10 Penyedia Layanan Telepon VoIP Rumah Tangga Terbaik (2025)

Pernahkah Anda merasa frustrasi ketika panggilan terputus mengganggu percakapan penting di rumah? Layanan telepon VoIP berkualitas buruk sering kali menyebabkan audio terdistorsi, koneksi tertunda, panggilan terputus tiba-tiba, fitur terbatas, biaya tersembunyi, dan dukungan pelanggan yang tidak dapat diandalkan. Beberapa bahkan mengalami masalah dengan integrasi seluler yang buruk, kelemahan keamanan, dan seringnya gangguan. Masalah-masalah ini tidak hanya membuang waktu tetapi juga menciptakan stres dan hilangnya peluang. Namun, layanan yang tepat memberikan stabilitas, kejelasan, keterjangkauan, dan pengalaman komunikasi yang jauh lebih baik.

Oleh karena itu, saya menghabiskan lebih dari 130 jam untuk meneliti dan menguji lebih dari 36 penyedia VoIP untuk menyajikan daftar ini. Artikel ini membahas 10 layanan yang dipilih dengan cermat, didukung oleh pengalaman langsung dan langsung. Saya telah menguraikan fitur-fitur utama, kelebihan dan kekurangan, serta harga untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat. Baca artikel selengkapnya untuk menemukan penyedia mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Baca lebih banyak…

Layanan VoIP Terbaik untuk Rumah: Penyedia Telepon Rumah Teratas

1) Zoho Voice

Terbaik untuk rangkaian komunikasi bisnis terintegrasi

Zoho Voice adalah layanan VoIP residensial berbasis cloud yang canggih yang telah menyederhanakan pengaturan komunikasi saya di rumah. Saya sangat menghargai betapa cepatnya saya dapat mengintegrasikannya dengan perangkat saya dan mengelola semuanya dari satu tempat. Dengan kualitas suara HD, opsi panggilan tak terbatas, dan fitur-fitur canggih seperti pesan suara ke email dan ID penelepon, Zoho Voice memberi saya keandalan yang saya inginkan tanpa kerumitan perangkat keras.

Yang menonjol bagi saya adalah kehalusannya perutean panggilan dan dukungan multi-perangkat, yang memastikan saya tidak pernah melewatkan panggilan penting, baik saat saya sedang bekerja maupun bepergian. Menggunakan Zoho Voice Untuk panggilan internasional, saya merasa harganya jauh lebih terjangkau daripada jalur tradisional, dan dasbor analitiknya membantu saya memahami pola penggunaan saya. Ini pilihan yang sangat baik bagi siapa pun yang menginginkan fitur kelas profesional sekaligus efisiensi biaya dalam layanan telepon rumah.

Fitur:

• Fleksibilitas Perangkat yang Sempurna: Fitur ini memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan dari laptop maupun perangkat seluler, memastikan Anda tetap terhubung di mana pun Anda berada. Saya sudah menggunakannya saat bepergian, dan berfungsi tanpa gangguan. Fitur ini sangat praktis bagi keluarga yang mengelola panggilan di beberapa perangkat.
• Konektivitas Global yang Mudah: Dengan Zoho VoiceAnda dapat melakukan dan menerima panggilan internasional semudah panggilan lokal. Saya menangani panggilan antara Nigeria dan Afrika Selatan tanpa latensi yang terasa. Saya sarankan untuk mengujinya selama jam sibuk untuk mengetahui seberapa stabil kualitas panggilannya.
• Wawasan Dasbor Intuitif: Alat ini memberikan tampilan yang bersih dan detail tentang penggunaan kredit, riwayat panggilan, dan metrik kinerja. Saya pribadi memantau tren panggilan rumah tangga di sini, yang memudahkan pengelolaan biaya komunikasi. Rasanya seperti memiliki catatan transparan setiap percakapan dalam sekejap.
• Integrasi CRM Cerdas: Fitur ini memungkinkan sinkronisasi mulus dengan Zoho CRM dan Zoho One, menjadikannya ideal jika Anda sudah menggunakan ekosistem Zoho. Integrasi ini selaras dengan pengelolaan kontak pribadi dan profesional dalam satu hub. Saat menggunakan integrasi ini, satu hal yang saya perhatikan adalah upaya manual yang sangat berkurang.
• Keandalan yang Dihosting Cloud: Zoho Voice dihosting di cloud, memastikan akses selalu aktif tanpa perlu khawatir tentang infrastruktur fisik. Bagi keluarga, ini berarti tidak ada sambungan telepon terputus bahkan di malam hari yang sibuk. Saya sarankan untuk memeriksa opsi redundansi bawaan sistem, yang akan menjaga komunikasi Anda tetap lancar saat internet sedang bermasalah.
• Pengaturan Jarak Jauh yang Fleksibel: Menyiapkan Zoho Voice tidak memerlukan keterampilan teknis—ini praktis plug-and-play. Saya berhasil konfigurasikan untuk kantor di rumah dalam waktu kurang dari 15 menit. Ada juga opsi yang memungkinkan Anda menambahkan pengguna secara instan, yang sempurna untuk mengembangkan kebutuhan rumah tangga atau bisnis rumahan.

Harga:

Berikut adalah paket yang ditawarkan Zoho Voice:

BASIC	STANDAR	PUSAT KONTAK
$ 34 / pengguna	$49/admin dan agen	$74/admin dan agen

Percobaan gratis: 15-hari

Mengunjungi Zoho Voice >>

Uji Coba Gratis 15 Hari

---

2) Zoom

Terbaik untuk Melakukan panggilan internasional

Zoom selalu dikenal dengan konferensi videonya, tetapi layanan VoIP residensialnya mengejutkan saya dengan betapa serbagunanya layanan tersebut untuk penggunaan sehari-hari. Saya suka betapa mudahnya pengaturannya, dan audio HD membuat setiap percakapan menjadi jernih dan jelas. Dengan opsi seperti penerusan panggilan, panggilan tiga arah, dan latar belakang virtual, Zoom menghadirkan fleksibilitas dan kenyamanan langsung ke ruang tamu saya.

