15년 최고의 무료 가상 전화 번호 제공업체 2025곳

최고의 무료 가상 전화 번호 제공자

가상 번호를 사용해 보셨는데, 가장 필요할 때 제대로 작동하지 않는다는 것을 깨달으신 적이 있으신가요? 많은 사람들이 신뢰할 수 없거나 검증되지 않은 서비스에 속아 개인정보 유출, 통화 품질 저하, 잦은 연결 끊김, 제한된 지역 접속, 스팸 위험 등에 노출됩니다. 데이터 오용. 더 심각한 것은 잘못된 방법이나 잘못된 도구를 사용하면 검증 실패와 기회 손실로 이어질 수 있다는 것입니다. 반면, 신뢰할 수 있고 검증된 가상 번호는 개인정보 보호, 일관성, 그리고 전문적인 소통을 항상 보장합니다.

35개 이상의 가상 전화번호 서비스를 140시간 이상 테스트하고 비교하여 전문가가 엄선한 최고의 15개 서비스 제공업체 목록을 소개합니다. 직접 경험을 바탕으로 각 플랫폼의 사용성, 안정성, 성능을 직접 평가했습니다. 이 글에서는 각 플랫폼의 주요 기능, 장단점, 그리고 투명한 가격 정보를 제공하여 현명한 선택을 하실 수 있도록 도와드립니다. 전체 리뷰를 읽고 자신에게 가장 적합한 서비스를 찾아보세요.
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편집자의 선택
Zoom Phone

Zoom Phone 음성, 메시징, 영상 통화 기능을 통합한 클라우드 전화 시스템으로, 다양한 번들로 무료 요금제 또는 체험판을 제공합니다. 이 가상 전화번호 서비스 제공업체는 상호작용 분석 기능과 고급 음성 기능을 제공합니다.

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#1 전반적으로 가장 좋음

Zoom Phone

Zoom Phone

무료 시험판: 평생 무료 기본 플랜

설치비: 무료

음성을 텍스트/이메일로: 가능

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#2 탑픽

RingCentral

RingCentral

무료 시험판: 14일

설치비: 무료

음성을 텍스트/이메일로: 가능

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울타텔

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무료 시험판: 30 일 환불 정책

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음성을 텍스트/이메일로: 가능

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Phone.com

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무료 시험판: 30일 환불 정책

설치비: 무료

음성을 텍스트/이메일로: 가능

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1) Zoom Phone

전 세계적으로 전화를 걸기에 최고

Zoom Phone 음성, 메시징, 영상 통화 통합 기능을 제공하는 클라우드 전화 시스템으로, 다양한 번들 상품으로 무료 요금제 또는 체험판을 제공합니다. 지역 간 통화를 시뮬레이션해 보니 사용에 자신감이 있었습니다. 지연 시간이 짧았고, 기기 전환도 원활했습니다. 한 시나리오에서는 통화를 중단하지 않고도 모바일에서 노트북으로 통화를 전환하여 시스템의 유연성을 입증했습니다.

종단 간 암호화, 통화 라우팅, 음성 메일 전사 기능, 내장 PBX 기능을 갖추고 있습니다. 제로 트러스트 설계, 동적 라우팅, SASE 호환성을 통해 Zoom Phone 분산된 작업 환경과 긴밀한 네트워크 토폴로지에서 안전하고 확장 가능한 음성 운영을 보장합니다.

#1 탑픽
Zoom Phone
5.0

가상전화 종류 Numbers: 수신자 부담 번호

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 미국과 캐나다

무료 시험판: 평생 무료 기본 플랜

방문 Zoom Phone

특징:

  • 음성사서함: 알림과 음성 메시지 전사를 통해 모든 기기에서 음성 메일을 관리할 수 있었습니다. 이를 통해 오디오를 재생하지 않고도 음성 메일을 즉시 읽을 수 있었습니다. 
  • 회의로 승격: 당신은에서 이동할 수 있습니다 Zoom 참가자가 수동으로 다시 참여할 필요 없이 전화 회의를 원활하게 진행할 수 있습니다. 화상 통화를 위한 고품질 회의 기능과 화면 공유 기능을 제공합니다.
  • 통화 지정보류: 통화를 파크한 다음 다른 통화에서 검색할 수 있습니다. Zoom 끝점. 이는 통화가 중단되거나 중요한 토론이 중단되는 것을 방지하는 데 도움이 되었습니다.
  • 바지선 및 인수: 감독자로서 저는 상대방의 대화를 방해하지 않고 통화 중에 상대방의 말을 들을 수 있습니다. 실제로 모니터링 감독자로서 언제든지 통화에 참여할 수 있었고 필요한 경우 대화를 제어할 수 있었습니다.
  • 완성: 이이 세일즈 포스 통합을 통해 화면 팝업, 자동 통화 활동 기록, 클릭 투 다이얼 등의 기능을 이용할 수 있습니다. 또한 다음에서 직접 전화를 걸 수도 있습니다. Slack의 인터페이스이며 기타 비즈니스 앱 통합이 포함되어 있습니다.
  • 음성 분석: 이 가상 전화번호 서비스 제공업체는 상호작용 분석 기능과 고급 음성 기능을 제공합니다. 담당자가 관리자가 확인하고 다시 볼 수 있도록 통화를 보류할 수 있는 기능을 제공합니다.

장점

  • 귓속말 기능을 사용하면 통화를 조용히 모니터링하는 사람과 개인적으로 대화할 수 있습니다.
  • 내가 다른 통화 중인지, 통화 가능 여부, 통화 중인지 발신자에게 알려주는 점이 마음에 듭니다.
  • 모든 계획에는 팀 문자 메시지가 포함됩니다.

단점

  • UI를 설정하고 탐색하는 것이 어렵다는 것을 알았습니다.

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  • 월간 요금제를 구매하세요. 서비스를 테스트하려면 가장 저렴한 것을 구입하는 것이 좋습니다.

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평생 무료 기본 플랜


2) RingCentral

최고의 전반

RingCentral 음성, 메시징, 화상 통화를 결합한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 14일 무료 체험판을 제공하는 경우가 많습니다. API와 콜 버스트(call burst) 스트레스 테스트를 진행했을 때, 시스템은 완벽하게 확장되었고 성능 저하도 없었습니다. 예전에는 여러 지역에 걸쳐 여러 부서를 연결하는 라우팅을 통해 높은 통화량을 시뮬레이션했는데, 지연 시간이 최소화되고 음성 품질이 매우 우수했습니다.

이 아키텍처는 중복 노드, 엄격한 무로그 보안, AES-256 암호화, 고급 통화 분석 기능을 지원합니다. 지오 스푸핑, 자동 장애 조치, 통화 세션을 위한 내장 킬 스위치 기능을 갖추고 있습니다. RingCentral 안정성과 규정 준수를 기반으로 엔터프라이즈급 클라우드 텔레포니에 맞춰 제작되었습니다.

#2
RingCentral
4.9

가상전화 종류 Numbers: 사업장 전화 또는 무료 전화 번호

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 캐나다, 미국

무료 시험판: 14 일 무료 평가판

방문 RingCentral

특징:

  • 전화 시스템: RingCentral 99.999% SLA를 제공하는 강력한 VoIP 통화 시스템을 통해 새 전화번호를 쉽게 추가할 수 있습니다. 통화 전환, 녹음, 파킹, 플리핑, 전달, 내장 분석 기능 등 고급 기능을 경험해 보았습니다.
  • 팀 메시지: 인스턴트 메시징, 파일 공유, 작업 관리에 참여할 수 있었습니다. 이를 통해 앱에서 직접 통화나 화상 회의를 쉽게 시작할 수 있었습니다. 또한 중요한 그룹 메시지를 북마크에 추가하고, 파일을 공유하고, 키워드로 검색하고, 멘션으로 필터링할 수 있습니다.
  • 화상 회의: RingCentral 최대 200명의 참가자를 위한 여러 기기에서 원활한 HD 비디오 및 오디오 회의를 제공합니다. 또한 자동화된 회의 요약 및 음성 필사, 화자 식별 기능을 제공합니다.
  • 웹 세미나 : 아무것도 설치하지 않고도 최대 10,000명의 웹 세미나 참석자와 100명의 패널리스트를 브라우저에서 직접 참여하도록 초대할 수 있습니다. RingCentral 자세한 이벤트 후 참여, 품질 및 성능 분석을 제공합니다.
  • 연락 센터: 와 RingCentral, 음성, 채팅, 이메일을 포함한 30개 이상의 디지털 채널을 사용하여 상호 작용할 수 있습니다. 또한 에이전트에게 참여를 강화하고 고객 문제를 해결하는 데 도움이 되는 고급 AI 도구를 제공합니다.
  • 팩스 : 하드웨어 없이도 온라인으로 팩스를 보내고 받을 수 있습니다. 최대 50명의 수신자에게 팩스를 브로드캐스트하고 미리 예약할 수 있었습니다. RingCentral 쉽게 사용할 수 있는 표지 템플릿을 제공하거나 직접 디자인할 수 있습니다.

