10 NAJBOLJIH RingCentral Alternative (2025.)

Najbolje Ringcentral alternative

RingCentral je jedan od vodećih VoIP sustava za velike tvrtke i poduzeća. Nudi pouzdan način objedinjenih komunikacija (UC) klijentima diljem svijeta.

Zašto NE odabrati RingCentral?

RingCentral je skuplji i složeniji za korištenje od drugih VoIP usluga. Tim za korisničku podršku je spor i trebaju dani za rješavanje problema. Štoviše, prilagođavanje pozdravne poruke konferencijskog poziva nije moguće.

Baš suprotno, RingCentral konkurenti imaju niže cijene, veću fleksibilnost značajki i naprednu umjetnu inteligenciju. Njegove alternative također mogu biti bolje opcije za mala i srednja poduzeća.

Pročitajte više +

Izbor urednika
Zoom

Zoom je moderni VoIP telefonski sustav u oblaku koji se besprijekorno integrira s Zoom Sastanci i timski razgovor, što ga čini vrhunskom alternativom za RingCentral za tvrtke koje traže objedinjene komunikacije.

Posjetiti Zoom

Najbolje RingCentral Alternative i konkurenti: Najbolji izbori!

Zoom Phone Ultatel Phone.com Tresta
Ime i Prezime Zoom Ultatel Phone.com Tresta
Podržani sustavi iOS, Android, Windows, macOS, Linux iOS, Android, Windows, macOS, Mreža iOS, Android, Linux, macOS, Windows iOS, Android, Windows, macOS, Mreža
Dobiti Numbers u sljedećim državama SAD i Kanada SAD i Kanada Sve zemlje osim Haitija i Nigerije SAD i Kanada
Nabavite više brojeva Da Da Da Da
Besplatna proba Doživotni besplatni osnovni plan 30 dana jamstva povrata novca 30 dana jamstva povrata novca 7 dana
Veza Saznajte više Saznajte više Saznajte više Saznajte više

1) Zoom

Najbolje za objedinjeni telefon u oblaku i suradnju

Zoom je moderni VoIP telefonski sustav u oblaku koji se besprijekorno integrira s Zoom Sastanci i timski razgovor, što ga čini vrhunskom alternativom za RingCentral za tvrtke koje traže objedinjene komunikacije. Nudi fleksibilno, skalabilno i sigurno rješenje za organizacije svih veličina, s globalnom pokrivenošću i naprednim značajkama poziva.

Najbolji odabir broj 1
Zoom
5.0

Video konferencija: Sudionici 100-a

Dobiti Numbers u sljedećim zemljama: SAD i Kanada

Besplatna probna verzija: Doživotni besplatni osnovni plan

Posjetiti Zoom

Značajke:

  • Globalno pozivanje i dodjeljivanje brojeva: Zoom Phone nudi lokalne telefonske brojeve i tarifne planove u više od 40 zemalja, omogućujući tvrtkama da uspostave lokalnu prisutnost i lako se povežu globalno.
  • Besprijekorna integracija: Korisnici mogu upućivati ​​i primati pozive, preusmjeravati se na videosastanke i surađivati ​​putem chata – sve unutar istog Zoom aplikacija, pojednostavljujući tijek rada i komunikaciju.
  • Sigurnost i pouzdanost poslovne razine: Zoom Phone nudi robusnu sigurnost s enkripcijom, certifikatima usklađenosti i SLA-om od 99.999% vremena neprekidnog rada, osiguravajući kontinuitet poslovanja i zaštitu podataka.
  • Fleksibilno usmjeravanje poziva i automatski telefonski operater: Napredne značajke usmjeravanja poziva, IVR-a i automatskog telefoniranja omogućuju tvrtkama prilagodbu tokova poziva, učinkovito usmjeravanje pozivatelja i pružanje profesionalnog iskustva.
  • Mobilne i stolne aplikacije: Kontrola pristupa Zoom Phone s bilo kojeg uređaja—Windows, Mac, iOS, Androidili web preglednik – omogućujući udaljenim i hibridnim timovima da ostanu povezani bilo gdje.
  • Snimanje poziva i analiza: Ugrađeni alati za snimanje, praćenje i analitiku poziva pomažu organizacijama pratiti performanse, osigurati usklađenost i poboljšati korisničku uslugu.
  • Transkripcija SMS-ova, MMS-ova i govorne pošte: Šaljite i primajte SMS/MMS poruke te primajte transkripcije govorne pošte u pristiglu poštu, što povećava fleksibilnost i učinkovitost komunikacije.
  • Integracije s trećim stranama i otvoreni API-ji: Zoom Phone integrira se s vodećim CRM-om, alatima za korisničku podršku i produktivnost (kao što je Salesforce, Microsoft Teams, Slack) i nudi API-je za prilagođene tijekove rada.

Prozodija

  • Ujedinjena platforma za glas, video i chat smanjuje prebacivanje između aplikacija.
  • Jednostavno skaliranje i upravljanje za tvrtke bilo koje veličine.
  • Snažna sigurnost i usklađenost za regulirane industrije.

Cons

  • Cijene međunarodnih poziva razlikuju se ovisno o zemlji i tarifnom planu.

Zašto je Zoom najbolji RingCentral alternativa za objedinjene komunikacije?

