A 10 LEGJOBB VoIP szolgáltató Indiában (2026)

Ha mindenféle hívást fogad a személyes számán, az személyes adatainak veszélyeztetését jelenti. Ez az oka annak, hogy több indiai tért át a virtuális telefonszám-szolgáltatók felé a hívások kezdeményezésére és fogadására. Az indiai VoIP segítségével számos helyi számot kaphat a tényleges szám elfedéséhez, valamint a munkához és számos egyéb esethez.

A legjobb VoIP kiválasztása Indiában jelentős vállalkozás, mivel a szolgáltató véletlenszerű kiválasztása hatással lehet vállalkozására. Egy rossz virtuális telefonszám kétségeket ébreszt az adatvédelemmel kapcsolatban, sok állásidővel és rossz ügyfélszolgálattal jár. A különféle szolgáltatók funkcióinak, árainak és ingyenes próbaidőszakainak megvizsgálásával végzett alapos kutatás után összeállítottam Indiában a legjobb VoIP-szolgáltatások listáját. Olvass tovább…

A legjobb VoIP szolgáltatók Indiában

Név	Perc	Árazás	Ingyenes próbaverzió	Link
Zoom Phone	A terv alapján a határátlépés percenként pluszba kerül	$15.99	Életre szóló ingyenes alapcsomag	Bővebben
RingCentral	Korlátlan USA-hívás	$ 20 havonta.	14-napos próbaverzió	Bővebben
Vonage	Virtuális telefonszámok és híváskezelés	$ 13.99 havonta.	14 napos ingyenes próba	Bővebben
Ultatel	Korlátlan hívás a csomag keretein belül	$ 18 havonta.	30 napos visszatérítési irányelv	Bővebben
Phone.com	Korlátlan hívás az alapcsomaggal	$ 15 havonta.	30 napos visszatérítési irányelv	Bővebben

1) Zoom Phone

A legjobb hívások kezdeményezésére világszerte

Feltártam Zoom Phone és felfedezte robusztus platformját, amely hibátlanul működik csak internetkapcsolattal. Ez az eszköz segít az integrációban Microsoft Outlook és a Google Névjegyek azonnali, amely hatékony kommunikációs kezelést kínál a munkahelyen.

Ez a cég felajánlott nekem egy telefonrendszert, közösségi média kezelést, hírnévkezelést, a ZoomEgy alkalmazás és egy kapcsolattartó központ. Zoom több Stevie-díjat is nyert ügyfélszolgálati szolgáltatásaiért.

Jellemzők:

• Együttműködés: Zoom segíti a vállalkozásokat az együttműködésben és olyan konferenciatermek felépítésében, amelyek lehetővé teszik az interaktív megbeszéléseket és a csapatmunkát.
• Hívjon park: Parkoljon le egy hívást, majd fogadja vissza egy másiktól Zoom végpont.
• Felvétel: Ez a megoldás lehetővé tette, hogy a megbeszéléseket lokálisan vagy a felhőbe rögzítsem kereshető átiratokkal.
• Képernyőmegosztási lehetőség: Több résztvevő egyszerre oszthatja meg képernyőjét és vitathatja meg ötleteiket interaktív értekezletek során.
• Jelentések: Zoom Valós idejű elemzéseket és jelentéseket kínál a regisztrálókról, a résztvevőkről, a szavazásról, a résztvevők elköteleződéséről és a kérdésekről és válaszokról a nyomon követéshez.
• Speciális hangposta: A hangpostaüzenet kezelése bármilyen eszközről egyszerű volt az értesítések és a hangüzenetek átírása révén. Időnként, amikor nem tudtam hallgatni a hangpostákat, Zoom Phone pontos átiratokat bocsátott rendelkezésemre, hogy elolvassam.
• Mobil alkalmazás: Windows, Android, és iOS
• Integráció: Kaltura, Panopto, Slack, HubSpot és Calendly.
• Ügyfélszolgálat: Ügyfélszolgálatot nyújt chaten, telefonon és kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül.

Árazási tervek:

• Pricing: A tervek havi 15.99 dollártól kezdődnek.
• Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes alapcsomag

Látogat Zoom Phone >>

Életre szóló ingyenes alapcsomag

---

2) RingCentral

A legjobb a haladó hívásirányításhoz

azt fedeztem fel RingCentral egyetlen platform az összes üzleti hívás kezelésére. SMS-t, videohívást, faxot, konferenciát, korlátlan hívást és egyéb szolgáltatásokat kínál a munkavégzéshez. Könnyű volt beállítani, és soha nem mulasztottam el hívást, és nem is szakította meg a hívásokat, ami elengedhetetlen a csúcsminőségű szolgáltatások nyújtásához.