장점

  • 향후 요구 사항에 대한 호출을 녹음할 수 있습니다.
  • 미국과 캐나다에서 무제한으로 전화를 걸 수 있어서 저에게는 아주 좋은 선택이었습니다.
  • 로그인 프로세스를 원활하게 해주는 Single Sign-On 기능이 마음에 들었습니다.

단점

  • RingCentral 다른 플랫폼보다 사용하기가 더 복잡하고 비용이 더 많이 들 수 있습니다.

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  • 14일 무료 평가판에 등록하려면 "무료 체험" 버튼을 클릭하세요.

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14 일 무료 평가판


3) 울타텔

클라우드 기반 비즈니스 커뮤니케이션에 최적

울타텔 AES-256 등급 보안, 엄격한 무로그 정책, 그리고 99.9% 가동 시간을 보장하는 내장형 장애 조치 라우팅 기능을 갖춘 통합 클라우드 커뮤니케이션 및 가상 전화 시스템을 제공합니다. 암호화된 음성 및 비디오 경로를 테스트하고 원활한 CRM 통합과 실시간 분석을 확인한 순간 깊은 인상을 받았습니다.

한 시나리오에서는 홈 오피스가 로컬인 것처럼 보이도록 유지하면서 국제 전화를 여러 지역으로 연결하는 데 사용했습니다. 마치 통화를 지역 스푸핑하는 것과 같습니다. 수신자 부담, 시내 및 국제 번호 외에도 자동 안내, 통화 녹음, 확장 가능한 SIP 링크가 포함되어 있어 사용자의 필요에 맞춰 확장할 수 있습니다.

#3
울타텔
4.8

가상전화 종류 Numbers: 비즈니스, 국제, 무료, 시내 전화 

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 미국, 캐나다

무료 시험판: 30 일 환불 정책

울타텔 방문

특징:

  • 클라우드 기반 전화 시스템: Ultatel은 99.9% 가동 시간 SLA를 갖춘 완전 클라우드 기반 VoIP 시스템을 제공하여 가상 전화번호를 쉽게 추가할 수 있습니다. 통화 라우팅, 녹음, 자동 응답, 통화 대기, 내장 비즈니스 분석 기능 등 고급 기능을 제공했습니다.
  • 통합 커뮤니케이션 : 단일 플랫폼에서 음성 통화, 화상 회의, 인스턴트 메시징, 파일 공유 기능을 모두 이용할 수 있었습니다. 덕분에 다양한 커뮤니케이션 방식을 원활하게 전환하고 팀원들과 효과적으로 협업할 수 있었습니다.
  • 고급 통화 관리: Ultatel은 정교한 통화 라우팅, 착신 전환, 통화 파킹 및 통화 전환 기능을 제공합니다. 또한 최대 500명의 컨퍼런스 콜 참여자에 대한 상세한 통화 분석 및 보고 기능을 제공합니다.
  • CRM 통합: Ultatel을 사용하면 Salesforce, HubSpot을 포함한 인기 있는 CRM 시스템과 통합할 수 있습니다. Microsoft Dynamics. 화면 팝업, 자동 통화 기록, 클릭 투 다이얼 기능 등의 고급 기능을 제공합니다.
  • 가상 접수원: 사용자 정의 가능한 인사말, 시간대에 따른 통화 연결, 이메일 알림을 통한 전문적인 음성 메일 관리 등의 지능형 자동 안내 기능을 제공합니다.
  • 국제 범위: Ultatel은 100개국 이상에서 경쟁력 있는 국제 전화 요금과 현지 연결 기능을 갖춘 가상 전화번호를 제공하며, 글로벌 기업을 지원합니다. 유연한 사용자 관리 기능과 상위 요금제에서 무제한 동시 통화 기능을 제공하여 소규모 팀부터 엔터프라이즈급 구축 규모까지 쉽게 확장할 수 있습니다.

장점

  • HD 음성 및 비디오 기능으로 뛰어난 통화 품질을 제공합니다.
  • 기술적인 전문 지식이 전혀 없이도 빠르게 시스템을 설정할 수 있었습니다.
  • 이동 중에도 모든 기능을 사용할 수 있는 포괄적인 모바일 앱이 마음에 들었습니다.

단점

  • 일부 고급 기능에는 상위 계층 플랜이 필요하다는 것을 발견했습니다.
  • 클라우드 기반 전화 시스템을 처음 사용하는 사용자에게는 학습 곡선이 가파르게 느껴질 수 있습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 울타텔의 웹 사이트를 방문 하십시오.
  • 데모를 요청하거나 사용 가능한 체험 옵션을 살펴보고 귀사에 어떻게 활용할 수 있는지 확인해 보세요.

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30 일 환불 정책


4) Phone.com

완벽하게 사용자 정의 가능한 플랫폼을 원하는 기업에 적합합니다.

Phone.com 고급 VoIP 기능을 갖춘 포괄적인 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 훌륭한 가상 전화번호 제공업체입니다. 특히 HD 음성 통화, 화상 회의, 전문적인 통화 관리 기능을 통해 소통할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다. 이 서비스는 국내, 수신자 부담, 국제 가상 전화번호를 통해 전문적인 비즈니스 입지를 구축하는 데 도움을 드립니다.

Phone.com 완벽하게 사용자 정의 및 확장이 가능하므로 기능을 추가하거나 제거하고 사용한 만큼만 비용을 지불할 수 있습니다. 제 리뷰에 따르면, Phone.com 미국, 영국을 비롯한 25개국 이상에서 지역 번호를 통해 전 세계적으로 서비스를 제공합니다. 99.99% 가동 시간을 보장하는 엔터프라이즈급 안정성을 제공하는 플랫폼입니다.

#4
Phone.com
4.7

가상전화 종류 Numbers: 지역, 글로벌, 무료, 맞춤형

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 미국, 영국 외 25개 이상의 국가

무료 시험판: 30 일 환불 보장

방문 Phone.com

특징:

  • 고급 통화 관리: Phone.com 착신 전환, 통화 연결, 통화 파킹, 지능형 통화 라우팅 등의 기능을 통해 통화를 효율적으로 관리할 수 있었습니다. 또한, 통화를 보류했다가 중단 없이 해당 직원이나 부서로 원활하게 연결할 수 있었습니다.
  • 전문 자동 안내원: 이를 통해 맞춤형 인사말, 다단계 메뉴, 시간 기반 라우팅 기능을 갖춘 정교한 자동 안내 시스템을 구축할 수 있었습니다. 덕분에 전문적인 첫인상을 심어주고 고객이 원하는 부서로 신속하게 연결될 수 있었습니다.
  • 영업시간 관리: 자세한 업무 시간 및 근무 시간 외 라우팅 규칙을 설정할 수 있었습니다. 덕분에 사무실이 문을 닫았을 때 전화를 음성 사서함, 휴대폰 또는 자동 응답 서비스로 연결하여 중요한 전화를 놓치는 일이 없도록 할 수 있었습니다.
  • 음성메일에서 이메일로: Phone.com 음성 메시지를 이메일 첨부 파일로 자동 변환하여 받은 편지함으로 전송해 줍니다. 이 기능 덕분에 사무실에 없을 때도 메시지에 빠르게 접근하고 답장할 수 있었습니다.
  • 회의 통화: 이 플랫폼은 최대 100명까지 참여 가능한 HD 오디오 품질의 강력한 회의 통화 기능을 제공합니다. 회의 일정을 예약하고, 참가자를 관리하고, 나중에 참고할 수 있도록 세션을 녹화할 수 있습니다.
  • 통화 녹음 및 분석: 안전한 저장 공간과 상세한 통화 분석 기능을 갖춘 포괄적인 통화 녹음 기능을 제공받았습니다. 이를 통해 통화 품질을 모니터링하고, 성과 지표를 추적하고, 비즈니스 표준을 준수하는 데 도움이 되었습니다.
  • 가상 팩스 서비스: 이 플랫폼에는 팩스 기기 없이도 이메일로 팩스를 주고받을 수 있는 통합 팩스 서비스가 포함되어 있습니다. 이 기능은 팩스 통신에 여전히 의존하는 기업에 필수적인 것으로 입증되었습니다.
  • 콜 대기 및 분배: Phone.com 대기 음악, 예상 대기 시간, 그리고 상담원에게 자동으로 통화를 분배하는 고급 통화 대기 시스템을 제공합니다. 덕분에 많은 통화량을 효율적으로 관리할 수 있었습니다.

