10 Penyedia Layanan VoIP TERBAIK di India (2026)

Menerima semua jenis panggilan pada nomor pribadi Anda berarti mengorbankan privasi Anda. Inilah sebabnya mengapa beberapa orang India beralih ke penyedia nomor telepon virtual untuk membuat dan menerima panggilan. Dengan VoIP India, Anda bisa mendapatkan beberapa nomor lokal untuk menyamarkan nomor Anda yang sebenarnya dan menggunakannya untuk bekerja dan berbagai keperluan lainnya.

Memilih VoIP terbaik untuk India adalah tugas yang penting, karena memilih penyedia layanan secara acak dapat memengaruhi bisnis Anda. Nomor telepon virtual yang buruk menimbulkan keraguan tentang privasi, memiliki waktu henti yang tinggi, dan layanan pelanggan yang buruk. Setelah melakukan penelitian menyeluruh dengan melihat fitur, harga, dan durasi uji coba gratis berbagai penyedia layanan, saya telah menyusun daftar layanan VoIP terbaik di India. Baca lebih banyak…

Penyedia VoIP Terbaik di India

Nama	menit	Harga	Uji Coba Gratis	Link
Zoom Phone	Berdasarkan rencana, melewati batas memerlukan biaya tambahan per menit	$15.99	Paket Dasar Gratis Seumur Hidup	Pelajari Lebih Lanjut
RingCentral	Panggilan AS Tanpa Batas	$ 20 per bulan.	14-Day Trial	Pelajari Lebih Lanjut
Vonage	Nomor telepon virtual dan manajemen panggilan	$ 13.99 per bulan.	Uji Coba Gratis 14 Hari	Pelajari Lebih Lanjut
Ultatel	Panggilan tak terbatas dalam batas paket	$ 18 per bulan.	Kebijakan Pengembalian Dana 30 Hari	Pelajari Lebih Lanjut
Phone.com	Panggilan tak terbatas dengan paket Dasar	$ 15 per bulan.	Kebijakan Pengembalian Dana 30 Hari	Pelajari Lebih Lanjut

1) Zoom Phone

Terbaik untuk Melakukan panggilan ke seluruh dunia

Aku menjelajah Zoom Phone dan menemukan platformnya yang kuat yang beroperasi dengan sempurna hanya dengan koneksi internet. Alat ini membantu Anda berintegrasi dengan Microsoft Outlook ke Google Kontak instan yang menawarkan manajemen komunikasi yang efektif di tempat kerja.

Perusahaan ini menawari saya sistem telepon, manajemen media sosial, manajemen reputasi, dan sebagainya ZoomSatu Aplikasi, dan pusat kontak. Zoom juga telah memenangkan beberapa penghargaan Stevie atas layanannya dalam dukungan pelanggan.

Fitur:

• Kolaborasi: Zoom membantu bisnis berkolaborasi dan membangun ruang konferensi yang memungkinkan pertemuan interaktif dan kerja tim.
• Taman panggilan: Parkirkan panggilan lalu ambil panggilan dari yang lain Zoom titik akhir.
• Rekaman:Solusi ini memungkinkan saya merekam rapat secara lokal atau ke cloud dengan transkrip yang dapat dicari.
• Kemampuan Berbagi Layar: Beberapa peserta dapat secara bersamaan berbagi layar dan mendiskusikan ide selama rapat interaktif.
• Laporan: Zoom menawarkan analisis dan laporan waktu nyata tentang pendaftar, peserta, jajak pendapat, keterlibatan peserta, dan Tanya Jawab untuk tindak lanjut.
• Pesan Suara Lanjutan: Mengelola pesan suara saya dari perangkat apa pun menjadi mudah melalui notifikasi dan transkripsi pesan suara. Terkadang ketika saya tidak dapat mendengarkan pesan suara, Zoom Phone memberi saya transkripsi yang tepat untuk dibaca.
• Aplikasi Seluler: Windows, Android, dan iOS
• Integrasi: Kaltura, Panopto, Slack, HubSpot, dan Calendly.
• Customer Support: Ini memberikan dukungan pelanggan melalui obrolan, telepon, dan formulir kontak.

Paket Harga:

• Harga: Paket mulai dari $15.99 per bulan.
• Percobaan gratis: Paket Dasar Gratis Seumur Hidup

Mengunjungi Zoom Phone >>

Paket Dasar Gratis Seumur Hidup

---

2) RingCentral

Terbaik untuk Perutean panggilan tingkat lanjut

Saya menemukan itu RingCentral adalah platform tunggal untuk mengelola semua panggilan bisnis. Ia menawarkan SMS, panggilan video, faks, konferensi, panggilan tak terbatas, dan layanan lain untuk menangani pekerjaan. Pengaturannya mudah, dan saya tidak pernah melewatkan satu panggilan pun, juga tidak pernah memutus panggilan, yang penting untuk menawarkan layanan terbaik.

