18 najboljih BESPLATNIH CRM softverskih alata (2025.)

Vlasnici malih tvrtki obično primaju brojne zadatke i dužnosti, što im ostavlja malo vremena da se usredotoče na financije svoje tvrtke. Međutim, vlasnici malih tvrtki s dobrim CRM softverom mogu se spasiti od rješavanja ovih zadataka.

CRM pohranjuje podatke za kontakt s klijentima kao što su imena, adrese, brojevi mobitela itd. Također vam pomaže da pratite aktivnosti korisnika, kao što su posjeti web stranici, telefonski pozivi, e-pošta, poruke itd.

Nakon temeljitog istraživanja 45+ najboljih besplatnih CRM softverskih alata tijekom 80+ sati, napravio sam dobro istražen i pronicljiv vodič. Moj nepristran popis uključuje najbolji besplatni i plaćeni CRM softver, ističući ključne značajke, prednosti i nedostatke te cijene. Ovaj pouzdani resurs pomoći će vam otkriti najbolji CRM alat za vaše poslovanje. Ne propustite ove vjerodostojne i ekskluzivne uvide—pročitajte cijeli članak sada. Čitaj više…

Vrhunski CRM softverski alati

Ime i Prezime	Zoho	Salesforce	Pipedrive	CRM HubSpot
Značajke	✔️ Funkcionalni Cloud CRM ✔️ Učinkoviti komunikacijski alati	✔️ Nudi jednostavno praćenje ključnih kontakata i potencijalnih klijenata. ✔️ Pomaže vam u praćenju i upravljanju vašim poslovanjem.	✔️ Možete dobiti ponude putem svojih web obrazaca i chatbota. ✔️ Podaci o potencijalnim kupcima mogu se jednostavno uvesti iz proračunske tablice.	✔️ Sastanke s klijentima možete organizirati bez napora. ✔️ HubSpot nudi nadzornu ploču za pregled svih izvješća.
Besplatna proba	15-dnevno besplatno probno razdoblje (nije potrebna kreditna kartica)	30-dnevno besplatno probno razdoblje (nije potrebna kreditna kartica)	30-dnevno besplatno probno razdoblje (nije potrebna kreditna kartica)	Besplatno zauvijek
Review/Ocjena	4.7	4.6	4.5	4.4
Veza	Saznajte više	Saznajte više	Saznajte više	Saznajte više

1) Zoho

Najbolje za novoosnovana poduzeća koja žele koristiti društvene mreže kao marketinški alat

Pregledao sam Zoho, i pomogao mi je organizirati svoje kontakte, zadatke i dogovore unutar jedne platforme. S lakoćom sam mogao pristupiti adresaru svojih klijenata, a moj prodajni tim imao mu je pristup iz središnjeg čvorišta. Prema mom istraživanju, to je najbolji CRM za novoosnovana poduzeća, posebno za praćenje ključnih metrika, cjevovoda i mjesečnih ciljeva.

Značajke:

• Prilagodljiva automatizacija: Možete prilagoditi značajke automatizacije kako biste pojednostavili korisničku podršku i povećali učinkovitost. Zapravo, ovo mi je pomoglo za poboljšanje upravljanja zadacima.
• Funkcionalnost oblaka: Funkcionalni CRM u oblaku omogućio mi je da bez napora upravljam podacima o korisnicima na svim platformama.
• Komunikacijski alati: Njegovi učinkoviti komunikacijski alati imaju za cilj pružiti besprijekornu interakciju s klijentima i članovima tima.
• Pretvorba potencijalnog klijenta: Mogao bih lako pretvoriti razgovore uživo u potencijalne potencijalne kupce i tako vam pomoći da proširite svoju bazu klijenata.
• Upravljanje zadacima i poslovima: CRM mi je omogućio da učinkovito upravljam zadacima i poslovima održavajući sve dobro organiziranim.

???? Kako dobiti Zoho besplatno?

• Idi na Zoho
• Pritisnite gumb "ZAPOČNITE" kako biste kreirali svoj račun i već danas započeli svoje 15-dnevno besplatno probno razdoblje.

Posjetite Zoho >>

15-dnevno besplatno probno razdoblje

---

2) Salesforce CRM

Salesforce CRM je jedan od najboljih alata za upravljanje prodajnim procesima. Svidjele su mi se njegove potpuno prilagodljive nadzorne ploče i izvješća, što mi je omogućilo da pojednostavim svoj prikaz cjevovoda. Najbolje je za rad na više uređaja, kao npr Windows, Android, Mac i iPhone. Njegova implementacija u oblaku olakšala je moj daljinski pristup za moderno poslovno upravljanje.

