Công cụ kiểm tra JIRA là gì? Hướng dẫn cho người mới bắt đầu

JIRA là gì?

CHUYẾN DU LỊCH là một công cụ được phát triển bởi Công ty Atlassian của Úc. Phần mềm này được sử dụng cho theo dõi lỗi, theo dõi vấn đề, và quản lý dự án. Dạng đầy đủ của JIRA thực sự được kế thừa từ từ tiếng Nhật “Gojira” có nghĩa là “Godzilla”. Công dụng cơ bản của công cụ này là theo dõi các sự cố và lỗi liên quan đến phần mềm và ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn.

Nó cũng được sử dụng để quản lý dự án. Các CHUYẾN DU LỊCH bảng điều khiển bao gồm nhiều chức năng và tính năng hữu ích giúp xử lý vấn đề dễ dàng. Một số tính năng chính được liệt kê dưới đây. Bây giờ trong các hướng dẫn Jira này, hãy cùng tìm hiểu JIRA Khiếm khuyết và Phần mềm theo dõi dự án với Khóa đào tạo này.

JIRA dùng để làm gì?

Phần mềm Jira có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

• Yêu cầu và quản lý trường hợp kiểm thử.
• Trong Phương pháp Agile.
• Quản lý dự án.
• Phát triển phần mềm.
• Quản lý sản phẩm.
• Quản lý tác vụ.
• Theo dõi lỗi.

Làm thế nào để sử dụng JIRA?

Dưới đây là quy trình từng bước về cách sử dụng phần mềm Jira:

• Bước 1) Mở phần mềm Jira và điều hướng đến biểu tượng Jira Home.
• Bước 2) Chọn tùy chọn Tạo dự án.
• Bước 3) Chọn một mẫu từ thư viện.
• Bước 4) Thiết lập các cột theo nhu cầu của bạn từ cài đặt Bảng.
• Bước 5) Tạo một vấn đề.
• Bước 6) Mời các thành viên trong Nhóm của bạn và bắt đầu làm việc.

JIRA có thể trợ giúp những nhóm nào?

Dưới đây là 7 nhóm khác nhau tận dụng JIRA để đạt được mục tiêu của họ.

1. Nhóm Phát triển Phần mềm.
2. Đội ngũ nhanh nhẹn.
3. Các nhóm quản lý dự án.
4. Nhóm DevOps.
5. Nhóm quản lý sản phẩm.
6. Đội tiếp thị.
7. Đội ngũ dịch vụ khách hàng.

Quản lý kiểm thử trong JIRA

Tricentis Test Management cho Jira

tôi sử dụng Tricentis Test Management cho Jira như giải pháp quản lý thử nghiệm của tôi. Nó cho phép tôi xử lý mọi việc lập kế hoạch, theo dõi và báo cáo trực tiếp trong Jira.

Nó có giao diện người dùng trực quan và sử dụng các vấn đề của Jira để xác định các yêu cầu và trường hợp kiểm thử, đảm bảo rằng QA và bộ phận phát triển chia sẻ khả năng hiển thị trong một bản ghi kiểm thử duy nhất. Không giống như nhiều tiện ích mở rộng Jira ngày nay, Quản lý kiểm thử cho Jira có chi phí thấp, duy trì tốc độ nhanh và hiệu suất khi nhóm và dự án của bạn phát triển, do đó bạn có thể mở rộng quy mô mà không cần lo lắng. Có sẵn cho đám mây Jira.

Đặc điểm của Tricentis Test Management cho Jira

• Quản lý kiểm tra tập trung: Tích hợp thử nghiệm với Jira để điều chỉnh các nhóm QA, phát triển và sản phẩm.
• Tạo trường hợp thử nghiệm được hỗ trợ bởi AI: Tự động tạo các trường hợp thử nghiệm từ các yêu cầu bằng AI.
• Báo cáo thời gian thực: Cung cấp thông tin chi tiết ngay lập tức với các phân tích chi tiết về thực hiện thử nghiệm.
• Quản lý trường hợp thử nghiệm linh hoạt: Hỗ trợ tạo, sắp xếp và quản lý các trường hợp thử nghiệm với các tính năng như sao chép và cập nhật hàng loạt.
• Tích hợp công cụ của bên thứ ba: Cho phép quản lý thử nghiệm thủ công và tự động trong Jira thông qua tích hợp công cụ bên ngoài.