Aplikasi ini akan membantu Anda berkolaborasi tanpa hambatan dan mengobrol sebagai tim menggunakan SMS untuk meningkatkan produktivitas. Mudah digunakan dan memungkinkan Anda menangani panggilan dari mana saja, kapan saja. Dengan Ring Central Anda juga akan mendapatkan fitur-fitur canggih dan wawasan mendalam tentang kualitas layanan dan penjualan bisnis Anda.

Fitur:

• Transkripsi Pesan Suara Otomatis: Anda dapat melewati proses yang membosankan untuk mendengarkan setiap pesan suara, karena transkripnya akan disunting sehingga Anda dapat membacanya dengan mudah. ​​Fitur ini memastikan Anda tidak akan pernah melewatkan pesan suara apa pun, karena transkrip ini kemudian akan dikirim ke kotak masuk email Anda.
• Paket Layanan Telepon yang Kuat: Ini adalah salah satu penyedia layanan VoIP terbaik di India yang menawarkan fitur komunikasi tingkat lanjut seperti cloud PBX dan konferensi video.
• Fitur Panggilan Masuk Premium: Saya dapat menyesuaikan cara menangani panggilan masuk setelah jam kantor. Saya dapat menyimpan pesan suara, meneruskannya ke agen lain yang tersedia, dan lain-lain.
• Tanpa Perangkat Keras: Saya menikmati kesederhanaan karena tidak memerlukan perangkat keras telepon; semua yang saya butuhkan dapat diakses langsung melalui web.
• Pengaya Unik: Ini adalah salah satu penyedia layanan VoIP terbaik dengan fitur unik seperti Direktori Karyawan, Panggilan Tracking Metrik, Grup Lingkaran, dll.
• Analytics: Anda bisa mendapatkan wawasan waktu nyata dengan MVP Analytics untuk membuat keputusan yang lebih baik.
• Pemindahan Nomor: Transfer nomor telepon Anda yang ada ke layanan tanpa biaya atau batas waktu tambahan.
• SLA: Uptime SLA 99.999%
• Aplikasi Seluler: Android dan iOS
• Integrasi: 300+, termasuk Microsoft 365, Zendesk Suite, dan Google Workspace.
• Customer Support: Email, telepon, dukungan obrolan, dan formulir situs web.

Paket Harga:

• Harga: Mulai dari $20 per bulan, ditagih setiap tahun.
• Percobaan gratis: 14-Day Trial

Mengunjungi RingCentral >>

Uji Coba Gratis 14 Hari

---

3) Vonage

Paling cocok untuk bisnis yang mencari solusi VoIP tingkat perusahaan dengan jangkauan global

Selama penelitian saya, saya sangat menghargai Vonage, Penyedia layanan VoIP global terkemuka yang menawarkan solusi komunikasi bisnis yang tangguh dengan keandalan luar biasa. Mereka membantu saya menyederhanakan komunikasi bisnis sekaligus menyediakan solusi panggilan kelas perusahaan untuk tim dari berbagai skala dengan kualitas panggilan superior dan fitur komunikasi terpadu yang canggih.

Anda juga bisa mendapatkan fitur komunikasi terpadu yang komprehensif dengan kemampuan pusat panggilan tingkat lanjut, pengiriman pesan tim, dan konferensi video. Vonage menawarkan kemampuan integrasi yang sangat baik dengan perangkat bisnis populer dan sistem CRM, serta menyediakan kualitas suara yang sangat jernih dengan jangkauan global yang luas. Produk-produknya meliputi Vonage Komunikasi Bisnis, Solusi Pusat Kontak, Platform Komunikasi Terpadu, dan alat komunikasi berbasis API.