Saya pernah perlu menjadi tuan rumah panggilan keluarga singkat yang melintasi zona waktu yang berbeda, dan ZoomAkses multi-perangkat memastikan semua orang dapat bergabung tanpa masalah. Enkripsi panggilan yang aman memberi saya ketenangan pikiran, sementara pesan suara dan rekaman panggilan sangat berguna untuk melacak diskusi penting. Bagi pengguna rumahan yang menginginkan lebih dari sekadar panggilan dasar, Zoom menawarkan solusi komunikasi yang andal dan modern.

Fitur:

• Manajemen data: Fitur ini memudahkan pengaturan kontak dan mengelola panggilan dalam satu antarmuka yang bersih. Saya merasa intuitif saat melacak penelepon yang sering dihubungi, yang membantu mengurangi kebingungan. Fitur ini sangat membantu jika Anda harus mengelola komunikasi pribadi dan profesional dari rumah.
• Kualitas Audio dan Video HD: Anda dapat mengharapkan percakapan yang sangat jelas Didukung oleh codec canggih, suara terdengar alami dan video tetap tajam. Saya pribadi memperhatikan bagaimana kebisingan latar belakang tersaring dengan baik selama panggilan keluarga. Rasanya seperti percakapan tatap muka, bahkan dari jarak bermil-mil.
• Berbagi layar: Fitur ini memungkinkan Anda berbagi layar secara instan, yang sangat berguna untuk memandu seseorang melalui suatu proses atau menampilkan visual secara langsung. Saya pernah menggunakannya untuk membantu seorang kerabat memecahkan masalah pengaturan rumah pintar mereka, dan kejelasannya menghemat waktu kami untuk bolak-balik selama berjam-jam.
• Enkripsi Panggilan: It mengamankan percakapan dengan protokol enkripsi yang kuat, memberi Anda ketenangan pikiran bahwa panggilan pribadi tetap terjaga privasinya. Saat menguji fitur ini, saya menyadari fitur ini sangat berharga ketika membahas masalah sensitif melalui VoIP. Lapisan keamanan ekstra ini meyakinkan siapa pun yang menggunakan Zoom di rumah.
• Latar Belakang Maya: Fitur ini memungkinkan Anda mengatur latar belakang khusus untuk suasana yang lebih profesional atau menyenangkan. Saya sarankan untuk bereksperimen dengan ZoomPenyesuaian latar belakang yang cerdas, mampu menyamarkan gangguan dengan baik saat Anda berada di rumah yang sibuk. Sentuhan kecil ini membuat panggilan terasa lancar.
• Dukungan Multi-Perangkat: Dengan fitur ini, Anda dapat terhubung dengan lancar dari ponsel, tablet, atau desktop tanpa hambatan. Saya senang beralih dari laptop ke ponsel saat sedang bertelepon saat bepergian, dan transisinya lancar. Fitur ini benar-benar menekankan fleksibilitas untuk gaya hidup modern.

Harga:

Berikut adalah rencana bulanan Zoom:

PRO	PRO LEBIH LANJUT	BISNIS PLUS
$9	$18.33	$22.49

Uji coba gratis: 30-hari

Mengunjungi Zoom >>

Uji Coba Gratis 30 Hari

---

3) RingCentral

Terbaik untuk layanan telepon rumah yang canggih

RingCentral Ini adalah salah satu penyedia VoIP residensial dengan fitur terlengkap yang pernah saya coba. Saya suka bagaimana fitur auto-attendant dan salam yang dapat disesuaikan membuat panggilan pribadi terasa profesional dan profesional. Dengan panggilan tak terbatas di dalam AS dan Kanada, transkripsi pesan suara, Dan penerusan panggilan pintar sistem ini memberikan pengalaman komunikasi yang lancar untuk rumah tangga saya.

Salah satu hal yang paling berkesan bagi saya adalah mengelola panggilan dan faks langsung dari aplikasi seluler, yang menghemat waktu dan membuat saya tetap terhubung saat bepergian. Kemampuan untuk menggunakan beberapa ekstensi dan mengakses analisis panggilan terperinci membuatnya terasa seperti sistem kelas bisnis yang dirancang khusus untuk penggunaan di rumah. Jika Anda menginginkan layanan yang menggabungkan fleksibilitas, keterlibatan penelepon, dan keandalan, RingCentral merupakan pilihan yang menonjol.

Fitur:

• Salam & Kustomisasi: Fitur ini memungkinkan Anda mengatur salam khusus dan otomatis, sehingga setiap panggilan dimulai dengan nada yang tepat. Fitur ini menciptakan kesan yang baik dan meyakinkan penelepon bahwa mereka telah menghubungi rumah atau kantor kecil yang tepat. Saya sendiri telah menggunakannya untuk membuat komunikasi kasual sekalipun terasa lebih profesional.
• Konferensi video: Anda dapat menyelenggarakan rapat video dengan hingga orang 200, yang ternyata sangat kuat untuk layanan VoIP residensial. Saya pernah menggunakannya untuk reuni keluarga di mana kerabat dari berbagai negara datang, dan kualitasnya selalu dapat diandalkan. Layanan ini menjembatani jarak dengan mulus.
• Keterlibatan & Manajemen Panggilan: Ini termasuk musik yang ditunda, petugas otomatis multi-level, dan perutean panggilan yang lancar Hal ini memberikan pengalaman yang lebih baik bagi penelepon secara keseluruhan. Saya pernah mengujinya saat mengatur beberapa ekstensi untuk panggilan pribadi dan pekerjaan, dan alur panggilannya sangat lancar. Saya sarankan untuk menyesuaikan menu auto-attant Anda agar lebih mudah dipahami—ini menghindari frustrasi bagi penelepon.
• Transkripsi & Peringatan: Sistem ini secara otomatis mentranskripsi pesan suara menjadi teks dan mengirimkan notifikasi secara real-time, sehingga Anda tidak perlu lagi menebak-nebak apa yang dikatakan penelepon. Saat menggunakannya, satu hal yang saya perhatikan adalah betapa cepatnya sistem ini menghemat waktu—Anda dapat langsung melihat sekilas pesan dan memprioritaskan respons.
• Analisis Kinerja Terperinci: Fitur ini menyediakan perincian panggilan berdasarkan hari, waktu, dan bahkan lokasi. Fitur ini sangat berguna jika Anda ingin melacak pola penggunaan panggilan keluarga atau panggilan bisnis kecil dari rumah. Saya mencobanya untuk melihat waktu puncak panggilan dan menyesuaikan jadwal ketersediaan saya.
• Pemblokiran dan Integrasi Robocall: Alat ini memungkinkan Anda memblokir robocall yang tidak diinginkan sambil terintegrasi dengan lancar Microsoft Teams, Tenaga Penjualan, dan Google WorkspaceSaya sarankan untuk mengaktifkan pemblokiran robocall segera setelah pengaturan—hal ini secara signifikan mengurangi gangguan dan membuat saluran Anda terasa lebih bersih.

