A 11 legjobb VoIP telefonszolgáltató Kanadában (2026)
Sok vállalat a hagyományos vezetékes telefonokról a VoIP szolgáltatásokra tér át. A felhasználók sok problémába ütköznek az üzleti VoIP szolgáltatással, például az internet sebessége és függősége, költség- és árképzési tervek, hívásminőségi problémák, kompatibilitás, biztonság és szolgáltatási korlátok. Mindig a legjobb VoIP-szolgáltatókat kell választania robusztus lefedettséggel, nagy megbízhatósággal és gazdaságos árakkal.
Kiterjedt kutatás, tesztelés, elemzés, valamint szakértőink felbecsülhetetlen tapasztalata után kiválasztottuk a 8 legjobb kanadai virtuális telefonrendszert. 50+ szolgáltató hosszú listája. Megértettük a kisvállalkozások és lakástulajdonosok általános és használt esetspecifikus követelményeit. Ezeket a szolgáltatásokat olyan paraméterek alapján hasonlítottuk össze, mint a megbízhatóság, a skálázhatóság, a világméretű lefedettség, az árképzési lehetőségek köre, a hívásminőség stb. Olvass tovább…
Zoom Phone Kanada egyik legjobb VoIP telefonszolgáltatója, amely biztonságos és skálázható felhőalapú hívásmegoldást kínál minden méretű vállalkozás számára. Zökkenőmentesen integrálható a következőkkel: Zoom Értekezletek és csevegés, biztosítva az egységes kommunikációt az eszközök között.
A legjobb üzleti VoIP szolgáltatások Kanadában
| VoIP szolgáltató Kanadában | Típus (szolgáltatás) | Mobilos alkalmazás | Ingyenes próbaverzió | Lefedettség | Link |
|---|---|---|---|---|---|
![]() Zoom |
szoftver | iOS és Android | Életre szóló ingyenes alapcsomag | 49 ország | Bővebben |
![]() RingCentral |
szoftver | iOS és Android | 14 Napok | 46 ország | Bővebben |
![]() Ultatel |
szoftver | iOS és Android | 30 napos visszatérítési irányelv | Kanada és az USA | Bővebben |
![]() Phone.com |
szoftver | iOS és Android | 30 napos visszatérítési irányelv | USA, Egyesült Királyság és több mint 25 ország | Bővebben |
![]() Vonage |
szoftver | iOS és Android | 14 Napok | USA, Kanada és több mint 25 másik ország | Bővebben |
Azt találtam, hogy a legjobb VoIP-szolgáltatók nagyon jó globális lefedettséggel, nagyvonalú árazási tervekkel és eszköztámogatással rendelkeznek. Azt javaslom, hogy keressen olyan szolgáltatást, amely megfelelő kapcsolattal, kiváló jellel és olyan előnyökkel rendelkezik, mint a hívásrögzítés, a hívásirányítás és a költséghatékony tervek.
1) Zoom
Legjobb az egységes kommunikációhoz és videokonferenciákhoz
Zoom egy vezető VoIP-szolgáltató, amely átfogó felhőalapú telefonrendszer-megoldásokat kínál minden méretű vállalkozás számára. Elsősorban videokonferencia-képességeiről ismert, Zoom Phone kiterjeszti a platform megbízhatóságát és könnyű használhatóságát a hangkommunikációra, zökkenőmentes integrációt biztosítva a meglévő rendszerekkel Zoom szolgáltatások.
Zoom Phone vállalati szintű VoIP szolgáltatásokat kínál kristálytiszta hangminőséggel és robusztus funkciókkal, amelyek növelik az üzleti termelékenységet. A platformot úgy tervezték, hogy zökkenőmentesen működjön eszközökön és helyszíneken keresztül, így ideális hibrid és távoli munkakörnyezetekhez, amelyek elterjedtek Kanada modern üzleti környezetében.
Jellemzők:
- Egységes kommunikációs platform: Zökkenőmentesen integrálja a hang-, videó-, csevegési és megbeszéléseket egyetlen platformon a gördülékeny üzleti kommunikáció érdekében.
- HD hangminőség: Kristálytiszta hangzást biztosít fejlett zajszűréssel és visszhangszűréssel a professzionális hívásélmény érdekében.
- Globális lefedettség: Megbízható VoIP szolgáltatásokat nyújt kiterjedt lefedettséggel Kanadában és nemzetközi szinten, helyi számok támogatásával.
- Speciális híváskezelés: Átfogó hívásátirányítási, továbbítási, sorban állási és automatikus híváskezelő funkciókat kínál a hatékony híváskezelés érdekében.
