SaaS: Định nghĩa, ý nghĩa, ưu điểm, nhược điểm

SaaS là gì?

SaaS (Phần mềm dưới dạng dịch vụ) là phương pháp cung cấp phần mềm cho phép nhiều người dùng truy cập từ xa qua Internet dưới dạng dịch vụ dựa trên Web. Nó cũng được gọi là "phần mềm theo yêu cầu". Người dùng sử dụng máy khách mỏng bằng trình duyệt web để truy cập dịch vụ SaaS.

Hình thức đầy đủ của SaaS là Phần mềm dưới dạng dịch vụ. Các nhà cung cấp SaaS cung cấp phần mềm cho người dùng qua Internet bằng trình duyệt web. Mô hình phân phối phần mềm dành cho điện toán đám mây này giúp loại bỏ nhu cầu cài đặt, dung lượng lưu trữ hoặc mất dữ liệu. Nhà cung cấp điện toán đám mây xử lý tất cả những việc đó và cung cấp phần mềm tới trình duyệt web của bạn

SaaS hoạt động như thế nào?

Mô hình SaaS hoạt động thông qua mô hình phân phối đám mây.

Nhà cung cấp phần mềm sẽ lưu trữ ứng dụng và dữ liệu liên quan bằng cơ sở dữ liệu, máy chủ, tài nguyên máy tính và mạng của họ.
Tại đây, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ phần mềm của khách hàng và phân phối phần mềm đó tới người dùng cuối được phê duyệt qua Internet.
Trong mô hình điện toán đám mây, mã nguồn của ứng dụng vẫn giữ nguyên cho tất cả khách hàng và bất cứ khi nào các chức năng và tính năng mới được phát hành, chúng sẽ được triển khai cho tất cả khách hàng. Tuy nhiên, nó phụ thuộc vào thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) (SLA).
Dữ liệu của khách hàng cho từng mô hình điện toán đám mây có thể được lưu trữ cục bộ, trên đám mây hoặc cả cục bộ và trên đám mây.
Ví dụ: API của nhà cung cấp SaaS có thể tích hợp các công cụ phần mềm của công ty với mô hình điện toán đám mây SaaS.

T dịch vụ điện toán đám mây có liên quan chặt chẽ đến các mô hình phân phối phần mềm máy tính theo yêu cầu.

Tại chỗ so với Điện toán đám mây

Dưới đây là những khác biệt giữa Điện toán tại chỗ và Điện toán đám mây:

Tại chỗ	Cloud Computing
Đây là mô hình điện toán theo yêu cầu trong đó nhiều khối lượng công việc khác nhau được lưu trữ trên đám mây.	Công ty hoặc tổ chức lưu trữ mọi thứ nội bộ trong môi trường tại chỗ.
Nó đòi hỏi chi phí đầu tư và vận hành trả trước đáng kể.	Đám mây cung cấp mọi thứ từ quản lý cơ sở hạ tầng đến thực thi chương trình.
Nó cung cấp các tùy chọn hạn chế để tùy chỉnh.	Nó cung cấp nhiều tùy chọn để tùy chỉnh.
Môi trường tại chỗ kém linh hoạt hơn do có máy chủ vật lý.	Khả năng mở rộng mà môi trường đám mây mang lại vượt trội hơn nhiều so với các mô hình tại chỗ.
Nâng cao băng thông và dung lượng dựa trên việc triển khai vật lý các máy chủ mới.	Đám mây cho phép doanh nghiệp nâng cấp các yêu cầu của mình, có thể là bộ nhớ, phần mềm, không gian máy chủ, v.v.

Sự khác biệt giữa kiến trúc SaaS đơn và đa thuê bao

Dưới đây là một số khác biệt quan trọng giữa Người thuê đơn và Nhiều người thuê:

Thông số	Độc thân	Nhiều người thuê
Định nghĩa	Kiến trúc SaaS cho một bên thuê chỉ phục vụ một khách hàng tại một thời điểm.	Kiến trúc SaaS đa thuê bao hỗ trợ nhiều khách hàng cùng lúc.
Bảo mật	Mỗi người dùng/khách hàng đều có một cơ sở dữ liệu bảo mật chuyên dụng.	Vi phạm dữ liệu có thể gây ra nhiều thiệt hại hơn.
Tùy biến	Dễ dàng hơn để tùy chỉnh kiến trúc chuyên dụng.	Mỗi Kiến trúc đám mây cập nhật sẽ ảnh hưởng đến nhiều khách hàng.
Khả năng mở rộng quy mô	Mở rộng quy mô là một nhiệm vụ đầy thách thức.	Việc mở rộng quy mô trở nên trơn tru và liền mạch
Ưu điểm	Dễ dàng quản lý cơ sở dữ liệu mà không bị trùng lặp.	Cần rất ít sửa đổi mã để đảm bảo dữ liệu của khách hàng không bị trộn lẫn.
Nhược điểm	Kiến trúc tốn nhiều tài nguyên nên tốn kém để duy trì.	Khó tùy chỉnh hơn.

