10 công cụ trả lời tự động MIỄN PHÍ tốt nhất (2025)

Trả lời tự động miễn phí tốt nhất

Trả lời tự động là email tự động được xác định trước, được kích hoạt theo một tập hợp các quy tắc và điều kiện được xác định như khoảng thời gian hoặc hành động của khách truy cập như nhấp vào liên kết, mở email, truy cập trang, v.v. Loại phần mềm này có chức năng đẩy tin nhắn email đến từng khách hàng tiềm năng gần hơn với chuyển đổi. Tin nhắn trả lời tự động có thể được gửi dưới dạng một email duy nhất hoặc dưới dạng chuỗi email, tùy thuộc vào kích hoạt và mục tiêu của bạn.

Loại phần mềm này cho phép bạn tự động hóa một số hành động nhất định trong quy trình làm việc của mình bằng cách xác định lộ trình tự động hóa. Các hành động này bao gồm gửi mẫu email trả lời tự động và tin nhắn SMS, sắp xếp/phân đoạn danh bạ thành các danh sách khác nhau trong cơ sở dữ liệu danh bạ của bạn.

Đã nghiên cứu hơn 40 Trình trả lời tự động email miễn phí tốt nhất và dành hơn 100 giờ để mang đến cho bạn hướng dẫn phải xem này. Nội dung được nghiên cứu kỹ lưỡng và sâu sắc này phác thảo các công cụ hàng đầu với các tính năng, giá cả và ưu và nhược điểm của chúng. Cho dù miễn phí hay trả phí, hãy khám phá giải pháp lý tưởng của bạn tại đây. Điều này có thể giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt, đừng bỏ lỡ toàn bộ bài viết để có được những thông tin đáng tin cậy.
Đọc thêm ...

Lựa chọn hàng đầu
Campaigner

Campaigner là một công cụ khác như MailChimp cung cấp nhiều tùy chọn, từ mẫu email đến tài liệu học tập. Nó giúp bạn đảm bảo chiến dịch tiếp thị qua email của mình được triển khai suôn sẻ.

Ghé Vào Campaigner

Dịch vụ trả lời tự động email miễn phí tốt nhất (Phần mềm & Công cụ)

  Campaigner Salesforce ngắn gọn điểm chuẩn
Họ tên Campaigner Salesforce Marketing Cloud Brevo điểm chuẩn
Email miễn phí Bản dùng thử miễn phí 30-ngày Free Demo 300 Eamils/Ngày Miễn phí mãi mãi
Các tính năng chính ✔️ Cá nhân hóa và phân khúc
✔️ Chia sẻ và quảng bá trên mạng xã hội
✔️ Lịch trình gửi email mạnh mẽ
✔️ Tự động nhập, phân đoạn và lọc dữ liệu từ bất kỳ nguồn nào
✔️ Khả năng gửi email giao dịch dễ dàng
✔️ Sử dụng API email để tích hợp sâu hơn.
✔️ Giúp bạn tăng lượng khán giả
✔️ Tùy chọn phân khúc nâng cao
liên kết Tìm hiểu thêm Tìm hiểu thêm Tìm hiểu thêm Tìm hiểu thêm

1) Campaigner

Tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ, tổ chức phi lợi nhuận và cá nhân.

Campaigner gây ấn tượng với tôi bằng các mẫu email và hướng dẫn, khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời cho tiếp thị qua email. Tôi thấy rằng nó cung cấp tính năng tự động hóa đơn giản để gửi email chào mừng đến những người đăng ký mới. Công cụ này giúp kích hoạt email dựa trên hành động của người dùng và gửi email theo dõi đến những người không mở email. Cá nhân tôi khuyên dùng nó cho các tin nhắn khẩn cấp hoặc các ưu đãi có giới hạn thời gian, vì nó giúp bạn kết nối trực tiếp với khách hàng.

#1 Lựa chọn hàng đầu
Campaigner
5.0

Quy trình công việc tự động hóa email

Tạo email phản hồi đẹp mắt

Hỗ trợ: Hỗ trợ qua điện thoại và email

Dùng thử miễn phí: Dùng thử miễn phí đầy đủ tính năng trong 30 ngày

Ghé Vào Campaigner

Tính năng, đặc điểm:

  • Phân khúc nhân khẩu học: Giúp bạn tạo các chiến dịch có mục tiêu cụ thể dựa trên thông tin nhân khẩu học và mô hình tương tác của đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả.
  • Công cụ bản đồ nhiệt trực quan: Tôi có thể phân tích sở thích của người đọc email bằng công cụ bản đồ nhiệt tích hợp để điều chỉnh nội dung tốt hơn.
  • Báo cáo Hiệu suất: Báo cáo nhằm mục đích cung cấp dữ liệu chi tiết về người dùng hủy đăng ký, thoát và không hoạt động, hữu ích cho các chiến lược.
  • Khả năng phân phối đáng tin cậy: Giúp bạn thực hiện các chiến dịch tiếp thị hiệu quả và đảm bảo email vào được hộp thư đến thay vì thư mục thư rác.
  • Hỗ trợ qua điện thoại và email: Hỗ trợ được cung cấp qua email và điện thoại, đây là cách tốt nhất để giải quyết các vấn đề về chiến dịch.
  • Giải pháp tích hợp: Các tích hợp như Facebook, HubSpot và Salesforce nhằm mục đích hỗ trợ nhắm mục tiêu lại và nâng cao chiến lược trang đích.