Značajke:

• Upravljanje praćenjem voditelja: Omogućuje jednostavne načine praćenja kontakata i potencijalnih klijenata, čime se poboljšava ukupni angažman klijenata.
• Transakcijska inteligencija: Primijetio sam da svakoj transakciji dodaje personalizaciju i inteligenciju. To mi je pomoglo da izgradim jače odnose s kupcima.
• Integracija pristigle pošte: Možete sinkronizirati i prikupljati vitalne informacije izravno iz svoje pristigle pošte. Stoga sam mogao izbjeći sve šanse gubitka važnih detalja.
• Povećanje produktivnosti prodaje: Povećava produktivnost prodaje do 36% budući da se fokusira na jednostavne alate za upravljanje potencijalnim klijentima i kontaktima.
• Mobilna pristupačnost: Mobilna aplikacija Salesforce omogućuje ažuriranje podataka i pristup s bilo kojeg mjesta kako bi se održao kontinuitet tijeka rada. Koristio sam ga da ostanem produktivan u pokretu.

???? Kako dobiti Salesforce CRM besplatno?

• Idi na Salesforce CRM
• Odaberite "PROBAJ BESPLATNO" da se registrirate i aktivirate svoje 30-dnevno besplatno probno razdoblje bez potrebe za kreditnom karticom.

Posjetite Salesforce >>

30-dnevno besplatno probno razdoblje

---

3) Pipedrive

Pipedrive olakšao mi je sklapanje poslova poboljšavši način na koji upravljam svojim prodajnim aktivnostima. Mogao sam prilagoditi nadzornu ploču kako bi zadovoljio svoje potrebe i mjeriti napredak. Prati moju povijest komunikacije i predviđa učinak. Osim toga, njegova vrsta implementacije temelji se na oblaku.

Značajke:

• Izrada prilagođene ponude: Omogućuje ponude putem web obrazaca i chatbota koji se mogu prilagoditi vašim proizvodima i poslovnim aktivnostima.
• Integracija podataka potencijalnog klijenta: Ova značajka omogućuje jednostavan uvoz podataka o potencijalnim klijentima putem proračunskih tablica, čineći tako rukovanje podacima jednostavnim i učinkovitim.
• Veza aplikacije: Pomogao mi je da se integriram s više od 150 aplikacija, čime sam omogućio učinkovitije i kohezivnije operacije na svim platformama.
• Upravljanje prodajom putem ulazne pošte: Mogao sam upravljati prodajnim razgovorima iz bilo kojeg sandučića, što je moju komunikaciju učinilo učinkovitom i fleksibilnom. 
• Sveobuhvatna jezična podrška: Ona podržava JavaSkripta, HTML, CSS, Google Analytics i mikropodaci, pružajući razvojnim programerima moćne mogućnosti prilagodbe.
• Kompatibilnost s više platformi: Otkrio sam da je kompatibilan s više operativnih sustava kao što su Linux, Windows, Android, iPhone, Mac i okruženja temeljena na webu.

???? Kako dobiti Pipedrive besplatno?

• Idi na Pipedrive
• Dodirnite "Isprobajte besplatno" za izradu računa i uživajte u 30-dnevnom besplatnom probnom razdoblju bez potrebe za kreditnom karticom.

Posjetite Pipedrive >>

30-dnevno besplatno probno razdoblje (nije potrebna kreditna kartica)

---

4) CRM HubSpot

Tijekom istraživanja isprobao sam CRM HubSpot  i primijetili da je to pomoglo našem prodajnom timu da radi besprijekorno bez potrebe za prilagođavanjem naših operacija. Također je pružio jasne uvide u stvarnom vremenu, što ga čini odličnim za upravljanje prodajnim kanalom.

Značajke:

• Zakazivanje sastanaka s klijentima: HubSpot pruža jednostavan način zakazivanja sastanaka s klijentima, štedeći vam znatno vrijeme. To je jedan od najboljih alata koje sam koristio za organiziranje rasporeda sastanaka.
• Učinkovito upravljanje kontaktima: CRM vam pomaže da učinkovito upravljate kontaktima, osiguravajući da su podaci o klijentima uvijek ažurni.
• Besprijekorne integracije: HubSpot uključuje više od 300 integracija, što je korisno u proširenju funkcionalnosti platforme.
• Praćenje e-pošte: Omogućio mi je praćenje isporuka e-pošte. To je omogućilo uvid u stope otvaranja i klikova za bolje praćenje kampanje.
• Podrška za više platformi: Softver je kompatibilan s Linuxom, Windows, Android, iPhone, Mac i sustavi temeljeni na webu.

