Bọ ngựa TracHướng dẫn Ker
Thomas Hamilton
⚡ Tóm tắt thông minh
Bọ ngựa Tracker là một vấn đề mã nguồn mở miễn phí tracHệ thống quản lý mà các nhóm phần mềm sử dụng để báo cáo lỗi, chỉ định người chịu trách nhiệm, đính kèm bằng chứng và theo dõi mọi bản sửa lỗi cho đến khi hoàn tất trên nhiều dự án và phiên bản khác nhau.
Bọ ngựa là gì? Tracker?
con bọ ngựa, được phát hành dưới tên chính thức của nó bọ ngựaBTlà một lỗi mã nguồn mở tracphần mềm king có thể được sử dụng để tracMantisBT giúp phát hiện và sửa lỗi phần mềm trong nhiều dự án phần mềm khác nhau. Bạn có thể dễ dàng tải xuống và cài đặt MantisBT để sử dụng, dự án cũng cung cấp phiên bản lưu trữ của phần mềm này thông qua MantisHub. Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh Mantis để phù hợp với quy trình phát triển phần mềm của mình.
MantisBT là một ứng dụng PHP và lưu trữ dữ liệu của nó trong... MySQL, PostgreSQL or Microsoft SQL Server, với máy chủ chạy trên hệ điều hành Linux, Windows or macOSPhiên bản ổn định hiện tại là... MantisBT 2.28.4; nhánh 1.3.x cũ hơn (1.3.20) vẫn được hỗ trợ nhưng chỉ nhận được các bản vá lỗi bảo mật và lỗi nghiêm trọng, vì vậy khi cài đặt mới, bạn nên bắt đầu từ dòng 2.x.
Một số đặc điểm nổi bật của MantisBT là:
- Thông báo qua email: Gửi email cập nhật, bình luận, giải pháp tới các bên liên quan.
- Kiểm soát truy cập: Bạn có thể kiểm soát quyền truy cập của người dùng ở cấp dự án
- Tùy chỉnh: Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh Mantis theo yêu cầu của mình.
- Hỗ trợ di động: Mantis hỗ trợ iPhone, Androidvà Windows Nền tảng điện thoại.
- Plugin: Thư viện plugin ngày càng mở rộng để bổ sung chức năng tùy chỉnh cho Mantis Issue. Track.
Phần còn lại của hướng dẫn này tuân theo trình tự mà một nhóm mới thường làm việc: ghi nhận lỗi đầu tiên, sau đó tạo dự án, người dùng và các trường tùy chỉnh để sắp xếp hàng đợi.
Cách báo cáo sự cố
Bạn không cần cài đặt bất cứ thứ gì để dùng thử MantisBT. Phiên bản chính thức bản demo Trang này cung cấp bản dùng thử MantisHub miễn phí và cũng cho phép bạn xem kho lưu trữ công khai của nhóm MantisBT. tracker ở chế độ chỉ đọc. Một tệp được định dạng đúng. báo cáo lỗi Đó chính là điều làm cho phần còn lại của quy trình làm việc trở nên hữu ích, vì vậy hãy bắt đầu từ đó.
Bước 1) Đăng nhập vào Mantis
Màn hình đăng nhập yêu cầu tên người dùng và mật khẩu, đồng thời cung cấp các liên kết để đăng ký và khôi phục mật khẩu đã quên.
Bước 2) Sau khi đăng nhập vào Mantis, tên người dùng của bạn sẽ hiển thị ở đầu màn hình chính của Mantis và giờ bạn có thể báo cáo sự cố của mình cho Mantis bằng cách nhấp vào tùy chọn đó. "Báo cáo sự cố" như hình dưới đây.
Bước 3) Ở màn hình tiếp theo
- Nhập danh mục lỗi
- Nhập khả năng tái tạo
- Nhập mức độ nghiêm trọng
- Nhập mức độ ưu tiên
- Nhập thông tin chi tiết về nền tảng
- Nhập Tóm tắt Báo cáo Lỗi
- đăng ký hạng mục thi Description
- Nhập các bước để tái tạo lỗi
- Bấm vào Gửi báo cáo
Các mục được đánh số trong ảnh chụp màn hình bên dưới tương ứng một với một mục trong danh sách đó, từ Danh mục ở trên cùng đến Gửi báo cáo ở cuối biểu mẫu.
LƯU ÝCác trường bạn thấy trong phiên bản Mantis của bạn sẽ khác. Vui lòng tham khảo phần hướng dẫn của chúng tôi về... Tuỳ chỉnh Fields cho cùng.
Bước 4) Sau khi nhập đầy đủ thông tin vào cửa sổ báo cáo, chúng ta sẽ gửi báo cáo và báo cáo sẽ sớm được hiển thị trên cửa sổ chính. Như hình ảnh bên dưới, khi bạn nhấp vào "xem sự cố", sự cố sẽ xuất hiện trên màn hình với ID tương ứng. "0017896" Ngoài ra, nó còn hiển thị trạng thái là mới và cả ngày nó được tạo.
Các vấn đề trong Công cụ Mantis được đánh dấu theo trạng thái của vấn đề. Ví dụ: ở đây, sự cố đang ở trạng thái đã xác nhận, do đó, được đánh dấu bằng màu cam nhạt.
