40 câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn RPA hàng đầu (2025)
Thomas Hamilton
Dưới đây là các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn RPA dành cho các nhà phát triển Tự động hóa quy trình robot mới hơn cũng như có kinh nghiệm để có được công việc mơ ước của họ.
Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn RPA cơ bản
1) RPA là gì?
Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) cho phép các tổ chức tự động hóa một nhiệm vụ, giống như nhân viên trong tổ chức của bạn thực hiện chúng trên ứng dụng và hệ thống.
2) Các ứng dụng khác nhau của RPA là gì?
Một số ứng dụng phổ biến của RPA là
- Quét mã vạch
- Nhập PO để nhận hóa đơn
- Khớp PO và Hóa đơn
- Hoàn tất xử lý hóa đơn.
3) Nêu XNUMX ưu điểm của công cụ RPA
Dưới đây là ba lợi ích của việc sử dụng các công cụ RPA.
- RPA cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực trong việc phát hiện lỗi/lỗi
- RPA cho phép thực hiện quy trình tuân thủ thường xuyên, kiểm tra không có lỗi.
- Nó cho phép bạn tự động hóa một số lượng lớn các quy trình.
4) Những điều bạn nên nhớ trong quá trình triển khai RPA là gì?
- Xác định và tập trung vào ROI mong muốn
- Bạn nên đặt mục tiêu tự động hóa các quy trình quan trọng và có tác động lớn
- Kết hợp RPA có tham dự và không có giám sát
5) RPA nào cung cấp nền tảng mở cho tự động hóa?
UiPath là công cụ RPA nguồn mở cho phép bạn thiết kế, triển khai bất kỳ lực lượng lao động robot nào trong tổ chức của họ.
6) Giải thích các đặc điểm quan trọng của RPA
Ba đặc điểm quan trọng nhất của RPA là:
- Không có mã
- Thân thiện với người dùng
- Không gây rối
7) Các công cụ RPA phổ biến là gì? Mô tả chi tiết từng cái một
Chủ yếu có ba phổ biến Công cụ RPA.
- Blue Prism: Blue Prism phần mềm giúp các hoạt động kinh doanh trở nên linh hoạt và tiết kiệm chi phí bằng cách tự động hóa các quy trình văn phòng lặp đi lặp lại theo quy tắc.
- Automation Anywhere: Automation Anywhere cung cấp các công cụ Tự động hóa quy trình bằng robot mạnh mẽ và thân thiện với người dùng để tự động hóa các tác vụ có độ phức tạp bất kỳ.
- UiPath: UiPath là một Windows phần mềm máy tính để bàn được sử dụng để tự động hóa cho nhiều loại ứng dụng dựa trên web và máy tính để bàn.
8) Bạn nên làm theo các bước nào để triển khai Tự động hóa quy trình bằng robot?
Sáu bước cần tuân theo để triển khai RPA thành công là:
- Xác định các cơ hội tự động hóa
- Tối ưu hóa các quy trình đã xác định
- Xây dựng một trường hợp kinh doanh
- Chọn Nhà cung cấp RPA bạn chọn
- Phát triển RPA mẫu
- Bắt đầu Tiếp tục Xây dựng bot RPA chuyên môn
9) Bạn có thể kiểm tra quy trình RPA không? Những lợi ích của giống nhau là gì?
Có, có thể kiểm tra quy trình RPA. Kiểm toán mang lại một số chiến lược mới có thể dễ dàng áp dụng.
10) Nêu sự khác biệt giữa Thin Client và Thick Client?
| Khách hàng dày | Khách hàng mỏng |
|---|---|
| Máy khách dày là ứng dụng yêu cầu các tính năng thuộc tính nhất định bằng cách sử dụng các công cụ RPA, ví dụ: máy tính, máy tính, Internet Explorer. | Máy khách tối thiểu là ứng dụng không bao giờ có được các thuộc tính cụ thể khi sử dụng các công cụ RPA. |
11) Một dự án tự động hóa robot mất bao lâu?
Nhìn chung, mọi dự án đều được tính bằng tuần. Tuy nhiên, dự án phức tạp có thể mất nhiều thời gian hơn tùy thuộc vào mức độ tái sử dụng đối tượng có sẵn.