Ưu điểm

  • Cung cấp quy trình làm việc tự động hóa email có thể tùy chỉnh cao
  • Cung cấp báo cáo nâng cao cho thông tin chi tiết về chiến dịch
  • Tích hợp liền mạch với các nền tảng CRM phổ biến
  • Tôi được hưởng lợi từ việc sử dụng các tính năng thử nghiệm A/B chi tiết

Nhược điểm

  • Phiên bản miễn phí có giới hạn người dùng
  • Nó cho phép tôi xác định các mẫu thiết kế hạn chế

👉 Làm thế nào để có được Campaigner miễn phí?

  • Đến phần Campaigner
  • Nhấp vào “Bắt đầu dùng thử” để kích hoạt thời gian dùng thử miễn phí 30 ngày.

Ghé Vào Campaigner >>

Dùng thử miễn phí 30 ngày


2) Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud Phòng thu thư điện tử, theo kinh nghiệm của tôi, là một công cụ trả lời tự động được đánh giá cao nhất. Tôi đã xem xét các tính năng của nó và thấy nó hoàn hảo để tạo email và quản lý các chiến dịch. Công cụ này giúp xử lý cả các tác vụ email đơn giản và tiếp thị đa kênh phức tạp. Tôi đề xuất nó cho các nhà tiếp thị muốn cung cấp nội dung được cá nhân hóa.

#2
Salesforce Marketing Cloud
4.9

Lịch trình gửi email mạnh mẽ

Tự động nhập, phân đoạn và lọc dữ liệu từ bất kỳ nguồn nào

Hỗ trợ: Hỗ trợ qua email, Hỗ trợ trong ứng dụng, Hỗ trợ trực tiếp

Dùng thử miễn phí: 30 Days dùng thử miễn phí

Ghé thăm Salesforce

Tính năng, đặc điểm:

  • Phân đoạn dữ liệu: Bạn có thể tự động tạo phân khúc từ dữ liệu hồ sơ, lọc và nhập từ bất kỳ nguồn dữ liệu nào.
  • Cá nhân hóa tin nhắn: Tôi thấy việc gửi những thông điệp sáng tạo, tinh tế bằng các mẫu tốt nhất cho các chiến dịch email hàng loạt rất hữu ích.
  • Sự đa dạng của chiến dịch: Cho phép bạn gửi email tiếp thị, giao dịch và lòng trung thành, bao gồm cả chiến dịch giỏ hàng bị bỏ rơi và chào đón khách hàng mới.
  • Tùy chọn tích hợp: Chọn tích hợp thường bao gồm Google Workspace, Slackvà Quickbooks, đảm bảo đồng bộ hóa dữ liệu trơn tru.
  • Hỗ trợ khách hàng: Có thể hỗ trợ qua email, trò chuyện trực tiếp và tính năng trong ứng dụng để giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Ưu điểm

  • Cung cấp các tùy chọn cá nhân hóa nâng cao cho các chiến dịch email
  • Tôi được hưởng lợi khi sử dụng các tính năng tự động hóa email liền mạch của nó
  • Cho phép phân khúc đối tượng chính xác cho các chiến dịch được nhắm mục tiêu
  • Cung cấp phân tích mạnh mẽ để theo dõi hiệu suất chiến dịch

Nhược điểm

  • Giá cả có thể là rào cản đối với các doanh nghiệp nhỏ
  • Nó cho phép tôi nhận ra đường cong học tập là dốc đối với người mới bắt đầu

👉 Làm thế nào để có được Salesforce Marketing Cloud để dùng bản demo miễn phí?

  • Đến phần Salesforce Marketing Cloud
  • Nhấp vào “Marketing Cloud”, sau đó chọn “Xem bản demo” để truy cập bản demo miễn phí của chúng tôi. Đăng ký ngay để bắt đầu.

Ghé thăm Salesforce >>

Free Demo


3) Brevo

Tốt nhất dành cho các doanh nghiệp nhỏ đang mong muốn phát triển như Nhà xuất bản.

Brevo là một công cụ trả lời tự động email miễn phí mà tôi đã kiểm tra và tôi có thể xác định được sự phù hợp lý tưởng của nó đối với người dùng có ý thức về chi phí. Tôi đặc biệt thích rằng nó cho phép bạn kiểm tra các tính năng của nó mà không giới hạn thời gian, khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời để thử các xu hướng email hiện đại. Lời khuyên của tôi là hãy cân nhắc công cụ này nếu bạn cần một giải pháp miễn phí tuyệt vời để tự động hóa email.