Harga:

Berikut adalah rencana yang ditawarkan oleh RingCentral yang ditagihkan ke satu pengguna per bulan:

Core	Advanced	Ultra
$20	$25	$35

Uji coba gratis: 14-hari

Mengunjungi RingCentral >>

Uji Coba Gratis 14 Hari

---

4) Ultatel

Terbaik untuk sistem telepon rumah berbasis Cloud

Ultatel adalah penyedia VoIP residensial yang tangguh, menawarkan fitur-fitur kelas perusahaan dengan harga yang sesuai untuk pengguna rumahan. Yang paling mengesankan saya adalah betapa mudahnya pengaturannya—dalam hitungan menit, saya dapat menikmati panggilan tanpa batas, fitur ID penelepon, dan pesan suara ke email tanpa memerlukan perangkat keras yang rumit. Kualitas suara HD platform ini langsung memukau, membuat percakapan santai sekalipun terdengar jernih dan profesional.

Dalam praktiknya, saya merasa perutean panggilan pintar dan auto-attendant Ultatel sangat berharga saat menangani panggilan pribadi maupun bisnis dari rumah. Kemampuan untuk menggunakan nomor yang sama di berbagai perangkat seluler dan desktop membuat saya terhindar dari melewatkan panggilan penting saat bepergian. Analisis panggilannya memberi saya wawasan tentang penggunaan sehari-hari, menunjukkan betapa praktis dan andalnya Ultatel untuk pengaturan komunikasi rumah modern.

Fitur:

• Perutean Panggilan Cerdas: Fitur ini memastikan panggilan masuk ke tempat yang paling dibutuhkan dengan menggunakan aturan ID penelepon, waktu, atau lokasi. Saya menggunakannya untuk memfilter panggilan pribadi dan pekerjaan dengan mudah, dan rasanya seperti memiliki asisten pribadi yang mengelola saluran telepon saya setiap hari.
• Integrasi Seluler: Anda bisa membawa nomor telepon rumah Anda dengan menghubungkannya langsung ke ponsel pintar Anda. Saat mengujinya, saya menyadari betapa lancarnya transisi dari Wi-Fi di rumah ke 5G di luar ruangan tanpa terputus.
• Pesan Suara Lanjutan: Sistem ini tidak hanya merekam pesan tetapi juga mengirimkan transkripsi langsung ke email AndaMenghemat waktu karena Anda dapat melihat pembaruan penting dengan cepat. Saya sarankan membuat salam khusus untuk menjaga kesan profesional sekaligus personal di rumah.
• Analisis Panggilan: Dengan fitur ini, Anda tidak dapatriwayat panggilan rak, durasi, dan pola untuk mengelola waktu Anda dengan lebih baik. Saya pernah menggunakan laporan ini untuk mengetahui waktu puncak panggilan, yang membantu saya menjadwalkan panggilan keluarga tanpa tumpang tindih dengan rapat kerja.
• Penjawab Otomatis: Ia berfungsi seperti resepsionis pintar, menjawab dan mengarahkan panggilan bahkan saat Anda sibuk. Misalnya, saya menggunakannya untuk mengalihkan panggilan secara berbeda setelah jam kerja, dan memberikan kesan profesional kepada penelepon sekaligus menjaga waktu luang saya di malam hari.
• Panggilan Internasional: Ultatel mendukung destinasi di seluruh dunia dengan tarif kompetitif, sehingga mudah untuk tetap dekat dengan keluarga di luar negeri. Tersedia juga opsi yang memungkinkan Anda mengatur panggilan cepat untuk nomor-nomor internasional yang sering dihubungi, menghemat waktu dan tenaga saat menelepon orang-orang terkasih di luar negeri.

Harga:

Berikut adalah harga berlangganan yang ditawarkan oleh Ultatel:

Ultatel Esensial	Ultatel Premium	Ultatel Ultimate
$18	$24	$34

Uji coba gratis: 30-hari

Kunjungi Ultatel >>

Kebijakan Pengembalian Dana 30 Hari

---

5) Phone.com

Terbaik untuk fitur telepon rumah profesional

Phone.com adalah solusi VoIP residensial yang dirancang untuk pengguna yang menginginkan fitur panggilan profesional di lingkungan rumah. Saya sangat terkejut betapa mudahnya menangani beberapa saluran, memungkinkan saya memisahkan panggilan pribadi dari kebutuhan kantor rumah tanpa perangkat tambahan. Fitur pesan suara ke email dan auto-attendant-nya memberi saya tingkat kendali dan fleksibilitas yang tidak saya duga dengan harga yang terjangkau.

Salah satu contoh yang menonjol adalah ketika saya mengandalkan penerusan panggilan dan suara HD selama hari kerja yang sibuk di rumah—panggilan beralih dengan lancar antar perangkat, dan kejernihan audio membuat setiap diskusi produktif. Dengan pilihan seperti nomor bebas pulsa, faks virtual, dan panggilan tunggu yang andal, Phone.com terbukti menjadi pilihan ideal untuk mempertahankan citra profesional langsung dari ruang tamu saya.