12) Liệu Blue Prism cần mã hóa?
Không, lăng kính xanh không có mã và có thể tự động hóa và phần mềm. Lực lượng lao động kỹ thuật số này nên được áp dụng để tự động hóa quy trình ở bất kỳ bộ phận nào nơi công việc văn thư hoặc hành chính được thực hiện trong toàn tổ chức.
13) Sự khác biệt chính giữa Blue Prism và UiPath?
Blue Prism sử dụng C# để mã hóa và UiPath sử dụng Visual Basic để mã hóa.
14) Phạm vi tương lai của RPA là gì?
Tương lai của Tự động hóa quy trình bằng robot rất tươi sáng vì có rất nhiều hành động của con người có thể được tự động hóa, xử lý các công cụ và công nghệ RPA.
15) Việc xử lý các hoạt động RPA có cần kỹ năng đặc biệt không?
RPA là một phương pháp không yêu cầu kỹ năng lập trình. Bất kỳ ai cũng có thể trở thành chuyên gia được chứng nhận RPA với một số kiến thức hoặc đào tạo cơ bản, cũng là một thời gian ngắn. Mọi thứ có thể được quản lý dễ dàng bằng sơ đồ luồng hoặc theo từng bước.
16) Kể tên hai tiêu chuẩn viết kịch bản mà bạn sẽ xem xét trong quá trình thử nghiệm tự động hóa?
Hai kịch bản mà bạn cần xem xét trong quá trình thử nghiệm tự động hóa là
- Thụt lề vừa đủ
- Quy ước đặt tên thống nhất
17) Các số liệu chính mà bạn nên xem xét để lập bản đồ thành công của thử nghiệm tự động hóa là gì?
Hai số liệu chính để đo lường sự thành công của thử nghiệm tự động hóa là:
- Giảm chi phí của các mô-đun khác nhau
- Tỷ lệ phát hiện khuyết tật
18) Giải thích việc sử dụng PGP
PGP cho phép bạn mã hóa và giải mã tệp bằng cách gán cụm mật khẩu.
19) Bot nghĩa là gì?
Bot là một tập hợp lệnh được sử dụng để tự động hóa tác vụ.
20) Kể tên các loại bot khác nhau
Các loại Bot khác nhau được sử dụng trong quy trình RPA là:
- Nhiệm vụBot
- MetaBot
- bot thông minh
- chatbot
Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn RPA nâng cao
21) Giải thích thuật ngữ bộ chọn động
Nếu thông tin bộ chọn thay đổi thường xuyên thì nó được gọi là bộ chọn động
22) Mục tiêu chính của quy trình RPA là gì?
Mục tiêu chính đằng sau sự phát triển của quy trình RPA là giúp bạn thay thế các công việc lặp đi lặp lại và tẻ nhạt do con người thực hiện với sự trợ giúp của lực lượng lao động ảo.
23) Làm thế nào để tạo Bot RPA?
Để tạo bot RPA, bạn cần làm theo các bước sau:
- Ghi lại một nhiệm vụ
- Đã hoàn tất việc triển khai bot
- Kiểm tra bot
- Tải bot lên để thực hiện tự động hóa.
24) Bạn có thể thực hiện quét màn hình trong RPA như thế nào?
Quét màn hình là một thành phần quan trọng của bộ công cụ RPA. Nó cho phép bạn thu thập dữ liệu bitmap từ màn hình và đối chiếu với các chi tiết được lưu trữ trong máy tính của bạn.
25) Lợi ích của việc cạo màn hình là gì?
Dưới đây là một số lợi ích chính của việc quét màn hình:
- Hoạt động trên ứng dụng không thể truy cập được ngay cả khi sử dụng khung UI
- Cung cấp số hóa thử nghiệm thông qua ký tự quang học
- Dễ thực hiện và chủ yếu là chính xác
26) Đặt tên cho framework được sử dụng trong kiểm thử tự động hóa phần mềm
Bốn framework quan trọng nhất được sử dụng trong tự động hóa phần mềm là:
- Khung tự động hóa lai
- Khung điều khiển từ khóa
- Khung tự động hóa mô-đun
- Khung hướng dữ liệu
27) Sự khác biệt giữa TaskBot và IQBot
Taskbot quản lý các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và dựa trên quy tắc, trong khi IQBot giúp bạn quản lý các quy tắc mờ.
