14 최고의 무료 자동 다이얼러 소프트웨어 (2026)

An 자동 다이얼러 전화번호 목록을 사용하여 자동으로 전화를 걸거나, 메시지를 남기거나, 고객이나 리드에게 데이터를 요청하는 소프트웨어 애플리케이션입니다. 필요에 따라 비즈니스에 가장 적합한 다양한 유형의 자동 전화 걸기를 선택할 수 있습니다. 자동 다이얼러 도구는 대부분 반복적이고 지루한 작업에 사용되며, 이는 많은 시간이 걸리고 콜 에이전트의 생산성을 떨어뜨릴 수 있습니다. 품질이 좋지 않은 자동 다이얼러는 사용자 친화적이지 않거나 유용한 기능이 부족할 수 있으므로 이 도구를 현명하게 선택해야 합니다.

여러분을 돕기 위해 저는 100시간을 바쳐 35개 이상의 최고의 무료 자동 다이얼러 소프트웨어 옵션을 조사하고 평가했습니다. 아래는 무료 및 유료 소프트웨어를 모두 갖춘 귀사의 비즈니스에 가장 적합한 자동 다이얼러 앱 및 소프트웨어 공급업체에 대한 신중하게 선택한 목록입니다. 이 신뢰할 수 있고 잘 조사된 기사에는 인기 있는 기능, 장단점 및 가격이 포함되어 있습니다. 이 리뷰는 완벽한 솔루션을 찾는 데 도움이 될 것입니다. 전체 기사를 읽고 포괄적이고 신뢰할 수 있는 통찰력을 얻으세요. 자세히보기 ...

최고의 무료 자동 전화 소프트웨어 및 앱: 최고 추천!

성함	클라이언트 OS	전개	무료 트라이얼	(링크)
???? Zoom Phone	Windows, macOS및 Linux.	클라우드	평생 무료 기본 플랜	더 보기
???? RingCentral	맥, Windows리눅스	클라우드	14 일 무료 평가판	더 보기
Vonage	웹, iOS 및 Android	클라우드	14 일 무료 평가판	더 보기
울타텔	맥, Windows, iOS 및 Android	클라우드	30 일 환불 정책	더 보기
Phone.com	Android, iOS	클라우드	30 일 환불 정책	더 보기

1) Zoom Phone

Zoom Phone 음성 통화, 화상 통화, 문자 메시지 등을 위한 전화 서비스 제공업체입니다. 저는 평가했습니다. Zoom Phone 그리고 비즈니스와 개인 통화를 분리하기 위해 가상 비즈니스 번호를 제공한다는 것을 알게 되었습니다. 이 직관적인 VoIP 서비스 제공자의 가장 좋은 점은 확장성과 사용자 정의 옵션입니다.

이 전화 시스템은 고품질 사운드를 제공하여 명확하고 전문적인 커뮤니케이션을 보장합니다. 알림 및 음성 메시지 전사를 통해 모든 기기에서 음성 메일을 관리할 수 있습니다.

특징:

• 음성사서함: 알림과 음성 메시지 전사를 통해 어떤 기기에서든 음성 메일을 관리하는 것이 쉬웠습니다. 음성 메일을 들을 수 없는 때, Zoom Phone 읽을 수 있는 정확한 필사본을 제공했습니다.
• VoIP 및 Wi-Fi 통화: 셀룰러 수신이 좋지 않을 때 VoIP와 Wi-Fi를 사용하여 전화를 걸 수 있었습니다. 따라서 모든 고객이 중단 없는 서비스를 경험했습니다. 
• 통화 기능: Zoom Phone 라우팅, 회의, 통화 주차, 전달, 통화 차단, 녹음 및 통화 전송을 지원합니다.
• 녹음 기능: 이 솔루션을 사용하면 회의를 로컬로 기록하거나 검색 가능한 대본을 클라우드에 저장할 수 있었습니다.
• 포괄적인 통화 지원: 전화 접속이나 나에게 전화하기 문제를 포함한 전화 문제를 보고하는 전화를 지원하여 전체 통화 관리 기능을 제공합니다.
• 협동: Zoom 기업이 협업하고 대화형 회의와 팀워크가 가능한 회의실을 구축할 수 있도록 돕습니다.
• 전화 종류 Numbers: 이 회사는 다양한 커뮤니케이션 요구 사항을 충족하기 위해 무료 전화, 지역 전화, 가상 서비스 번호를 제공합니다.
• OS 호환성 : Mac과 호환되는 것으로 확인되었습니다. Windows및 Linux.

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2) RingCentral

RingCentral 콜센터를 관리하는 데 필요한 모든 도구가 있습니다. 이 도구를 검토해 보니 자동 다이얼링 기능이 아웃바운드 통화의 생산성을 극대화한다는 것을 알게 되었습니다. 조사하는 동안 Mac을 지원한다는 것을 알게 되었습니다. Windows및 Linux 플랫폼.