Ez az alkalmazás segít akadálytalanul együttműködni, és csapatként csevegni SMS-ek használatával a fokozott termelékenység érdekében. Könnyen használható, és bárhonnan, bármikor kezelheti a hívásokat. A Ring Central segítségével fejlett funkciókat és mély betekintést kaphat üzleti szolgáltatásai minőségére és értékesítésére.

Jellemzők:

• Automatikus hangposta-átírások: Kihagyhatja az összes hangposta meghallgatásának fárasztó folyamatát, mivel átírja azokat, így könnyen elolvashatja azokat. Ez a funkció biztosítja, hogy soha ne hagyjon ki hangpostaüzeneteket, mivel ezek az átiratok az e-mail postafiókjába kerülnek.
• Robusztus telefonszolgáltatási tervek: Ez az egyik legjobb VoIP szolgáltató Indiában, amely fejlett kommunikációs szolgáltatásokat kínál, például felhőalapú alközpontot és videokonferenciát.
• Prémium bejövő hívás jellemzők: Személyre szabhatom a bejövő hívásaim kezelését a munkaidőn túl. Megtarthatok egy hangpostát, továbbíthatok egy másik elérhető ügynöknek, és így tovább.
• Nincs hardver: Élvezem azt az egyszerűséget, hogy nincs szükségem telefonhardverre; minden, amire szükségem van, közvetlenül elérhető az interneten keresztül.
• Egyedi kiegészítők: Ez az egyik legjobb VoIP szolgáltató, egyedi funkciókkal, mint például az alkalmazotti címtár, a hívásfogadás Trackirályi metrikák, gyűrűcsoportok stb.
• Analitika: Valós idejű betekintést nyerhet az MVP Analytics segítségével, amellyel jobb döntéseket hozhat.
• Számhordozás: Portolhatja meglévő telefonszámait a szolgáltatáshoz további költségek és határidők nélkül.
• SLA: Az 99.999% -os üzemidő SLA
• Mobil alkalmazás: Android és iOS
• Integráció: 300+, beleértve Microsoft 365, Zendesk Lakosztály, és Google Workspace.
• Ügyfélszolgálat: E-mail, telefonos, chat-támogatás és weboldal űrlap.

Árazási tervek:

• Pricing: Havi 20 dollártól kezdődik, évente számlázzák.
• Ingyenes próbaverzió: 14-napos próbaverzió

Látogat RingCentral >>

14 napos ingyenes próbaverzió

---

3) Vonage

Legjobb választás azoknak a vállalkozásoknak, akik globális lefedettségű, vállalati szintű VoIP-megoldásokat keresnek

Kutatásom során különösen nagyra értékeltem Vonage, egy vezető globális VoIP-szolgáltató, amely robusztus üzleti kommunikációs megoldásokat kínál kivételes megbízhatósággal. Segített korszerűsíteni az üzleti kommunikációmat, miközben vállalati szintű hívásmegoldásokat biztosított minden méretű csapat számára, kiváló hívásminőséggel és fejlett egységes kommunikációs funkciókkal.

Átfogó egységes kommunikációs funkciókat is kaphat, fejlett call center képességekkel, csapatüzenetekkel és videokonferenciával. Vonage kiváló integrációs képességeket kínál népszerű üzleti eszközökkel és CRM-rendszerekkel, valamint kristálytiszta hangminőséget biztosít kiterjedt globális lefedettséggel. Termékei közé tartoznak a következők: Vonage Üzleti kommunikáció, Contact Center megoldások, Unified Communications Platform és API-alapú kommunikációs eszközök.

Jellemzők:

