Comment réparer l'erreur réseau dans ChatGPT
Don Esrom
ChatGPT devient l'un des outils de productivité les plus recherchés dans différents secteurs. Sa capacité à résoudre différents problèmes en a fait une ressource précieuse pour les étudiants et les professionnels du monde entier.
Malgré son utilité, ce produit d’IA génère occasionnellement des erreurs. Un des le plus L'erreur frustrante que vous rencontrerez probablement est l'erreur réseau.
Ce guide vous guidera dans la réparation et la restauration de votre session.
Le message d'erreur du réseau ChatGPT4 est causé par plusieurs problèmes tels qu'une mauvaise connexion Internet, l'exécution d'un trop grand nombre de requêtes, etc. L'actualisation de votre connexion Internet, la vérification de l'état du serveur et la suppression du cache du navigateur peuvent aider à résoudre la plupart des problèmes. Vous pouvez également essayer de désactiver votre VPN, d'utiliser un autre navigateur et d'essayer son application mobile. Dans les situations où vous ne pouvez rien faire, comme par exemple un problème avec le serveur OpenAI, l'attente ou l'utilisation d'un autre Chatbots suffira.
Pourquoi ChatGPT renvoie-t-il un message d'erreur ?
Voici quelques causes du problème « Erreur réseau » sur ChatGPT :
- Mauvaise connexion Internet.
- Utilisation d'un VPN.
- exécuter trop de requêtes.
- Serveur OpenAI surchargé.
Quelle que soit l’origine de l’erreur, cela peut devenir frustrant, surtout si vous continuez à la recevoir à chaque fois que vous essayez d’utiliser le service.
Problèmes liés aux erreurs du réseau ChatGPT
Les erreurs réseau ne vous gênent pas seulement lorsque vous utilisez le chatbot. Ils peuvent entraîner d’autres conséquences de grande envergure. Ceux-ci inclus:
- Contexte inadapté : ChatGPT peut récupérer les interactions passées au sein d'une conversation pour le contexte. Une erreur réseau entrave cette capacité, augmentant ainsi le risque d’obtenir des réponses incorrectes.
- Gêne les questions de suivi : ChatGPT pose des questions de suivi pendant les sessions de chat pour adapter ses réponses. Puisque le chatbot ne peut pas demander ces vital questions au cours d’une conversation, cela augmente les chances de fournir des informations inexactes sur un sujet.
- Conduit à des informations incorrectes : ChatGPT s'appuie sur les données collectées à partir des données de formation pour répondre aux requêtes. Lorsque les données ne sont pas cohérentes en raison d'erreurs réseau, elles peuvent fournir des informations incohérentes ou incorrectes.
Comment puis-je corriger l’erreur du réseau ChatGPT ?
Les méthodes ci-dessous fourniront des solutions efficaces, que vous ayez affaire à la version gratuite ou à une erreur réseau ChatGPT 4.
Méthode 1 : actualisez votre page
Le plus simple solution à cette erreur réseau est d'actualiser votre page. Le bouton d'actualisation de votre navigateur réinitialise simplement les serveurs backend de ChatGPT et lui permet de vous présenter une nouvelle session.
Vous pouvez également faire un hard rafraîchissement en cliquant sur Ctrl + Shift +r sur Windows et Commande + Maj + r sur Mac pour recharger la page tout en ignorant le contenu mis en cache. Rappelles toi, cette action effacera votre invite, alors copiez-la ailleurs si vous ne voulez pas la perdre.
Méthode 2 : vérifier l'état du serveur Chatbot d'OpenAI
Une autre raison pour laquelle cette erreur pourrait être due au fait que les serveurs d'OpenAI sont en panne. Cela pourrait probablement provoquer une erreur de modération pour ChatGPT.
Heureusement, OpenAI fournit généralement un rapport d'état sur les erreurs internes du serveur chaque fois qu'elles surviennent. Visite statut.openai.com et vérifiez s'il y a des informations sur un problème sur leur serveur.
Vous ne pouvez généralement rien faire d'autre que d'attendre qu'ils réparent le serveur si vous trouvez un message de panne.