특징:

• 가동시간 보장: 99.99% 가동 시간 보장을 제공하여 운영에 대한 안정적이고 지속적인 서비스를 보장합니다. 제 경험에 따르면 연구 과정에서 다운타임이 발생하지 않았습니다. 
• 맞춤형 캠페인 관리: 맞춤형 캠페인 관리를 통해 특정 비즈니스 요구 사항에 따라 마케팅 전략을 조정할 수 있었습니다. 이를 통해 마케팅 노력을 효율적으로 간소화하고 최적화하는 데 도움이 되었습니다.
• 데이터 통합: 데이터 통합 ​​기능을 통해 다양한 소스의 정보를 하나의 단일 시스템으로 완벽하게 결합합니다.
• 음성사서함: 음성 메일 기능은 나에게 큰 편리함을 제공했습니다. 그래서 중요한 메시지를 놓치지 않도록 보장했습니다.
• 실시간 보고 및 분석: 실시간 보고 및 분석은 캠페인 성과를 모니터링하고 개선하는 데 도움이 되는 통찰력을 제공합니다.
• TCPA 준수: 안전한 다이얼은 TCPA 규정을 준수합니다. 이를 통해 법적 문제를 피하고 안전한 통화 관행을 보장할 수 있습니다.
• 프로그레시브 다이얼러: 프로그레시브 다이얼러 기능은 상담원의 효율성을 높이고 더 많은 전화를 연결하는 데 매우 유용합니다.
• 기타 특징 : 더 나은 운영을 위해 통화 녹음, 연락처 목록 관리, 캠페인 제어, 콜센터 관리 도구를 제공합니다.

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14 일 무료 평가판

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3) Vonage

나는 평가했다 Vonage, 50개 이상의 기능과 통합 솔루션을 갖춘 안정적인 클라우드 기반 VoIP 서비스입니다. 음성, SMS, 팩스, 팀 메시징 및 화상 회의를 제공합니다. 이 도구는 또한 조직을 위한 직관적인 비디오 협업 솔루션을 제공합니다. 제안합니다. Vonage 최적의 품질과 성능을 위해 커뮤니케이션 트래픽을 우선시하기 때문입니다. 제 조사에 따르면, 여러 번호와 WhatsApp 지원도 제공합니다.

특징:

• 글로벌 안정성 및 QoS: Vonyage는 원활하고 중단 없는 커뮤니케이션을 위해 99.999%의 글로벌 안정성과 서비스 품질(QoS)을 제공합니다.
• 비디오 회의 일정: 캘린더에서 화상 회의를 예약하고, 무제한으로 팀 메시지를 보내 효과적으로 협업할 수 있었습니다.
• 범용 연결: 이를 통해 데스크톱 및 모바일 앱을 사용하여 언제 어디서나 가상으로 연결할 수 있었습니다. Android 및 iOS.
• 포괄적인 통합: Salesforce와 원활하게 통합할 수 있었습니다. Microsoft Teams, Microsoft Dynamics, Office 365, G Suite, ZohoCRM 등.
• 지방의 Numbers 운영시간: 캐나다, 중국, 홍콩, 인도, 말레이시아, 미국 등 60개국 이상의 지역 번호를 이용하실 수 있습니다.
• 가상 전화 번호 유형: 저는 다양한 전문적인 요구 사항에 맞게 업무용 전화 또는 무료 전화번호를 받았고 고객 소통을 향상시켰습니다.

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14 일 무료 평가판

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4) 울타텔

울타텔 는 통화 워크플로를 간소화하고 상담원 생산성을 극대화하도록 설계된 선도적인 클라우드 기반 자동 다이얼러 및 통합 커뮤니케이션 솔루션입니다. 제 경험상 Ultatel의 원활한 CRM 통합과 AI 기반 분석 기능은 영업 또는 고객 지원 서비스 개선에 관심이 있는 모든 사람에게 탁월한 선택입니다. 새로운 자동 다이얼러 사용을 고려하고 있다면, Ultatel의 기능을 직접 체험해 볼 수 있는 데모 예약을 강력히 추천합니다.

특징:

• CRM 및 앱 통합: Ultatel을 주요 CRM 및 비즈니스 도구와 연결하는 것이 쉽고, 연락처 동기화와 통화 기록이 완벽하게 원활해졌습니다.
• 개인화된 가상 Numbers: Ultatel을 사용하면 팀에 국내 또는 무료 전화번호를 제공할 수 있으므로, 신뢰를 얻고 답변률을 높이는 전화번호로 리드에 연락할 수 있습니다.
• AI 기반 분석 및 통화 내용 기록: 모든 통화는 녹음, 필사, 감정 및 품질 분석을 통해 캠페인 성과를 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다.
• 고급 IVR 및 자동 안내원: 사용자 정의가 가능한 IVR 메뉴는 통화 라우팅과 고객 응답을 자동화하여 수동 처리를 줄이고 해결 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다.
• 실시간 통화 모니터링 및 라이브 대시보드: 감독자는 캠페인과 통화 성과를 실시간으로 추적할 수 있으며, 이는 대규모 홍보 및 규정 준수에 필수적입니다.
• 통합 커뮤니케이션 : 단일 인터페이스에서 음성, 문자, 채팅, 비디오를 관리할 수 있는 기능이 마음에 들었고, 이를 통해 후속 조치가 더 쉬워졌습니다.
• 모바일 및 데스크톱 소프트폰 접속: Ultatel Hub 앱을 사용하면 상담원이 어디에서나 전화를 걸거나 받을 수 있어 하이브리드 또는 원격 팀에 적합합니다.
• 엔터프라이즈급 보안: 모든 통신은 강력한 암호화와 규정 준수 기능으로 보호되므로 민감한 데이터는 안전하게 보호됩니다.
• Microsoft Teams 완성: 귀하의 팀이 사용하는 경우 Microsoft TeamsUltatel의 직접 라우팅 및 통화 통합을 통해 일반 워크플로 내에서 자동 다이얼러 작업을 처리할 수 있습니다.
• 유연한 배치 : 클라우드 기반 시스템이므로 설치가 빠르고 복잡한 하드웨어나 온프레미스 유지 관리가 필요 없습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

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• 데모를 요청하거나 사용 가능한 체험 옵션을 살펴보고 귀사에 어떻게 활용할 수 있는지 확인해 보세요.

