8 최고의 RingCentral 대안 (2024)

최고의 Ringcentral 대안

RingCentral 대기업 및 기업을 위한 최고의 VoIP 시스템 중 하나입니다. 전 세계 고객에게 안정적인 통합 커뮤니케이션(UC) 방법을 제공합니다.

선택하지 않는 이유 RingCentral?

RingCentral 다른 VoIP 서비스보다 비용이 많이 들고 사용하기 복잡합니다. 고객 지원팀은 느리고 문제를 해결하는 데 며칠이 걸립니다. 게다가 컨퍼런스 콜 인사말 메시지를 사용자 정의하는 것도 불가능합니다.

반대로, RingCentral 경쟁업체는 더 낮은 가격, 더 많은 기능 유연성 및 고급 인공 지능을 제공합니다. 그 대안은 중소기업에게도 더 나은 옵션이 될 수 있습니다.

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탑픽
Zoho Voice

Zoho Voice 모든 기기나 위치에서 비즈니스 통화를 관리하는 클라우드 기반 VoIP 전화 소프트웨어입니다. 또한 통화 차단, 실시간 통화 모니터링, 통화 전송 및 통화 대기열과 같은 기능도 제공합니다.

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최고 RingCentral 대안 및 경쟁자: 최고 추천 상품!

  Zoho Voice Hushed GoToConnect Ooma
성함 Zoho Voice Hushed GoToConnect Ooma
지원되는 시스템 iOS를 Android Android 및 iOS iOS를 Android, 리눅스, macOS, Windows. iOS를 Android, macOS, Windows
돈을 받아가세요 Numbers 다음 국가에서 미국, 캐나다, 독일, 프랑스, ​​영국, 네덜란드, 스웨덴 등 미국, 캐나다, 영국 미국과 캐나다 캐나다, 멕시코, 중국, 영국, 인도 55개 이상의 국가
여러 번호 얻기 가능 가능 가능 가능
무료 트라이얼 15 일 동안 3 일 동안 7 일 동안 30 일 동안
(링크) 더 알아보기 더 알아보기 더 알아보기 더 알아보기

1) Zoho Voice

활성 비디오 피드 관리에 가장 적합

Zoho Voice 위치에 상관없이 모든 기기에서 통화를 관리하는 데 유용한 안정적인 클라우드 기반 VoIP 전화 소프트웨어를 제공합니다. 로컬, 무료 또는 국제 번호를 쉽게 선택할 수 있었고 기존 번호를 전송할 수도 있었습니다. 분석하는 동안 소프트폰과 웹 앱이 모든 기기에서 통화를 원활하게 처리하는 데 도움이 되어 감사했습니다.

Zoho Voice 통화 설정을 구성하고 다이얼 패드를 사용하여 저장되지 않은 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 또한 통화 차단, 실시간 통화 모니터링, 통화 전송 및 통화 대기열과 같은 기능도 제공합니다. 또한 통화 기록 통계, 사용자 지정 가능한 사이드바 및 발신자 정보가 포함된 통화 팝업을 받을 수도 있습니다.

#1 탑픽
Zoho Voice
5.0

화상 회의: NA

돈을 받아가세요 Numbers 다음 국가에서: 미국, 캐나다, 독일, 프랑스, ​​영국, 네덜란드, 스웨덴 등

무료 시험판: 예 – 15일

방문 Zoho Voice

특징:

  • 통화 모니터링: 나는 누구에게도 알리지 않고도 비밀리에 통화 내용을 듣고, 속삭이고, 끼어들 수 있었습니다.
  • 대화형 음성 응답(IVR): 고객의 입력에 따라 자동으로 환영인사를 전하고, 효과적으로 해당 부서로 안내합니다.
  • 시간대 관리: 이는 특정 시간대에 따른 근무 시간을 정의하여 적절한 시간에 전화를 처리할 수 있도록 해줍니다.
  • 통화 기록 추적: 특정 연락처의 자세한 통화 기록을 보고 통화 기록을 추적하고 통찰력을 얻으세요.
  • 대량 연락처 관리: 여러 연락처를 효율적으로 가져오고, 중앙에서 관리하고, 관리할 수 있어 전체 프로세스가 간소화됩니다.
  • Promo국제 메시징: 이를 통해 여러 고객에게 동시에 홍보 메시지를 보내 마케팅 효과를 높일 수 있습니다.
  • 통화 메모: 실시간 통화 중 주요 사항을 쉽게 기록할 수 있어 정확한 기록 보관에 도움이 됩니다.
  • 활동 시간 창: 이 기능은 상담원이 전화 통화 후 활동을 완료할 수 있는 특정 시간대를 설정하여 후속 조치를 보장합니다.
  • CRM 통합: Zoho CRM, Zoho Begin, Zoho Desk를 통합하여 데이터 동기화를 간소화합니다.
  • 국제 번호 사용 가능 여부: 미국, 캐나다, 독일, 프랑스, ​​영국, 스웨덴 등의 국가의 전화번호에 접근할 수 있습니다.
  • 적용 범위: 미국, 캐나다, 독일, 프랑스, ​​영국, 스웨덴 등 다양한 국가의 번호를 받아보세요.