Méthode 3 : effacez le fichier cache de votre navigateur
Si vous avez essayé d'actualiser votre page et que vous ne trouvez aucun problème sur la page du serveur, essayez de vider le cache de votre navigateur et les données de l'historique de navigation.
Comme beaucoup d’autres sites Web, ChatGPT stocke des fichiers appelés caches sur votre ordinateur pour faciliter un chargement plus rapide. Ces fichiers peuvent s'accumuler et affecter votre navigateur, le rendant lent. Cela, à son tour, affecte le fonctionnement de ChatGPT et peut provoquer l'affichage de l'erreur.
Voici comment vider le cache de votre navigateur et les cookies dans Chrome :
Étape 1) Cliquez sur le menu à trois boutons dans le coin supérieur droit de votre fenêtre Chrome.
Étape 2) Sélectionnez l'option Effacer les données de navigation pour ouvrir la fenêtre d'effacement des données de navigation.
Étape 3) Sélectionnez une plage horaire souhaitée, par exemple 7 derniers jours.
Étape 4) Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez les cookies et autres données du site ainsi que les images et fichiers mis en cache.
Étape 5) Cliquez sur Effacer les données et attendez la fin du processus.
Étape 6) Redémarrez votre navigateur et vérifiez si ChatGPT fonctionnera.
Méthode 4 : Vérifiez votre connexion Internet
Une mauvaise connexion Internet est l’un des le plus raisons courantes d'un message d'erreur réseau. ChatGPT vous montrera une erreur réseau s'il détecte des connexions faibles ou instables.
Vous pouvez toujours vérifier votre vitesse Internet en exécutant un logiciel de test de vitesse populaire, tel que speedtest.net, pour confirmer votre vitesse Internet. Si le problème vient de votre connexion Internet, parlez-en à votre fournisseur de services Internet pour le résoudre.
Méthode 5 : utiliser des invites plus courtes
Parfois, des requêtes longues et complexes entraînent l'affichage par ChatGPT d'une erreur réseau. Bien qu'il n'y ait pas de limite spécifique à la longueur d'une requête, ne la rendez pas extra-longue et complexe.
Une meilleure façon de fournir votre requête complète sans déclencher une réponse « Erreur réseau » de ChatGPT est de :
- Décomposez vos requêtes.
- Incluez des instructions pour que ChatGPT fournisse des réponses plus courtes. Vous pouvez l'inviter à résumer ses réponses.
- Utilisez des questions de suivi au lieu d'une longue requête.
Méthode 6 : changez ou désactivez votre VPN
Votre VPN pourrait également être la source du problème d'erreur réseau de ChatGPT. Les VPN fonctionnent en redirigeant le trafic Internet via des serveurs privés. Cependant, ChatGPT était connu pour signaler les adresses IP lors de l'accès à ses serveurs. Essayez de désactiver votre VPN ou de le désactiver pour voir si le problème persiste.
Méthode 7 : connectez-vous avec un autre compte ChatGPT
Un autre moyen simple de résoudre cette erreur consiste à utiliser un autre compte ChatGPT. Si vous ne parvenez toujours pas à joindre le chatbot même après avoir vidé votre cache et vos cookies, essayez de vous connecter avec un autre compte pour déterminer si le problème vient de votre compte.
Méthode 8 : utiliser un autre navigateur Web
Si vous n'êtes pas à l'aise avec le nettoyage de votre cache et vos données de navigation pour résoudre le problème d'erreur réseau ChatGPT, Pour conférer changer de navigateur. Parfois, nos navigateurs contiennent des informations cruciales dont nous avons besoin à différentes fins. Heureusement, ChatGPT peut fonctionner avec tous les navigateurs grand public.
Si cela fonctionne sur le nouveau navigateur mais pas sur le précédent, pensez à le nettoyer.
Méthode 9 : essayez l'application mobile ChatGPT
Vous pouvez également envisager d'utiliser la version mobile si vous rencontrez des erreurs réseau avec ChatGPT. Ce chatbot a un Android et l'application iOS que vous pouvez utiliser si la version Web ne fonctionne pas ou si vous n'êtes pas à l'aise avec un navigateur différent.