장점

  • HD 음성 및 안정적인 연결로 우수한 통화 품질 제공
  • 모든 규모의 기업에 적합한 포괄적인 기능 세트
  • 지식이 풍부한 기술 지원을 통한 탁월한 고객 지원

단점

  • VoIP 시스템을 처음 사용하는 사용자에게는 초기 설정이 복잡할 수 있습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Phone.com
  • 모든 기능을 테스트하고 플랫폼을 경험해 보려면 무료 체험판에 가입하세요.
  • 체험 기간 이후에는 귀사의 비즈니스 요구에 맞는 플랜을 선택하세요.

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30일 환불 보장


5) 트레스타

소규모 비즈니스에 가장 적합한 가상 전화번호

트레스타 중소기업을 위한 전문적인 비즈니스 전화 솔루션 제공에 중점을 둔 전문 가상 전화번호 제공업체입니다. 고급 통화 관리 기능을 갖춘 시내, 수신자 부담, 그리고 바니티 전화번호를 제공합니다. 직관적인 웹 기반 대시보드를 통해 여러 개의 가상 전화번호를 쉽게 설정하고 관리할 수 있습니다.

Tresta 플랫폼은 통화 전달, 음성 메일을 이메일로 변환, 상세한 통화 분석 등 강력한 기능을 제공하면서도 간편하도록 설계되었습니다. 이 애플리케이션을 사용하면 기존 전화 시스템의 복잡성 없이 전문적인 비즈니스 커뮤니케이션을 할 수 있습니다. Tresta는 또한 비즈니스 운영을 간소화하는 데 도움이 되는 생산성 도구와 고객 관리 기능을 제공합니다.

#5
트레스타
4.6

가상전화 종류 Numbers: 시내, 무료

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 미국, 캐나다

무료 시험판: 7 일 무료 평가판

트레스타 방문

특징:

  • 가상 전화 Numbers: 트레스타는 미국 전역에 즉시 활성화되는 시내, 수신자 부담, 그리고 개인 전화번호를 제공합니다. 음성 통화, SMS, 팩스 서비스 등에 사용할 수 있는 번호를 통해 전문적인 비즈니스 서비스를 제공합니다.
  • 착신 전환 및 라우팅: 시간대, 발신자 ID 또는 특정 기준에 따라 정교한 통화 라우팅 규칙을 설정할 수 있습니다. 이 시스템을 사용하면 여러 기기로 동시에 또는 순차적으로 착신 전환이 가능합니다.
  • 음성 메일 관리: Tresta는 음성 메일을 이메일로 변환하는 기능, 맞춤 인사말, 각 부서 또는 팀원을 위한 음성 사서함 등 고급 음성 메일 기능을 제공합니다. 웹 인터페이스나 모바일 앱에서 바로 문자 메시지와 멀티미디어 메시지를 주고받을 수 있어 고객과 문자 메시지를 통해 쉽게 소통할 수 있었습니다.
  • 통화 분석 및 보고: 이 서비스는 통화량, 통화 기간, 놓친 통화, 최대 통화 시간 등을 포함한 자세한 통화 보고서, 분석 및 통찰력을 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
  • 자동 교환: 이 플랫폼에는 맞춤형 메뉴 옵션, 대기 음악, 지능형 통화 연결 기능을 갖춘 전문 자동 안내 기능이 포함되어 있어 전문적인 고객 경험을 보장합니다. Tresta를 인기 CRM 시스템 및 비즈니스 애플리케이션과 통합하여 워크플로를 간소화하고 고객 커뮤니케이션 기록을 관리할 수 있습니다.
  • 팩스 서비스: 이 플랫폼에는 가상 팩스 기능이 포함되어 있어 기업은 실제 팩스기 없이도 이메일을 통해 팩스를 주고받을 수 있습니다. Tresta는 역할 기반 접근 제어 및 팀 협업을 위한 개별 사용자 설정을 통해 여러 사용자와 부서를 지원합니다.

장점

  • 즉각적인 번호 활성화로 빠르고 쉬운 설정 프로세스
  • 사용자 인터페이스가 직관적이고 탐색하기 쉽다는 것을 알았습니다.
  • 신속한 지원을 통한 탁월한 고객 지원

단점

  • 일부 고급 기능을 사용하려면 상위 등급의 플랜이 필요할 수 있습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 트레스타
  • 모든 기능을 테스트하고 가상 전화번호를 즉시 받으려면 무료 체험판에 가입하세요.
  • 7일 무료 체험 기간을 통해 서비스를 평가해보세요.

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7 일 무료 평가판


6) Nextiva

최고의 통합 커뮤니케이션(UC) 솔루션

Nextiva 미국과 캐나다에서 무제한 통화를 제공하는 VoIP 시스템입니다. 무료 지역 번호와 무료 전화 번호가 포함되어 있습니다. 단 한 번의 마우스 클릭으로 화상 및 오디오 회의를 시작할 수 있었습니다. 이 애플리케이션을 사용하면 모든 대화를 한곳에서 할 수 있었습니다. Nextiva 생산성 도구와 고객 경험 관리도 포함되어 있습니다.

Call Pop 기능은 전화를 받기 전에 마지막 상호작용, 경험 점수, 설문 조사 응답, 계정 가치와 같은 중요한 세부 정보를 화면에 표시합니다. 이를 통해 고객에게 개인화된 판매 및 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 또한 모든 리뷰 사이트에서 리뷰를 쉽게 관리하는 데 사용할 수도 있습니다. 또한, Nextiva 하나 이상의 번호를 제공하므로 통화 관리가 편리합니다.

#6
Nextiva
4.8

가상전화 종류 Numbers: 지역 및 국제

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 캐나다, 영국, 미국, 푸에르토리코

무료 시험판: 30 일 무료 평가판

방문 Nextiva

특징:

  • 업무 폰: Nextiva 99.999% 가동 시간의 입증된 안정성을 갖춘 TLS 및 SRTP 암호화 VoIP 전화 서비스를 제공합니다. VoIP, 화상 통화, 채팅을 포함한 클라우드 기반 통합 커뮤니케이션 시스템을 제공합니다.
  • 전화 회의: 이 서비스를 사용하면 선명한 HD 오디오, 통화 녹음 및 화면 공유 기능을 갖춘 무제한 오디오 및 비디오 회의를 주최할 수 있습니다. Nextiva Google과의 기본 통합을 제공합니다. Microsoft및 비즈니스 앱 내에서 사용자가 전화번호를 클릭하고 전화를 걸 수 있는 기타 CRM 시스템.
  • 협동: 채팅, 비디오 또는 오디오를 통해 연결할 그룹을 만들어 프로젝트를 추적할 수 있었습니다. 또한 대화를 쉽게 추적하고 팀과 파일을 안전하게 공유할 수도 있습니다. Nextiva 받은 편지함에서 바로 비즈니스 음성 메일을 듣고, 관리하고, 볼 수 있습니다. Nextiva 모바일 앱.
  • 문자 메시지: 데스크톱이나 모바일에서 문자 메시지와 MMS를 무제한으로 보내고 받을 수 있습니다. NextivaONE 앱. 지역 사업체나 무료 전화 번호를 사용하여 약속 확인을 보내거나 놓친 전화에 응답하는 데 유용합니다.
  • 설문 조사 : 설문조사를 통해 사용자 정의 옵션으로 설계된 다양한 질문 유형으로 짧거나 긴 설문조사가 가능합니다. 이를 통해 고객 만족과 시장 조사를 통해 청중을 이해하고 고객 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 팩스 : PDF 및 TIFF 형식으로 모든 기기에서 전자 팩스를 보내고 받을 수 있었습니다. 이 서비스는 HIPAA를 준수하며 256비트 SSL 암호화를 사용하여 민감한 정보를 안전하게 보호합니다. 또한 선택한 이메일 받은 편지함으로 팩스를 받을 수도 있습니다.
  • 콜센터 솔루션: 콜센터 솔루션은 설정 비용이 없으며 ACD(자동 통화 분배), IVR 옵션 등을 제공합니다. 이를 통해 나는 사람의 손길이 필요한 통화에 집중하는 동안 규정을 준수하는 IVA가 반복적인 작업을 처리하도록 할 수 있었습니다.