Zoom Phone ističe se svojom besprijekornom integracijom s Zoom Sastanci i timski chat, globalni doseg i pouzdanost poslovne razine. Idealan je za organizacije koje traže jednu platformu za sve komunikacijske potrebe, s fleksibilnim postavljanjem i robusnim značajkama za moderne poslovne tijekove rada.

Cijene:

  • Početna cijena: Početna cijena planova je 10 USD po korisniku/mjesečno (SAD i Kanada s ograničenim prometom), s dodatnim opcijama za neograničene pozive i globalne planove.
  • Besplatna probna verzija: Da

Posjetiti Zoom >>


2) Ultatel

Najbolji telefonski sustav u oblaku za mala i srednja poduzeća

Ultatel pruža sveobuhvatan telefonski sustav u oblaku dizajniran posebno za mala i srednja poduzeća koja traže pouzdanog RingCentral alternativa. Tijekom moje evaluacije, otkrio sam da nudi značajke poslovne razine po pristupačnoj cijeni, što ga čini izvrsnim izborom za tvrtke u razvoju kojima su potrebni profesionalni komunikacijski alati bez složenosti.

Platforma pruža napredne VoIP mogućnosti s besprijekornim opcijama integracije i robusnim značajkama upravljanja pozivima. Ultatelov fokus na jednostavnost i pouzdanost čini je posebno prikladnom za tvrtke koje prelaze s tradicionalnih telefonskih sustava na moderne komunikacije u oblaku.

#2
Ultatel
4.9

Video konferencija: Sudionici 250-a

Dobiti Numbers u sljedećim zemljama: SAD, Kanada

Besplatna probna verzija: 30-dnevna politika povrata novca

Posjetite Ultatel

Značajke:

  • Napredni automatski telefonski operater: Prilagodljiv automatski telefonski sustav s inteligentnim usmjeravanjem poziva osigurava profesionalnu interakciju s korisnicima i učinkovitu distribuciju poziva.
  • Snimanje i praćenje poziva: Ugrađene mogućnosti snimanja poziva s alatima za praćenje kvalitete kako bi se održali standardi usluge i zahtjevi usklađenosti.
  • Mobilne i stolne aplikacije: Izvorne aplikacije za iOS, Android, Windowsi macOS pružajući besprijekornu komunikaciju na svim uređajima i platformama.
  • Govorna pošta na e-poštu: Automatska transkripcija i dostava govorne pošte na e-poštu, osiguravajući da nikada ne propustite važne poruke čak ni kada niste za svojim stolom.
  • Konferencijski poziv: Visokokvalitetni konferencijski pozivi s do 100 sudionika, idealni za timske sastanke i prezentacije klijentima.
  • Analitika i izvještavanje o pozivima: Sveobuhvatna nadzorna ploča za izvještavanje s detaljnom analitikom poziva za praćenje metrika učinkovitosti i optimizaciju komunikacijskih strategija.
  • Prijenos broja: Jednostavna usluga prijenosa brojeva za prijenos postojećih poslovnih brojeva bez ometanja komunikacije s klijentima.
  • CRM integracija: Besprijekorna integracija s popularnim CRM sustavima, uključujući Salesforce, HubSpot i Microsoft Dynamics za povećanu produktivnost.

Prozodija

  • Izvrsna vrijednost za novac s poslovnim značajkama po cijeni za mala i srednja poduzeća
  • Korisnički prilagođeno sučelje koje zahtijeva minimalnu obuku
  • Pouzdano vrijeme rada s ugovorom o razini usluge od 99.9%

Cons

  • Ograničene mogućnosti međunarodnih poziva u usporedbi s većim pružateljima usluga

Zašto je Ultatel najbolji telefonski sustav u oblaku za mala i srednja poduzeća?

Ultatel se ističe kao RingCentral alternativu nudeći značajke poslovne razine po cijenama prilagođenim malim i srednjim poduzećima. Njegov fokus na jednostavnost, pouzdanost i korisničku podršku čini ga idealnim za tvrtke koje žele profesionalne komunikacijske alate bez složenosti i troškova većih poslovnih rješenja.

Cijene:

  • Početna cijena: Cijene planova počinju od 18 USD po korisniku/mjesečno, a uključuju neograničene pozive i osnovne značajke.
  • Besplatna probna verzija: 30-dnevna politika povrata

Posjetite Ultatel >>


3) Phone.com

Najbolji skalabilni VoIP

Phone.com istaknuo mi se kao fleksibilno inovativno komunikacijsko rješenje skrojeno za udaljene male tvrtke. Tijekom pregleda primijetio sam da nudi neograničene faksove, glasovne pozive, SMS i MMS poruke. Alat mi je omogućio upravljanje do šest telefonskih brojeva izravno na mojim mobilnim uređajima.

Platforma je vrlo prilagodljiva i pruža sveobuhvatnu analizu i izvješćivanje. Njegova sličnost sa RingCentral uključuje timsku suradnju i CRM integracije. Phone.com također vam omogućuje odabir besplatnih ili lokalnih brojeva ovisno o vašoj lokaciji. Štoviše, Phone.com ima visoko skalabilne i prilagodljive planove. U svojim planovima ima niže cijene, transkripcije govorne pošte i napredne videokonferencije.

#3
Phone.com
4.8

Video konferencija: Sudionici 300-a

Dobiti Numbers u sljedećim zemljama: Sve zemlje osim Haitija i Nigerije.