Brevo

Tính năng, đặc điểm:

  • Tùy chỉnh chiến dịch: Giúp tạo các chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa, có thể hữu ích để cải thiện mức độ tương tác và chuyển đổi của đối tượng mục tiêu.
  • Tiếp thị tự động: Tôi thích cách nó tự động hóa các quy trình tiếp thị và bán hàng, tiết kiệm thời gian và đảm bảo quản lý hiệu quả.
  • Hỗ trợ chuyển đổi: Công cụ theo dõi này thường giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng, khiến đây trở thành khoản đầu tư tuyệt vời cho doanh nghiệp.
  • Trả lời tự động miễn phí: Gói miễn phí bao gồm email giao dịch và gửi SMS, những tính năng cần thiết cho các nhà tiếp thị quy mô nhỏ.
  • Hỗ trợ qua email: Hỗ trợ khách hàng chỉ khả dụng qua email, có thể hữu ích để giải quyết các vấn đề thường gặp.
  • Tích hợp nền tảng: Các tích hợp được lựa chọn với Magento, WordPress và OptinMonster khiến nó trở thành một trong những công cụ dễ sử dụng nhất dành cho các nhà tiếp thị.

Ưu điểm

  • Cung cấp quy trình làm việc tự động hóa email liền mạch cho các chiến dịch
  • Cung cấp các mẫu thân thiện với người dùng để thiết lập email nhanh chóng
  • Cho phép phân tích chi tiết để theo dõi hiệu suất
  • Theo kinh nghiệm của tôi, nó cung cấp cho tôi những hiểu biết có thể thực hiện được để cải thiện chiến dịch

Nhược điểm

  • Giao diện có thể chậm khi sử dụng ở mức cao nhất
  • Nó cho phép tôi nhận ra rằng báo cáo hạn chế có thể cản trở việc phân tích toàn diện

👉 Làm thế nào để có được Brevo miễn phí?

  • Đến phần Brevo
  • Nhấp vào “Dùng thử MIỄN PHÍ” để tạo tài khoản miễn phí—không cần thẻ tín dụng.

Ghé Vào Brevo >>

Tối đa 300 email mỗi ngày/Không giới hạn danh bạ


4) điểm chuẩn

Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp nhỏ đang tìm cách phát triển như Nhà xuất bản.

điểm chuẩn là một công cụ đáng chú ý mà tôi thấy trong quá trình đánh giá của mình là hoàn hảo cho tiếp thị qua email và tự động hóa. Tôi có thể truy cập các tính năng như tạo khách hàng tiềm năng và tạo trang đích, giúp tôi sắp xếp hợp lý các tác vụ một cách dễ dàng. Theo tôi, đây là một trong những công cụ phổ biến nhất cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Các gói miễn phí và trả phí của Benchmark là những giải pháp tuyệt vời cho các nhu cầu linh hoạt.

điểm chuẩn

Tính năng, đặc điểm:

  • Thiết kế trang đích: Hành trình khách hàng được xây dựng sẵn và các mẫu trang đích giúp việc thiết kế chiến dịch trở thành một trong những nhiệm vụ dễ dàng nhất.
  • Hiệu quả thiết lập: Tôi nhận thấy công cụ này hỗ trợ thiết lập và tùy chỉnh nhanh chóng như thế nào, giúp tiết kiệm thời gian cho các tác vụ lặp đi lặp lại.
  • Chỉnh sửa Email: Tính năng xem trước email phản hồi trong quá trình chỉnh sửa cho phép bạn duy trì độ chính xác, rất phù hợp cho việc truyền tải nội dung một cách chuyên nghiệp.
  • Tự động hóa tương tác: Tự động hóa email dựa trên hành vi giúp tạo ra một trong những chiến lược tốt nhất để thu hút khách hàng theo cách cá nhân hóa.
  • Công cụ phát triển doanh nghiệp: Công cụ trả lời tự động giúp phát triển doanh nghiệp của bạn bằng cách gửi email hiệu quả và kịp thời trực tiếp đến thiết bị di động của khách hàng.
  • Nhiều bộ trả lời tự động: Email chào mừng, sinh nhật, kỷ niệm và nhắc nhở là những lựa chọn tuyệt vời để duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng.

Ưu điểm

  • Giao diện thân thiện với người dùng giúp đơn giản hóa việc tạo email
  • Cung cấp gói miễn phí với 500 liên hệ
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng phản hồi qua trò chuyện
  • Bao gồm các tính năng tự động hóa cơ bản cho người mới bắt đầu

Nhược điểm

  • Mẫu email có phần hạn chế về chủng loại
  • Tính năng báo cáo có thể chi tiết hơn

👉 Làm thế nào để nhận Benchmark miễn phí?