- Mobil és asztali alkalmazások: Natív alkalmazások iOS-re, Android, Windows, és a Mac biztosítja a csatlakozást minden eszközön és platformon.
- Videó integráció: A képernyőmegosztási és együttműködési eszközökkel azonnal átalakíthatja a hanghívásokat videokonferenciákká.
- Elemzés és jelentéskészítés: Részletes híváselemzések, használati jelentések és teljesítménymutatók a kommunikációs stratégiák optimalizálásához.
- Biztonság és megfelelőség: Vállalati szintű biztonság végpontok közötti titkosítással, HIPAA-megfelelőséggel és fejlett adminisztratív vezérlőkkel.
- skálázhatóság: Könnyen skálázható kis csapatoktól a nagyvállalatokig rugalmas felhasználókezelési és telepítési lehetőségekkel.
- Harmadik féltől származó integrációk: Integrálható népszerű CRM-rendszerekkel, termelékenységi eszközökkel és üzleti alkalmazásokkal a jobb munkafolyamatok érdekében.
- Hangposta átírása: Automatikus hangpostaüzenetek szöveggé alakítása e-mail kézbesítéssel a hatékony üzenetkezelés érdekében.
- Nemzetközi hívások: Költséghatékony nemzetközi hívásdíjak globális üzleti kommunikáció támogatásával.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Néhány kulcsfontosságú előfizetési csomag Zoom vannak:
| Plan név | Ár (évente) |
|---|---|
| per | 13.33 dollár felhasználónként |
| üzleti | 18.33 dollár felhasználónként |
Ingyenes próbaverzió: Igen, életre szóló ingyenes alapcsomag
Életre szóló ingyenes alapcsomag
2) RingCentral
A legjobb a felhő alapú telefonrendszerhez
RingCentral az egyik legjobb VoIP-szolgáltató, amely segít a felhasználóknak a csoporton belüli hívások fogadásában és tartásában, egy vonal megosztásában, valamint a kollégákkal és a küldöttekkel való csatlakozásban. Lehetővé teszi, hogy hangposta-átírásokat készítsen a fogadott faxokról, nem fogadott hívásokról stb. az értesítésekből, és elküldje azokat az e-mail azonosítójára.
A felhasználók megtekinthetik és menthetik a hívóazonosító adatait minden fogadott vagy a képernyőn megjelenő híváshoz, amikor a hívó fél a csatlakoztatott eszközén hív. Hotdesk-elheti a Használat a RingCentral hozzáféréshez szükséges fiók bővítmények, profilok, hangpostaüzenetek és egyéb felhőalapú szolgáltatások távmunka közben. A cégtulajdonosok engedélyeket és egyénileg szabályozott hozzáférést állíthatnak be az ügyfélhívási adatokhoz.
Jellemzők:
- Többirányú konferencia: Könnyedén beállítva hangkonferencia három vagy több személy számára hidak vagy speciális felszerelés nélkül.
- Megosztott sorok: Ossza meg a hívásokat és a VoIP telefonszolgáltatásokat az összes rendszer között, és fogadja a bejövő hívásokat bárhonnan és bármilyen eszközön.
- Toll-Free Numbers: Hozzon létre új, dedikált 800-as számokat marketing és üzleti igényekhez.
- Parkolás hívása: A parkolási funkció segítségével a felhasználók egyszerre akár 50 hívást is leparkolhatnak, beleértve a bejövő és kimenő hívásokat a Ring Central segítségével.
- Zajcsökkentés: Csökkentse és automatikusan távolítsa el az összes nem kívánt háttérzajt üzleti hívásaiból a beépített AI-alapú zajcsökkentési technológiával.
- Beérkező levelek: Egyszerűsítse nyomon követését az összes ügyfelével, hiszen egy helyen férhet hozzá a korábbi szövegekhez, faxokhoz és hangpostaüzenetekhez az egységes postafiók tárhelynek köszönhetően
- Hívásátirányítás: Valós időben egyidejűleg bármely mellékre, számra vagy osztályra irányíthatja a hívásokat. Ez lehetővé teszi sorozatok létrehozását automatikus hívásütemezési periódussal a bejövő hívások átirányításához.
- Extensions: Használjon több harmadik féltől származó bővítményt és integrációt a különféle időszakos feladatok optimalizálásához. Ez ideális minden gyakran kért ügyfélszolgálati információ megszerzéséhez, mint például a nyitvatartási idő stb.