???? Kako dobiti HubSpot CRM besplatno?

• Idi na CRM HubSpot
• Kliknite “Get free CRM” za registraciju i postavljanje vašeg besplatnog računa; kreditna kartica nije potrebna.

Posjetite HubSpot >>

Besplatno zauvijek

---

5) creatio

Prema mojoj recenziji creatio, izvrstan je za poboljšanje tijeka rada i ubrzavanje procesa. Omogućio mi je aplikacije koje su mi olakšale rad i omogućile učinkovito upravljanje kontaktima. Njegov prikaz karte je napredna značajka za organiziranje adresa.

Značajke:

• Brže promjene procesa: Omogućuje vam bržu izmjenu operativnih procesa i procesa usmjerenih na kupce kako biste bili sigurni da poslovne operacije teku glatko.
• Pametno rukovanje podacima CRM-a: Možete upravljati CRM podacima brže uz minimalan napor, a smatram da je ova automatizacija korisna za pojednostavljenje zadataka.
• Ubrzanje razvoja aplikacije: Ubrzava stvaranje i implementaciju poslovnih aplikacija, stoga nudi učinkovit način za postizanje poslovnih ciljeva.
• Cloud & on-premise implementacija: Saznao sam da je dostupan i za implementaciju u oblaku i za lokalnu implementaciju. Time se tvrtkama omogućuje odabir željene opcije.
• Podrška za više platformi: Mogao bih ga koristiti na Linuxu, Windows, Android, iPhone, Mac i sustavi temeljeni na webu.

???? Kako dobiti Creatio besplatno?

• Idi na creatio
• Kliknite "Isprobajte besplatno" da biste se registrirali i odmah aktivirali svoj besplatni račun.

Posjetite Creatio >>

---

6) Kapsula CRM

Recenzirao sam Capsule CRM i otkrio da vam pomaže učinkovito organizirati podatke o korisnicima. Ovaj CRM za mala poduzeća dao mi je jasan uvid u moj prodajni učinak. To mi je omogućilo da pratim rezultate svojih marketinških nastojanja.

Značajke:

• Dodavanje e-pošte, bilješki i dokumenata: Možete dodati e-poštu, bilješke i dokumente svakom kontaktu za organizirano upravljanje informacijama. Često prilažem važne bilješke kako bi sve bilo uredno organizirano na jednom mjestu.
• Segmentacija publike: Mogao sam lako segmentirati svoju publiku u različite skupine, što mi je omogućilo da ih učinkovitije ciljam.
• Uvoz kontakata s drugih platformi: Omogućuje vam prijenos kontakata s Gmaila, Outlook, i CSV datoteke neprimjetno za lakši prijelaz na novi sustav.
• Sažetak prodaje: Capsule pruža pregled svih vaših prodaja, čime vam pomaže da lako pratite učinak i napredak. U skladu s mojim potrebama, Capsule mi je dao jasan uvid u moj ukupni prodajni učinak.
• Upravljanje prodajnim zadacima: Pomaže vam u stvaranju i dovršavanju prodajnih zadataka u pokretu. To mi je omogućilo fleksibilnost u upravljanju vašim radnim procesom.

???? Kako dobiti Capsule CRM besplatno?

• Idi na Kapsula CRM
• Kliknite "Isprobajte besplatno" da biste kreirali svoj besplatni račun; za početak nije potrebna kreditna kartica.

Veza: https://capsulecrm.com/

---

7) Nextiva

Nextiva CRM mi je omogućio upravljanje interakcijama na učinkovit i jednostavan način. Uspio sam prilagoditi korisnička iskustva bez povećanja radnog opterećenja. Ovo je izvrsno za okruženja s brzim tempom.