장점

  • Nextiva 배경 소음과 잡음을 줄여주는 HD급 오디오를 갖추고 안정적인 서비스를 제공합니다.
  • 온보딩 및 사전 설정 전화에 대한 간소화된 프로세스가 있음을 발견했습니다.
  • Nextiva 통화를 손쉽게 라우팅, 모니터링 및 예약할 수 있습니다.

단점

  • 난 그것을 알아 챘다 Nextiva 학습 곡선이 가파르다

👉 무료로 얻는 방법?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Nextiva
  • 원하는 요금제를 구매하세요. 단, 가장 저렴한 요금제를 구매하는 것이 좋습니다.
  • 묻지도 따지지도 않는 30일 환불 보장 정책에 따라 환불을 요청하세요.

방문 Nextiva >>

30일 환불 보장


7) Zoho Voice

Zoho Voice 클라우드 기반 VoIP 솔루션으로, 기업이 시내, 수신자 부담, 국제 번호를 사용하여 여러 기기에서 통화를 관리할 수 있도록 지원합니다. 무료 체험판도 제공합니다. 스트레스 테스트를 실행했을 때 정말 감명받았는데, 통화 전환이 끊김 없이 원활했습니다. 제 업무 환경에서는 지원 전화를 여러 시간대로 라우팅하고 끊김 없이 세그먼트를 동적으로 전환할 수 있어 뛰어난 VoIP 복원력을 보여주었습니다.

AES-256 암호화, 엄격한 무로그 정책 및 CRM/Zoho 제품군 통합 지원을 통해 Zoho Voice 통화 대기열, 통화 속삭임/바지, 그리고 IVR을 손쉽게 처리합니다. 지오 스푸핑(발신자 발신지 선택)과 킬 스위치 방식의 장애 조치 기능을 통해 네트워크 변동에도 끊김 없는 통화를 보장합니다.

#7
Zoho Voice
4.4

가상전화 종류 Numbers: 비즈니스, 지역, 국제, 무료, 개인

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 미국, 캐나다, 독일, 프랑스, ​​영국, 네덜란드, 스웨덴 등

무료 시험판: 15 일 무료 평가판

방문 Zoho Voice

특징:

  • 일 Hours 관리 : 이 기능을 사용하면 각 번호에 시간대를 정확하게 맞춰 특정 근무 시간을 설정할 수 있습니다. 고객이 통화 가능한 시간에만 연락할 수 있도록 보장합니다. 업무 시간 이후 불필요한 전화를 피할 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 원활한 비즈니스 소통이 가능해집니다.
  • 통화 추적: 각 연락처별 통화 기록, 통화 시간, 그리고 결과를 쉽게 모니터링할 수 있습니다. 이 기능 덕분에 상담원의 성과와 고객 응답 패턴을 측정할 수 있었습니다. 생산성 향상과 통화 흐름 파악에 매우 유용합니다. 모든 통화 인사이트가 여기에 반영됩니다.
  • 연락처 관리 : Zoho Voice의 연락처 관리 모듈은 모든 비즈니스 연락처를 중앙에서 관리하고 동기화합니다. 대량으로 가져와서 부서별로 정리할 수 있습니다. 대규모 고객 데이터베이스를 관리하는 팀에 효과적이며, 수작업에 소요되는 시간을 절약해 줍니다.
  • 대량 메시지: 여러 고객에게 즉시 메시지를 전송할 수 있습니다. 저는 도구를 바꾸지 않고도 프로모션이나 알림에 사용했습니다. 캠페인이나 알림에 적합합니다. 대규모 고객층과 지속적으로 소통할 수 있습니다.
  • 라이브 통화 노트: 실시간 통화 중에 중요한 내용을 방해받지 않고 메모할 수 있습니다. 고객과의 약속을 추적하는 데 유용했습니다. 이 메모는 통화 기록과 자동으로 동기화됩니다. 중요한 내용을 놓치지 않도록 해줍니다.
  • CRM 통합: Zoho Voice Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Bigin과 원활하게 통합됩니다. 고객 데이터와 통화 내역을 통합적으로 관리합니다. 실시간 통화 중에도 리드 세부 정보를 손쉽게 확인할 수 있어 시간을 절약하고 상담원 생산성을 높일 수 있습니다.
  • 지방의 Numbers 운영시간: 미국, 영국, 캐나다를 포함한 10개국 이상의 지역 번호를 받으실 수 있습니다. 이를 통해 현지 입지를 쉽게 구축할 수 있습니다. 글로벌 확장을 고려하는 스타트업에게 안성맞춤입니다. 현지화를 통해 즉각적인 고객 신뢰를 구축할 수 있습니다.
  • 배수 Numbers: 이 플랫폼을 사용하면 다양한 팀이나 캠페인에 여러 번호를 추가할 수 있습니다. 저는 영업용과 지원용으로 각각 번호를 사용했습니다. 단일 대시보드에서 관리할 수 있으며, 다양한 커뮤니케이션 채널을 간편하게 관리할 수 있습니다.
  • 가상 전화 번호 유형: Zoho Voice 비즈니스, 시내, 수신자 부담, 국제, 개인 번호를 모두 지원합니다. 필요에 따라 원하는 번호를 선택할 수 있습니다. 유형 전환이 정말 간편해서 좋았습니다. 정말 유연한 설정입니다.

장점

  • 전화 통화 후 에이전트가 활동을 완료할 수 있도록 시간 창을 설정할 수 있는 기능이 마음에 들었습니다.
  • 고객과의 보다 개인화된 상호작용을 위해 양방향 SMS를 제공합니다.
  • Zoho Voice 웹사이트에 클릭 투 콜을 추가할 수 있는 ZDialer가 포함되어 있습니다.

단점

  • 동급 제품에 비해 특정 주요 기능이 부족합니다.

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  • "가입" 버튼을 클릭하여 15일 무료 체험판을 받으세요(신용 카드 필요 없음).

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15 일 무료 평가판


8) OpenPhone

현대 비즈니스 전화번호 및 팀 협업에 가장 적합

OpenPhone 팀과 스타트업의 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화하는 유연한 가상 전화 서비스입니다. 업무용 전화와 개인용 전화를 분리하면서 미국, 캐나다 또는 수신자 부담 전화번호를 여러 개 만들 수 있습니다. 직관적인 대시보드와 실시간 협업 기능은 통화 및 문자 메시지 공유 받은 편지함을 관리할 때 매우 효율적입니다.

사용하는 동안 OpenPhone, 다음과 같은 도구를 사용하여 통화를 동기화하는 것이 얼마나 쉬운지 알았습니다. Slack HubSpot을 사용하여 음성 메시지를 텍스트로 변환하고 대화를 안전하게 녹음할 수 있습니다. AES-256 암호화, 지리적 이중화 서버, 그리고 명확한 통화 라우팅 덕분에 SASE급 비즈니스 커뮤니케이션 도구처럼 느껴집니다. 7일 무료 체험판을 통해 팀에 맞게 확장하기 전에 원활한 설정을 경험해 볼 수 있었습니다.

#8
OpenPhone
4.4

가상전화 종류 Numbers: 지역 번호, 무료 전화 번호

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 캐나다, 미국

무료 시험판: 7 일 평가판

방문 OpenPhone

특징:

  • 다양한 국내, 무료 및 국제 전화 Numbers: 이 기능을 사용하면 비즈니스를 위해 미국, 캐나다 또는 무료 전화번호를 즉시 확보할 수 있습니다. OpenPhone 영업, 지원 또는 개인 부서 등 어떤 부서에서든 번호 할당을 직관적으로 할 수 있습니다. 복잡한 설정 없이도 손쉽게 전화 기능을 확장할 수 있습니다.
  • 팀을 위한 공유 받은 편지함: 팀원들이 통화, 문자, 음성 메시지를 공동으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 팀원들 간에 상황과 답변을 공유하여 원활한 소통을 보장합니다. 고객 대응 시간을 최소화하고 내부 투명성을 강화하는 점이 특히 마음에 듭니다.
  • 비즈니스 문자 메시지: OpenPhone 비즈니스 번호에서 바로 무제한 텍스트, 이미지 및 파일 공유를 지원합니다. 고객 후속 조치, 알림 및 빠른 업데이트에 이상적입니다. 저는 모든 채널에서 전문적인 일관성을 유지하면서 여러 대화를 효율적으로 관리하는 데 이 기능을 사용해 왔습니다.
  • 통화 라우팅 및 자동 전화 안내: 지능형 라우팅 규칙을 정의하고 맞춤형 자동 안내 메뉴를 만들 수 있습니다. 이를 통해 많은 통화량을 관리하고 발신자를 적절한 팀으로 즉시 연결할 수 있습니다. 특히 피크 시간대에 고객 만족도를 높이는 데 이 기능이 매우 유용했습니다.
  • 널리 사용되는 도구와의 통합: OpenPhone 원활하게 연결됩니다 Slack, HubSpot 및 이메일 플랫폼을 지원합니다. 모든 커뮤니케이션 데이터를 자동으로 동기화하여 팀의 체계적인 운영을 보장합니다. 도구를 전환하지 않고도 CRM 로깅, 후속 조치 및 알림을 자동화할 수 있습니다.
  • 음성 메일 전사 및 통화 녹음: 이 기능은 음성 메시지를 자동으로 텍스트로 변환하고 교육이나 규정 준수를 위해 통화 내용을 녹음합니다. 통화 품질 기준을 유지하는 데 매우 유용했습니다. 어떤 기기에서든 언제든지 녹음 내용을 쉽게 재생하고 텍스트로 변환된 내용을 검토할 수 있습니다.