Dùng thử miễn phí >>

Kiểm tra thêm công cụ quản lý kiểm tra cho Jira

Đề án JIRA

Bên trong sơ đồ JIRA, mọi thứ đều có thể được cấu hình và nó bao gồm

• Quy trình làm việc.
• Các loại vấn đề.
• Trường tùy chỉnh.
• Màn hình.
• Cấu hình trường.
• Thông báo.
• Quyền hạn.

Các vấn đề và loại vấn đề của JIRA

Phần này trong hướng dẫn Jira dành cho người mới bắt đầu sẽ hướng dẫn bạn về các sự cố phần mềm JIRA và các loại sự cố.

Vấn đề JIRA là gì?

Sự cố JIRA sẽ theo dõi lỗi hoặc các vấn đề cơ bản của dự án. Khi bạn đã nhập dự án, bạn có thể tạo sự cố.

Trong phần Vấn đề, bạn sẽ tìm thấy các tính năng hữu ích khác như

• Các loại vấn đề.
• Quy trình làm việc.
• Màn hình.
• Lĩnh vực.
• Thuộc tính vấn đề.

Bây giờ, trong hướng dẫn Jira Agile này, chúng ta hãy xem chi tiết Vấn đề JIRA:

Các loại vấn đề Jira

Loại sự cố hiển thị tất cả các loại mục có thể được tạo và theo dõi thông qua công cụ kiểm tra Jira. Các vấn đề của JIRA được phân loại theo nhiều dạng khác nhau, chẳng hạn như tính năng mới, nhiệm vụ phụ, lỗi, v.v., như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình.

Có hai loại sơ đồ Loại vấn đề trong công cụ quản lý dự án Jira:

• Lược đồ loại sự cố mặc định: Trong sơ đồ loại vấn đề mặc định, tất cả các vấn đề mới được tạo sẽ tự động được thêm vào sơ đồ này.
• Lược đồ loại vấn đề Agile Scrum: Các vấn đề và dự án liên quan đến Agile Scrum sẽ sử dụng sơ đồ này.

Ngoài hai lược đồ loại vấn đề này, bạn cũng có thể thêm lược đồ theo cách thủ công theo yêu cầu, ví dụ: chúng tôi đã tạo một lược đồ Hỗ trợ IT chương trình, và đối với những điều này, chúng tôi sẽ kéo và thả các loại vấn đề từ Loại vấn đề có sẵn đến Loại vấn đề cho chương trình hiện tại như thể hiện trong ảnh chụp màn hình bên dưới:

Thành phần JIRA

Thành phần Jira là các hạng mục con của một dự án; chúng được sử dụng để nhóm các vấn đề trong một dự án thành các phần nhỏ hơn. Các thành phần thêm một số cấu trúc vào dự án, chia nó thành các tính năng, nhóm, mô-đun, dự án con, v.v. Bằng cách sử dụng các thành phần, bạn có thể tạo báo cáo, thu thập số liệu thống kê và hiển thị nó trên trang tổng quan, v.v.

Để thêm các thành phần mới, như minh họa trong màn hình trên, bạn có thể thêm tên, mô tả, thành phần, và người được chuyển nhượng mặc định.

Màn hình JIRA

Khi vấn đề được tạo trong JIRA, nó sẽ được sắp xếp và biểu diễn thành các trường khác nhau; màn hình hiển thị các trường này trong JIRA được gọi là màn hình. Trường này có thể được chuyển đổi và chỉnh sửa thông qua quy trình làm việc. Đối với mỗi vấn đề, bạn có thể chỉ định loại màn hình như trong ảnh chụp màn hình. Để thêm hoặc liên kết một hoạt động vấn đề với một màn hình, bạn phải vào menu chính, nhấp vào Các vấn đề bấm vào Màn hình đề án, và sau đó nhấp vào “Liên kết một hoạt động vấn đề với một màn hình,” và thêm màn hình theo yêu cầu. Trong hướng dẫn Jira dành cho người thử nghiệm này, chúng ta sẽ tìm hiểu về Thuộc tính vấn đề của Jira.