Značajke:

• Upravljanje prodajom i korisničkom podrškom: Mogao sam učinkovito upravljati zadacima prodaje i korisničke podrške u jednom sustavu za pojednostavljene operacije. Smatram da je upravljanje prodajom i podrškom s jednog mjesta odlična opcija za organiziranje stvari.
• Praćenje putovanja korisnika: Možete pratiti cijeli put korisnika od početnog kontakta do završetka prodaje, poboljšavajući uvide. Zapravo, njegovo praćenje putovanja korisnika pomoglo mi je da obratim pozornost na ključne dodirne točke na tom putu.
• Prijedlozi u stvarnom vremenu: Dobivate trenutačne prijedloge u stvarnom vremenu za donošenje informiranih odluka koje poboljšavaju vašu prodaju i interakciju s klijentima.
• Postavljanje automatiziranih radnji: Pomogao mi je postaviti automatske radnje poput praćenja i podsjetnika, čime sam izbjegao propuštanje kritičnih zadataka.

???? Kako doći Nextiva besplatno?

• Idi na Nextiva
• Kliknite "Započnite" da dobijete (besplatnu) demonstraciju uživo

Veza: https://www.nextiva.com/products.html

---

8) OnePageCRM

OnePageCRM nudi odličan način za pojednostavljivanje prodaje za mala poduzeća. Složenu prodaju pretvara u popis zadataka kojima je lako upravljati. To mi je pomoglo da brže postignem svoje ciljeve. Osobno ga preporučujem svima koji trebaju prodajno rješenje bez problema.

Značajke:

• Praćenje poslovnih ciljeva: Možete jednostavno pratiti svoje poslovne ciljeve kako biste izmjerili napredak i bili sigurni da su usklađeni s vašim dugoročnim ciljevima.
• Kontakt organizacija: Ovaj vam alat pomaže da učinkovito organizirate svoje kontakte, a time i jednostavan pristup ključnim informacijama.
• Vizualizacija plana: Omogućuje vam da bolje vizualizirate svoj plan i omogućuje vam izvršavanje zadataka s jasnijom strategijom. Prema mom iskustvu, vizualizacija planova uvelike je poboljšala jasnoću mog tijeka rada.
• Fokus zadatka: Omogućuje vam da se usredotočite na određene zadatke kako biste izbjegli smetnje i održali produktivnost. Stoga sam mogao ostati usredotočen na ključne zadatke kako bih postigao svoje dnevne ciljeve.

???? Kako dobiti OnePageCRM besplatno?

• Idi na OnePageCRM
• Kliknite "Isprobajte besplatno" da se registrirate i započnete svoje 21-dnevno besplatno probno razdoblje bez kreditne kartice.

Veza: https://www.onepagecrm.com/

---

9) Agile CRM

Agile CRM omogućio mi je da automatiziram svoje zadatke marketinga, prodaje i korisničke službe. Otkrio sam da njegov sustav upravljanja kontaktima pomaže u bržem sklapanju poslova. Osim toga, svidjela mi se njegova značajka dijeljenja kalendara na mreži.

Značajke:

• Automatizacija govorne pošte i prikaz podataka o kontaktima: Agile CRM nudi automatizaciju govorne pošte i omogućuje pregled podataka o klijentima kao što su pozivi, bilješke i razgovori.
• Google Calendar Sync: Mogao bih sinkronizirati svoje Agile CRM podataka s Google kalendarom kako bih bio siguran da primam pravovremene obavijesti o sastancima.
• Uvidi u put kupca: Ovaj CRM alat prati kupčevo putovanje i tako mi pomaže da pročistim strategije za bolje stope konverzije.
• Napredna analiza i izvješća: Možete generirati pronicljiva izvješća i pristupiti naprednoj analitici za praćenje izvedbe i identificiranje područja za poboljšanje. 

???? Kako doći Agile CRM besplatno?

• Idi na Agile CRM
• Kliknite "ZAPOČNITE" da biste se prijavili za svoje BESPLATNO Agile CRM račun bez potrebe za kreditnom karticom.

Veza: https://www.agilecrm.com/

---

10) Aktivna kampanja

ActiveCampaign je savršen za automatizaciju prodajnih zadataka poput upravljanja potencijalnim klijentima i kontaktima. Mogao bih ga lako integrirati s Gmailom i Outlook, što mi je pomoglo da bolje komuniciram. Također sam otkrio da korisnicima omogućuje više vremena za prodaju. 