장점

  • 전화 통화 후 에이전트가 활동을 완료할 수 있도록 시간 창을 예약했습니다.
  • 고객과의 보다 개인화된 상호 작용을 위해 양방향 SMS를 제공합니다.
  • Zoho Voice 웹사이트에 클릭 투 콜을 추가할 수 있는 ZDialer가 포함되어 있습니다.

단점

  • 다른 도구에서 발견되는 몇 가지 중요한 기능이 부족하다는 것을 알았습니다.
  • 개인 통화 무제한 Numbers 미국과 캐나다 내에서만 제공됩니다.

가격:

  • 시작 가격 : 계획은 한 달에 $ 34부터 시작합니다.
  • 무료 시험판: 예 – 15일

방문 Zoho Voice >>


2) Hushed

최고의 전체 두 번째 전화번호

Hushed, 나는 이에 기반한 원활한 서비스를 경험했습니다. Google Cloud 플랫폼이어서 좋은 선택이었습니다. Wi-Fi로 연결하고, 문자 메시지를 보내고, 데이터를 사용하여 음성 통화를 할 수 있었습니다. 특히 개인정보 보호를 위해 전화번호를 숨기는 기능이 마음에 들었습니다. 제 조사에 따르면 전 세계 수백만 명의 사용자가 신뢰할 수 있는 서비스로 신뢰하고 있습니다.

Hushed 여러 번호를 추가하고 관리할 수 있습니다. 특히 WiFi나 데이터 연결을 통해 내 번호에 액세스할 수 있는 방식이 마음에 들었습니다. 또한 모든 대화가 완전히 보안되고 비공개로 유지되도록 했습니다.

#2
Hushed
4.9

화상 회의: 100 참가자

돈을 받아가세요 Numbers 다음 국가에서: 미국, 캐나다, 영국

무료 시험판: $25에 평생 유효

방문 Hushed

특징:

  • 착신 전환 및 라우팅: 이 제품은 고급 콜 포워딩 및 라우팅 기능을 제공하여 기업의 효율적인 콜 처리를 보장합니다.
  • 대화 기록 접근: 과거 대화 내역에 쉽게 접근할 수 있어 상호작용을 추적하고 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 되었습니다.
  • 음성 인텔리전스(VI): 음성 인텔리전스 기능은 고객 요청을 처리하고 통화 중에 정확한 메모를 작성하는 것을 목표로 합니다.
  • 실시간 지원(RTA) 카드: 실시간 지원 카드를 활성화하여 통화 중에 상담원에게 유용한 안내를 제공할 수 있습니다.
  • 타사 통합: 그것은 다음과 통합을 허용합니다 Dropbox or Slack간소화된 작업 흐름과 원활한 파일 공유가 가능합니다.
  • 모바일 지원: 둘 다 지원합니다 Android iOS 기기를 위한 다양한 솔루션을 제공하여 모바일 사용자에게 다양한 솔루션을 제공합니다.
  • 여러 전화 Numbers: 여러 개의 전화번호를 쉽게 확보하여 다양한 목적에 맞는 연락처 관리를 간소화할 수 있습니다.
  • 국제 번호 사용 가능 여부: 미국, 캐나다, 영국 등의 국가의 전화번호를 제공하여 글로벌 도달 범위를 향상합니다.
  • 비디오 회의 용량: 최대 100명이 참여할 수 있는 화상 회의를 지원하므로 팀 회의에 적합합니다.
  • 화상 회의: 최대 100명의 참가자를 지원하여 원활한 가상 회의가 가능합니다.
  • 글로벌 전화 Numbers: 미국, 캐나다, 영국의 번호를 제공하여 국제적으로 접속이 가능합니다.

장점

  • 나는 쉽게 추가 숫자를 얻었습니다 Hushed
  • Wi-Fi 연결을 통해 전화번호에 액세스할 수 있습니다.
  • 안정적인 영상 품질로 대면 회의가 용이합니다.
  • 개인정보 보호 및 보안을 위해 종단간 암호화를 사용할 수 있습니다.