• Egységes kommunikációs platform: Vonage egy átfogó kommunikációs megoldást kínál, amely egyetlen integrált platformon ötvözi a hang-, videó-, üzenetküldési és együttműködési eszközöket a zökkenőmentes üzleti kommunikáció érdekében.
• Speciális híváskezelés: Kifinomult hívások irányítása, továbbítása és elosztása intelligens IVR-rendszerekkel, amelyek biztosítják, hogy a hívások hatékonyan eljussanak a megfelelő személyhez vagy részleghez.
• Videókonferenciázás: Beépített HD videokonferencia-funkciók, amelyek több résztvevőt támogatnak képernyőmegosztással, felvételkészítéssel és együttműködési funkciókkal a hatékony távoli megbeszélések érdekében.
• Csapatüzenetek és együttműködés: Integrált csapatüzenetküldő platform fájlmegosztással, csoportos csevegéssel és valós idejű együttműködési eszközökkel a csapatok kapcsolattartásának és hatékonyságának fenntartásához.
• Globális virtuális Numbers: Hozzáférés helyi és ingyenesen hívható számokhoz több mint 100 országban, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy helyi jelenlétre tegyenek szert Indiában és a világpiacokon.
• Contact Center megoldások: Professzionális ügyfélszolgálati funkciók, beleértve a hívássorba állítást, az ügynökkezelést, a valós idejű monitorozást és az ügyfélszolgálati csapatok többcsatornás támogatását.
• Haladó elemzés és jelentéskészítés: Átfogó valós idejű és korábbi jelentések részletes híváselemzéssel, teljesítménymutatókkal és testreszabható irányítópultokkal a megalapozott döntéshozatal érdekében.
• CRM integrációk: Zökkenőmentes integráció a vezető CRM platformokkal, beleértve a Salesforce-t, a HubSpot-ot, a Zoho-t és a Microsoft Dynamics a továbbfejlesztett ügyfélkapcsolat-kezelésért.
• Mobil alkalmazás: iOS és Android teljes funkcionalitású alkalmazások üzleti kommunikációhoz útközben is.
• Integráció: Értékesítési erő, Microsoft Teams, Google Workspace, Slack, ServiceNow, Zendesk, és több mint 50 üzleti alkalmazás.
• Ügyfélszolgálat: 24/7/365 ügyfélszolgálat telefonon, e-mailben, élő chaten és dedikált fiókkezelésen keresztül vállalati ügyfelek számára.

Árazási tervek:

• Pricing: Havonta 13.99 dollárral kezdődik.
• Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próbaverzió elérhető

Látogat Vonage >>

14 napos ingyenes próba

---

4) Ultatel

Legjobb felhőalapú üzleti telefonrendszerekhez

azt fedeztem fel Ultatel egy átfogó, felhőalapú telefonrendszer, amelyet kifejezetten indiai vállalkozások számára terveztek. Vállalati szintű funkciókat kínál helyi indiai támogatással és infrastruktúrával, így ideális választás azoknak a vállalatoknak, amelyek megbízható VoIP-szolgáltatásokat keresnek regionális szakértelemmel.

Ez a platform fejlett híváskezelést, automatikus híváskezelő funkciókat és zökkenőmentes integrációt biztosít az üzleti alkalmazásokkal. Az Ultatel arra összpontosít, hogy kiváló minőségű hangszolgáltatásokat nyújtson, robusztus biztonsági és megfelelőségi funkciókkal, amelyek elengedhetetlenek az indiai vállalkozások számára.

Jellemzők:

• Felhő alapú infrastruktúra: Az Ultatel egy teljesen felhőalapú telefonrendszert kínál, amely kiküszöböli a helyszíni hardverek szükségességét, csökkenti a karbantartási költségeket és javítja a skálázhatóságot.
• Speciális automatikus kezelő: Professzionális, automatizált recepciós szolgáltatás, amely hatékonyan irányítja a hívásokat, és menüpontokat kínál a hívóknak a megfelelő osztály vagy személy eléréséhez.
• Hívásrögzítés és elemzés: Átfogó hívásrögzítési funkciók részletes elemzésekkel és jelentésekkel, amelyek segítik a vállalkozásokat a teljesítmény nyomon követésében és az ügyfélszolgálat minőségének javításában.
• Több eszköz támogatása: Zökkenőmentesen dolgozhat asztali számítógépeken, mobilokon és táblagépeken, biztosítva az üzletmenet folytonosságát a helyszíntől és az eszközbeállításoktól függetlenül.
• Helyi indiai Numbers: Szerezzen be helyi indiai telefonszámokat, hogy erős helyi jelenlétet alakítson ki és bizalmat építsen ki az indiai ügyfelekkel.
• Konferenciahívás: Beépített konferenciahívási funkciók, amelyek több résztvevőt támogatnak HD hangminőséggel a hatékony csapatmunka érdekében.
• Hívásátirányítás és -útválasztás: Intelligens hívásirányítás a napszak, a hívóazonosító vagy a konkrét üzleti szabályok alapján, hogy a hívások biztosan a megfelelő személyhez jussanak el.
• Hangposta kezelése: Fejlett hangposta funkciók e-mail értesítésekkel és átírási szolgáltatásokkal a hatékony üzenetkezelés érdekében.
• SLA: 99.9%-os rendelkezésre állási garancia helyi indiai támogatással
• Mobil alkalmazás: iOS, Android teljes üzleti funkciókkal
• Integráció: CRM rendszerek, Microsoft Hivatal, Google Workspace, és népszerű indiai üzleti alkalmazások.
• Ügyfélszolgálat: 24 órás helyi indiai támogatás telefonon, e-mailben és élő chaten keresztül hindi és angol nyelven.

