Plantilla de plan de gestión de calidad y ejemplo de proyecto de muestra

¿Qué es el Plan de Gestión de Calidad?

Plan de gestión de calidad Es un conjunto bien definido de documentos e información para gestionar eficientemente la calidad durante todo el proyecto de desarrollo de software, desde la planificación hasta la implementación del software. El objetivo principal de elaborar un Plan de Gestión de Calidad es garantizar que los entregables del proyecto sean de la calidad adecuada y aptos para el Requisitos de Software.

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Objeto de este Plan de Gestión de la Calidad

El objetivo principal del plan de gestión de la calidad es garantizar que los entregables del proyecto sean de la calidad adecuada y aptos para su propósito. El aseguramiento y control de calidad es una parte integral del Plan de Gestión de Calidad del Proyecto.

Componentes del plan de gestión de calidad

Para lograr esto, la El Plan de Gestión de Calidad incluye los siguientes componentes:

• Garantía de Calidad – garantizar procesos de gestión de proyectos de calidad.
• Control de calidad: a través del desarrollo de resultados de calidad
• Mejora de la calidad: revisar puntos para evaluar y mejorar la calidad cuando sea posible.

Calidad Philosophy

La calidad PhiloLa filosofía describe las intenciones generales y el enfoque que se aplicará para mantener la calidad.

La calidad Philosophy para el proyecto implica:

• Estándares y metodologías para el aseguramiento de la calidad de la gestión de proyectos.
• Procesos eficaces para apoyar acuerdos de buena gobernanza y rendición de cuentas;
• Aportes de personas con el tema o experiencia técnica adecuada para garantizar el desarrollo de productos que sean adecuados para el propósito.

Estrategia de Calidad

La Estrategia de Calidad para el Proyecto implica:

• Problemas relacionados con la calidad que se enfrentan en la aplicación de los procesos de gestión de proyectos.
• Problemas de calidad encontrados en el desarrollo de los productos.
• Normas relevantes que deben aplicarse
• Actividades del plan de trabajo que se deben realizar correctamente.

Una vez definidas la filosofía y la estrategia de calidad, el plan establece a continuación cómo se lleva a cabo la garantía de calidad en la práctica.

Aseguramiento de la calidad del proyecto

El aseguramiento de la calidad se logrará mediante la definición de los procesos de gestión de proyectos de calidad relevantes.

Metodologías y Estándares

Se deben mantener las metodologías y directrices pertinentes para los siguientes elementos:

• Se deben mantener los estándares de gestión de riesgos.
• Gestión de registros, publicación web, seguridad de la información, privacidad, etc.
• Estándares relevantes impulsados ​​por el dominio empresarial

Cualquier cambio a estos estándares debe registrarse como un problema en el Registro de Problemas del Proyecto.

Calidad Revoie

Consultores de calidad de proyectos

El papel de cualquier Consultor de Calidad debe explicarse detalladamente según su área de especialización. Los consultores de calidad del proyecto también contribuyen a la evaluación formal del proyecto proporcionando un informe de desempeño del proyecto. RevVer

Evaluación de Proyectos y Revoie

En este ejemplo de Plan de Gestión de Calidad, debe definir:

• El momento de las revisiones, que pueden realizarse al final de una fase o de cada fase.
• Temas de cada revisión (es)
  • Una revisión del desempeño del proyecto y comparación con los resultados objetivo definidos del proyecto.
  • Una revisión de las metodologías necesarias para producir los resultados.
  • Puntos de aprendizaje del proyecto.
  • Área de mejora

Gestión de cambios en el alcance del proyecto.

La gestión de cambios en el proyecto implica:

• Planificación de posibles cambios mediante un análisis de riesgos adecuado
• Keeping track de todo tipo de posibles problemas imprevistos
• Usar un enfoque iterativo para realizar cambios dentro del alcance de un solo proyecto
• Reflejar cambios en el alcance del proyecto en el plan de negocios del proyecto.

En este ejemplo de Plan de gestión de calidad del proyecto, debe identificar el proceso que le ayuda a gestionar los cambios en el alcance del proyecto y cómo se reflejará en la planificación empresarial del proyecto.

Evaluación y gestión de riesgos

La gestión de riesgos tiene como objetivo garantizar que los niveles de riesgo se gestionen adecuadamente. Incluye el nivel de recursos, tiempo, costo, calidad y la obtención de resultados que el propietario de la empresa debe gestionar adecuadamente para garantizar que el proyecto se complete con éxito.

Aquí es necesario documentar el enfoque del proyecto para la evaluación y gestión de riesgos para identificar cómo se reflejarán los riesgos para la calidad durante el proceso.

Gestión de la información

Gestión de documentos

En este ejemplo de Plan de Calidad, debe explicar qué procedimientos de revisión y aceptación se aplicarán a la gestión del plan de negocios del proyecto y otros documentos básicos.

Registro keeping

En este ejemplo de Plan de gestión de calidad, debe mencionar las políticas, la legislación y las normas gubernamentales pertinentes que pueden afectar fácilmente la forma en que se deben mantener los registros del proyecto. También incluye detalles de los protocolos que debían aplicarse para la gestión de registros y cómo se debe gestionar el registro de todos los documentos oficiales.

Una vez establecida la garantía, la atención se centra en controlar la calidad de los resultados que produce el proyecto.

Control de calidad de salida

El control de calidad para el proyecto se puede lograr fácilmente definiendo los criterios de calidad relevantes para los resultados, o qué características deben usarse para este propósito.

La planificación de la calidad incluye la identificación de Criterios de calidad de salida y estándares que se utilizarán para determinar su aceptabilidad e idoneidad para el propósito. En esta plantilla de Plan de Calidad, puede definir quién o qué grupos participarán en la especificación de los criterios de calidad del resultado.

Se pueden utilizar metodologías y directrices pertinentes para ayudar. Estos incluyen especificaciones técnicas u otros criterios específicos. La “adecuación para el propósito” de cada resultado también está determinada por las necesidades, expectativas, requisitos y “factores críticos de éxito” de varias partes interesadas clave, como:

• Propietario(s) de empresa: los propietarios de empresa deben contribuir con recursos al proyecto durante su desarrollo para garantizar que los resultados se desarrollen satisfactoriamente.
• Grupos asesores: brindan asesoramiento o experiencia técnica en relación con el desarrollo de resultados y el aseguramiento de la calidad.
• Grupo de Referencia: brindar un foro para lograr consenso entre grupos de partes interesadas
• Grupo(s) de trabajo: consisten en pequeños grupos de trabajo especializados, que se dedican a producir un resultado bien definido dentro de un plazo específico.
• Consultores: que brindan asesoramiento sobre el desarrollo de productos específicos.

Resultado Revver procedimientos

En este ejemplo de Plan de gestión de calidad, es necesario definir cuándo y cómo se probarán y revisarán los resultados y quién los realizará.

Esta sección del ejemplo del Plan de gestión de la calidad del proyecto incluye una descripción del enfoque para:

• Pruebas y revisión de resultados: generalmente, se supone que las pruebas solo se aplican a los sistemas de TI, pero también son relevantes para otros productos que pueden requerir pruebas para garantizar que cumplan con lo especificado. requerimientos funcionales. También es importante formalizar los procedimientos de gestión de cambios de resultados que se utilizarán para documentar la notificación y rectificación de problemas.
• Auditorías o valoraciones progresivas que se realizarán a lo largo del proyecto. Estas revisiones se realizan de forma progresiva, ya que la calidad no se puede incorporar al final de un proyecto.

La sección también debería cubrir:

• Los aspectos tecnológicos del proyecto.
• Cumplimiento del proyecto con auditoría interna y externa.
• También se debe mencionar aquí el formulario de asesoramiento, preferiblemente con fechas, y a quién se proporcionará este asesoramiento.

Cambio de control

En este modelo de plan de gestión de calidad, mencione el proceso que se debe utilizar para los cambios que deben aprobarse. Cualquier cambio en las especificaciones de salida debe controlarse mediante un proceso de cambio que debe incluir:

• Un proceso estructurado para facilitar el cambio al sistema.
• Evaluación completa del impacto del cambio proyectado.
• Un método para autorizar un cambio.

Procedimientos de aceptación de salida

La aceptación de resultados incluye la aceptación de responsabilidades y obligaciones de gestión continuas relacionadas.

En esta sección es necesario definir:

• Procesos que los Propietarios de Negocios aplicarán para realizar la revisión final y la aceptación de los resultados con base en los criterios acordados.
• Acuerdo formal plasmado en la documentación adecuada, como el Plan de traspaso

Los apéndices incluyen:

• Registro de solicitudes/rectificaciones de cambios
• Formularios y plantillas desarrollados por el Proyecto para ofrecer documentación consistente
• Documentos operativos relevantes

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Preguntas Frecuentes