Značajke:

• Automatsko ažuriranje kontakata i povijest potencijalnih klijenata: Mogao sam automatski ažurirati podatke o kontaktu i pregledati potpunu povijest potencijalnih klijenata za besprijekorno praćenje i učinkovito upravljanje. Za mene je to odlična opcija za ažuriranje podataka o kontaktu i jednostavno praćenje interakcija s potencijalnim klijentima.
• Odabir glavnog fokusa: To vam pomaže da odredite što vodi do određivanja prioriteta i kada je najbolje uključiti se ili pričekati bolji trenutak.
• Upravljanje zadacima i komunikacija: Mogao sam provjeravati podatke za kontakt, stvarati i upravljati zadacima, upućivati ​​pozive i ažurirati ponude učinkovito s jedne platforme. Prema mom iskustvu, upravljanje zadacima i komunikacija s jednog mjesta pojednostavnilo je moj svakodnevni rad.
• Preuzimanje razgovora na različitim platformama: Omogućuje vam nastavak razgovora putem webchata, e-pošte ili Facebooka Messenger, nudeći nesmetanu komunikaciju s vašim klijentima.

???? Kako dobiti ActiveCampaign besplatno?

• Idi na ActiveCampaign
• Kliknite "Besplatno probno razdoblje" da biste kreirali svoj račun i započeli 14-dnevno besplatno probno razdoblje; kreditna kartica nije potrebna.

Veza: https://www.activecampaign.com/platform/sales-crm

---

11) Insightly CRM

Insightly CRM omogućio mi je da sve svoje podatke o klijentima držim na jednom mjestu, čime sam lakše upravljao tijek rada mog tima. Pomogao nam je ojačati odnose s klijentima učinkovitim upravljanjem svim interakcijama. 

Značajke:

• Pretvorba ponuda i prilagođene aplikacije: Pomogao mi je besprijekorno pretvoriti ponude u projekte i izraditi prilagođene aplikacije dizajnirane da zadovolje moje poslovne zahtjeve. Stoga je to izvrstan način pretvaranja dogovora u djelotvorne projekte za moje poslovne potrebe.
• Integracija s popularnim alatima: Ovaj CRM možete integrirati s platformama poput MailČimpanza, Google Drivei Gmail za povezaniji tijek rada.
• Praćenje potencijalnih klijenata i kreiranje poslovnih procesa: Ovaj moćni Insightly CRM omogućio mi je praćenje svih relevantnih informacija o potencijalnim kupcima i stvaranje poslovnog procesa u više koraka. Organiziranje informacija o potencijalnim kupcima pomoglo mi je da ostanem u toku s potencijalnim prilikama.
• Pojednostavljanje poslovnih procesa: Pojednostavlja vaše poslovne procese i pomaže poboljšati učinkovitost i povećati ukupnu produktivnost.
• Prilagodljiv dizajn nadzorne ploče: Mogao sam lako dizajnirati i prilagoditi CRM nadzornu ploču kako bi odgovarala mom tijeku rada i poboljšao upravljanje zadacima.

???? Kako dobiti Insightly CRM besplatno?

• Idi na Uvid CRM
• Kliknite "Isprobajte CRM besplatno" da biste izradili svoj račun i započeli s besplatnim planom.

Veza: https://www.insightly.com/crm/

---

12) Bakar

Copper CRM mi je dao jasan i jednostavan način za pohranu svih mojih podataka za kontakt i e-pošte. Mogao sam im pristupiti kada je to bilo potrebno, a pomoglo mi je i u dodavanju potencijalnih klijenata, ažuriranju ponuda i stvaranju događaja na Google kalendaru. 

Značajke:

• Google integracija: Copper vam pomaže u integraciji s Google kalendarom, Gmail kontaktima, Google Docs, i više za bolju produktivnost. Integracija s ovim alatima omogućila mi je da tijek rada bude učinkovit i povezan.
• Nadzorna ploča prodaje i pretvorbe valuta: Omogućuje nadzornu ploču koja prikazuje iznos prodaje koji trebate postići i nudi konverzije valuta u stvarnom vremenu. Prema mom iskustvu, nadzorna ploča prodaje pomogla mi je pratiti napredak prema ciljevima.
• Prilagodljivo upravljanje kontaktima: Copper vam omogućuje upravljanje kontaktima prilagođavanjem vrsta kontakata na temelju poslovnih odnosa radi bolje organizacije.
• Automatizirani podsjetnici: Mogao sam upravljati pozivima, e-poštom i sastancima s automatskim podsjetnicima i jednostavno slati skupne e-poruke pomoću predložaka.

???? Kako do bakra besplatno?

• Idi na Bakar
• Kliknite "Isprobajte besplatno" da se registrirate i započnete svoju 14-dnevnu besplatnu probu; kreditna kartica nije potrebna.