Árazási tervek:

• Pricing: A csomagok már 18 dollártól elérhetők havonta és felhasználónként
• Ingyenes próbaverzió: 30 napos visszatérítési irányelv

Látogassa meg az Ultatelt >>

30 napos visszatérítési irányelv

---

5) Phone.com

Legjobb kis- és középvállalkozások számára, akik megfizethető VoIP megoldásokat keresnek

Kutatásom során különösen nagyra értékeltem Phone.com, Egy átfogó VoIP-szolgáltató, amely megbízható üzleti telefonmegoldásokat kínál versenyképes áron. Segített korszerűsíteni az üzleti kommunikációmat, miközben költséghatékony hívásmegoldásokat biztosított minden méretű csapat számára, kiváló hívásminőséggel és professzionális funkciókkal.

Átfogó híváskezelési funkciókat is igénybe vehet, fejlett automatikus hívószám-kezelővel, hívásátirányítással és részletes híváselemzéssel. Phone.com kiváló integrációs képességeket kínál népszerű üzleti eszközökkel, és megbízható hangminőséget biztosít kiterjedt lefedettséggel. Termékei közé tartoznak az üzleti telefonrendszerek, a virtuális telefonok Numbers, Híváskezelő eszközök és átfogó hangposta-megoldások.

Jellemzők:

• Speciális automatikus kezelő: Phone.com kifinomult automatizált recepciós szolgáltatásokat kínál testreszabható üdvözlésekkel és menüopciókkal, biztosítva a professzionális híváskezelést akkor is, ha a személyzet nem elérhető.
• Hívásátirányítás és -útválasztás: Intelligens hívásirányító rendszer, amely az üzleti szabályai és elérhetősége alapján továbbítja a hívásokat mobiltelefonokra, vezetékes telefonokra vagy más mellékekre.
• Hangposta e-mailbe: Automatikusan fogadhatja a hangpostaüzeneteket az e-mail fiókjában az opcionális átírási szolgáltatásokkal, amelyekkel gyorsan áttekintheti és megválaszolhatja a fontos üzeneteket anélkül, hogy lemaradna.
• Hívásrögzítés: Beépített hívásrögzítési funkció minőségbiztosítási, képzési és megfelelőségi követelményekhez, a rögzített beszélgetésekhez való egyszerű hozzáféréssel.
• Virtuális telefon Numbers: Szerezzen helyi, ingyenesen hívható és egyedi számokat több országból, hogy professzionális jelenlétet alakítson ki és csökkentse az ügyfelek hívásköltségeit.
• Konferenciahívás: Több résztvevős professzionális konferenciahívások lebonyolítása hívásvezérlőkkel, némítási lehetőségekkel és felvételi képességekkel a hatékony csapatmunka érdekében.
• Híváselemzés és jelentéskészítés: Átfogó jelentéskészítő irányítópult, amely betekintést nyújt a hívások mennyiségébe, időtartamába, mintázataiba és teljesítménymutatóiba az adatvezérelt üzleti döntések meghozatalához.
• Mobil és asztali alkalmazások: Teljes funkcionalitású mobil- és asztali alkalmazások, amelyek lehetővé teszik a zökkenőmentes kommunikációt bárhonnan, teljes hozzáféréssel a telefonrendszer összes funkciójához.
• Mobil alkalmazás: iOS, Android teljes funkcióhozzáféréssel
• Integráció: Népszerű CRM rendszerek, Microsoft Hivatal, Google Workspace, a Salesforce és különféle üzleti termelékenységi eszközök.
• Ügyfélszolgálat: 24 órás ügyfélszolgálat telefonon, e-mailben, élő chaten és átfogó online tudásbázison keresztül.

Árazási tervek:

• Pricing: Az alapcsomag havi 15 dollártól kezdődik, de professzionális csomagok is elérhetők.
• Ingyenes próbaverzió: 30 napos pénz-visszafizetési garancia

Látogat Phone.com >>

30 napos pénz-visszafizetési garancia

---

6) Tresta

Virtuális telefonszámokhoz és üzleti kommunikációhoz a legjobb

Teszteltem Tresta és kiváló virtuális telefonszám-szolgáltatónak találta, amely a help-ra specializálódottping A vállalkozások professzionális kommunikációs csatornákat építenek ki. Átfogó telefonszám-megoldásokat kínál fejlett híváskezelési funkciókkal, amelyek különösen előnyösek az elérhetőségüket bővíteni kívánó indiai vállalkozások számára.

A Tresta megbízható szolgáltatást is biztosít olyan funkciókkal, mint a hívásátirányítás, a hangposta kezelése és az üzleti elemzés, amelyek elengedhetetlenek a professzionális kommunikációs szabványok fenntartásához. A platform felhasználóbarát felületéről és költséghatékony árképzéséről ismert.