- Kicsöng: Hívásokat kezdeményezhet közvetlenül az alkalmazáson belül úgy, hogy kiválaszt egy tetszőleges számot a névjegyek között a számítógépén, és kattintson a Csengetés a tárcsázáshoz lehetőségre.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Néhány kulcsfontosságú előfizetési csomag RingCentral vannak:
| Plan név | Ár (Hónap) | Ár (évente)* |
|---|---|---|
| Mag | 30 dollár felhasználónként | 20 dollár felhasználónként |
| Részletes | 35 dollár felhasználónként | 25 dollár felhasználónként |
| Ultra | 45 dollár felhasználónként | 35 dollár felhasználónként |
* Nagy kedvezmények állnak rendelkezésre az éves előfizetésekre 50+ felhasználó számára. További információért lépjen kapcsolatba az értékesítési csapattal.
Ingyenes próbaverzió: Igen, 14 nap
14 napos ingyenes próbaverzió
3) Ultatel
Legjobb kanadai vállalkozások számára, akik helyi támogatást és fejlett funkciókat keresnek
Ultatel Az Ultatel egy vezető kanadai VoIP-szolgáltató, amely kifejezetten kanadai vállalkozások számára testreszabott, átfogó, felhőalapú telefonrendszerek szállítására specializálódott. A telekommunikációs iparágban szerzett több mint 20 éves tapasztalattal rendelkező Ultatel vállalati szintű megoldásokat kínál helyi kanadai támogatással és infrastruktúrával.
Az Ultatel platformját a kanadai vállalkozások egyedi igényeinek kielégítésére tervezték, megbízható kommunikációs megoldásokat kínálva fejlett funkciókkal, amelyek fokozzák a termelékenységet és az ügyfélszolgálatot. A vállalat olyan skálázható megoldások szállítására összpontosít, amelyek az Ön vállalkozásával együtt növekednek, miközben kivételes hívásminőséget és megbízhatóságot biztosítanak.
Jellemzők:
- Felhő alapú telefonrendszer: Teljes körű VoIP megoldás hardverkövetelmények nélkül, bárhonnan elérhető internetkapcsolattal.
- Speciális hívásirányítás: Intelligens hívásirányítás időalapú, készségalapú és földrajzi útválasztási képességekkel.
- Automatikus kezelő: Professzionális, automatizált recepciós testreszabható üdvözlésekkel és menüopciókkal a hívások hatékony irányítása érdekében.
- Hívásrögzítés: Átfogó hívásrögzítés biztonságos felhőalapú tárolással és egyszerű visszakereséssel képzési és megfelelőségi célokra.
- Mobil integráció: Natív mobilalkalmazások iOS-re és Android teljes funkcionalitásparitással az asztali alkalmazásokkal.
- Konferenciahívás: Kiváló minőségű audio- és videokonferencia képernyőmegosztási és együttműködési eszközökkel.
- Hangposta e-mailbe: Automatikus hangposta átírás és kézbesítés e-mailbe a hatékony üzenetkezelés érdekében.
- CRM integráció: Zökkenőmentes integráció népszerű CRM-rendszerekkel, beleértve a Salesforce-t, a HubSpotot és a Microsoft Dynamics.
- Valós idejű elemzés: Részletes jelentéskészítési és elemzési irányítópult hívási mutatókkal, teljesítménymutatókkal és használati statisztikákkal.
- Katasztrófa utáni helyreállítás: Beépített redundancia és feladatátvételi képességek az üzletmenet folytonosságának biztosítása érdekében áramkimaradások esetén.
- Kanadai infrastruktúra: Kanadában található szerverek és adatközpontok az optimális teljesítmény és a kanadai adatvédelmi törvények betartása érdekében.
- 24/7 kanadai ügyfélszolgálat: A nap 24 órájában elérhető technikai támogatás kanadai szakértőktől, akik helyi piaci ismeretekkel rendelkeznek.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Az Ultatel néhány főbb előfizetési csomagja a következő:
| Plan név | Ár: |
|---|---|
| Ultatel Essential | 18 USD/hó/felhasználó |
| Ultatel Prémium | 24 USD/hó/felhasználó |
| Ultatel Ultimate | 34 USD/hó/felhasználó |
Ingyenes próbaverzió: 30 napos visszatérítési irányelv
30 napos visszatérítési irányelv
4) Phone.com
A legjobb megoldás kis- és középvállalkozások számára, akik átfogó VoIP-megoldásokat keresnek
Phone.com egy vezető VoIP-szolgáltató, amely átfogó üzleti telefonrendszereket kínál, kifejezetten kis- és középvállalkozások számára. Több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik a telekommunikációs iparágban, Phone.com megbízható, funkciókban gazdag kommunikációs megoldásokat kínál, amelyek segítenek a vállalkozásoknak professzionális telefonrendszerek kiépítésében a hagyományos telefonálás bonyolultsága nélkül.