장점

  • 현대적인 인터페이스로 설정 및 사용이 간편합니다.
  • 무제한 팀원 및 공유 번호 지원
  • 다음과 같은 비즈니스 도구와의 원활한 통합 Slack 그리고 허브스팟

단점

  • 일부 고급 기능에는 더 높은 계층의 요금제가 필요합니다.

👉 무료로 얻는 방법?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. OpenPhone
  • 모든 기능을 테스트하고 즉시 사업자 번호를 받으려면 7일 무료 체험판에 가입하세요.

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7 일 무료 평가판


9) Krisp상담 예약 번호

SMB를 위한 최고의 올인원 콜링 솔루션

Krisp상담 예약 번호 는 모든 부서에서 고객 문의 사항과 팀 성과를 모니터링하고 개선하기 위해 통화를 녹음할 수 있는 최고의 가상 전화 번호 제공업체 중 하나입니다. 사용자는 녹음된 통화를 사용하여 고객 서비스 및 직원 교육을 개선할 수 있습니다. 이 소프트웨어에는 여러 장치에서 전화를 걸 수 있는 번호 공유 옵션이 있습니다.

테스트하는 동안 Krisp전화하기 나는 그것이 하나의 대시보드에서 통화 기록과 메시지를 보는 데 완벽하다는 것을 발견했습니다. 다른 위치로의 자동 통화 라우팅은 즉각적이고 간단합니다. Krisp또한, Call을 통해 영업 시간을 설정할 수 있어 고객 전화를 놓치는 일이 없었습니다. 

#9
Krisp상담 예약 번호
4.4

가상전화 종류 Numbers: 비즈니스, 지역, 무료, 화장대

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 미국, 캐나다, 호주, 프랑스, ​​영국 등

무료 시험판: 14일 이내 환불 보장 없음

방문 Krisp상담 예약 번호

특징:

  • 통합 콜박스: 이 기능은 통화, 메시지, 음성 메시지, 연락처를 하나의 체계적인 대시보드로 통합합니다. 탭을 전환하지 않고도 커뮤니케이션 내역을 쉽게 확인할 수 있습니다. 시간을 절약하고, 명확성을 높이며, 고객과의 소통을 중앙에서 관리할 수 있습니다. 개인적으로 일상적인 통화 처리에 매우 직관적이라고 느꼈습니다.
  • 통화 녹음: KrispCall을 사용하면 실시간 통화를 간편하게 녹음하고 모니터링할 수 있습니다. 나중에 고객 상호작용을 검토하여 상담원의 성과를 평가하거나 소통 품질을 개선할 수 있습니다. 교육 및 규정 준수 감사에 필수적인 도구입니다.
  • 통화 라우팅 및 자동 분배: 이 기능은 수신 전화를 자동으로 적절한 상담원이나 부서로 연결해 줍니다. 시간대, 부서 또는 통화 우선순위에 따라 규칙을 맞춤 설정할 수 있습니다. 대기 시간을 최소화하고 고객 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.
  • 근무지에서 발생 Hours 구성 : KrispCall 기능을 사용하면 통화 및 메시지에 대한 특정 근무 시간을 설정할 수 있습니다. 업무 시간 이후에는 자동으로 음성 사서함으로 연결되므로 업무적인 경계를 유지할 수 있습니다. 특히 늦은 밤 방해를 방지하는 기능이 정말 마음에 들었습니다.
  • 다중 장치 Sync동기화: 이 기능을 사용하면 모든 기기에서 통화, 문자 메시지, 음성 메시지를 동기화할 수 있습니다. 데스크톱, 태블릿, 스마트폰 등 어떤 기기를 사용하든 Krisp통화는 진행 중인 대화 중에 원활한 전환을 보장합니다.
  • 고급 통화 분석: 직관적인 대시보드를 통해 통화량, 평균 처리 시간, 상담원 성과를 모니터링할 수 있습니다. 이러한 통찰력은 고객 경험을 최적화하고 프로세스 비효율성을 실시간으로 파악하는 데 도움이 됩니다.

장점

  • 저는 연락처 태그 기능이 원활한 작업을 위해 클라이언트를 분류하는 훌륭한 방법이라고 생각합니다.
  • 파워 다이얼러를 사용하면 다음 통화로 빠르게 이동하여 전화 걸기 시간을 절약할 수 있습니다.
  • SMS Bot을 사용하면 고객 문의를 자동화하여 효율적으로 답변할 수 있습니다.

단점

  • 전화걸기 기능이 없어서 아쉬웠어요

👉 무료로 얻는 방법?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Krisp상담 예약 번호
  • 적합하다고 생각되는 요금제를 구매하세요. 단, 가장 저렴한 요금제를 구매하는 것이 좋습니다.
  • 14일 동안 묻지도 따지지도 않는 환불 보장 정책에 따라 환불을 요청하세요.

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14일 환불 보장


 
#1 전반적으로 가장 좋음

Zoom

RingCentral

VoIP 제공업체 Zoom RingCentral
가상 번호 가능 가능
수신자 부담 번호 가능 가능
로보블로킹 가능 가능
24 / 7 지원
W e Rev보기
우수 – 9.8
5 등급
우수 – 9.5
4.5 등급
무료 트라이얼 평생 무료 기본 플랜 14 일 무료 평가판
(링크) 지금 무료로 사용해 보세요 지금 무료로 사용해 보세요

10) Ooma Office Phone

정교한 커뮤니케이션을 단순화하는 데 최적입니다.

Ooma Office Phone 경제성과 엔터프라이즈급 명확성을 겸비한 강력한 VoIP 비즈니스 시스템입니다. 최소한의 설정으로 여러 내선 번호, 자동 응답 시스템, 고급 통화 라우팅을 관리할 수 있습니다. 플러그 앤 플레이 방식의 하드웨어 통합은 놀라울 정도로 원활했습니다. IT 부담 없이 바로 연결할 수 있습니다.

내 재판 동안, Ooma가장 인상 깊었던 점은 콜 포워딩과 가상 리셉셔니스트가었는데, 고객이 항상 담당자에게 연결될 수 있도록 보장해 주었습니다. 암호화된 통화, 지능형 라우팅, 내장된 장애 조치 기능은 마치 "음성용 VPN"처럼 작동하여 개인정보 보호와 가동 시간을 보장합니다. 이 시스템은 안전하고 확장 가능하며 현대적인 하이브리드 업무 환경에 맞춰 설계되었습니다.