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30 일 환불 정책

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5) Phone.com

Phone.com 현대 비즈니스에 필요한 고급 자동 다이얼러 기능을 제공하는 포괄적인 비즈니스 전화 시스템입니다. Phone.com 업무용과 개인용 통화를 분리할 수 있는 가상 비즈니스 번호를 제공한다는 사실을 알게 되었습니다. 이 직관적인 VoIP 서비스 제공업체의 가장 큰 장점은 자동 다이얼링 캠페인을 위한 확장성과 맞춤 설정 옵션입니다.

이 전화 시스템은 고품질 사운드를 제공하여 선명하고 전문적인 통화를 보장합니다. 어떤 기기에서든 음성 메시지를 관리하고 알림과 음성 메시지 변환 기능을 사용할 수 있습니다.

특징:

• 자동 다이얼러 캠페인: Phone.com 강력한 자동 다이얼러 기능을 통해 아웃바운드 콜 캠페인을 효율적으로 생성하고 관리할 수 있습니다. 시스템은 연락처 목록에서 자동으로 전화를 걸고, 응답한 전화를 상담원에게 연결합니다.
• 콜 큐 관리: 사전 정의된 규칙과 우선순위에 따라 수신 통화를 사용 가능한 상담원에게 자동으로 분배하여 많은 통화량을 관리하는 데 도움이 되는 고급 통화 대기 기능을 제공합니다.
• 클릭 투 콜 통합: Phone.com CRM 시스템 및 웹 애플리케이션과 통합된 클릭 투 콜 기능을 지원하여 상담원이 단 한 번의 클릭으로 연락처 기록에서 직접 통화를 시작할 수 있습니다.
• 통화 녹음 및 모니터링: 이 솔루션은 클라우드 스토리지를 통해 포괄적인 통화 녹음 기능을 제공하여 관리자가 상담원의 성과를 모니터링하고 고객 상호 작용의 질을 보장할 수 있도록 해줍니다.
• 가상 전화 Numbers: 이 서비스는 여러 국가에 걸쳐 지역 번호, 무료 전화 번호, 개인 전화 번호를 제공하여 기업이 다양한 시장에서 전문적인 입지를 구축하는 데 도움을 줍니다.
• 다중 장치 지원: Phone.com 데스크톱 컴퓨터, 모바일 기기, 기존 전화 등 모든 기기에서 원활하게 작동하여 상담원이 어디서나 전화를 걸고 받을 수 있습니다.
• 고급 통화 라우팅: 이 시스템은 시간대, 발신자 ID, 상담원 가용성, 맞춤형 비즈니스 규칙에 따라 지능형 통화 라우팅을 제공하여 통화 처리 효율성을 최적화합니다.
• 실시간 분석 : 통화량, 상담원 성과, 캠페인 효과, 고객 상호작용 패턴에 대한 통찰력을 제공하는 포괄적인 보고 및 분석 기능을 발견했습니다.
• CRM 통합: Phone.com 인기 있는 CRM 플랫폼과 통합되어 통화 세부 정보를 자동으로 기록하고 통화와 고객 관리 활동 간의 원활한 워크플로를 지원합니다.
• 음성메일에서 이메일로: 이 플랫폼은 음성 메일 메시지를 필사 서비스를 갖춘 이메일로 변환하여 중요한 메시지를 놓치지 않고 어디서나 접근할 수 있도록 보장합니다.

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6) 트레스타

트레스타 는 현대 기업을 위한 고급 자동 다이얼러 기능을 제공하는 포괄적인 비즈니스 전화 시스템입니다. 이 도구를 검토해 본 결과, 발신 통화 효율성을 극대화하는 강력한 통화 자동화 기능을 제공한다는 것을 확인했습니다. 조사 과정에서 Mac을 지원한다는 것을 알게 되었습니다. Windows, iOS 및 Android 플랫폼.

특징:

• 스마트 자동 다이얼링: 연락처 목록에서 자동으로 전화를 걸 수 있는 지능형 자동 다이얼링 기능을 제공하여 상담원 생산성과 통화 연결률을 극대화합니다. 제 경험에 따르면 이 기능은 수동 전화 걸기 시간을 크게 줄여줍니다.
• 지역 및 무료 전화 Numbers: 광범위한 전화번호 옵션 덕분에 여러 지역의 국내 및 무료 전화번호를 얻을 수 있었고, 이를 통해 다양한 시장에서 전문적인 입지를 구축하는 데 도움이 되었습니다.
• 통화 녹음 및 분석: 포괄적인 통화 녹음 및 분석 기능은 통화 성과와 상담원 생산성에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.
• CRM 통합: Tresta는 인기 있는 CRM 시스템과 완벽하게 통합되어 간소화된 연락처 관리와 통화 추적이 가능합니다.
• 실시간 통화 모니터링: 실시간 통화 모니터링 및 보고 기능을 통해 캠페인 성과를 추적하고 통화 전략을 최적화하는 데 도움이 되는 통찰력을 얻을 수 있습니다.
• 다중 장치 지원: 다양한 기기와의 호환성 덕분에 상담원은 데스크톱, 모바일, 태블릿 기기 등 어디에서나 일관된 기능으로 전화를 걸 수 있습니다.
• 음성 메일 관리: 음성 메시지의 내용을 필사하고 자동으로 후속 조치를 취할 수 있는 고급 음성 메일 기능으로 커뮤니케이션의 효율성이 향상됩니다.
• 통화 라우팅 및 분배: 이 기능은 지능형 통화 라우팅과 자동 통화 분배 기능을 제공하여 통화가 적절한 시기에 적절한 상담원에게 전달되도록 보장합니다.