Fitur:

• Auto-Attendant Profesional: Fitur ini menyambut penelepon dengan resepsionis otomatis yang handal dan mengarahkan mereka ke ekstensi yang tepat. Rasanya seperti sistem bisnis besar dengan harga rumah kecil. Saya telah menggunakannya untuk pisahkan panggilan pribadi dari panggilan terkait pekerjaan, yang menjaga segala sesuatunya tetap teratur.
• Perutean Panggilan Tingkat Lanjut: Fitur ini memungkinkan panggilan dialihkan berdasarkan waktu, ID penelepon, atau aturan yang ditetapkan, memastikan tidak ada panggilan yang terlewat. Saya merasa fitur ini sangat berguna untuk mengalihkan panggilan secara berbeda di malam hari ketika saya membutuhkan waktu tenang bersama keluarga. Saat menguji fitur ini, saya menyadari bahwa aturan penjadwalan membuat alur kerja saya jauh lebih lancar.
• Kualitas Suara HD: Fitur ini menghadirkan percakapan sejernih kristal dengan dukungan codec seperti G.711 dan Opus. Panggilan terdengar alami, bahkan saat terhubung ke luar negeri. Saya ingat menggunakannya untuk panggilan reuni keluarga, dan semua orang merasakan perbedaannya dibandingkan panggilan telepon biasa.
• Dukungan Multi-Jalur: Anda dapat mengelola beberapa baris dalam satu akun, yang sempurna untuk rumah tangga yang harus menangani panggilan pribadi dan bisnis. Saya telah menggunakan ini untuk memisahkan panggilan kerja lepas saya dari panggilan keluarga. Kejelasan pengaturannya membuat rutinitas harian saya jauh lebih mudah.
• Pesan Suara Profesional: Menawarkan transkripsi pesan suara dan notifikasi emailSaya sarankan untuk mengatur salam personal untuk setiap saluran jika Anda menangani panggilan pribadi dan profesional. Ini akan menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi penelepon Anda dan menghemat waktu meninjau pesan.
• Bebas Pulsa & Lokal Numbers: Phone.com menyediakan nomor bebas pulsa dan lokal, membantu menciptakan citra yang fleksibel dan profesional. Seorang teman saya menggunakan nomor bebas pulsa untuk menangani pertanyaan pelanggan untuk usaha kerajinan kecilnya, dan hal itu langsung membuat mereknya terasa lebih tepercaya.

Harga:

Berikut adalah paket bulanan yang ditawarkan oleh Phone.com per pengguna:

Dasar	Lebih	per
$15	$22.50	$33.33

Uji coba gratis: 30 hari

Mengunjungi Phone.com >>

Jaminan Uang Kembali 30 Hari

---

6) Tresta

Terbaik untuk layanan telepon rumah profesional

Tresta adalah penyedia VoIP serbaguna yang melayani pengguna rumahan yang mencari layanan telepon terjangkau namun berkualitas profesional. Sejak awal, saya menyadari betapa intuitifnya integrasi seluler ini—saya bisa menerima panggilan, mengelola pesan suara, dan bahkan mengatur perutean panggilan langsung dari ponsel. Ini memberi saya kebebasan untuk tetap terhubung, baik di rumah maupun di perjalanan.

Saya pernah sangat bergantung pada dukungan multi-saluran dan penerusan panggilannya untuk menyeimbangkan panggilan keluarga dan bisnis rumahan secara bersamaan, dan pengalamannya lancar dan andal. Fitur-fitur seperti transkripsi pesan suara, nomor bebas pulsa, dan auto-attendant memberikan sentuhan profesional pada pengaturan rumah saya tanpa biaya sistem perusahaan. Tresta benar-benar menghadirkan komunikasi berkualitas bisnis ke dalam ruang hunian.

Fitur:

• Pengalihan Panggilan Profesional: Fitur ini memastikan panggilan Anda dirutekan secara cerdas berdasarkan waktu, ID penelepon, atau aturan khusus. Fitur ini sangat membantu menjaga profesionalisme di rumah, terutama jika Anda menyeimbangkan panggilan pribadi dan pekerjaan. Saya sarankan untuk bereksperimen dengan beberapa jalur perutean agar panggilan prioritas tidak terlewat.
• Nomor Kesombongan: Fitur ini memungkinkan Anda mengubah nomor telepon Anda menjadi sesuatu yang mudah diingat dan terkait langsung dengan merek Anda. Anda bisa mengeja kata, seperti (888) 555-PETS, atau menggunakan angka berulang yang menonjol. Saya telah melihatnya memberikan kesan yang kuat pada pelanggan, terutama ketika dibagikan dalam iklan atau di media sosial. Hal ini tidak hanya membangun pengenalan, tetapi juga membuat nomor Anda mudah diingat, yang berarti lebih sedikit peluang yang terlewatkan.
• Kualitas Suara HD: Alat ini menghadirkan percakapan sejernih kristal yang terasa alami dan tanpa gangguan. Ketika saya mengujinya di hari kerja yang sibuk, bahkan dengan beberapa perangkat yang terhubung, kejernihannya tidak pernah menurun. Alat ini menggunakan codec canggih seperti G.711 dan Opus, membuat setiap panggilan terdengar seperti obrolan langsung.
• Dukungan Multi-Jalur: Anda dapat mengelola panggilan pribadi dan bisnis dalam satu akun dengan mudah. ​​Saya telah menggunakannya untuk memisahkan jalur panggilan kerja lepas dan jalur panggilan keluarga, dan cara ini bekerja dengan sempurna. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah pemberian label pada setiap jalur membantu menghindari kesalahan yang tidak disengaja.
• Analisis & Pelaporan Panggilan: Dengan ini, Anda akan mendapatkan wawasan mendetail tentang pola, durasi, dan aktivitas panggilan. Saya menggunakan analitik untuk mengetahui jam sibuk panggilan, yang membantu saya menyesuaikan ketersediaan. Jika Anda bekerja jarak jauh, fitur ini sangat membantu. sangat baik untuk menyelaraskan komunikasi dengan produktivitas jendela.
• Bebas Pulsa Numbers: Anda dapat dengan mudah menambahkan nomor bebas pulsa untuk kehadiran bisnis profesional. Saya telah melihat fitur ini memberikan dampak positif ketika saya memberikan nomor saya kepada klien—mereka merasa lebih nyaman menelepon tanpa khawatir tentang biaya. Fitur ini juga berguna untuk membangun kepercayaan dalam bisnis rumahan kecil.