Jellemzők:

• Virtuális telefon Numbers: A Tresta virtuális telefonszámok széles választékát kínálja, beleértve a helyi, ingyenesen hívható és egyedi számokat is, hogy segítsen a vállalkozásoknak professzionális jelenlétük kialakításában.
• Híváskezelő rendszer: Fejlett híváskezelési funkciók, beleértve a hívások irányítását, továbbítását és ütemezését, az üzleti kommunikáció hatékony kezelésének biztosítása érdekében.
• Üzleti elemzés: Átfogó jelentéskészítő és elemző eszközök, amelyek betekintést nyújtanak a hívásmintákba, az ügyfelek viselkedésébe és a kommunikáció hatékonyságába.
• Többcsatornás kommunikáció: Hanghívások, SMS-ek és hangposta támogatása egy egységes platformon keresztül a gördülékeny üzleti kommunikáció érdekében.
• Egyedi üdvözlet: Professzionális, személyre szabott üdvözlési lehetőségek és zene a vendégélmény és a márkaimázs fokozása érdekében.
• Hívásrögzítés: Beépített hívásrögzítési funkciók minőségbiztosítási, képzési és megfelelőségi célokra.
• Mobil integráció: Zökkenőmentes integráció mobileszközökkel, lehetővé téve az üzleti hívások bárhonnan történő kezelését.
• Automatikus kezelő: Intelligens automatikus hívórendszer, amely a hívó fél bemenete és a munkaidő alapján irányítja a hívásokat.
• SLA: 99.9%-os üzemidő garancia
• Mobil alkalmazás: iOS, Android teljes körű hozzáféréssel
• Integráció: CRM rendszerek, üzleti alkalmazások és népszerű kommunikációs eszközök.
• Ügyfélszolgálat: Elkötelezett ügyfélszolgálat telefonon, e-mailben és élő chaten keresztül, gyors válaszidővel.

Árazási tervek:

• Pricing: $ 5 / hónap kezdődik
• Ingyenes próbaverzió: 7 napos ingyenes próba

Látogassa meg a Trestát >>

7 napos ingyenes próbaverzió

---

	#1 Összességében a legjobb
VoIP szolgáltató	Zoom	RingCentral
Virtuális szám	Igen	Igen
Ingyenes telefonszámok	Igen	Igen
RoboBlocking	Igen	Igen
24 / 7 Támogatás	✔️	✔️
termékeink Review	Kiváló – 9.8	Kiváló – 9.5
Ingyenes próbaverzió	Életre szóló ingyenes alapcsomag	14 napos ingyenes próbaverzió
Link	Próbálja ki most ingyen	Próbálja ki most ingyen

7) Nextiva

Átfogó üzleti kommunikációs megoldások

Teszteltem Nextiva és átfogó VoIP-szolgáltatásnak találtam, amely túlmutat az alapvető hívásokon. Robusztus platformot biztosít a vállalkozások számára, olyan fejlett funkciókat kínálva, mint a híváskezelés, a hangposta és az integrációk, amelyek egyszerűsítik a szervezetek kommunikációját. Különösen értékeltem a csapatmunka eszközeit, amelyek ideálissá teszik az ügyfélszolgálat és az üzleti kommunikáció hatékony kezeléséhez.

Nextiva Emellett kiváló hívásminőséget biztosít olyan funkciókkal, mint a hívásirányítás, a hívásanalitika és a mobilalkalmazás-támogatás, amelyek elengedhetetlenek ahhoz, hogy a vállalkozások bárhol is legyenek, kapcsolatban maradhassanak. Különösen megbízhatóságáról és ügyfélszolgálatáról ismert, amelyek biztosítják a vállalkozások zökkenőmentes kommunikációját.

Jellemzők:

• Híváskezelés és -irányítás: Nextiva fejlett híváskezelési és -irányítási funkciókat kínál, amelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára a hívások hatékony átirányítását és a bejövő kommunikáció kezelését egy központosított platformon keresztül.
• Többszörös virtuális Numbers: Több helyi és ingyenesen hívható számot is fenntarthat az üzleti és a személyes vonalak elkülönítésére, így biztosítva a jobb szervezettséget és ügyfélszolgálatot.
• Hívásrögzítés: A platform lehetőséget kínál a vállalkozások számára a hívások rögzítésére minőségbiztosítási, megfelelőségi és képzési célokból, ami felbecsülhetetlen értékű az ügyfélszolgálati csapatok számára.
• Elemzés és jelentéskészítés: Részletes betekintést nyújt a hívások teljesítményébe és az ügyfelekkel való interakciókba, hogy üzleti döntéseket hozhasson.
• Hangposta e-mailbe: Hangpostaüzeneteit közvetlenül az e-mail címére is kézbesítheti, így biztosítva, hogy ne maradjanak le üzenetek, és javítva csapata hatékonyságát az ügyfelek kérdéseire adott válaszokban.
• SLA: 99.99% Uptime
• Mobil alkalmazás: iOS, Android
• Integráció: Lehetővé teszi, hogy összekapcsolja a sajátját Nextiva fiók CRM-mel, VoIP rendszerrel, Google-lel, MicrosoftStb
• 24 / 7 Ügyfélszolgálat: Nextiva telefonon, e-mailben és élő chaten keresztül biztosít non-stop ügyfélszolgálatot, biztosítva, hogy a vállalkozások bármikor segítséget kaphassanak, amikor csak szükségük van rá.