  • Đến phần điểm chuẩn
  • Nhấp vào “TẠO EMAIL ĐẦU TIÊN” để bắt đầu miễn phí—không cần thẻ tín dụng!

Truy cập Điểm chuẩn >>

Miễn phí mãi mãi (Không cần thẻ tín dụng)


5) MailerLite

Tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ

MailerLite giúp các chiến dịch email của tôi dễ dàng xử lý với các tính năng đáng tin cậy của nó. Tôi thích các công cụ tự động hóa và cá nhân hóa email của nó, giúp tôi thiết kế các chiến dịch tuyệt vời. Theo đánh giá của tôi, công cụ này rất tuyệt vời để phát triển đối tượng của bạn với các tính năng hiện đại. Nó cho phép bạn tạo các chiến dịch với các mẫu tuyệt vời, khiến nó trở thành công cụ trả lời tự động được đánh giá cao nhất cho các nhà tiếp thị.

MailerLite

Tính năng, đặc điểm:

  • Tích hợp liền mạch: Tích hợp các bài đăng trên mạng xã hội và cho phép tạo bản tin, có thể hữu ích để tiếp cận tốt hơn.
  • Tùy chỉnh Promoý kiến: Tôi đánh giá cao tính năng gửi các ưu đãi độc quyền phù hợp với sở thích của khách hàng để thúc đẩy doanh số.
  • Hành động lịch sử: Theo dõi, khôi phục và xem lại lịch sử tự động hóa một cách hiệu quả để đảm bảo quy trình làm việc của chiến dịch luôn nhất quán.
  • Báo cáo dữ liệu: Theo dõi mức độ tương tác của khán giả theo thời gian thực giúp tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch và đảm bảo các chiến lược hiệu quả nhất.
  • Hiệu quả theo dõi: Công cụ theo dõi này cung cấp một trong những cách tốt nhất để thúc đẩy mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
  • Tùy chọn hỗ trợ trả phí: Có hỗ trợ trực tiếp và qua email, trong khi dịch vụ hỗ trợ cao cấp có giá thêm 100 đô la/tháng cho các dịch vụ nâng cao.

Ưu điểm

  • Giao diện thân thiện với người dùng giúp đơn giản hóa các chiến dịch email
  • Nó giúp tôi truy cập các tính năng tự động hóa nâng cao một cách dễ dàng
  • Các gói giá cả phải chăng dành cho doanh nghiệp nhỏ
  • Cung cấp nhiều mẫu có thể tùy chỉnh

Nhược điểm

  • Theo kinh nghiệm của tôi, các tùy chọn tích hợp có thể được cải thiện
  • Các công cụ báo cáo thiếu phân tích chi tiết

👉 Làm thế nào để có được MailerLite miễn phí?

  • Đến phần MailerLite
  • Nhấp vào “Đăng ký miễn phí” để dùng thử các tính năng cao cấp trong 30 ngày mà không cần thẻ tín dụng.

Ghé Vào MailerLite >>


6) Nai sừng tấm

Phù hợp nhất cho các nhà xuất bản, đại lý thương mại điện tử.

Nai sừng tấm là lựa chọn hàng đầu cho bất kỳ ai bắt đầu với tiếp thị qua email. Tôi đã thử nghiệm công cụ trả lời tự động mạnh mẽ này và thấy nó tuyệt vời cho người mới bắt đầu. Khi tôi thực hiện đánh giá của mình, tôi đã rất ấn tượng với việc đưa các mẫu và tự động hóa vào gói miễn phí của họ. Đây là cách hiệu quả nhất để đạt được tự động hóa email đơn giản.

Nai sừng tấm

Tính năng, đặc điểm:

  • Tự động kéo và thả: Giúp thiết kế quy trình làm việc với các tính năng kéo và thả cùng nhiều điều kiện kích hoạt, rất phù hợp cho việc tùy chỉnh.
  • Quản lý công việc: Tôi thấy việc chia sẻ quy trình làm việc tự động và kiểm tra số liệu thống kê của từng bước một cách nhanh chóng và dễ dàng rất hữu ích.
  • Dữ liệu thuê bao: Thông tin chi tiết về người đăng ký được thu thập bằng công cụ này nhằm mục đích hỗ trợ phân khúc và tối ưu hóa chiến dịch tốt hơn.
  • Email chuyên nghiệp: Email từ Moosend không có thương hiệu hoặc logo, khiến chúng trở thành một trong những lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp.
  • Trả lời tự động nâng cao: Bao gồm các chức năng trả lời tự động cho email chào mừng, kỷ niệm và giỏ hàng bị bỏ quên, đây là những yếu tố cần thiết cho các chiến lược giữ chân khách hàng.
  • Tích hợp liền mạch: Hoạt động với WooCommerce, ZenCart và Salesforce, đây là những lựa chọn hàng đầu để cải thiện hiệu quả các nỗ lực tiếp thị.

