poštu: Automatska transkripcija i dostava govorne pošte na e-poštu za učinkovito upravljanje porukama.
- CRM integracija: Besprijekorna integracija s popularnim CRM sustavima, uključujući Salesforce, HubSpot i Microsoft Dynamics.
- Analitika u stvarnom vremenu: Detaljna nadzorna ploča za izvještavanje i analitiku s metrikama poziva, pokazateljima učinkovitosti i statistikama korištenja.
- Oporavak od katastrofe: Ugrađene mogućnosti redundancije i prebacivanja u slučaju kvara kako bi se osigurao kontinuitet poslovanja tijekom prekida.
- Kanadska infrastruktura: Poslužitelji i podatkovni centri smješteni u Kanadi za optimalne performanse i usklađenost s kanadskim zakonima o privatnosti.
- Kanadska podrška 24/7: Tehnička podrška 24 sata dnevno od strane kanadskih stručnjaka s poznavanjem lokalnog tržišta.
Prozodija
Cons
Cijene:
Neki od ključnih pretplatničkih planova tvrtke Ultatel su:
Plan Ime | Cijena |
---|---|
Ultatel Essential | 18 USD/mjesečno/korisniku |
Ultatel Premium | 24 USD/mjesečno/korisniku |
Ultatel Ultimate | 34 USD/mjesečno/korisniku |
Besplatna probna verzija: 30-dnevna politika povrata
30-dnevna politika povrata
5) Tresta
Najbolje za mala poduzeća i startupove koji traže pristupačna VoIP rješenja
Tresta je inovativni VoIP pružatelj usluga koji se fokusira na pružanje jednostavnih, pristupačnih i značajkama bogatih komunikacijskih rješenja za mala i srednja poduzeća. S jakom prisutnošću u Sjevernoj Americi, Tresta nudi sveobuhvatne telefonske usluge koje pomažu tvrtkama u uspostavljanju profesionalnih komunikacijskih sustava bez složenosti tradicionalnih telefonskih sustava.
Trestina platforma dizajnirana je s ciljem jednostavnosti, što tvrtkama olakšava postavljanje i upravljanje telefonskim sustavima. Tvrtka pruža izvrsnu korisničku podršku i nudi fleksibilne cjenovne planove koji se prilagođavaju rastu poslovanja, što je čini idealnim izborom za kanadske tvrtke koje traže isplativa VoIP rješenja.
Značajke:
- Virtualni telefon Numbers: Lokalni, besplatni i brojevi telefona s oznakom "svoje ime" dostupni su diljem Kanade i Sjedinjenih Država s trenutnom aktivacijom.
- Preusmjeravanje poziva: Napredne opcije preusmjeravanja poziva, uključujući istovremeno zvonjenje, sekvencijalno zvonjenje i pravila preusmjeravanja na temelju vremena.
- Usluge govorne pošte: Profesionalna govorna pošta s prilagodljivim pozdravima, pretvaranjem govorne pošte u e-poštu i uslugama transkripcije govorne pošte.
- Automatski pratilac: Automatizirani telefonski sustav s prilagodljivim opcijama izbornika i profesionalnim pozdravima za učinkovito rukovanje dolaznim pozivima.
- Snimanje poziva: Sigurno snimanje poziva s pohranom u oblaku i jednostavnim pristupom za potrebe obuke, usklađenosti i osiguranja kvalitete.
- Mobilna aplikacija: Potpuno opremljene mobilne aplikacije za iOS i Android uređaji s potpunom funkcionalnošću telefonskog sustava.
- Konferencijski poziv: Konferencijski pozivi s više sudionika s brojevima za biranje i web alatima za upravljanje konferencijama.
- SMS/MMS poruke: Mogućnosti slanja tekstualnih poruka s podrškom za dvosmjerne SMS i MMS poruke za poboljšanu komunikaciju s korisnicima.
- Analitika poziva: Detaljna izvješća i analitika poziva s uvidom u broj poziva, trajanje i metrike učinkovitosti.
