Blue Prism Samouczek dla początkujących: Czym jest RPA?

Czym jest Blue Prism?

Blue Prism to brytyjska firma programistyczna działająca w dziedzinie automatyzacji procesów robotycznych. Założona w 2001 roku przez Alastair Bathgate i Davida Mossa, dostarcza roboty programowe, które wykonują prace biurowe w zapleczu biurowym tak, jak robiłby to człowiek. W 2012 roku firma ukuła termin Zrobotyzowana automatyzacja procesów (RPA), dlatego też jest powszechnie uznawana za pionierską w swojej branży.

Blue Prism oprogramowanie sprawia, że ​​operacje biznesowe stają się bardziej elastyczne i opłacalne poprzez automatyzację ręcznych, opartych na regułach, powtarzalnych procesów zaplecza i poprawę dokładności poprzez „Digital Workforce”. Narzędzie oferuje projektanta w stylu schematu blokowego z etapami „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu każdy etap procesu biznesowego można zautomatyzować wizualnie.

Warto wiedzieć jedną rzecz zanim zaczniesz: SS&C Technologies przejęte Blue Prism w marcu 2022, a platforma jest obecnie sprzedawana jako SS&C Blue Prism. Starsze kursy i zrzuty ekranu nadal zawierają po prostu informację „Blue Prism„— studia opisane poniżej działają w ten sam sposób.

Blue Prism Funkcje RPA

Oto te popularne Blue Prism Funkcje RPA:

• Bezpieczne, skalowalne i centralne zarządzanie wirtualną siłą roboczą robotów programowych
• Kompleksowe rozwiązanie automatyzacji zapewniające dystrybucję pracy i zarządzanie kolejkami
• Solidne funkcje platformy, takie jak równoważenie obciążenia, szyfrowanie i rejestrowanie audytu, z robotami zdefiniowanymi i zarządzanymi centralnie
• Blue Prism narzędzie automatyzacji automation posiada kilka trybów szpiegowania dla różnych typów aplikacji
• Konfigurowalne pulpity nawigacyjne, dzięki którym informacje o sesjach mogą być kierowane do zewnętrznych systemów analitycznych i monitorujących
• Wdrożenie w chmurze Microsoft Azure oraz Amazon AWSWsparcie pojawiło się w wersji 6 (2017); obecna linia obejmuje wersję 7.1 aż do natywnej w chmurze platformy nowej generacji wydanej w 2024 r.
• Etapy wyjątków można ustawić tak, aby zapisywały zrzut ekranu, co pomaga bezpiecznie rozwiązywać problemy z przetwarzaniem zasobów w środowisku produkcyjnym
• Możesz automatyzować pliki Excel, XML, CSV, PDF i obrazy, między innymi
• Nie ma potrzeby pisania kodu podczas pracy z Blue Prism narzędzie
• Może automatyzować oprogramowanie wbudowane Java, komputer mainframe, komputer oparty na sieci Web i Windows aplikacje

Części Blue Prism

Blue Prism jest zbiorem bibliotek, narzędzi i środowisk wykonawczych dla RPA.

Każdy robot programowy składa się z dwóch głównych części:

1. Studio Procesów
2. Pracownia Obiektowa

Obie warstwy zostaną omówione kolejno poniżej, zaczynając od warstwy, która komunikuje się z aplikacjami.

Czym jest Studio Obiektowe?

Pracownia Obiektowa Służy do budowania obiektów. To tutaj tworzy się obiekt Visual Business Object, w skrócie Vbo, który współpracuje z innymi aplikacjami. W ramach tych obiektów można zdefiniować kilka typów akcji.

Object Studio jest bardzo podobne do Process Studio, ale istnieją pewne kluczowe różnice:

• Object Studio oferuje etapy, które nie są dostępne w Process Studio
• Object Studio nie ma strony głównej, ale ma dwie domyślne strony
• Strony są zorganizowane jako płaska grupa, a nie hierarchia używana w Process Studio

Korzyści z Developing VBO

• Spójność i skalowalność
• Less czas utworzenia bota dla kolejnych procesów
• Zmiany systemowe wymagają aktualizacji w jednym miejscu, a nie w każdym procesie, dzięki czemu konserwacja bota staje się łatwiejsza

Co to jest Studio Procesów?