Fitur:

• Platform Komunikasi Terpadu: Vonage menyediakan solusi komunikasi lengkap yang menggabungkan alat suara, video, pesan, dan kolaborasi dalam satu platform terintegrasi untuk komunikasi bisnis yang lancar.
• Manajemen Panggilan Lanjutan: Fitur perutean, penerusan, dan pendistribusian panggilan yang canggih dengan sistem IVR cerdas yang memastikan panggilan menjangkau orang atau departemen yang tepat secara efisien.
• Konferensi video: Kemampuan konferensi video HD bawaan yang mendukung banyak peserta dengan fitur berbagi layar, perekaman, dan kolaborasi untuk rapat jarak jauh yang efektif.
• Pesan & Kolaborasi Tim: Platform perpesanan tim terintegrasi dengan berbagi berkas, obrolan grup, dan alat kolaborasi waktu nyata untuk menjaga tim tetap terhubung dan produktif.
• Virtual Global Numbers: Akses ke nomor lokal dan bebas pulsa di lebih dari 100 negara, memungkinkan bisnis untuk membangun kehadiran lokal di India dan pasar di seluruh dunia.
• Solusi Pusat Kontak: Fitur pusat kontak profesional termasuk antrean panggilan, manajemen agen, pemantauan waktu nyata, dan dukungan omnichannel untuk tim layanan pelanggan.
• Analisis & Pelaporan Lanjutan: Pelaporan komprehensif secara real-time dan historis dengan analisis panggilan terperinci, metrik kinerja, dan dasbor yang dapat disesuaikan untuk pengambilan keputusan yang tepat.
• Integrasi CRM: Integrasi yang mulus dengan platform CRM terkemuka termasuk Salesforce, HubSpot, Zoho, dan Microsoft Dynamicuntuk meningkatkan manajemen hubungan pelanggan.
• Aplikasi Seluler: iOS dan Android aplikasi dengan fitur yang setara untuk komunikasi bisnis saat bepergian.
• Integrasi: Tenaga penjualan Microsoft Teams, Google Workspace, Slack, LayananSekarang, Zendesk, dan 50+ aplikasi bisnis.
• Customer Support: Dukungan pelanggan 24/7/365 melalui telepon, email, obrolan langsung, dan manajemen akun khusus untuk pelanggan perusahaan.

Paket Harga:

• Harga: Mulai dari $13.99 per bulan.
• Percobaan gratis: Tersedia uji coba gratis selama 14 hari

Mengunjungi Vonage >>

Uji Coba Gratis 14 Hari

---

4) Ultatel

Terbaik untuk sistem telepon bisnis berbasis cloud

Saya menemukan itu Ultatel adalah sistem telepon berbasis cloud komprehensif yang dirancang khusus untuk bisnis di India. Sistem ini menawarkan fitur-fitur kelas perusahaan dengan dukungan dan infrastruktur lokal India, sehingga ideal bagi perusahaan yang mencari layanan VoIP andal dengan keahlian regional.

Platform ini menyediakan manajemen panggilan tingkat lanjut, fitur auto-attendant, dan integrasi yang lancar dengan aplikasi bisnis. Ultatel berfokus pada penyediaan layanan suara berkualitas tinggi dengan fitur keamanan dan kepatuhan yang tangguh, yang penting bagi bisnis di India.

Fitur:

• Infrastruktur Berbasis Cloud: Ultatel menyediakan sistem telepon berbasis cloud sepenuhnya yang menghilangkan kebutuhan akan perangkat keras di tempat, mengurangi biaya pemeliharaan dan meningkatkan skalabilitas.
• Petugas Otomatis Lanjutan: Layanan resepsionis otomatis profesional yang mengarahkan panggilan secara efisien dan menyediakan pilihan menu kepada penelepon untuk menghubungi departemen atau orang yang tepat.
• Rekaman & Analisis Panggilan: Kemampuan perekaman panggilan yang komprehensif dengan analisis dan pelaporan terperinci untuk membantu bisnis memantau kinerja dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
• Dukungan Multi-Perangkat: Bekerja dengan lancar di perangkat desktop, seluler, dan tablet, memastikan keberlangsungan bisnis tanpa memandang lokasi atau preferensi perangkat.
• Orang India Lokal Numbers: Dapatkan nomor telepon lokal India untuk membangun kehadiran lokal yang kuat dan membangun kepercayaan dengan pelanggan India.
• Panggilan Konferensi: Fitur panggilan konferensi bawaan yang mendukung banyak peserta dengan kualitas audio HD untuk kolaborasi tim yang efektif.
• Penerusan & Pengalihan Panggilan: Perutean panggilan cerdas berdasarkan waktu, ID penelepon, atau aturan bisnis tertentu untuk memastikan panggilan menjangkau orang yang tepat.
• Manajemen Pesan Suara: Fitur pesan suara tingkat lanjut dengan pemberitahuan email dan layanan transkripsi untuk pengelolaan pesan yang efisien.
• SLA: Jaminan uptime 99.9% dengan dukungan lokal India
• Aplikasi Seluler: iOS Android dengan fitur bisnis lengkap
• Integrasi: sistem CRM, Microsoft Kantor, Google Workspace, dan aplikasi bisnis India yang populer.
• Customer Support: Dukungan lokal India 24/7 melalui telepon, email, dan obrolan langsung dengan pilihan bahasa Hindi dan Inggris.

Paket Harga:

• Harga: Paket mulai dari $18/bulan/pengguna
• Percobaan gratis: Kebijakan Pengembalian Dana 30 Hari

Kunjungi Ultatel >>

Kebijakan Pengembalian Dana 30 Hari

---

5) Phone.com

Terbaik untuk bisnis kecil hingga menengah yang mencari solusi VoIP yang terjangkau

Selama penelitian saya, saya sangat menghargai Phone.com, Penyedia layanan VoIP komprehensif yang menawarkan solusi telepon bisnis andal dengan harga kompetitif. Mereka membantu saya menyederhanakan komunikasi bisnis sekaligus menyediakan solusi panggilan hemat biaya untuk tim dari berbagai ukuran dengan kualitas panggilan prima dan fitur-fitur profesional.

Anda juga bisa mendapatkan fitur manajemen panggilan komprehensif dengan penjawab otomatis tingkat lanjut, penerusan panggilan, dan analisis panggilan terperinci. Phone.com menawarkan kemampuan integrasi yang sangat baik dengan berbagai perangkat bisnis populer dan menyediakan kualitas suara yang andal dengan jangkauan yang luas. Produk-produknya meliputi Sistem Telepon Bisnis, Sistem Telepon Virtual, dan Sistem Telepon Bisnis. Numbers, Alat Manajemen Panggilan, dan solusi pesan suara yang komprehensif.

Fitur:

• Petugas Otomatis Lanjutan: Phone.com menawarkan layanan resepsionis otomatis yang canggih dengan salam yang dapat disesuaikan dan pilihan menu, memastikan penanganan panggilan profesional bahkan saat staf tidak tersedia.
• Penerusan & Pengalihan Panggilan: Sistem perutean panggilan cerdas yang meneruskan panggilan ke telepon seluler, telepon rumah, atau ekstensi lain berdasarkan aturan bisnis dan ketersediaan Anda.
• Pesan Suara ke Email: Terima pesan suara secara otomatis di kotak masuk email Anda dengan layanan transkripsi opsional untuk peninjauan dan respons cepat tanpa melewatkan komunikasi penting.
• Rekaman Panggilan: Fungsionalitas perekaman panggilan bawaan untuk jaminan kualitas, tujuan pelatihan, dan persyaratan kepatuhan dengan akses mudah ke percakapan yang direkam.
• Telepon Virtual Numbers: Dapatkan nomor lokal, bebas pulsa, dan khusus dari berbagai negara untuk membangun kehadiran profesional dan mengurangi biaya panggilan bagi pelanggan.
• Panggilan Konferensi: Selenggarakan panggilan konferensi profesional dengan banyak peserta, yang dilengkapi kontrol panggilan, opsi bisu, dan kemampuan merekam untuk kolaborasi tim yang efektif.
• Analisis & Pelaporan Panggilan: Dasbor pelaporan komprehensif yang memberikan wawasan tentang volume panggilan, durasi, pola, dan metrik kinerja untuk keputusan bisnis berbasis data.
• Aplikasi Seluler & Desktop: Aplikasi seluler dan desktop berfitur lengkap yang memungkinkan komunikasi lancar dari mana saja dengan akses lengkap ke semua fitur sistem telepon.
• Aplikasi Seluler: iOS Android dengan akses fitur lengkap
• Integrasi: Sistem CRM yang populer, Microsoft Kantor, Google Workspace, Salesforce, dan berbagai alat produktivitas bisnis.
• Customer Support: Dukungan pelanggan 24/7 melalui telepon, email, obrolan langsung, dan basis pengetahuan daring yang komprehensif.

Paket Harga:

• Harga: Mulai dari $15 per bulan untuk paket Dasar, dengan paket profesional yang tersedia.
• Percobaan gratis: -Hari 30 jaminan uang kembali

Mengunjungi Phone.com >>

-Hari 30 jaminan uang kembali

---

6) Tresta

Terbaik Untuk Nomor telepon virtual dan komunikasi bisnis

Saya diuji Tresta dan menemukan bahwa itu adalah penyedia nomor telepon virtual yang sangat baik yang mengkhususkan diri dalam membantuping Bisnis dapat membangun saluran komunikasi profesional. Platform ini menyediakan solusi nomor telepon komprehensif dengan fitur manajemen panggilan canggih yang sangat bermanfaat bagi bisnis di India yang ingin memperluas jangkauan mereka.