Ưu điểm

  • Cung cấp trình chỉnh sửa kéo và thả thân thiện với người dùng
  • Cung cấp phân tích nâng cao cho các chiến dịch email
  • Bao gồm các mẫu được thiết kế sẵn để thiết lập nhanh hơn
  • Phiên bản miễn phí cung cấp các tùy chọn tự động hóa tuyệt vời

Nhược điểm

  • Bảng điều khiển báo cáo có vẻ hơi lỗi thời
  • Gói miễn phí có giới hạn email thấp hơn

👉 Làm thế nào để nhận Moosend miễn phí?

  • Đến phần Nai sừng tấm
  • Nhấp vào “BẮT ĐẦU MIỄN PHÍ” để bắt đầu dùng thử miễn phí 30 ngày—không cần thẻ tín dụng.

Ghé thăm Moosend >>

Dùng thử miễn phí 30 ngày (Không cần thẻ tín dụng)


7) EmailOctopus

Tốt nhất dành cho các doanh nghiệp nhỏ đang mong muốn phát triển như Nhà xuất bản.

EmailOctopus là một công cụ phi thường giúp tôi thực hiện các chiến dịch có mục tiêu thông qua tính năng phân khúc của nó. Tôi phát hiện ra rằng tích hợp biểu mẫu và báo cáo chi tiết của nó là điều cần thiết để cải thiện mức độ tương tác. Trong quá trình đánh giá của tôi, giá cả và khả năng phân phối của nó đã chứng minh là một trong những cách dễ nhất để tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị qua email.

EmailOctopus

Tính năng, đặc điểm:

  • Chiến dịch tự động: Thiết lập các chiến dịch có tác động lớn ở chế độ tự động, cho phép bạn tập trung hiệu quả vào các nhiệm vụ kinh doanh quan trọng khác.
  • Chuyển đổi thuê bao: Tôi thích cách bạn có thể dễ dàng nhập những người đăng ký hiện tại để tiếp tục tiếp thị mà không bị gián đoạn.
  • Tính năng báo cáo: Theo dõi tỷ lệ mở, nhấp và thoát bằng cách sử dụng báo cáo chiến dịch đơn giản, rất phù hợp cho việc tối ưu hóa.
  • Mẫu thư điện tử: Bắt đầu với các mẫu được thiết kế sẵn, tùy chỉnh chúng khi cần và tạo một trong những email được cá nhân hóa dễ dàng nhất.
  • Phản hồi tự động: Các tùy chọn trả lời tự động bao gồm chào đón người đăng ký mới, cập nhật nội dung và thông báo chính sách, thường là những tính năng bắt buộc.
  • Tích hợp doanh nghiệp: Hoạt động liền mạch với Shopify, Gravity Forms và Squarespace, có thể giúp phát triển các nỗ lực tiếp thị của bạn.

Ưu điểm

  • Giao diện thân thiện với người dùng giúp đơn giản hóa các chiến dịch email
  • Giá cả phải chăng phù hợp với doanh nghiệp nhỏ
  • Cung cấp các mẫu tùy chỉnh cho nhiều nhu cầu khác nhau
  • Cung cấp phân tích thời gian thực để theo dõi hiệu suất

Nhược điểm

  • Thiếu khả năng thử nghiệm A/B tích hợp
  • Gói miễn phí bao gồm thương hiệu EmailOctopus trên email

👉 Làm thế nào để nhận EmailOctopus miễn phí?

  • Đến phần EmailOctopus
  • Nhấp vào “Bắt đầu miễn phí ngay hôm nay” để bắt đầu—miễn phí mãi mãi, không cần thẻ tín dụng.

Ghé thăm EmailOctopus

Miễn phí mãi mãi (Không cần thẻ tín dụng)


8) HubSpot

Phù hợp nhất cho người mới bắt đầu/người dùng trung cấp muốn gửi bài viết blog và khảo sát.

HubSpot là giải pháp tuyệt vời cho những ai muốn cải thiện nỗ lực tiếp thị của mình. Trong khi xem xét, tôi phát hiện ra rằng trình trả lời tự động của nó là hàng đầu. Các nguồn lực của nó giúp xây dựng email được cá nhân hóa dễ dàng. Phân tích lưu lượng truy cập và chuyển đổi mà nó cung cấp cũng là một trong những phân tích tốt nhất mà tôi từng thấy.