Harga:

Berikut adalah paket bulanan yang ditawarkan Tresta per pengguna:

Nomor telepon	Biaya platform	pengguna
$5	$10	$10

Percobaan gratis: 7-hari

Kunjungi Tresta >>

Uji Coba Gratis 7 Hari

---

7) Nextiva

Penyedia komunikasi bisnis All-in-one terbaik

Nextiva Layanan VoIP residensial yang andal ini menyederhanakan komunikasi dengan panggilan tak terbatas, pesan suara ke email, ID penelepon, dan penerusan panggilan. Saya merasa sistem berbasis cloud-nya sangat andal untuk mengelola panggilan lokal dan internasional sambil mempertahankan kualitas audio yang jernih. Manajemen komunikasi terpusatnya memastikan semua hal, mulai dari pesan suara hingga riwayat interaksi pelanggan, dapat diakses di satu tempat.

Saya sangat menghargai penggunaan NextivaFitur auto-attendant dan panggilan tiga arah dari 'saat menangani beberapa tugas sekaligus. Fitur panggilan tunggu, pengingat, dan faks virtual bawaan memberi saya fleksibilitas untuk memenuhi kebutuhan komunikasi pribadi dan profesional tanpa merasa kewalahan.

Fitur:

• Tampilan Informasi Penelepon: Fitur ini langsung menampilkan detail penelepon, memungkinkan Anda mempersonalisasi setiap interaksi tanpa ragu. Rasanya profesional dan membantu membangun koneksi yang lebih kuat selama percakapan. Saya menggunakannya saat menangani beberapa panggilan, dan itu membuat saya terdengar lebih siap dan percaya diri.
• Pengumpulan Umpan Balik Otomatis: It secara otomatis mengirimkan survei setelah interaksi klien, memberi Anda wawasan langsung tentang tingkat kepuasan. Hal ini memudahkan penyempurnaan komunikasi dan kualitas layanan. Saya sarankan untuk memeriksa tren respons setiap minggu, karena ini membantu mendeteksi masalah yang berulang sebelum memburuk.
• Manajemen Komunikasi Terpusat: Fitur ini menggabungkan panggilan, pesan, dan data ke dalam satu hub, menghilangkan catatan yang tersebar. Saya merasa ini sangat berguna saat mengelola panggilan kerja dan pribadi di hari yang sama. Ini mengurangi kerumitan beralih antar aplikasi dan meningkatkan pengaturan secara keseluruhan.
• Notifikasi & Pelacakan: Fitur ini membuat Anda tetap mendapatkan informasi terbaru dengan peringatan panggilan tak terjawab dan pelacakan pesan secara real-time. Fitur ini berguna saat Anda sibuk atau melakukan banyak tugas sekaligus. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah peringatannya tersinkronisasi dengan cepat di ponsel dan desktop, sehingga menghindari penundaan.
• Pemblokiran Panggilan Robot & Lokal Numbers: Layanan ini secara efektif memblokir panggilan spam yang tidak diinginkan sekaligus memungkinkan Anda menambahkan nomor lokal dari wilayah seperti AS, Inggris, dan Kanada. Layanan ini berguna untuk menjaga aksesibilitas bagi keluarga di luar negeri atau klien lokal. Saya pernah menggunakannya untuk proyek yang melibatkan kontak di AS dan Inggris, dan komunikasi tetap lancar.
• Panggilan Konferensi Audio Tanpa Batas: Itu memungkinkan hingga 40 peserta dalam satu panggilan konferensi, menjadikannya ideal untuk pertemuan keluarga besar maupun tim proyek kecil. Saya menyelenggarakan reuni keluarga melalui fitur ini, dan kualitas suara HD membuat panggilan terasa hidup dan personal.

Harga:

Berikut adalah paket bulanan yang disediakan oleh Nextiva:

Core	Keterlibatan	Power Suite CX
$15	$25	$75

Percobaan gratis: 30-hari

Mengunjungi Nextiva >>

Jaminan Uang Kembali 30 Hari

---

8) Ooma Lembar

Terbaik untuk Less orang-orang yang paham teknologi

Ooma Lembar adalah penyedia VoIP residensial yang mudah digunakan, dirancang bagi siapa pun yang menginginkan komunikasi rumah yang andal tanpa kerumitan teknis. Saya terkesan dengan betapa mudahnya pengaturannya—cukup dengan menghubungkan perangkat Telo ke router saya, saya langsung mendapatkan akses panggilan tak terbatas di AS, tarif internasional yang terjangkau, dan fitur-fitur seperti ID penelepon dan pesan suara.

Selama satu minggu yang sibuk, saya sangat bergantung pada penerusan panggilan dan panggilan tiga arah agar tetap terhubung saat bepergian. pemblokiran panggilan suara ke email dan spam memberi saya ketenangan pikiran, sementara integrasi dengan perangkat rumah pintar membuat saya merasa seolah-olah telepon rumah saya benar-benar telah memasuki era digital.

Fitur:

• Konferensi video: Fitur ini memungkinkan Anda menyelenggarakan konferensi video yang lancar dengan hingga 25 peserta, sehingga memudahkan Anda untuk mengatur pertemuan keluarga atau rapat kerja jarak jauh. Fitur ini sangat efektif ketika saya mengumpulkan kerabat yang berbeda zona waktu. Kualitas panggilan terasa stabil dan alami.
• Manajemen Panggilan: Secara otomatis memblokir panggilan robot dan spam sambil meneruskan panggilan saat internet padam. Ini memastikan Anda selalu terhubung tanpa gangguan. Saya sarankan untuk menyesuaikan filter panggilan sejak awal guna mengurangi gangguan yang tidak perlu—ini membuat penggunaan sehari-hari jauh lebih menyenangkan.
• Peringatan Multi-Dering dan Panggilan Tak Terjawab: Dengan fitur ini, beberapa perangkat berdering secara bersamaan, dan Anda langsung mendapatkan peringatan panggilan tak terjawab. Saya merasa ini berguna saat bepergian karena ponsel saya masih berdering di samping telepon rumah. Anda akan merasakannya menghilangkan stres karena harus menggunakan berbagai perangkat sekaligus.
• Akses Pesan Suara Aman: Ini memberi Anda pesan suara yang dilindungi kata sandi melalui ekstensi pribadi, yang menjaga pesan pribadi atau bisnis tetap aman. Saya suka betapa mudahnya menerima panggilan sensitif dengan aman. Bagi siapa pun yang mengelola panggilan keluarga dan pekerjaan, lapisan privasi ekstra ini sangat meyakinkan.
• Caller ID & Integrasi: Ooma Lembar menampilkan nama, bahkan untuk nomor yang tidak dikenal—dan mudah disinkronisasikan dengan perangkat pintar seperti Google Home dan Amazon Echo. Saya mengujinya dengan Alexa, dan berfungsi dengan lancar. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah betapa lancarnya rutinitas rumah pintar ketika panggilan terintegrasi secara langsung.
• Kompatibilitas Lintas Platform: Anda dapat mengakses Ooma Telo aktif AndroidIOS, macOS, atau Windows, membuatnya fleksibel untuk semua perangkat di rumah. Saya menggunakannya di laptop dan ponsel pintar, dan beralih antar perangkat terasa lancar. Fleksibilitas ini ideal untuk rumah tangga dengan banyak pengguna.