Veza: https://www.copper.com/manage-contacts

---

13) Spretan CRM

Nimble CRM dao mi je mogućnost upravljanja kontaktima klijenata putem segmentiranih popisa, što je pomoglo mom timu da ostane organiziran. Koristio sam nadzornu ploču za praćenje sastanaka i zadataka. Štoviše, njegova značajka bilješki omogućila mi je praćenje statusa posla. 

Značajke:

• Upravljanje terminima: Nadzorna ploča pomaže vam u upravljanju sastancima i zadacima te vam tako daje organizirani pregled događaja.
• Cijeli pregled događaja: Dobio sam potpuni pregled svih nadolazećih događaja i sastanaka. To osigurava da ostanem u toku sa zadacima.
• Upravljanje bilješkama: Ova vam značajka omogućuje dodavanje bilješki za statuse posla i organiziranje kontakata pomoću bilješki i prilagođenih oznaka.
• Integracija i segmentacija aplikacije: Kombinira kontakte i društvene medije iz više od 160 aplikacija, omogućujući vam segmentiranje za masovnu e-poštu.
• Dostupnost na više platformi: Dostupan je kao widget preglednika, mobilna aplikacija i više, osiguravajući besprijekornu upotrebu na svim uređajima.
• Podrška za uređaj: Otkrio sam da je kompatibilan s iPhoneom, Macom i sustavima koji se temelje na webu.

???? Kako dobiti Nimble CRM besplatno?

• Idi na Spretan CRM
• Kliknite "Isprobajte Nimble besplatno" kako biste stvorili svoj besplatni račun bez potrebe za kreditnom karticom.

Veza: https://www.nimble.com/

---

14) SuiteCRM

SuiteCRM je alat temeljen na webu koji mi je pomogao automatizirati prodaju, marketing i korisničku podršku. Mogao sam pratiti svoj prodajni tok i analizirati prihode, što mi je omogućilo donošenje boljih poslovnih odluka. Osobno preporučujem ovaj alat za male i velike timove.

Značajke:

• Pojednostavljenje marketinga: Pomaže vam da pojednostavite marketinške aktivnosti, čime olakšavate učinkovito upravljanje višestrukim kampanjama.
• Praćenje prodajnog procesa: To mi je omogućilo da pratim svoj prodajni tok i pratim napredak prema postizanju svojih prodajnih ciljeva.
• Suradnja tima: Ovaj vam softver pomaže u suradnji s vašim timom. Stoga poboljšava komunikaciju i upravljanje projektima.
• Pregled povijesti klijenta: Omogućio mi je da vidim detaljnu povijest klijenata, uključujući podatke o kontaktu, kupnje i informacije o tvrtki.
• Prodaja Target postignuće: SuiteCRM mi je pomogao postići svoje prodajne ciljeve kroz učinkovito upravljanje kanalima.
• Podrška za platformu: Podržano je na Windows, Android, i iOS.

???? Kako dobiti SuiteCRM besplatno?

• Idi na SuiteCRM
• Kliknite "Isprobajte besplatno" da se registrirate i započnete svoje 30-dnevno besplatno probno razdoblje.

Veza: https://suitecrm.com/

---

15) Apptivo

Ocijenio sam Apptivo i smatram da je izvrstan za mala poduzeća. Pomogao mi je da učinkovito sklapam poslove i lako sklapam ugovore. Apptivo je pouzdano rješenje za upravljanje poslovanjem.

Značajke:

• Prilagođene opcije izgleda: Izgledi aplikacije mogu se prilagoditi, što mi omogućuje da dizajniram radni prostor koji odgovara mom tijeku rada.
• Praćenje podataka i izvješća: Mogao sam generirati sveobuhvatna izvješća i pratiti podatke o korisnicima. To mi je ponudilo korisno rješenje za poslovnu analitiku.
• Generiranje PDF računa: Pomaže u generiranju PDF verzija vaših faktura, nudeći tako praktično rješenje za upravljanje procesima naplate.
• G Suite suradnja: Apptivo možete integrirati s G Suiteom. To mi je omogućilo lakšu suradnju i poboljšalo upravljanje projektima.
• Čišćenje podataka potencijalnih klijenata: Pomaže vam riješiti i spriječiti duple podatke o potencijalnim klijentima. Time se osiguravaju točne i pojednostavljene informacije o klijentima.

???? Kako dobiti Apptivo besplatno?

• Idi na Apptivo
• Kliknite "Isprobajte besplatno" kako biste stvorili svoj račun i uživali u 30-dnevnom besplatnom probnom razdoblju.