Jira Issue Thuộc tính

Thuộc tính vấn đề bao gồm:

• Các trạng thái.
• Các quyết định.
• Các ưu tiên.

Trạng thái: Các trạng thái khác nhau được sử dụng để biểu thị tiến độ của một dự án như Việc cần làm, Đang thực hiện, Mở, Đóng, Mở lại và Đã giải quyết. Tương tự như vậy, bạn có các nghị quyết và ưu tiên, trong nghị quyết nó một lần nữa cho biết về tiến trình của vấn đề như Đã sửa, Không sửa, Trùng lặp, Chưa đầy đủ, Không thể sao chép, Xong Ngoài ra, bạn có thể đặt mức độ ưu tiên của vấn đề cho dù vấn đề đó có quan trọng, chính, phụ, chặn và tầm thường.

Đề án bảo mật vấn đề

Chức năng này trong JIRA cho phép bạn kiểm soát ai có thể xem vấn đề. Nó bao gồm một số cấp độ bảo mật có thể được chỉ định cho người dùng hoặc nhóm. Bạn có thể chỉ định mức độ bảo mật cho sự cố trong khi tạo hoặc chỉnh sửa sự cố.

Tương tự, có Lược đồ cấp phép mặc định. Bất kỳ dự án mới nào được tạo sẽ được gán cho lược đồ này. Lược đồ cấp phép cho phép bạn tạo một bộ quyền và áp dụng bộ quyền này cho bất kỳ dự án nào.

Quản trị hệ thống

Một số tính năng hữu ích mà quản trị viên JIRA cung cấp cho người dùng là:

• Sổ ghi chép đánh giá

  Trong Nhật ký kiểm tra, bạn có thể xem tất cả thông tin chi tiết về sự cố đã tạo và những thay đổi được thực hiện trong các sự cố đó.

• Vấn đề liên kết

  Điều này sẽ cho biết liệu các vấn đề của bạn có liên kết với bất kỳ vấn đề nào khác đã tồn tại hoặc được tạo trong dự án hay không. Ngoài ra, bạn có thể hủy kích hoạt liên kết Vấn đề khỏi chính bảng điều khiển đó.

• Mail ở JIRA

  Sử dụng Mail hệ thống trong quản trị, bạn có thể gửi các vấn đề đến một tài khoản trên máy chủ thư POP hoặc IMAP hoặc các tin nhắn được ghi vào hệ thống tệp do dịch vụ thư bên ngoài tạo ra.

• Sự kiện

  Một sự kiện mô tả trạng thái, mẫu mặc định cũng như sơ đồ thông báo và các liên kết hậu chức năng chuyển đổi quy trình công việc cho sự kiện đó. Các sự kiện được phân loại thành hai sự kiện Hệ thống (sự kiện do JIRA xác định) và Sự kiện tùy chỉnh (Sự kiện do người dùng xác định).

• Danh sách theo dõi

  JIRA cho phép bạn theo dõi một vấn đề cụ thể, thông báo cho bạn về các thông báo cập nhật liên quan đến vấn đề đó. Để theo dõi một vấn đề, hãy nhấp vào từ “xem” trong cửa sổ vấn đề. Để xem ai đang theo dõi các vấn đề của bạn, hãy nhấp vào số trong ngoặc.

• Người thu thập vấn đề

  Dưới dạng các vấn đề JIRA, người thu thập vấn đề cho phép bạn thu thập phản hồi trên bất kỳ trang web nào. Trong quản trị, nếu bạn nhấp vào Người thu thập vấn đề, một tùy chọn sẽ mở ra yêu cầu Thêm Người thu thập vấn đề. Khi bạn đã định cấu hình giao diện của Trình thu thập vấn đề, hãy nhúng phần được tạo JavaScript trong bất kỳ trang web nào để nhận phản hồi.