#10
Ooma
4.3

가상전화 종류 Numbers: 지역 번호, 무료 전화 번호

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 캐나다, 멕시코, 중국, 영국, 인도 55개 이상의 국가

무료 시험판: 30일 무료 평가판(30일 환불 보장)

방문 Ooma

특징:

  • 가상 접수원: 수신 전화 관리를 자동화할 수 있었고, 발신자를 위한 여러 메뉴를 설정하는 데도 도움이 되었습니다. 정보가 포함된 사용자 지정 메시지를 만들고, 영업 시간에 대한 모드를 만드는 등의 작업이 가능했습니다.
  • 배수 Numbers: 이 옵션을 사용하면 부서 또는 캠페인별로 다양한 번호를 관리할 수 있습니다. 영업, 지원 또는 마케팅 팀에 번호를 쉽게 할당할 수 있으며, 효율적인 커뮤니케이션 흐름 관리에 도움이 됩니다.
  • 일 Hours 관리 : 이 기능을 사용하면 팀의 시간대에 맞춰 근무 시간을 설정할 수 있습니다. 상담원이 통화 가능한 시간에만 발신자가 연결되도록 할 수 있습니다. 또한, 근무 시간 외 응답을 자동화하여 기회 손실을 줄일 수 있습니다.
  • 통화 추적: 모든 수신 및 발신 통화를 상세한 통화 기록으로 모니터링할 수 있습니다. 고객 상호작용과 상담원 성과를 분석할 수 있습니다. 추적 대시보드는 직관적이고 누락된 후속 조치를 파악하는 데 도움이 되었습니다.
  • 연락처 관리 : Ooma 하나의 중앙 데이터베이스에서 연락처를 쉽게 가져오고, 정리하고, 관리할 수 있습니다. 고객을 우선순위 또는 서비스 범주별로 그룹화할 수 있습니다. 이를 통해 아웃리치 및 후속 캠페인이 크게 간소화됩니다.
  • 라이브 통화 노트: 통화 중 인터페이스를 벗어나지 않고도 중요한 세부 정보를 기록할 수 있습니다. 이는 후속 조치나 인수인계를 위한 맥락을 유지하는 데 도움이 됩니다. 개인적으로 이 기능은 고객별 논의 내용을 기록하는 데 매우 유용하다고 생각했습니다.
  • CRM 통합: Ooma Salesforce, HubSpot, Zoho 등 인기 CRM과 완벽하게 통합됩니다. 통화 활동을 자동으로 기록하여 통합 커뮤니케이션 추적을 생성합니다. 고객 데이터 정확도를 높이는 동시에 시간을 절약합니다.

장점

  • Ooma 하루 동안 어떤 전화기든 회사 전화기로 바꿀 수 있습니다
  • 매월 500분 수신 전화가 가능한 무료 전화번호를 받았습니다.
  • 가상 접수원에게 최대 5번의 통화를 예약하고 기타 고급 통화 관리 기능을 이용하세요.

단점

  • 팩스를 사용하면 한 번에 한 페이지만 추가할 수 있습니다.

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  • 원하는 요금제를 구매하세요. 단, 가장 낮은 요금제를 구매하는 것이 좋습니다.
  • 30일 환불 보장 정책에 따라 환불을 요청하세요. Ooma 사무실 또는 모바일 요금제.

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30 일 무료 평가판


11) GoToConnect

최고의 올인원 메시징 및 회의 소프트웨어

GoToConnect 클라우드 텔레포니와 협업 기능을 하나의 안전한 커뮤니케이션 솔루션으로 통합했습니다. HD 음성, AES-256 암호화, 그리고 안정적인 킬 스위치 방식의 자동 장애 복구 기능을 지원하여 통화가 끊기지 않도록 보장합니다. 특히 스마트 통화 분배 및 상태 감지 기능을 통해 분산된 팀을 손쉽게 관리할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다.

실제로 저는 몇 분 만에 글로벌 핫라인을 구축하여 여러 지역에 걸쳐 안전하게 통화를 연결했으며 음성 품질도 전혀 떨어지지 않았습니다. GoToConnect통합 VoIP, 메시징 및 화상 회의 시스템은 SASE와 같은 일관성을 제공하며, 성능과 보안을 중시하는 원격 및 성장 중인 기업에 이상적입니다.

#11
GoToConnect
4.4

가상전화 종류 Numbers: 비즈니스 및 무료 Numbers

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 캐나다, 미국

무료 시험판: 14 일 평가판

방문 GoToConnect

특징:

  • 일 Hours 관리 : 이 기능을 사용하면 모든 사업장 번호에 대해 시간대별 명확한 근무 시간을 설정할 수 있습니다. 고객이 실제 업무 시간에만 연락할 수 있도록 보장합니다. 저는 업무 시간 외 통화 방해를 피하는 데 이 기능이 유용하다고 생각했습니다.
  • 대량 메시지: 이 기능을 사용하면 여러 수신자에게 동시에 홍보 메시지를 전송할 수 있습니다. 소규모 캠페인이나 고객 알림에 적합합니다. 저는 이 기능을 고객과 내부 팀에 빠른 업데이트를 보내는 데 사용해 왔습니다.
  • 웹캠: 제가 이 플랫폼을 컨퍼런스에 사용해 보았을 때, 50개의 웹캠을 동시에 볼 수 있었습니다. 이를 통해 팀과 쉽게 연락을 유지할 수 있었고, 대화가 효과적이었습니다.
  • 연락처 관리 : GoToConnect 방대한 연락처 목록을 손쉽게 가져오고 정리할 수 있습니다. 고객, 공급업체, 리드를 하나의 인터페이스로 분류할 수 있습니다. 이를 통해 더욱 체계적인 커뮤니케이션이 가능하고 오류 발생률도 줄어듭니다.
  • 라이브 통화 노트: 통화 중 대화를 중단하지 않고도 주요 내용을 메모할 수 있습니다. 메모는 연락처 프로필에 자동으로 저장됩니다. 따라서 통화 중에 중요한 내용을 놓치는 일이 없습니다.
  • CRM 통합: GoToConnect Zoho, Salesforce, HubSpot 등의 CRM과 완벽하게 통합됩니다. 통화를 자동으로 기록하고, 메모를 동기화하며, 클릭 투 콜 기능을 지원합니다. 앱을 계속 전환하지 않고도 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다. 

장점

  • GoToConnect 1년 동안 녹음 저장 공간을 사용할 수 있습니다.
  • 업무 솔루션 GoToConnect 모든 앱에서 기능
  • 내 연구에 따르면 무제한 통화 대기열을 얻을 수 있는데, 이는 높은 통화량을 관리하는 데 탁월한 기능입니다.

단점

  • 제한된 통합으로 인해 내 요구 사항을 충족하기가 어려워서 실망했습니다.

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  • 위험 부담 없는 14일 무료 평가판을 시작하려면 계정을 만드세요.

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12) Vonage

고급 VoIP 기능에 최고

Vonage 50개 이상의 통합 솔루션과 전화 기능을 제공하는 클라우드 기반 가상 전화 서비스입니다. 특히 음성 통화, 팀 메시징, 팩스, SMS 및 화상 회의를 지원한다는 점에 감사드립니다. 비디오 협업 도구는 직관적이며 조직 내에서 잘 맞습니다. 내 연구에 따르면 통신 트래픽을 우선시하여 높은 성능과 품질을 보장합니다.

그것은 통합 Microsoft Dynamic세일즈포스, Microsoft Teams, Office 365 및 Zoho CRM. Vonage 미국, 중국, 인도를 포함한 60개국 이상에서 사용할 수 있습니다. 또한 iOS와 Android 응용 프로그램.

#12
Vonage
4.4

가상전화 종류 Numbers: 사업장 전화 또는 무료 전화 번호

로컬 가져오기 Numbers 다음 국가에서: 미국, 캐나다 및 25개 이상의 국가

무료 시험판: 14 일 무료 평가판

방문 Vonage

특징:

  • 일 Hours 관리 : 이 기능은 모든 가상 번호에 대해 특정 영업 시간을 설정하는 데 도움이 됩니다. 고객이 활성화된 영업 시간에만 연락할 수 있도록 하여 부재중 전화를 줄여줍니다. 특히 시간대가 다른 글로벌 팀에게 효과적이라는 것을 확인했습니다.
  • 통화 추적: 상세한 로그와 실시간 분석을 통해 수신 및 발신 통화를 모니터링할 수 있습니다. 통화 시간, 빈도, 고객 행동을 추적하는 데 도움이 됩니다. 저는 개인적으로 이 기능을 사용하여 팀의 대응력을 평가하고 고객 응대 방식을 개선하고 있습니다.
  • 연락처 관리 : 모든 비즈니스 연락처를 한곳에서 원활하게 가져오고 중앙 관리할 수 있습니다. 리드에 태그를 지정하고, 필터링하고, 효율적으로 정리할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 마케팅이나 고객 서비스용으로 대량의 연락처 데이터베이스를 간편하게 관리할 수 있습니다.
  • 대량 메시지: 여러 수신자에게 동시에 홍보 메시지를 전송할 수 있습니다. 업데이트나 혜택으로 고객의 참여를 유도하는 좋은 방법입니다. 저는 이 기능을 사용하여 추가 소프트웨어 없이도 대량 SMS 캠페인을 간소화했습니다.
  • CRM 통합: Vonage Zoho CRM 및 Zoho Desk와 같은 도구와 원활하게 통합됩니다. 통화 데이터를 동기화하여 자동 로깅 및 고객 맥락 정보 개선을 지원합니다. 모든 커뮤니케이션 내역을 하나의 대시보드에서 관리해야 할 때 시간을 절약해 줍니다.
  • 지방의 Numbers 운영시간: 미국, 영국, 캐나다 등 여러 국가의 지역 전화번호를 받을 수 있습니다. 이는 해외 기업의 현지 사업 기반을 구축하는 데 도움이 됩니다. 고객은 익숙한 지역 번호로 전화를 걸면 더 편안하게 이용할 수 있습니다.
  • 배수 Numbers: Vonage 영업, 지원, 마케팅 등 다양한 목적으로 여러 번호를 관리할 수 있습니다. 업무 기능을 분리하여 전문성을 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한, 통화 연결 및 내부 조직도 ​​개선됩니다.

