18 legjobb INGYENES CRM szoftvereszköz (2025)

A legjobb CRM szoftvereszközök

A kisvállalkozások tulajdonosai általában számos feladat és kötelesség kapói végén vannak, így kevés idejük marad arra, hogy cégük pénzügyeire összpontosítsanak. A jó CRM-szoftverrel rendelkező kisvállalkozások tulajdonosai azonban megkímélhetik magukat ezektől a feladatoktól.

A CRM tárolja az ügyfelek kapcsolattartási adatait, például neveket, címeket, mobilszámokat stb. Segít nyomon követni az ügyfelek tevékenységét is, például webhelylátogatásokat, telefonhívásokat, e-maileket, üzeneteket stb.

45+ legjobb ingyenes CRM-szoftver-eszköz alapos kutatása után több mint 80 órán keresztül, elkészítettem egy jól kutatott és éleslátó útmutatót. Az elfogulatlan listám a legjobb ingyenes és fizetős CRM-szoftvereket tartalmazza, kiemelve a legfontosabb funkciókat, az előnyöket és hátrányokat, valamint az árakat. Ez a megbízható forrás segít felfedezni a tökéletes CRM-eszközt vállalkozása számára. Ne hagyja ki ezeket a hiteles és exkluzív ismereteket – olvassa el a teljes cikket most.
Olvass tovább…

Szerkesztő választása
Zoho CRM

A Zoho egy értékesítési CRM-eszköz, amely segít javítani a csapatok termelékenységét olyan tervezésekkel, amelyek precíz megoldások az üzleti tevékenységekre. Ez az egyik legjobb CRM az induló vállalkozások számára, egyszerű módot biztosítva a legfontosabb mutatók figyelésére és a havi célok kezelésére.

Látogasson el a Zoho CRM-be

A legnépszerűbb CRM szoftvereszközök

  Zoho CRM Monday.com Salesforce Hub Spot CRM
Név Zoho CRM Monday.com Salesforce Hub Spot CRM
Jellemzők ✔️ Funkcionális Cloud CRM
✔️ Hatékony kommunikációs eszközök
✔️ Kezeljen mindent egy munkaterületen
✔️ Beállítás percek alatt
✔️ Könnyű nyomon követést kínál a legfontosabb kapcsolattartók és potenciális ügyfelek számára.
✔️ Segít nyomon követni és irányítani vállalkozását.
✔️ Könnyedén megszervezheti az ügyféltalálkozókat.
✔️ A HubSpot irányítópultot kínál az összes jelentés megtekintéséhez.
Ingyenes próbaverzió 15 napos ingyenes próbaverzió (nem szükséges hitelkártya) Alap ingyenes verzió 30 napos ingyenes próbaverzió (nem szükséges hitelkártya) Ingyenes örökre
Review/Rating 4.7 Csillagok értékelése 4.7 4.6 Csillagok értékelése 4.6 4.5 Csillagok értékelése 4.5 4.4 Csillagok értékelése 4.4
Link Bővebben Bővebben Bővebben Bővebben

1) Zoho CRM

A legjobb induló vállalkozások, akik a közösségi médiát marketingeszközként szeretnék használni

átnéztem Zoho CRM, és segített megszervezni kapcsolataimat, feladataimat és ügyleteimet egy platformon belül. Könnyedén elérhettem az ügyfeleim címjegyzékét, és az értékesítési csapatom egy központi hubról férhetett hozzá. Kutatásom szerint ez a legjobb CRM az induló vállalkozások számára, különösen a legfontosabb mutatók, folyamatok és havi célok nyomon követésére.

#1 Legjobb választás
Zoho CRM
5.0

E-mail automatizálás: Igen

Integráció: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Ingyenes próbaverzió: 15 napos ingyenes próbaverzió

Látogasson el a Zoho CRM-be

Jellemzők:

  • Testreszabható automatizálás: Testreszabhatja az automatizálási funkciókat az ügyfélszolgálat egyszerűsítésére és a hatékonyság növelésére. Valójában ezt hasznosnak találtam a feladatkezelés javításában.
  • Felhő funkció: A funkcionális felhőalapú CRM lehetővé tette számomra, hogy minden platformon könnyedén kezeljem az ügyféladatokat.
  • Kommunikációs eszközök: Hatékony kommunikációs eszközei célja, hogy zökkenőmentes interakciót biztosítsanak az ügyfelekkel és a csapattagokkal.
  • Lead konverzió: Könnyedén konvertálhatom az élő csevegéseket potenciális leadekká, így segítve bővíteni ügyfélkörét.
  • Feladat- és ügyletkezelés: A CRM lehetővé tette a feladatok és ügyletek hatékony kezelését azáltal, hogy mindent jól szervezett.

Érvek

  • Megfigyeltem, hogy ez az egyik legegyszerűbb módja az üzleti kapcsolatok gyors kezelésének
  • A Zoho CRM eszköz lehetővé teszi a feladatok és ügyletek hatékony kezelését
  • Ügyfélszolgálatot, e-mailt és közösségimédia-marketinget, felméréseket és elemzéseket kínál a CRM köré épülően

Hátrányok

  • Hiányosnak találtam az ügyfélszolgálatot
  • A tanulási folyamat szükségtelenül nagy kihívást jelentett számomra

???? Hogyan szerezhető be a Zoho ingyen?

  • Tovább Zoho CRM
  • Nyomja meg a „KEZDÉS” gombot a fiók létrehozásához, és még ma kezdje el a 15 napos ingyenes próbaidőszakot.

Látogassa meg a Zoho CRM-et >>

15 napos ingyenes próba


2) Monday.com

értékeltem Monday.com és kiváló ingyenes CRM-megoldásnak találta kis csapatok és induló vállalkozások számára. Segített a feladatok hatékony kezelésében, az ügyfelek interakcióinak nyomon követésében, valamint a munkafolyamatok vizuális és intuitív módon történő megszervezésében. Monday.com egy megbízható és felhasználóbarát eszköz az üzleti és projektmenedzsment számára.