• Công cụ phát triển

  Bạn cũng có thể kết nối các công cụ phát triển Phần mềm của mình, bao gồm công cụ kiểm tra Jira, với JIRA bằng chức năng quản trị viên này. Bạn phải nhập URL của ứng dụng để kết nối với JIRA.

Cách tạo sự cố trong JIRA

Tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong quy trình tôi sử dụng để tạo, chỉnh sửa và tóm tắt sự cố trong JIRA, một công cụ thử nghiệm hiệu quả.

Bước 1) Mở phần mềm Jira và đăng nhập bằng ID và mật khẩu của bạn.

Bảng điều khiển JIRA sẽ mở khi bạn nhập ID người dùng và mật khẩu. Trong bảng điều khiển JIRA miễn phí, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Project; khi bạn nhấp vào nó, nó sẽ mở ra một cửa sổ liệt kê các tùy chọn như Theo dõi vấn đề đơn giản, Quản lý dự án, Agile Kanban, Jira Classic, v.v., như minh họa trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Bước 2) Cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề.

Khi bạn bấm vào tùy chọn Theo dõi vấn đề đơn giản, Một cửa sổ khác sẽ mở ra, tại đó bạn có thể đề cập đến mọi chi tiết về sự cố và phân công sự cố cho người chịu trách nhiệm.

Bước 3) Cung cấp thông tin chi tiết để tạo ra vấn đề.

Khi bạn nhấp vào nút “Gửi”, một cửa sổ sẽ mở ra nơi bạn có thể thực hiện danh sách công việc như tạo vấn đề, giao vấn đề, kiểm tra trạng thái của các vấn đề như đã giải quyết, Đang xử lý hoặc đã đóng, v.v.

Sau khi sự cố được tạo, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trên màn hình cho biết sự cố của bạn đã được tạo thành công, như minh họa trong ảnh chụp màn hình bên dưới:

Bước 4) Mở menu Vấn đề để tìm kiếm và thực hiện nhiều chức năng về các vấn đề.

Bây giờ, nếu bạn muốn chỉnh sửa một vấn đề hoặc muốn xuất vấn đề đó sang tài liệu XML hoặc Word, thì bạn có thể di chuột trên bảng điều khiển chính và nhấp vào Vấn đề. Trong Tùy chọn sự cố, hãy nhấp vào Tìm kiếm sự cố, thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ nơi bạn có thể xác định sự cố của mình và thực hiện nhiều chức năng.

Khi bạn chọn “Tìm kiếm vấn đề” Dưới Vấn đề, một cửa sổ sẽ xuất hiện như trong ảnh chụp màn hình:

1. Tùy chọn Tìm kiếm sự cố sẽ đưa bạn đến một cửa sổ nơi bạn có thể xem các sự cố bạn đã tạo. Ví dụ, ở đây chúng tôi có vấn đề ST1 và ST2.
2. Ở đây trong ảnh chụp màn hình, bạn có thể thấy vấn đề “Đã phát hiện lỗi khi kiểm tra mức độ chấp nhận của người dùng” và tất cả các chi tiết liên quan đến nó. Từ đây, bạn có thể thực hiện nhiều tác vụ, chẳng hạn như dừng tiến trình của các vấn đề, chỉnh sửa các vấn đề, bình luận về các vấn đề, chỉ định các vấn đề, v.v.
3. Bạn thậm chí có thể xuất thông tin chi tiết về sự cố sang tài liệu XML hoặc Word.
4. Ngoài ra, bạn có thể xem hoạt động đang diễn ra sự cố, đánh giá về sự cố, nhật ký công việc, lịch sử sự cố, v.v.
5. Trong tùy chọn theo dõi thời gian, bạn có thể xem thời gian ước tính để giải quyết vấn đề.