단점

  • 예상치 못한 오류로 인해 구독 취소가 발생했습니다.
  • 해당 기능을 사용하기에 충분한 인터넷 연결이 있는지 확인하세요. 인터넷 연결은 기능에 따라 달라집니다.

클라이언트를 분석하고 에이전트와 연결하는 것이 최고의 AI 옵션인 이유는 무엇입니까?

에 비해 RingCentral, Hushed 기계 학습, 자연어 처리, 음성 인식, 분석 및 보고 기능이 내장되어 있습니다.

가격:

  • 시작 가격 : 월 $25부터 시작하는 요금제입니다.
  • 무료 시험판: 3 일 평가판

방문 Hushed >>


3) GoToConnect

최고의 원격 에이전트 관리

GoToConnect Jive의 PBX, LastPass를 통합한 다목적 비즈니스 전화 시스템을 제공했습니다. GoToMeeting. 메시징, 헬프 데스크, 가상 음성 메일, 화상 회의와 같은 기능에 액세스할 수 있었습니다. LogMeIn의 GoTo 제품군의 일부로 추천하며, 한때 Jive로 알려졌었습니다.

처럼 RingCentral, GoToConnect 화상회의, 실시간 예측 데이터, 음성회의 기능을 갖추고 있습니다. 두 플랫폼 모두 99.999 % 가동 시간 서비스 수준 계약(SLA). 또한, 컨퍼런스 미팅은 GoToConnect 무제한 기간으로 제공됩니다. GoToConnect 무료 국제전화를 보장합니다. 게다가 더 저렴하고 강력한 회의 설정을 갖추고 있으며 최대 25개의 비디오 피드를 볼 수 있습니다.

#3
GoToConnect
4.8

화상 회의: 250 참가자

돈을 받아가세요 Numbers 다음 국가에서: 캐나다, 칠레, 아르헨티나, 호주 및 190개 이상의 국가. 

무료 시험판: 예 – 14일

방문 GoToConnect

특징:

  • 사용자 정의 가능한 다이얼 플랜: 사용자 정의 가능한 다이얼 플랜과 효율적으로 통화를 라우팅할 수 있는 드래그 앤 드롭 시스템을 제공합니다.
  • 통화 흐름 비주얼: 시각적인 통화 흐름을 만들어서 근무시간 외 통화를 쉽고 효율적으로 관리하는 데 도움이 되었습니다.
  • 통화 분석: GoToConnect 시간, 요일, 길이, 위치, 문제 추세 등에 따라 통화를 모니터링하는 통화 분석을 제공합니다.
  • 사용자 정의 메시지 및 인사말: 사업을 시작하거나 마감할 때 맞춤 메시지와 인사말을 설정할 수 있습니다.
  • 번호 이식 및 통화 전환: GoToConnect 번호 이식 및 다른 장치로의 통화 전송이 가능하여 다양한 연결성이 보장됩니다.
  • 타사 통합: 와 원활하게 통합됩니다. Slack, Zendesk, GoTo, Marketo 및 Microsoft Teams, 작업 흐름 효율성을 향상시킵니다.
  • 크로스 플랫폼 지원: iOS를 지원하며, Android, 리눅스, macOS및 Windows모든 기기에 대한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
  • 여러 전화 Numbers: 여러 개의 번호를 쉽게 확보하면 다양한 비즈니스 커뮤니케이션을 원활하게 관리하는 데 도움이 됩니다.
  • 국제 번호 사용 가능 여부: 캐나다, 칠레, 아르헨티나, 호주 등 190개 이상의 국가에서 전화번호를 제공합니다.
  • 대규모 화상 회의 용량: 최대 250명이 참여할 수 있는 화상 회의를 지원하므로 대규모 회의에 이상적입니다.
  • 화상 회의: 최대 250명이 참석하는 가상 회의를 원활하게 주최하세요.
  • 글로벌 Numbers: 캐나다, 칠레, 아르헨티나, 호주, 브라질, 중국, 크로아티아 등 190개 이상의 국가의 전화번호를 받아보세요.

장점

  • 1년간의 녹음 보관 기간을 받았습니다. GoToConnect
  • 화상 통화는 매우 명확하고 효율적입니다.
  • 고객 서비스에 문의하려면 이메일, 티켓, 전화를 이용하세요.
  • 가격 체계는 잘 정리되어 있고 이해하기 쉽습니다.