Tính năng, đặc điểm:

  • Các tính năng thân thiện với người dùng: Cung cấp các trang đích và công cụ tiếp thị qua email với thiết kế trực quan, có thể hữu ích cho các nhóm.
  • Giao tiếp liền mạch: Gửi email đi và phản hồi tự động trên thiết bị di động là một trong những cách dễ nhất để duy trì liên lạc với khách hàng.
  • Chiến dịch quảng cáo tích hợp: Hoạt động với quảng cáo trên Facebook, Instagram và Google, rất lý tưởng để mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng của bạn.
  • Email trả lời tự động: Bao gồm tự động hóa email để cung cấp nội dung và kỳ vọng, thường rất hữu ích để cập nhật thông tin cho khán giả.
  • Hỗ trợ nhanh: Trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ qua điện thoại đảm bảo giải quyết vấn đề nhanh chóng, đây là cách tốt nhất để cải thiện trải nghiệm.
  • Tích hợp mở rộng: Tích hợp với Drift, Proposify, Salesforce và Survey Monkey, có thể hữu ích cho nhiều chức năng kinh doanh khác nhau.

Ưu điểm

  • Tích hợp liền mạch với hệ thống CRM.
  • Giao diện thân thiện với người dùng giúp đơn giản hóa việc điều hướng.
  • Phân tích nâng cao để tối ưu hóa chiến dịch.
  • Thư viện mẫu email phong phú.

Nhược điểm

  • Chi phí cao hơn so với các lựa chọn thay thế.
  • Đôi khi phản hồi hỗ trợ khách hàng bị chậm trễ.

👉 Làm thế nào để nhận HubSpot miễn phí?

  • Đến phần HubSpot
  • Nhấp vào “Bắt đầu miễn phí” để tạo tài khoản của bạn—hoàn toàn miễn phí và không cần thẻ tín dụng.

Ghé thăm HubSpot >>

Miễn phí mãi mãi (Không cần thẻ tín dụng)


9) ConvertKit

Phù hợp nhất cho các Blogger, tác giả, để xây dựng thương hiệu cá nhân.

ConvertKit là một trình trả lời tự động tuyệt vời mà tôi muốn giới thiệu vì tính dễ tự động hóa của nó. Trình xây dựng quy trình làm việc kéo và thả giúp bạn tạo chuỗi email hiệu quả trong thời gian ngắn. Theo đánh giá của tôi, đây là một trong những công cụ đáng tin cậy nhất để gửi email kích hoạt hành vi. Tính năng gắn thẻ của nó cũng hữu ích để phân đoạn danh bạ dựa trên các mẫu tương tác của họ.

ConvertKit

Tính năng, đặc điểm:

  • Biểu mẫu đăng ký: Tạo ấn tượng mạnh mẽ với biểu mẫu đăng ký email miễn phí không giới hạn để xây dựng danh sách trả lời tự động. Tôi tin rằng sử dụng biểu mẫu đăng ký không giới hạn là một lựa chọn tuyệt vời để mở rộng phạm vi tiếp thị của tôi.
  • Phễu tự động hóa: Tạo kênh tự động trực quan và mạnh mẽ bằng các quy tắc tự động hóa đơn giản và hiệu quả.
  • Tùy chỉnh thuê bao: Giúp bạn tùy chỉnh trải nghiệm của người đăng ký dựa trên hành động của họ, cho phép thực hiện các chiến dịch có mục tiêu cụ thể.
  • Tự động hóa phức tạp: Gửi nội dung được cá nhân hóa cao thông qua các chiến dịch tự động hóa phức tạp để tăng mức độ tương tác của người đăng ký. Sử dụng điều này giúp tôi tạo ra kết nối sâu sắc hơn với đối tượng của mình.
  • Hỗ trợ nhanh: Dịch vụ hỗ trợ khách hàng phản hồi nhanh chóng, cung cấp những giải thích mạch lạc, dễ hiểu.
  • Tích hợp được hỗ trợ: Kết nối các tích hợp từ Stripe, Zapier, WP Engine để tăng cường tính linh hoạt cho toàn bộ chiến dịch.

Ưu điểm

  • Giao diện thân thiện với người dùng giúp đơn giản hóa các chiến dịch email
  • Tự động hóa tiên tiến nâng cao hiệu quả tiếp thị
  • Tích hợp liền mạch với nhiều công cụ của bên thứ ba
  • Hỗ trợ khách hàng phản hồi nhanh chóng

Nhược điểm

  • Mức giá cao hơn cho danh sách người đăng ký lớn hơn

👉 Làm thế nào để nhận ConvertKit miễn phí?

  • Đến phần ConvertKit
  • Nhấp vào “Bắt đầu dùng thử miễn phí” để tạo tài khoản và tận hưởng Gói cơ bản miễn phí trọn đời.

Link: https://convertkit.com/features/automations


10) Mautic

Tốt nhất cho tự động hóa tiếp thị

Mautic cung cấp các công cụ tuyệt vời cho tiếp thị qua email được cá nhân hóa, giúp tôi cải thiện mức độ tương tác với khách hàng. Nó giúp tôi tối ưu hóa tương tác với khách hàng trong suốt hành trình của họ. Theo nghiên cứu của tôi, Mautic mang đến khả năng tự động hóa nguồn mở được đánh giá cao nhất để nâng cao các chiến lược tiếp thị.