- Mogućnosti integracije: API pristup i integracije s popularnim poslovnim alatima i CRM sustavima za pojednostavljene tijekove rada.
- Skalabilna rješenja: Fleksibilni planovi koji rastu s vašim poslovanjem, od postavki za jednog korisnika do implementacija na razini poduzeća.
- 24 / 7 podrška: Korisnička podrška 24 sata dnevno s iskusnim predstavnicima i sveobuhvatnim online resursima.
Prozodija
Cons
Cijene:
Neki od cjenovnih planova koje nudi Tresta su:
Plan | Cijene |
---|---|
Naknada za platformu | 10 USD/mjesečno/račun |
korisnici | 10 USD/mjesečno/korisniku |
Brojevi telefona | 5 USD/mjesečno/broj |
Besplatna probna verzija: Da, 7 dana
7-dnevno besplatno probno razdoblje
6) Nextiva
Najbolje za sveobuhvatna rješenja za poslovnu komunikaciju
Nextiva je vodeći VoIP pružatelj usluga koji nudi robustan paket komunikacijskih alata osmišljenih za poboljšanje poslovnih operacija. Sa svojim jednostavnim sučeljem i naprednim značajkama, Nextiva osigurava besprijekornu komunikaciju na različitim platformama.
NextivaPlatforma je poznata po svojoj pouzdanosti i skalabilnosti, što je čini idealnim izborom za tvrtke svih veličina. Nudi sveobuhvatan skup značajki koje zadovoljavaju raznolike potrebe modernih tvrtki, osiguravajući učinkovitu i djelotvornu komunikaciju.
Značajke:
- Objedinjene komunikacije: Integrira glas, video i chat u jednu platformu za pojednostavljenu komunikaciju.
- Napredno upravljanje pozivima: Nudi preusmjeravanje poziva, stavljanje poziva u red čekanja i analitiku poziva za optimizaciju obrade poziva.
- CRM integracija: Besprijekorno se integrira s popularnim CRM sustavima kako bi se poboljšalo upravljanje odnosima s klijentima.
- Mobilna aplikacija: Pruža mobilnu aplikaciju za iOS i Android, što korisnicima omogućuje da ostanu povezani u pokretu.
- Video konferencija: Podržava visokokvalitetne video sastanke s alatima za dijeljenje zaslona i suradnju.
- Transkripcija govorne pošte: Pretvara govorne poruke u tekst za jednostavno čitanje i upravljanje.
- skalabilnost: Lako se skalira s vašim poslovanjem, prilagođavajući se rastu i promjenjivim potrebama.
- Sigurnost: Provodi robusne sigurnosne mjere za zaštitu komunikacija i podataka.
- 24 / 7 podrška: Nudi korisničku podršku 24 sata dnevno kako bi pomogla u vezi s bilo kakvim problemima ili upitima.
- Analitika i izvješćivanje: Pruža detaljan uvid u komunikacijske obrasce i metrike učinkovitosti.
Prozodija
Cons
Cijene:
Neki od ključnih planova pretplate Nextiva je:
Plan Ime | Cijena (mjesečno) | Cijena (godišnje)* |
---|---|---|
Digitakva | 25 dolara po korisniku | 20 dolara po korisniku |
srž | 36 dolara po korisniku | 30 dolara po korisniku |
Angažirajte | 50 dolara po korisniku | 40 dolara po korisniku |
Power Suite | 75 dolara po korisniku | 60 dolara po korisniku |
Besplatna probna verzija: 30-dnevno jamstvo povrata novca
30-dnevno jamstvo povrata novca
7) OpenPhone
Najbolje za integraciju s alatima kao što su Hubspot i Salesforce
OpenPhone jedna je od najboljih VoIP tvrtki u Kanadi koja može automatski generirati transkripcije poziva za sve vaše razgovore. Pomaže vam izgraditi čvrste i dugotrajne odnose s klijentima putem pametnih prijepisa temeljenih na umjetnoj inteligenciji. Automatski prijepisi lako su čitljivi sažeci poziva idealni za velike timove koji namjeravaju ostati na istoj stranici i učinkovito surađivati.