Árazási tervek:

• Pricing: 25 USD/hónaptól felhasználónként.
• Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próba

Látogat Nextiva >>

30 napos pénzvisszafizetési garancia

---

8) Zoho Voice

A legjobb integrált üzleti kommunikációs csomaghoz

Kutatásom során különösen nagyra értékeltem Zoho Voice, egy felhőalapú VoIP-megoldás, amely zökkenőmentesen integrálódik a teljes Zoho ökoszisztémába. Segített korszerűsíteni az üzleti kommunikációmat, miközben költséghatékony hívásmegoldásokat biztosított minden méretű csapat számára.

Átfogó híváskezelési funkciókat is igénybe vehet intelligens hívásirányítással és fejlett elemzéssel. Zoho Voice kiváló integrációs lehetőségeket kínál CRM rendszerekkel, és megbízható hangminőséget biztosít globális lefedettséggel. Termékei közé tartoznak az üzleti telefonrendszerek, a call center megoldások, a többszintű IVR és az átfogó jelentéskészítő eszközök.

Jellemzők:

• Intelligens hívásirányítás: Zoho Voice intelligens hívások elosztását kínálja az ügynökök elérhetősége, készségei és az ügyfél prioritása alapján, biztosítva, hogy a hívások a megfelelő személyhez a megfelelő időben, minimális várakozási idővel eljussanak.
• Többszintű IVR rendszer: Hozzon létre kifinomult interaktív hangválaszrendszereket több menüszinttel, hogy hatékonyan irányítsa a hívókat a megfelelő részleghez vagy ügynökhöz.
• Hívásrögzítés és -felügyelet: Minőségbiztosítási, megfelelőségi és képzési célokból automatikusan rögzít minden hívást, egyszerű visszajátszási és megosztási lehetőségekkel.
• Valós idejű elemzés és jelentéskészítés: Átfogó betekintést nyerhet a hívások teljesítményébe, az ügynökök termelékenységébe és az ügyfelek elégedettségébe részletes jelentések és valós idejű irányítópultok segítségével.
• CRM integráció: Zökkenőmentesen integrálható a Zoho CRM-mel és más népszerű CRM-rendszerekkel a hívások automatikus naplózásához, az ügyféladatok eléréséhez és track kommunikációs történelem.
• Globális virtuális Numbers: Szerezzen helyi és ingyenesen hívható számokat több mint 80 országból, hogy helyi jelenlétet alakítson ki és csökkentse az ügyfelek hívásköltségeit.
• Hívássorba állítás és zene tartása: Kezelje a nagy hívásmennyiséget intelligens sorban állási rendszerekkel és testreszabható tartászenével az ügyfélélmény javítása érdekében.
• Hangposta e-mailbe: Fogadja a hangpostaüzeneteket közvetlenül az e-mail fiókjába az átírási szolgáltatásokkal a gyors áttekintés és megválaszolás érdekében.
• SLA: 99.9%-os üzemidő garanciát nyújt
• Mobil alkalmazás: iOS, Android teljes funkcióparitással
• Integráció: Zoho CRM, Zoho Desk, Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams, Slack, és több mint 40 üzleti alkalmazás.
• Ügyfélszolgálat: 24 órás ügyfélszolgálat élő chaten, e-mailben, telefonon és átfogó tudásbázison keresztül.

Árazási tervek:

• Pricing: Az alapcsomag havi 34 dollártól kezdődik, de vállalati csomagok is elérhetők.
• Ingyenes próbaverzió: 15 napos ingyenes próba

Látogat Zoho Voice >>

15 napos ingyenes próba

---

9) Exotel

A legjobb bármilyen méretű vállalkozás számára

értékeltem Exotel és különösen nagyra értékelte az ISO 27001: 2013 tanúsítvánnyal rendelkező információbiztonsági rendszerét, amely magas biztonságot garantál. Ismert a profit növelésére, a hálózati késleltetés csökkentésére és a hangminőség javítására való képességéről. Ezért jó választás azoknak a vállalkozásoknak, amelyek az infrastruktúrával kapcsolatos aggodalmak nélkül szeretnének skálázni.