Trong cùng một cửa sổ, bạn có thể đặt bộ lọc cho vấn đề và lưu nó trong Bộ lọc yêu thích, để khi bạn muốn tìm kiếm hoặc xem một vấn đề cụ thể, bạn có thể định vị vấn đề đó bằng bộ lọc.

Bước 5) Nhấp vào tùy chọn Tóm tắt để xem chi tiết về các vấn đề

Để xem tóm tắt vấn đề, bạn có thể nhấp vào tóm tắt tùy chọn; thao tác này sẽ mở một cửa sổ hiển thị tất cả các chi tiết về dự án và tiến trình của bạn trên biểu đồ này. Ở phía bên phải của cửa sổ tóm tắt, có một Luồng hoạt động, cung cấp thông tin chi tiết về các vấn đề và ý kiến ​​của người được giao về vấn đề đó.

Nhiệm vụ phụ

Các vấn đề về nhiệm vụ con rất hữu ích trong việc chia vấn đề gốc thành nhiều nhiệm vụ nhỏ hơn có thể được chỉ định và theo dõi riêng biệt. Nó giải quyết các vấn đề một cách toàn diện hơn và tách nhiệm vụ thành các phần nhiệm vụ nhỏ hơn để thực hiện.

Cách tạo nhiệm vụ phụ

Nhiệm vụ phụ có thể được tạo theo hai cách:

• Tạo nhiệm vụ phụ theo vấn đề chính.
• Tạo một vấn đề thành một nhiệm vụ phụ.

Để tạo một nhiệm vụ phụ trong JIRA, bạn phải chọn một vấn đề mà bạn muốn giao nhiệm vụ phụ đó. Trong cửa sổ sự cố, hãy nhấp vào tùy chọn Gán thêm, sau đó nhấp vào tạo tác vụ phụ, như trong ảnh chụp màn hình bên dưới. Bạn cũng có thể chọn chuyển đổi sang nhiệm vụ phụ trong cùng một tab để chuyển vấn đề gốc thành nhiệm vụ phụ.

Khi bạn nhấp vào Tạo nhiệm vụ phụ, một cửa sổ sẽ bật lên để thêm vấn đề nhiệm vụ phụ. Điền thông tin chi tiết về nhiệm vụ phụ và nhấp vào Tạo như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới và thao tác này sẽ tạo tác vụ phụ cho vấn đề chính.

Nó sẽ tạo một nhiệm vụ phụ trong các vấn đề cha mẹ và các chi tiết sẽ xuất hiện về thời điểm hoàn thành nhiệm vụ trên trang loại vấn đề, như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới. Nếu bạn muốn thêm nhiều nhiệm vụ phụ hơn, bạn có thể nhấp vào dấu cộng (+) ở góc của bảng nhiệm vụ phụ. Tương tự như vậy, nếu bạn muốn ghi chú thời gian dành cho nhiệm vụ hiện tại, hãy nhấp vào dấu cộng (+) ở góc của mục theo dõi thời gian và ghi lại các chi tiết trong bảng nhật ký.

Một số điểm quan trọng cần nhớ khi tạo Nhiệm vụ phụ:

• Bạn có thể có bao nhiêu nhiệm vụ phụ cần thiết trong một Vấn đề.
• Bạn không thể có một nhiệm vụ phụ cho một nhiệm vụ phụ.
• Khi một nhiệm vụ phụ được tạo dưới nhiệm vụ gốc, nhiệm vụ gốc đó không thể được chuyển đổi thành nhiệm vụ phụ.
• Tuy nhiên, một nhiệm vụ phụ có thể được chuyển đổi thành vấn đề chính.
• Bạn có thể thực hiện nhiệm vụ phụ của mình mà không cần phải rời khỏi vấn đề chính.

Luồng công việc

Luồng công việc JIRA là một tập hợp các trạng thái và chuyển tiếp mà một vấn đề phải trải qua trong vòng đời của nó. Khi vấn đề được tạo ra, quy trình làm việc sẽ bao gồm năm giai đoạn chính.