#2
Monday CRM
4.9

E-mail automatizálás: Igen

Integráció: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveStb

Ingyenes próbaverzió: Ingyenes Forever terv

Látogat Monday CRM

Jellemzők:

  • Testreszabható munkaterületek: A platform lehetővé teszi akár 3 tábla létrehozását, megkönnyítve ezzel a feladatok és munkafolyamatok igényeinek megfelelő szervezését.
  • Együttműködés és kommunikáció: Könnyen @említhetném a csapattagokat, a feladatokon belüli megbeszéléseket központosítva a jobb csapatmunka érdekében.
  • Fájlkezelés és megosztás: Az 500 MB tárhellyel és a Files View funkcióval egy helyen érhetem el és kezelhetem a dokumentumokat.
  • Űrlapok az érdeklődők összegyűjtéséhez: A Forms View segítségével hatékonyan gyűjtöttem az ügyfelek adatait. A beküldött űrlapok automatikusan új leadeket hoztak létre a rendszerben.
  • Alapvető CRM jelentések és nyomon követés: Monday.comA keresési és szűrési funkciói segítségével gyorsan nyomon követhetem az ügyfeleket és a feladatokat a munkaterületemen.
  • Harmadik féltől származó alkalmazások integrációi: A platform hozzáférést biztosít a piacról származó alkalmazásokhoz, és szükség szerint továbbfejlesztett funkciókat tesz lehetővé.

Érvek

  • Felhasználóbarát felület fogd és vidd funkcióval
  • A Kanban táblák és munkadokumentumok segítenek az ügyfelekkel való interakció hatékony kezelésében
  • Jó együttműködési eszközök kis csapatok számára, beleértve az említést és a fájlmegosztást

Hátrányok

  • Az ingyenes verzióban nincs beépített számlagenerálás vagy automatizálás

???? Hogyan lehet eljutni Monday.com ingyen?

  • Látogat Monday.com
  • Kattintson a „Kezdés” gombra, hogy élvezze az életre szóló ingyenes alapcsomagot akár 2 férőhellyel (nem szükséges hitelkártya).

Látogat Monday.com >>

Ingyenes Forever terv


3) Salesforce CRM

Salesforce CRM az értékesítési folyamatok irányításának egyik legjobb eszköze volt. Tetszettek a teljesen testreszabható irányítópultok és jelentések, amelyek lehetővé tették, hogy egyszerűsítsem a folyamatnézetemet. Több eszközön való munkavégzéshez a legjobb, mint pl Windows, Android, Mac és iPhone. Felhőbe való telepítése megkönnyítette a távoli hozzáférésemet a modern üzletvezetéshez.

#3
Salesforce
4.8

E-mail automatizálás: Igen

Integráció: Google Workspace, Slack, Quickbooks stb.

Ingyenes próbaverzió: 30 Napok

Látogassa meg a Salesforce webhelyet

Jellemzők:

  • Vezető nyomon követési menedzsment: Egyszerű módszereket biztosít a kapcsolattartók és potenciális ügyfelek nyomon követésére, így javítva az ügyfelek általános elkötelezettségét.
  • Tranzakcióintelligencia: Észrevettem, hogy személyre szabottságot és intelligenciát ad minden tranzakcióhoz. Ez segített erősebb kapcsolatokat kialakítani az ügyfelekkel.
  • Beérkezett üzenetek integrációja: A létfontosságú információkat közvetlenül szinkronizálhatja és gyűjtheti be a postaládájából. Így elkerülhetem, hogy elveszítsek fontos részleteket.
  • Az értékesítési termelékenység növelése: Akár 36%-kal növeli az értékesítés termelékenységét, mivel az egyszerű lead- és kapcsolatkezelő eszközökre összpontosít.
  • Mobil elérhetőség: A Salesforce mobilalkalmazás lehetővé teszi az adatok frissítését és hozzáférését bárhonnan, hogy segítse a munkafolyamat folytonosságát. Használtam, hogy produktív maradjak útközben.

Érvek

  • Automatikusan követi az e-maileket, a hívásokat és a megbeszéléseket
  • Időt takaríthatok meg, mivel hatékonyan felgyorsítja az értékesítési folyamatokat
  • Kap egy mobilalkalmazást a feladatok kezeléséhez, bárhol is legyen

Hátrányok

  • Elégedetlen voltam a korlátozott rendszerintegrációival

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a Salesforce CRM-et?

  • Tovább Salesforce CRM
  • Válassza a „PRÓBÁLJON KI INGYEN” lehetőséget a regisztrációhoz, és aktiválja a 30 napos ingyenes próbaidőszakot hitelkártya nélkül.

Látogassa meg a Salesforce-t >>

30 napos ingyenes próba


4) Hub Spot CRM

Kutatásom során kipróbáltam Hub Spot CRM  és észrevette, hogy ez segített értékesítési csapatunk zökkenőmentes munkájában anélkül, hogy módosítani kellett volna a működésünket. Világos, valós idejű betekintést nyújtott, így kiválóan alkalmas az értékesítési folyamat kezelésére.

#4
HubSpot
4.7

E-mail automatizálás: Igen

Integráció: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveStb

Ingyenes próbaverzió: Ingyenes örökre

Látogasson el a HubSpot oldalra

Jellemzők:

  • Ügyféltalálkozók ütemezése: A HubSpot egyszerű módot kínál az ügyfelekkel való találkozók ütemezésére, így jelentős időt takaríthat meg. Ez az egyik legjobb eszköz, amelyet a találkozók menetrendjének rendszerezésére használtam.
  • Hatékony kapcsolatkezelés: A CRM segít a kapcsolatok hatékony kezelésében, így gondoskodik arról, hogy az ügyféladatok mindig naprakészek legyenek.
  • Zökkenőmentes integrációk: A HubSpot több mint 300 integrációt tartalmaz, ami segít a platform funkcionalitásának bővítésében.
  • E-mail figyelés: Lehetővé tette az e-mailek kézbesítésének nyomon követését. Ez betekintést nyújtott a megnyitási és kattintási arányokba a jobb kampánykövetés érdekében.
  • Platformok közötti támogatás: A szoftver kompatibilis a Linux rendszerrel, Windows, Android, iPhone, Mac és webalapú rendszerek.