Đặc điểm chính của SaaS

Dưới đây là các đặc điểm quan trọng của SaaS:

Dễ dàng tùy chỉnh: Mô hình điện toán đám mây SaaS được thiết kế để phù hợp với yêu cầu riêng của bất kỳ tổ chức nào mà không làm thay đổi đáng kể cơ sở hạ tầng của tổ chức đó. Ngay cả việc nâng cấp thường xuyên cũng có thể được thực hiện ở chế độ nền mà không ảnh hưởng đến thông tin khách hàng.
Được xây dựng trên Multitenant ArchiKiến trúc: Nó được xây dựng trên một Kiến trúc đa thuê bao, nghĩa là tất cả người dùng và ứng dụng chia sẻ một cơ sở hạ tầng và mã tập trung. Nó cho phép các nhà cung cấp SaaS đổi mới và tiết kiệm thời gian sửa đổi mã.
Cải thiện quyền truy cập: Kiến trúc SaaS cung cấp khả năng truy cập dữ liệu tốt hơn bất kỳ mạng nào khác để tất cả người dùng đều có quyền truy cập an toàn vào cùng một thông tin, giúp họ dễ dàng cộng tác hơn.
Mô hình định giá dựa trên đăng ký: SaaS cung cấp mô hình định giá dựa trên đăng ký cho phép bạn đăng ký bất cứ khi nào bạn muốn sử dụng ứng dụng.
An ninh: SaaS cung cấp bộ lưu trữ được mã hóa nhằm hạn chế quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm. Bạn cũng có thể tích hợp ứng dụng SaaS với Khung quản lý khóa bên ngoài để đảm bảo khả năng bảo vệ bổ sung.
Cộng tác: Các ứng dụng SaaS tạo điều kiện cho nhiều người dùng cộng tác. Nó cho phép người dùng bình luận, phân công, chia sẻ nhiệm vụ trên ứng dụng để cùng nhau làm việc.

Những thách thức của công nghệ SaaS

SaaS có thể đặt ra những thách thức cụ thể cho tổ chức về lâu dài nếu xử lý sai. Dưới đây là một số thách thức quan trọng đối với mô hình Điện toán đám mây SaaS:

Sự không nhất quán trong kết nối internet: Kết nối internet tốc độ cao rất quan trọng để chạy kiến trúc SaaS. Kiến trúc dao động không hoạt động tốt.

Less Điều khiển: Ứng dụng SaaS hoàn toàn được quản lý bởi nhà cung cấp bên thứ ba. Nói cách khác, ngay cả khi bạn đã chọn gói mô hình định giá tùy chỉnh, bạn cũng không có toàn quyền kiểm soát việc định giá mà việc này chỉ nằm trong tay nhà cung cấp.

Rủi ro bảo mật cao: Trong Điện toán đám mây SaaS, dữ liệu bí mật và nhạy cảm của bạn được nhà cung cấp xử lý, do đó, có mối đe dọa đáng kể đối với quyền riêng tư của bạn.

Các vấn đề về tích hợp: Một số, thời gian Tích hợp sai có thể gây ra nhiều rắc rối cho doanh nghiệp của bạn. Ví dụ, nếu có vấn đề về thanh toán, có thể tạo ra hóa đơn sai.

Do đó, việc đồng bộ dữ liệu giữa SaaS và các ứng dụng khác là bắt buộc. Tuy nhiên, Tích hợp trên Mô hình SaaS rất tốn kém và có thể yêu cầu các chuyên gia CNTT chuyên biệt.

Lựa chọn nhà cung cấp SaaS: Có hàng nghìn ứng dụng SaaS cho nhóm CNTT. Bạn luôn có thể đi với các khuyến nghị. Tuy nhiên, các đánh giá mang tính thiên vị nên họ không thể đảm bảo cho bạn rằng bạn đã chọn đúng nhà cung cấp dịch vụ.

