7 베스트 RingCentral 대안 및 경쟁자(2024)

베스트셀러 Ringcentral 대체

RingCentral 대기업 및 기업을 위한 최고의 VoIP 시스템 중 하나입니다. 전 세계 고객에게 안정적인 통합 커뮤니케이션(UC) 방법을 제공합니다.

선택하지 않는 이유 RingCentral?

RingCentral 더 비싸고 complex 다른 VoIP 서비스보다 고객 지원팀은 속도가 느리고 문제를 해결하는 데 며칠이 걸립니다. 또한, 전화회의 인사말 메시지를 맞춤 설정할 수 없습니다.

반대로, RingCentral 경쟁업체는 더 낮은 가격, 더 많은 기능 유연성 및 고급 인공 지능을 제공합니다. 그 대안은 중소기업에게도 더 나은 옵션이 될 수 있습니다.

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베스트셀러 RingCentral 대안 및 경쟁자: 최고 추천 상품!

성함 Nextiva 보니 지 우마 8 × 8
지원되는 시스템 iOS, 안드로이드, 리눅스, macOS, Windows iOS, 안드로이드, 리눅스, macOS iOS, 안드로이드, macOS, Windows iOS, 안드로이드, 리눅스, macOS, Windows
팔로우에서 번호 가져오기wing 나라 미국, 영국, 캐나다, 푸에르토리코 독일, 영국, 스위스 및 50개 이상의 국가 캐나다, 멕시코, 중국, 영국, 인도 55개 이상의 국가 호주, 캐나다, 아일랜드 외 9개 이상의 국가
여러 번호 얻기 가능 가능 가능 가능
무료 트라이얼 7 일 동안 14 일 동안 30 일 동안 30 일 동안
(링크) 상세 보기 상세 보기 상세 보기 상세 보기

1) 넥스티바 VoIP

최고의 통합 커뮤니케이션(UC) 솔루션

Nextiva 최고 중 하나로 경쟁합니다 RingCentral 대안. Business Communications Suite, Team Communication Suite 및 Customer Relationship Suite를 제공합니다. 4계층 요금제 구조로 VoIP를 수용하며, 99.999 % 가동 시간 서비스 수준 계약(SLA).

이 플랫폼은 확장성이 뛰어나며 더 많은 화상 회의 참석자를 제공합니다. 또한 비즈니스가 성장함에 따라 비용을 낮추는 데 도움이 되는 더욱 강력한 대량 구매 할인도 제공됩니다.

#1 탑픽
넥스티바 VoIP
5.0

화상 회의: 250 참가자

팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 미국, 영국, 캐나다, 푸에르토리코.

무료 시험판: 예 – 7일

Nextiva VoIP 방문

특징:

  • Nextiva는 무제한 화상 회의, 가상 팩스, 팝 통화 및 SMS 메시징을 제공합니다.
  • 대시보드에는 바쁜 시간 동안 통화를 관리할 수 있는 통화 대기열 기능이 있습니다.
  • 즉각적인 전화 회의 및 음성 기능을 제공합니다.mail 이메일로 바로 전달되는 메시지mail.
  • Nextiva를 사용하면 통화를 개인 휴대폰으로 전달할 수 있습니다.
  • 자동 전화 교환을 사용자 정의할 수 있습니다.
  • 타사 통합 Slack, ServiceNow, Google, Outlook, HubSpot, Zapier, Zendesk 등이 있습니다.
  • iOS, 안드로이드, 리눅스를 지원하며, macOS및 Windows, 다용도 중 하나로 매력을 더합니다. RingCentral 대안.

장점

  • 실시간 채팅을 통해 또는 웹사이트에서 지원 티켓을 보내 지원팀에 연락할 수 있습니다.
  • 잡음이나 배경 소음이 없는 안정적인 서비스와 고품질 오디오를 제공합니다.
  • Nextiva에는 사전 설정된 전화와 간소화된 온보딩 프로세스가 있습니다.
  • 통화 모니터링, 예약, 라우팅은 매우 쉽습니다.

단점

  • Nextiva는 학습 곡선이 가파르며 시작하려면 더 많은 지식이 필요합니다.
  • 최저가 모델은 3년 약정으로만 제공됩니다.

Nextiva가 기업을 위한 최고의 통합 커뮤니케이션(UC) 솔루션인 이유는 무엇입니까?

에 비해 Ringcentral, Nextiva는 gro에 더 적합합니다.wing 특히 기업. 이 플랫폼에는 이동 중에도 통신할 수 있도록 데스크톱 및 모바일 앱이 함께 제공됩니다. 게다가 하나의 앱에서 원격 고객과 팀에 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다.

주요 사양 :

화상 회의: 250 참가자
팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 미국, 영국, 캐나다, 푸에르토리코.
시작 가격 : 월 $18.95부터 시작하는 요금제입니다.
무료 시험판: 예 – 7일

넥스티바 방문하기 >>


2) 보니 지

최고의 맞춤형 솔루션

보니 지 와 협력하는 VoIP 제공업체입니다. Amazon 회사 내 커뮤니케이션을 전달하는 차임벨입니다. 모든 요금제에 걸쳐 고품질 오디오, 팀 공동 작업 도구, 메시징 및 화상 통화가 제공됩니다. Vonage는 화상 회의를 설정하고, 전화를 걸고, 무제한 SMS를 보냅니다.

모든 기기에서 사용할 수 있는 데스크톱 및 모바일 앱이 있습니다. Vonage는 또한 캐나다와 미국에 무제한 통화를 제공하며 99.999 % 가동 시간 서비스 수준 계약(SLA).

플랫폼이 더 나은 것 같아요 RingCentral 일품요리 방식으로 계획을 맞춤화할 수 있습니다. 또한 엔트리 레벨 계획에서 사용 가능한 통합을 제공합니다.

#2
보니 지
4.6

화상 회의: 100 참가자

팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 미국, 말레이시아, 캐나다 및 60개 이상의 국가.

무료 시험판: 예 – 16일

보나쥬 방문

특징:

  • Vonage Support PLUS는 통합, 하드웨어 설치 및 기술 문제 해결에 도움을 줍니다.
  • 메시지를 받고 전화를 직접 받을 수 있는 자동 교환 기능이 있습니다.
  • 팔로우미 기능을 사용하여 전화 통화를 다른 장치로 라우팅할 수 있습니다.
  • Vonage에는 대화를 시작하기 전에 통화를 선별할 수 있는 발신자 ID가 있습니다.
  • "방해 금지" 모드를 사용하면 Vonage가 맞춤형 음성을 보내드립니다.mail 발신자에게.
  • Connect와의 타사 통합Wise, Zoho, NetSuite, Salesforce 및 Microsoft 역학.
  • iOS, 안드로이드, 리눅스를 지원하며, macOS및 Windows.
  • 여러 번호를 받을 수 있습니다.

장점

  • 단일 내선 번호로 최대 XNUMX개의 전화기를 사용할 수 있습니다.
  • Vonage의 통화 품질은 좋습니다.
  • Vonage는 국제전화를 걸 때 저렴한 요금을 청구합니다.
  • 사용자 인터페이스는 잘 디자인되어 있으며 탐색하기 쉽습니다.

단점

  • 고객 서비스 팀을 확보하는 것은 어렵습니다.
  • 그 목소리mail 때로는 전사가 부정확할 수 있습니다.

개인에게 가장 적합한 기능을 선택하기 위한 최고의 맞춤형 솔루션인 이유는 무엇입니까?

에 비해 RingCentral, Vonage는 유연한 서비스를 제공하므로 allowing 계획에 통합을 추가할 수 있습니다. 통화를 구별하는 데 도움이 되도록 번호에 통화 태그를 추가할 수도 있습니다.

주요 사양 :

화상 회의: 100 참가자
팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 미국, 말레이시아, 푸에르토리코, 캐나다, 중국, 한국, 태국 및 60개 이상의 국가.
시작 가격 : 월 $9.99부터 시작하는 요금제입니다.
무료 시험판: 예 – 14일

보니지 방문 >>


3) 우마

예산에 민감한 최고의 서비스

우마 중소기업을 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 허브입니다. 가입하면 문자 메시지를 보내고 통화를 관리하는 데 도움이 되는 무료 전화번호가 할당됩니다. 플랫폼의 필수 기능에는 통화 전송, 통화 보류 음악 및 가상 팩스 전송이 포함됩니다. 패키지는 계약 없이도 이용 가능합니다.

Ooma는 다음의 좋은 대안입니다. RingCentral 업그레이드하지 않고도 통화가 가능하기 때문입니다. 또한 가격이 간단하므로 중소기업이나 개인 사업자에게 더 좋습니다.