Érvek

  • Lehetővé teszi a csővezeték teljes láthatósággal történő kezelését
  • Kiváló funkciót kínál cégek kereséséhez
  • Kihasználtam a Gmail támogatását, Google Drive, és a Naptár a feladataim hatékony kezeléséhez

Hátrányok

  • Nem voltam elégedett az ingyenes verzióval, mivel sok hasznos CRM-funkció hiányzik belőle

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a HubSpot CRM-et?

  • Tovább Hub Spot CRM
  • Kattintson az „Ingyenes CRM” lehetőségre a regisztrációhoz és az ingyenes fiók beállításához; nincs szükség hitelkártyára.

Látogassa meg a HubSpotot >>

Ingyenes örökre


5) Pipedrive

Pipedrive megkönnyítette számomra az ügyletek megkötését azáltal, hogy javította értékesítési tevékenységeimet. Beállíthatom a műszerfalat az igényeimhez, és mérhetem a fejlődést. Nyomon követi a kommunikációs előzményeimet, és előrejelzi a teljesítményt. Ezenkívül a telepítési típusa felhő alapú.

#5
Pipedrive
4.6

E-mail automatizálás: Igen

Integráció: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot stb.

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió (nem szükséges hitelkártya)

Bővebben

Jellemzők:

  • Egyedi ajánlat létrehozása: Webes űrlapokból és chatbotokból származó ajánlatokat biztosít, amelyek testreszabhatók termékei és üzleti tevékenységei szerint.
  • Vezető adatok integrációja: Ez a funkció lehetővé teszi a leadadatok egyszerű importálását táblázatokon keresztül, így az adatkezelés egyszerű és hatékony.
  • Alkalmazás kapcsolat: Segített több mint 150 alkalmazással integrálódni, így hatékonyabb és egységesebb műveleteket tesz lehetővé a platformok között.
  • Beérkező levelek alapú értékesítéskezelés: Az értékesítési beszélgetéseket bármilyen postafiókból kezelhettem, ami hatékonysá és rugalmassá tette a kommunikációmat. 
  • Átfogó nyelvi támogatás: Támogatja a JavaScript, HTML, CSS, Google Analytics és Microdata, amelyek hatékony testreszabási lehetőségeket biztosítanak a fejlesztőknek.
  • Platformok közötti kompatibilitás: Több operációs rendszerrel kompatibilisnek találtam, mint például a Linux, Windows, Android, iPhone, Mac és webalapú környezetek.

Érvek

  • Lehetővé teszi számomra, hogy korlátlan számú egyéni mezőt hozzak létre az ügyféladatok minden részletének összegyűjtésére
  • Nyomon követheti az egyéni jelentéseket, és rendelkezhet bevételbecslésekkel és ismétlődő bevételekkel
  • A tevékenységi jelentések nyomon követhetik az egyes értékesítési hívásokat, e-maileket, bemutatókat és eseményeket

Hátrányok

  • Csalódott voltam, amiért az automatizálási funkció nem tette lehetővé testreszabott jelentések készítését
  • A standard verzió nem tartalmazza az olyan extra funkciókat, mint az e-mail, telefon stb

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a Pipedrive-ot?

  • Tovább Pipedrive
  • Koppintson a „Próbáld ki ingyen” lehetőségre fiók létrehozásához, és élvezd a 30 napos ingyenes próbaverziót hitelkártya nélkül.

Látogassa meg a Pipedrive-ot >>

30 napos ingyenes próbaverzió (hitelkártya nem szükséges)


6) creatio

Az én véleményem szerint creatio, kiválóan alkalmas a munkafolyamatok javítására és a folyamatok felgyorsítására. Olyan alkalmazásokat biztosított számomra, amelyek megkönnyítették a munkámat, és hatékonyan kezelhetem a névjegyeket. Térképnézete egy fejlett funkció a címek rendszerezéséhez.

Creatio CRM

Jellemzők:

  • Gyorsabb folyamatmódosítások: Lehetővé teszi az ügyfelek felé irányuló és működési folyamatok gyorsabb módosítását az üzleti műveletek zökkenőmentes működése érdekében.
  • Intelligens CRM adatkezelés: Minimális erőfeszítéssel gyorsabban kezelheti a CRM-adatokat, és úgy gondolom, hogy ez az automatizálás hasznos a feladatok egyszerűsítéséhez.
  • Alkalmazásfejlesztési gyorsulás: Felgyorsítja az üzleti alkalmazások létrehozását és telepítését, így hatékony módot kínál az üzleti célok elérésére.
  • Felhő és helyszíni telepítés: Rájöttem, hogy felhőalapú és helyszíni telepítésre is elérhető. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy kiválasszák a számukra legmegfelelőbb lehetőséget.
  • Többplatformos támogatás: Linuxon is tudnám használni, Windows, Android, iPhone, Mac és webalapú rendszerek.

Érvek

  • Támogatja az adatintegrációt a közösségi média fiókokkal
  • Értékesítési menedzsmentet kínál az üzleti növekedéshez és a tudásmenedzsment könyvtárhoz
  • Ez lehetővé tette számomra, hogy hasznot húzzam a fenomenális adatokból és a marketingautomatizálási megoldásokból

Hátrányok

  • A csatlakozók száma növelhető
  • Csalódott voltam a felhasználóbarát műszerfal hiányában

???? Hogyan szerezhető be a Creatio ingyen?

  • Tovább creatio
  • Kattintson a „Próbáld ki ingyen” gombra a regisztrációhoz és az ingyenes fiók azonnali aktiválásához.

Látogassa meg a Creatio oldalt >>


7) Kapszula CRM

átnéztem Kapszula CRM és rájöttem, hogy segít hatékonyan rendszerezni az ügyféladatokat. Ez a kisvállalkozásoknak szánt CRM világos képet adott az értékesítési teljesítményemről. Lehetővé tette számomra, hogy nyomon kövessem a marketingtevékenységeim teljesítményét.