Cơ sở hạ tầng kết hợp: Sự kết hợp giữa phần mềm tại chỗ hoặc phần mềm hiện có với các dịch vụ phần mềm dựa trên đám mây được gọi là cơ sở hạ tầng lai.

Định giá cho SaaS

Dưới đây là một số mô hình định giá thiết yếu của SaaS:

Miễn phí hoặc dựa trên quảng cáo: Nó miễn phí cho người dùng và nhà cung cấp SaaS tạo ra doanh thu thông qua việc bán thêm không gian quảng cáo của họ. Cũng có thể nâng cấp lên mô hình trả phí mà không cần quảng cáo xâm phạm trong mô hình định giá này.
Tỷ lệ căn hộ: Trong mô hình định giá này, cngười dùng được cấp quyền truy cập vào các tính năng đầy đủ của phần mềm với một khoản phí cố định hàng tháng hoặc hàng năm.
Mỗi người dùng: Trong mô hình định giá này, giá được xác định bởi số lượng người sẽ sử dụng dịch vụ cho mỗi lần đăng ký. Có một mức giá cố định cho tất cả người dùng.
Cấp độ cho mỗi người dùng: Các mức giá này dựa trên phạm vi người dùng đang hoạt động có thể tồn tại trên một gói đăng ký.
Các tầng lưu trữ: Khách hàng có thể có quyền truy cập dịch vụ miễn phí trong cơ cấu giá này. Tuy nhiên, bạn sẽ phải trả tiền cho dung lượng lưu trữ nếu họ muốn tiếp tục sử dụng sản phẩm sau khi vượt quá giới hạn miễn phí.
Làm bao nhiêu trả bấy nhiêu: Mô hình định giá SaaS này hoạt động dựa trên số lượng khách hàng. Càng nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ SaaS thì càng bị tính phí nhiều và ngược lại.
Mỗi người dùng đang hoạt động: Nó hoạt động theo phương pháp “trả tiền khi sử dụng”. Tuy nhiên, sự khác biệt đáng kể duy nhất giữa hai gói này là bạn chỉ bị tính phí cho mỗi người dùng đang sử dụng dịch vụ vượt quá ngưỡng giới hạn đã chỉ định.
Các cấp độ dựa trên tính năng: Các mức giá này được xác định bởi số lượng tính năng mà người đăng ký tìm kiếm. Mô hình định giá này cung cấp các phiên bản phần mềm rút gọn với các tính năng hạn chế với mức giá thấp hơn.
Miễn phí: Dịch vụ định giá nói chung sẽ miễn phí ở cấp độ này. Tuy nhiên, các hạn chế về chức năng sẽ được thiết kế để tăng doanh số bán dịch vụ đám mây SaaS trả phí cho khách hàng hiện tại.

Ưu điểm của SaaS

Dưới đây là những ưu/lợi ích chính của mô hình Điện toán đám mây SaaS:

Giảm thời gian triển khai giúp tạo mẫu nhanh
Nhiều nhà cung cấp phần mềm đang sử dụng mô hình SaaS. Tuy nhiên, nó vẫn có thể thu được một khoản doanh thu lớn từ mô hình truyền thống.
Các giải pháp SaaS có gói đăng ký hàng tháng bao gồm nâng cấp, bảo trì và hỗ trợ khách hàng 24*7, do đó không yêu cầu chi phí trả trước cao.
Nhà cung cấp SaaS giúp bạn quản lý sự phức tạp của cơ sở hạ tầng CNTT cơ bản trong SaaS.
Các công ty không cần bảo trì phần cứng hay lo lắng về việc phiên bản hệ điều hành nào hỗ trợ
Các giải pháp SaaS yêu cầu trình duyệt web và quyền truy cập Internet, đồng thời bạn sẵn sàng đưa vào hoạt động khi có quyền truy cập ngay lập tức thông qua SaaS.
Bạn có thể truy cập Các giải pháp SaaS có thể được truy cập từ mọi nơi trên thế giới mang lại tính di động cho người dùng.
Nó giúp các tổ chức kinh doanh tập trung hơn vào nỗ lực bán hàng và tiếp thị của họ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Nhà cung cấp SaaS liên tục cập nhật và vá lỗi ứng dụng.