Besplatna probna verzija: Jamstvo za novac od 30

Posjetiti Phone.com

Značajke:

  • adresar SyncING: Omogućuje značajku adresara, omogućujući vam sinkronizaciju kontakata za brze pozive ili tekstualne poruke.
  • Glasovno označavanje: Mogao sam lako prepoznati zašto klijent zove koristeći Phone.comznačajka glasovnog označavanja za agente.
  • Napredna prilagodba poziva: Nudi opcije za prosljeđivanje poziva s naprednim pravilima, što vam pomaže da učinkovito upravljate pozivima.
  • Značajke upravljanja pozivima: Uključuje snimanje poziva, filtriranje i blokiranje broja za sveobuhvatnu kontrolu upravljanja pozivima.
  • Upravljanje pozivima na temelju ID-a pozivatelja: Usmjerava pozive na različita odredišta na temelju ID-a pozivatelja, osiguravajući personalizirane odgovore.
  • Imenik biranja po imenu: Omogućuje vam da unesete ime osobe koju želite dobiti radi jednostavnog usmjeravanja poziva.
  • Integracije trećih strana: Integrira se s Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io, Microsoft Dynamics, i Salesforce.
  • Podrška za više platformi: Podržava iOS, Android, Linux, macOSi Windows, pružajući svestrano iskustvo na svim uređajima.
  • Veliki kapacitet videokonferencije: Podržava video konferencije s do 300 sudionika, što ga čini prikladnim za velike sastanke.
  • Dostupnost međunarodnog broja: Za globalnu komunikaciju možete dobiti telefonske brojeve u svim zemljama osim Haitija i Nigerije.
  • Video konferencija: Podržava do 300 sudionika za učinkovite online sastanke.
    Dobiti Numbers u sljedećim zemljama: Dostupno u svim zemljama osim Haitija i Nigerije.

Prozodija

  • Omogućio mi je pristup podršci putem e-pošte, chata ili telefona
  • Platforma je sigurna uz usklađenost sa Zakonom o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja (HIPAA) i zdravstvenom informacijskom tehnologijom za ekonomsko i kliničko zdravlje (HITECH).
  • Omogućuje vam izradu prilagođenih planova i plaćanje za određene značajke.
  • Phone.com omogućuje vam prijenos postojećeg broja na vaš račun.

Cons

  • Ograničena videokonferencija i integracija aplikacija razočarali su me

Zašto je to najbolji skalabilni VoIP s većim brojem poziva za početnike i napredne tvrtke?

U usporedbi s RingCentral, Phone.com analizira dolazne i odlazne pozive kako bi vam pomogao odrediti kada glasnoća poziva raste i opada.

Cijene:

  • Početna cijena: Planovi počinju od 11.99 USD mjesečno. 20% popusta na godišnje plaćanje.
  • Besplatna probna verzija: Jamstvo za novac od 30

Posjetiti Phone.com >>


4) Tresta

Najbolje za fleksibilno upravljanje telefonskim brojevima

Tresta nudi moderan pristup poslovnoj komunikaciji sa svojim inovativnim sustavom za upravljanje telefonskim brojevima. Tijekom moje evaluacije, otkrio sam da Tresta izvrsno pruža tvrtkama fleksibilna, skalabilna telefonska rješenja koja se prilagođavaju promjenjivim potrebama. Platforma je posebno jaka za tvrtke kojima je potrebno više telefonskih brojeva i napredne mogućnosti usmjeravanja poziva.

Što Trestu izdvaja od ostalih RingCentral jest fokus na jednostavnost i isplativost uz zadržavanje značajki na razini poduzeća. Platforma omogućuje besprijekornu integraciju s postojećim poslovnim alatima i nudi transparentno određivanje cijena bez skrivenih naknada, što je čini atraktivnom alternativom za tvrtke svih veličina.

#4
Tresta
4.7

Video konferencija: NA

Dobiti Numbers u sljedećim zemljama: SAD, Kanada

Besplatna probna verzija: 7-dnevno besplatno probno razdoblje

Posjetite Trestu

Značajke:

  • Upravljanje brojem pametnog telefona: Napredni sustav za upravljanje više telefonskih brojeva s inteligentnim usmjeravanjem i distribucijom među timovima i odjelima.
  • Upravljanje pozivima u oblaku: Potpuno cloud infrastruktura osigurava pouzdanu obradu poziva s 99.9% vremena neprekidnog rada i kristalno čistom kvalitetom glasa.
  • Automatizirana distribucija poziva: Inteligentni sustav usmjeravanja poziva koji automatski raspoređuje dolazne pozive na temelju dostupnosti, vještina i poslovnih pravila.
  • Nadzorna ploča za analitiku u stvarnom vremenu: Sveobuhvatni alati za analitiku i izvještavanje pružaju uvid u obrasce poziva, učinkovitost tima i interakcije s klijentima.
  • Mobile-First dizajn: Izvorne mobilne aplikacije optimizirane za iOS i Android, što omogućuje besprijekornu komunikaciju za udaljene i mobilne timove.
  • Transkripcija govorne pošte: Usluga transkripcije govorne pošte pokretana umjetnom inteligencijom koja pretvara govorne poruke u tekst i dostavlja ih putem e-pošte ili SMS-a.
  • Konferencijski poziv: Visokokvalitetne mogućnosti konferencijskih poziva koje podržavaju do 50 sudionika s opcijama dijeljenja zaslona i snimanja.
  • Mogućnosti integracije: Besprijekorna integracija s popularnim CRM sustavima, softverom za korisničku podršku i alatima za produktivnost, uključujući Slack, Microsoft Teamsi Salesforce.
  • Fleksibilno prenošenje broja: Jednostavan postupak prijenosa broja omogućuje tvrtkama prijenos postojećih brojeva bez prekida usluge.