Kapszula CRM

Jellemzők:

  • E-mail, jegyzetek és dokumentumok kiegészítése: A szervezett információkezelés érdekében minden névjegyhez e-maileket, jegyzeteket és dokumentumokat adhat hozzá. Gyakran fontos megjegyzéseket csatolok, hogy minden rendben legyen egy helyen.
  • Közönségszegmentálás: Könnyedén feloszthatom közönségemet különböző csoportokba, így hatékonyabban célozhatom meg őket.
  • Kapcsolatfelvétel más platformokról: Lehetővé teszi a névjegyek átvitelét a Gmailből, Outlook, és CSV fájlok zökkenőmentesen az új rendszerre való könnyebb átállás érdekében.
  • Értékesítési összefoglaló: A kapszula áttekintést nyújt az összes értékesítésről, így segít a teljesítmény és a fejlődés egyszerű nyomon követésében. Igényeim szerint a Capsule világos betekintést adott az általános értékesítési teljesítményembe.
  • Értékesítési feladatkezelés: Segít az értékesítési feladatok létrehozásában és végrehajtásában útközben. Ez rugalmasságot biztosított számomra a munkafolyamat kezelésében.

Érvek

  • A névjegyzékek importálhatók a Gmailből, Outlook, valamint a CSV-táblázat- és adatbázisfájlokat
  • Tetszett az egyszerű integráció a Zapierrel, a G Suite-tel, Zendesk, Twitter és Mailcsimpánz
  • Több mint 13 részletes értékesítési jelentéshez férhetek hozzá, így nyomon követhetem az értékesítés előrehaladását

Hátrányok

  • Ennek a CRM-nek az ingyenes csomagja 250 névjegyre korlátozódik
  • Úgy találtam, hogy ez hiányzik a fejlettebb funkciókat kínáló többi CRM-szoftverhez képest

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a Capsule CRM-et?

  • Tovább Kapszula CRM
  • Az ingyenes fiók létrehozásához kattintson a „Try Free” gombra; az induláshoz nincs szükség hitelkártyára.

Látogassa meg a Capsule CRM-et >>


8) Nextiva

Nextiva CRM lehetővé tette számomra, hogy hatékony és egyszerű módon kezeljem az interakciókat. Testre tudtam szabni az ügyfélélményeket anélkül, hogy növeltem volna a munkaterhelésemet. Ez nagyszerű a gyors tempójú környezetekben.

Nextiva CRM

Jellemzők:

  • Értékesítés és ügyfélszolgálat kezelése: Mind az értékesítési, mind az ügyfélszolgálati feladatokat hatékonyan egy rendszerben tudtam kezelni az egyszerűsített működés érdekében. Az értékesítés és a támogatás egy helyről történő menedzselését nagyszerű lehetőségnek tartom a dolgok rendszerezésére.
  • Ügyfélút követése: Nyomon követheti az ügyfél teljes útját a kezdeti kapcsolatfelvételtől az értékesítés befejezéséig, így javítva a betekintést. Valójában az ügyfélút nyomon követése segített abban, hogy az út során a legfontosabb érintkezési pontokra figyeljek.
  • Valós idejű javaslatok: Azonnali, valós idejű javaslatokat kap, hogy tájékozott döntéseket hozzon, amelyek javítják az értékesítést és az ügyfelekkel való interakciót.
  • Automatikus műveletek beállítása: Segített automatikus műveleteket, például nyomon követéseket és emlékeztetőket beállítani, így elkerülhetem a kritikus feladatok kihagyását.

Érvek

  • Korlátlan hívást kínál az Egyesült Államokon és Kanadán belül
  • Minden tervem során élvezhettem a videohívást, ami gördülékenyebbé tette az együttműködést
  • Lenyűgöző ügyfélszolgálati eszközöket kínál, például híváselemzést és hangposta-átírást, valamint szolgáltatási jegyrendszert

Hátrányok

  • Küzdöttem a legalacsonyabb árú tervhez szükséges kötelezettségvállalással, mivel csak három éves szerződéssel jár

???? Hogyan lehet eljutni Nextiva ingyen?

  • Tovább Nextiva
  • Kattintson a „Kezdés” gombra, hogy (ingyenes) élő bemutatót kapjon

Látogat Nextiva CRM >>


9) OnePageCRM

OnePageCRM nagyszerű módszert kínál a kisvállalkozások értékesítésének egyszerűsítésére. Az összetett értékesítést könnyen kezelhető feladatlistává alakítja. Segített gyorsabban elérni a céljaimat. Személy szerint mindenkinek ajánlom, akinek egy zökkenőmentes értékesítési megoldásra van szüksége.

OnePageCRM

Jellemzők:

  • Üzleti célok követése: Könnyen nyomon követheti üzleti céljait, hogy mérje az előrehaladást, és megbizonyosodjon arról, hogy azok összhangban vannak a hosszú távú céljaival.
  • Kapcsolatfelvétel a szervezettel: Ez az eszköz segít a névjegyek hatékony rendszerezésében, így könnyű hozzáférést biztosít a fontos információkhoz.
  • Terv vizualizáció: Lehetővé teszi a terv jobb megjelenítését, és lehetővé teszi a feladatok egyértelműbb stratégiával történő végrehajtását. Tapasztalataim szerint a tervek vizualizálása nagyban javította a munkafolyamatom áttekinthetőségét.
  • Feladat fókusza: Lehetővé teszi, hogy konkrét feladatokra összpontosítson, hogy elkerülje a zavaró tényezőket és fenntartsa a termelékenységet. Így napi céljaim elérése érdekében a kulcsfontosságú feladatokra tudtam koncentrálni.

Érvek

  • Tapasztalataim szerint ez nagyszerű módja annak, hogy nyomon kövessem a folyamatban lévő ügyleteket, és segít a szervezettség fenntartásában
  • Lehetővé teszi a tárcsázást és az e-mailezést közvetlenül a szoftverből
  • A Streak CRM egy e-mail-ütemezőt is tartalmaz, amely lehetővé teszi, hogy a felmerülő feladatokat folyamatosan figyelemmel kísérje

Hátrányok

  • Nehéz frissíteni az e-mail sablonokat
  • Észrevettem, hogy sok hiba és technikai probléma volt, ami megnehezítette a hatékony munkát

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a OnePageCRM-et?

  • Tovább OnePageCRM
  • Kattintson a „Try Free” gombra a regisztrációhoz, és indítsa el a 21 napos ingyenes próbaverziót hitelkártya nélkül.

Látogassa meg a OnePageCRM-et >>


10) Agile CRM

Agile CRM lehetővé tette a marketing, értékesítési és ügyfélszolgálati feladatok automatizálását. Felfedeztem, hogy kapcsolatkezelő rendszere segít gyorsabban lezárni az ügyleteket. Ezenkívül tetszett az online naptármegosztó funkció.

Agile CRM

Jellemzők:

  • Hangposta-automatizálás és névjegyadatok megtekintése: Agile CRM hangposta-automatizálást kínál, és lehetővé teszi az ügyféladatok, például a hívások, jegyzetek és beszélgetések megtekintését.
  • Google Calendar Sync: Szinkronizálhatnám Agile CRM adatokat a Google Naptárral, hogy időben kapjak értesítéseket az értekezletekről.
  • Vevői utazási betekintések: Ez a CRM-eszköz nyomon követi a vevő útját, így segít finomítani a jobb konverziós arányhoz szükséges stratégiákat.
  • Speciális elemzések és jelentések: Létrehozhat lényegre törő jelentéseket, és hozzáférhet a fejlett elemzésekhez a teljesítmény nyomon követéséhez és a fejlesztendő területek azonosításához. 

Érvek

  • Segített akár 50,000 XNUMX névjegyet és céget is könnyedén kezelni, ami ideális a vállalkozások méretezéséhez
  • Tudok leadeket szerezni, projekteket kezelni, találkozókat ütemezni és e-mail fiókokat integrálni
  • Az adatmezőket vállalkozása igényeihez igazíthatja

Hátrányok

  • Nem voltam megelégedve a helyszíni telepítés hiányával, amely nagyobb ellenőrzést biztosított volna az adatkezelés felett
  • Az ügyfélszolgálat csak angol nyelven érhető el

???? Hogyan lehet eljutni Agile CRM ingyen?

  • Tovább Agile CRM
  • Kattintson a „KEZDÉS” gombra az INGYENES regisztrációhoz Agile CRM számla hitelkártya nélkül.

Látogat Agile CRM >>


11) ActiveCampaign

ActiveCampaign tökéletes az olyan értékesítési feladatok automatizálására, mint az érdeklődők és a kapcsolattartók kezelése. Könnyen integrálhatnám a Gmaillel és Outlook, ami segített jobban kommunikálni. Arra is rájöttem, hogy ez több időt hagy a felhasználóknak az eladásra. 

ActiveCampaign

Jellemzők:

  • Automatikus kapcsolatfrissítések és potenciális ügyfelek előzményei: A zökkenőmentes nyomon követés és a hatékony kezelés érdekében automatikusan frissíthetem a kapcsolatfelvételi adatokat, és megtekinthetem a potenciális ügyfelek teljes előzményét. Ez egy nagyszerű lehetőség számomra, hogy naprakészen tartsam a kapcsolatfelvételi adatait, és könnyen nyomon kövessem a potenciális ügyfelek interakcióit.
  • Lead fókusz kiválasztása: Ez segít meghatározni, hogy melyik vezetőket kell előnyben részesíteni, és mikor a legjobb bekapcsolódni, vagy megvárni a jobb időzítést.
  • Feladatkezelés és kommunikáció: Egy platformról hatékonyan ellenőrizhetem a kapcsolatfelvételi adatokat, létrehozhatok és kezelhetek feladatokat, hívhatok és frissíthetem az ügyleteket. Tapasztalataim szerint a feladatok egy helyről történő kezelése és a kommunikáció leegyszerűsítette a mindennapi munkámat.
  • Beszélgetés felvétele a különböző platformokon: Lehetővé teszi a beszélgetések folytatását webchaten, e-mailen vagy Facebookon keresztül Messenger, amely zavartalan kommunikációt kínál ügyfeleivel.

Érvek

  • Ez a rendkívül hatékony automatizálás előnyeit adta számomra, ami lehetővé tette, hogy időt takarítsak meg az ismétlődő feladatokra
  • Lehetővé teszi az értékesítési és marketing platformok integrálását vállalkozása számára

Hátrányok

  • Azt tapasztaltam, hogy a tanulási görbe egy kicsit túl meredek a kezdők számára

???? Hogyan szerezhető be az ActiveCampaign ingyen?

  • Tovább ActiveCampaign
  • Kattintson az „Ingyenes próbaverzió” lehetőségre a fiók létrehozásához és a 14 napos ingyenes próbaverzió megkezdéséhez; nincs szükség hitelkártyára.

Látogassa meg az ActiveCampaign oldalt >>


12) Insightly CRM

Insightly CRM lehetővé tette számomra, hogy az összes ügyféladatomat egy helyen tartsam, így könnyebben kezelhettem a csapatom munkafolyamatát. Segített megerősíteni az ügyfélkapcsolatainkat azáltal, hogy hatékonyan kezeltük az összes interakciót. 

Insightly CRM

Jellemzők:

  • Ügyletkonverzió és egyéni alkalmazások: Segített az ügyleteket zökkenőmentesen projektekké alakítani, és egyéni alkalmazásokat készíteni, amelyek megfelelnek az üzleti igényeimnek. Ezért ez egy nagyszerű módja annak, hogy az üzleteket megvalósítható projektekké alakítsam az üzleti igényeimnek megfelelően.
  • Integráció a népszerű eszközökkel: Ezt a CRM-et integrálhatja olyan platformokkal, mint pl Mailcsimpánz, Google Drive, és a Gmail az összekapcsoltabb munkafolyamat érdekében.
  • Leadkövetés és üzleti folyamatok létrehozása: Ez a hatékony Insightly CRM lehetővé tette számomra, hogy nyomon kövessem az összes releváns potenciális információt, és többlépcsős üzleti folyamatot hozzak létre. A potenciális ügyfelek információinak rendszerezése segített abban, hogy naprakészen tudjam tartani a lehetséges lehetőségeket.
  • Üzleti folyamatok egyszerűsítése: Leegyszerűsíti az üzleti folyamatokat, és segít a hatékonyság növelésében és az általános termelékenység növelésében.
  • Testreszabható műszerfal kialakítás: Könnyedén megtervezhetem és személyre szabhatom a CRM irányítópultot a munkafolyamatomnak megfelelően, és javíthatom a feladatkezelést.