Studio Procesów To obszar, w którym tworzony jest rzeczywisty proces. Wygląda podobnie do tradycyjnego schematu blokowego i pozwala na sekwencjonowanie i testowanie logiki biznesowej, pętli sterowania, zmiennych i wywołań obiektów w postaci widocznego przepływu biznesowego. Każda strona procesu ma własną zakładkę.

Proces działa jak użytkownik i implementuje logikę robota programowego. Odzwierciedla sposób, w jaki człowiek poruszałby się między kilkoma aplikacjami, aby wykonać serię kroków.

Schemat procesu

• Diagramy procesów składają się z etapy połączony przez linki do tworzenia logicznych struktur.
• Etapy wybiera się z paska narzędzi i umieszcza na diagramie za pomocą myszki.
• Można je wybierać, przenosić, zmieniać ich rozmiar, formatować, wycinać, kopiować, wklejać i usuwać.
• Etapy mają również właściwości, do których dostęp można uzyskać poprzez dwukrotne kliknięcie.
• Łącza tworzy się za pomocą narzędzia do łączenia, przeciągając je ze środka jednej sceny do środka drugiej.
• Przeciąganie bez użycia narzędzia do łączenia powoduje zaznaczenie więcej niż jednego etapu na raz.

Teraz w tym Blue Prism poradnik z przykładami, dowiemy się jak stworzyć proces w Blue Prism.

Jak utworzyć nowy proces

Z głównego Blue Prism W oknie wybierz „Studio” z menu z zakładkami u góry ekranu.

Pasek narzędzi ekranu głównego

Możesz też wybrać ikonę Studio z menu nawigacyjnego po lewej stronie.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy nagłówek Procesy w obszarze Studio i wybierz opcję „Utwórz proces” z menu kontekstowego.
• Nadaj nowemu procesowi nazwę „Pierwszy proces”.
• Wprowadź krótki opis procesu.

Okno dialogowe Utwórz proces wygląda następująco:

• Nowy proces pojawi się pod nagłówkiem Procesy. Double-kliknij, aby otworzyć.
• Po lewej stronie ekranu znajduje się pasek narzędzi Etapy. Aby umieścić etap na stronie, kliknij go i przeciągnij w odpowiednie miejsce. Wypróbuj to na kilku różnych etapach.
• Jeden etap na pasku narzędzi jest oznaczony niebieskim prostokątem. Etap, który jest podświetlony, zostanie dodany po kliknięciu bezpośrednio na stronie. Kliknij etap obliczeń, aby go podświetlić.

Pasek narzędzi etapów Process Studio

Zwróć uwagę, jak zmienia się kursor i pojawia się ikona etapu obliczeń. Kliknij stronę procesu, aby dodać etap obliczeń. Dzięki temu nie musisz wracać do paska narzędzi, gdy masz do dodania kilka etapów tego samego typu.

Nawet jeśli kursor etapu obliczeń jest aktywny, nadal możesz przeciągać i umieszczać inne typy etapów.

Gdy na stronie znajdują się etapy, możesz:

• Double-kliknij etap, aby zobaczyć jego właściwości
• Naciśnij Zapisz, trzymającping diagram otwarty

Przestrzeń w Process Studio jest praktycznie nieskończona, a narzędzia przesuwania i powiększania pozwalają na poruszanie się po diagramie. Linie siatki i ustawienia „przyciągania” są domyślnie włączone, ale można je wyłączyć w menu Widok.

Zalety Process Studio

• Proces jest bardzo podobny do obiektu biznesowego.
• Każdy proces jest definiowany za pomocą jednej lub więcej stron.
• Każda strona zawiera etapy i dane.
• Realizacja zawsze zaczyna się od Strony głównej.
• Każda strona ma swoją własną zakładkę, dzięki czemu możesz podzielić proces na logiczne grupypings.
• Proces zachowuje się jak użytkownik, który myśli i pisze bardzo szybko.
• Proces musi zostać opublikowany, aby stał się widoczny w Pokoju Sterowania.
• Największą zaletą jest to, że logika jest zaprojektowana graficznie na powierzchni projektu.

Czym są obiekty biznesowe?

Aby wdrożyć system RPA w organizacji, prawdziwy proces musi wykonywać użyteczną pracę, a w tym celu musi współpracować z aplikacjami zewnętrznymi.

Interfejs do aplikacji nigdy nie jest zawarty w samym diagramie procesu, ale w osobnym diagramie zwanym obiektem biznesowym.