Prozodija

  • Izvrsne performanse mobilne aplikacije za udaljene timove
  • Brzi postupak postavljanja i uvođenja u sustav
  • Odgovoran tim za korisničku podršku

Cons

  • Manji kapacitet konferencijskih poziva od nekih konkurenata

Zašto je Tresta najbolja alternativa za fleksibilno upravljanje telefonskim brojevima?

Tresta se ističe kao RingCentral alternativa nudeći vrhunske mogućnosti upravljanja telefonskim brojevima s transparentnim cijenama i izvrsnom mobilnom podrškom. Idealan je za tvrtke kojima su potrebna fleksibilna komunikacijska rješenja bez složenosti i troškova tradicionalnih poslovnih sustava.

Cijene:

  • Početna cijena: Planovi počinju od 5 USD/mjesečno/broj s neograničenim pozivima i osnovnim značajkama.
  • Besplatna probna verzija: 7 dana

Posjetite Trestu >>


5) Nextiva VoIP

Najbolje rješenje za objedinjene komunikacije (UC).

Nextiva VoIP pružio mi je cjelovito rješenje kao jedno od najboljih RingCentral alternative. Primijetio sam da uključuje poslovne komunikacije, timsku suradnju i pakete za odnose s kupcima. Po mom mišljenju, njegovi planovi na četiri razine, pouzdane VoIP usluge i 99.999% neprekidnog rada SLA izvanredni su za osiguranje pouzdane poslovne komunikacije.

Ova je platforma vrlo skalabilna i nudi više sudionika videokonferencije. Također ima uvjerljivije količinske popuste kako bi se smanjili troškovi kako tvrtka raste.

#5
Nextiva VoIP
4.6

Video konferencija: Sudionici 250-a

Dobiti Numbers u sljedećim zemljama: SAD, Velika Britanija, Kanada i Portoriko.

Besplatna probna verzija: Da – 7 dana

Posjetiti Nextiva VoIP

Značajke:

  • Sveobuhvatni komunikacijski paket: Nextiva nudi neograničene video sastanke, virtualni faks, pop poziv i SMS poruke za besprijekornu komunikaciju.
  • Upravljanje redom poziva: Mogao sam učinkovito upravljati dolaznim pozivima tijekom razdoblja gužve koristeći značajku čekanja poziva na nadzornoj ploči.
  • Trenutni konferencijski pozivi i govorna pošta: Omogućuje trenutne konferencijske pozive i šalje poruke govorne pošte izravno na vašu e-poštu radi jednostavnog pristupa.
  • Preusmjeravanje poziva: Nextiva omogućuje izravno prosljeđivanje poziva na osobne mobilne telefone, osiguravajući neprekinutu povezanost.
  • Prilagođeni automatski pomoćnici: Omogućuje prilagodbu automatskih pratilaca, pomažući u stvaranju personaliziranog iskustva pozivatelja.
  • Integracije trećih strana: Glatko se integrira s Slack, ServiceNow, Google, Outlook, HubSpot, Zapier i Zendesk, poboljšavajući tijekove rada.
  • Podrška za više platformi: Podržava iOS, Android, Linux, macOSi Windows, nudeći svestrano iskustvo na svim uređajima.
  • Veliki kapacitet videokonferencije: Podržava videokonferencije s do 250 sudionika, savršene za sastanke većeg tima.
  • Dostupnost međunarodnog broja: Možete dobiti telefonske brojeve u SAD-u, Ujedinjenom Kraljevstvu, Kanadi i Portoriku za širi doseg.
  • Video konferencija: Omogućuje videopozive s do 250 sudionika za besprijekorne virtualne sastanke.
  • Globalan Numbers: Pruža telefonske brojeve u SAD-u, Ujedinjenom Kraljevstvu, Kanadi i Portoriku za širi doseg.

Prozodija

  • Lako sam došao do tima za podršku putem chata uživo ili ulaznica na web stranici
  • Nudi stabilnu uslugu i visokokvalitetni zvuk bez statike ili pozadinske buke.
  • Nextiva ima unaprijed postavljene telefone i pojednostavljen proces uključivanja.
  • Praćenje, zakazivanje i usmjeravanje poziva su jednostavni.

Cons

  • Našao sam Nextiva izazovno za učenje i bilo je potrebno dodatno vodstvo
  • Model s najnižom cijenom dostupan je samo uz trogodišnji plan.

Zašto je Nextiva najbolje objedinjene komunikacije (UC) rješenje za tvrtke?

U usporedbi s Ringcentralom, Nextiva posebno bolje odgovara rastućim tvrtkama. Platforma dolazi s desktop i mobilnom aplikacijom koja vam omogućuje komunikaciju u pokretu. Osim toga, fokusira se na pružanje usluga udaljenim klijentima i timovima u jednoj aplikaciji.

Cijene:

  • Početna cijena: Planovi već od 20 USD mjesečno.
  • Besplatna probna verzija: Da – 30 dana

Posjetiti Nextiva >>


6) GoToConnect

Najbolje upravljanje agentima na daljinu

GoToConnect pružio mi je svestrani poslovni telefonski sustav koji integrira Jiveov PBX, LastPass i GoToMeeting. Mogao sam pristupiti značajkama kao što su razmjena poruka, služba za pomoć, virtualna govorna pošta i videosastanci. Preporučujem ga kao dio LogMeIn GoTo paketa, uz napomenu da je nekoć bio poznat kao Jive.