Érvek

  • Felfedeztem, hogy a kapcsolat-összekapcsolás funkció segített jobb kapcsolattartást fenntartani
  • A CRM jelentések lebontják az értékesítési és marketingadatokat, hogy segítsenek jobban megérteni és elemezni a potenciális ügyfeleket
  • Integrációi a rendszeren belül használható marketingeszközök átfogóbb skáláját kínálják

Hátrányok

  • Nem voltam elégedett az élő csevegési támogatás hiányával és a helyszíni telepítés hiányával

???? Hogyan szerezhet be Insightly CRM-et ingyen?

  • Tovább Insightly CRM
  • Kattintson a „Try CRM Free” elemre a fiók létrehozásához és az ingyenes csomag használatának megkezdéséhez.

Látogassa meg az Insightly CRM-et >>


13) Réz

Réz CRM egyértelmű és egyszerű módot adott az összes elérhetőségi adatom és e-mail címem tárolására. Szükség esetén hozzáférhettem hozzájuk, és segített a potenciális ügyfelek hozzáadásában, az ajánlatok frissítésében és az események létrehozásában a Google Naptárban. 

Réz CRM

Jellemzők:

  • Google integráció: A réz segít integrálni a Google Naptárral, a Gmail Névjegyekkel, Google Docs, és több a jobb termelékenység érdekében. Az ezekkel az eszközökkel való integráció lehetővé tette, hogy a munkafolyamatomat hatékonyan és összekapcsolva tartsam.
  • Értékesítési irányítópult és pénznemek átváltása: Műszerfalat biztosít, amely megmutatja az elérendő eladási összeget, és valós idejű valutaátváltást kínál. Tapasztalataim szerint az értékesítési irányítópult segített nyomon követni a célok felé haladást.
  • Testreszabható kapcsolattartás: A Copper lehetővé teszi a névjegyek kezelését azáltal, hogy személyre szabja a kapcsolattípusokat az üzleti kapcsolatok alapján a jobb szervezés érdekében.
  • Automatikus emlékeztetők: Automatikus emlékeztetőkkel kezelhetem a hívásokat, e-maileket és értekezleteket, és egyszerűen küldhetek tömeges e-maileket sablonok segítségével.

Érvek

  • Bárhonnan gyűjtheti az adatokat és az ügyfelek interakcióit
  • Integrálható a HubSpottal, Mailcsimpánz, Docusign, Quickbooks és még sok más
  • Gyorsan el tudtam kezdeni, mivel a Copper automatikusan elindul, megkönnyítve a kezdeti élményt

Hátrányok

  • Észrevettem, hogy a réz csak akkor praktikus, ha kizárólag a Google eszközeit tervezi használni

???? Hogyan juthatok rézhez ingyen?

  • Tovább Réz
  • Kattintson a „Próbáld ki ingyen” gombra a regisztrációhoz és a 14 napos ingyenes próbaverzió megkezdéséhez; hitelkártya nem szükséges.

Látogassa meg a Coppert >>


14) Fürge CRM

Fürge CRM Lehetőséget adott az ügyfelek elérhetőségeinek kezelésére szegmentált listák segítségével, ami segített a csapatomnak szervezettnek maradni. Az irányítópultot használtam a találkozók és feladatok nyomon követésére. Ezenkívül a jegyzetek funkciója lehetővé tette az üzletek állapotának nyomon követését. 

Fürge CRM

Jellemzők:

  • Időpontkezelés: Az irányítópult segít a találkozók és feladatok kezelésében, így rendszerezett képet ad az eseményekről.
  • Az esemény teljes áttekintése: Teljes képet kaptam az összes közelgő eseményről és találkozóról. Ez biztosítja, hogy a feladatok élén maradjak.
  • Jegyzetkezelés: Ez a funkció lehetővé teszi, hogy megjegyzéseket fűzzen az ügyletek állapotához, és jegyzetek és egyéni címkék segítségével rendszerezze a névjegyeket.
  • Alkalmazásintegráció és szegmentálás: Több mint 160 alkalmazás névjegyeit és közösségi médiáját egyesíti, lehetővé téve a tömeges e-mailek szegmentálását.
  • Platformok közötti elérhetőség: Böngésző widgetként, mobilalkalmazásként és egyebként érhető el, biztosítva a zökkenőmentes használatot az eszközök között.
  • Eszköz támogatás: Úgy találtam, hogy kompatibilis iPhone, Mac és web alapú rendszerekkel.

Érvek

  • Lehetővé teszi emlékeztetők beállítását, és további eszközökkel fürgén bővítheti
  • Példaértékű ügyfélkapcsolat-kezelést biztosít többkörnyezetben, társadalmi meghallgatással és elkötelezettséggel
  • Segített pontosabban nyomon követni és jelentést készíteni az értékesítési folyamatról, ami lehetővé tette, hogy naprakész legyek a lehetőségek

Hátrányok

  • Csalódott voltam az Agile e-mail szerkesztője miatt, mivel nem felhasználóbarát 
  • Csak egy csővezetékkel érkezik

???? Hogyan juthat el ingyen a Nimble CRM-hez?

  • Tovább Fürge CRM
  • Kattintson a „Próbáld ki a Nimble Free” elemet az ingyenes fiók létrehozásához hitelkártya nélkül.

Látogassa meg a Nimble CRM-et >>


15) SuiteCRM

SuiteCRM egy webalapú eszköz, amely segített automatizálni az értékesítést, a marketinget és az ügyfélszolgálatot. Nyomon tudtam követni az értékesítési folyamatomat és elemezni a bevételeimet, így jobb üzleti döntéseket tudtam hozni. Személy szerint ezt az eszközt kis és nagy csapatoknak egyaránt ajánlom.

SuiteCRM

Jellemzők:

  • Marketing ésszerűsítés: Segít a marketingtevékenységek egyszerűsítésében, így könnyebbé válik több kampány hatékony kezelése.
  • Értékesítési csővezeték megfigyelése: Ez lehetővé tette számomra, hogy figyelemmel kísérhessem az értékesítési folyamatomat, és nyomon kövessem az értékesítési céljaim elérése felé tett előrehaladást.
  • Csapat együttműködés: Ez a szoftver segít a csapattal való együttműködésben. Ezáltal javul a kommunikáció és a projektmenedzsment.
  • Ügyféltörténet áttekintése: Lehetővé tette, hogy megtekintsem az ügyfelek részletes előzményeit, beleértve az elérhetőségeket, a vásárlásokat és a vállalati információkat.
  • Értékesítés Target Teljesítmény: A SuiteCRM hatékony folyamatkezeléssel segített elérni értékesítési céljaimat.
  • Platform támogatás: Ez támogatott Windows, Android, és iOS.