Mỗi trạng thái khác nhau sẽ được gán một màu sắc khác nhau. Bảng dưới đây liệt kê màu mặc định mà MantisBT cung cấp cho từng trạng thái quy trình công việc, mà quản trị viên có thể ghi đè thông qua... $g_status_colors cài đặt cấu hình.
| Trạng thái | Màu mặc định | Dòng chữ đó đang nói lên điều gì với bạn? |
|---|---|---|
| người mới | Đỏ nhạt / Hồng | Đã báo cáo, nhưng chưa ai xử lý. |
| thông tin phản hồi | Màu tím | Người xử lý cần thêm thông tin từ người báo cáo. |
| thừa nhận | Quận Cam | Nhóm xác nhận báo cáo này là hợp lệ. |
| xác nhận | Màu vàng | Một người khác đã tái hiện được lỗi này. |
| giao | Màu xanh da trời | Một người xử lý sự cố được chỉ định đang tiến hành sửa lỗi. |
| quyết định | màu xanh lá | Bản sửa lỗi đã được triển khai và đang chờ xác nhận. |
| đóng cửa | Xám | Đã xác minh và lưu trữ, không cần thực hiện thêm hành động nào nữa. |
Việc đọc hàng đợi theo màu sắc là cách nhanh nhất để xem quá trình giải phóng bị kẹt ở đâu, và nó phản ánh trực tiếp tình hình rộng hơn. vòng đời lỗi Đội của bạn đã tuân thủ rồi.
Bước 5) Khi bạn nhấp vào #id vấn đề của mình 0017896, nó sẽ hiển thị vấn đề chi tiết hơn như người báo cáo dự án, trạng thái, ngày gửi và ngày cập nhật gần nhất.
Bước 6) Ngoài những thứ này, bạn có thể thêm tệp, tài liệu, hình ảnh vào lỗi của mình như hiển thị bên dưới –
Bước 7) Bạn cũng có thể thêm nhận xét để nêu vấn đề của mình như trong ảnh chụp màn hình bên dưới.
Bước 8) Bạn có thể nhấp vào lịch sử ở đầu Báo cáo sự cố để xem lịch sử sự cố. Lịch sử sự cố này có các chi tiết như thời điểm sự cố được tạo, thời điểm tệp được thêm vào sự cố hoặc có ghi chú nào được thêm vào sự cố không.
Bước 9) Sau khi vấn đề được gửi đi, nhà phát triển sẽ nhận được email.
Thông báo bên dưới là tin nhắn mà Mantis gửi khi vấn đề được chuyển giao cho người khác, và nó lặp lại thông tin về người báo cáo, người xử lý, dự án, danh mục, mức độ nghiêm trọng, mức độ ưu tiên và trạng thái dưới dạng văn bản thuần.
Cách thêm dự án
Mỗi vấn đề trong Mantis đều thuộc về một dự án, vì vậy nhiệm vụ tiếp theo là tạo một dự án cho sản phẩm đang được kiểm thử.
Bước 1) Trong tab Quản lý, đi đến Quản lý dự án
- Nhập tên dự án
- Chọn trạng thái
- đăng ký hạng mục thi Description
- Nhấp vào Thêm dự án
Bước 2) Dự án được tạo ra.
Cách tạo người dùng
Khi dự án đã được triển khai, các phóng viên, nhà phát triển và quản lý tham gia thực hiện dự án đều cần có tài khoản riêng.
Bước 1) Vào mục Quản lý > Quản lý người dùng. Nhấp vào "Tạo tài khoản mới".
Bước 2) Nhập thông tin tài khoản, sau đó tạo người dùng.
- Tên đăng nhập (Username)
- Tên thật
- Cấp độ truy cập
- Nhấp vào Tạo người dùng
Bước 3) Trong màn hình tiếp theo, chỉ định người dùng cho dự án mong muốn.
Bước 4) Cập nhật Email và các Tùy chọn Tài khoản khác theo ý muốn
Bước 5) Thông tin đăng nhập sẽ được gửi cho người dùng qua email.
Cách tạo trường tùy chỉnh
Khi biểu mẫu báo cáo tiêu chuẩn không thu thập được tất cả thông tin cần thiết cho quy trình của bạn, Mantis cho phép bạn định nghĩa thêm các trường thông tin và đính kèm chúng vào từng dự án riêng lẻ.
Bước 1) Tạo trường
- Đi tới Quản lý trường tùy chỉnh
- Nhập tên trường
- Nhấp vào nút "Thêm trường tùy chỉnh mới"
Bước 2) Cấu hình cách hoạt động của trường
- Chọn loại trường
- Nhập dữ liệu cụ thể của trường
- Nhấn Cập nhật trường tùy chỉnh
Bước 3) Trường tùy chỉnh được tạo
Bước 4) Nhấp lại vào Trường tùy chỉnh và liên kết Trường tùy chỉnh với dự án của bạn
Bước 5) Trong phần Báo cáo sự cố, trường tùy chỉnh mới được phản ánh
Các trường tùy chỉnh, dự án và cấp độ truy cập kết hợp với nhau mang lại cho một nhóm nhỏ khả năng kiểm soát tương tự như các nhóm lớn hơn. lỗi traccông cụ vua cung cấp, mà không cần rời khỏi quy trình quản lý khuyết tật Bạn đã chạy rồi.