Like RingCentral, GoToConnect ima video konferencije, prediktivne podatke u stvarnom vremenu i audio konferencije. Obje platforme imaju 99.999% produženja ugovor o razini usluge (SLA). Također, održani su konferencijski sastanci GoToConnect dolaze s neograničenim trajanjem. GoToConnect jamči besplatne međunarodne pozive. Štoviše, jeftiniji je, ima robusnu postavku za konferencije i može pogledati do 25 videosažetaka.

#6
GoToConnect
4.5

Video konferencija: Sudionici 250-a

Dobiti Numbers u sljedećim zemljama: Kanada, Čile, Argentina, Australija i više od 190 zemalja. 

Besplatna probna verzija: Da – 14 dana

Posjetiti GoToConnect

Značajke:

  • Prilagodljivi planovi biranja: Nudi prilagodljive planove biranja i sustav povlačenja i ispuštanja za učinkovito usmjeravanje poziva.
  • Vizualni prikazi tijeka poziva: Mogao bih stvoriti vizualne tokove poziva, pomažući u jednostavnom i učinkovitom upravljanju pozivima nakon radnog vremena.
  • Analitika poziva: GoToConnect pruža analitiku poziva koja prati pozive prema vremenu, danu, duljini, lokaciji i trendovima problema.
  • Prilagođene poruke i pozdravi: Omogućuje vam postavljanje prilagođenih poruka i pozdrava prilikom otvaranja ili zatvaranja tvrtke.
  • Prijenos broja i prijenos poziva: GoToConnect omogućuje prijenos broja i prijenos poziva na druge uređaje, osiguravajući svestranu povezanost.
  • Integracije trećih strana: Besprijekorno se integrira s Slack, Zendesk, GoTo, Marketo i Microsoft Teams, povećavajući učinkovitost tijeka rada.
  • Podrška za više platformi: Podržava iOS, Android, Linux, macOSi Windows, pružajući sveobuhvatno rješenje za sve uređaje.
  • Više telefona Numbers: Možete jednostavno dobiti više brojeva, što pomaže u neometanom upravljanju raznim poslovnim komunikacijama.
  • Dostupnost međunarodnog broja: Omogućuje brojeve u Kanadi, Čileu, Argentini, Australiji i preko 190 drugih zemalja.
  • Veliki kapacitet videokonferencije: Podržava video konferencije s do 250 sudionika, što ga čini idealnim za veće sastanke.
  • Video konferencija: Neometano održavajte virtualne sastanke s do 250 sudionika.
  • Globalan Numbers: Nabavite telefonske brojeve iz Kanade, Čilea, Argentine, Australije, Brazila, Kine, Hrvatske i 190+ drugih zemalja.

Prozodija

  • Dobio sam jednogodišnju pohranu snimaka sa GoToConnect
  • Video pozivi su vrlo jasni i učinkoviti.
  • Kontaktiranje korisničke službe dostupno je putem e-pošte, ulaznica i telefona.
  • Shema cijena je dobro organizirana i lako razumljiva.

Cons

  • Suočio sam se s lošom kvalitetom zvuka s ograničenim mogućnostima integracije

Zašto je to najbolja alternativa za daljinsko upravljanje agentima i duže sastanke?

Pri uspoređivanju RingCentral vs GoToConnect , ima sobe za razdvajanje koje vam omogućuju upravljanje mnogim sudionicima u podgrupe. Također nudi vrijeme sastanka od 40 minuta za besplatni račun.

Cijene:

  • Početna cijena: Zatražite besplatnu ponudu od prodaje
  • Besplatna probna verzija: Da – 14 dana

Posjetiti GoToConnect >>


7) Ooma

Najbolja usluga koja vodi računa o proračunu

Ooma pružio mi je kompletan poslovni telefonski sustav idealan za potrebe malih tvrtki. Mogao sam pristupiti besplatnom broju za slanje poruka i poziva. Otkrio sam da su mi značajke poput prijenosa poziva, glazbe na čekanju i virtualnog faksa bile korisne. Najbolji dio je to OomaPlanovi dolaze bez ikakvog ugovora.

Ooma je dobra alternativa za RingCentral jer omogućuje pozivanje bez nadogradnje. Također ima jednostavno određivanje cijena i stoga je bolje za mala poduzeća ili samostalne poduzetnike.

#7
Ooma
4.5

Video konferencija: Sudionici 100-a

Dobiti Numbers u sljedećim zemljama: Južna Afrika, SAD, Kanada i više od 60 zemalja. 