Harga:

Berikut adalah berapa banyak Ooma Biaya Telo:

Ooma Lembar	Ooma Telo Udara	Ooma Telo Air LTE
$79.99	$129.99	$129.99

Percobaan gratis: 30-hari

Mengunjungi Ooma Telo >>

Jaminan Uang Kembali 30 Hari

---

9) suara

Terbaik untuk Melakukan panggilan lokal

suara adalah layanan VoIP yang ramah anggaran untuk pengguna perumahan, menawarkan panggilan tak terbatas di seluruh AS dan Kanada bersama dengan fitur-fitur canggih seperti panggilan tunggu, ID pemanggil, dan pesan suara ke emailSaya suka betapa cepatnya saya dapat memulai dengan menghubungkan perangkatnya langsung ke router saya, dan dukungan BYOD-nya memberi saya pilihan untuk menggunakan telepon VoIP saya sendiri yang tidak terkunci.

Saya pernah mengandalkan pengalihan panggilan Axvoice ketika internet saya sempat mati—layanan ini dengan lancar mengalihkan panggilan sehingga saya tidak melewatkan hal penting apa pun. Fitur-fitur seperti panggilan tiga arah, pesan suara khusus, dan daftar hitam untuk nomor yang tidak diinginkan menambah kesan profesional pada komunikasi di rumah, menjadikannya pilihan yang andal dan terjangkau.

Fitur:

• Penerusan Panggilan & Dering Bersamaan: Fitur ini memastikan Anda tidak akan melewatkan panggilan penting dengan mengalihkannya ke nomor lain atau menelepon beberapa perangkat sekaligus. Saya sudah menggunakannya saat bepergian, dan berfungsi dengan sempurna. Fitur ini sangat membantu bagi keluarga yang mengandalkan komunikasi bersama.
• Fungsi Caller ID dan Daftar Hitam: Anda dapat dengan mudah lihat siapa yang menelepon dan putuskan apakah akan mengangkatnya naik. Saya pernah menggunakan opsi daftar hitam untuk menghentikan telemarketer yang gigih, dan hasilnya sangat membantu. Saya sarankan untuk mengatur kategori penelepon agar manajemen panggilan lebih lancar.
• Musik Tahanan & Pesan Kustom: Fitur ini membuat penelepon tetap terhubung dengan musik profesional saat menunggu dan pesan "Jangan Ganggu" yang dirancang khusus. Saya sarankan untuk membuat pesan yang ramah bagi penelepon agar mereka dapat menetapkan ekspektasi saat Anda tidak tersedia. Fitur ini menambahkan sentuhan personal namun profesional.
• Panggilan Tiga Arah: Anda dapat melibatkan orang ketiga dalam percakapan aktif Secara instan, memudahkan kolaborasi dalam pengambilan keputusan cepat. Saya mengujinya saat proyek renovasi rumah dengan kontraktor dan pemasok saya, dan ini menghemat banyak waktu dan tenaga.
• Lintas Platform & Panggilan: Mendukung Android dan perangkat iOS, yang berarti Anda dapat menerima panggilan dari mana saja. Saya menyadari betapa lancarnya transisi antara ponsel pintar dan tablet saya. Fleksibilitas ini ideal bagi mereka yang mengelola panggilan pribadi dan pekerjaan dari rumah.
• Opsi Pesan Suara & Dukungan: Fitur ini memungkinkan Anda mengakses pesan suara melalui email atau akun online, sehingga peninjauan pesan jauh lebih cepat. Saat menggunakannya, saya menyadari bahwa transkrip pesan suara dapat menghemat waktu saat Anda terlalu sibuk untuk mendengarkan. Fitur ini memang kecil, tetapi sangat bermanfaat.

Harga:

Paketnya dimulai pada harga 4.99/bulan (Per nomor suara) dan tidak memiliki uji coba gratis.

Kunjungi Axvoice >>

---

10) Google Voice

Terbaik untuk nomor virtual lokal

Google Voice adalah VoIP gratis dan fleksibel Layanan ini dirancang untuk penggunaan di rumah. Saya suka betapa mudahnya pengaturannya melalui Wi-Fi, menjadikannya pilihan praktis bagi mereka yang menginginkan satu nomor untuk panggilan seluler dan telepon rumah. Layanan ini menawarkan panggilan gratis di negara-negara tertentu dan tarif internasional yang terjangkau, menjadikannya pilihan yang hemat biaya bagi pengguna rumahan.

Saya telah menemukan fitur seperti transkripsi pesan suara dan perutean panggilan Sangat berguna saat menangani panggilan pribadi dan pekerjaan. Akses semua pesan suara melalui email menghemat waktu saya, sementara kemampuan menerima panggilan di beberapa perangkat memberi saya ketenangan pikiran karena tidak akan melewatkan hal penting. Ini cara yang bagus untuk menyederhanakan komunikasi di rumah tanpa menambah kerumitan.

