Hướng dẫn theo dõi lỗi MANTIS

Trình theo dõi lỗi Mantis là gì?

con bọ ngựa là một phần mềm theo dõi lỗi nguồn mở có thể được sử dụng để theo dõi các lỗi phần mềm cho các dự án phần mềm khác nhau. Bạn có thể dễ dàng tải xuống và cài đặt Mantis để sử dụng. Mantisbt hiện cũng cung cấp phiên bản phần mềm được lưu trữ trên máy chủ. Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh Mantis để lập sơ đồ quy trình phát triển phần mềm của mình.

Một số tính năng nổi bật của Mantis Bt là

  • Thông báo qua email: Gửi email cập nhật, bình luận, giải pháp tới các bên liên quan.
  • Kiểm soát truy cập: Bạn có thể kiểm soát quyền truy cập của người dùng ở cấp dự án
  • Tùy chỉnh: Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh Mantis theo yêu cầu của mình.
  • Hỗ trợ di động: Mantis hỗ trợ iPhone, Androidvà Windows Nền tảng điện thoại.
  • Plugin: Thư viện plugin ngày càng mở rộng để thêm chức năng tùy chỉnh vào Trình theo dõi sự cố của Mantis.

Cách báo cáo sự cố

Không cần tải Mantis, bạn sử dụng trực tuyến bản demo

Bước 1) Đăng nhập vào Mantis

Báo cáo một vấn đề

Bước 2) Khi bạn đăng nhập vào Mantis, tên người dùng của bạn sẽ được hiển thị trên đầu màn hình chính của Mantis và bây giờ bạn có thể báo cáo vấn đề của mình với Mantis bằng cách nhấp vào tùy chọn "Báo cáo phát hành" như hình dưới đây.

Báo cáo một vấn đề

Bước 3) Ở màn hình tiếp theo

  1. Nhập danh mục lỗi
  2. Nhập khả năng tái tạo
  3. Nhập mức độ nghiêm trọng
  4. Nhập mức độ ưu tiên
  5. Nhập thông tin chi tiết về nền tảng
  6. Nhập Tóm tắt Báo cáo Lỗi
  7. đăng ký hạng mục thi Description
  8. Nhập các bước để tái tạo lỗi
  9. Bấm vào Gửi báo cáo

Báo cáo một vấn đề

LƯU Ý: Các trường bạn thấy trong phiên bản Mantis của bạn sẽ bị trì hoãn. Hãy tham khảo phần của chúng tôi trên Tuỳ chỉnh Fields cho cùng.

Bước 4)Sau khi nhập tất cả các chi tiết trong cửa sổ báo cáo, chúng tôi sẽ gửi báo cáo và báo cáo của chúng tôi sẽ sớm được hiển thị trên cửa sổ chính. Như hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới, khi bạn nhấp vào xem vấn đề, vấn đề sẽ xuất hiện trên màn hình với id "0017896" Ngoài ra, nó còn hiển thị trạng thái là mới và cả ngày nó được tạo.

Báo cáo một vấn đề

Các vấn đề trong Công cụ Mantis được đánh dấu theo trạng thái của vấn đề. Ví dụ: ở đây, sự cố đang ở trạng thái đã xác nhận, do đó, được đánh dấu bằng màu cam nhạt.

Báo cáo một vấn đề

Đối với các trạng thái khác nhau, màu sắc khác nhau được phân bổ.

Bước 5) Khi bạn nhấp vào #id vấn đề của mình 0017896, nó sẽ hiển thị vấn đề chi tiết hơn như người báo cáo dự án, trạng thái, ngày gửi và ngày cập nhật gần nhất.

Báo cáo một vấn đề

Bước 6) Ngoài những thứ này, bạn có thể thêm tệp, tài liệu, hình ảnh vào lỗi của mình như hiển thị bên dưới –

Báo cáo một vấn đề

Bước 7) Bạn cũng có thể thêm nhận xét giải quyết vấn đề của mình như trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Báo cáo một vấn đề

Bước 8) Bạn có thể nhấp vào lịch sử ở đầu Báo cáo sự cố để xem lịch sử sự cố. Lịch sử sự cố này có các chi tiết như thời điểm sự cố được tạo, thời điểm tệp được thêm vào sự cố hoặc có ghi chú nào được thêm vào sự cố không.

Báo cáo một vấn đề

Bước 9) Sau khi vấn đề được gửi đi, nhà phát triển sẽ nhận được email.

Báo cáo một vấn đề

Cách thêm dự án

Bước 1) Trong tab Quản lý, đi đến Quản lý dự án

  1. Nhập tên dự án
  2. Chọn trạng thái
  3. đăng ký hạng mục thi Description
  4. Nhấp vào Thêm dự án

Thêm dự án

Bước 2) Dự án được tạo ra.

Thêm dự án

Cách tạo người dùng

Bước 1) Đi tới Quản lý > Quản lý người dùng. Nhấp vào “Tạo tài khoản mới”

Tạo người dùng

Bước 2)

  1. đăng ký hạng mục thi
  2. Tên đăng nhập (Username)
  3. Tên thật
  4. E-mail
  5. Cấp độ truy cập
  6. Nhấp vào Tạo người dùng

Tạo người dùng

Bước 3) Trong màn hình tiếp theo, chỉ định người dùng cho dự án mong muốn.

Tạo người dùng

Bước 3) Cập nhật Email và các Tùy chọn Tài khoản khác theo ý muốn

Tạo người dùng

Bước 4) Thông tin đăng nhập sẽ được gửi tới người dùng qua email.

Tạo người dùng

Cách tạo trường tùy chỉnh

Bước 1)

  1. Đi tới Quản lý trường tùy chỉnh
  2. Nhập tên trường
  3. Nhấp vào nút “Trường tùy chỉnh mới”

Tạo trường tùy chỉnh

Bước 2)

  1. Chọn loại trường
  2. Nhập dữ liệu cụ thể của trường
  3. Nhấn Cập nhật trường tùy chỉnh

Tạo trường tùy chỉnh

Bước 4) Trường tùy chỉnh được tạo

Tạo trường tùy chỉnh

Bước 5) Nhấp lại vào Trường tùy chỉnh và liên kết Trường tùy chỉnh với dự án của bạn

Tạo trường tùy chỉnh

Bước 6) Trong phần Báo cáo sự cố, trường tùy chỉnh mới được phản ánh

Tạo trường tùy chỉnh