Phone.complatformját az egyszerűség és a megbízhatóság szem előtt tartásával építették, vállalati szintű funkciókat kínálva megfizethető áron. A szolgáltatást úgy tervezték, hogy a növekvő vállalkozásokkal együtt méretezhető legyen, miközben kivételes hívásminőséget és átfogó ügyfélszolgálatot biztosít Kanadában és az Egyesült Államokban.
Jellemzők:
- Virtuális telefon Numbers: Helyi, ingyenesen hívható és egyedi telefonszámok elérhetők Kanadában és az Egyesült Államokban, azonnali beállítással és aktiválással.
- Automatikus kezelő: Professzionális automatizált recepciós rendszer testreszabható üdvözlésekkel, menüopciókkal és intelligens hívásirányítási képességekkel.
- Hívásátirányítás: Speciális hívásátirányítási lehetőségek, beleértve az egyidejű csengést, a szekvenciális csengést, a keresés/követés funkciókat és az időalapú útvonalszabályokat.
- Hangposta szolgáltatások: Professzionális hangposta testreszabható üdvözlőszövegekkel, hangpostaüzenetek e-mailbe küldésével és hangpostaátírási szolgáltatásokkal.
- Konferenciahívás: Többrésztvevős konferenciahívás betárcsázós számokkal, webalapú konferenciakezeléssel és felvételi lehetőségekkel.
- Hívásrögzítés: Biztonságos hívásrögzítés felhőalapú tárhellyel, könnyű hozzáféréssel képzési célokra és a jogi követelményeknek való megfeleléssel.
- Mobil integráció: Teljes funkcionalitású mobilalkalmazások iOS-re és Android teljes telefonrendszer-funkcionalitással és zökkenőmentes váltással rendelkező eszközök.
- Fax szolgáltatások: Internetes faxolási lehetőségek e-mailről faxra és faxról e-mailbe funkcióval, így nincs szükség hagyományos faxkészülékekre.
- Call Analytics: Részletes hívásjelentések és elemzések, amelyek betekintést nyújtanak a hívások mennyiségébe, időtartamába, csúcsidőszakaiba és teljesítménymutatóiba.
- CRM integráció: Integrációs lehetőségek népszerű CRM-rendszerekkel és üzleti eszközökkel az ügyfélkapcsolat-kezelés gördülékenyebbé tétele érdekében.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Néhány kulcsfontosságú előfizetési csomag Phone.com vannak:
| Plan név | Ár: |
|---|---|
| alapvető | 15 USD/hó/felhasználó |
| Plusz | 22.50 USD/hó/felhasználó |
| per | 33.33 USD/hó/felhasználó |
Ingyenes próbaverzió: 30 napos pénzvisszafizetési garancia
30 napos pénzvisszafizetési garancia
5) Vonage
A legjobb a fejlett VoIP-funkciókhoz
Vonage egy felhő alapú virtuális telefonszolgáltatás, amely több mint 50 integrált megoldást és telefonfunkciót kínál. Különösen nagyra értékelem, hogy támogatja a hanghívásokat, a csapatüzeneteket, a faxot, az SMS-eket és a videomegbeszéléseket. A videós együttműködési eszköz intuitív, és jól illeszkedik a szervezetekhez. Kutatásom szerint a kommunikációs forgalmat helyezi előtérbe, ezzel biztosítva a magas teljesítményt és minőséget.
Jellemzők:
- Dolgozó Hours Management: Ez a funkció segít meghatározni az egyes virtuális számok nyitvatartási idejét. Biztosítja, hogy az ügyfelek csak az aktív órákban érjenek el, csökkentve a nem fogadott hívások számát. Különösen hatékonynak találtam a több időzónában működő globális csapatok számára.
- Hívás jellemzői: Blokkolhattam a hívóazonosítót, és átkapcsolhattam a hívásokat, hogy a hívásokat átirányítsam az eszközökön anélkül, hogy megszakadna a kapcsolat.ping a beszélgetést. Lehetővé teszi számomra, hogy üzleti hívásokat rögzítsek különféle felhasználási esetekre, és hívásokat várakoztassak.
- Kapcsolattartás: Lehetővé teszi az összes üzleti kapcsolat zökkenőmentes importálását és központosítását egy helyen. Hatékonyan címkézheti, szűrheti és rendszerezheti a leadeket. Ez a funkció leegyszerűsíti a nagy mennyiségű kapcsolattartói adatbázisok kezelését marketing vagy ügyfélszolgálat számára.
- Tömeges üzenetküldés: Promóciós üzeneteket küldhetsz egyszerre több címzettnek. Nagyszerű módja annak, hogy frissítésekkel vagy ajánlatokkal támogasd az ügyfeleket. Én már használtam tömeges SMS-kampányok egyszerűsítésére extra szoftver nélkül.
