Шаблон плана управления качеством и пример проекта

Что такое план управления качеством?

План управления качеством — это четко определенный набор документов и информации для эффективного управления качеством на протяжении всего проекта разработки программного обеспечения, начиная с планирования и заканчивая развертыванием программного обеспечения. Основная цель составления Плана управления качеством состоит в том, чтобы гарантировать, что результаты проекта имеют адекватное качество и соответствуют требованиям. требования к программному обеспечению.

Загрузите приведенный ниже шаблон плана управления качеством.

Цель настоящего Плана управления качеством

Основная цель плана УК – обеспечить, чтобы результаты проекта имели адекватное качество и соответствовали назначению. Обеспечение качества и контроль качества являются неотъемлемой частью Плана управления качеством проекта.

Компоненты плана управления качеством

Чтобы этого добиться, План управления качеством включает в себя следующие компоненты:

• Гарантия качества – обеспечить качество процессов управления проектами.
• Контроль качества – посредством разработки качественных результатов.
• Улучшение качества – просмотрите моменты для оценки и улучшения качества, где это возможно.

Компенсация PhiloСофи

Качество PhiloСофи описывает общие намерения и подходы, которые следует применять для поддержания качества.

Качество Philosophy для Проект включает в себя:

• Стандарты и методологии обеспечения качества управления проектами
• Эффективные процессы поддержки механизмов надлежащего управления и подотчетности;
• Вклад людей, обладающих соответствующими предметными или техническими знаниями, для обеспечения получения результатов, соответствующих поставленной цели.

Стратегия качества

Стратегия качества для Проект включает в себя:

• Проблемы, связанные с качеством, возникающие при применении процессов управления проектами
• Проблемы с качеством, возникшие при разработке результатов
• Соответствующие стандарты, которые необходимо применять
• Действия в плане работы, которые следует проводить правильно

После определения философии и стратегии обеспечения качества, план далее устанавливает, как на практике осуществляется обеспечение качества.

Обеспечение качества проекта

Обеспечение качества будет достигаться путем определения соответствующих процессов управления проектом качества.

Методологии и стандарты

Соответствующие методологии и руководства должны быть сохранены для следующих пунктов:

• Необходимо поддерживать стандарты управления рисками
• Управление записями, веб-публикации, информационная безопасность, конфиденциальность и т. д.
• Соответствующие стандарты, ориентированные на сферу бизнеса

Любые изменения в этих стандартах необходимо фиксировать как проблему в Реестре проблем проекта.

Компенсация RevМЭН

Консультанты по качеству проекта

Роль любых консультантов по качеству должна быть подробно объяснена в зависимости от их области знаний. Консультанты по качеству проекта также участвуют в официальной оценке проекта, предоставляя отчет об эффективности проекта. Revвид.

Оценка проекта и RevМЭН

В этом образце Плана управления качеством вам необходимо определить:

• Сроки проведения проверок, которые могут проводиться в конце этапа или каждого этапа.
• Темы каждого отзыва(ов)
  • Обзор эффективности проекта и сравнение с определенными целевыми результатами проекта.
  • Обзор методологий, необходимых для получения результатов
  • Учебные моменты проекта
  • Область для улучшения

Управление изменениями содержания проекта

Управление изменениями проекта включает в себя:

• Планирование возможных изменений посредством надлежащего анализа рисков
• Keeping track всех типов возможных непредвиденных проблем
• Использование итеративного подхода для внесения изменений в рамках одного проекта.
• Отражение изменений содержания проекта в бизнес-плане проекта

В этом примере плана управления качеством проекта вам необходимо определить процесс, который поможет вам управлять изменениями в объеме проекта, и то, как он будет отражен в бизнес-планировании проекта.

Оценка и управление рисками

Управление рисками направлено на обеспечение надлежащего управления уровнями риска. Он включает в себя уровень ресурсов, время, стоимость, качество и реализацию результатов, которые Владелец бизнеса должен соответствующим образом контролировать, чтобы обеспечить успешное завершение проекта.