단점

  • 제한된 통합 옵션으로 인해 오디오 품질이 좋지 않았습니다.

원격 상담원 관리 및 장시간 회의 세션에 가장 적합한 대안인 이유는 무엇입니까?

비교할 때 RingCentral vs GoToConnect 에는 많은 참가자를 하위 그룹으로 관리할 수 있는 소회의실이 있습니다. 무료 계정으로도 40분의 미팅 시간을 제공합니다.

가격:

  • 시작 가격 : 영업팀에 무료 견적 요청
  • 무료 시험판: 예 – 14일

방문 GoToConnect >>


4) Ooma

최고의 예산에 민감한 서비스

Ooma 소규모 비즈니스에 이상적인 완벽한 비즈니스 전화 시스템을 제공했습니다. 문자 메시지와 전화를 처리하기 위한 무료 번호에 액세스할 수 있었습니다. 통화 전환, 보류 음악, 가상 팩스와 같은 기능이 도움이 되었다는 것을 알게 되었습니다. 가장 좋은 점은 Ooma'의 계획에는 어떠한 계약 조건도 없습니다.

Ooma 에 대한 좋은 대안입니다 RingCentral 업그레이드하지 않고도 통화가 가능하기 때문입니다. 또한 가격이 간단하므로 중소기업이나 개인 사업자에게 더 좋습니다.

#4
Ooma
4.7

화상 회의: 100 참가자

돈을 받아가세요 Numbers 다음 국가에서: 남아프리카, 미국, 캐나다 및 60개 이상의 국가. 

무료 시험판: 예 – 30일

방문 Ooma

특징:

  • 사용자 정의 가능한 다이얼 플랜: 사용자 정의 가능한 다이얼 플랜과 효율적으로 통화를 라우팅할 수 있는 드래그 앤 드롭 시스템을 제공합니다.
  • 통화 흐름 비주얼: 시각적인 통화 흐름을 만들어서 근무시간 외 통화를 쉽고 효율적으로 관리하는 데 도움이 되었습니다.
  • 통화 분석: GoToConnect 시간, 요일, 길이, 위치, 문제 추세 등에 따라 통화를 모니터링하는 통화 분석을 제공합니다.
  • 사용자 정의 메시지 및 인사말: 사업을 시작하거나 마감할 때 맞춤 메시지와 인사말을 설정할 수 있습니다.
  • 번호 이식 및 통화 전환: GoToConnect 번호 이식 및 다른 장치로의 통화 전송이 가능하여 다양한 연결성이 보장됩니다.
  • 타사 통합: 와 원활하게 통합됩니다. Slack, Zendesk, GoTo, Marketo 및 Microsoft Teams, 작업 흐름 효율성을 향상시킵니다.
  • 크로스 플랫폼 지원: iOS를 지원하며, Android, 리눅스, macOS및 Windows모든 기기에 대한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
  • 여러 전화 Numbers: 여러 개의 번호를 쉽게 확보하면 다양한 비즈니스 커뮤니케이션을 원활하게 관리하는 데 도움이 됩니다.
  • 국제 번호 사용 가능 여부: 캐나다, 칠레, 아르헨티나, 호주 등 190개 이상의 국가에서 전화번호를 제공합니다.
  • 대규모 화상 회의 용량: 최대 250명이 참여할 수 있는 화상 회의를 지원하므로 대규모 회의에 이상적입니다.
  • 화상 회의: 최대 100명의 참여자를 지원하여 원활한 가상 회의와 협업을 지원합니다.
  • 글로벌 전화 Numbers: 남아프리카공화국, 푸에르토리코, 미국, 캐나다, 루마니아, 러시아, 한국을 포함한 60개 이상의 국가에서 접속 번호를 이용하세요.

장점

  • 저는 라이브 웨비나와 데모에 참석하여 다음에 대해 알아보았습니다. Ooma의 제품
  • 인터페이스는 친숙하고 설정이 쉽습니다.
  • Ooma의 요금은 사용자 수에 따라 달라지지 않습니다.
  • 무료 전화번호를 사용하여 전화로 고객 지원에 문의할 수 있습니다.

단점

  • 제한된 분석, 팩스 및 통합 옵션을 발견했습니다.
  • 데스크톱 앱에 액세스하려면 업그레이드해야 합니다.

중소기업을 위한 정액 요금으로 예산에 민감한 최고의 서비스인 이유는 무엇입니까?

비교할 때 RingCentral VS. Ooma, 매우 낮은 도매 대량 국제 사용자당 수수료율을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 집 전화 고객은 수수료 없이 50개 주에 무제한으로 전화를 걸 수 있습니다.