Tresta juga memastikan layanan yang andal dengan fitur-fitur seperti penerusan panggilan, manajemen pesan suara, dan analitik bisnis, yang penting untuk menjaga standar komunikasi profesional. Platform ini dikenal karena antarmuka yang ramah pengguna dan struktur harga yang hemat biaya.

Fitur:

• Telepon Virtual Numbers: Tresta menawarkan berbagai nomor telepon virtual termasuk nomor lokal, bebas pulsa, dan nomor khusus untuk membantu bisnis membangun kehadiran profesional.
• Sistem Manajemen Panggilan: Fitur manajemen panggilan tingkat lanjut termasuk perutean panggilan, penerusan, dan penjadwalan untuk memastikan penanganan komunikasi bisnis yang efisien.
• Analisis bisnis: Alat pelaporan dan analitik komprehensif yang memberikan wawasan tentang pola panggilan, perilaku pelanggan, dan efektivitas komunikasi.
• Komunikasi Multi-Saluran: Dukungan untuk panggilan suara, SMS, dan pesan suara melalui platform terpadu untuk komunikasi bisnis yang efisien.
• Salam Khusus: Pilihan salam khusus yang profesional dan musik tunggu untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan citra merek.
• Rekaman Panggilan: Kemampuan perekaman panggilan bawaan untuk tujuan jaminan kualitas, pelatihan, dan kepatuhan.
• Integrasi Seluler: Integrasi yang mulus dengan perangkat seluler memungkinkan panggilan bisnis dikelola dari mana saja.
• Penjawab Otomatis: Sistem petugas otomatis cerdas yang mengarahkan panggilan berdasarkan masukan penelepon dan jam kerja.
• SLA: 99.9% Jaminan Uptime
• Aplikasi Seluler: iOS Android dengan akses fitur lengkap
• Integrasi: Sistem CRM, aplikasi bisnis, dan alat komunikasi populer.
• Customer Support: Dukungan pelanggan khusus melalui telepon, email, dan obrolan langsung dengan waktu respons yang cepat.

Paket Harga:

• Harga: Mulai dari $ 5 / bulan
• Percobaan gratis: Uji Coba Gratis 7 Hari

Kunjungi Tresta >>

Uji Coba Gratis 7 Hari

---

7) Nextiva

Terbaik Untuk Solusi komunikasi bisnis yang komprehensif

Saya diuji Nextiva dan menganggapnya sebagai layanan VoIP komprehensif yang melampaui panggilan dasar. Layanan ini menyediakan platform yang tangguh untuk bisnis, menawarkan fitur-fitur canggih seperti manajemen panggilan, pesan suara, dan integrasi yang menyederhanakan komunikasi untuk organisasi. Saya sangat menghargai alat kolaborasi timnya, yang membuatnya ideal untuk mengelola dukungan pelanggan dan komunikasi bisnis secara efektif.

Nextiva juga memastikan kualitas panggilan yang tinggi dengan fitur-fitur seperti perutean panggilan, analisis panggilan, dan dukungan aplikasi seluler, yang penting bagi bisnis untuk tetap terhubung di mana pun mereka berada. Layanan ini dikenal terutama karena keandalan dan dukungan pelanggannya, yang memastikan bahwa bisnis dapat mempertahankan komunikasi yang lancar.

Fitur:

• Manajemen dan Perutean Panggilan: Nextiva menawarkan fitur manajemen dan perutean panggilan tingkat lanjut, yang memungkinkan bisnis mengalihkan panggilan secara efisien dan mengelola komunikasi masuk melalui platform terpusat.
• Beberapa Virtual Numbers: Anda dapat mengelola beberapa nomor lokal dan bebas pulsa untuk memisahkan jalur bisnis dan pribadi, guna memastikan pengorganisasian dan layanan pelanggan yang lebih baik.
• Rekaman Panggilan: Platform ini menyediakan opsi bagi bisnis untuk merekam panggilan untuk tujuan jaminan kualitas, kepatuhan, dan pelatihan, yang sangat berharga bagi tim layanan pelanggan.
• Analisis dan Pelaporan: Memberikan wawasan terperinci tentang kinerja panggilan dan interaksi pelanggan untuk mendorong keputusan bisnis.
• Pesan Suara ke Email: Anda dapat meminta pesan suara Anda dikirimkan langsung ke email Anda, memastikan tidak ada pesan yang terlewat dan meningkatkan efisiensi tim Anda dalam menanggapi pertanyaan pelanggan.
• SLA: 99.99% Uptime
• Aplikasi Seluler: iOS Android
• Integrasi: Ini memungkinkan Anda menghubungkan Anda Nextiva akun dengan CRM, sistem VoIP, Google, Microsoft, Dll
• 24 / 7 Customer Support: Nextiva menyediakan dukungan pelanggan sepanjang waktu melalui telepon, email, dan obrolan langsung, memastikan bisnis bisa mendapatkan bantuan kapan pun mereka membutuhkannya.