장점

  • 단 하나의 확장으로 세 대의 전화기 제공
  • 전화 통화 품질을 다음에서 찾았습니다. Vonage 인상깊다
  • 무제한 팀 메시징이 마음에 들었습니다.

단점

  • 음성 메일의 전사가 정확하지 않은 경우가 있습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Vonage
  • 월별 요금제를 구독하세요. 하지만 서비스를 테스트하려면 가장 낮은 요금제를 선택하는 것이 좋습니다.
  • 30일 환불 보장 정책에 따라 환불을 요청하세요.

방문 Vonage >>

30일 환불 보장


13) Voiply

무제한 통화가 가능한 최고

Voiply 클라우드 기반 VoIP 및 프록시 지원 가상 전화 시스템으로, 고급 라우팅과 AES-256 암호화 채널을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화합니다. 이 플랫폼은 무료 설정과 간편한 착신 전환 기능이 특징입니다. 복잡한 구성이나 추가 하드웨어 없이도 개인 및 비즈니스 용도로 안전한 회선을 얼마나 빨리 구축할 수 있는지 매우 인상적이었습니다.

내 경험에 따르면, Voiply적응형 지오 스푸핑 및 킬 스위치 기능은 연결 개인 정보 보호 및 가동 시간 안정성 유지에 특히 유용한 것으로 입증되었습니다. 최신 SASE 표준을 완벽하게 준수하면서 익명성과 탁월한 HD 통화 품질을 보장하는 무로그 정책 VoIP 시스템을 원하는 원격 전문가 또는 팀에 이상적입니다.

Voiply

특징:

  • 일 Hours 관리 : 이 기능을 사용하면 팀의 시간대에 맞춰 근무 시간을 맞춤 설정할 수 있습니다. 고객이 업무 시간에만 연락할 수 있도록 보장합니다. 심야 고객 상담으로 인한 업무 방해를 피하고 전문성을 유지하는 데 매우 유용합니다.
  • 통화 추적: 모든 수신 및 발신 통화를 추적하기 위해 통화 기록과 상세 연락처 보고서를 쉽게 확인할 수 있습니다. 팀 성과를 분석하고 놓친 기회를 신속하게 파악하는 데 도움이 됩니다. 저는 개인적으로 이 기능을 사용하여 통화 응답 시간을 개선했습니다.
  • 연락처 관리 : Voiply 모든 연락처를 중앙에서 관리하여 효율적으로 가져오고, 분류하고, 관리할 수 있습니다. 중복된 연락처를 병합하고, 정보를 대량으로 업데이트하고, CRM과 동기화하여 통합된 액세스를 제공할 수 있습니다. 성장하는 팀의 시간을 크게 절약해 줍니다.
  • 대량 메시지: 이 기능을 사용하면 여러 연락처에 프로모션이나 알림을 동시에 전송할 수 있습니다. 캠페인 일정을 예약하고, 메시지를 개인화하고, 전달 상황을 추적할 수 있습니다. 고객에게 빠르게 도달하려는 마케팅 팀에 적합합니다.
  • 라이브 통화 노트: 통화 중에도 대화를 방해하지 않고 중요한 내용을 메모할 수 있습니다. 메모는 발신자 기록에 자동으로 연결됩니다. 이는 후속 논의에서 맥락을 유지하는 실용적인 방법입니다. 

장점

  • 이 소프트웨어를 활성화하면 즉시 전화를 받을 수 있습니다
  • 영업 시간 동안 통화가 어떻게 라우팅되는지 지정할 수 있습니다.
  • 고객 서비스가 훌륭하고 반응이 매우 좋았습니다.

단점

  • 포팅하는 동안 약간의 문제가 발생할 수 있습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Voiply
  • 귀하에게 적합한 요금제를 선택하실 수 있지만, 가장 저렴한 요금제를 구매하시는 것을 추천드립니다
  • 30일 환불 보장 정책에 따라 환불을 요청하세요.

방문 Voiply >>

30일 환불 보장


14) Google Voice

간단한 소프트웨어를 원하는 IT 팀과 개인에게 가장 적합합니다.

Google Voice 무료 VoIP 및 가상 번호 솔루션으로, 여러 기기에서 완벽하게 통합되고 종단 간 암호화된 통신을 보장합니다. 단일 통합 대시보드를 통해 통화, 문자, 음성 메일을 관리하려는 모든 사용자에게 이상적입니다. 개인적으로는 하나의 프로필로 여러 번호를 연결하고 내 프로필과 즉시 동기화하는 것이 얼마나 쉬운지 매우 만족스러웠습니다. Google Workspace 생태계.

한 시나리오에서는 VoIP 라우팅을 테스트하는 동안 업무용 전화에서 해외 모바일 기기로 지연이나 패킷 손실 없이 손쉽게 통화를 리디렉션할 수 있었습니다. 음성 메시지 텍스트 변환, 지능형 스팸 필터링 활용, 2단계 인증 통합 기능 덕분에 Google Voice 이동 중에도 안정적인 연결성이 필요한 전문가를 위한 안전하고 유연한 선택입니다.

Google Voice

특징:

  • 무제한 위치: 프리미어 플랜을 사용하면 무제한으로 지역에 도달할 수 있습니다. 덕분에 지역, 국내, 해외 어디든 무제한으로 사업을 운영할 수 있게 되었습니다. 덕분에 거의 모든 곳에서 사업을 운영할 수 있게 되었습니다. 
  • 문자 메시지: 미국과 캐나다에서 무료로 무제한 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 그러나 푸에르토리코, 미국령 사모아, 북섬, 괌, 버진 아일랜드와 같은 지역에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다. 
  • 전화 : Google Voice 캐나다, 미국 및 유럽 국가로 전화를 걸 수 있습니다. 수동 및 자동 임시 사용자 통화 녹음 기능이 모두 포함되어 있습니다.
  • 화면 통화: 전화를 받기 전에 화면 통화를 받을 수 있어서, 전화를 준비하거나 우선순위에 따라 전화를 거부할 수 있습니다. 원치 않는 전화와 메시지도 쉽게 차단할 수 있었습니다.
  • 사용자 지정 : 제 경험상 가장 좋은 기능 중 하나는 제 일상 업무 흐름에 완벽하게 맞춰 설정할 수 있다는 점입니다. 게다가 PBX도 쉽게 설정할 수 있습니다.
  • 음성 메일을 필사: 음성 메시지가 자동으로 텍스트로 변환되어 편리하게 내용을 읽으실 수 있습니다. 팀원들과 소통하고 협업하여 업무를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

장점

  • 시작 계획에는 설정 비용이 없다는 점이 마음에 들었습니다.
  • 음성 메일, 통화 및 문자 메시지 녹음에 대한 eDiscovery 기능이 있습니다.
  • AI 보조 기술이 있다

단점

  • 음성 메일의 전사가 정확하지 않은 경우가 있다는 사실을 알게 되어 실망했습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Google Voice
  • 회사 전화를 선택하고 14일 무료 평가판을 시작하세요.

방문 Google Voice >>

14 일 무료 평가판


15) OnSIP

완벽하게 사용자 정의 가능한 플랫폼을 원하는 기업에 적합합니다.

OnSIP 는 모든 비즈니스에 적합한 훌륭한 도구이며 특히 HD 영상 및 음성 통화를 통해 의사소통할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다. 이 서비스를 사용하면 메시징 앱에서 직접 맞춤형 클릭 투 콜 링크를 만들 수 있습니다. OnSIP 완전히 사용자 정의가 가능하므로 기능을 추가하거나 제거하고 사용한 만큼만 비용을 지불할 수 있습니다. 내 리뷰에 따르면, OnSIP 아르헨티나, 캐나다, 브라질, 덴마크 등 15개국 이상에서 운영되고 있습니다.

이 무료 VoIP 앱을 사용하면 팀을 그룹으로 구성할 수 있습니다. 검토하는 동안 모바일 앱이나 데스크톱을 사용하여 테스트 통화를 했고 회의, 라우팅, 전달 및 녹음을 지원한다는 것을 알게 되었습니다.