Veza: https://www.apptivo.com/applications/leads/

---

16) NetHunt CRM

Tijekom moje recenzije otkrio sam da je NetHunt CRM odličan za automatizaciju upravljanja klijentima u malim tvrtkama. Pomaže vam da se usredotočite na rast poslovanja sinkronizirajući Google kontakte bez ručnog unosa. 

Značajke:

• Synckronizacija: NetHuntova automatska sinkronizacija kontakata sa CRM-om jedan je od najboljih načina za glatko upravljanje podacima.
• Dijeljenje razgovora: Lako bih mogao podijeliti svoju povijest razgovora sa svojim timom. Stoga nam pomaže da komunikacija bude transparentna.
• Personalizacija e-pošte: NetHunt mi je omogućio da personaliziram svoju e-poštu s detaljima o klijentu, čime sam kampanje učinio učinkovitijima.
• Automatizacija zadataka: Automatiziranje rutinskih zadataka jednostavno je uz NetHunt. To mi je pomoglo da izbjegnem ponavljajući posao i usredotočim se na prioritete.
• Upravljanje podatcima: Uvoz i izvoz podataka u NetHuntu su jednostavni uz NetHunt, što ga čini jednim od najlakših alata za upravljanje podacima.

???? Kako dobiti NetHunt CRM besplatno?

• Idi na Net Hunt CRM
• Kliknite “Pokreni besplatnu probu” da se registrirate i započnete besplatno probno razdoblje od 14 dana.

Veza: https://nethunt.com/

---

17) CompanyHub CRM

Dok sam pregledavao CompanyHub CRM, primijetio sam da vam omogućuje stvaranje potencijalnih klijenata i kontakata s lakoćom. Njegova vam automatizacija pomaže dodavati bilješke i brzo pratiti zadatke i razgovore.

Značajke:

• Stvaranje potencijalnih klijenata bez napora: Možete stvoriti nove potencijalne klijente ili kontakte u roku od nekoliko sekundi. Stoga sam dobio nesmetan i brz proces prodaje.
• Obavijesti i podsjetnici: Njegova upozorenja obavještavaju upravitelje, a podsjetnici pomažu prodavačima u poboljšanju koordinacije tima i upravljanja zadacima.
• Automatiziranje tijeka rada: Mogao bih automatizirati bitne tijekove rada kao što je provjera duplikata, smanjujući tako ručni rad i poboljšavajući točnost.
• Fleksibilno upravljanje podacima: Pomogao mi je upravljati i organizirati bilo koju vrstu podataka ili procesa, čime sam proširio CRM funkcionalnost izvan tradicionalnog praćenja potencijalnih klijenata.

???? Kako dobiti CompanyHub CRM besplatno?

• Idi na CompanyHub CRM
• Kliknite "Prijavi se" kako biste stvorili svoj račun i započeli 14-dnevno besplatno probno razdoblje; kreditna kartica nije potrebna.

Veza: https://companyhub.com/

---

18) ConvergeHub

Testirao sam ConvergeHub i omogućio mi je upravljanje prodajom, marketingom i uslugom na jednom mjestu. To je izvanredan alat za održavanje svega organiziranog i poticanje rasta poslovanja.

Značajke:

• Marketinški uvidi: Dobio sam točne informacije o marketinškoj uspješnosti, što je omogućilo mojoj tvrtki da donosi odluke na temelju podataka i poboljša ukupne rezultate.
• Upravljanje potencijalnim kupcima i ponudama: Pomaže vam da učinkovito upravljate potencijalnim kupcima, računima, kontaktima i ponudama na jednom mjestu.
• Poboljšana korisnička podrška: Osigurava da možete ponuditi personalizirano korisničko iskustvo, čime se poboljšava korisnička podrška vašem poslovanju.
• Automatizirajte rad koji se ponavlja: Mogao sam automatizirati suvišne zadatke i povećati učinkovitost, oslobađajući vrijeme za važan posao.
• Efikasan Billautomatizacija: Automatizira korake naplate, čime pomaže vašoj tvrtki uštedjeti vrijeme i poboljšati točnost naplate.

???? Kako dobiti ConvergeHub besplatno?

• Idi na ConvergeHub
• Kliknite "ISPROBAJ BESPLATNO" da se registrirate i započnete svoju 14-dnevnu besplatnu probnu verziju bez potrebe za kreditnom karticom.

Veza: https://www.convergehub.com/

Što je CRM?