Paket Harga:

• Harga: Mulai dari $25/bulan per pengguna.
• Percobaan gratis: Uji Coba Gratis 30 Hari

Mengunjungi Nextiva >>

Jaminan Uang Kembali 30 Hari

---

8) Zoho Voice

Terbaik untuk rangkaian komunikasi bisnis terintegrasi

Selama penelitian saya, saya sangat menghargai Zoho Voice, solusi VoIP berbasis cloud yang terintegrasi dengan mulus dengan seluruh ekosistem Zoho. Solusi ini membantu menyederhanakan komunikasi bisnis saya sekaligus menyediakan solusi panggilan yang hemat biaya untuk tim dengan berbagai ukuran.

Anda juga bisa mendapatkan fitur manajemen panggilan yang komprehensif dengan perutean panggilan yang cerdas dan analitik tingkat lanjut. Zoho Voice menawarkan kemampuan integrasi yang sangat baik dengan sistem CRM dan menyediakan kualitas suara yang andal dengan jangkauan global. Produknya meliputi Sistem Telepon Bisnis, Solusi Pusat Panggilan, IVR Multilevel, dan alat pelaporan yang komprehensif.

Fitur:

• Perutean Panggilan Cerdas: Zoho Voice menawarkan distribusi panggilan pintar berdasarkan ketersediaan agen, keterampilan, dan prioritas pelanggan, memastikan panggilan mencapai orang yang tepat pada waktu yang tepat dengan waktu tunggu minimal.
• Sistem IVR Multi-level: Buat sistem respons suara interaktif yang canggih dengan beberapa tingkat menu untuk memandu penelepon secara efisien ke departemen atau agen yang tepat.
• Rekaman & Pemantauan Panggilan: Rekam semua panggilan secara otomatis untuk tujuan jaminan kualitas, kepatuhan, dan pelatihan, dengan kemampuan pemutaran dan berbagi yang mudah.
• Analisis & Pelaporan Waktu Nyata: Dapatkan wawasan menyeluruh tentang kinerja panggilan, produktivitas agen, dan kepuasan pelanggan dengan laporan terperinci dan dasbor waktu nyata.
• Integrasi CRM: Terintegrasi secara mulus dengan Zoho CRM dan sistem CRM populer lainnya untuk secara otomatis mencatat panggilan, mengakses informasi pelanggan, dan tracRiwayat komunikasi k.
• Virtual Global Numbers: Dapatkan nomor lokal dan bebas pulsa dari lebih dari 80 negara untuk membangun kehadiran lokal dan mengurangi biaya panggilan bagi pelanggan.
• Antrean Panggilan & Musik Tahanan: Kelola volume panggilan tinggi dengan sistem antrean cerdas dan musik tunggu yang dapat disesuaikan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Pesan Suara ke Email: Terima pesan suara langsung di kotak masuk email Anda dengan layanan transkripsi untuk peninjauan dan respons cepat.
• SLA: Ini memberikan jaminan uptime 99.9%
• Aplikasi Seluler: iOS Android dengan paritas fitur penuh
• Integrasi: Aplikasi CRM Zoho, Meja Zoho, Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams, Slack, dan 40+ aplikasi bisnis.
• Customer Support: Dukungan 24/7 melalui obrolan langsung, email, telepon, dan basis pengetahuan yang komprehensif.

Paket Harga:

• Harga: Mulai dari $34 per bulan untuk paket Dasar, dengan paket perusahaan yang tersedia.
• Percobaan gratis: Uji Coba Gratis 15 Hari

Mengunjungi Zoho Voice >>

Uji Coba Gratis 15 Hari

---

9) Exotel

Terbaik untuk bisnis dari semua ukuran

saya mengevaluasi Exotel dan khususnya menghargai sistem keamanan informasinya yang telah tersertifikasi ISO 27001:2013, yang menjamin keamanan yang tinggi. Sistem ini dikenal karena kemampuannya untuk meningkatkan keuntungan, mengurangi latensi jaringan, dan meningkatkan kualitas suara. Oleh karena itu, sistem ini merupakan pilihan yang baik bagi bisnis yang ingin meningkatkan skala bisnis tanpa perlu khawatir tentang infrastruktur.

Exotel menawarkan nomor telepon virtual untuk bisnis dari semua ukuran di India, Malaysia, Singapura, Australia, Indonesia, dan beberapa negara Asia Tenggara. Perusahaan ini menerima Penghargaan Perusahaan Berkembang pada tahun 2014.