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7 일 무료 평가판

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7) Nextiva

분석을 하다가 알게 된 사실은 Nextiva 가상 전화 시스템에 대한 탁월한 선택입니다. 한 번의 클릭으로 오디오 및 비디오 통화를 시작할 수 있습니다. 사용 Nextiva, 저는 지역 무료 전화번호를 받았고, 이메일을 통해 음성 메일 알림을 보낼 수 있었습니다. 또한 모바일 앱에서 SMS와 문자 메시지를 쉽게 받을 수 있도록 도와줍니다. 이는 지역 및 국제적 목적으로 여러 번호와 WhatsApp 지원이 필요한 사람들에게 완벽합니다.

특징:

• 고객 정보 표시: 고객이 전화를 걸었을 때 고객 정보를 알아낼 수 있었고, 이를 통해 고객 상호작용에 귀중한 맥락을 제공할 수 있었습니다.
• 자동 클라이언트 피드백: 고객으로부터 자동으로 피드백을 받을 수 있습니다. 이를 통해 실시간 통찰력을 기반으로 서비스를 개선하는 데 도움이 되었습니다.
• 중앙 집중식 커뮤니케이션 관리: 모든 커뮤니케이션과 데이터를 중앙에서 관리하여 운영을 간소화하고 효율성을 보장할 수 있습니다.
• 고객 상호작용 추적: 고객과 귀사의 비즈니스의 상호작용을 추적할 수 있습니다. 따라서 고객 행동에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 실시간 데이터: 이 VoIP 도구는 개인화된 서비스를 위해 고객에 대한 실시간 보기를 개인 수준에서 제공합니다.
• 온라인 팩스 및 메시징: 이를 통해 온라인으로 팩스, 문자 메시지, SMS를 보낼 수 있어 다양한 커뮤니케이션 옵션이 가능해졌습니다.
• 전문적으로 녹음된 인사말: Nextiva 전문적으로 녹음된 인사말을 제공하여 통화하는 사람에게 세련되고 전문적인 첫인상을 보장합니다.
• 통화 관리 기능: 통화 전달 및 라우팅을 지원하며, 수신 통화를 효과적으로 관리하는 데 도움이 됩니다.
• 지방의 Numbers 운영시간: 저는 캐나다, 영국, 미국, 푸에르토리코에서 지역 번호를 받아 도달 범위를 확대했습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

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• 30일 동안 묻지도 따지지도 않는 환불 보장 정책에 따라 환불을 요청하세요.

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30일 환불 보장

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8) Zoho Voice

나는 시험했다 Zoho Voice, 모든 기기나 위치에서 비즈니스 통화를 관리하는 클라우드 기반 VoIP 전화 소프트웨어입니다. 이를 통해 로컬, 무료 또는 국제 가상 전화 번호를 얻고 기존 번호를 이식할 수 있었습니다. 이 VoIP 소프트웨어에는 소프트폰과 웹 애플리케이션이 있으며 모든 기기에서 전화를 걸고 받습니다.

특징:

• 일 Hours 관리 : 각 전화번호에 대해 시간대별 근무 시간을 효과적으로 정의할 수 있습니다. 따라서 고객은 사용할 수 없는 번호에 연락하는 것에 실망하지 않을 것입니다. 
• 통화 추적: 특정 연락처의 통화 기록을 보고 통화 기록에 액세스하고 통찰력을 얻을 수 있었습니다. 이러한 보고서를 통해 일일 통화에 대한 모든 정보를 얻을 수 있었습니다. 
• 연락처 관리 : 연락처 모듈을 사용하면 대량으로 연락처를 쉽게 가져오고, 중앙에서 관리하고, 관리할 수 있습니다.
• 대량 메시지: 이 솔루션을 사용하면 여러 고객에게 동시에 홍보 메시지를 보내 광범위한 소통이 가능해졌습니다.
• 라이브 통화 노트: 통화 메모 기능을 사용하면 실시간 통화 중에 대화의 주요 내용을 메모할 수 있었습니다.
• CRM 통합: Zoho CRM, Zoho Begin, Zoho Desk와 통합되어 원활한 연결을 제공합니다.
• 지방의 Numbers 운영시간: 현지에서 받았어요 Numbers 미국, 캐나다, 독일, 프랑스, ​​영국, 네덜란드, 스웨덴 등지에서.
• 배수 Numbers: 다양한 요구 사항에 맞게 여러 개의 번호를 제공합니다.
• 가상 전화 번호 유형: 가상 전화번호 유형에는 비즈니스, 지역, 국제, 무료 전화, 개인 옵션 등이 있습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

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• "가입" 버튼을 클릭하여 15일 무료 체험판을 받으세요(신용 카드 필요 없음).