- CRM integrációk: Vonage Könnyedén integrálható olyan eszközökkel, mint a Zoho CRM és a Zoho Desk. Szinkronizálja a hívásadatokat, lehetővé téve az automatikus naplózást és a jobb ügyfélkontextust. Időt takarít meg, ha az összes kommunikációs előzményre egyetlen irányítópulton van szüksége.
- helyi Numbers Elérhetőség: Több országban is igényelhet helyi telefonszámokat, beleértve az Egyesült Államokat, az Egyesült Királyságot és Kanadát. Ez segít a helyi jelenlét kialakításában a nemzetközi vállalkozások számára. Az ügyfelek kényelmesebben érzik magukat, ha egy ismerős helyi kódot használnak.
- Többszörös Numbers: Vonage lehetővé teszi több szám kezelését különböző célokra – értékesítés, támogatás vagy marketing. Az üzleti funkciók szétválasztásával segít fenntartani a professzionalizmust. Ez javítja a hívások irányítását és a belső szervezettséget is.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Néhány kulcsfontosságú előfizetési csomag Vonage vannak:
| Plan név | Ár: |
|---|---|
| Mobil | 13.99 USD/hó/vonal |
| prémium | 20.99 USD/hó/vonal |
| Részletes | 27.99 USD/hó/vonal |
Ingyenes próbaverzió: 30 napos pénzvisszafizetési garancia
30 napos pénzvisszafizetési garancia
6) Tresta
Legjobb kisvállalkozások és induló vállalkozások számára, akik megfizethető VoIP-megoldásokat keresnek
Tresta egy innovatív VoIP-szolgáltató, amely egyszerű, megfizethető és funkciókban gazdag kommunikációs megoldások nyújtására összpontosít kis- és középvállalkozások számára. Az észak-amerikai jelenléttel rendelkező Tresta átfogó telefonszolgáltatásokat kínál, amelyek segítenek a vállalkozásoknak professzionális kommunikációs rendszerek kiépítésében a hagyományos telefonrendszerek bonyolultsága nélkül.
A Tresta platformját az egyszerűség jegyében tervezték, így a vállalkozások könnyedén beállíthatják és kezelhetik telefonrendszereiket. A cég kiváló ügyfélszolgálatot nyújt, és rugalmas árképzési terveket kínál, amelyek az üzleti növekedéssel együtt méretezhetők, így ideális választás a költséghatékony VoIP-megoldásokat kereső kanadai vállalkozások számára.
Jellemzők:
- Virtuális telefon Numbers: Helyi, ingyenesen hívható és egyedi telefonszámok elérhetők Kanadában és az Egyesült Államokban, azonnali aktiválással.
- Hívásátirányítás: Speciális hívásátirányítási lehetőségek, beleértve az egyidejű csengést, a szekvenciális csengést és az időalapú továbbítási szabályokat.
- Hangposta szolgáltatások: Professzionális hangposta testreszabható üdvözlőszövegekkel, hangpostaüzenetek e-mailbe konvertálásával és hangpostaüzenetek átírásával.
- Automatikus kezelő: Automatizált telefonrendszer testreszabható menüopciókkal és professzionális üdvözlésekkel a bejövő hívások hatékony kezeléséhez.
- Hívásrögzítés: Biztonságos hívásrögzítés felhőalapú tárhellyel és könnyű hozzáféréssel képzési, megfelelőségi és minőségbiztosítási célokra.
- Mobil alkalmazás: Teljes funkcionalitású mobilalkalmazások iOS-re és Android teljes telefonrendszer-funkcionalitással rendelkező eszközök.
- Konferenciahívás: Többrésztvevős konferenciahívás betárcsázós számokkal és webalapú konferenciakezelő eszközökkel.
- SMS/MMS üzenetküldés: Szöveges üzenetküldési lehetőségek kétirányú SMS és MMS támogatással a jobb ügyfélkommunikáció érdekében.
- Call Analytics: Részletes hívásjelentések és elemzések, amelyek betekintést nyújtanak a hívások mennyiségébe, időtartamába és teljesítménymutatóiba.
- Integrációs képességek: API-hozzáférés és integrációk népszerű üzleti eszközökkel és CRM-rendszerekkel a gördülékenyebb munkafolyamatok érdekében.
- Skálázható megoldások: Rugalmas csomagok, amelyek a vállalkozásával együtt növekednek, az egyfelhasználós beállításoktól a vállalati szintű telepítésekig.