• Vấn đề mở.
• Vấn đề đã được giải quyết.
• Vấn đề đang tiến hành.
• Vấn đề đã được mở lại.
• Đóng vấn đề.

Quy trình làm việc trong JIRA bao gồm các quy chế, người được chuyển nhượng, nghị quyết, điều kiện, người xác thực, hậu chức năng và thuộc tính.

• trạng thái: Chúng thể hiện vị trí của các vấn đề trong quy trình làm việc.
• Chuyển tiếp: Sự chuyển đổi là cầu nối giữa các trạng thái, cách thức một vấn đề cụ thể chuyển từ trạng thái này sang trạng thái khác.
• Người được giao: Người được chuyển nhượng ra lệnh cho bên chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào và xác định cách thực hiện nhiệm vụ.
• Nghị quyết: Nó giải thích tại sao một vấn đề lại chuyển từ trạng thái mở sang trạng thái đóng.
• Điều kiện: Điều kiện kiểm soát ai có thể thực hiện chuyển đổi.
• Trình xác thực: Nó có thể đảm bảo rằng quá trình chuyển đổi có thể xảy ra tùy theo tình trạng của vấn đề.
• Bất động sản: JIRA nhận ra một số đặc tính của quá trình chuyển đổi.

Bạn có thể chỉ định trạng thái của vấn đề từ chính cửa sổ khi bạn nhấp vào hộp kiểm cho trạng thái ĐANG TIẾN HÀNH, như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới. Trạng thái sẽ được phản ánh trong bảng vấn đề được tô sáng màu vàng.

Đối với vấn đề chúng tôi đã tạo, JIRA sẽ trình bày quy trình làm việc ánh xạ tiến độ của dự án. Như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình, bất kỳ trạng thái nào chúng tôi đã đặt trong bảng Sự cố sẽ được phản ánh trong biểu đồ Quy trình công việc, ở đây chúng tôi đã đặt trạng thái sự cố là “Đang tiến hành” và trạng thái tương tự được cập nhật trong quy trình làm việc, được đánh dấu màu vàng. Quy trình làm việc có thể cung cấp một cái nhìn tổng quan nhanh chóng về công việc đang được thực hiện.

Plug-in trong JIRA

Có sẵn các plugin để JIRA hoạt động hiệu quả hơn, một số plugin này là Zendesk, Salesforce, GitHub, Gitbucket, v.v. Một số trong số chúng cho phép nhóm hỗ trợ báo cáo sự cố trực tiếp với JIRA, tạo các kho lưu trữ riêng tư không giới hạn với sự cố đầy đủ tính năng và hỗ trợ quản lý kiểm tra, v.v.

JIRA linh hoạt

Phương pháp Agile hoặc Scrum thường được sử dụng bởi các nhóm phát triển tuân theo lộ trình các tính năng đã được lên kế hoạch cho các phiên bản sắp tới của sản phẩm của họ. Agile tuân theo các lộ trình tương tự để theo dõi các vấn đề của họ như trong các phương pháp JIRA khác Việc cần làm -> Đang tiến hành -> Hoàn tất, như trong ảnh chụp màn hình bên dưới, chúng tôi gặp một vấn đề trong Làm và thứ hai trong Trong tiến trình. Khi sự cố trong Đang tiến hành được giải quyết, nó sẽ chuyển sang trạng thái Xong và theo cách tương tự, sự cố trong Việc cần làm sẽ chuyển sang giai đoạn tiếp theo, Đang tiến hành.

Tạo vấn đề trong Agile

Để tạo sự cố Agile, hãy chuyển đến menu chính trong tab Agile và nhấp vào “Bắt đầu”. khi bạn nhấp vào nó, nó sẽ yêu cầu bạn tạo một bảng mới cho các vấn đề của Scrum hoặc Kanban. Bạn có thể chọn tùy chọn theo yêu cầu của mình, ở đây chúng tôi đã chọn phương pháp Scrum.