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15 일 무료 평가판

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9) CallHippo

CallHippo 사용하기 쉬운 가상 전화 시스템입니다. 이 프로그램을 분석한 결과 고객 지원을 개선하는 데 도움이 된다는 것을 발견했습니다. 특히 다음을 사용할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다. CallHippo 직원 생산성을 분석합니다.

특징:

• 쉬운 설정 : 전화 시스템을 쉽게 설정하는 데 도움이 되었고 전체 프로세스가 간소화되었습니다. 설정과 구성이 간단하여 초보자에게도 친화적입니다. 
• 다중 전화 서비스 제공자: CallHippo 전화를 걸기 전에 여러 통신사 서비스 제공업체를 추천해 주므로, 다양한 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
• 최적의 통화 타이밍: 저는 국제 고객에게 전화할 적절한 시기를 알 수 있었습니다. 따라서 효과적인 커뮤니케이션이 보장됩니다.
• 통화 녹음 및 분석: CallHippo 통화 성과를 모니터링하고 개선하기 위한 통화 녹음 및 분석 기능을 제공합니다.
• 국가별 전화 선택: 이 애플리케이션은 국가에 맞는 휴대전화를 선택하는 데 도움이 되어 규정 준수와 편의성을 확보할 수 있었습니다.
• 부서별 Numbers: 이 자동전화 소프트웨어는 각 부서별로 고유 번호를 제공하여 커뮤니케이션 채널을 정리합니다.
• 배포 옵션: 제가 관찰한 바에 따르면 배포는 클라우드나 온프레미스에서 이루어질 수 있어서 요구 사항에 따라 유연하게 대응할 수 있습니다.
• OS 호환성 : Mac과 호환되는 것으로 확인되었습니다. Windows, Linux를 지원하여 다양한 시스템에서 폭넓게 사용할 수 있습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

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• 시험 CallHippo 10일 동안 무료로 사용 가능하며, 신용 카드는 필요하지 않습니다.

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10 일 무료 평가판

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10) Ooma

Ooma 온라인 가상 번호 서비스 제공자입니다. 이 도구를 테스트해보니 음성 메일과 자동 통화 분배 기능이 있다는 걸 알게 됐습니다. Ooma 휴대전화로 전화를 받을 수 있습니다. 이 소프트웨어는 빠르게 설정할 수 있습니다. 내 연구 중에, Ooma Office Phone 현재 번호를 쉽게 이식할 수 있게 해주었습니다. 또한 로컬 및 무료 번호 목적 모두에 대해 여러 번호와 WhatsApp 지원을 제공합니다.

특징:

• 소프트웨어가 필요하지 않습니다: 소프트웨어 없이도 사용할 수 있었고, 모든 통화를 쉽게 차단할 수 있었습니다. 게다가 SIM 카드가 없어도 사용할 수 있습니다. 
• 클라우드 통합 : 이 무료 VoIP 번호 도구는 원활한 기능을 위해 클라우드 음성 및 비즈니스 앱과 통합되어 있습니다. 따라서 모든 규모의 비즈니스에도 적합합니다. 
• 지역 및 무료 전화 Numbers: 고객이 선택한 지역 번호와 무료 번호를 제공하여 사업 범위를 확대합니다.
• 통화 전송 및 가상 팩스: 수신 전화를 다른 사람에게 전송할 수 있습니다. Ooma 사무실 전화이며, 앱은 가상 팩스 서비스도 제공합니다.
• 스마트폰 통화 관리: 스마트폰에서 전화 통화를 관리할 수 있었습니다. 그래서 큰 유연성과 편의성을 얻었습니다.
• 통화 기능: 통화 회의, 통화 전달, 통화 라우팅, 통화 녹음을 지원하여 의사소통을 간소화합니다.
• 지방의 Numbers 운영시간: 캐나다, 멕시코, 중국, 영국, 인도 등 55개국 이상에서 지역 번호를 받을 수 있습니다.
• 24 / 7 고객 지원 : Ooma 24시간 연중무휴 고객 지원을 제공하여 필요할 때 언제나 도움을 받을 수 있도록 합니다.

👉 무료로 얻는 방법?

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• 어떤 플랜이든 구매하세요. 가장 저렴한 것을 구매하시길 추천드립니다.
• 30일 환불 보장 정책에 따라 환불을 요청하세요. Ooma 사무실 또는 모바일 요금제.

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30일 무료 평가판(30일 환불 보장)

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11) 연락처 Burner

나는 체크 아웃했다 연락처 Burner, 훌륭한 자동 다이얼러 서비스입니다. Zapier, Salesforce, HubSpot과 같은 CRM과 통합하는 데 도움이 됩니다. 인바운드 전화에서 텔레마케팅에 이르기까지 다양한 요구 사항에 적합합니다. 클라우드에 배포되고 Mac을 지원한다는 것을 알게 되었습니다. Windows및 Linux.