Fitur:

• Perekaman Panggilan dan Antrian: Saya dapat merekam panggilan telepon dan memantaunya untuk tujuan bisnis. Fitur antrian panggilan membuat klien Anda berada dalam antrian virtual sehingga mereka dapat menunggu sementara agen Anda sibuk.
• Perutean dan pelaporan Panggilan: Ini memiliki fitur distribusi panggilan otomatis yang mengalihkan panggilan ke karyawan yang tepat. Anda juga dapat menerima analisis terperinci untuk semua kampanye Anda.
• IVR bertingkat: Ini adalah salah satu perusahaan VoIP di India yang dapat mempersonalisasi komunikasi pelanggan dan mengotomatiskan tugas.
• Pembuat Alur Panggilan Visual: Saya menerima pembuat drag-and-drop intuitif tanpa kode untuk membuat alur panggilan khusus.
• Pengaturan Sederhana: Pengaturannya mudah, dan Anda dapat langsung menggunakannya setelah 30 menit.
• API yang terdokumentasi dengan baik: Sistem telepon virtual ini membantu Anda memanfaatkan API canggih untuk meningkatkan kualitas panggilan dan SMS Anda.
• Analitik: Anda mendapatkan laporan analitik kinerja yang lengkap dan menerima metrik utama untuk mengoptimalkan operasi Anda.
• SLA: 99.94% waktu operasional
• Aplikasi Seluler: iOS Android
• Integrasi: XTRM, WhatsApp, ExoVerify, Suara, SMS
• Customer Support: Layanan VoIP ini memiliki dukungan 24/7 melalui email, telepon, dan Twitter.

Paket Harga:

• Harga: Mulai dari $200 dengan validitas lima bulan.
• Percobaan gratis: Uji Coba 7 hari

Mengunjungi Exotel >>

---

10) My Operator

Terbaik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan

Selama proses peninjauan saya, saya sangat menyukai bagaimana My Operator telah memperluas layanannya untuk membantu bisnis di seluruh dunia. Saya perhatikan bahwa layanan ini telah membuktikan keefektifannya dalam komunikasi berbasis cloud dengan 7000 pelanggan di 97 negara.

Saat menggunakan operator ini, saya menerima IVR otomatis, percakapan yang dapat diskalakan, dan analisis ucapan bertenaga AI.

Fitur:

• Manajemen bisnis: Anda dapat mentransfer panggilan yang sedang berlangsung tanpa terputus.ping Saya dapat membantu mereka dengan layanan telepon VoIP ini untuk usaha kecil. Saya juga dapat menjangkau pelanggan saya melalui berbagai saluran, karena layanan ini membantu menciptakan kampanye multi-saluran.
• Laporan Dorong: Saya Operator adalah salah satu penyedia layanan di India yang menawarkan laporan bisnis terperinci melalui email dan SMS. Saya juga dapat mengintegrasikan semua pelaporan untuk pemahaman dan efisiensi yang lebih baik.
• Resepsionis Virtual: Ini adalah salah satu penyedia layanan VoIP yang menyediakan layanan resepsionis virtual 24/7.
• Memanggil Tracking: Itu membantu tracdan pantau panggilan agar Anda tidak pernah melewatkan prospek.
• Rekaman Panggilan: Saya dapat merekam panggilan dan mendengarkannya nanti untuk menganalisis apa yang dibutuhkan penelepon.
• Dasbor Langsung: Anda dapat memeriksa dan memantau jumlah panggilan yang tersambung dan tidak terjawab oleh seluruh unit Anda.
• Info Panggilan Langsung: Saya menerima informasi tentang setiap panggilan masuk langsung di panel web saya.
• IVR bertingkat: Anda dapat mengelola beberapa panggilan secara bersamaan dengan menyesuaikan IVR Anda.
• Pengalihan Panggilan Setelah Jam Kerja: Ini membantu saya mengarahkan panggilan ke agen tertentu setelah jam kantor.
• Fasilitas Pesan Suara: Sistem telepon ini memungkinkan pelanggan meninggalkan pesan suara saat tidak ada agen yang tersedia.
• Meneruskan panggilan: Saya dapat meneruskan panggilan bisnis dan mendistribusikannya secara merata untuk mengurangi waktu tunggu para penelepon.
• SLA: 99.9% Uptime
• Aplikasi Seluler: iOS Android
• Integrasi: Zoho, Salesforce, Zoho PhoneBridge, Bigin oleh Zoho CRM, kreato, Freshdesk, Pipedrive, dll.
• Customer Support: Layanan VoIP ini memiliki dukungan Obrolan Langsung dan tiket Email.