Exotel virtuális telefonszámokat kínál bármilyen méretű vállalkozás számára Indiában, Malajziában, Szingapúrban, Ausztráliában, Indonéziában és számos SEA-országban. 2014-ben megkapta az Emerging Company díjat.

Jellemzők:

• Hívásrögzítés és sorban állás: Felvehettem a telefonhívásokat, és üzleti célból figyelemmel kísérhettem őket. A hívássor funkció virtuális sorban tartja ügyfeleit, így megvárhatják, amíg az ügynökei elfoglaltak.
• Hívásirányítás és jelentés: Automatikus híváselosztási funkcióval rendelkezik, amely átirányítja a hívásokat a megfelelő alkalmazottakhoz. Részletes elemzéseket is kaphat minden kampányáról.
• Többszintű IVR: Ez az egyik olyan VoIP vállalat Indiában, amely személyre szabhatja az ügyfelekkel folytatott kommunikációt és automatizálhatja a feladatokat.
• Visual Call Flow Builder: Kaptam egy kód nélküli, intuitív fogd és vidd építőt az egyéni hívásfolyamatok létrehozásához.
• Egyszerű beállítás: Könnyen beállítható, és 30 perc elteltével azonnal elkezdheti használni.
• Jól dokumentált API-k: Ez a virtuális telefonrendszer segít a hatékony API-k kihasználásában a hívások és az SMS-küldés minőségének javításában.
• Elemzések: Teljes analitikai jelentést kap a teljesítményről, és kulcsfontosságú mutatókat kap a műveletek optimalizálásához.
• SLA: 99.94% üzemidő
• Mobil alkalmazás: iOS, Android
• Integráció: XTRM, WhatsApp, ExoVerify, Hang, SMS
• Ügyfélszolgálat: Ez a VoIP szolgáltatás a hét minden napján, 24 órában támogatja e-mailben, telefonon és Twitteren keresztül.

Árazási tervek:

• Pricing: 200 dollártól kezdődik, öt hónapos érvényességgel.
• Ingyenes próbaverzió: 7 nap próba

Látogat Exotel >>

---

10) My Operator

A legjobb az ügyfélélmény fokozására

A felülvizsgálati folyamat során különösen tetszett, hogyan My Operator kiterjesztette szolgáltatásait, hogy világszerte segítse a vállalkozásokat. Észrevettem, hogy 7000 országban 97 ügyféllel folytatott felhőalapú kommunikációban bizonyította hatékonyságát.

Az operátor használata során automatizált IVR-t, méretezhető beszélgetéseket és mesterséges intelligencia által vezérelt beszédelemzést kaptam.

Jellemzők:

• Üzleti menedzsment: A folyamatban lévő hívásokat megszakítás nélkül átirányíthatjaping nekik ezzel a kisvállalkozásoknak szóló VoIP telefonszolgáltatással. Különböző csatornákon keresztül is elérhetem az ügyfeleimet, mivel segít többcsatornás kampányok létrehozásában.
• Push Reports: Az én OperaA tor az egyik indiai szolgáltató, amely részletes üzleti jelentést kínál e-mailben és SMS-ben. Az összes jelentést integrálhatom a jobb megértés és a hatékonyság érdekében.
• Virtuális recepciós: Egyike azon VoIP szolgáltatóknak, amelyek éjjel-nappal virtuális recepciós szolgáltatást nyújtanak.
• Hívás Trackirály: Segít tracFigyeld a hívásokat, hogy soha ne maradj le egyetlen érdeklődőről sem.
• Hívásrögzítés: Felvehettem a hívásokat, és később meghallgathattam, hogy elemezzem, mire van szüksége a hívónak.
• Élő irányítópult: Ellenőrizheti és figyelemmel kísérheti az összes egység által kapcsolt és nem fogadott hívások számát.
• Élő hívás információ: Minden bejövő hívásról közvetlenül a webpanelemen kaptam információt.
• Többszintű IVR: Az IVR testreszabásával egyszerre több hívást is kezelhet.
• Munkaidőn túli hívásirányítás: Segített, hogy a hívásokat meghatározott ügynökökhöz irányítsam a munkaidő után.
• Hangposta szolgáltatás: Ez a telefonrendszer lehetővé teszi, hogy az ügyfelek hangpostaüzeneteket hagyjanak, amikor nincs elérhető ügynök.
• Hívásátirányítás: Átirányíthatnám az üzleti hívásokat, és egyenletesen oszthatnám el őket, hogy csökkentsem a hívók várakozási idejét.
• SLA: 99.9% Uptime
• Mobil alkalmazás: iOS, Android
• Integráció: Zoho, Salesforce, Zoho PhoneBridge, Bigin by Zoho CRM, kreato, Freshdesk, Pipedrive stb.
• Ügyfélszolgálat: Ez a VoIP szolgáltatás élő chat-támogatással és e-mail jegyekkel rendelkezik.