가격:

  • 시작 가격 : 월 $19.95부터 시작하는 요금제입니다.
  • 무료 시험판: 예 – 30일

방문 Ooma >>


5) Vonage

최고의 맞춤형 솔루션

Vonage, 원활한 통합을 위해 설계된 신뢰할 수 있는 VoIP 공급자를 경험했습니다. Amazon Chime. 각 플랜에 포함된 고품질 오디오, 메시징, 팀 협업 도구와 같은 기능에 액세스할 수 있었습니다. 제 생각에는 화상 회의, 전화 통화, 무제한 문자 메시지 전송에 좋습니다.

모든 기기에서 사용할 수 있는 데스크톱 및 모바일 앱이 있습니다. Vonage 또한 캐나다와 미국으로 무제한 통화를 제공하며 99.999 % 가동 시간 서비스 수준 계약(SLA). 플랫폼이 더 좋습니다. RingCentral 일품요리 방식으로 계획을 맞춤화할 수 있습니다. 또한 엔트리 레벨 계획에서 사용 가능한 통합을 제공합니다.

#5
Vonage
4.6

화상 회의: 100 참가자

돈을 받아가세요 Numbers 다음 국가에서: 미국, 말레이시아, 캐나다 및 60개 이상의 국가.

무료 시험판: 예 – 14일

방문 Vonage

특징:

  • 지원 플러스 서비스: 이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 Vonage Support PLUS는 통합, 하드웨어 설치 및 기술 문제 해결에 대한 효율적인 지원을 제공합니다.
  • 자동 응답 기능: 메시지를 처리하고, 수신 통화자를 원활하게 연결해주는 자동 전화 안내 기능을 제공합니다.
  • 팔로우미 콜 라우팅: 편리한 '팔로우미' 기능을 사용해 전화 통화를 다른 기기로 쉽게 연결할 수 있었습니다.
  • 발신자 ID 검사: 대화를 시작하기 전에 통화 내용을 확인할 수 있는 발신자 ID 기능이 있습니다.
  • 방해 금지 모드: 방해금지 모드를 활성화할 수 있습니다. Vonage 모든 수신 통화자에게 맞춤 음성 메일을 보냅니다.
  • 타사 통합: Connect와 완벽하게 통합됩니다Wise, Zoho, NetSuite, Salesforce 및 Microsoft Dynamic생산성 향상을 위한 s.
  • 크로스 플랫폼 지원: iOS를 지원하며, Android, 리눅스, macOS및 Windows다양한 기기에서 포괄적인 경험을 제공합니다.
  • 여러 전화 Numbers: 다양한 사업 요구 사항을 쉽게 관리할 수 있도록 다수의 번호를 쉽게 얻을 수 있습니다.
  • 국제 번호 사용 가능 여부: 이 서비스는 미국, 캐나다, 중국, 한국을 포함한 60개국 이상의 전화번호를 제공합니다.
  • 비디오 회의 용량: 최대 100명이 참여할 수 있는 화상 회의를 지원하므로 소규모 및 중규모 회의에 적합합니다.
  • 화상 회의: 최대 100명의 참가자를 지원하여 원활한 가상 회의가 가능합니다.
  • 전 세계 숫자: 미국, 말레이시아, 푸에르토리코, 캐나다, 중국, 한국, 태국을 비롯한 60개국 이상의 전화번호를 제공합니다.

장점

  • 내선번호 당 3개의 전화기를 사용할 수 있게 해주었습니다.
  • 전화 통화 품질 Vonage 좋다.
  • Vonage 국제전화를 걸 때 저렴한 요금을 청구합니다.
  • 사용자 인터페이스는 잘 디자인되어 있으며 탐색하기 쉽습니다.

단점

  • 고객 서비스 팀에 신속히 연락하는 데 어려움을 겪었습니다.
  • 음성 메일의 전사 내용은 때로 부정확할 수 있습니다.

개인에게 가장 적합한 기능을 선택하기 위한 최고의 맞춤형 솔루션인 이유는 무엇입니까?

에 비해 RingCentral, Vonage 유연한 서비스를 제공하므로 플랜에 통합을 추가할 수 있습니다. 번호에 통화 태그를 추가하여 통화를 구별할 수도 있습니다.