Besplatna probna verzija: Da – 30 dana

Posjetiti Ooma

Značajke:

  • Prilagodljivi planovi biranja: Nudi prilagodljive planove biranja i sustav povlačenja i ispuštanja za učinkovito usmjeravanje poziva.
  • Vizualni prikazi tijeka poziva: Mogao bih stvoriti vizualne tokove poziva, pomažući u jednostavnom i učinkovitom upravljanju pozivima nakon radnog vremena.
  • Analitika poziva: GoToConnect pruža analitiku poziva koja prati pozive prema vremenu, danu, duljini, lokaciji i trendovima problema.
  • Prilagođene poruke i pozdravi: Omogućuje vam postavljanje prilagođenih poruka i pozdrava prilikom otvaranja ili zatvaranja tvrtke.
  • Prijenos broja i prijenos poziva: GoToConnect omogućuje prijenos broja i prijenos poziva na druge uređaje, osiguravajući svestranu povezanost.
  • Integracije trećih strana: Besprijekorno se integrira s Slack, Zendesk, GoTo, Marketo i Microsoft Teams, povećavajući učinkovitost tijeka rada.
  • Podrška za više platformi: Podržava iOS, Android, Linux, macOSi Windows, pružajući sveobuhvatno rješenje za sve uređaje.
  • Više telefona Numbers: Možete jednostavno dobiti više brojeva, što pomaže u neometanom upravljanju raznim poslovnim komunikacijama.
  • Dostupnost međunarodnog broja: Omogućuje brojeve u Kanadi, Čileu, Argentini, Australiji i preko 190 drugih zemalja.
  • Veliki kapacitet videokonferencije: Podržava video konferencije s do 250 sudionika, što ga čini idealnim za veće sastanke.
  • Video konferencija: Podržava do 100 sudionika za besprijekorne virtualne sastanke i suradnju.
  • Globalni telefon Numbers: Pristupni brojevi u Južnoj Africi, Portoriku, Sjedinjenim Državama, Kanadi, Rumunjskoj, Rusiji, Južnoj Koreji i više od 60 drugih zemalja.

Prozodija

  • Pohađao sam webinare uživo i demonstracije kako bih naučio više o tome Oomaproizvodi
  • Sučelje je prijateljsko i jednostavno za postavljanje.
  • OomaCijene se ne razlikuju ovisno o broju korisnika.
  • Korisničku podršku možete kontaktirati putem telefona na besplatni broj.

Cons

  • Našao sam ograničene mogućnosti analitike, faksiranja i integracije
  • Morate nadograditi kako biste imali pristup aplikaciji za stolna računala.

Zašto je to najbolja usluga s fiksnim cijenama za male tvrtke?

Pri uspoređivanju RingCentral Vs. Ooma, nudi vrlo nisku veleprodajnu skupnu međunarodnu stopu naknade po korisniku. Platforma korisnicima kućnih telefona omogućuje neograničene pozive u 50 država bez naknade.

Cijene:

  • Početna cijena: Planovi već od 19.95 USD mjesečno.
  • Besplatna probna verzija: Da – 30 dana

Posjetiti Ooma >>


8) Vonage

Najbolje prilagodljivo rješenje

Kontakt Vonage, iskusio sam pouzdanog VoIP davatelja usluga dizajniranog za besprijekornu integraciju Amazon Zvoniti. Mogao sam pristupiti značajkama poput visokokvalitetnog zvuka, slanja poruka i alata za timsku suradnju, a sve je uključeno u svaki plan. Po mom mišljenju, odličan je za video sastanke, telefonske pozive i neograničeno slanje tekstualnih poruka.

Ima desktop i mobilne aplikacije koje možete koristiti s bilo kojeg uređaja. Vonage također nudi neograničene pozive u Kanadu i SAD i ima 99.999% produženja ugovor o razini usluge (SLA). Platforma je bolja od RingCentral sa svojom à la carte shemom, čineći planove vrlo prilagodljivim. Također nudi integracije dostupne na početnim planovima.

#8
Vonage
4.4

Video konferencija: Sudionici 100-a

Dobiti Numbers u sljedećim zemljama: SAD, Malezija, Kanada i više od 60 zemalja.

Besplatna probna verzija: Da – 14 dana

Posjetiti Vonage

Značajke:

  • Usluga Support Plus: The Vonage Support PLUS pruža pomoć pri integracijama, hardverskim instalacijama i učinkovitom rješavanju tehničkih problema.
  • Značajka automatskog pratioca: Nudi značajku automatskog praćenja koja obrađuje poruke i neprimjetno usmjerava dolazne pozivatelje.
  • Prati me usmjeravanje poziva: Mogao sam lako preusmjeriti telefonske pozive na drugi uređaj pomoću praktične značajke za praćenjem.
  • Provjera ID-a pozivatelja: Ima značajku ID pozivatelja koja vam omogućuje pregled poziva prije početka bilo kakvog razgovora.
  • Način rada Ne ometaj: Možete aktivirati "Ne uznemiravaj" i Vonage šalje prilagođenu govornu poštu svakom dolaznom pozivatelju.
  • Integracije trećih strana: Besprijekorno se integrira s ConnectomWise, Zoho, NetSuite, Salesforce i Microsoft Dynamics za povećanu produktivnost.
  • Podrška za više platformi: Podržava iOS, Android, Linux, macOSi Windows, nudeći sveobuhvatno iskustvo na svim uređajima.
  • Više telefona Numbers: Možete jednostavno dobiti više brojeva, što olakšava upravljanje različitim poslovnim potrebama.
  • Dostupnost međunarodnog broja: Nudi telefonske brojeve u SAD-u, Kanadi, Kini, Južnoj Koreji i preko 60 drugih zemalja.
  • Kapacitet videokonferencije: Podržava video konferencije s do 100 sudionika, pogodne za male i srednje sastanke.
  • Video konferencija: Podržava do 100 sudionika za besprijekorne virtualne sastanke.
  • Globalni brojevi: Nudi telefonske brojeve u SAD-u, Maleziji, Portoriku, Kanadi, Kini, Južnoj Koreji, Tajlandu i preko 60 dodatnih zemalja.