• Obiekt biznesowy konfiguruje się w Object Studio, a nie Process Studio.
• Jego celem jest zapewnienie interfejsu dla pojedynczej aplikacji.
• Obiekt biznesowy nie jest widoczny w Control Room i nigdy nie jest uruchamiany samodzielnie. Jest zawsze wywoływany przez proces.

Korzyści z używania Blue Prism

Poniżej przedstawiono główne korzyści wynikające ze stosowania Blue Prism:

• Procesy są konfigurowane wizualnie, dzięki czemu analitycy biznesowi mogą się do nich przyczyniać bez konieczności pisania kodu
• Pierwszą automatyzację można zazwyczaj dostarczyć w ciągu czterech do sześciu tygodni
• Wysoki zwrot z inwestycji, często samofinansujący dalszą automatyzację
• Automatyzuje elementy sterujące i pola aplikacji niezależnie od ich położenia na ekranie, co zwiększa szybkość i odporność robota
• Niestandardowe cyfrowe front-endy łączą agentów front-office z automatyzacją back-office
• Solidny, bogaty w funkcje pakiet analityczny
• DoubleObsługa zestawu znaków -bajtowych rozszerza RPA na systemy, które tego potrzebują, np. systemy języków azjatyckich
• Wielowarstwowe algorytmy szyfrowania zabezpieczają łączność, przechowywanie danych i dostęp do nich
• Sejfy haseł dla całego przedsiębiorstwa z certyfikowanym systemem zarządzania poświadczeniami CyberArk
• Uprawnienia niestandardowe zapewniają użytkownikom dostęp do grup robotów, robotów i procesów
• Sala kontrolna zapewnia informacje zwrotne w czasie rzeczywistym o stanie robota i pełny wgląd w cyfrową siłę roboczą
• Obsługuje wysoce wydajne, zautomatyzowane procesy biznesowe typu end-to-end

Dalej w tym Blue Prism W samouczku RPA przyjrzymy się międzynarodowym studiom przypadków.

Blue Prism Międzynarodowe studia przypadków

Poniżej przedstawiono dwa ważne studia przypadków Blue Prism implementacji. Obie liczby są zgodne z danymi opublikowanymi przez dostawcę.

Przypadek 1: Krajowy Bank Detaliczny

• Przelewy międzybankowe realizowane w 20 sekund Blue Prism, w porównaniu z 10-minutowym procesem ręcznym
• 130 procesów zautomatyzowanych
• Wdrożono 100 robotów
• Zaoszczędzono ponad 200 ekwiwalentów pełnego etatu (FTE)
• Audyt, który trwał prawie cały 8-godzinny dzień pracy, teraz kończy się w 1 minutę

Przypadek 2: Globalna firma telekomunikacyjna

Firma telekomunikacyjna wprowadziła w 2013 r. oprogramowanie RPA w celu optymalizacji operacji zaplecza.

Blue Prism Uwzględnione możliwości RPA

• Omówiono 15 podstawowych procesów
• 1,000–1,200 FTE realokowanych
• 400 000–500 000 przypadków miesięcznie
• Wdrożono 160 robotów, którymi zarządza zespół składający się z 3 osób
• 12-miesięczny okres zwrotu
• Trzyletni zwrot z inwestycji na poziomie 650–800%

Inne popularne narzędzia RPA

Blue Prism nie jest jedyną opcją. Poniższa tabela zawiera listę platform najczęściej wybieranych obok niej.

Narzędzie RPA	Najbardziej znany z
Blue Prism	Zarządzanie przedsiębiorstwem, możliwość audytu i centralnie zarządzana cyfrowa siła robocza
UiPath	Największy udział w rynku, szeroki ekosystem i przystępny projektant typu „przeciągnij i upuść”
Automation Anywhere	Architektura chmurowa z dużymi inwestycjami w inteligentne przetwarzanie dokumentów
Microsoft Power Automate	Dopasowanie rodzime Microsoft 365, Azure i Dynamics, często najszybsze do wdrożenia
Pega Robotyka Automatyka	Dawniej OpenSpan; RPA osadzone w szerszym pakiecie do zarządzania sprawami
WorkFusion	Gotowe cyfrowe rozwiązania dla pracowników, przeznaczone do zapewniania zgodności z przepisami bankowymi i wdrażania

FAQ