Fitur:

• Voice AI & Penyaringan Panggilan: Fitur ini memudahkan penyaringan robocall dan gangguan yang tidak diinginkan dengan menyaring nama penelepon sebelum telepon berdering. Rasanya seperti memiliki penjaga digital untuk saluran telepon rumah Anda. Saya perhatikan fitur ini benar-benar mengurangi gangguan dan menjaga panggilan tetap fokus. Saat menguji fitur ini, saya menyarankan untuk mempersonalisasi aturan penyaringan agar panggilan penting keluarga atau pekerjaan tidak terlewatkan.
• Pelaporan Data Waktu Nyata: Ini memberimu kehidupan visibilitas ke dalam log panggilan, durasi, dan tren aktivitas, Yang membantu Anda memahami pola penggunaan Anda di rumah. Saya suka bagaimana fitur ini memudahkan saya melacak siapa saja yang tidak saya hubungi selama hari-hari sibuk. Anda akan merasakan manfaatnya terutama jika Anda menangani beberapa panggilan pribadi dan pekerjaan sekaligus.
• Konferensi & Perutean Panggilan: Dengan Google Voice, Anda dapat menyelenggarakan panggilan konferensi kecil hingga empat orang, yang sempurna untuk check-in keluarga atau rapat singkat tim jarak jauh. Panggilan juga dapat dialihkan ke telepon atau pesan suara tertentu, sehingga fleksibel. Saya sarankan untuk mengatur perutean khusus agar panggilan kerja langsung masuk ke pesan suara selama waktu keluarga guna menghindari gangguan.
• Salam & Manajemen Kontak: Fitur ini memungkinkan Anda merekam salam pribadi untuk penelepon yang berbeda dan mengatur kontak dalam buku alamat terintegrasi. Saya senang menyesuaikan salam terpisah untuk teman, keluarga, dan kontak bisnis. Ini menambahkan sentuhan profesional saat dibutuhkan, sekaligus tetap santai untuk panggilan pribadi.
• Integrasi & Dukungan Lintas Platform: Google Voice terintegrasi dengan lancar dengan Google Drive, Kalender, dan Meet, dan berfungsi di seluruh AndroidIOS, macOS, dan WindowsSaya sudah menggunakannya di laptop dan ponsel, dan pengalamannya lancar. Alat ini memungkinkan Anda memulai panggilan di komputer dan melanjutkannya di ponsel tanpa gangguan.
• Opsi Pesan Suara & Dukungan: Pesan suara dapat diperiksa dari akun online Anda atau dikirim ke email Anda untuk akses mudah saat bepergian. Saya merasa sangat nyaman untuk membaca pesan yang ditranskripsi ketika saya tidak bisa menjawab panggilan selama rapat. Bagi pengguna baru, sumber daya dukungan—seperti obrolan dan tutorial—memudahkan mereka untuk memulai tanpa repot.

Harga:

Berikut adalah paket berbayar Google Voice; juga menawarkan paket dasar gratis seumur hidup.

Pemula	Standar	Perdana menteri
$10	$20	$30

Percobaan gratis: Paket dasar gratis seumur hidup

Mengunjungi Google Voice >>

Tabel Perbandingan Fitur

Bagaimana Mengatasi Masalah Umum VoIP?

Berikut adalah cara terbaik untuk memecahkan masalah umum layanan telepon VoIP perumahan:

1. Masalah: Telepon tidak mengeluarkan nada sambung, tetap senyap meskipun kabel tersambung dengan benar
   Larutan: Nyalakan kembali modem dan router, pasang kembali kabel, nyalakan kembali adaptor VoIP, dan uji menggunakan gagang telepon yang sama sekali berbeda.
2. Masalah: Panggilan sering terputus setelah beberapa menit, membuat percakapan menjadi sulit dan tidak dapat diandalkan
   Larutan: Periksa kecepatan internet, batasi perangkat aktif, aktifkan prioritas QoS untuk lalu lintas VoIP, lalu mulai ulang modem dan router.
3. Masalah: Penelepon mendengar saya dengan jelas, tetapi saya tidak dapat mendengar respons audio apa pun
   Larutan: Nonaktifkan SIP ALG, konfigurasikan router untuk port RTP, verifikasi pengaturan penerjemahan NAT, dan konfirmasikan izin mikrofon tetap diaktifkan dengan benar.
4. Masalah: Percakapan terdengar seperti robot, terputus-putus, atau terdistorsi, sehingga komunikasi hampir tidak mungkin dipahami
   Larutan: Tutup aplikasi yang membutuhkan bandwidth besar di latar belakang, utamakan koneksi Ethernet, konfigurasikan QoS router, dan pastikan latensi minimal serta kehilangan paket berkurang.
5. Masalah: Adaptor VoIP secara konsisten gagal mendaftar ke penyedia, mencegah fungsi panggilan normal
   Larutan: Verifikasi kredensial SIP, periksa sinkronisasi tanggal, mulai ulang perangkat, perbarui firmware, konfirmasi konektivitas internet, dan hubungi ISP mengenai pemblokiran SIP.
6. Masalah: Panggilan masuk tidak pernah berdering di gagang telepon, meskipun layanan aktif dan dikonfigurasi dengan benar
   Larutan: Naikkan volume dering gagang telepon, nonaktifkan fitur penerusan, konfirmasikan tidak ada “Jangan Ganggu,” dan uji menggunakan gagang telepon lain yang berfungsi.
7. Masalah: Peserta mendengar gema keras selama percakapan, yang secara signifikan mengurangi kejelasan panggilan dan kualitas keseluruhan
   Larutan: Kecilkan volume speaker, gunakan headset berkabel, sesuaikan penguatan mikrofon, hindari speakerphone, dan uji handset yang berbeda untuk mengisolasi perangkat keras.
8. Masalah: Terjadi penundaan audio yang nyata, yang menyebabkan jeda antara berbicara dan mendengar percakapan
   Larutan: Pilih Ethernet daripada Wi-Fi, minimalkan gangguan, konfigurasikan QoS router, dan pilih server VoIP terdekat untuk latensi terendah.
9. Masalah: Panggilan keluar gagal tersambung, langsung terputus, atau tidak pernah tersambung dengan benar
   Larutan: Mulai ulang adaptor VoIP, perbarui pengaturan DNS, verifikasi pembatasan trunk SIP, konfirmasikan izin firewall, dan uji konfigurasi jaringan alternatif yang andal.
10. Masalah: Tidak dapat menerima panggilan internasional dari negara tertentu, meskipun panggilan domestik berfungsi normal
    Larutan: Hubungi dukungan penyedia, aktifkan rute internasional yang diperlukan, konfirmasikan kebenaran format panggilan, periksa blok negara, dan minta konfigurasi yang diperbarui.

Apa yang Perlu Diperhatikan dalam Layanan VoIP untuk Rumah?

Berikut adalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat memilih layanan telepon internet terbaik untuk rumah Anda:

• Suara Mail: Layanan ini sangat penting bagi penyedia VoIP rumahan saat Anda sedang tidak menggunakan telepon dan tidak dapat menerima panggilan. Pesan suara dapat menjawab panggilan telepon dan meminta penelepon untuk meninggalkan pesan suara. Pesan suara juga dapat mengirim pesan ke kotak surat penerima alih-alih menelepon.
• Handset: Menggunakan ponsel sangat penting saat bekerja jarak jauh di rumah. Ada handset nirkabel dan kabel dengan fleksibilitas dan peningkatan kualitas panggilan. Tergantung pada mobilitas, pertimbangkan untuk menggunakan sistem kabel. Mereka menawarkan koneksi jaringan fisik untuk memberikan kecepatan internet tinggi dan kualitas audio yang lebih baik.
• Struktur Biaya: Biaya adalah salah satu aspek penting ketika memilih penyedia VoIP perumahan. Ini dapat menghemat uang untuk telepon jika penyedia menyertakan biaya berlangganan yang lebih rendah atau panggilan gratis. Saat membandingkan harga, perhatikan biaya telepon IP, komitmen kontrak, dan biaya pengaturan.
• Pengalaman pengguna: Layanan VoIP perumahan harus menawarkan layanan telepon rumah yang berkualitas. Anda harus dapat menyesuaikan sistem dan membuat perubahan tanpa masalah teknis apa pun. Anda juga dapat membaca ulasan pengguna untuk mempelajari pro dan kontra.
• Fitur VoIP: Layanan VoIP telepon rumah harus menawarkan fitur-fitur yang tidak disediakan oleh layanan telepon rumah tradisional. Anda harus mengakses rekaman panggilan, pesan suara, penerusan panggilan, musik yang ditunda, dan panggilan konferensi.
• Kode area: VoIP untuk layanan rumah harus menyediakan nomor lokal untuk memberi manfaat bagi bisnis domestik dan berbasis wilayah. Ini membantu Anda mengurangi tarif panggilan jarak jauh saat menelepon dari saluran domestik.
• Skalabilitas: Layanan VoIP residensial harus memudahkan penskalaan. Layanan ini harus dapat mengakomodasi beberapa kantor dan pengguna dalam satu sistem tanpa membayar biaya tambahan.
• Integrasi: Layanan telepon rumah VoIP terbaik seharusnya dapat digunakan dengan layanan atau aplikasi pihak ketiga lainnya. Jika tidak, Anda harus membuat ulang data bisnis atau mentransfernya dari satu aplikasi ke aplikasi lain.

Bagaimana Kami Memilih Layanan VoIP Terbaik untuk Rumah?

Kami menghabiskan lebih dari 130 jam untuk meneliti dan menguji lebih dari 36 penyedia VoIP untuk menyusun daftar ini. Temuan kami didasarkan pada pengalaman langsung dan analisis mendalam. Setiap layanan diperiksa secara cermat berdasarkan fitur, kelebihan, kekurangan, dan harga, memastikan pembaca kami menerima wawasan yang akurat, andal, dan praktis untuk membuat keputusan yang tepat.

• Transparansi Harga: Tim kami dengan cermat mengevaluasi transparansi harga untuk memastikan setiap penyedia menawarkan paket yang terjangkau, jelas, dan fleksibel yang sesuai untuk pengguna residensial. Seperti John D. Chambers, mantan CEO Cisco Systems, dikutip, “Masa depan komunikasi adalah tentang menyederhanakan proses, membuatnya lebih mudah diakses, dan mengurangi biaya. VoIP berada di garda terdepan dalam transformasi tersebut. Oleh karena itu, ini adalah prioritas utama kami.”
• Kualitas Panggilan: Kami menguji kualitas panggilan dalam kondisi jaringan yang berbeda untuk memastikan kejelasan dan keandalan yang konsisten di seluruh layanan VoIP yang terpilih.
• Kemudahan Penyiapan: Para pengulas membandingkan kemudahan pengaturan dan konfigurasi, lebih menyukai penyedia yang menawarkan instalasi sederhana dan antarmuka yang mudah digunakan.
• Customer Support: Kami menganalisis responsivitas dukungan pelanggan, dengan fokus pada penyedia yang menawarkan bantuan 24/7, FAQ, dan berbagai saluran dukungan untuk penyelesaian cepat.
• Kumpulan Fitur: Para ahli kami meninjau rangkaian fitur, termasuk pesan suara, penerusan panggilan, aplikasi seluler, dan panggilan video, untuk memastikan solusi komunikasi yang komprehensif.
• Skalabilitas: Kami mempertimbangkan skalabilitas, menilai apakah penyedia dapat beradaptasi dengan berbagai ukuran rumah tangga dan kebutuhan komunikasi yang terus berkembang.
• Kompatibilitas Perangkat: Kelompok penelitian mengevaluasi kompatibilitas dengan perangkat seperti telepon pintar, tablet, dan adaptor untuk memastikan penggunaan yang lancar.
• Tindakan Keamanan: Peninjau kami mempertimbangkan langkah-langkah keamanan seperti enkripsi dan perlindungan privasi untuk menjaga keamanan komunikasi perumahan.
• Timbal balik pelanggan: Kami mempelajari ulasan dan umpan balik pelanggan di berbagai platform tepercaya, memverifikasi kinerja dan tingkat kepuasan dunia nyata.
• Keandalan & Waktu Aktif: Tim tersebut mengukur keandalan dan jaminan waktu aktif, memberikan preferensi kepada penyedia dengan SLA yang kuat dan penyampaian layanan yang konsisten.

Putusan:

Pertanyaan Umum (FAQ)