Érvek

  • Lehetővé teszi számunkra, hogy egyéni mezőket adjunk hozzá, és gyakorlatilag minden képernyőt és nézetet módosítsunk
  • Egyszerű kapcsolatkezelés és leadkezelés
  • Megfigyeltem, hogy a nyomkövető e-mail levelezés zökkenőmentes; így jobban irányítottam a kommunikációmat

Hátrányok

  • Nem voltam elégedett a fájlok törlésének bonyolult folyamatával, hogy helyet szabadítson fel
  • Az irányítópult nem testreszabható és nem értékes 

???? Hogyan szerezhetem be a SuiteCRM-et ingyen?

  • Tovább SuiteCRM
  • Kattintson a „Próbáld ki ingyen” gombra a regisztrációhoz, és indítsa el a 30 napos ingyenes próbaverziót.

Látogassa meg a SuiteCRM-et >>


16) Net Hunt CRM

Az áttekintésem során rájöttem Net Hunt CRM Nagyszerű az ügyfélkezelés automatizálására kisvállalkozásokban. Segít az üzleti növekedésre összpontosítani azáltal, hogy manuális bevitel nélkül szinkronizálja a Google Névjegyeket. 

Net Hunt CRM

Jellemzők:

  • Synchronizálás: A NetHunt automatikus kapcsolatszinkronizálása a CRM-mel az egyik legjobb módja az adatok gördülékeny kezelésének.
  • Beszélgetés megosztása: Könnyen megoszthatom a beszélgetésem előzményeit a csapatommal. Ezzel segítve a kommunikáció átláthatóságát.
  • E-mail személyre szabás: A NetHunt lehetővé tette, hogy az e-mailjeimet személyre szabjam az ügyféladatokkal, így hatékonyabbá téve a kampányokat.
  • Feladat automatizálás: A rutinfeladatok automatizálása egyszerű a NetHunt segítségével. Ez segített elkerülni az ismétlődő munkát, és a prioritásokra koncentrálni.
  • Adatkezelés: Az adatimportálás és -exportálás a NetHuntban könnyedén megoldható a NetHunttal, így az egyik legegyszerűbb adatkezelési eszköz.

Érvek

  • Tetszett, hogy teljesen integrálva van a Gmaillel, és többnyelvű platformja rendkívül alkalmazkodóképessé teszi
  • Nagymértékben testreszabható és méretezhető alkalmazás

Hátrányok

  • Kiábrándítónak találtam, hogy nem kínál Linux-kompatibilitást
  • A jegyek ügyfélszolgálata nem elérhető

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a NetHunt CRM-et?

  • Tovább Net Hunt CRM
  • Kattintson az „Ingyenes próbaidőszak indítása” gombra a regisztrációhoz, és ingyenesen megkezdheti a 14 napos próbaverziót.

Látogassa meg a NetHunt CRM-et >>


17) CompanyHub CRM

Áttekintés közben CompanyHub CRMÉszrevettem, hogy könnyedén hozhatsz létre vele érdeklődőket és kapcsolatokat. Az automatizálásnak köszönhetően gyorsan jegyzeteket adhatsz hozzá, és nyomon követheted a feladatokat és a beszélgetéseket.

CompanyHub CRM

Jellemzők:

  • Könnyű lead létrehozása: Másodperceken belül új leadeket vagy kapcsolatokat hozhat létre. Így gördülékeny és gyors értékesítési folyamatot kaptam.
  • Értesítések és emlékeztetők: Riasztásai értesítik a vezetőket, az emlékeztetők pedig segítik az értékesítőket a csapatkoordináció és a feladatkezelés javításában.
  • Munkafolyamatok automatizálása: Automatizálhattam az olyan alapvető munkafolyamatokat, mint a duplikált ellenőrzés, így csökkentve a kézi munkát és javítva a pontosságot.
  • Rugalmas adatkezelés: Segített kezelni és rendszerezni bármilyen típusú adatot vagy folyamatot, így kibővítette a CRM-funkciókat a hagyományos potenciális ügyfelek nyomon követésén túl.

Érvek

  • Segítségével jegyzeteket, feladatokat és beszélgetéseket adhat hozzá
  • Lehetővé teszi emlékeztetők és e-mailek küldését az ügyfeleknek, így ez a legjobb választás az ügyfélkezeléshez

Hátrányok

  • Bárcsak jobb lenne az ügyfélszolgálat elérhetősége, mivel az időzónák alapján korlátozott nyitvatartási idő miatt nehéz volt őket elérni

???? Hogyan szerezhet be ingyenes CompanyHub CRM-et?

  • Tovább CompanyHub CRM
  • Kattintson a „Regisztráció” gombra a fiók létrehozásához és a 14 napos ingyenes próbaverzió megkezdéséhez; nincs szükség hitelkártyára.

Látogassa meg a CompanyHub CRM-et


18) ConvergeHub

Teszteltem ConvergeHub, és lehetővé tette számomra, hogy egy helyen kezeljem az értékesítést, a marketinget és a szolgáltatást. Ez egy figyelemre méltó eszköz arra, hogy mindent rendszerezzek és fellendítsem az üzleti növekedést.

ConvergeHub CRM

Jellemzők:

  • Marketing Insights: Pontos információkat kaptam a marketingteljesítményről, ami lehetővé tette vállalkozásom számára, hogy adatvezérelt döntéseket hozzon, és javítsa az általános eredményeket.
  • Potenciális ügyfelek és ügyletek kezelése: Segít a potenciális ügyfelek, fiókok, névjegyek és ügyletek hatékony kezelésében egy helyen.
  • Továbbfejlesztett ügyfélszolgálat: Gondoskodik arról, hogy személyre szabott ügyfélélményt tudjon nyújtani, ezzel is javítva vállalkozása ügyfélszolgálatát.
  • Az ismétlődő munka automatizálása: Automatizálhatom a redundáns feladatokat és növelhetem a hatékonyságot, így időt szabadíthatok fel fontos munkákra.
  • Hatékony Billautomatizálás: Automatizálja a számlázási lépéseket, így segít vállalkozásának időt takarítani és javítani a számlázási pontosságot.