28) Cho ví dụ về TaskBot
Quản trị nhân sự và thủ tục thanh toán là những ví dụ về TaskBot.
29) Giải thích thuật ngữ Workflow Designer
Đây là một cách mã hóa biểu diễn bằng đồ họa, trong đó nhiệm vụ dựa trên quyết định điều kiện được thêm vào cho toàn bộ yêu cầu của quy trình.
30) Giới hạn thời gian chờ mặc định trong thuộc tính hết thời gian chờ là bao nhiêu?
Giới hạn thời gian chờ mặc định là 3000 mili giây.
31) Sự khác biệt chính giữa RPA và Macro là gì?
| Robot | Macros |
|---|---|
| Cho phép bạn học hỏi và nâng cao bản thân từ quá trình lặp đi lặp lại. | Đừng bao giờ học bất cứ điều gì cho quá trình lặp đi lặp lại. |
| Nó có thể hoạt động tự chủ. | Nó không thể hoạt động tự chủ. |
| Nó phản ứng với các kích thích bên ngoài và tự lập trình lại. | Nó không phản ứng với các kích thích bên ngoài. |
| Nó cung cấp tự động hóa bảo mật cao. | Bảo mật không phải là một ưu tiên cao. |
32) Đặt tên cho các loại Nhật ký mặc định khác nhau
Sáu loại nhật ký mặc định là:
- Bắt đầu thực hiện
- Kết thúc thực hiện
- Bắt đầu giao dịch
- Kết thúc giao dịch
- Nhật ký lỗi
- Nhật ký gỡ lỗi
33) Đặt tên cho hai lệnh tự động hóa email
Các lệnh tự động hóa quan trọng là:
Tự động hóa email và gửi email.
34) AA có bao nhiêu loại biến?
Có hai loại ứng dụng trong Automation Anywhere:
- Biến hệ thống
- Biến cục bộ
35) Trong quá trình RPA, khi nào bạn sẽ tự động hóa một bài kiểm tra?
Bạn nên cố gắng tự động hóa tất cả các nhiệm vụ lặp đi lặp lại của tổ chức với sự trợ giúp của quy trình RPA.
36) Bạn cần loại hỗ trợ nào để xử lý hoạt động hoặc quy trình dựa trên RPA?
Nó phụ thuộc vào loại chuyên môn và kỹ năng cần thiết cho một nhiệm vụ, dự án hoặc quy trình cụ thể. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng cần hoàn thành tất cả các nhiệm vụ bằng các kỹ năng RPA tương tự.
37) Giải thích thuật ngữ mặt nạ phần tử
Mặt nạ phần tử là tương lai của trình tạo mô hình ứng dụng, cho phép bạn sao chép lựa chọn thuộc tính của một phần tử và áp dụng nó với các phần tử khác.
38) Chabot khác với RPA như thế nào?
Chatbot là bot được lập trình để trò chuyện với người dùng như một con người trong khi RPA là bot được lập trình để tự động hóa quy trình kinh doanh thủ công nhằm thực hiện một tác vụ hoặc hoạt động trong một chức năng kinh doanh.
39) Bao nhiêu thời gian cho quá trình tự động hóa được phát triển?
Khóa đào tạo thân mật kéo dài ba ngày cung cấp kiến thức cơ bản cần thiết để bắt đầu tạo ra một quy trình tự động đơn giản.
40) Đối với phương pháp Agile, khi nào bạn sẽ không sử dụng thử nghiệm tự động hóa?
Nếu yêu cầu của bạn thường xuyên thay đổi hoặc tài liệu của bạn trở nên quá lớn thì tốt hơn hết bạn nên tránh phương pháp thử nghiệm tự động hóa.
Những câu hỏi phỏng vấn này cũng sẽ giúp ích cho bài thi viva(orals) của bạn