Prozodija

  • Omogućio mi je korištenje tri telefona po lokalu
  • Kvaliteta telefonskih poziva sa Vonage dobro je.
  • Vonage naplaćuje niske cijene za međunarodne pozive.
  • Korisničko sučelje je dobro dizajnirano i jednostavno za navigaciju.

Cons

  • Bilo mi je teško doći do tima službe za korisnike
  • Transkripcija govorne pošte ponekad može biti netočna.

Zašto je to najbolje prilagodljivo rješenje za odabir značajki koje najbolje odgovaraju pojedincu?

U usporedbi s RingCentral, Vonage nudi fleksibilnu uslugu, omogućujući vam da svojim planovima dodate integracije. Možete čak dodati oznake poziva brojevima kako biste lakše razlikovali pozive.

Cijene:

  • Početna cijena: Planovi već od 9.99 USD mjesečno.
  • Besplatna probna verzija: Da – 14 dana

Posjetiti Vonage >>


9) Grasshopper

Najbolje za mala poduzeća ili samostalne poduzetnike

Korištenje Grasshopper, procijenio sam pouzdan virtualni telefonski sustav koji mom trenutnom telefonu dodaje poslovnu liniju. Ponudio mi je značajke kao što su neograničeni pozivi, slanje poruka, virtualni faks i prosljeđivanje poziva. Otkrio sam da se lako mogu povezati s dobrom internetskom vezom, pametnim telefonom i telefonskim brojem.

Grasshopper i RingCentral imati automatskog poslužitelja koji komunicira s klijentima kada agent nije na mreži. Oba podržavaju Wi-Fi pozive i prijenose poziva. Također, možete zvati sa svog telefona.

#9
Grasshopper
4.4

Video konferencija: Sudionici 200-a

Dobiti Numbers u sljedećim zemljama:SAD-u i Kanadi.

Besplatna probna verzija: Da – 7 dana

Posjetiti Grasshopper

Značajke:

  • Virtualni poslovni broj: Dobivate virtualni poslovni broj, što korisnicima omogućuje da vas lako kontaktiraju na vaš telefon.
  • Virtualni recepcionar: Grasshopper nudi virtualnog recepcionara koji odgovara na pozive i zakazuje sastanke, poboljšavajući vašu korisničku uslugu.
  • Usluga Follow Me: Nudi uslugu praćenja za snimanje poruka, bilježenje i učinkovito usmjeravanje pozivatelja.
  • Usmjeravanje poziva: Značajka usmjeravanja poziva omogućuje besprijekoran prijenos dolaznih poziva na drugi lokal ili odjel.
  • Prilagođeni pozdravi: Odgovorite na svaki poziv profesionalno uz prilagodljive i automatizirane pozdrave prilagođene vašim poslovnim potrebama.
  • Podrška za više platformi: Podržava iOS, Android, Linux, macOSi Windows, što ga čini svestranim izborom.
  • višekratnik Numbers: Možete dobiti više brojeva za različite poslovne svrhe, nudeći fleksibilnost u komunikaciji.
  • Video konferencija: Omogućuje do 200 sudionika, idealno za održavanje velikih sastanaka ili virtualnih događaja.
  • Dobiti Numbers u SAD-u i Kanadi: Pruža virtualne telefonske brojeve, osiguravajući pokrivenost u SAD-u i Kanadi.

Prozodija

  • Mogu vidjeti svoje poslovne interakcije na više kanala
  • Grasshopper transkripcija govorne pošte olakšava vođenje evidencije.
  • Možete pristupiti korisničkoj aplikaciji za mobilne i stolne uređaje.
  • The Grasshopper tim za podršku dostupan je 24/7.

Cons

  • Uočio sam nedostatak međunarodnih poziva na svim planovima
  • Prijenos broja traje 7-10 radnih dana.

Zašto je to najbolji osnovni telefonski sustav za mala poduzeća ili samostalne poduzetnike?

Pri uspoređivanju RingCentral vs Grasshopper, ova platforma je jeftinija i nudi bolje korisničko iskustvo. Možete pristupiti besplatnim brojevima, opsežnim mogućnostima upravljanja telefonom i primati neograničene poruke.

Cijene:

  • Početna cijena: Planovi već od 26 USD mjesečno. Popust na godišnje plaćanje.
  • Besplatna probna verzija: Da – 7 dana

Posjetiti Grasshopper >>


10) Zoho Voice

Najbolje za upravljanje aktivnim videosažecima

Zoho Voice nudi pouzdan VoIP telefonski softver temeljen na oblaku koji je koristan za upravljanje pozivima na bilo kojem uređaju, bez obzira na lokaciju. Mogao sam lako odabrati lokalne, besplatne ili međunarodne brojeve, pa čak i prenijeti postojeće. Tijekom svoje analize cijenio sam softverski telefon i web-aplikaciju za glatko upravljanje pozivima s bilo kojeg uređaja.

Zoho Voice omogućuje konfiguriranje postavki poziva i korištenje tipkovnice za biranje brojeva za pozivanje nespremljenih brojeva. Također nudi značajke poput blokiranja poziva, praćenja poziva uživo, prijenosa poziva i čekanja poziva. Također možete dobiti povijesnu statistiku poziva, prilagodljivu bočnu traku i skočne prozore poziva s podacima o pozivatelju.