Árazási tervek:

• Ingyenes próbaverzió: 3 nap próba

Látogassa meg a My Operator >>

Hogyan válasszuk ki a legjobb virtuális telefonszám szolgáltatót?

A legjobbat választani VoIP hívásszolgáltató, követheti az alábbi tippeket:

• Híváskezelés: Ismerje meg olyan funkcióit, mint a hívásátirányítás, rögzítés, blokkolás, internetprotokoll stb.
• Hangminőség: A fenti VoIP szolgáltatások kiválasztásakor alaposan elemeztem a hangminőséget, mielőtt felsoroltam őket.
• Többsoros: A legjobb VoIP-szoftvernek képesnek kell lennie az üzleti és a személyes hívások elkülönítésére vezetékes és mobiltelefonon egyaránt.
• Automatizált kezelő: Automata kezelőt kerestem, mivel az azonnal válaszol a hívásra, és a hívó soha nem kapja meg legalább a szükséges frissítést, mielőtt egy tényleges ügynök megkeresné. Így soha nem mulaszt el egy hívást, és az ügyfélnek soha nem kell várnia.
• Telepítés és használat: A VoIP szolgáltatásnak könnyen telepíthetőnek és felhasználóbarátnak kell lennie.
• Pricing: Ismerje meg a kezdőtervét, mennyibe kerül az összes prémium szolgáltatás, és vannak-e rejtett költségei.

Milyen típusú virtuális telefonszámok léteznek Indiában?

Indiában a virtuális telefonszámok különböző típusai a következők:

• Indiai vezetékes szám: Az indiai VoIP-szolgáltatók száma egy 10 jegyű számból áll, a körzetszám pedig kettőtől négyig terjed.
• Indiai mobiltelefonszám: Ez 10 számjegyet tartalmaz. Az első két szám hozzáférési kód. A másik három a szolgáltató kódja, az utolsó öt pedig a felhasználó száma.
• India ingyenesen hívható telefonszámai: Az ingyenes indiai telefonszám 10 vagy 11 számot tartalmaz, és olyan kódokkal kezdődik, mint az 1800 vagy az 1860.
• Indiai hiúsági telefonszámok: Úgy néznek ki, mint az ingyenesen hívható számok.
• BYOC: Hozd saját szolgáltatód egy virtuális telefonszám egy felhő alapú telefonrendszerből. A BYOC-t áthelyezheti egy másik virtuális felhőalapú telefonszolgáltatásba.

Hogyan kezeli a VOIP-szolgáltató a vészhelyzeteket, például hálózatkimaradást, áramkimaradást vagy természeti katasztrófát?

A VoIP-szolgáltatók webhelyeiken tippeket kínálnak a felhasználóknak a vészhelyzetekkel, valamint az áramkimaradások és természeti katasztrófák kezelésével kapcsolatban. Javasolják a hívások átirányítását, a bejövő hívások hangpostára való átirányítását, a hívások átirányítását más üzlethelyiségekre stb.

SLA-juk is van a visszatérítésre arra az esetre, ha vészhelyzet fordulna elő, és Ön nem kapja meg a garantált üzemidőt.

Miért Trust Guru99?

At Guru99, a hitelesség iránti elkötelezettségünk rendíthetetlen. Fő szerkesztői célunk a pontos, releváns és objektív információk beszerzése. A szigorú tartalomkészítés és -ellenőrzés garantálja, hogy informatív és megbízható források álljanak rendelkezésére kérdéseire válaszul. Fedezze fel a következőt: szerkesztési politika.

Verdikt

Rájöttem, hogy a VoIP szolgáltatások felbecsülhetetlen értékűek a vállalkozások és magánszemélyek számára egyaránt, lehetővé téve telefon- és videohívásokat, SMS-küldést, megbeszéléseket és még sok mást. A legjobb szolgáltatók között élveztem a használatát Zoom Phone, RingCentral és a Vonage a legtöbb, és miért:

• Zoom Phone: Úgy találtam, hogy egy robusztus platform, amely hibátlanul működik, mindössze internetkapcsolattal.
• RingCentralEz egy egységes platform az összes üzleti hívás kezelésére.
• VonageVállalati szintű VoIP-megoldásokat kínál kivételes megbízhatósággal és globális lefedettséggel, így ideális választás az átfogó, egységes kommunikációt kereső vállalkozások számára.

Virtuális telefonszám vásárlása javasolt, különösen egy olyan világban, ahol a magánélet a legfontosabb szempontunk. A VoIP nemcsak elrejti az Ön számát, hanem számos előnnyel jár az üzlet, az ügyfelek, az alkalmazottak stb. kezelésében.