가격:

  • 시작 가격 : 월 $9.99부터 시작하는 요금제입니다.
  • 무료 시험판: 예 – 14일

방문 Vonage >>


6) Nextiva VoIP를

최상의 통합 커뮤니케이션(UC) 솔루션

Nextiva VoIP를 최고 중 하나로서 종합적인 솔루션을 제공했습니다. RingCentral 대안. Business Communications, Team Collaboration, Customer Relationship suites가 포함되어 있다는 것을 알았습니다. 제 생각에는 99.999단계 플랜, 신뢰할 수 있는 VoIP 서비스, XNUMX% 가동 시간 SLA는 신뢰할 수 있는 비즈니스 커뮤니케이션을 보장하는 데 탁월합니다.

이 플랫폼은 확장성이 뛰어나며 더 많은 화상 회의 참석자를 제공합니다. 또한 비즈니스가 성장함에 따라 비용을 낮추는 데 도움이 되는 더욱 강력한 대량 구매 할인도 제공됩니다.

#6
Nextiva VoIP를
4.5

화상 회의: 250 참가자

돈을 받아가세요 Numbers 다음 국가에서: 미국, 영국, 캐나다, 푸에르토리코.

무료 시험판: 예 – 7일

방문 Nextiva VoIP를

특징:

  • 포괄적인 커뮤니케이션 제품군: Nextiva 원활한 커뮤니케이션을 위해 무제한 화상 회의, 가상 팩스, 콜팝, SMS 메시징을 제공합니다.
  • 콜 큐 관리: 대시보드의 통화 대기 기능을 사용하면 바쁜 기간에 들어오는 전화를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
  • 즉석 컨퍼런스 전화 및 음성 메일: 이 기능을 사용하면 즉각적인 컨퍼런스 통화가 가능하며, 음성 메시지를 귀하의 이메일로 직접 전송하여 쉽게 접근할 수 있습니다.
  • 통화 전달: Nextiva 통화를 개인 휴대폰으로 직접 전달하여 중단 없는 연결을 보장합니다.
  • 사용자 정의 자동 안내: 자동 안내 시스템을 사용자 정의하여 개인화된 발신자 경험을 만드는 데 도움이 됩니다.
  • 타사 통합: 원활하게 통합됩니다 Slack, 서비스나우, 구글, Outlook, HubSpot, Zapier 및 Zendesk워크플로를 개선합니다.
  • 크로스 플랫폼 지원: iOS를 지원하며, Android, 리눅스, macOS및 Windows다양한 기기에서 다양한 경험을 제공합니다.
  • 대규모 화상 회의 용량: 최대 250명이 참여할 수 있는 화상 회의를 지원하므로 대규모 팀 회의에 적합합니다.
  • 국제 번호 사용 가능 여부: 더 넓은 범위로 서비스를 이용하고 싶다면 미국, 영국, 캐나다, 푸에르토리코의 전화번호를 사용하세요.
  • 화상 회의: 최대 250명이 참여할 수 있는 화상 통화를 통해 원활한 가상 회의를 진행하세요.
  • 글로벌 Numbers: 더 광범위한 도달 범위를 위해 미국, 영국, 캐나다, 푸에르토리코의 전화번호를 제공합니다.

장점

  • 라이브 채팅이나 웹사이트 티켓을 통해 쉽게 지원 팀에 연락할 수 있었습니다.
  • 잡음이나 배경 소음이 없는 안정적인 서비스와 고품질 오디오를 제공합니다.
  • Nextiva 사전 설정된 전화와 간소화된 온보딩 프로세스가 있습니다.
  • 통화 모니터링, 예약, 라우팅은 매우 쉽습니다.

단점

  • I 발견 Nextiva 배우기 어렵고 추가 지침이 필요함
  • 최저가 모델은 3년 약정으로만 제공됩니다.

왜? Nextiva 기업을 위한 최고의 통합 커뮤니케이션(UC) 솔루션은 무엇일까요?

링센트럴과 비교했을 때, Nextiva 특히 성장하는 기업에 더 적합합니다. 이 플랫폼에는 이동 중에도 커뮤니케이션할 수 있는 데스크톱 및 모바일 앱이 함께 제공됩니다. 게다가, 하나의 앱에서 원격 고객과 팀에 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다.

가격:

  • 시작 가격 : 월 $20부터 시작하는 요금제입니다.
  • 무료 시험판: 예 – 30일

방문 Nextiva >>


7) Phone.com

최고의 확장 가능한 VoIP

Phone.com 원격 소규모 기업에 맞춰진 유연한 혁신적 커뮤니케이션 솔루션으로 눈에 띄었습니다. 검토하는 동안 무제한 팩스, 음성 통화, SMS 및 MMS 메시징을 제공한다는 것을 알았습니다. 이 도구를 사용하면 모바일 기기에서 최대 6개의 전화번호를 직접 관리할 수 있었습니다.