Ova aplikacija ima robusnu značajku prosljeđivanja poziva koja može proslijediti pozive pravoj osobi i odjelu, tako da nikada ne propustite važne pozive i potencijalne kupce. Korisnici mogu birati između više planova na razini poduzeća s određenim prilagodbama za sve poslovne razmjere. Ove prilagodbe mogu uključivati narudžbe zvona, namjenskog upravitelja računa, prioritetnu podršku i upravitelja dnevnika revizije.
Značajke:
- Usmjeravanje poziva: Bez napora prenesite i usmjerite svoje pozive pravoj osobi pomoću nekoliko jednostavnih pravila za usmjeravanje poziva OpenPhone.
- Zvoni: Istodobno zvonjenje pomaže vama i vašem timu da prisustvujete višestrukim pozivima paralelno, smanjujući prosječno vrijeme čekanja.
- Automatski pratilac: Pokrijte izgubljeno vrijeme usmjeravanjem poziva i uklonite neželjene pozive OpenPhonerobusna značajka automatskog praćenja.
- integracije: Jednostavno automatizirajte svoj svakodnevni rad uz podršku raznih integracija i usluga trećih strana kao što su Zaiper, Google Suite, Salesforce Slack, Itd
- Poruke: Korisnici mogu slati marketinške poslovne SMS-ove i MMS-ove kako bi poboljšali angažman i zadržavanje publike.
Prozodija
Cons
Cijene:
Neki od planova cijena koje nudi OpenPhone je:
Plan Ime | Cijene (mjesečno) |
---|---|
Starter | 19 po korisniku (180 USD godišnje) |
posao | 33 USD po korisniku (276 USD godišnje) |
Poduzeće | Kontaktirajte prodaje |
Besplatna probna verzija: Da, 7 dana
7-dnevno besplatno probno razdoblje
8) Krisppoziv
Najbolje sve-u-jednom rješenje za pozivanje za mala i srednja poduzeća
Krisppoziv je među najboljim VoIP pružateljima usluga u Kanadi koji mogu snimati pozive kako bi pratili i poboljšali korisničke upite i rad tima u svim odjelima. Korisnici mogu koristiti snimljene pozive za poboljšanje korisničke usluge i obuku zaposlenika. Ovaj softver ima opciju dijeljenja broja koja korisnicima omogućuje upućivanje poziva s više uređaja.
Omogućuje vam pregled cijele povijesti poziva dolaznih i odlaznih poziva i poruka na jednoj centraliziranoj nadzornoj ploči. Automatizirajte usmjeravanje poziva u otvorene urede diljem svijeta i na unaprijed odabrane lokacije i nikad ne propustite poziv klijenta uz prilagođeno radno vrijeme.
Značajke:
- Unified Callbox: Sve u jednom namjenska centralizirana nadzorna ploča za upravljanje svim VoIP uslugama i trenutno povezivanje s vašim timom i klijentima.
- Zadržavanje poziva: Stavite pozive na čekanje sa značajkom "Call-On Hold" kako biste dobili dodatnu pomoć za klijente kad god je to potrebno, bez gubljenja poziva.
- Razine pristupa: Prilagodite količinu pristupa vrijednim korisničkim i poslovnim podacima za zaposlenike sa svojim naprednim značajkama administratorske kontrole.
- integracije: Glatko integrirajte razne treće strane CRM softver i Google Suite proširenja s KrispCallov radni prostor. Također vam pomaže da steknete snažne uvide i upravljate njima iz analize podataka o klijentima.
- Filtri: Odvojite zapise poziva s njihovim višestrukim filtrima poziva. To pomaže u učinkovitom razlikovanju prijevarnih poziva i važnih dolaznih, odlaznih i propuštenih poziva.
- API za razvojne programere: Robusni API za razvojne programere pomaže vam da ugradite widgete na svoju web stranicu kako bi vas klijenti mogli brzo kontaktirati.
- Analitika: Optimizirajte poslovne kampanje, rukovanje dolaznim pozivima i ukupnu izvedbu tima pomoću pronicljivih podataka analize telefonskih poziva koji se temelje na podacima.