- 24 / 7 támogatás: Éjjel-nappali ügyfélszolgálat hozzáértő képviselőkkel és átfogó online forrásokkal.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
A Tresta által kínált árképzési tervek közül néhány:
| csomag | Árazás |
|---|---|
| Platformdíj | 10 dollár/hó/fiók |
| felhasználók | 10 USD/hó/felhasználó |
| Telefonszámok | 5 dollár/hónap/szám |
Ingyenes próbaverzió: Igen, 7 nap
7 napos ingyenes próbaverzió
7) Zoho Voice
A legjobb az aktív videofeedek kezelésére
Zoho Voice egy felhő alapú VoIP telefonszoftver, amely bármilyen eszközről vagy helyről kezeli az üzleti hívásokat. Lehetősége van helyi, ingyenes és nemzetközi virtuális telefonszámok lekérésére, illetve meglévő számok portolására. Ez a VoIP szoftver szoftveres telefonnal és webalkalmazással rendelkezik, amely bármilyen eszközről kezdeményez és fogad hívásokat.
Zoho Voice lehetővé teszi a hívásbeállítások konfigurálását és a tárcsázó használatával a nem mentett számok hívását. Olyan funkciókat is kínál, mint a hívásblokkolás, élő hívásfigyelés, hívásátvitel és hívássorok. Ezenkívül lekérheti a hívástörténeti statisztikákat, egy személyre szabható oldalsávot és a hívó adatait tartalmazó felugró ablakokat.
Jellemzők:
- Speciális hívásfunkciók: A híváshallgatás, a suttogás és az akadályozás lehetővé teszi, hogy észrevétlenül figyelje a folyamatban lévő hívásokat. A Power Dialer segítségével zökkenőmentesen indíthat kimenő hívási kampányokat.
- Hangos válasz: Az Interactive Voice Response a bejövő hívásokat a megfelelő ügynökhöz/osztályhoz irányítja.
- Időzóna specifikus: Minden telefonszámhoz időzóna-specifikus munkaidőt határozhat meg, így soha nem zavarhatja Önt munkaidőn vagy ünnepnapokon kívül.
- Hívásnyilvántartás: Tudod trachívásnaplók megtekintése és betekintést nyerhet az adott kapcsolatok hívásnaplóinak megtekintésével.
- Kapcsolattartás: A kapcsolattartó modul lehetővé teszi a névjegyek tömeges importálását, központosítását és kezelését.
- Fejlett funkciók: Egyszerre több ügyfélnek is képes promóciós üzeneteket küldeni. A hívásjegyzetek lehetővé teszik a beszélgetések kulcsfontosságú pontjainak rögzítését egy élő hívás során, a híváselrendezés pedig lehetővé teszi, hogy minden hívás után egyéni állapotot jelöljön meg. track haladás.
- Integráció: Zoho Voice integrálható más Zoho-alkalmazásokkal, mint például a Zoho CRM, a Zoho Desk, a Bigin, a Zoho Recruit, a Zoho Cliq és Zoho Meeting.
- Nyelvek: Zoho Voice 11+ nyelven érhető el, köztük angol, német, holland, francia, spanyol, kínai, japán.
- Ügyfélszolgálat: Támogatást kínál telefonon, e-mailen, azonnali csevegésen, GYIK-on és e-útmutatókon keresztül.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Néhány kulcsfontosságú előfizetési csomag Zoho Voice vannak:
| Plan név | Ár (Hónap) |
|---|---|
| alapvető | $ 34 / hó |
| Standard | $ 49 / hó |
| Kapcsolatfelvételi központ | $ 74 / hó |
Ingyenes próbaverzió: 15 napos ingyenes próbaverzió
15 napos ingyenes próba
8) Nextiva
Átfogó üzleti kommunikációs megoldásokhoz a legjobb
Nextiva egy vezető VoIP-szolgáltató, amely robusztus kommunikációs eszközökből álló csomagot kínál az üzleti műveletek javítására. Felhasználóbarát felületével és fejlett funkcióival... Nextiva zökkenőmentes kommunikációt biztosít a különböző platformokon.
Nextivaplatformja megbízhatóságáról és skálázhatóságáról ismert, így ideális választás minden méretű vállalkozás számára. Átfogó funkciókészletet kínál, amely kielégíti a modern vállalkozások sokrétű igényeit, biztosítva a hatékony és eredményes kommunikációt.
Jellemzők:
- Egységes kommunikáció: A hang-, videó- és csevegési kommunikációt egyetlen platformon integrálja a gördülékenyebbé tétel érdekében.
- Speciális híváskezelés: Hívásátirányítást, hívássorba állítást és híváselemzést kínál a híváskezelés optimalizálása érdekében.