#3
우마
4.8

화상 회의: 100 참가자

팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 남아프리카, 미국, 캐나다 및 60개 이상의 국가. 

무료 시험판: 예 – 60일

오마 방문

특징:

  • Ooma에는 여러 장치를 트리거하도록 인바운드 통화를 설정할 수 있는 다중 벨소리 기능이 있습니다.
  • 플랫폼을 통해 음성을 수신할 수 있습니다.mail당신의 전자에있어mail 오디오 파일로.
  • 수신 전화를 안내하고 약속을 예약하는 가상 접수원이 있습니다.
  • 링 그룹과 회의 브리지를 통해 10명의 참가자와 만날 수 있습니다.
  • Ooma에는 번호 차단, 통화 보류, 통화 녹음.
  • 오버헤드 페이징 시스템과 사용자 정의 규칙 및 메시지가 포함된 자동 교환 기능이 있습니다.
  • Zoho, Zapier, HubSpot과의 타사 통합 세일즈 포스, Slack및 Pipedrive.
  • iOS, 안드로이드, 리눅스를 지원하며, macOS및 Windows.
  • 여러 번호를 받을 수 있습니다.

장점

  • Ooma 제품에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 되는 라이브 웹 세미나와 데모를 제공합니다.
  • 인터페이스는 친숙하고 설정이 쉽습니다.
  • Ooma의 요금은 사용자 수에 따라 달라지지 않습니다.
  • 무료 전화번호를 사용하여 전화로 고객 지원에 문의할 수 있습니다.

단점

  • 분석, 팩스 및 타사 통합이 제한되어 있습니다.
  • 데스크톱 앱에 액세스하려면 업그레이드해야 합니다.

중소기업을 위한 정액 요금으로 예산에 민감한 최고의 서비스인 이유는 무엇입니까?

비교할 때 RingCentral 대. Ooma는 매우 낮은 도매 대량 국제 사용자당 수수료율을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 집 전화 고객은 수수료 없이 50개 주에 무제한으로 전화를 걸 수 있습니다.

주요 사양 :

화상 회의: 100 참가자
팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 남아프리카, 푸에르토리코, 미국, 캐나다, 루마니아, 러시아, 대한민국 및 60개 이상의 국가.
시작 가격 : 월 $19.99부터 시작하는 요금제입니다.
무료 시험판: 예 – 60일

오마 방문 >>


4) 8 × 8

최고의 무제한 국제전화 및 화상회의

8 × 8 기업에 화상 회의 및 인스턴트 메시징을 제공하는 VoIP 솔루션입니다. 모든 장치나 위치에서 액세스할 수 있는 모바일 및 데스크톱 앱을 제공합니다. 8×8 및 RingCentral 둘 다 성공 측정을 위한 백엔드 분석 기능을 갖추고 있습니다. 또한 옴니채널 고객 참여를 지원하는 운영 컨택 센터도 있습니다.

게다가 8×8은 더 낮은 가격, 더 짧은 계약, 무제한을 제공합니다. 국제 전화. 또한 가장 많이 사용되는 키워드를 감지하는 음성 분석 기능도 돋보입니다.

#4
8 X 8
4.7

화상 회의: 500 참가자

팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 독일, 아일랜드 및 100개 이상의 국가.

무료 시험판: 예 – 30일

방문 8×8

특징:

  • 음성을 녹음하는 "지원" 카드와 음성 인텔리전스가 있습니다.mail실시간이에요.
  • 8×8은 팀 협업을 향상시키는 HD 오디오 및 비디오 품질을 제공합니다.
  • 다단계 자동 전화 교환을 통해 발신자 경험을 개인화할 수 있습니다.
  • 이이 99.999 % 가동 시간 서비스 수준 계약(SLA).
  • 회사는 영업팀에 실행 가능한 통화 추적 및 모니터링 기능을 제공합니다.
  • Zoho, HubSpot, Salesforce 및 타사와의 통합 Microsoft 팀.
  • iOS, 안드로이드, 리눅스를 지원하며, macOS및 Windows.
  • 여러 번호를 받을 수 있습니다.

장점

  • 8×8은 chatbot 연중무휴 24시간 귀하의 질문에 답변해 드립니다.
  • 사용자 친화적인 대시보드를 통해 많은 사용자와 전화번호를 관리할 수 있습니다.
  • 다른 통화 중인지, 통화 중인지, 통화 중인지, 통화 가능한지 등을 발신자에게 알려줍니다.
  • 모든 계층은 팀 메시징을 제공합니다.

단점

  • 사용자 인터페이스가 깨끗하지 않아 탐색 및 설정이 어렵습니다.

바쁜 사무실을 위한 최고의 무제한 국제 전화 및 화상 회의 서비스인 이유는 무엇입니까?

에 비해 RingCentral, 8×8은 고객에게 무제한 계량 국제 전화를 제공합니다. 또한 다른 유선전화로 무료 통화가 가능한 글로벌 확장 계획도 있습니다. 이는 다음을 강조합니다. RingCentral 경쟁.

주요 사양 :

화상 회의: 500 참가자
팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 독일, 아일랜드, 호주, 캐나다, 네덜란드, 뉴질랜드, 프랑스 및 100개 이상의 국가.
시작 가격 : $15.25부터 시작하는 플랜. 연간 결제 시 25% 할인.
무료 시험판: 예 – 30일

8×8 방문 >>


5) Phone.com

최고의 확장성 VoIP

Phone.com 은nova소규모 원격 기업을 위한 효과적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 무제한 인바운드 및 아웃바운드 팩스, 음성, SMS 및 MMS 기능을 제공합니다. 이 VoIP 서비스 제공업체를 이용하면 모바일 장치에서 최대 6개의 전화번호를 받고 관리할 수 있습니다.

이 플랫폼은 적응성이 뛰어나며 포괄적인 분석 및 보고를 제공합니다. 그것의 유사성은 RingCentral 팀 협업 및 CRM 통합이 포함됩니다. Phone.com 또한 귀하의 위치에 따라 무료 또는 지역 번호를 선택할 수 있습니다.

그 위에, Phone.com 확장성이 뛰어나고 사용자 정의 가능한 계획이 있습니다. 가격도 저렴하고 음성도 있고mail 계획에 전사 및 고급 화상 회의가 포함됩니다.

#5
Phone.com
4.6

화상 회의: 300 참가자

팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 아이티와 나이지리아를 제외한 모든 국가.

무료 시험판: 30 일 돈 위로 보증

방문 Phone.com

특징:

  • 주소록을 제공합니다. sync 빠른 통화나 문자 메시지를 위한 연락처.
  • Phone.com 클라이언트가 전화하는 이유를 상담원에게 알려주는 음성 태그 기능이 있습니다.
  • 고급 규칙을 사용하여 사용자 정의 및 착신 전환 옵션을 제공합니다.
  • 이 플랫폼에는 통화 녹음, 선별, 번호 차단과 같은 통화 관리 기능이 있습니다.
  • 통화 처리를 사용하면 발신자 ID를 기준으로 통화를 다른 대상으로 직접 연결할 수 있습니다.
  • 여기에는 연락하려는 사람의 이름을 입력할 수 있는 이름별 전화번호부가 있습니다.
  • Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io와의 타사 통합, Microsoft 다이나믹스와 세일즈포스.
  • iOS, 안드로이드, 리눅스를 지원하며, macOS및 Windows.

장점

  • e를 통해 고객 지원을 받을 수 있습니다.mail, 온라인 채팅 또는 전화.
  • 이 플랫폼은 HIPAA(건강 보험 이동성 및 책임에 관한 법률) 및 HITECH(경제 및 임상 건강을 위한 건강 정보 기술) 규정을 준수하여 안전합니다.
  • 이를 통해 맞춤형 계획을 만들고 특정 기능에 대한 비용을 지불할 수 있습니다.
  • Phone.com 기존 번호를 계정으로 이전할 수 있습니다.

단점

  • Phone.com 화상 회의 및 앱 통합 옵션이 제한되어 있습니다.

초보 기업과 고급 기업을 위한 더 많은 통화량을 갖춘 확장성이 가장 뛰어난 VoIP인 이유는 무엇입니까?

에 비해 RingCentral, Phone.com 인바운드 및 아웃바운드 통화를 분석하여 통화량이 급증하거나 감소하는 시점을 파악하는 데 도움을 줍니다.

주요 사양 :

화상 회의: 300 참가자
팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 아이티와 나이지리아를 제외한 모든 국가.
시작 가격 : 요금제는 한 달에 $11.99부터 시작됩니다. 연간 결제 시 20% 할인.
무료 시험판: 30 일 돈 위로 보증

방문 Phone.com >>


6) Dialpad

BestAI는 클라이언트를 에이전트와 연결합니다.

Dialpad 솔루션은 Google Cloud Platform을 기반으로 구축되었습니다. 핵심 비즈니스 커뮤니케이션 허브에서 통화, 연락 센터 및 회의를 통합합니다. 대부분의 서비스와 마찬가지로 해당 기능은 모든 장치나 위치에서 원격 팀이 사용할 수 있습니다.

Dialpad 업그레이드할 필요 없이 더욱 향상된 기능을 제공합니다. 또한 무제한 음성 통화, 문자, 문서 공유 기능도 제공합니다. 게다가, Dialpad 국제적으로 문자 메시지를 보낼 수 있는 옵션과 함께 다양한 전화번호에 등록할 수 있습니다.

이 플랫폼은 다음보다 훨씬 저렴한 가격으로 제공됩니다. RingCentral. 그것은 또한 100 % 가동 시간 기업 고객을 위한 서비스 수준 계약.

#6
Dialpad
4.5

화상 회의: 100 참가자

팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 브라질, 호주 및 50개 이상의 국가.

무료 시험판: 예 – 14일

방문 Dialpad

특징:

  • 대화식 음성 응답(IVR) 시스템 상담원이 온라인이 아닐 때 전화를 겁니다.
  • Dialpad 앱 전반에 걸쳐 TLS를 사용하여 모든 통신을 암호화합니다.
  • 플랫폼에는 고객 요청 및 메모 작성을 위한 음성 인텔리전스(VI)가 있습니다.
  • Dialpad 통화 중에 상담원을 돕기 위해 RTA(실시간 지원) 카드를 실행할 수 있습니다.
  • 타사 통합을 제공합니다. Microsoft 365, Google Workspace (G Suite), Zapier 및 Slack.
  • iOS, 안드로이드, 리눅스를 지원하며, macOS및 Windows.
  • 여러 번호를 받을 수 있습니다.

장점

  • AI 전사는 추적 및 기록 보관을 최적화합니다.
  • Dialpad 짧은 시간 내에 새로운 사용자를 추가하고 전화번호를 설정할 수 있습니다.
  • 안정적인 영상 품질로 대면 회의가 용이합니다.
  • 팀 메시징 중에 채널과 키워드를 검색할 수 있습니다.

단점

  • 고객 서비스는 저임금 고객에게 최소한의 전화 지원을 제공합니다.
  • 상위 요금제로 업그레이드하려면 계정에 XNUMX명 이상의 사용자가 필요합니다.

클라이언트를 분석하고 에이전트와 연결하는 것이 최고의 AI 옵션인 이유는 무엇입니까?

에 비해 RingCentral, Dialpad 기계 학습, 자연어 처리, 음성 인식, 분석 및 보고 기능이 내장되어 있습니다.

주요 사양 :

화상 회의: 100 참가자
팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 브라질, 호주, 덴마크, 아르헨티나, 프랑스, ​​독일, 영국, 스위스 및 50개 이상의 국가.
시작 가격 : 월 $15부터 시작하는 요금제입니다.
무료 시험판: 예 – 14일

방문 Dialpad >>


7) Grasshopper

중소기업이나 개인사업자에게 가장 적합

Grasshopper 귀하의 휴대폰에서 비즈니스 회선을 제공하는 가상 전화 시스템입니다. 이 플랫폼을 사용하려면 안정적인 인터넷 연결, 스마트폰, 전화번호가 필요합니다. 이 서비스는 무제한 통화, 문자 메시지, 가상 팩스 및 착신 전환 옵션을 제공합니다.

Grasshopper 과 RingCentral 에이전트가 온라인 상태가 아닐 때 클라이언트와 상호 작용하는 자동 전화 교환이 있습니다. 둘 다 Wi-Fi 통화 및 통화 전송을 지원합니다. 또한 휴대전화로 전화를 걸 수도 있습니다.

#7
Grasshopper
4.5

화상 회의: 200 참가자

팔로우에서 번호 가져오기wing 국가:미국과 캐나다.

무료 시험판: 예 – 7일

방문 Grasshopper

특징:

  • 고객이 귀하의 전화로 연락할 수 있도록 두 번째 전화번호로 사용할 가상 회사 전화번호를 받습니다.
  • Grasshopper 인바운드 전화에 응답하고 약속을 예약하는 가상 접수원이 있습니다.
  • 또한 메시지를 녹음하고, 메시지를 받고, 발신자를 직접 연결하는 팔로우미 서비스도 제공하므로 주목할만한 옵션입니다. RingCentral 대안.
  • 통화 라우팅 기능을 사용하면 수신 전화를 다른 내선 번호로 전환할 수 있습니다.
  • 사용자 정의 및 자동 인사말 기능을 사용하여 모든 전화에 전문적으로 응답할 수 있습니다.
  • iOS, 안드로이드, 리눅스를 지원하며, macOS및 Windows.
  • 여러 번호를 받을 수 있습니다.

장점

  • 다양한 채널에서 비즈니스 상호 작용을 볼 수 있습니다.
  • Grasshopper 목소리mail 전사를 하면 기록 보관이 쉬워집니다.
  • 사용자 친화적인 모바일 및 데스크톱 앱에 액세스할 수 있습니다.
  • Grasshopper 지원팀은 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.

단점

  • 모든 서비스 계층에는 국제 전화 옵션이 없습니다.
  • 번호 이전에는 영업일 기준 7~10일이 소요됩니다.

중소기업이나 개인 사업자를 위한 최고의 기본 전화 시스템인 이유는 무엇입니까?

비교할 때 RingCentral 대 Grasshopper, 이 플랫폼은 더 저렴하고 더 나은 사용자 경험을 제공합니다. 무료 전화번호, 포괄적인 전화 관리 기능을 이용하고 무제한 문자 메시지를 받을 수 있습니다.

주요 사양 :

화상 회의: 200 참가자
팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 미국과 캐나다.
시작 가격 : 월 $26부터 시작하는 요금제입니다. 연간 결제 할인.
무료 시험판: 예 – 7일

방문 Grasshopper >>


8) GoToConnect

최고의 원격 에이전트 관리

GoToConnect Jive의 호스팅 PBX 시스템, LastPass 및 GoToMeeting. 플랫폼은 메시징, 지원 센터, 가상 음성을 제공합니다.mail및 화상 회의 기능을 제공합니다. LogMeIn의 GoTo 소프트웨어 제품군의 일부이며 처음에는 Jive로 알려졌습니다.

처럼 RingCentral, GoToConnect 화상회의, 실시간 예측 데이터, 음성회의 기능을 갖추고 있습니다. 두 플랫폼 모두 99.999 % 가동 시간 서비스 수준 계약(SLA). 또한, 컨퍼런스 미팅은 GoToConnect 무제한 기간으로 제공됩니다.

GoToConnect 무료 국제전화를 보장합니다. 게다가 더 저렴하고 강력한 회의 설정을 갖추고 있으며 최대 25개의 비디오 피드를 볼 수 있습니다.

#8
GoToConnect
4.4

화상 회의: 250 참가자

팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 캐나다, 칠레, 아르헨티나, 호주 및 190개 이상의 국가. 

무료 시험판: 예 – 14일

방문 GoToConnect

특징:

  • 사용자 정의 가능한 다이얼 계획과 통화 라우팅을 위한 끌어서 놓기 시스템이 있습니다.
  • 통화 흐름을 사용하여 근무 시간 외 통화에 대한 시각적 패턴을 만들 수 있습니다.
  • GoToConnect 요일, 시간, 길이, 위치, 문제별로 통화를 모니터링하는 통화 분석을 제공합니다.
  • 비즈니스를 열고 닫을 때 사용할 맞춤 메시지와 인사말을 설정할 수 있습니다.
  • GoToConnect 번호 포팅 및 통화 전송을 다른 장치로 허용하여 다용도 옵션으로 사용할 수 있습니다. RingCentral 대안.
  • 타사 통합 Slack, Zendesk, GoTo, Marketo 및 Microsoft Teams.
  • iOS, 안드로이드, 리눅스를 지원하며, macOS및 Windows.
  • 여러 번호를 받을 수 있습니다.

장점

  • GoToConnect XNUMX년간 녹음 저장 공간을 제공합니다.
  • 화상 통화는 매우 명확하고 효율적입니다.
  • e를 통해 고객 서비스에 연락할 수 있습니다.mail, 티켓, 전화.
  • 가격 체계는 잘 정리되어 있고 이해하기 쉽습니다.

단점

  • 오디오 품질이 좋지 않으며 통합이 제한되어 있습니다.

원격 상담원 관리 및 장시간 회의 세션에 가장 적합한 대안인 이유는 무엇입니까?

비교할 때 RingCentral vs GoToConnect 에는 많은 참가자를 하위 그룹으로 관리할 수 있는 소회의실이 있습니다. 무료 계정으로도 40분의 미팅 시간을 제공합니다.

주요 사양 :

화상 회의: 250 참가자
팔로우에서 번호 가져오기wing 국가: 캐나다, 칠레, 아르헨티나, 호주, 브라질, 중국, 크로아티아 및 190개 이상의 국가.
시작 가격 : 월 $12부터 시작하는 요금제입니다. 연간 결제 시 14% 할인.
무료 시험판: 예 – 14일

방문 GoToConnect >>

자주 묻는 질문

RingCentral, 다음과 같은 서비스의 선두주자 RingCentral이다 VoIP 비즈니스 전화 서비스 효과적인 협업을 촉진하는 것으로 알려져 있습니다. 그 기능에는 파일 공유, 팀 메시징, 작업 관리 및 인터넷 팩스가 포함됩니다. 또한 최대 200명의 참가자를 호스팅하는 화상 회의 기능을 갖춘 UCaaS(Unified Communication as a Service)도 있습니다. RingCentral 중소기업부터 대기업까지 워크플로를 최적화할 수 있는 완벽한 팀 관리 기능을 제공합니다.

다음은 최선의 대안입니다. RingCentral, 유사한 기능과 특징을 제공합니다.

비슷한 회사를 탐색할 때 RingCentral, 특정 비즈니스 커뮤니케이션 요구 사항을 충족하는 다양한 요소를 고려하는 것이 중요합니다.

다음 사항에 따라 서비스를 선택해야 합니다.wing 기준 :

  • 사용 용이성 : VoIP 시스템 원격 작업을 보다 쉽게 ​​관리할 수 있어야 합니다. 컴이 아니어야지plex 모든 기업과 고객이 사용할 수 있도록 합니다. 또한 확장 가능하고 직관적이어야 하며 시작하고 실행하는 데 짧은 시간이 걸립니다.
  • 신뢰성 : 시스템에 가동 중지 시간 문제가 없는지 확인하십시오. 그렇다면 평판이 손상되고 고객 트래픽이 줄어들 수 있습니다.
  • 가치 : VoIP 시스템 최고의 결과를 제공하는 동시에 비용을 절감하고 비용을 절감할 수 있어야 합니다. 총 소유 비용을 조사하고 투자한 모든 비용에 대해 공정한 수익을 얻어야 합니다.
  • 통합 : 통합 커뮤니케이션은 데이터를 중앙 위치에 통합하는 데 달려 있습니다. VoIP 시스템은 작업 흐름을 단순화하기 위해 다른 도구와의 통합을 제공해야 합니다.
  • 통화 품질: 통화 중 불편함을 피하기 위해 통화 품질이 양호한지 확인하세요.
  • 특징: 선택한 가격 범위에서 VoIP 기능을 살펴보세요. 다양한 기능은 모든 계획에 대한 요구 사항을 충족해야 합니다.
  • 예산 : 특정 미래 기간 동안의 비용을 고려해야 합니다. 합리적인 가격이 목록에서 가장 중요한 것이어야 합니다.
  • 제한 사항 : 국제전화가 필요한 경우 해당 옵션이 포함된 컨택센터 솔루션을 선택하세요. 일부 통화 요금은 매우 높을 수 있으므로 통화 요금을 살펴보세요.
  • 고객 지원: 고객 지원팀은 쉽게 연락할 수 있어야 합니다. 응답성이 뛰어나고 필요할 때 빠른 솔루션을 제공해야 합니다.

베스트셀러 RingCentral 경쟁사(제품)

성함 Nextiva 보니 지 우마 8 × 8
지원되는 시스템 iOS, 안드로이드, 리눅스, macOS, Windows iOS, 안드로이드, 리눅스, macOS iOS, 안드로이드, macOS, Windows iOS, 안드로이드, 리눅스, macOS, Windows
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