- Transkripcija: Šaljite poruke brže nego inače koristeći značajku pretvaranja govora u tekst koja vam omogućuje točnu transkripciju poziva i zvuka u tekst.
- Pozdrav: Snimite personalizirane pozdravne poruke za svoje klijente i poboljšajte njihovo iskustvo poziva tako da se osjećaju ugodno tijekom poziva.
- PIN za razgovor: Pomaže vam da vidite tekstove visokog prioriteta na vrhu vašeg birača i okvira za razgovor za brže vrijeme odgovora.
- Upravljanje pozivima: Bez napora upravljajte velikom količinom dolaznih poziva s virtualnim AI pomoćnikom i smanjite svoje ukupno vrijeme za rukovanje klijentima uz Phone Tree.
Prozodija
Cons
Cijene:
Neki od ključnih planova pretplate Krisppoziv su:
Plan Ime | Cijena (godišnje) | Cijena (mjesečno) |
---|---|---|
osnovni | 12 dolara po korisniku | 15 dolara po korisniku |
Servo | 32 dolara po korisniku | 40 dolara po korisniku |
Poduzeće | Kontaktirajte prodaje | Kontaktirajte prodaje |
Bilješka: Naknade za pozive i SMS primjenjuju se zasebno prema cjeniku učitanom na web stranici proizvoda.
Besplatna probna verzija: Da, 14 dana jamstva povrata novca.
14-dnevno jamstvo povrata novca
9) Net2Phone
Najbolja podrška za konferencije, video pozive, faksove i SMS/MMS
Net2Phone je jedan od najboljih VoIP pružatelja usluga s ugrađenom virtualnom DID dostupnošću za dobivanje virtualnih brojeva s više od 50+ zemalja i 300+ gradova diljem svijeta. Ovaj softver ima robusnu web-baziranu aplikaciju koja pomaže korisnicima da lako pristupe poslovnim kontaktima bez potrebe za dodatnim hardverom. Korisnici također mogu upućivati ili primati pozive s weba pomoću značajke web poziva.
Ovaj softver vam omogućuje da pozive stavite na čekanje i preuzmete ih s drugog telefona ili lokacije s načinom rada "Parkiranje poziva". Korisnicima omogućuje izradu i raspored prilagođenih poruka dobrodošlice s različitim intervalima. Opcije pozdrava i usmjeravanja za praznike i posebno radno vrijeme također se mogu promijeniti bez napora. Obratite se pojedinačnim suradnicima, određenim zaposlenicima odjela i timskim proširenjima pozivom putem konferencijskih uređaja i druge podržane opreme.
Značajke:
- Neograničeno pozivanje: Omogućuje vam upućivanje i primanje neograničenih poziva bilo gdje u SAD-u, Kanadi i više od 40 međunarodnih zemalja diljem svijeta.
- Video konferencija: Ovaj softver pruža sigurnu, besprijekornu video interakciju s net2phone Huddle.
- Izravno i besplatno Numbers: Dobijte nove brojeve središnjeg ureda s više besplatnih opcija i s većine pozivnih brojeva.
- Analiza podataka i izvješćivanje: Analizirajte i dođite do zaključaka iz statistike korisnika pozivatelja, povijesti dolaznih poziva i prometa te iz njih napravite uzorke i trendove.
- Podrška za faks: Integrirajte fizičke i virtualne faks linije u svoj VoIP sustav kako biste uključili faksiranje u svoj poslovni paket.
- Prisustvovanje pozivu: Automatsko prisustvovanje sve dolazne pozive s pozdravnom porukom dobrodošlice i pružite pozivateljima potrebne informacije i opcije s "Automatski pratitelj.” Prstenovi se također mogu preusmjeriti odgovarajućoj osobi ili odjelu.
- Ne smetaj: Stavite sve dolazne pozive i pozive prevaranata izravno u govornu poštu kako biste izbjegli smetnje i uštedjeli vrijeme i ljudske resurse na sastancima ili na poslu.