- CRM integráció: Zökkenőmentesen integrálható a népszerű CRM rendszerekkel az ügyfélkapcsolat-kezelés javítása érdekében.
- Mobil alkalmazás: Mobilalkalmazást biztosít iOS-re és Android, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy útközben is kapcsolatban maradjanak.
- Videókonferenciázás: Támogatja a kiváló minőségű videokonferenciákat képernyőmegosztási és együttműködési eszközökkel.
- Hangposta átírása: A hangpostákat szöveggé alakítja a könnyű olvasás és kezelés érdekében.
- skálázhatóság: Könnyen skálázható vállalkozásával együtt, alkalmazkodva a növekedéshez és a változó igényekhez.
- Biztonság: Robusztus biztonsági intézkedéseket alkalmaz a kommunikáció és az adatok védelme érdekében.
- 24 / 7 támogatás: A nap 24 órájában elérhető ügyfélszolgálat segít bármilyen probléma vagy kérés esetén.
- Elemzés és jelentéskészítés: Részletes betekintést nyújt a kommunikációs mintákba és a teljesítménymutatókba.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Néhány kulcsfontosságú előfizetési csomag Nextiva vannak:
| Plan név | Ár (Hónap) | Ár (évente)* |
|---|---|---|
| Digiilyen | 25 dollár felhasználónként | 20 dollár felhasználónként |
| Mag | 36 dollár felhasználónként | 30 dollár felhasználónként |
| Engage | 50 dollár felhasználónként | 40 dollár felhasználónként |
| Power Suite | 75 dollár felhasználónként | 60 dollár felhasználónként |
Ingyenes próbaverzió: 30 napos pénzvisszafizetési garancia
30 napos pénzvisszafizetési garancia
9) OpenPhone
A legjobb az olyan eszközökkel való integrációhoz, mint a Hubspot és a Salesforce
OpenPhone az egyik legjobb VoIP vállalat Kanadában, amely automatikusan képes hívásátiratokat generál az összes beszélgetésedhez. AI-alapú intelligens átírások segítségével szilárd és tartós kapcsolatokat építhet ki ügyfeleivel. Az automatikus átiratok könnyen olvasható hívásösszefoglalók, amelyek ideálisak olyan nagy csapatok számára, amelyek ugyanazon az oldalon szeretnének maradni és hatékonyan együttműködni.
Ez az alkalmazás robusztus hívásátirányítási funkcióval rendelkezik, amely átirányítja a hívásokat a megfelelő személyhez és részleghez, így soha nem marad le fontos hívásokról és potenciális ügyfelekről. A felhasználók több vállalati szintű terv közül választhatnak, amelyek egyedi testreszabásokkal rendelkeznek az összes vállalkozási skálához. Ezek a testreszabások tartalmazhatnak csengetési rendeléseket, dedikált fiókkezelőt, prioritási támogatást és auditnapló-kezelőt.
Jellemzők:
- Hívásirányítás: Könnyedén továbbítsa és irányítsa a hívásokat a megfelelő személyhez néhány egyszerű hívásirányítási szabály segítségével OpenPhone.
- Csengetés: Az egyidejű csengetés segít Önnek és csapatának több híváson párhuzamosan részt venni, csökkentve ezzel az átlagos várakozási időt.
- Automatikus kezelő: Fedezze fel az elveszett hívások átirányítási idejét, és szüntesse meg a spam hívásokat OpenPhonerobusztus automatikus kezelő funkciója.
- Integráció: Könnyedén automatizálhatja napi munkáját a különféle harmadik féltől származó integrációk és szolgáltatások, például a Zaiper támogatásával. Google Lakosztály, Salesforce SlackStb
- Üzenetek: A felhasználók marketing üzleti SMS-eket és MMS-eket küldhetnek a közönség elköteleződésének és megtartásának javítása érdekében.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
által kínált árképzési tervek egy része OpenPhone vannak:
| Plan név | Árképzés (havonta) |
|---|---|
| Kezdő | Felhasználónként 19 (évente 180 USD) |
| üzleti | 33 USD felhasználónként (276 USD évente) |
| Vállalkozás | Kapcsolatot Sales |
Ingyenes próbaverzió: Igen, 7 nap
7 napos ingyenes próbaverzió
10) Krisphívás
A legjobb all-in-one hívási megoldás kis- és középvállalkozások számára
Krisphívás Kanada egyik legjobb VoIP-szolgáltatója, amely képes rögzíteni a hívásokat, hogy figyelemmel kísérje és javítsa az ügyfelek lekérdezéseit és a csapat teljesítményét az összes osztályon. A felhasználók a rögzített hívásokkal javíthatják az ügyfélszolgálatot és az alkalmazottak képzését. Ez a szoftver rendelkezik egy számmegosztási lehetőséggel, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy több eszközről is hívjanak.