CRM je kratica Customer Relationship Management. CRM je softver koji pomaže tvrtkama upravljati svojim klijentima, izgledima i drugim bitnim kontaktima. Sastoji se od raznih alata koji vam pomažu u donošenju boljih odluka o strategiji vaše tvrtke, prodaji i marketinškim planovima ili pronalaženju novih prilika. CRM također može pomoći u stvarima poput korisničke službe ili marketinške automatizacije

Kako smo odabrali najbolje CRM softverske alate?

At Guru99, prioritet nam je vjerodostojnost osiguravajući točan, relevantan i objektivan sadržaj rigoroznim istraživanjem i pregledom. Nakon 80+ sati pregleda 45+ najbolji besplatni CRM softverski alati, napravio sam dobro istražen vodič koji ističe najbolje besplatne i plaćene opcije, zajedno s ključnim značajkama, prednostima, manama i cijenama. Ovaj pouzdani resurs ima za cilj pomoći vam pronaći idealan CRM alat za vaše poslovanje. Odabir pravog softvera ključan je, pa smo se usredotočili na pouzdane alate jednostavne za korištenje za učinkovito upravljanje odnosima s klijentima.

• Jednostavnost korištenja: Bitno je da su CRM alati jednostavni za navigaciju i prilagođeni korisniku.
• Mogućnosti integracije: Najbolji način za poboljšanje tijeka rada je glatka integracija s postojećim alatima.
• Prilagodba: Razmislite o CRM sustavima koji vam omogućuju prilagodbu vašim poslovnim potrebama.
• Pročitajte kritike: Trebali biste pročitati recenzije o CRM alatima. To vam pomaže da steknete bolji uvid u to kako pojedina rješenja rade u stvarnom svijetu umjesto da o njima čitate na web-mjestima dobavljača.
• Testirajte svoje najbolje izbore: U ovom trenutku možete isprobati besplatne probe CRM-ova kako biste pronašli najbolju opciju za svoju tvrtku prije nego što se posvetite trajnom rješenju.
• Korisnička podrška: Također je dobro odabrati alate s odgovornom korisničkom službom za pravovremenu pomoć.
• Cijene: Provjerite jeste li pronašli savršeno rješenje koje nudi vrijednost za vaš proračun.

Što je CRM nadzorna ploča?

CRM nadzorna ploča je sučelje koje pomaže korisnicima da dobiju brzi pristup svim značajkama i dobiju potpuni pregled ključnih prikupljenih statistika.

» Provjerite ovdje naš popis Najbolji softver za upravljanje potencijalnim klijentima

Kako funkcionira CRM?

CRM sustav je centralizirano mjesto gdje organizacije mogu pohraniti podatke o klijentima i potencijalnim klijentima. Omogućuje organizacijama da analiziraju podatke i mogućnosti svojih prodajnih snaga. Osim toga, pomaže vam u praćenju interakcija s klijentima i dijeljenju tih informacija unutar vaše tvrtke.

Zašto koristiti CRM za mala poduzeća?

Evo nekih od glavnih prednosti na koje sam naišao dok sam isprobavao CRM alat za male tvrtke:

• Pomoću CRM alata možete pojednostaviti svoju prodaju i povećati prihod.
• CRM alat pomaže vam poboljšati tijek rada cijele organizacije.
• CRM rješenje pruža najtočnija i najvjerodostojnija izvješća kupaca.
• Poboljšana razmjena poruka uz automatizaciju.
• Pomaže vam da pojednostavite poslovnu suradnju organizacije.
• Automatizirani su svi ponovljeni procesi koje morate redovito obavljati.

Presuda

Dok sam istraživao različite CRM alate, shvatio sam da je odabir pravog vrlo važan za svaku tvrtku koja želi pojednostaviti svoje poslovanje i poboljšati odnose s klijentima. Svaki gore navedeni alat nudi jedinstvene značajke, međutim, sljedeći alati su mi se istaknuli tijekom procesa istraživanja:

• Zoho je vrlo pouzdano rješenje koje pruža prilagodljivu i isplativu platformu s robusnim značajkama automatizacije.
• Salesforce CRM ističe se kao izvrstan izbor za one koji traže sveobuhvatno upravljanje prodajnim procesom s korisnički prilagođenim sučeljem.
• Pipedrive nudi sigurno i prilagodljivo CRM iskustvo, što ga čini odličnim izborom za one koji cijene jednostavnost i praćenje učinka.