- Trosmjerna konferencija: Povežite više zaposlenika ili poslovnih kontakata u jedan poziv za trosmjerni razgovor ili više.
Prozodija
Cons
Cijene:
Neki od ključnih planova pretplate Net2Phonea su:
Plan Ime | Cijena (godišnje) | Cijena (mjesečno) |
---|---|---|
Office | 23.99 dolara po korisniku | 27.99 dolara po korisniku |
Office Pro | 27.99 dolara po korisniku | 30.99 dolara po korisniku |
Uredska snaga | 33.99 dolara po korisniku | 37.99 dolara po korisniku |
Bilješka: Gore navedene cijene odnose se na do 9 korisnika.
Besplatna probna verzija: Da, 30 dana (na zahtjev)
Što je VoIP telefonska usluga u Kanadi?
VoIP telefonska usluga u Kanadi je besplatan broj ili poslovni telefonski broj. Pozivatelji mogu bez napora komunicirati diljem Kanade i Sjedinjenih Država bez oslanjanja na tradicionalne telefonske mreže. VoIP brojevi nalaze se u oblaku i koriste napredne telefonske značajke koje tvrtkama daju precizniju kontrolu u rukovanju telefonskim pozivima. Kanadski VoIP broj sastoji se od 11 znamenki počevši od +1 (međunarodni kod za Kanadu).
Zašto vam je potreban VoIP telefon u Kanadi?
Mnogo je prednosti izbora najboljih VoIP tvrtki u Kanadi u odnosu na tradicionalne fiksne telefone. Dolje su navedene neke od kritičnih značajki VoIP veza:
- Različite značajke: Pružatelji usluga VoIP-a u Kanadi nude razne svestrane, moćne značajke usmjerene na korisnika koje intenzivno poboljšavaju vaše iskustvo pozivanja.
- Rezanje troškova: Naknade za VoIP uslugu vrlo su niske u usporedbi s fiksnim vezama, jer radi preko interneta bez potrebe za dodatnim hardverom.
- HD glasovna i video kvaliteta: VoIP pruža vrlo nisku latenciju i šum zbog relativno brze internetske veze i brzine optičkih kabela.
- Pomoć govorne pošte: Ovaj softver ima različitu pomoć za govornu poštu i robote koji se mogu koristiti za slanje govorne pošte na vašu e-poštu kao audio datoteke i kao transkribirani tekst.
Kako smo pronašli najbolji VoIP u Kanadi?
Ključne točke koje smo uzeli u obzir pri odabiru najboljeg VoIP-a u Kanadi su:
- Pouzdanost: Odabrana VoIP usluga trebala bi imati minimalno ili bez prekida rada i biti pouzdana.
- Kvaliteta poziva: Morate odabrati VoIP sustav s visokom kvalitetom poziva i malom latencijom kako biste osigurali jasnu komunikaciju bez ikakve pozadinske buke.
- skalabilnost: VoIP usluga trebala bi biti skalabilna u skladu s potrebama korisnika i veličinom poslovanja kako proširuje ili smanjuje svoje poslovanje.
- Integracija: Dobar VoIP pružatelj usluga osigurava besprijekornu integraciju različitih usluga trećih strana s vašim postojećim poslovnim aplikacijama poput CRM softvera.
- Sigurnost: Sustav bi trebao koristiti sve potrebne i robusne sigurnosne mjere kao što su 2FA, SSL certifikat itd., kako bi zaštitio vašu komunikaciju od prijetnji i hakiranja.
Ključne značajke koje treba potražiti u kanadskom VoIP telefonskom sustavu
Neke od najboljih značajki koje treba potražiti kod VoIP davatelja su:
- Snimke poziva: Kanadski VoIP pružatelji usluga trebali bi imati značajke snimanja poziva, bez obzira na vrstu plana, s neograničenom pohranom u oblaku za sve vaše podatke. Razdoblje zadržavanja ili vremenska ograničenja ne bi trebala postojati.