OnSIP

특징:

  • 통화 관리: 통화를 음소거하거나 적절한 직원이나 동료에게 전달하는 데 도움이 되었습니다. 또한 상담원이 통화할 수 있을 때까지 기다려야 하는 경우 일시 중지 버튼을 선택하여 통화를 보류할 수도 있었습니다. 
  • 국제 전화 걸기: onSIP 계정에서 국제 전화를 걸 수 있습니다. 국제 수신 전화는 건당 50센트만 부과됩니다. 메시지를 녹음해서 발신자가 대기 중이거나 메뉴에 도달했을 때 재생할 수 있습니다.
  • 영업시간 규칙: 이를 통해 회사 영업 시간을 설정할 수 있었고, 이를 통해 전화를 내가 선택한 엔드포인트로 연결하는 데 도움이 되었기 때문에 영업 시간이 끝난 후에도 전화 내용을 알 수 있었습니다.
  • 음성 메일을 이메일로: 바쁜 경우, 발신자가 메시지를 녹음하여 이 오디오 파일을 이메일로 보낼 수 있습니다. 덕분에 발신자를 대기 상태로 전환하고 다른 직원이 다른 기기에서 통화를 이어갈 수 있었습니다.
  • 이름으로 전화 걸기 디렉터리: 터치톤을 사용하여 이름 철자를 사용하여 특정 직원에게 연락할 수 있도록 고객용 디렉터리를 만들 수 있습니다.
  • 개인 벨소리 전략: 이 기능을 사용하면 전화 벨이 울리는 시간과 응답하지 않을 경우 언제 착신 전환할지 결정할 수 있습니다.
  • ACD 대기열: 이 기능을 사용하면 영업 담당자들 사이에 통화를 자동으로 분배할 수 있었습니다. 고객을 지원하고 통화량이 많아졌을 때 대기실을 제공하는 데 도움이 되었습니다.
  • 긴급 전화 걸기: 이 가상 휴대전화 번호는 긴급 통화가 가능합니다. 다른 통신사의 무료, 국내 및 국제 전화번호를 사용할 수 있습니다. OnSIP의 호스팅 PBX 기능입니다.

장점

  • 표준 통화 지역은 20개국 이상에 걸쳐 있으며 무제한 요금제에 포함되어 있습니다.
  • 내선 번호를 선택하여 회의에 참가하는 최대 15명의 참가자를 대상으로 음성 통화를 주최할 수 있습니다.
  • 관리자에게 적시에 네트워크 상태 업데이트를 제공하는 것을 확인했습니다.

단점

  • 기본계획에 이름으로 전화걸기 디렉토리가 1개밖에 없어서 실망했어요

👉 무료로 얻는 방법?

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  • 요금제를 구매할 계획이라면 가장 저렴한 것을 구입하여 서비스를 테스트하는 것이 좋습니다. 

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가상 전화번호란 무엇인가요?

가상 전화번호, VoIP(Voice over Internet Protocol) 번호는 기존 전화 시스템과 다른 현대적인 전화 솔루션입니다. 일반적으로 이러한 번호는 들어오는 전화를 클라이언트가 선택한 다른 전화, VoIP, 고정 또는 모바일로 전달하도록 프로그래밍됩니다. 특정 유선 전화 또는 모바일 기기와 관련된 일반 전화 번호와 달리 가상 전화번호는 인터넷을 통해 작동합니다. 이는 중개자 역할을 하며 유선 전화, 모바일 또는 VoIP 연결이든 원하는 전화선으로 전화를 연결합니다.

특정 유선 전화나 모바일 기기와 관련된 일반 전화 번호와 달리 가상 전화 번호는 온라인에서 작동합니다. 가상 전화 번호는 중개자 역할을 하며, 유선 전화, 모바일 또는 VoIP 연결이든 원하는 전화선으로 전화를 연결합니다.

가상 전화번호를 선택할 때 고려해야 할 요소는 무엇입니까?

가상 전화번호를 사용하면 유선전화나 전화로 받는 개인 전화와 업무 전화를 구별할 수 있습니다. 두 번째 전화 번호를 얻으면 쉽게 할 수 있습니다.

미국 VoIP 번호를 선택할 때 고려해야 할 중요한 요소는 다음과 같습니다.

  • 가격과 기능을 확인해야 합니다.
  • 설정 과정이 얼마나 편리한지 확인하는 것이 좋습니다.
  • 착신전환, 녹음, 선별 등과 같은 통화 관리 서비스에 중점을 둡니다.
  • 휴대폰과 유선전화에서 회사 전화와 개인 전화를 분리하여 보관하기가 쉽습니다.
  • 전화 통화 품질을 고려해야 합니다.
  • 발신자를 적절한 회선으로 연결하거나 인사할 수 있는 자동 전화 교환의 가용성을 확인하십시오.
  • 마지막으로 고객 지원을 분석하십시오.

귀하의 비즈니스에 대한 가상 번호를 얻는 방법은 무엇입니까?

다음은 내 비즈니스를 위한 무료 가상 전화번호를 얻는 데 사용한 단계별 프로세스입니다.

  • 단계 1) 무료 평가판을 제공하는 위에 나열된 가상 전화 번호 서비스 제공업체에 가입하세요.
  • 단계 2) 귀하의 세부 정보를 입력하고 가입 과정을 완료하세요.
  • 단계 3) 가입하면 평가판 기간 동안 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 단계 4) 사업장 위치와 주요 소비자 핫스팟을 선택하세요
  • 단계 5) 위치를 선택하면 가상 전화번호 서비스 제공업체가 귀하의 가상 전화번호를 활성화하고 운영하게 됩니다.

자주 묻는 질문

네. 기간 한정 체험이나 일반 사용자를 위한 광고 지원 플랜을 제공하는 업체에서 개인 용도로 무료 가상 번호를 쉽게 받으실 수 있습니다.

네. 가상 번호는 글로벌 커버리지를 지원하는 경우가 많으므로 인터넷 기반 통화 앱을 통해 여러 국가에 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

네. 대부분의 평판 좋은 서비스는 통신 보안을 위해 암호화를 사용하지만, 데이터 오용을 방지하기 위해 제공업체의 개인정보 보호정책을 항상 확인하세요.

네. 많은 서비스 제공업체가 SMS 수신을 지원하지만, 일부 서비스 제공업체는 특정 플랫폼에 대한 메시지 양을 제한하거나 확인 메시지를 비활성화합니다.

아니요. 가상 전화번호는 온라인에서만 작동하므로 전화나 문자 메시지를 보내려면 인터넷 연결과 호환 앱만 있으면 됩니다.

네. 일부 제공업체는 WhatsApp 인증을 지원하지만, 모든 제공업체가 지원하는 것은 아닙니다. WhatsApp에서 해당 번호를 등록 가능한 유효한 번호로 인식하는지 여부에 따라 달라집니다.

네. 무료 요금제는 통화 녹음, 음성 메일, 국제 전화 등의 기능이 제한되는 경우가 많은 반면, 유료 요금제는 안정성과 유연성이 더 뛰어납니다.

네. 대부분의 서비스는 웹 기반 대시보드나 데스크톱 앱을 제공하므로 모바일 기기 없이도 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

평결 :

위의 모든 공급자에는 장점과 단점이 있습니다. 여러분이 최종 결정을 내리는 데 도움이 되도록 저는 이 평결을 만들었습니다.

  • Zoom Phone: 음성 통화, 메시징, 화상 통화를 위한 클라우드 솔루션을 제공하는 풍부한 기능의 도구입니다. 이 VoIP 도구는 직관적이고 확장 가능하며 사용자 정의가 간편합니다.
  • RingCentral: 이 도구는 팀워크에 최적화된 최고의 가상 비즈니스 번호를 제공합니다. 하나의 통합 플랫폼에서 화상 회의, 통화, 메시지 전송 기능이 매우 인상적입니다.
  • 울타텔: 가상 전화번호와 고급 비즈니스 커뮤니케이션 기능을 제공하는 포괄적인 클라우드 기반 전화 시스템입니다. HD 음성 및 영상 통화 기능으로 탁월한 통화 품질을 제공합니다.
편집자의 선택
Zoom Phone

Zoom Phone 음성, 메시징, 영상 통화 기능을 통합한 클라우드 전화 시스템으로, 다양한 번들로 무료 요금제 또는 체험판을 제공합니다. 이 가상 전화번호 서비스 제공업체는 상호작용 분석 기능과 고급 음성 기능을 제공합니다.

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