이 플랫폼은 적응성이 뛰어나며 포괄적인 분석 및 보고를 제공합니다. 그것의 유사성은 RingCentral 팀 협업 및 CRM 통합이 포함됩니다. Phone.com 또한 위치에 따라 무료 전화 또는 지역 번호를 선택할 수 있습니다. 게다가, Phone.com 확장성과 사용자 정의성이 뛰어난 플랜이 있습니다. 플랜에는 가격이 저렴하고 음성 메일 필사, 고급 화상 회의가 포함되어 있습니다.

#7
Phone.com
4.4

화상 회의: 300 참가자

돈을 받아가세요 Numbers 다음 국가에서: 아이티와 나이지리아를 제외한 모든 국가.

무료 시험판: 30 일 돈 위로 보증

방문 Phone.com

특징:

  • 주소록 Sync노래 : 주소록 기능을 제공하므로, 연락처를 동기화하여 빠른 전화 통화나 문자 메시지 전송이 가능합니다.
  • 음성 태그: 나는 고객이 전화를 건 이유를 쉽게 알아낼 수 있었습니다. Phone.com상담원을 위한 음성 태그 기능입니다.
  • 고급 통화 사용자 정의: 고급 규칙을 적용한 통화 전달 옵션을 제공하여 통화를 효율적으로 관리하는 데 도움이 됩니다.
  • 통화 관리 기능: 여기에는 통화 녹음, 검토, 번호 차단 기능이 포함되어 있어 포괄적인 통화 처리 제어가 가능합니다.
  • 발신자 ID 기반 통화 처리: 발신자 ID를 기반으로 다양한 목적지로 전화를 연결하여 개인화된 응답을 보장합니다.
  • 이름으로 전화 걸기 디렉토리: 연락하고 싶은 사람의 이름을 입력하면 통화를 쉽게 연결할 수 있습니다.
  • 타사 통합: Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io와 통합됩니다. Microsoft Dynamics 및 Salesforce.
  • 크로스 플랫폼 지원: iOS를 지원하며, Android, 리눅스, macOS및 Windows다양한 기기에서 다양한 경험을 제공합니다.
  • 대규모 화상 회의 용량: 최대 300명이 참여할 수 있는 화상 회의를 지원하므로 대규모 회의에 적합합니다.
  • 국제 번호 사용 가능 여부: 아이티와 나이지리아를 제외한 모든 국가의 전화번호를 이용하면 글로벌 통신이 가능합니다.
  • 화상 회의: 최대 300명의 참가자를 지원하여 효율적인 온라인 회의를 진행합니다.
    돈을 받아가세요 Numbers 다음 국가에서 이용 가능: 아이티와 나이지리아를 제외한 모든 국가에서 이용 가능.

장점

  • 이메일, 채팅 또는 전화를 통해 지원에 액세스할 수 있었습니다.
  • 이 플랫폼은 HIPAA(건강 보험 이동성 및 책임에 관한 법률) 및 HITECH(경제 및 임상 건강을 위한 건강 정보 기술) 규정을 준수하여 안전합니다.
  • 이를 통해 맞춤형 계획을 만들고 특정 기능에 대한 비용을 지불할 수 있습니다.
  • Phone.com 기존 번호를 계정으로 이전할 수 있습니다.

단점

  • 제한된 화상회의와 앱 통합이 실망스러웠습니다.

초보 기업과 고급 기업을 위한 더 많은 통화량을 갖춘 확장성이 가장 뛰어난 VoIP인 이유는 무엇입니까?

에 비해 RingCentral, Phone.com 인바운드 및 아웃바운드 통화를 분석하여 통화량이 급증하거나 감소하는 시점을 파악하는 데 도움을 줍니다.

가격:

  • 시작 가격 : 요금제는 한 달에 $11.99부터 시작됩니다. 연간 결제 시 20% 할인.
  • 무료 시험판: 30 일 돈 위로 보증

방문 Phone.com >>


8) Grasshopper

소규모 기업이나 개인사업자를 위한 최고의 제품

사용 Grasshopper, 저는 현재 전화에 비즈니스 회선을 추가하는 신뢰할 수 있는 가상 전화 시스템을 평가했습니다. 무제한 통화, 문자 메시지, 가상 팩스, 콜 포워딩과 같은 기능을 제공했습니다. 좋은 인터넷 연결, 스마트폰, 전화번호로 쉽게 연결할 수 있다는 것을 알게 되었습니다.