Érvek

  • Segítségével potenciális ügyfeleket vonzhatok, kampányokat kezelhetek és potenciális ügyfeleket táplálhatok, megkönnyítve az értékesítések lezárását
  • A ConvergeHub segítségével az ügyfelekkel kapcsolatos összes tevékenységet minden szakaszban elvégezheti

Hátrányok

  • Csalódott voltam a más alkalmazásokkal való integráció hiánya miatt

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a ConvergeHub-ot?

  • Tovább ConvergeHub
  • Kattintson a „PRÓBÁLJON KI INGYEN” gombra a regisztrációhoz, és kezdje meg a 14 napos ingyenes próbaidőszakot hitelkártya nélkül.

Látogassa meg a ConvergeHub oldalt >>

Mi az a CRM?

A CRM jelentése Customer Relationship Management. A CRM egy olyan szoftver, amely segít a vállalkozásoknak ügyfeleik, potenciális ügyfelek és egyéb lényeges kapcsolattartóik kezelésében. Különféle eszközökből áll, amelyek segítségével jobb döntéseket hozhat cége stratégiájával, értékesítési és marketingterveivel kapcsolatban, vagy új lehetőségeket találhat. A CRM olyan dolgokban is segíthet, mint az ügyfélszolgálat vagy a marketing automatizálás

Hogyan választottuk ki a legjobb CRM szoftvereszközöket?

Válassza a Legjobb CRM szoftvert

At Guru99, előtérbe helyezzük a hitelességet azáltal, hogy pontos, releváns és objektív tartalmat biztosítunk szigorú kutatás és felülvizsgálat révén. 80+ óra 45+ vizsgálat után legjobb ingyenes CRM szoftvereszközök, elkészítettem egy alaposan átkutatott útmutatót, amely kiemeli a legnépszerűbb ingyenes és fizetős lehetőségeket, valamint a legfontosabb funkciókat, előnyöket, hátrányokat és árakat. Ennek a megbízható forrásnak az a célja, hogy segítsen megtalálni a vállalkozása számára ideális CRM-eszközt. A megfelelő szoftver kiválasztása létfontosságú, ezért a felhasználóbarát, megbízható eszközökre összpontosítottunk a hatékony ügyfélkapcsolat-kezelés érdekében.

  • Egyszerű használat: Alapvető fontosságú, hogy a CRM-eszközök könnyen navigálhatók és felhasználóbarátak legyenek.
  • Integrációs képességek: A munkafolyamatok javításának legjobb módja a meglévő eszközökkel való zökkenőmentes integráció.
  • Testreszabás: Fontolja meg a CRM-rendszereket, amelyek lehetővé teszik az üzleti igényekhez való alkalmazkodást.
  • Vélemények elolvasása: Érdemes elolvasni a CRM-eszközökről szóló véleményeket. Ez segít abban, hogy jobban betekintést nyerjen abba, hogyan teljesítenek az egyes megoldások a való világban, ahelyett, hogy a szállítók webhelyein olvasna róluk.
  • Tesztelje legjobb választásait: Ezen a ponton kipróbálhatja a CRM-ek ingyenes próbaverzióit, hogy megtalálja vállalkozása számára a legjobb megoldást, mielőtt elkötelezi magát egy állandó megoldás mellett.
  • Ügyfélszolgálat: Az is jó, ha készséges ügyfélszolgálattal rendelkező eszközöket választ az időben történő segítségnyújtáshoz.
  • Pricing: Győződjön meg arról, hogy megtalálja a tökéletes megoldást, amely értéket kínál a költségvetésének.

Mi az a CRM Dashboard?

A CRM irányítópult az a felület, amely segít a felhasználóknak gyorsan hozzáférni az összes funkcióhoz, és teljes áttekintést kaphatnak az összegyűjtött legfontosabb statisztikákról.

» Tekintse meg a listánkat a A legjobb vezető menedzsment szoftver

Hogyan működik a CRM?

A CRM-rendszer egy központi hely, ahol a szervezetek tárolhatják az ügyfelek és a potenciális ügyfelek adatait. Lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy elemezzék értékesítőik adatait és lehetőségeit. Ezenkívül segít nyomon követni az ügyfelek interakcióit, és megosztani ezeket az információkat a vállalaton belül.

Miért érdemes CRM-et használni kisvállalkozások számára?

Íme néhány főbb előny, amelyekkel a kisvállalkozások számára készült CRM-eszköz kipróbálása során találkoztam:

  • Egy CRM-eszköz segítségével racionalizálhatja értékesítését és növelheti bevételeit.
  • A CRM eszköz segít a teljes szervezet munkafolyamatának javításában.
  • A CRM megoldás a legpontosabb és legmegbízhatóbb jelentéseket nyújtja az ügyfelekről.
  • Továbbfejlesztett üzenetküldés automatizálással.
  • Segít leegyszerűsíteni a szervezet üzleti együttműködését.
  • Automatizált minden ismétlődő folyamatot, amelyet rendszeresen meg kell tennie.

Verdikt

A különféle CRM-eszközök felfedezése során rájöttem, hogy a megfelelő kiválasztása nagyon fontos minden olyan vállalkozás számára, amely egyszerűsíteni szeretné működését és javítani szeretné az ügyfélkapcsolatokat. A fenti eszközök mindegyike egyedi tulajdonságokkal rendelkezik, azonban a következő eszközök tűntek fel számomra a kutatási folyamat során:

  • Zoho CRM egy rendkívül megbízható megoldás, amely testreszabható és költséghatékony platformot biztosít robusztus automatizálási funkciókkal.
  • Monday.com egy kiváló ingyenes CRM megoldás kis csapatok és induló vállalkozások számára.
  • Salesforce CRM kiváló választás azok számára, akik átfogó értékesítési folyamatkezelést keresnek felhasználóbarát felülettel.