특징:

• 후속 지원: SMS와 이메일을 통한 후속 조치 지원 덕분에 고객과 시기적절하고 효과적으로 소통할 수 있었습니다.
• 실시간 보고: 이 웹 기반 다이얼러는 캠페인 성과를 모니터링하기 위한 실시간 보고 및 분석을 제공합니다. 따라서 개선이 필요한 영역을 확인할 수 있습니다.
• 가상 번호 설정: 지역 번호를 기반으로 가상 번호를 설정하여 현지에서의 존재감을 강화할 수 있었습니다.
• 음성 메일 인식: 더욱 효율적인 통화 처리를 위해 음성 메일 인식 기능이 있으며, 통화 후 정보 처리도 자동화됩니다.
• 캠페인 관리: 이 자동 통화 소프트웨어는 마케팅 활동을 간소화하는 캠페인 관리 기능을 제공합니다.
• 웹 기반 관리: 웹 기반 관리 덕분에 인터넷에 접속할 수 있는 어디서나 시스템을 관리할 수 있었습니다.
• 포괄적인 통화 기능: 효율성을 위해 통화 녹음, 연락처 목록 관리, 캠페인 제어, 콜센터 관리 도구와 같은 다른 기능도 받았습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

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90 일 무료 평가판

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12) EngageBay

EngageBay 마케팅, 영업 및 CRM 도구를 하나의 패키지로 결합한 자동 다이얼러 도구입니다. 이 예측 다이얼러를 검토해 보았는데, 여러 연락처에 대해 단일 전화를 걸거나 일련의 전화를 설정할 수 있습니다. 전화를 쉽게 마무리할 수도 있습니다. 조사하는 동안 배포가 웹을 포함하는 온프레미스 클라이언트 OS라는 것을 알게 되었습니다. Android, 그리고 아이폰.

특징:

• 발신 전화 및 수신 전화 알림: 발신 전화를 걸고 받지 못한 전화에 대한 알림을 받을 수 있었기 때문에 어떤 통신도 놓치는 일이 없었습니다.
• 콜센터 최적화: 콜센터 운영을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 따라서 효율성을 높이고 운영 비용을 절감합니다.
• 에이전트 생산성: 이 VoIP는 업무 흐름을 간소화하고 필수 도구를 제공함으로써 콜 상담원의 생산성을 높여줍니다.
• 마케팅 캠페인 관리: 이 기능을 사용하면 여러 마케팅 캠페인을 관리할 수 있어 전략에 대한 유연성과 통제력이 제공됩니다.
• 통화 세부 정보 메모리: 이 기능을 사용하면 상담원이 과거 통화에 대한 세부 정보를 더 쉽게 기억할 수 있다는 것을 알았습니다. 따라서 고객 상호 작용이 개선되었습니다.
• 실시간 성능 모니터링: 실시간으로 성과를 모니터링하여 시기적절한 조정을 통해 더 나은 결과를 얻을 수 있었습니다.
• 리드 전환: 이 전화 다이얼러는 통화 전략과 후속 조치를 최적화하여 더 많은 리드를 전환하는 데 도움이 됩니다.
• 통화 녹음 및 재생: 통화 녹음 및 재생 기능을 통해 대화 내용을 검토하고 분석하여 품질 보증을 제공할 수 있었습니다.

👉 무료로 얻는 방법?

• We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. EngageBay
• "무료 가입"을 선택하면 평생 기본 플랜에 무료로 액세스하고 무료 데모를 활용할 수 있습니다.

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평생 무료 기본 플랜

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13) Convoso

Convoso 리드 팔로우업을 자동화하고, 연락률을 높이고, ROI를 증가시키는 자동 다이얼러로, 규정을 준수하는 동시에 가능합니다. 이 도구를 분석한 결과, 리드가 적고 전환율이 더 높으며 원격 상담원의 생산성을 관리하도록 설계되었다는 것을 발견했습니다. 특히 다음이 마음에 들었습니다. Convoso 생산성을 높이는 동시에 규정 준수를 유지하는 데 도움이 됩니다.

특징:

• 연락율 향상: 이를 통해 자동 전화 소프트웨어에 접속하여 연락률을 30%까지 높이고 홍보 효율성을 높일 수 있었습니다.
• 원격 에이전트 생산성: 이 도구를 사용하면 원격 상담원의 생산성을 관리하여 효과적인 감독과 성과를 보장할 수 있습니다.
• 리드 전환 효율성: 이 자동 전화 걸기 소프트웨어는 더 적은 노력으로 더 많은 리드를 전환하는 데 도움이 되어 효율성을 높여줍니다.
• 실시간 수익성 통찰력: 이를 통해 목록 수익성에 대한 실시간 통찰력을 얻을 수 있었고, 이를 통해 정보에 입각한 결정과 전략을 수립하는 데 도움이 되었습니다.
• 클라우드 배포: 클라우드 호스팅 방식으로 배포되므로 비즈니스 요구에 맞는 유연성과 확장성을 제공합니다.
• 웹 기반 클라이언트 OS: 클라이언트 운영 체제는 웹 기반입니다. 이는 모든 인터넷 지원 기기에서 접근이 가능합니다.

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14) Exotel

Exotel 는 통화 처리 프로세스를 개선하기 위한 여러 도구와 통합되는 최고의 자동 전화 걸기입니다. 저는 평가했습니다. Exotel 그리고 개인화된 것을 발견했습니다 Exotel 전화번호는 발신자 ID를 사용하여 더 많은 리드를 전환하는 데 도움이 됩니다. 제 조언은 데모를 요청하여 사용법에 대해 자세히 알아보는 것입니다. 