Grasshopper and RingCentral 에이전트가 온라인 상태가 아닐 때 클라이언트와 상호 작용하는 자동 전화 교환이 있습니다. 둘 다 Wi-Fi 통화 및 통화 전송을 지원합니다. 또한 휴대전화로 전화를 걸 수도 있습니다.

#8
Grasshopper
4.4

화상 회의: 200 참가자

돈을 받아가세요 Numbers 다음 국가에서:미국과 캐나다.

무료 시험판: 예 – 7일

방문 Grasshopper

특징:

  • 가상 사업자 번호: 고객이 귀하의 전화로 쉽게 연락할 수 있는 가상 사업체 번호를 받게 됩니다.
  • 가상 접수원: Grasshopper 전화에 응답하고 약속 일정을 조정하는 가상 리셉셔니스트를 제공하여 고객 서비스를 향상시킵니다.
  • 팔로우미 서비스: 메시지를 녹음하고, 메모를 작성하고, 발신자에게 효율적으로 전화를 걸어주는 '팔로우미' 서비스를 제공합니다.
  • 통화 라우팅: 통화 라우팅 기능을 사용하면 수신 통화를 다른 내선이나 부서로 원활하게 전환할 수 있습니다.
  • 맞춤 인사말: 귀사의 비즈니스 요구 사항에 맞춰 사용자 정의 가능하고 자동화된 인사말을 통해 모든 전화에 전문적으로 응답하세요.
  • 플랫폼 간 지원: iOS를 지원하며, Android, 리눅스, macOS및 Windows, 다양한 선택이 가능합니다.
  • 배수 Numbers: 다양한 비즈니스 목적에 맞게 여러 개의 번호를 얻을 수 있어 의사소통에 유연성이 제공됩니다.
  • 화상 회의: 최대 200명까지 참여 가능하므로 대규모 회의나 가상 이벤트를 주최하는 데 이상적입니다.
  • 돈을 받아가세요 Numbers 미국과 캐나다: 가상 전화번호를 제공하여 미국과 캐나다 모두에서 서비스 범위를 보장합니다.

장점

  • 여러 채널에서 내 비즈니스 상호 작용을 볼 수 있습니다.
  • Grasshopper 음성 메일을 필사하면 기록 보관이 쉬워집니다.
  • 사용자 친화적인 모바일 및 데스크톱 앱에 액세스할 수 있습니다.
  • 이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 Grasshopper 지원팀은 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.

단점

  • 모든 요금제에서 국제전화가 불가능하다는 것을 발견했습니다.
  • 번호 이전에는 영업일 기준 7~10일이 소요됩니다.

중소기업이나 개인 사업자를 위한 최고의 기본 전화 시스템인 이유는 무엇입니까?

비교할 때 RingCentral 대 Grasshopper, 이 플랫폼은 더 저렴하고 더 나은 사용자 경험을 제공합니다. 무료 전화 번호, 포괄적인 전화 관리 기능에 액세스하고 무제한 문자를 받을 수 있습니다.

가격:

  • 시작 가격 : 월 $26부터 시작하는 요금제입니다. 연간 결제 할인.
  • 무료 시험판: 예 – 7일

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  • 사용의 용이성: 설정과 일상 업무를 간소화하는 사용자 친화적인 인터페이스만 있으면 됩니다.
  • 완성: 기존 소프트웨어 및 비즈니스 도구와의 원활한 통합을 제공하는 뛰어난 옵션입니다.
  • 고객 지원: 시기적절한 지원을 받으려면 24시간 연중무휴 지원 서비스를 선택하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
  • 확장성: 회사의 요구에 맞춰 성장할 수 있는 대안을 고려해 보세요.
  • 기능 세트: 가장 인기 있는 기능으로는 완벽한 커뮤니케이션을 위한 화상 회의, 메시징, 파일 공유와 같은 기능이 있습니다.
  • 보안 : 위험을 피하려면 데이터 보호 및 안전한 통신 기능에 주의하세요.

평결 :

나는 찾는다. RingCentral 특히 비즈니스 전화를 관리하고 커뮤니케이션을 간소화하려고 할 때 매우 유망한 대안입니다. 여기서 검토한 도구는 비용 효율성, 보안 또는 향상된 통합 옵션 등 다양한 요구 사항을 충족하는 다양한 기능을 제공합니다. 전환을 고려하고 있다면 RingCentral, 아래에서 제 평결을 살펴보시기 바랍니다.

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