Mautic

Tính năng, đặc điểm:

  • Chấm điểm chính: Hỗ trợ tạo khách hàng tiềm năng và chấm điểm liên hệ để đảm bảo các hoạt động tiếp thị tập trung và phù hợp hơn. Tôi muốn sử dụng chấm điểm liên hệ để quản lý khách hàng tiềm năng theo cách tăng cơ hội chuyển đổi của mình.
  • Công cụ Trang và Email: Cung cấp các tính năng xây dựng trang và xây dựng email, cần thiết để tạo nội dung tiếp thị mà không cần chuyên môn kỹ thuật.
  • Chiến dịch đa kênh: Cho phép tạo các chiến dịch tiếp thị đa kênh có tính linh hoạt cao để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và hiệu quả.
  • Tự động hóa tiếp thị: Autoresponder cung cấp phản hồi cho danh bạ, tin nhắn SMS và thông báo trên web và tự động hóa các tác vụ tiếp thị. Sử dụng tự động hóa là một cách tuyệt vời để tôi tiết kiệm thời gian và cải thiện tính nhất quán của phản hồi.
  • Hỗ trợ dựa vào cộng đồng: Không có nhóm hỗ trợ truyền thống; thay vào đó, có diễn đàn tích cực để người dùng chia sẻ kinh nghiệm và cung cấp giải pháp.
  • Tích hợp công cụ: Tích hợp với CRM, thương mại điện tử và các công cụ bên ngoài khác để tăng cường chức năng chiến dịch.

Ưu điểm

  • Nền tảng nguồn mở với các tính năng tùy chỉnh
  • Tích hợp liền mạch với nhiều CRM khác nhau
  • Hỗ trợ cộng đồng tích cực và cập nhật thường xuyên
  • Phân khúc nâng cao cho các chiến dịch được nhắm mục tiêu

Nhược điểm

  • Yêu cầu thiết lập kỹ thuật và bảo trì
  • Các vấn đề về hiệu suất với cơ sở dữ liệu lớn

👉 Làm thế nào để nhận Mautic miễn phí?

  • Đến phần Mautic
  • Nhấp vào “Dùng thử Mautic ngay” để bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày.

Link: https://www.mautic.org/

Chúng tôi đã chọn nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email tốt nhất như thế nào?

Chọn trình trả lời tự động miễn phí tốt nhất

At Guru99, chúng tôi cam kết cung cấp thông tin đáng tin cậy, chính xác và khách quan thông qua nghiên cứu và đánh giá nghiêm ngặt. Sau khi phân tích hơn 40 trả lời tự động email miễn phí tốt nhất và dành hơn 100 giờ, chúng tôi mang đến cho bạn hướng dẫn toàn diện này. Các nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email có thể chuyển đổi phạm vi tiếp cận thành kết quả có thể đo lường được, khiến việc lựa chọn đúng đắn trở nên thiết yếu. Theo nhu cầu của ngành, chúng tôi tập trung vào các công cụ cung cấp sự đơn giản, linh hoạt và kết quả có tác động. Điều này có thể giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Hãy xem các yếu tố quan trọng bên dưới để lựa chọn nền tảng lý tưởng của bạn.

  • Khả năng sử dụng: Điều quan trọng là phải cân nhắc những nền tảng thân thiện với người dùng và yêu cầu ít kỹ năng kỹ thuật.
  • Customization: Cho phép bạn dễ dàng tạo các chiến dịch phù hợp với đối tượng mục tiêu.
  • Tự động hóa: Cách tốt nhất để tiết kiệm thời gian là thiết lập email tự động dựa trên hành động của người dùng.
  • Phân tích: Giúp bạn theo dõi số liệu hiệu suất để tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai.
  • Hội nhập: Thích hợp để kết nối với CRM và các công cụ kinh doanh thiết yếu khác để có quy trình làm việc liền mạch.
  • Khả năng mở rộng: Hoàn hảo cho các doanh nghiệp đang phát triển muốn tiếp cận lượng khách hàng lớn hơn mà không có giới hạn.
  • Giá cả phải chăng: Một trong những cách hiệu quả nhất để đạt được kết quả mà không vượt quá ngân sách của bạn.

Tối ưu hóa thời gian gửi (STO) là gì?

Tối ưu hóa thời gian gửi là phương pháp sử dụng khoa học dữ liệu để xác định thời điểm liên hệ của bạn có khả năng tương tác và gửi tin nhắn tiếp thị qua email vào thời điểm đó.

Dưới đây là những điều quan trọng mà bạn nên biết trước khi bắt đầu quá trình này:

Dựa trên gói của bạn, bạn có thể không có quyền truy cập vào Tối ưu hóa thời gian gửi. Trước tiên, bạn nên biết những tính năng nào được bao gồm trong mỗi gói công cụ trả lời tự động của bạn.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng Tối ưu hóa thời gian gửi trên Mailcác loại email thông thường, văn bản thuần túy, thử nghiệm A/B và đa biến của chimp. Tuy nhiên, tính năng này không khả dụng đối với email tự động.