- Opcije usmjeravanja poziva: Poslovni telefonski sustav u Kanadi trebao bi biti u mogućnosti usmjeravati pozive pravoj osobi kako bi ponudom rješavao upite pozivatelja.
- Značajke kružnog poziva koje zvone na više uređaja.
- Zajednički brojevi za određene odjele
- Prijenos poziva pomaže korisnicima slati pozive uživo suigraču.
- Samoposlužni meniji koji pozivateljima pomažu da dođu do prave usluge i jelovnika (odjela).
- Transkripcije govorne pošte: VoIP usluga trebala bi moći pisati prijepise vaše govorne pošte tako da ne morate slušati audio datoteke. Ti se prijepisi mogu dalje prenijeti na drugi CRM softver u vašem tehnološkom nizu i držati sve u tijeku.
- Niti razgovora: Pomažu vam da učinkovitije i odmah surađujete sa svojim timom ako je potrebno. Korisnici se ne moraju prebacivati između aplikacija samo da bi poslali poruku svojim kolegama. Sve potrebne značajke poput snimanja poziva ostaju na jednom mjestu kako bi ih svi mogli potražiti.
- Zajednička Numbers: Ova značajka pomaže svim članovima tima međusobno podijeliti zadatke dolaznih poziva, poruka i dnevnih upita radi učinkovitog rada.
- Automatsko slanje poruka: VoIP softver trebao bi generirati i slati automatske odgovore na standardne upite, zakazivati pozive i tekstualne poruke s upraviteljima odnosa i automatizirati specifične dodirne točke kao što je tekst podsjetnika za sastanke.
- Međunarodni/domaći pozivi: Trebali biste moći doći do sjevernoameričkih korisnika bez dodatnih naknada za dolazne i odlazne pozive.
Kako dobiti kanadski VoIP broj? Vodič korak po korak
Dobivanje najboljeg kanadskog pružatelja VoIP usluga i virtualnog broja jednostavno je i brzo. Dolje je korak po korak vodič za prijavu na VoIP uslugu.
Korak 1) Idi na RingCentral.com na radnoj površini.
Korak 2) Kliknite karticu "Proizvodi" na gornjoj vrpci i odaberite gumb "Sustavi telefona u oblaku".
Korak 3) Odaberite gumb Pogledaj demo i ispunite potrebne pojedinosti i zahtjeve vaše tvrtke/tvrtke.
Korak 4) Ispunite sva potrebna polja u iskočenom dijaloškom okviru, prihvatite odredbe i uvjete pružatelja i kliknite gumb "Pogledaj demo".
Korak 5) Nakon što unesete sve podatke, bit ćete prijavljeni, a vaš račun će biti aktiviran za nekoliko minuta.
Pitanja i odgovori
Presuda
Pregledali smo i testirali neke od najboljih i najbolje ocijenjenih pružatelja VoIP usluga u Kanadi. Naša recenzija uključila je sve bitne i popularne značajke koje su danas potrebne u VoIP-u za različite slučajeve upotrebe. Korisnici mogu odabrati bilo koji od 8 najboljih VoIP telefonskih sustava prema svojim potrebama i proračunu. Kako bismo vam pomogli u odabiru, napravili smo ovu konačnu ocjenu za najbolje kanadske pružatelje usluga VoIP telefonije.
- Zoho Voice je VoIP telefonski softver u oblaku koji upravlja poslovnim pozivima s bilo kojeg uređaja ili lokacije.
- Zoom je vodeći VoIP pružatelj usluga koji nudi sveobuhvatna rješenja za telefonske sustave u oblaku dizajnirana za tvrtke svih veličina.
- RingCentral je jedan od najboljih VoIP pružatelja usluga koji korisnicima pomaže preuzeti i staviti poziv unutar grupe na čekanje, dijeliti liniju i pridružiti se pozivima s kolegama i delegatima.
Zoho Voice je VoIP telefonski softver temeljen na oblaku koji upravlja poslovnim pozivima s bilo kojeg uređaja ili lokacije. Također nudi značajke poput blokiranja poziva, praćenja poziva uživo, prijenosa poziva i čekanja poziva.