Nhược điểm của SaaS

Dưới đây là những ưu/lợi ích chính của mô hình Điện toán đám mây SaaS:

Dữ liệu được lưu trữ trên đám mây nên bảo mật có thể là vấn đề đối với một số người dùng. Vì vậy, điện toán đám mây không an toàn hơn mô hình tại chỗ.
Các ứng dụng phần mềm nội bộ mang lại cho chủ doanh nghiệp mức độ kiểm soát cao.
Vì phần mềm SaaS được lưu trữ trên web nên bạn không thể sử dụng các ứng dụng này nếu không có kết nối Internet.
Ứng dụng SaaS chạy ở tốc độ chậm hơn một chút so với ứng dụng khách/máy chủ.

Nhà cung cấp SaaS phổ biến

Dưới đây là một số nhà cung cấp SaaS hàng đầu:

Văn phòng 365 cung cấp trải nghiệm tích hợp các ứng dụng và dịch vụ như MS-Word, Excel và PowerPoint. Nó được cập nhật hàng tháng với các tính năng và cập nhật bảo mật mới nhất.
Google G Suite là giải pháp điện toán đám mây do Google sở hữu. Bộ công cụ này cũng cung cấp các giải pháp cho email, xử lý văn bản, bảng tính, lịch chia sẻ bản trình bày, lưu trữ đám mây và nhiều giải pháp khác ứng dụng điện toán đám mây.
Dropbox cung cấp dịch vụ đám mây cho khách hàng chạy trên Windows, Mac, Linux và các hệ điều hành cũng như thiết bị di động. Nó cho phép người dùng kéo và thả các tập tin từ máy tính để bàn vào trình duyệt của họ để tải chúng lên Dropbox.
Salesforce là một giải pháp CRM gắn kết các công ty và khách hàng lại với nhau. Nó giúp tất cả các bộ phận có cái nhìn chung về khách hàng của bạn.

Tương lai của SaaS

Chúng ta có thể sẽ thấy tỷ lệ chấp nhận cao hơn và khả năng tăng tốc tính năng xuất sắc hơn khi các công ty thiết kế và phát triển công nghệ mới để đáp ứng nhu cầu thị trường.

Rất ít công ty dự đoán sự tái sinh của công nghệ SaaS, tập trung chủ yếu vào thiết bị di động. Tuy nhiên, các công ty khác đang lựa chọn trí tuệ nhân tạo (AI), công nghệ sẽ thống trị thị trường SaaS trong lĩnh vực hậu cần, vận tải và bán lẻ.

Khi công nghệ tiếp tục phát triển, các mô hình SaaS cũng phát triển theo. Tuy nhiên, thực tế là các công cụ có sẵn và sẵn sàng sử dụng sẽ luôn có chỗ đứng trong kinh doanh.

Tổng kết

SaaS là viết tắt của Phần mềm dưới dạng dịch vụ
Nhà cung cấp phần mềm sẽ lưu trữ ứng dụng và dữ liệu liên quan bằng cơ sở dữ liệu, máy chủ, tài nguyên máy tính và mạng của họ.
Mô hình điện toán đám mây SaaS được thiết kế để phù hợp với yêu cầu riêng của bất kỳ tổ chức nào mà không thay đổi cơ sở hạ tầng.
Trong Điện toán đám mây SaaS, nhà cung cấp xử lý dữ liệu bí mật và nhạy cảm của bạn, do đó sẽ có mối đe dọa đáng kể đối với quyền riêng tư của bạn.
Các mô hình định giá khác nhau cho Sass là: 1) Miễn phí hoặc dựa trên quảng cáo 2) Tỷ lệ cố định 3) Mỗi người dùng 4) Cấp độ mỗi người dùng 5) Cấp độ lưu trữ 6) Thanh toán theo mức sử dụng 7) Mỗi người dùng đang hoạt động 8) Cấp độ dựa trên tính năng và 9 ) Miễn phí.
Giảm thời gian triển khai giúp tạo mẫu nhanh chóng.
Các ứng dụng phần mềm nội bộ mang lại cho chủ doanh nghiệp mức độ kiểm soát cao.
Một số nhà cung cấp SaaS hàng đầu là Office 365, Google G Suite, Dropboxvà Salesforce.
Tương lai của Điện toán đám mây SaaS rất tốt vì chúng ta sẽ thấy nhiều ứng dụng hơn trong những năm tới.

Bạn có thể thích:

SaaS là ​​gì?