Paket Harga:

• Percobaan gratis: Uji Coba 3 hari

Kunjungi My Operauntuk >>

Bagaimana cara memilih penyedia layanan Nomor Telepon Virtual Terbaik?

Untuk memilih yang terbaik Penyedia panggilan VoIP, Anda dapat mengikuti tips di bawah ini:

• Manajemen panggilan: Pelajari tentang fitur-fiturnya seperti penerusan panggilan, perekaman, pemblokiran, protokol internet, dll.
• Kualitas suara: Saat memilih layanan VoIP di atas, saya menganalisis kualitas suara secara menyeluruh sebelum memilihnya.
• Multi-baris: Perangkat lunak VoIP terbaik harus dapat memisahkan panggilan bisnis dari panggilan pribadi baik di telepon rumah maupun telepon seluler.
• Petugas otomatis: Saya mencari petugas otomatis yang langsung menjawab panggilan, dan penelepon tidak pernah mendapatkan setidaknya pembaruan yang diperlukan sebelum agen sebenarnya menghubungi mereka. Dengan demikian, Anda tidak akan melewatkan panggilan dan pelanggan tidak perlu menunggu.
• Instalasi dan penggunaan: Layanan VoIP harus mudah dipasang dan ramah pengguna.
• Harga: Pelajari tentang paket awalnya, berapa biaya untuk semua fitur premium, dan apakah ada biaya tersembunyi.

Jenis nomor telepon virtual apa yang ada di India?

Berbagai jenis nomor telepon virtual di India adalah:

• Nomor Telepon Rumah India: Nomor penyedia VoIP di India terdiri dari 10 digit angka, dan kode area bervariasi dari dua hingga empat.
• Nomor Ponsel India: Ini termasuk 10 digit. Dua angka pertama adalah kode akses. Tiga lainnya adalah kode penyedia, dan lima yang terakhir adalah nomor pengguna.
• Nomor telepon bebas pulsa di India: Nomor bebas pulsa India hadir dengan 10 atau 11 nomor dan dimulai dengan kode seperti 1800 atau 1860.
• Nomor telepon khusus orang India: Mereka tampak dekat dengan nomor bebas pulsa.
• BYOC: Membawa operator Anda sendiri adalah nomor telepon virtual dari sistem telepon berbasis cloud. Anda dapat memindahkan BYOC ke layanan telepon cloud virtual yang berbeda.

Bagaimana penyedia VOIP menangani situasi darurat, seperti pemadaman jaringan, pemadaman listrik, atau bencana alam?

Penyedia layanan VoIP menawarkan kiat kepada pengguna tentang keadaan darurat dan cara menangani pemadaman listrik serta bencana alam di situs web mereka. Mereka menyarankan pengalihan panggilan, pengalihan panggilan masuk ke pesan suara, penerusan panggilan ke lokasi bisnis lain, dll.

Mereka juga memiliki SLA untuk pengembalian dana jika terjadi keadaan darurat, dan Anda tidak mendapatkan jaminan waktu aktif.

Mengapa Percaya? Guru99?

At Guru99, dedikasi kami terhadap kredibilitas tidak pernah goyah. Fokus editorial utama kami adalah untuk mendapatkan informasi yang akurat, relevan, dan objektif. Pembuatan dan peninjauan konten yang ketat menjamin sumber daya yang informatif dan andal untuk menjawab pertanyaan Anda. Jelajahi halaman kami. kebijakan editorial.

Putusan

Saya telah menemukan bahwa layanan VoIP sangat berharga bagi bisnis dan individu, yang memungkinkan panggilan telepon dan video, pengiriman SMS, rapat, dan banyak lagi. Di antara penyedia teratas, saya senang menggunakan Zoom Phone, RingCentral ke Vonage paling banyak, dan inilah alasannya:

• Zoom Phone:Saya menemukannya sebagai platform tangguh yang beroperasi sempurna hanya dengan koneksi internet.
• RingCentral: Ini adalah platform tunggal untuk mengelola semua panggilan bisnis.
• Vonage: Ia menawarkan solusi VoIP kelas perusahaan dengan keandalan luar biasa dan jangkauan global, menjadikannya ideal untuk bisnis yang mencari komunikasi terpadu yang komprehensif.

Membeli nomor telepon virtual sangat disarankan, terutama di dunia di mana privasi telah menjadi perhatian utama kita. VoIP tidak hanya menyembunyikan nomor Anda tetapi juga memiliki beberapa keuntungan untuk mengelola bisnis, pelanggan, karyawan, dll.