특징:

• 앱 및 서비스 통합: 다양한 앱과 서비스를 통합하여 원활한 연결성과 향상된 기능을 제공할 수 있습니다.
• 개인화된 가상 Numbers: 개인화된 가상 전화번호를 설정할 수 있었습니다. 이는 편의성을 더하고 사용자 정의를 허용합니다.
• 엔터프라이즈급 보안: 저는 제 데이터를 보호하고 안전한 통신을 보장해주는 훌륭한 기업 수준의 보안을 받았습니다.
• 대화형 음성 응답: 대화형 음성 응답 지원 기능 덕분에 통화 처리를 자동화하고 고객 상호작용의 효율성을 개선할 수 있었습니다.
• 유연한 배치 : 배포 옵션에는 클라우드와 온프레미스가 포함되어 있으므로 비즈니스 요구 사항에 따라 유연성을 제공합니다.
• 크로스 플랫폼 클라이언트 OS: Mac과 호환되는 것으로 확인되었습니다. Windows, Linux를 지원하여 다양한 운영체제에서 폭넓은 사용성을 보장합니다.

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기타 최고의 자동 다이얼러 소프트웨어

• 1) CallHub 콜센터 소프트웨어, 음성 방송 소프트웨어, SMS 마케팅 소프트웨어를 갖춘 엔터프라이즈급 자동 다이얼러 솔루션입니다. 전 세계 200개 이상 국가의 정치 캠페인 및 비영리 단체에서 인기 있는 선택입니다.
• 2) Ameyo 포괄적인 엔드투엔드 자동 다이얼러 경험을 제공합니다. 단일 플랫폼에서 옴니채널 컨택센터와 CRM을 제공합니다. 또한 고객 참여 시장의 격차를 해소합니다. 모든 차원의 비즈니스를 위한 완벽하고 완벽한 고객 경험 솔루션을 제공합니다.
• 3) Five9 최신 음성 인식 기술을 활용한 사용하기 쉬운 셀프 서비스 시스템입니다. 고객 문제를 훨씬 더 빠르게 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 도구는 상담원이 더 높은 가치의 상호작용에 집중하고 고객 지원을 늘리는 데 도움이 됩니다.
• 4) Nectar Desk 보고 및 분석을 통해 인바운드 및 아웃바운드 통화를 관리하기 위한 저렴한 SaaS 솔루션입니다. 이 자동 전화 걸기 도구는 번호 구입부터 상담원 맞춤 설정까지 몇 분 안에 설정할 수 있는 포괄적인 콜센터 애플리케이션을 제공합니다.

자동 다이얼러란 무엇입니까?

자동 전화 걸기는 전화번호 목록을 사용하여 자동으로 전화를 걸고, 메시지를 남기고, 잠재 고객 또는 고객에게 정보를 요청할 수 있는 소프트웨어 애플리케이션입니다.

무료 자동 다이얼러 도구는 대부분 반복적이고 지루한 작업에 사용되며, 이로 인해 시간이 많이 걸리고 통화 상담원의 생산성이 저하될 수 있습니다.

자동 다이얼러 소프트웨어는 상담원이 통화의 다른 측면을 처리하는 동안 이를 수행할 수 있습니다. 음성 메일과 통화 중 신호 및 응답 없음과 같은 부정적인 통화 결과도 걸러냅니다.

어떻게 최고의 자동 다이얼러 소프트웨어를 선택하였습니까?

At Guru99, 우리는 엄격한 콘텐츠 생성 및 검토를 통해 신뢰할 수 있고 정확하며 객관적인 정보를 제공하는 것을 우선시합니다. 80개 이상의 무료 자동 다이얼러 소프트웨어 옵션을 조사하는 데 35시간 이상을 바친 후, 무료 및 유료 옵션을 포함하여 신중하게 선택된 최고의 자동 다이얼러 앱 및 소프트웨어 공급업체 목록을 편집했습니다. 자동 다이얼러는 통화 연결 비율을 높이고, 상담원 생산성을 높이고, 매출 성장을 촉진하는 필수 도구입니다. 아래에서 특정 평가 기준에 따라 최고의 소프트웨어를 제시하여 귀사가 이상적인 자동 다이얼러 솔루션을 선택할 수 있도록 돕습니다.

• 사용 용이성 : 자동 다이얼러 소프트웨어는 설치, 설정 또는 사용이 쉬워야 합니다.
• 통화 자동화: 자동 다이얼러 소프트웨어는 다음 상담원에게 자동 통화 라우팅과 같은 기능을 제공해야 하지만 전화 미리보기, 자동 리드 채점, 통화 기반 워크플로 자동화와 같은 다른 기능도 고려해야 합니다.
• 고객 관계 관리 (CRM) 통합: 자동 전화 걸기 소프트웨어는 비용을 절감하고, 시간을 자동으로 추적하고, 효율적인 팀 협업을 촉진하기 때문에 CRM 통합 기능이 있어야 합니다.
• VoIP(Voice-over-Internet-Protocol) 통합: 자동 다이얼러 소프트웨어는 다음과 쉽게 통합되어야 합니다. VoIP 비즈니스 전화 시스템.
• 통화 분석: 자동 다이얼러 소프트웨어는 상담원 성과, 통화량, 캠페인 성공 등에 대한 자세한 보고서와 분석을 제공해야 합니다.
• 고객 지원: 자동 전화 회사는 쉽게 접근할 수 있는 온라인 문서와 우수한 고객 지원을 제공해야 합니다.
• 가격: 자동 전화 걸기 소프트웨어는 가장 좋은 가격 구조, 사용자 수 또는 선택한 기능을 제공해야 합니다.

자동 다이얼러의 중요한 유형은 무엇입니까?

가장 일반적으로 사용되는 자동 다이얼러 시스템은 다음과 같습니다.

• 전원 다이얼러: 이러한 유형의 자동 다이얼러 소프트웨어는 주어진 목록의 번호로 전화를 걸어 전담 에이전트에 연결합니다. 또한 다이얼러는 상담원의 가용성을 확인하고 즉시 다음 번호로 전화를 겁니다.
• 미리보기 다이얼러: 이 유형의 자동 다이얼러는 잠재 고객에 대한 중요한 정보를 실제 상담원에게 전달합니다. 그런 다음 자동 다이얼러 소프트웨어는 통화를 시작하기 전에 미리 정의된 기간 동안 기다립니다. 이를 통해 상담원은 중요한 정보를 미리 보고 분석할 수 있습니다.
• 프로그레시브 다이얼러: 프로그레시브 다이얼러는 벨 소리가 녹음되지 않은 경우 통화를 끊는 데 도움이 됩니다. 이 유형의 다이얼러는 다른 쪽에서 응답이 없을 때 통화를 끊기 전에 잠시 기다립니다.
• 예측 다이얼러: 이 유형의 자동 전화 걸기는 상담원의 상담 가능 여부에 따라 번호를 다이얼하기 위해 페이싱이라는 스마트 알고리즘 기술을 사용합니다.

자동 다이얼러의 중요한 응용

자동 다이얼 소프트웨어의 몇 가지 중요한 응용 프로그램은 다음과 같습니다.

• 통화 결과를 추적하고 보고합니다.
• 다음에 대한 전화 대화를 녹음하세요. 품질 보증 목적
• 자동 응답기 감지
• 음성 메일로 전송되는 통화를 걸러내고 필터링합니다.
• 상담원에게 일반적인 통화 문의 및 문제에 대한 일반적인 응답 제공
• 전화를 걸 때 연락처에 표시할 발신자 ID와 위치를 설정하세요.
• 특정 목표를 달성하고 성과를 추적하기 위한 마케팅 작업/작업을 설정합니다.

자동 다이얼러 소프트웨어를 사용하는 동안 따라야 할 규칙은 무엇입니까?

자동 다이얼러 소프트웨어를 사용하는 동안 따라야 할 규칙은 다음과 같습니다.

• 자동 다이얼러를 사용하려면 컨택 센터에 최소 8~10명의 상담원이 있어야 혜택을 누릴 수 있습니다. 상담원이 많을수록 자동 다이얼러 도구의 효과가 더욱 커집니다.
• 일부 자동 전화 걸기는 라이브 전화를 전달하여 상담원에게 전화를 연결하기 전에 들을 수 있습니다. 이로 인해 전화 수신자에게 상당한 지연이 발생할 수 있습니다.
• 다양한 다이얼링 모드를 갖춘 호스팅 다이얼러는 대부분 컨택센터 스위트에서 찾을 수 있습니다. 이러한 고급 애플리케이션(예: IVR 및 자동 콜 분배(ACD))은 에이전트당 추가 가격이 부과될 수 있습니다.
• 다이얼러만 원하는 경우 최고의 자동 다이얼러에는 예측 가능하고 원치 않는 기능이 많이 있으므로 시장에서 사용할 수 있는 일부 독립 실행형 시스템을 고려해야 합니다.
• 모든 국가의 DNC 목록이 있는 자동 다이얼러 소프트웨어를 찾아야 합니다.

자동 다이얼러 소프트웨어가 비즈니스에 미치는 영향은 무엇입니까?

자동 다이얼러 소프트웨어는 수익성 성장, 효율성 및 생산성을 통해 비즈니스에 큰 개선을 가져왔습니다.

자동 다이얼러 소프트웨어가 비즈니스에 미치는 중요한 영향은 다음과 같습니다.

• 자동 다이얼러 시스템은 자원 낭비를 방지하는 데 도움이 됩니다.
• 자동 다이얼러 도구는 분석을 통해 조직 효율성을 처리하고 관리하는 데 긍정적으로 기여합니다.
• 메시징의 정밀도와 정확성을 확인하고 일부 프로세스 흐름 요소를 자동화하여 유연한 기능을 보장함으로써 비즈니스를 돕습니다.

평결

자동 다이얼러 소프트웨어는 반복적인 작업을 자동화하여 콜센터 효율성을 크게 개선할 수 있습니다. 위의 모든 도구는 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하지만, 다음의 상위 3개의 자동 다이얼러가 정말 눈에 띄었고, 그 이유는 다음과 같습니다. 

• Zoom Phone 음성 통화, 화상 통화, 문자 메시지 등을 위한 전화 서비스 제공업체입니다. 기업이 협업하고 대화형 회의와 팀워크를 허용하는 컨퍼런스 룸을 구축하는 데 도움이 됩니다.
• RingCentral 콜센터 관리에 필요한 모든 도구를 갖추고 있습니다. 자동 다이얼링 기능은 아웃바운드 통화의 생산성을 극대화합니다.
• Vonage 50가지 이상의 기능과 통합 솔루션을 갖춘 안정적인 클라우드 기반 VoIP 서비스입니다. 음성 통화, SMS, 팩스, 팀 메시징 및 화상 회의 기능을 제공합니다.