Làm thế nào để sử dụng Email trả lời tự động?

Sau đây là cách bạn có thể sử dụng công cụ trả lời email tự động:

  • Bước 1) Tải xuống và cài đặt bất kỳ công cụ trả lời tự động email nào được liệt kê ở trên hoặc truy cập trang web của công cụ
  • Bước 2) Đăng ký hoặc đăng nhập bằng ID email và mật khẩu của bạn
  • Bước 3) Sau khi đăng nhập, hãy điều hướng đến phần Chiến dịch và nhấp vào “Tạo chiến dịch mới”.
  • Bước 4) Nhấp vào “Email chào mừng tự động” hoặc “Email trả lời tự động”
  • Bước 5) Bây giờ, hãy chọn mẫu và đặt tên cho chiến dịch của bạn
  • Bước 6) Xây dựng mẫu và cung cấp các thông tin chi tiết như tiêu đề, thông tin người gửi, hành động của người dùng, v.v.
  • Bước 7) Đặt các bước người dùng cụ thể và hành động tự động cho các bước đó
  • Bước 8) Review và lên lịch cho chiến dịch của bạn rồi nhấp vào nút “Hoàn tất” để lưu chiến dịch của bạn

Phán quyết

Khi lựa chọn trình trả lời tự động hoàn hảo, tôi tập trung vào độ tin cậy, tùy chọn tùy chỉnh và giao diện thân thiện với người dùng. Các công cụ được thảo luận cung cấp một cách liền mạch để tự động hóa các chiến dịch email của bạn trong khi vẫn đáp ứng các nhu cầu kinh doanh cụ thể. Kiểm tra phán quyết của tôi về các công cụ lý tưởng để nâng cao hiệu quả email.

  • Campaigner nổi bật với khả năng cá nhân hóa mạnh mẽ và phân tích chiến dịch chuyên sâu, lý tưởng cho việc thu hút khách hàng năng động.
  • Salesforce Marketing Cloud Phòng thu thư điện tử gây ấn tượng với các tính năng mạnh mẽ như phân khúc và thông điệp sáng tạo, khiến đây trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các chiến dịch được thiết kế riêng.
  • Brevo đảm bảo phân phối đáng tin cậy, tốc độ cao, cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các nền tảng như WordPress để quản lý email đa năng.

Hỏi đáp về:

Trả lời tự động là email tự động được xác định trước, được kích hoạt bởi một tập hợp các quy tắc và điều kiện được xác định như khoảng thời gian hoặc hành động của khách truy cập như nhấp vào liên kết, mở email, truy cập trang, v.v. Loại phần mềm này có chức năng đẩy tin nhắn email đến từng khách hàng tiềm năng gần hơn với chuyển đổi. Tin nhắn trả lời tự động có thể được gửi dưới dạng một email duy nhất hoặc dưới dạng chuỗi email, tùy thuộc vào kích hoạt và mục tiêu của bạn.

Dưới đây là những lý do nên sử dụng công cụ trả lời tự động:

  • Cung cấp quy trình công việc tùy chỉnh nhắm mục tiêu người dùng cụ thể dựa trên cách họ tìm thấy trang web của bạn.
  • Cung cấp các tùy chọn để tự động hóa trò chuyện và SMS.
  • Cá nhân hóa và phân khúc trong quản lý liên hệ.
  • Nó cung cấp các phân tích và báo cáo để trực quan hóa hiệu quả của các chiến dịch email và tự động hóa của bạn.
  • Cung cấp tính năng tự động hóa dành riêng cho thương mại điện tử với thông báo cho các giỏ hàng bị bỏ rơi.
  • Cung cấp các trang đích giúp bạn tăng tiềm năng thu hút người đăng ký mới.

Đạo luật CAN-SPAM là luật an ninh mạng đặt ra các quy tắc cho email thương mại, trao cho người nhận quyền ngừng gửi email cho họ và nêu rõ các hình phạt nghiêm khắc cho hành vi vi phạm.

Tuy nhiên, nó không chỉ áp dụng cho email hàng loạt nhưng cũng bao gồm các thông điệp thương mại, mà luật định nghĩa là "bất kỳ thông điệp email nào". Mục đích chính của luật này là đặt ra một số quy tắc cho quảng cáo thương mại hoặc khuyến mại một sản phẩm hoặc dịch vụ thương mại.

Nó cũng bao gồm Email, quảng bá nội dung trên các trang web thương mại. Luật không có ngoại lệ đối với email B2B. Ví dụ, một tin nhắn gửi đến khách hàng cũ thông báo về các dịch vụ hoặc dòng sản phẩm mới phải tuân thủ luật.