Шаблон плана управления качеством и пример проекта

Что такое план управления качеством?

План управления качеством — это четко определенный набор документов и информации для эффективного управления качеством на протяжении всего проекта разработки программного обеспечения, начиная с планирования и заканчивая развертыванием программного обеспечения. Основная цель составления Плана управления качеством состоит в том, чтобы гарантировать, что результаты проекта имеют адекватное качество и соответствуют требованиям. требования к программному обеспечению.

Загрузите приведенный ниже шаблон плана управления качеством.

Цель настоящего Плана управления качеством

Основная цель плана УК – обеспечить, чтобы результаты проекта имели адекватное качество и соответствовали назначению. Обеспечение качества и контроль качества являются неотъемлемой частью Плана управления качеством проекта.

Компоненты плана управления качеством

Чтобы этого добиться, План управления качеством включает в себя следующие компоненты:

Гарантия качества – обеспечить качество процессов управления проектами.
Контроль качества – посредством разработки качественных результатов.
Улучшение качества – просмотрите моменты для оценки и улучшения качества, где это возможно.

Качество PhiloСофи

Качество PhiloСофи описывает общие намерения и подходы, которые следует применять для поддержания качества.

Качество Philosophy для Проект включает в себя:

Стандарты и методологии обеспечения качества управления проектами
Эффективные процессы поддержки механизмов надлежащего управления и подотчетности;
Вклад людей, обладающих соответствующими предметными или техническими знаниями, для обеспечения получения результатов, соответствующих поставленной цели.

Стратегия качества

Стратегия качества для Проект включает в себя:

Проблемы, связанные с качеством, возникающие при применении процессов управления проектами
Проблемы с качеством, возникшие при разработке результатов
Соответствующие стандарты, которые необходимо применять
Действия в плане работы, которые следует проводить правильно

Обеспечение качества проекта

Обеспечение качества будет достигаться путем определения соответствующих процессов управления проектом качества.

Методологии и стандарты

Соответствующие методологии и руководства должны быть сохранены для следующих пунктов:

Необходимо поддерживать стандарты управления рисками
Управление записями, веб-публикации, информационная безопасность, конфиденциальность и т. д.
Соответствующие стандарты, ориентированные на сферу бизнеса

Любые изменения в этих стандартах необходимо фиксировать как проблему в Реестре проблем проекта.

Качество RevМЭН

Консультанты по качеству проекта

Роль любых консультантов по качеству должна быть подробно объяснена в зависимости от их области знаний. Консультанты по качеству проекта также участвуют в официальной оценке проекта, предоставляя отчет об эффективности проекта. Revвид.

Оценка проекта и RevМЭН

В этом образце Плана управления качеством вам необходимо определить:

Сроки проведения проверок, которые могут проводиться в конце этапа или каждого этапа.
Темы каждого отзыва(ов)
- Обзор эффективности проекта и сравнение с определенными целевыми результатами проекта.
- Обзор методологий, необходимых для получения результатов
- Учебные моменты проекта
- Область для улучшения

Управление изменениями содержания проекта

Управление изменениями проекта включает в себя:

Планирование возможных изменений посредством надлежащего анализа рисков
Отслеживание всех типов возможных непредвиденных проблем
Использование итеративного подхода для внесения изменений в рамках одного проекта.
Отражение изменений содержания проекта в бизнес-плане проекта

В этом примере плана управления качеством проекта вам необходимо определить процесс, который поможет вам управлять изменениями в объеме проекта, и то, как он будет отражен в бизнес-планировании проекта.

Оценка и управление рисками

Управление рисками направлено на обеспечение надлежащего управления уровнями риска. Он включает в себя уровень ресурсов, время, стоимость, качество и реализацию результатов, которые Владелец бизнеса должен соответствующим образом контролировать, чтобы обеспечить успешное завершение проекта.

Здесь вам необходимо задокументировать проектный подход к оценке и управлению рисками, чтобы определить, как риски для качества будут отражены в ходе процесса.

Управление информацией

Управление документами

В этом примере плана качества вам необходимо объяснить, какие процедуры проверки и принятия будут применяться к управлению бизнес-планом проекта и другими основными документами.

Бухучет, ведение учета, делопроизводство

В этом примере плана управления качеством вам необходимо упомянуть соответствующую государственную политику, законодательство и правила, которые могут легко повлиять на то, как должны вестись записи по проекту. Он также включает подробную информацию о любых протоколах, которые необходимо применять для управления записями, и о том, как следует управлять регистрацией всех официальных документов.