Méthode 10 : essayez un chatbot alternatif comme Google Bard
Il est également possible d'essayer un autre chatbot comme Google Bard, Genie et CoPilot. Si cela ne résout pas le problème d'erreur du réseau ChatGPT, cela vous permet d'utiliser la grande variété de chatbots disponibles aujourd'hui. Il s'agit d'une option particulièrement valable si ChatGPT rencontre des problèmes de réseau en raison d'une erreur de serveur.
Méthode 11 : spécifiez la langue
Si vous rencontrez ce problème lors de la génération de code avec ChatGPT, pensez à spécifier la langue et à réexécuter les requêtes. Cela ajoute plus de contexte pour ChatGPT, en particulier lorsqu'il n'est pas clair quelle langue vous utilisez dans vos invites.
Méthode 12 : contacter le centre de services ChatGPT
Si tout le reste échoue, pensez à contacter le Service d'assistance OpenAI . OpenAI vous permet de signaler des problèmes via son centre d'aide, où vous pouvez obtenir de l'aide en cas de problème avec leurs produits.
Comprendre et interpréter les messages d'erreur ChatGPT
Il existe d'autres erreurs que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de ChatGPT, notamment :
- Message ChatGPT d'entité non traitable
Vous verrez ce message d'erreur si le serveur ne peut pas traiter votre demande. Cela se produit même lorsque le serveur peut comprendre vos invites.
La cause principale de cette erreur est l'utilisation d'un format que ChatGPT ne peut pas traiter. D'autres fois, ça arrive lorsque vous utilisez des données d'entrée erronées ou donnez des invites qui ne correspondent pas aux directives définies que ChatGPT est censé utiliser pour fournir des réponses.
Il a été essentiel pour m’aider à prendre des mesures important utiliser le bon format pour vos invites et respecter les directives d'utilisation défini pour utiliser ChatGPT.
- Erreur ChatGPT dans le message du flux de corps
L'erreur dans le flux de corps se produit lorsque quelque chose interfère avec une session ce qui rend difficile pour le chatbot de finir de générer une réponse. Cela pourrait probablement résulter d’une mauvaise connexion réseau ou de demandes de surcharge. Vérifiez votre connectivité Internet et actualisez votre page pour voir si l'erreur disparaît.
- Erreur ChatGPT « Oups, une erreur s'est produite »
Bien que la raison de cette erreur ne soit pas entièrement comprise, la cause la plus probable est demandes de suppression écrasantes sur le serveur. Essayez d'espacer ces actions pour éviter de recevoir le message d'erreur.
- Erreur du serveur interne ChatGPT
L'erreur de serveur interne ChatGPT est un phénomène courant pour les utilisateurs fréquents. Ce d'habitude se produit pour diverses raisons, telles que stockage ou mémoire insuffisant pour gérer le grand nombre d'invites envoyées par des utilisateurs simultanés. Le message d'erreur indique généralement que le serveur rencontre des problèmes.
- Erreur ChatGPT 1020 : accès refusé
Le code d'erreur 1020 est un code d'erreur HTTP qui se produit lorsque vous essayez d'accéder à un site Web. en utilisant une adresse IP bloquée. OpenAI utilise le Cloudflare système de sécurité, qui analyse régulièrement votre adresse IP pour garantir la sécurité continue du site Web.
Habituellement, l'erreur se produit lorsque vous utilisez Wi-Fi non sécurisé provenant de sources telles que des points d'accès publics ou lorsque CloudflareLes pare-feu de affichent un faux positif. Si le problème persiste, envisagez des options telles qu'un VPN fiable, un serveur proxy ou la désactivation des extensions de votre navigateur.
FAQ
Conclusion
Le message d'erreur du réseau ChatGPT est un problème courant affectant de nombreux utilisateurs. Bien que cela puisse se produire pour plusieurs raisons, elles ne sont pas trop complexes et la plupart peuvent être résolues grâce à des solutions simples. En suivant les solutions mentionnées ci-dessus, vous avez de meilleures chances de résoudre ce problème et de maintenir votre productivité.