Здесь вам необходимо задокументировать проектный подход к оценке и управлению рисками, чтобы определить, как риски для качества будут отражены в ходе процесса.

Управление информацией

Управление документами

В этом примере плана качества вам необходимо объяснить, какие процедуры проверки и принятия будут применяться к управлению бизнес-планом проекта и другими основными документами.

Запись киping

В этом примере плана управления качеством вам необходимо упомянуть соответствующую государственную политику, законодательство и правила, которые могут легко повлиять на то, как должны вестись записи по проекту. Он также включает подробную информацию о любых протоколах, которые необходимо применять для управления записями, и о том, как следует управлять регистрацией всех официальных документов.

После обеспечения гарантий качества основное внимание уделяется контролю качества результатов, получаемых в рамках проекта.

Контроль качества продукции

Контроль качества для Проект можно легко достичь, определив соответствующие критерии качества результатов или характеристики, которые следует использовать для этой цели.

Планирование качества включает в себя определение Критерии качества вывода и стандарты, которые будут использоваться для определения их приемлемости и «соответствия назначению». В этом шаблоне плана качества вы можете определить, кто или какие группы будут участвовать в определении критериев качества вывода.

Для оказания помощи могут быть использованы соответствующие методологии и руководящие принципы. К ним относятся технические характеристики или другие конкретные критерии. «Соответствие цели» каждого результата также определяется потребностями, ожиданиями, требованиями и «критическими факторами успеха» различных ключевых заинтересованных сторон, таких как:

• Владелец(и) бизнеса – Владельцы бизнеса должны вносить ресурсы в проект во время его разработки, чтобы гарантировать удовлетворительное развитие результатов.
• Консультативные группы: предоставляют консультации или техническую экспертизу в отношении разработки результатов и обеспечения качества.
• Референтная группа: предоставить форум для достижения консенсуса между группами заинтересованных сторон.
• Рабочая группа(ы) – состоят из небольших специализированных рабочих групп, целью которых является получение четко определенного результата в течение определенного периода времени.
• Консультанты – которые предоставляют консультации по поводу достижения конкретных результатов.

Результат Revпросмотреть процедуры

В этом примере плана управления качеством вам необходимо определить, когда и как результаты будут тестироваться и проверяться и кем.

Этот раздел примера плана управления качеством проекта включает описание подхода к:

• Тестирование и анализ результатов: Обычно предполагается, что тестирование применяется только к ИТ-системам, но оно также применимо и к другим результатам, которые могут потребовать тестирования, чтобы убедиться, что они соответствуют установленным требованиям. функциональные требования. Также важно формализовать процедуры управления выходными изменениями, которые будут использоваться для документирования сообщений о проблемах и их устранения.
• Прогрессивные аудиты или оценки, которые будут проводиться на протяжении всего проекта. Эти проверки проводятся постепенно, поскольку качество не может быть заложено в конце проекта.

В разделе также должны быть освещены:

• Технологические аспекты проекта.
• Соответствие проекта внутреннему и внешнему аудиту
• Здесь также необходимо указать форму консультации, желательно с датами, и кому эта консультация будет предоставлена.

Управление изменениями

В этом образце плана управления качеством укажите процесс, который следует использовать для внесения изменений, которые необходимо утвердить. Любые изменения в выходных спецификациях необходимо контролировать посредством процесса изменений, который должен включать:

• Структурированный процесс, облегчающий внесение изменений в систему.
• Полная оценка воздействия прогнозируемых изменений
• Метод авторизации изменения

Процедуры приемки вывода

Принятие результатов включает в себя принятие соответствующих текущих управленческих обязанностей и подотчетности.

В этом разделе вам необходимо определить:

• Процессы, которые владельцы бизнеса будут применять для проведения окончательной проверки и принятия результатов на основе согласованных критериев.
• Официальное соглашение, зафиксированное в соответствующей документации, такой как План передачи

Приложения включают в себя:

• Журнал запросов/исправлений изменений
• Формы и шаблоны, разработанные Проектом для обеспечения единообразной документации.
• Соответствующие эксплуатационные документы

Загрузите приведенный выше шаблон плана управления качеством.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)