#10
Zoho Voice
4.3

Video konferencija: NA

Dobiti Numbers u sljedećim zemljama: SAD, Kanada, Njemačka, Francuska, UK, Nizozemska, Švedska itd.

Besplatna probna verzija: Da – 15 dana

Posjetiti Zoho Voice

Značajke:

  • Praćenje poziva: Mogao sam slušati, šaptati i diskretno upadati u tekuće pozive, a da nisam upozorio niti jednu uključenu stranu.
  • Interaktivni glasovni odgovor (IVR): Automatski pozdravlja kupce i učinkovito ih vodi do pravog odjela na temelju unosa.
  • Upravljanje vremenskom zonom: Definira radno vrijeme specifično za vremensku zonu, što omogućuje rukovanje pozivima u odgovarajuće vrijeme.
  • Praćenje zapisnika poziva: Pratite evidenciju poziva i steknite uvid pregledavanjem detaljnih zapisa poziva određenih kontakata.
  • Upravljanje skupnim kontaktima: Omogućuje vam uvoz, centralizaciju i učinkovito upravljanje višestrukim kontaktima, pojednostavljujući cijeli proces.
  • PromoNacionalne poruke: Omogućuje vam slanje promotivnih poruka većem broju kupaca istovremeno, čime se povećavaju marketinški napori.
  • Bilješke poziva: Može jednostavno bilježiti ključne točke tijekom poziva uživo, pomažući u preciznom vođenju evidencije.
  • Vremenski okvir aktivnosti: Postavlja određeni vremenski okvir za agente da dovrše svoje aktivnosti nakon poziva, osiguravajući naknadne radnje.
  • CRM integracija: Integracije uključuju Zoho CRM, Zoho Begin i Zoho Desk, što pojednostavljuje sinkronizaciju podataka.
  • Dostupnost međunarodnog broja: Omogućuje pristup telefonskim brojevima u zemljama kao što su SAD, Kanada, Njemačka, Francuska, UK i Švedska.
  • pokrivenost: Dobijte brojeve u raznim zemljama, uključujući SAD, Kanadu, Njemačku, Francusku, UK, Švedsku i druge.

Prozodija

  • Zakazao sam vremenski okvir za agente da dovrše aktivnosti nakon poziva
  • Omogućuje dvosmjerni SMS za personaliziraniju interakciju s korisnicima.
  • Zoho Voice uključuje ZDialer, koji vam omogućuje dodavanje klikni za poziv na vaše web stranice.

Cons

  • Primijetio sam da mu nedostaje nekoliko važnih značajki koje postoje u drugim alatima
  • Neograničeni pozivi u Personal Numbers dostupni su samo unutar SAD-a i Kanade.

Cijene:

  • Početna cijena: Planovi počinju od 34 USD mjesečno.
  • Besplatna probna verzija: Da – 15 dana

Veza: https://www.zoho.com/voice/

Kako smo odabrali najbolje RingCentral Alternative?

Odaberite pravu Ringcentral alternativu

U Guru99 prioritet je vjerodostojnost isporukom točnih, relevantnih i nepristranih informacija kroz rigoroznu izradu sadržaja. Nakon više od 100 sati istraživanja na više od 40 najboljih besplatnih RingCentral Alternative, sastavio sam dobro istražen popis koji sadrži i besplatne i plaćene alate. U nastavku pogledajte važne čimbenike, jer smo ocjenjivali pouzdanost, cijene i funkcionalnost.

  • Pouzdanost: Prema našoj analizi, važno je odabrati platforme s dosljednim vremenom neprekidnog rada i performansama.
  • Cijene: Namjeravali smo odabrati alate koji nude pristupačne planove cijena bez ugrožavanja bitnih značajki.
  • Jednostavnost korištenja: Sve što trebate je korisničko sučelje koje pojednostavljuje postavljanje i dnevne zadatke.
  • Integracija: Sjajne mogućnosti pružaju besprijekornu integraciju s postojećim softverom i poslovnim alatima.
  • Korisnička podrška: Moglo bi biti korisno odabrati usluge s podrškom 24/7 za pravovremenu pomoć.
  • skalabilnost: Svakako razmislite o alternativama koje mogu rasti s vašim poslovnim potrebama.
  • Skup značajki: Najbolji odabiri uključuju značajke kao što su videokonferencije, slanje poruka i dijeljenje datoteka za potpunu komunikaciju.
  • Sigurnost: Obratite pozornost na značajke zaštite podataka i sigurne komunikacije kako biste izbjegli rizike.

Presuda:

Nalazim RingCentral alternative prilično obećavaju, posebno kada želite upravljati poslovnim pozivima i pojednostaviti komunikaciju. Alati koje sam ovdje pregledao nude različite značajke koje zadovoljavaju različite potrebe, bilo da se radi o isplativosti, sigurnosti ili poboljšanim opcijama integracije. Ako razmišljate o prelasku s RingCentral, preporučujem da istražite svoju presudu u nastavku.

  • Zoom je moderni VoIP telefonski sustav u oblaku koji se besprijekorno integrira s Zoom Sastanci i timski razgovor.
  • Ultatel pruža sveobuhvatan telefonski sustav u oblaku dizajniran posebno za mala i srednja poduzeća koja traže pouzdanog RingCentral alternativa.
  • Phone.com je fleksibilno inovativno komunikacijsko rješenje prilagođeno malim udaljenim tvrtkama s visoko skalabilnim i prilagodljivim planovima.