Cách tạo Epic trong Agile

Trong JIRA Agile, sử thi đơn giản là một loại vấn đề. Sử thi ghi lại một khối lượng lớn tác phẩm. Đó là một câu chuyện lớn của người dùng có thể được chia thành nhiều câu chuyện nhỏ. Hoàn thành sử thi jira, có thể mất nhiều lần chạy nước rút. Bạn có thể tạo một sử thi mới trong Agile hoặc sử dụng vấn đề bạn đã tạo trong bảng JIRA thông thường. Tương tự như vậy, bạn cũng có thể tạo một câu chuyện cho scrum agile.

Chế độ lập kế hoạch trong Agile:

Chế độ lập kế hoạch hiển thị tất cả các câu chuyện của người dùng được tạo cho dự án. Bạn có thể sử dụng menu bên trái để quyết định cơ sở mà các vấn đề phải được hiển thị. Trong khi ở menu bên phải, nhấp vào vấn đề, bạn có thể tạo các nhiệm vụ phụ, nhật ký, v.v.

Chế độ làm việc trong Agile

Nó sẽ hiển thị thông tin sprint đang hoạt động. Tất cả các vấn đề hoặc câu chuyện của người dùng sẽ được hiển thị trong ba danh mục, như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới: To do, In Progress và Done, để hiển thị tiến độ của dự án hoặc các vấn đề.

Sử dụng bản sao và liên kết trong JIRA

Trong JIRA, bạn cũng có thể sao chép vấn đề; một lợi thế của việc nhân bản một vấn đề là các nhóm khác nhau có thể làm việc riêng biệt về vấn đề đó và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Có một chức năng hữu ích khác là JIRA liên kết, Liên kết vấn đề cho phép bạn tạo mối liên kết giữa hai vấn đề hiện có trên cùng một máy chủ JIRA hoặc trên các máy chủ JIRA khác nhau. Như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình, chúng tôi đã liên kết vấn đề hiện tại, “Menu thả xuống ST-6 không hoạt động” với một vấn đề khác, “GUI ST-4 không phản hồi- kiểm tra lại các chức năng GUI”.

Giống như ở đây, chúng tôi đã thiết lập sprint trong 1 ngày và nó sẽ chạy sprint trong khoảng thời gian cụ thể đó như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới. Nếu bạn đang làm việc với Scrum và muốn ưu tiên vấn đề hoặc xếp hạng vấn đề, thì bạn chỉ cần kéo và thả vấn đề vào backlog.

Ngoài ra, còn có nhiều nhiệm vụ bạn có thể thực hiện; chẳng hạn, nếu bạn nhấp vào góc bên phải của cửa sổ, một danh sách các chức năng sẽ bật lên mà bạn có thể sử dụng theo nhu cầu của mình.

Báo cáo trong JIRA

Để theo dõi tiến trình trong Agile, Biểu đồ Burndown hiển thị lượng công việc thực tế và ước tính cần thực hiện trong sprint. Biểu đồ burndown điển hình sẽ trông giống như thế này, trong đó đường màu đỏ biểu thị nhiệm vụ thực tế còn lại trong khi đường màu xanh biểu thị nhiệm vụ lý tưởng còn lại trong chu kỳ scrum.

Ngoài biểu đồ burn-down, còn có các tùy chọn khác có sẵn trong tự động hóa JIRA như Sprint Báo cáo, Báo cáo sử thi, Báo cáo phiên bản, Biểu đồ vận tốc, Biểu đồ kiểm soát và sơ đồ luồng tích lũy. Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn biểu đồ khác nhau để thể hiện tiến độ dự án của mình.

Giống như ảnh chụp màn hình ở trên, chúng tôi đã chọn biểu đồ hình tròn cho các vấn đề ưu tiên. Nó sẽ tạo ra một Biểu đồ hình tròn thể hiện mức độ ưu tiên và mức độ nghiêm trọng của các vấn đề theo tỷ lệ phần trăm cho toàn bộ dự án, như được hiển thị bên dưới. Bạn có thể xem biểu đồ hình tròn từ các góc độ khác nhau như Người được giao, Thành phần, Loại vấn đề, Mức độ ưu tiên, Độ phân giải, Trạng thái, v.v.

Bạn cũng có thể cấu hình cách bạn muốn xem bảng scrum. Bảng scrum cung cấp nhiều tùy chọn khác nhau để bạn có thể thay đổi giao diện bảng của mình. Nhiều tính năng khác nhau mà bạn có thể cấu hình bằng Scrum là Cột, Làn bơi, Bộ lọc nhanh, Màu thẻ, v.v. Ở đây, chúng tôi đã chọn quản lý cột và chọn tùy chọn Số lượng vấn đề, tùy chọn này sẽ hiển thị tổng số vấn đề đang tiến hành, cần làm hoặc đã hoàn thành. Trong quản lý cột, chúng ta có thể thêm một cột bổ sung theo yêu cầu của mình, tương tự như vậy, có nhiều tính năng khác nhau mà bạn có thể cấu hình trên bảng.

Bộ Lọc

Bạn cũng có thể đặt các bộ lọc khác với bộ lọc mặc định để lọc các vấn đề. Các bộ lọc bạn có thể sử dụng là ngày, thành phần, mức độ ưu tiên, độ phân giải, v.v.

Kanban Board và các vấn đề quản lý

Giống như bảng Agile Scrum, chúng ta cũng có thể tạo Kanban Board, ở đây chúng ta đã tạo tên dự án là Cloud testing. Bảng Kanban rất hữu ích cho nhóm quản lý và hạn chế tiến độ công việc của họ. Bảng Kanban hiển thị ở chế độ Làm việc nhưng không hiển thị ở chế độ Kế hoạch.

Ở đây chúng tôi đã tạo ra một vấn đề “Đã phát hiện lỗi khi kiểm tra tải” và “Kiểm tra các vấn đề liên quan đến máy chủ đám mây” trong Kanban Board như trong ảnh chụp màn hình bên dưới, nó cũng hiển thị trạng thái của chúng được đánh dấu màu đỏ.

Kanban được coi là phương pháp tốt nhất để sửa lỗi và phát hành bảo trì, trong đó các nhiệm vụ đến được ưu tiên và sau đó thực hiện tương ứng. Có một số biện pháp có thể giúp Kanban hiệu quả hơn.

1. Trực quan hóa quy trình làm việc của bạn.
2. Hạn chế công việc đang thực hiện.
3. Làm việc về các vấn đề.
4. Đo thời gian chu kỳ.

JIRA Scrum so với JIRA Kanban

Từ kinh nghiệm của mình, tôi có thể nêu bật những điểm tương phản đáng kể giữa JIRA Scrum và JIRA Kanban.

Cuộc đánh nhau	Kanban
Báo Cáo Biểu đồ Burndown: Biểu đồ hiển thị tất cả các thay đổi và phạm vi đã thay đổi trong khi sprint vẫn đang diễn ra, các biểu đồ khác bao gồm Sprint Báo cáo, Biểu đồ vận tốc, Báo cáo sử thi, v.v.	Báo Cáo Biểu đồ kiểm soát: Cho phép bạn đo thời gian chu kỳ cho các vấn đề, hiển thị thời gian trung bình và thời gian thực tế để hoàn thành các vấn đề.
Ban Agile Nó cho phép nhóm xem tiến trình của các sprint. Đây là chế độ làm việc, nơi bạn có thể thấy bảng được chia thành các trạng thái khác nhau.	Những ràng buộc Nhóm có thể quyết định tăng hay giảm số lượng vấn đề cần hiển thị trong mỗi trạng thái.
Backlog Đây là nơi nhóm sẽ lập kế hoạch chạy nước rút và ước tính các câu chuyện trong mỗi lần chạy nước rút.	Quy trình làm việc Bạn có thể ánh xạ các cột theo trạng thái của quy trình làm việc của mình. Chỉ cần thêm hoặc xóa cột, quy trình làm việc có thể được thay đổi khi cần thiết.