Контроль качества продукции

Контроль качества для Проект можно легко достичь, определив соответствующие критерии качества результатов или характеристики, которые следует использовать для этой цели.

Планирование качества включает в себя определение Критерии качества вывода и стандарты, которые будут использоваться для определения их приемлемости и «соответствия назначению». В этом шаблоне плана качества вы можете определить, кто или какие группы будут участвовать в определении критериев качества вывода.

Для оказания помощи могут быть использованы соответствующие методологии и руководящие принципы. К ним относятся технические характеристики или другие конкретные критерии. «Соответствие цели» каждого результата также определяется потребностями, ожиданиями, требованиями и «критическими факторами успеха» различных ключевых заинтересованных сторон, таких как:

Владелец(и) бизнеса – Владельцы бизнеса должны вносить ресурсы в проект во время его разработки, чтобы гарантировать удовлетворительное развитие результатов.
Консультативные группы: предоставляют консультации или техническую экспертизу в отношении разработки результатов и обеспечения качества.
Референтная группа: предоставить форум для достижения консенсуса между группами заинтересованных сторон.
Рабочая группа(ы) – состоят из небольших специализированных рабочих групп, целью которых является получение четко определенного результата в течение определенного периода времени.
Консультанты – которые предоставляют консультации по поводу достижения конкретных результатов.

Результат Revпросмотреть процедуры

В этом примере плана управления качеством вам необходимо определить, когда и как результаты будут тестироваться и проверяться и кем.

Этот раздел примера плана управления качеством проекта включает описание подхода к:

Тестирование и анализ результатов: Обычно предполагается, что тестирование применяется только к ИТ-системам, но оно также применимо и к другим результатам, которые могут потребовать тестирования, чтобы убедиться, что они соответствуют установленным требованиям. функциональные требования. Также важно формализовать процедуры управления выходными изменениями, которые будут использоваться для документирования сообщений о проблемах и их устранения.
Прогрессивные аудиты или оценки, которые будут проводиться на протяжении всего проекта. Эти проверки проводятся постепенно, поскольку качество не может быть заложено в конце проекта.

В разделе также должны быть освещены:

Технологические аспекты проекта.
Соответствие проекта внутреннему и внешнему аудиту
Здесь также необходимо указать форму консультации, желательно с датами, и кому эта консультация будет предоставлена.

Управление изменениями

В этом образце плана управления качеством укажите процесс, который следует использовать для внесения изменений, которые необходимо утвердить. Любые изменения в выходных спецификациях необходимо контролировать посредством процесса изменений, который должен включать:

Структурированный процесс, облегчающий внесение изменений в систему.
Полная оценка воздействия прогнозируемых изменений
Метод авторизации изменения

Процедуры приемки вывода

Принятие результатов включает в себя принятие соответствующих текущих управленческих обязанностей и подотчетности.

В этом разделе вам необходимо определить:

Процессы, которые владельцы бизнеса будут применять для проведения окончательной проверки и принятия результатов на основе согласованных критериев.
Официальное соглашение, зафиксированное в соответствующей документации, такой как План передачи

Приложения включают в себя:

Журнал запросов/исправлений изменений
Формы и шаблоны, разработанные Проектом для обеспечения единообразной документации.
Соответствующие эксплуатационные документы

Итого

План управления качеством — это четко определенный набор документов и информации для эффективного управления качеством на протяжении всего проекта разработки программного обеспечения, начиная с планирования и заканчивая развертыванием программного обеспечения.
Обеспечение качества и контроль качества являются неотъемлемой частью Плана управления качеством проекта.
Качество PhiloСофи описывает общие намерения и подходы, которые следует применять для поддержания качества.
Обеспечение качества будет достигаться путем определения соответствующих процессов управления проектом качества.
Роль любого консультанта по качеству должна быть подробно объяснена в зависимости от его области знаний.
Планирование качества включает определение критериев качества продукции и стандартов, которые будут использоваться для определения их приемлемости и «соответствия назначению».
Принятие результатов включает в себя принятие соответствующих текущих управленческих обязанностей и подотчетности.

Приложение A: Журнал запросов на изменение/исправлений

Время	Результат	Запрос	Влияние	Ответственный сотрудник	Дата авторизации	Дата завершения	Комментарии

Загрузите приведенный выше шаблон плана управления качеством.

Вы могли бы: