12 legjobb ingyenes automatikus tárcsázó szoftver (2025)

A legjobb INGYENES automatikus tárcsázó szoftver

An automatikus tárcsázó egy olyan szoftveralkalmazás, amely telefonszámlisták segítségével automatikusan tárcsáz, üzeneteket hagy, vagy adatokat kér az ügyfelektől vagy potenciális ügyfelektől. Igényeitől függően különböző típusú automatikus tárcsázókat választhat, amelyek a legmegfelelőbbek vállalkozása számára. Az automatikus tárcsázó eszközöket többnyire ismétlődő és unalmas feladatokhoz használják, amelyek sok időt vehetnek igénybe és csökkentik a hívóügynökök termelékenységét. Ezt az eszközt okosan kell kiválasztania, mert előfordulhat, hogy a rossz minőségű automatikus tárcsázó nem felhasználóbarát, nem tartalmaz hasznos funkciókat stb.

Hogy segítsek Önnek, 100 órát áldoztam a 35+ legjobb ingyenes automatikus tárcsázó szoftver opció kutatására és értékelésére. Az alábbiakban gondosan válogatott listám található a legjobb automatikus tárcsázó alkalmazás- és szoftverszolgáltatókról az Ön vállalkozása számára, ingyenes és fizetős szoftverekkel egyaránt. Ez a megbízható és jól kutatott cikk tartalmazza a népszerű jellemzőket, előnyeiket és hátrányaikat, valamint az árakat. Ez az áttekintés segít megtalálni a tökéletes megoldást. Olvassa el a teljes cikket, hogy átfogó és hiteles betekintést nyerjen.
Olvass tovább…

Legjobb választás
Zoho Voice

Zoho Voice egy felhő alapú VoIP telefonszoftver, amely bármilyen eszközről vagy helyről kezeli az üzleti hívásokat. Ez a VoIP szoftver szoftveres telefonnal és webalkalmazással rendelkezik, és bármilyen eszközről kezdeményez és fogad hívásokat.

Látogat Zoho Voice

A legjobb ingyenes automatizált hívószoftver és -alkalmazás: A legjobb választás!

Név Kliens operációs rendszer bevetés Ingyenes próbaverzió Link
👍 Zoho Voice Android, iOS felhő 15 napos ingyenes próbaverzió Bővebben
👍 Zoom Phone Windows, macOSés a Linux. felhő Életre szóló ingyenes alapcsomag Bővebben
Nextiva Windows, macOS, iOS és Android Felhő, helyszíni 30 napos ingyenes próbaverzió Bővebben
Hushed Android, iOS felhő Élettartam 25 dollárért Bővebben
Ooma Mac Windows, Android felhő 30 napos ingyenes próbaverzió Bővebben

1) Zoho Voice

Teszteltem Zoho Voice, egy felhő alapú VoIP telefonszoftver, amely bármilyen eszközről vagy helyről kezeli az üzleti hívásokat. Lehetővé tette, hogy helyi, ingyenes vagy nemzetközi virtuális telefonszámokat kapjak, és a meglévő számokat hordozzam. Ez a VoIP szoftver szoftveres telefonnal és webalkalmazással rendelkezik, és bármilyen eszközről kezdeményez és fogad hívásokat.

#1 Legjobb választás
Zoho Voice
5.0

Telepítés: felhő

Kliens operációs rendszer: Android, iOS

Ingyenes próbaverzió: 15 napos ingyenes próbaverzió

Látogat Zoho Voice

Jellemzők:

  • Dolgozó Hours Management: Hatékonyan meghatározhatja az egyes telefonszámok időzóna-specifikus munkaidejét. Így ügyfelei nem fognak csalódni, ha nem elérhető számokat keresnek. 
  • Híváskövetés: Hozzáférhetek a hívásnyilvántartásokhoz, és betekintést nyerhetek bizonyos kapcsolatok hívásnaplóinak megtekintése révén. Ezek a jelentések biztosították, hogy minden információval rendelkezem a napi hívásokról. 
  • Kapcsolattartás: A kapcsolattartó modul segítségével könnyedén importálhat, központosíthat és kezelhet névjegyeket tömegesen.
  • Tömeges üzenetküldés: Segített promóciós üzeneteket küldeni több ügyfélnek egyszerre a széles körű kommunikáció érdekében.
  • Élő hívás megjegyzései: A hívásjegyzetek funkció lehetővé tette, hogy élő hívás közben megörökítsem a beszélgetéseim legfontosabb pontjait.
  • CRM integrációk: Integrációi közé tartozik a Zoho CRM, a Zoho Begin és a Zoho Desk, amelyek zökkenőmentes kapcsolatot biztosítanak.
  • helyi Numbers Elérhetőség: Helyben kaptam Numbers az Egyesült Államokban, Kanadában, Németországban, Franciaországban, az Egyesült Királyságban, Hollandiában, Svédországban stb.
  • Többszörös Numbers: Több számot biztosít a különböző igényekhez.
  • Virtuális telefonszám típusok: A virtuális telefonszámok típusai közé tartoznak az üzleti, helyi, nemzetközi, ingyenes és személyes telefonszámok.

Érvek

  • Tetszett, hogy beállíthattam egy időablakot az ügynökök számára, hogy a hívások után befejezhessék tevékenységeiket
  • Kétirányú SMS-t biztosít az ügyfelekkel való személyesebb interakció érdekében
  • Zoho Voice tartalmazza a ZDialert, amely lehetővé teszi a click-to-call funkció hozzáadását a webhelyekhez

Hátrányok

  • Hiányzik bizonyos kulcsfontosságú jellemzői társaihoz képest
  • Nem örültem annak, hogy a személyes számok korlátlan hívása csak az Egyesült Államokra és Kanadára korlátozódik

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Ugrás Zoho Voice
  • Kattintson a „Regisztráció” gombra, hogy 15 napos ingyenes próbaverziót kapjon (nem szükséges hitelkártya).

Látogat Zoho Voice >>

15 napos ingyenes próbaverzió


2) Zoom Phone

Zoom Phone egy telefonszolgáltató hanghívásokhoz, videohívásokhoz, szöveges üzenetekhez és sok máshoz. értékeltem Zoom Phone és rájött, hogy virtuális üzleti számokat kínál az üzleti és a személyes hívások elkülönítésére. A legjobb dolog ebben az intuitív VoIP-szolgáltatóban a méretezhetőség és a testreszabási lehetőségek.

Ez a telefonrendszer kiváló minőségű hangzást biztosít a tiszta és professzionális kommunikáció érdekében. Bármilyen eszközről kezelhetem a hangpostát értesítésekkel és hangüzenetek átírásával

#2
Zoom Phone
4.9

Telepítés: felhő

Kliens operációs rendszer: Mac Windows, Linux

Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes alapcsomag

Látogat Zoom Phone

Jellemzők:

  • Hangposta: A hangpostaüzenet kezelése bármilyen eszközről egyszerű volt az értesítések és a hangüzenetek átírása révén. Időnként, amikor nem tudtam hallgatni a hangpostákat, Zoom Phone pontos átiratokat bocsátott rendelkezésemre, hogy elolvassam.
  • VoIP és Wi-Fi hívás: Lehetővé tette a VoIP és a Wi-Fi használatát hívások kezdeményezésére, amikor a mobil vétel gyenge volt. Így minden ügyfelem zavartalan szolgáltatást tapasztalt. 
  • Hívás jellemzői: Zoom Phone támogatja az útválasztást, a konferenciát, a hívásparkolást, az átirányítást, a hívásblokkolást, a rögzítést és a hívástovábbítást.
  • Felvételi funkció: Ez a megoldás lehetővé tette, hogy a megbeszéléseket lokálisan vagy a felhőbe rögzítsem kereshető átiratokkal.
  • Átfogó hívástámogatás: Támogatja a telefonnal kapcsolatos telefonos problémák bejelentését, beleértve a betárcsázási vagy hívási problémákat is, és a híváskezelési funkciók teljes készletét biztosítja.
  • Együttműködés: Zoom segíti a vállalkozásokat az együttműködésben és olyan konferenciatermek felépítésében, amelyek lehetővé teszik az interaktív megbeszéléseket és a csapatmunkát.
  • Telefon típusa Numbers: Díjmentesen hívható, helyi és virtuális szolgáltatói számokat kínál, különféle kommunikációs igényeket kielégítve.
  • OS kompatibilitás: Mac-tel kompatibilisnek találtam, Windowsés a Linux.

Érvek

  • Kiválóan alkalmas kis-, közép- és nagyvállalkozások számára
  • Van egy chatbotja, amely a nap 24 órájában válaszol a kérdésekre
  • Zoom Phone segít ellenőrizni, hogy elérhető-e egy névjegy hívás vagy átvitel előtt, amit nagyon hasznosnak találtam

Hátrányok

  • Nem voltam elégedett a korlátozott megjegyzésvezérlési lehetőségekkel

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Ugrás Zoom
  • Próbálja ki az ingyenes alapverziót Zoom.

Látogat Zoom >>

Életre szóló ingyenes alapcsomag


3) Nextiva

Elemzésem során rájöttem arra Nextiva virtuális telefonrendszerekhez kiváló választás. Egyetlen kattintással indíthat audio- és videohívásokat. Használata Nextiva, kaptam egy helyi ingyenes számot, és e-mailben tudtam hangposta-figyelmeztetést küldeni. Segít abban is, hogy könnyen fogadhasson SMS-eket és szöveges üzeneteket mobilalkalmazásából. Ez tökéletessé teszi azok számára, akiknek több számra és WhatsApp támogatásra van szükségük helyi és nemzetközi célokra egyaránt.

#3
Nextiva
4.8

Telepítés: Felhő, helyszíni

Kliens operációs rendszer: Windows, macOS, iOS és Android

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió

Látogat Nextiva

Jellemzők:

  • Ügyfélinformációs kijelző: Megtudhattam az ügyfél adatait, amikor hívott, így értékes kontextust biztosítva interakcióimhoz.
  • Automatikus ügyfél-visszajelzés: Automatikusan kaphat visszajelzést ügyfeleitől. Ez segített javítani a szolgáltatásokat valós idejű betekintések alapján.
  • Központosított kommunikáció menedzsment: Minden kommunikációja és adata központilag kezelhető, így biztosítva az egyszerűsített működést és a hatékonyságot.
  • Ügyfélinterakció nyomon követése: Nyomon követheti az ügyfelek és a vállalkozás közötti interakciókat. Így betekintést nyújt az ügyfelek viselkedésébe.
  • Valós idejű adatok: Ez a VoIP eszköz valós idejű áttekintést nyújt ügyfeleiről egyéni szinten a személyre szabott szolgáltatás érdekében.
  • Online fax és üzenetküldés: Lehetővé tette, hogy online faxot, szöveges üzenetet és SMS-t küldjek, sokoldalú kommunikációs lehetőségeket biztosítva.
  • Professzionálisan rögzített üdvözlet: Nextiva professzionálisan rögzített üdvözleteket kínál, így biztosítva a csiszolt és professzionális első benyomást a hívók számára.
  • Híváskezelési funkciók: Támogatja a hívásátirányítást és a hívásirányítást, és segít a bejövő hívások hatékony kezelésében.
  • helyi Numbers Elérhetőség: Helyi számokat kaptam Kanadából, az Egyesült Királyságból, az Egyesült Államokból és Puerto Ricóból a kiterjesztett elérés érdekében.

Érvek

  • A támogatási csapatot élő csevegésen keresztül vagy a webhelyükön található támogatási jegy elküldésével érheti el
  • Stabil szolgáltatást és kiváló minőségű hangot kaptam statikus vagy háttérzaj nélkül
  • Nextiva előre beállított telefonokkal és egyszerűsített bevezetési folyamattal rendelkezik
  • Rájöttem, hogy a hívások figyelése, ütemezése és irányítása egyszerű

Hátrányok

  • Küzdöttem a meredek tanulási görbével Nextiva 
  • A legalacsonyabb árú modell csak 3 éves előfizetéssel érhető el

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Ugrás Nextiva
  • Vásároljon bármilyen tervet. Azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg.
  • Igényeljen visszatérítést a 30 napos, kérdések nélküli pénz-visszafizetési garanciájuk alapján.

Látogat Nextiva >>

30 napos ingyenes próbaverzió


4) Ooma

Ooma egy online virtuális számszolgáltató. Kipróbáltam ezt az eszközt, és rájöttem, hogy hangpostát és automatikus híváselosztást kínál. Ooma lehetővé teszi hívások fogadását telefonján. Ez a szoftver gyorsan beállítható. Kutatásom során Ooma Office Phone lehetővé tette a jelenlegi számom egyszerű hordozását. Több számot és WhatsApp-támogatást is kínál mind a helyi, mind az ingyenes telefonszámok számára.

#4
Ooma
4.7

Telepítés: felhő

Kliens operációs rendszer: Mac Windows, Android

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió (30 napos pénzvisszafizetési garancia)

Látogat Ooma

Jellemzők:

  • Nincs szükség szoftverre: Szoftver nélkül tudtam használni, és lehetővé tette, hogy minden hívást könnyen blokkoljak. Ezenkívül nem szükséges SIM-kártya a használatához. 
  • Felhőintegráció: Ez az ingyenes VoIP-számozási eszköz egy felhőalapú hang- és üzleti alkalmazással van integrálva a zökkenőmentes működés érdekében. Ezért bármilyen méretű vállalkozás számára is alkalmas. 
  • Helyi és díjmentes Numbers: Az Ön által választott helyi és ingyenes hívószámot biztosít, így növelve az üzleti elérést.
  • Hívástovábbítás és virtuális fax: Átadhatnám a bejövő hívásomat egy másiknak Ooma irodai telefon, és az alkalmazás egy virtuális faxszolgáltatást is kínál.
  • Okostelefonos híváskezelés: Lehetővé tette a telefonhívásaimat okostelefonról. Így nagy rugalmasságot és kényelmet kaptam.
  • Hívás jellemzői: Támogatja a híváskonferenciát, a hívásátirányítást, a hívásirányítást és a hívásrögzítést a kommunikáció egyszerűsítése érdekében.
  • helyi Numbers Elérhetőség: Kaphatok helyi számokat Kanadában, Mexikóban, Kínában, az Egyesült Királyságban, Indiában és 55+ további országban.
  • 24 / 7 Ügyfélszolgálat: Ooma 24 órás ügyfélszolgálatot biztosít, így gondoskodik arról, hogy a segítség szükség esetén mindig elérhető legyen.

Érvek

  • Tetszik, hogy élő webináriumokat és bemutatókat kínál, amelyek értékes betekintést nyújtanak a dolgokba Oomatermékei
  • A felület barátságos és könnyen beállítható
  • Oomaaz árak nem változnak a felhasználók számától függően
  • Az ügyfélszolgálattal egy ingyenesen hívható telefonszámon veheti fel a kapcsolatot

Hátrányok

  • Elégedetlen voltam a korlátozott elemzésekkel, faxolással és harmadik féltől származó integrációkkal
  • Az asztali alkalmazáshoz való hozzáféréshez frissítenie kell

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Ugrás Ooma
  • Vásároljon bármilyen tervet. Azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg.
  • Igényeljen visszatérítést a 30 napos pénz-visszafizetési garanciájuk alapján Ooma Irodai vagy Mobil csomag.

Látogat Ooma >>

30 napos ingyenes próbaverzió (30 napos pénzvisszafizetési garancia)


5) RingCentral

RingCentral minden eszközzel rendelkezik, amelyre szüksége van a call center kezeléséhez. Áttekintettem ezt az eszközt, és megállapítottam, hogy az automatikus tárcsázási funkció maximalizálja a kimenő hívások termelékenységét. Kutatásom során észrevettem, hogy támogatja a Mac-et, Windowsés Linux platformokon.

#5
RingCentral
4.7

bevetés: Felhő

Kliens operációs rendszer: Mac Windows, Linux

Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próbaverzió

Látogat RingCentral

Jellemzők:

  • Üzemidő garancia: 99.99%-os rendelkezésre állási garanciát nyújt, így megbízható és folyamatos szolgáltatást biztosít az Ön működéséhez. Tapasztalataim szerint a kutatási folyamat során nem tapasztaltam leállást. 
  • Egyéni kampánykezelés: Egyedi kampánykezelése lehetővé tette számomra, hogy a marketingstratégiákat sajátos üzleti igényeimhez igazítsam. Ez segített abban, hogy hatékonyan racionalizáljam és optimalizáljam marketingtevékenységeimet.
  • Adatintegráció: Adatintegrációja zökkenőmentesen egyesíti a különböző forrásokból származó információkat egységes rendszerbe.
  • Hangposta: A hangposta lehetőségek nagy kényelmet nyújtottak számomra. Így biztosítva, hogy soha ne hagyjam ki a fontos üzeneteket.
  • Valós idejű jelentéskészítés és elemzés: A valós idejű jelentések és elemzések betekintést nyújtanak a kampány teljesítményének nyomon követéséhez és javításához.
  • TCPA megfelelőség: Biztonságos tárcsája TCPA-kompatibilis. Ez segít elkerülni a jogi problémákat, és biztosítja a biztonságos hívási gyakorlatot.
  • Progresszív tárcsázó: A progresszív tárcsázó funkció kiválóan alkalmas az ügynök hatékonyságának növelésére és több hívás összekapcsolására.
  • Egyéb jellemzők: Hívásrögzítést, névjegyzék-kezelést, kampányvezérlőket és call center-kezelési eszközöket kínál a jobb működés érdekében.

Érvek

  • Kiváló lehetőség VOIP telefonokhoz, minőségi csatlakozást biztosítva
  • Nagyszerű funkciók egy kis/közepes méretű csapat számára
  • A 100%-ban felhőalapúság azt jelenti, hogy nincs szükség karbantartásra

Hátrányok

  • Csalódott voltam a 3-utas hívási funkció miatt, amelyet nehéz használni 

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Ugrás RingCentral
  • Kattintson a „Try Free” gombra a 14 napos ingyenes próbaverzió regisztrációjához.

Látogat RingCentral >>

14 napos ingyenes próbaverzió


6) CallHippo

CallHippo egy könnyen használható virtuális telefonrendszer. Elemeztem ezt a programot, és rájöttem, hogy segít az ügyfélszolgálat javításában. Különösen tetszett, hogy te is használhatod CallHippo az alkalmazottak termelékenységének elemzésére.

#6
CallHippo
4.5

Telepítés: Felhő, helyszíni

Kliens operációs rendszer: Mac Windows, Linux

Ingyenes próbaverzió: 10 napos ingyenes próbaverzió

Látogat CallHippo

Jellemzők:

  • Egyszerű beállítás: Segített egyszerűen beállítani a telefonrendszeremet, leegyszerűsítve az egész folyamatot. A beállítás és a konfigurációk egyszerűek, így kezdőbarát is. 
  • Több telefonszolgáltató: CallHippo több telefonszolgáltatót kínál a hívás megkezdése előtt, így számos választási lehetőséget kínál.
  • Optimális hívásidőzítés: Tudhatnám a megfelelő időpontot, hogy felhívjam nemzetközi ügyfeleimet. Így ez biztosítja a hatékony kommunikációt.
  • Hívásrögzítés és elemzés: CallHippo hívásrögzítési és -elemzési lehetőséget biztosít a hívásteljesítmény figyeléséhez és javításához.
  • Országspecifikus telefonválasztás: Ez az alkalmazás segített az országnak megfelelő telefon kiválasztásában, így biztosítva a megfelelőséget és a kényelmet.
  • Osztályspecifikus Numbers: Ez az automatikus tárcsázó szoftver egyedi számot kínál a különböző részlegekhez, rendszerezve kommunikációs csatornáit.
  • Telepítési lehetőségek: Megfigyelésem szerint a telepítés történhet a felhőben vagy a helyszínen, rugalmasságot kínálva az Ön igényeinek megfelelően.
  • OS kompatibilitás: Mac-tel kompatibilisnek találtam, Windows, és Linux, széles körű használhatóságot biztosítva a különböző rendszereken.

Érvek

  • Megfigyeltem, hogy valós idejű jelentéseket készít az ügyeleti állapot előzményeiről, így megbízható választás
  • Nyomon követi a telefonos támogatás teljesítményét
  • Beállíthat egy időzónát, amely a tartózkodási helyétől függ

Hátrányok

  • Hiányosnak találtam, mivel nem kínál ügyfélszolgálati telefonszámot

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Ugrás CallHippo
  • Megpróbál CallHippo 10 napig ingyenes, hitelkártya nélkül.

Látogat CallHippo >>

10 napos ingyenes próbaverzió


7) TelefonBurner

kijelentkeztem TelefonBurner, amely kiváló automatikus tárcsázó szolgáltatás. Segít az olyan CRM-ekkel való integrációban, mint a Zapier, a Salesforce és a HubSpot. Számos igényt kielégít, a bejövő hívásoktól a telemarketingig. Azt tapasztaltam, hogy a felhőben van telepítve, és támogatja a Mac-et, Windowsés a Linux.

#7
TelefonBurner
4.5

Telepítés: felhő

Kliens operációs rendszer: Mac Windows, Linux

Ingyenes próbaverzió: 60 napos ingyenes próbaverzió

Látogassa meg a TelefontBurner

Jellemzők:

  • Nyomon követési támogatás: A nyomon követés SMS-ben és e-mailben nyújtott támogatása időben és hatékony kommunikációt biztosított az ügyfelekkel.
  • Valós idejű jelentés: Ez a webalapú tárcsázó valós idejű jelentéseket és elemzéseket kínál a kampány teljesítményének nyomon követéséhez. Így láthatja a fejlesztésre szoruló területeket.
  • Virtuális szám beállítása: Beállíthattam virtuális számokat a helyi körzetszámok alapján, ezzel javítva a helyi jelenlétemet.
  • Hangposta felismerés: Hangposta-felismeréssel rendelkezik a jobb híváskezelés és az automatikus hívás utáni információfeldolgozás érdekében.
  • Kampánymenedzsment: Ez az automatikus hívószoftver kampánykezelési funkciót kínál a marketingtevékenységek egyszerűsítésére.
  • Web alapú adminisztráció: Web alapú adminisztrációja lehetővé tette, hogy bárhonnan kezelhessem a rendszeremet, ahol van internet-hozzáférés.
  • Átfogó hívásfunkciók: A hatékonyság érdekében egyéb funkciókat is kaptam, például hívásrögzítést, névjegyzék-kezelést, kampányvezérlőket és call center-kezelő eszközöket.

Érvek

  • Észrevettem, hogy kiterjedt CRM-integrációkat kínál
  • Kiváló jelentéskészítést tesz lehetővé, lehetővé téve az adatok pontos betekintését
  • A felhasználóbarát felület nagyszerű a könnyű használat érdekében

Hátrányok

  • Csalódott voltam a prediktív hívásautomatizálás hiánya miatt
  • Nem kínál bejövő hívási lehetőségeket

???? Hogyan szerezzünk telefontBurner ingyen?

  • Ugrás TelefonBurner
  • Válassza az „Ingyenes próbaverzió indítása” lehetőséget a regisztrációhoz, és élvezze a 90 napos ingyenes próbaverziót hitelkártya nélkül.

Látogassa meg a TelefontBurner >>

90 napos ingyenes próbaverzió


8) Vonage

értékeltem Vonage, megbízható felhő alapú VoIP szolgáltatás több mint 50 funkcióval és integrált megoldásokkal. Hang-, SMS-, fax-, csapatüzeneteket és videomegbeszéléseket biztosít. Ez az eszköz intuitív videós együttműködési megoldást is kínál szervezete számára. azt javaslom Vonage mivel előnyben részesíti a kommunikációs forgalmat az optimális minőség és teljesítmény érdekében. Kutatásom szerint több számot és WhatsApp támogatást is kínál.

#8
Vonage
4.4

Telepítés: felhő

Kliens operációs rendszer: Android, iOS

Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próbaverzió

Látogat Vonage

Jellemzők:

  • Globális megbízhatóság és QoS: A Vonyage 99.999%-os globális megbízhatóságot és minőségi szolgáltatást (QoS) kínál a zökkenőmentes és zavartalan kommunikáció érdekében.
  • Videotalálkozók ütemezése: Videomegbeszéléseket ütemezhetek a naptáramból, és korlátlan számú csapatüzenetet küldhetek a hatékony együttműködés érdekében.
  • Univerzális csatlakoztathatóság: Lehetővé tette, hogy gyakorlatilag bárhonnan, bármikor kapcsolódjak, bekapcsolt asztali és mobilalkalmazásokkal Android és iOS.
  • Átfogó integrációk: Zökkenőmentesen integrálhatom a Salesforce-szal, Microsoft Teams, Microsoft Dynamics, Office 365, G Suite, ZohoCRM és még sok más.
  • helyi Numbers Elérhetőség: Több mint 60 országban kap helyi számokat, köztük Kanadában, Kínában, Hongkongban, Indiában, Malajziában és az Egyesült Államokban.
  • Virtuális telefonszám típusok: Üzleti telefonszámokat vagy díjmentesen hívható számokat kaptam a különböző szakmai igények kielégítésére és az ügyfélkapcsolatom javítására.

Érvek

  • Egy melléken akár három telefont is kaphat
  • Tapasztalataim szerint a minőség Vonage telefonálni jó
  • Alacsony díjakat számít fel a nemzetközi hívásokért
  • A felhasználói felület jól megtervezett és könnyen navigálható

Hátrányok

  • Nehéz megtalálni az ügyfélszolgálati csapatot
  • A hangposta átírása néha pontatlan

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Ugrás Vonage
  • Vásároljon bármilyen havi csomagot. Azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg a szolgáltatások teszteléséhez.
  • alatt igényelhet visszatérítést Vonage otthonra 30 napos pénz-visszafizetési garancia.

Látogat Vonage >>

14 napos ingyenes próbaverzió


9) EngageBay

EngageBay egy Autodialer eszköz, amely egy csomagban egyesíti a marketing, értékesítési és CRM eszközöket. Áttekintettem ezt a prediktív tárcsázót, és lehetővé teszi, hogy egyetlen hívást kezdeményezzen, vagy hívássorozatot állítson be sok névjegyhez. Könnyedén be is zárhatja a hívásokat. Kutatásom során arra jutottam, hogy a telepítése egy helyszíni kliens operációs rendszer, amely magában foglalja a webes, Android, és iPhone.

#9
EngageBay
4.4

Telepítés: Telephelyi

Kliens operációs rendszer: Windows, Android,iOS.

Ingyenes próbaverzió: Ingyenes örökre

Bővebben

Jellemzők:

  • Kimenő hívások és nem fogadott hívások figyelmeztetései: Kimenő hívásokat kezdeményezhetek, és értesítéseket kaphatok a nem fogadott hívásokról, így biztosítva, hogy soha ne maradjak le egyetlen kommunikációról sem.
  • Call Center optimalizálás: Segít optimalizálni a call center működését. Így növeli a hatékonyságot és csökkenti a működési költségeket.
  • Ügynök termelékenység: Ez a VoIP a munkafolyamatok egyszerűsítésével és alapvető eszközök biztosításával növeli a hívóügynök termelékenységét.
  • Marketingkampány menedzsment: Ez a funkció lehetővé teszi több marketingkampány kezelését, így rugalmasságot és irányítást biztosít a stratégiák felett.
  • Hívásrészlet memória: Észrevettem, hogy ez a funkció megkönnyíti az ügynökök számára a múltbeli hívások részleteinek emlékezését. Ezért javítja az ügyfelek interakcióit.
  • Valós idejű teljesítményfigyelés: Lehetővé tette a teljesítmény valós idejű nyomon követését, így lehetővé tette a megfelelő időben történő módosításokat a jobb eredmények érdekében.
  • Lead konverzió: Ez a telefonos tárcsázó a hívási stratégiák és a nyomon követés optimalizálásával segít több potenciális ügyfél konvertálásában.
  • Hívásfelvétel és lejátszás: Hívásrögzítési és lejátszási funkciói lehetővé tették a beszélgetések áttekintését és elemzését a minőségbiztosítás érdekében.

Érvek

  • kihasználtam EngageBayfejlett listakészítő eszköze, amely segít zökkenőmentesen vonzani az előfizetőket
  • Lehetővé teszi több platform marketing futtatását olyan automatizálási kampányokkal, amelyek a Facebookon működnek Messenger és e-mail
  • EngageBay kiváló vásárlói véleményekkel rendelkezik
  • A platform funkciókban gazdag, és eszközök széles skáláját kínálja

Hátrányok

  • Nagyon kevés lehetőség van a sablonokban, ahol áthúzhatjuk
  • Észrevettem, hogy nem támogatja az SMS marketing automatizálást, ami hátrány

???? Hogyan lehet eljutni EngageBay ingyen?

  • Ugrás EngageBay
  • Válassza az „Ingyenes regisztráció” lehetőséget, hogy ingyenesen hozzáférjen egy életre szóló alapcsomaghoz, és élvezze az ingyenes demó előnyeit.

Látogat EngageBay >>

Életre szóló ingyenes alapcsomag


10) Agile CRM

Agile CRM segít automatizálni az értékesítést, a marketinget és a hívási szolgáltatásokat egy platformon. Felfedeztem ezt az eszközt, és rájöttem, hogy van benne kapcsolatkezelés, amely segít gyorsabban zárni az ügyleteket. Agile CRM a Google naptár szinkronizálását is lehetővé teszi az értekezletek értesítéséhez. Észrevettem, hogy a telepítése Cloud, a helyszíni kliens operációs rendszere pedig Mac, Windowsés a Linux.

#10
Agile CRM
4.4

Telepítés: Felhő, helyszíni

Kliens operációs rendszer: Mac Windows, Linux

Ingyenes próbaverzió: 10 felhasználó számára ingyenes

Bővebben

Jellemzők:

  • Névjegyadatok megtekintése: Az átfogó betekintés érdekében megtekintheti az ügyfélbeszélgetésekből, hívásokból, jegyzetekből és egyebekből származó kapcsolatfelvételi adatokat.
  • Google Calendar Sync: tudtam szinkronizálni Agile CRM adatokat a Google Naptárral, így könnyedén kap értesítést a közelgő találkozókról.
  • Dokumentumcsatolás és integrációk: Dokumentumokat csatolhatok az ügyletekhez, és hozzáférhetek harmadik féltől származó integrációkhoz az egyszerűsített munkafolyamat érdekében.
  • E-mailes hívástevékenység jelentések: Ez a funkció segít Önnek rendszeres e-mailes jelentéseket kapni munkatársai hívástevékenységéről megfigyelési célból.
  • Egykattintásos hívás: Lehetővé tette több névjegy felhívását egyetlen egérkattintással, így leegyszerűsítve a hívási folyamatot.
  • Vevő utazási információi: Ez a telefonos tárcsázószoftver információt nyújt a vevő útjáról a jobb elköteleződés érdekében.
  • Hívásrögzítés és kampánykezelés: Ez az automatikus tárcsázó szoftver hívásrögzítési és kampánykezelési funkciókat kínál az alapos felügyelet érdekében.
  • Valós idejű hívásnaplók: Ez lehetővé tette számomra, hogy az átláthatóság érdekében valós idejű hívásnaplókon keresztül nyomon kövessem az Ön munkatársaival folytatott kommunikációját.
  • Jelentések és elemzések: A jelentésekkel és a fejlett elemzésekkel megőrizhetem a betekintést, így valós idejű jelentéseket és elemzéseket biztosíthatok.
  • Hangposta automatizálás: Hangposta-automatizálást, hívásrögzítést, névjegyzék-kezelést és kampányvezérlést biztosít.

Érvek

  • Szeretem, hogy nyomon követi az összes kommunikációmat, megkönnyítve a beszélgetések kezelését
  • Az egyes hívások között rendelkezésre áll a befejezési idő
  • Lehetővé teszi számomra, hogy a CRM elhagyása nélkül hívásokat fogadjak a kapcsolataimtól

Hátrányok

  • Nehezen láttam a kapcsolatok teljes számát, ami frusztráló volt

???? Hogyan lehet eljutni Agile CRM ingyen?

  • Ugrás Agile CRM
  • Adja meg e-mail címét, hogy még ma INGYENES fiókkal kezdjen! Hitelkártya nem szükséges, legfeljebb 10 felhasználó számára ingyenes.

Látogat Agile CRM >>

Életre szóló ingyenes alapcsomag


11) Convoso

Convoso egy automatikus tárcsázó, amely automatizálja az érdeklődők nyomon követését, növeli a kapcsolatfelvételi arányt és növeli a ROI-t, miközben megfelel a követelményeknek. Elemeztem ezt az eszközt, és rájöttem, hogy nagyobb konverzióra tervezték kevesebb lead mellett, és a távoli ügynökök termelékenységének kezelésére. Ez különösen tetszett Convoso segít fenntartani a megfelelőséget, miközben növeli a termelékenységet.

Convoso

Jellemzők:

  • Kapcsolatfelvételi árak növelése: Segített hozzáférni egy automatikus tárcsázó szoftverhez, amely 30%-kal növeli a kapcsolatfelvételi arányt, javítva ezzel a kapcsolatfelvételi hatékonyságomat.
  • A távoli ügynök termelékenysége: Ezzel az eszközzel kezelhetem a távoli ügynökök termelékenységét, így biztosítva a hatékony felügyeletet és teljesítményt.
  • Lead-konverziós hatékonyság: Ez az automatikus tárcsázó szoftver segít több leadet konvertálni kevesebb erőfeszítéssel, ezáltal növeli a hatékonyságot.
  • Valós idejű jövedelmezőségi statisztikák: Valós idejű betekintést nyújtott a listák jövedelmezőségébe, így segített megalapozott döntéseket és stratégiákat hozni.
  • Felhőbevezetés: Üzembe helyezése felhőalapú, rugalmasságot és méretezhetőséget biztosítva az üzleti igényekhez.
  • Web alapú kliens operációs rendszer: A kliens operációs rendszer webalapú. Ez bármilyen internet-kompatibilis eszközről elérhetővé teszi.

Érvek

  • Megállapítottam, hogy kiváló automatizált ügyfélkövetést kínál, ami nagyon lenyűgöző
  • Hangpostát, SMS-t, e-mailt, hangpostát, virtuális ügynököt biztosít
  • Ez segített abban, hogy a megfelelő adatokat nyereségessé tegyem

Hátrányok

  • Nem voltam elégedett az alacsony felvételi minőséggel és a többszörös csatlakozási problémákkal

???? Hogyan lehet eljutni Convoso ingyen?

  • Ugrás Convoso
  • Kattintson az „Állítsunk be egy bemutatót” elemre az élő bemutató lefoglalásához.

Látogat Convoso >>

Ütemezzen egy élő bemutatót


12) Exotel

Exotel egy kiváló automatikus tárcsázó, amely számos eszközzel integrálva javítja a híváskezelési folyamatot. értékeltem Exotel és személyre szabottnak találta Exotel telefonszámok segítségével több potenciális ügyfél konvertálható a hívóazonosító használatával. Azt tanácsolom, hogy kérjen egy bemutatót, hogy többet megtudjon a használatáról. 

Exotel

Jellemzők:

  • Alkalmazás- és szolgáltatásintegráció: Rengeteg alkalmazással és szolgáltatással tudtam integrálni, így zökkenőmentes kapcsolatot és továbbfejlesztett funkcionalitást biztosítok.
  • Személyre szabott virtuális Numbers: Lehetővé tette személyre szabott virtuális telefonszámok beállítását. Ez növeli a kényelmet és lehetővé teszi a testreszabást.
  • Vállalati szintű biztonság: Nagy vállalati szintű biztonságot kaptam adataim védelme és a biztonságos kommunikáció biztosítása érdekében.
  • Interaktív hangválasz: Interaktív hangválasz támogatása segített automatizálni a híváskezelést és javítani az ügyfelekkel való interakció hatékonyságát.
  • Rugalmas telepítés: Üzembe helyezési lehetőségei közé tartozik a felhő és a helyszíni, így rugalmasságot biztosít az üzleti igények alapján.
  • Platformok közötti kliens operációs rendszer: Mac-tel kompatibilisnek találtam, Windows, és Linux, széles körű használhatóságot biztosítva a különböző operációs rendszereken.

Érvek

  • Segít csökkenteni a munkaerő-szükségletet azáltal, hogy jelentősen növeli az ügynöki termelékenységet
  • Növeli a vállalat eladásait, mivel több hívást tud kezdeményezni, mint egy emberi ügynök
  • Segít az összes beszélgetés nyomon követésében hívásrögzítéssel
  • Tetszik, hogy személyre szabott ügyfélhívási élményeket hoz létre az IVR segítségével

Hátrányok

  • Csalódott voltam a folyamatos karbantartás miatt, amely néha késlelteti a hívás részleteinek megadását

???? Hogyan lehet eljutni Exotel ingyen?

  • Ugrás Exotel
  • Kattintson a „Próbáld ki ingyen” gombra a regisztrációhoz és a 7 napos ingyenes próbaverzió megkezdéséhez.

Látogat Exotel >>

7 napos ingyenes próbaverzió

Egyéb legjobb automatikus tárcsázó szoftver

  • 1) CallHub egy vállalati szintű automatikus tárcsázó megoldás call center szoftverrel, hangszóró szoftverrel és SMS marketing szoftverrel. Népszerű választás politikai kampányok és nonprofit szervezetek számára a világ több mint 200 országában.
  • 2) Ameyo átfogó automatikus tárcsázási élményt kínál. Többcsatornás kapcsolattartó központot és CRM-et biztosít egyetlen platformon. Ezenkívül megszünteti a réseket az ügyfél-elköteleződési piacon. Teljes értékű, zökkenőmentes ügyfélélmény-megoldást kínál a vállalkozások számára minden dimenzióban.
  • 3) Five9 egy könnyen használható önkiszolgáló rendszer, amely a legújabb hangfelismerő technológiát használja. Segít az ügyfelek problémáinak sokkal gyorsabb megoldásában. Ez az eszköz segít az ügynököknek, hogy a nagyobb értékű interakciókra összpontosítsanak, és növeljék az ügyfélszolgálatot.
  • 4) Nectar Desk megfizethető SaaS-megoldás a bejövő és kimenő hívások kezeléséhez jelentéskészítéssel és elemzéssel. Ez az automatikus tárcsázó eszköz átfogó telefonközpont-alkalmazást kínál, amely percek alatt beállítható, a szám megvásárlásától az ügynökök testreszabásáig és így tovább.

Mi az az automatikus tárcsázó?

Az Auto Dialer egy olyan szoftveralkalmazás, amely telefonszámok listáját használja, és lehetővé teszi az automatikus tárcsázást, üzenetek hagyását vagy információk kérését potenciális ügyfelektől vagy ügyfelektől.

Az ingyenes automatikus tárcsázó eszközöket többnyire az ismétlődő és unalmas feladatokhoz használják, amelyek sok időt vehetnek igénybe és csökkentik a hívóügynök termelékenységét.

Az automatikus tárcsázó szoftver megteheti ezt, miközben az ügynök a hívás egyéb vonatkozásain dolgozik. Még a hangpostákat és a negatív híváseredményeket is kiszűrik, például a foglalt jelzéseket és a válasz hiányát.

Hogyan választottuk ki a legjobb Auto Dialer szoftvert?

Válassza az Auto Dialer Software lehetőséget

At Guru99, kiemelten kezeljük a hiteles, pontos és objektív információk nyújtását szigorú tartalomkészítés és -ellenőrzés révén. Miután több mint 80 órát áldoztam a 35+ ingyenes automatikus tárcsázó szoftver opció kutatására, összeállítottam egy gondosan kiválasztott listát a legjobb automatikus tárcsázó alkalmazásokról és szoftverszolgáltatókról, beleértve az ingyenes és fizetős lehetőségeket is. Az automatikus tárcsázók alapvető eszközök, amelyek növelik a híváskapcsolati arányt, növelik az ügynökök termelékenységét, és elősegítik az értékesítés növekedését. Az alábbiakban konkrét értékelési szempontok alapján mutatom be a legjobb szoftvereket, amelyek segítségével vállalkozása kiválaszthatja az ideális automatikus tárcsázó megoldást.

  • Egyszerű használat: Az automatikus tárcsázó szoftvernek könnyen telepíthetőnek, beállíthatónak vagy használhatónak kell lennie.
  • Hívásautomatizálás: Az Auto Dialer szoftvernek olyan funkciókat kell kínálnia, mint az automatikus hívásirányítás a következő elérhető ügynökhöz, de fontolóra kell vennie más funkciókat is, például az előzetes tárcsázást, az automatizált lead-pontozást és a hívásalapú munkafolyamat-automatizálást.
  • Customer Relationship Management (CRM) integráció: Az automatikus tárcsázó szoftvernek rendelkeznie kell CRM-integrációs funkcióval, mert pénzt takarít meg, automatikusan követi az időt, és elősegíti a hatékony csapatmunka együttműködését.
  • Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) integráció: Az automatikus tárcsázó szoftvernek könnyen integrálhatónak kell lennie VoIP üzleti telefonrendszerek.
  • Híváselemzés: Az Auto Dialer szoftvernek részletes jelentéseket és elemzéseket kell nyújtania az ügynök teljesítményéről, a hívások mennyiségéről, a kampány sikeréről stb.
  • Vevőszolgálat: Az automatikus tárcsázó cégeknek könnyen hozzáférhető online dokumentációt és jó ügyfélszolgálatot kell kínálniuk.
  • Ár: Az automatikus tárcsázó szoftvernek a legjobb árstruktúrát, a felhasználók számát vagy a kiválasztott funkciókat kell kínálnia.

Melyek az automatikus tárcsázók fontos típusai?

A leggyakrabban használt automatikus tárcsázó rendszerek a következők:

  • Power Dialer: Az ilyen típusú automatikus tárcsázó szoftverek tárcsáznak egy számot egy adott listáról, és összekapcsolják egy dedikált ügynökkel. A tárcsázó az ügynök elérhetőségét is ellenőrzi, és azonnal hívja a következő számot.
  • Tárcsázó előnézete: Az ilyen típusú Autodialer fontos információkat ad át a potenciális ügyfelekről egy élő ügynöknek. Az Auto Dialer szoftver ezután egy előre meghatározott ideig vár, mielőtt elindítja a hívást. Lehetővé teszi az ügynök számára a fontos információk előzetes megtekintését és elemzését.
  • Progresszív tárcsázó: A progresszív tárcsázók segítik a hívás bontását, ha a rendszer nem rögzíti a csengetést. Ez a típusú tárcsázó is vár egy rövid ideig, mielőtt megszakítja a hívást, ha a másik végről nem érkezik válasz.
  • Prediktív tárcsázó: Az ilyen típusú automatikus tárcsázók intelligens algoritmusos technikákat alkalmaznak, amelyeket az ügynökök elérhetősége alapján ingerelnek a számok tárcsázásához.

Az automatikus tárcsázók fontos alkalmazásai

Íme az automatikus tárcsázási szoftver néhány fontos alkalmazása:

  • Kövesse nyomon és jelentse a hívások eredményeit.
  • Telefonbeszélgetések rögzítése minőségbiztosítás célokra
  • Üzenetrögzítő észlelése
  • Szűrje és szűrje a hangpostára küldött hívásokat.
  • Adjon tipikus választ az ügynököknek a gyakori hívási lekérdezésekre és problémákra
  • Állítsa be a kívánt hívóazonosítót és helyet, hogy hívás közben megjelenjen a névjegyek számára.
  • Határozzon meg marketingfeladatokat/akciókat konkrét célok elérése és a teljesítmény nyomon követése érdekében.

Milyen szabályokat kell követnie az Auto Dialer szoftver használata során?

Az alábbi szabályokat kell betartania az Auto Dialer szoftver használata során:

  • Az Automatikus tárcsázó használatához legalább 8-10 ügynöknek kell lennie a kapcsolattartó központjában, hogy megtekinthesse az előnyöket. Minél több ügynöke van, annál hatékonyabb lesz az Autodialer eszköz.
  • Egyes automatikus tárcsázók élő hívásokat szállítanak, így Ön meghallgathatja a hívást, mielőtt az ügynökhöz kapcsolná. Ez jelentős késést okozhat a hívás fogadója számára.
  • A különböző tárcsázási módokkal rendelkező hosztolt tárcsázók többnyire a kapcsolattartó központokban találhatók meg. Ez a speciális alkalmazáscsomag (mint például az IVR és az automatikus híváselosztás (ACD)) ügynökenként extra árat tartalmazhat.
  • Ha csak egy tárcsázót szeretne, akkor érdemes megfontolni néhány, a piacon elérhető önálló rendszert, mivel a legjobb automatikus tárcsázó számos prediktív és nem kívánt funkcióval rendelkezik.
  • Keresse az Auto Dialer szoftvert, amely minden ország DNC-listájával rendelkezik.

Milyen üzleti hatásai vannak az Auto Dialer szoftvernek?

Az automatizált tárcsázószoftver jelentős javulást hozott az üzletmenetben a legalacsonyabb növekedéssel, hatékonysággal és termelékenységgel.

Íme az Auto Dialer Software bizonyos fontos üzleti hatásai:

  • Az automatikus tárcsázó rendszer segít kiküszöbölni az erőforrások pazarlását.
  • Az automatikus tárcsázó eszköz pozitívan járul hozzá a szervezeti hatékonyság feldolgozásához és kezeléséhez az elemzésen keresztül.
  • Segíti a vállalkozásokat az üzenetküldés pontosságának és pontosságának ellenőrzésével, sőt egyes folyamatelemek automatizálásával is, hogy biztosítsák a folyékony működést.

Ítélet

Az automatikus tárcsázó szoftver nagymértékben javíthatja a call center hatékonyságát az ismétlődő feladatok automatizálásával. A fenti eszközök mindegyike megbízható szolgáltatásokat kínál; azonban a következő 3 legjobb automatikus tárcsázó igazán kitűnt számomra, és ez az oka: 

  • Zoho Voice egy robusztus választás átfogó funkciókészletével, beleértve a helyi, ingyenes és nemzetközi virtuális számokat, valamint a többi Zoho termékkel való zökkenőmentes integrációt.
  • Zoom Phone egy telefonszolgáltató hanghívásokhoz, videohívásokhoz, szöveges üzenetekhez és sok máshoz. Segíti a vállalkozásokat az együttműködésben és olyan konferenciatermek felépítésében, amelyek lehetővé teszik az interaktív megbeszéléseket és a csapatmunkát.
  • Nextiva a harmadik választásom, mivel ez egy minden az egyben kommunikációs megoldás, amely kiváló minőségű audio- és videokonferenciákat kínál. Ezért ideális eszköz a teljes kommunikációs platformot kereső vállalkozások számára.

A legjobb automatikus tárcsázó szoftverek és alkalmazások

Név Kliens operációs rendszer bevetés Ingyenes próbaverzió Link
👍 Zoho Voice Android, iOS felhő 15 napos ingyenes próbaverzió Bővebben
👍 Zoom Phone Windows, macOSés a Linux. felhő Életre szóló ingyenes alapcsomag Bővebben
Nextiva Windows, macOS, iOS és Android Felhő, helyszíni 30 napos ingyenes próbaverzió Bővebben
Hushed Android, iOS felhő Élettartam 25 dollárért Bővebben
Ooma Mac Windows, Android felhő 30 napos ingyenes próbaverzió Bővebben