Lehetővé teszi a bejövő és kimenő hívásnaplók és üzenetek teljes hívási előzményeinek megtekintését egyetlen központi irányítópulton. Automatizálja a hívásirányítást, hogy irodákat nyithasson világszerte és előre kiválasztott helyeken, és soha ne maradjon le egyetlen ügyfélhívásról sem a testreszabott nyitvatartási idővel.
Jellemzők:
- Egységes Callbox: Minden az egyben dedikált központi irányítópult az összes VoIP-szolgáltatás kezeléséhez, valamint a csapattal és az ügyfelekkel való azonnali kapcsolatfelvételhez.
- Hívástartás: Tegye tartásba a hívásokat a „Call-On Hold” funkcióval, hogy szükség esetén további segítséget kaphasson az ügyfelek számára anélkül, hogy hívást veszítene.
- Hozzáférési szintek: Speciális adminisztrátori vezérlési funkcióival testreszabhatja az alkalmazottak értékes ügyfél- és üzleti adataihoz való hozzáférés mértékét.
- Integráció: A különböző harmadik felek zökkenőmentes integrálása CRM szoftver és Google Suite-bővítmények ahol KrispA hívás munkaterülete. Segítségével hatékony betekintést nyerhet és kezelhet az ügyféladatok elemzéséből.
- Szűrők: Különítse el a hívásnaplókat a több hívásszűrővel. Ez segít hatékonyan megkülönböztetni az átverő hívásokat, valamint a fontos bejövő, kimenő és nem fogadott hívásokat.
- Fejlesztői API: A robusztus fejlesztői API segítségével widgeteket ágyazhat be webhelyére, így az ügyfelek gyorsan kapcsolatba léphetnek Önnel.
- Analitika: Optimalizálja az üzleti kampányokat, a bejövő hívások kezelését és az általános csapatteljesítményt adatvezérelt és éles híváselemzési adatokkal.
- Átírás: A szokásosnál gyorsabban küldhet szöveget a beszédből szöveggé funkcióval, amely lehetővé teszi a hívások és a hangok pontos átírását szöveggé.
- Üdvözlet: Rögzítsen személyre szabott üdvözlő üzeneteket ügyfelei számára, és fokozza hívási élményüket, hogy kényelmesen érezzék magukat hívás közben.
- Beszélgetés PIN-kódja: Segít meglátni a magas prioritású szövegeket a tárcsázó és a csevegőablak tetején a gyorsabb válaszidő érdekében.
- Híváskezelés: Könnyedén kezelheti a nagy mennyiségű bejövő hívásokat egy virtuális AI-asszisztens segítségével, és csökkentheti a teljes ügyfélkezelési időt a Phone Tree segítségével.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Néhány kulcsfontosságú előfizetési csomag Krispa hívások:
| Plan név | Ár (évente) | Ár (Hónap) |
|---|---|---|
| Alapvető | 12 dollár felhasználónként | 15 dollár felhasználónként |
| Standard | 32 dollár felhasználónként | 40 dollár felhasználónként |
| Vállalkozás | Kapcsolatot Sales | Kapcsolatot Sales |
Jegyzet: A hívás- és SMS-díjak külön fizetendők a termék weboldalára feltöltött díjszabás szerint.
Ingyenes próbaverzió: Igen, 14 napos pénzvisszafizetési garancia.
14 napos pénz-visszafizetési garancia
11) Net2Phone
A legjobb támogatás konferenciákhoz, videohívásokhoz, faxokhoz és SMS/MMS-ekhez
Net2Phone az egyik vezető VoIP szolgáltató, amely beépített virtuális DID elérhetőséggel rendelkezik, hogy virtuális számokat kapjon több mint 50+ ország és 300+ város világszerte. Ez a szoftver egy robusztus webalapú alkalmazással rendelkezik, amely segít a felhasználóknak további hardver szükségessége nélkül könnyedén elérni az üzleti kapcsolatokat. A webhívás funkcióval a felhasználók az internetről is kezdeményezhetnek vagy fogadhatnak hívásokat.
Ez a szoftver lehetővé teszi a hívások tartásba helyezését és újbóli felvételét egy másik telefonról vagy helyről a „Call Parking” móddal. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy testreszabott, időalapú üdvözlő üzeneteket készítsenek és ütemezzenek különböző időközönként. Az ünnepek és rendkívüli nyitvatartási idők üdvözlési és átirányítási beállításai is könnyedén módosíthatók. Konferenciaeszközökön és egyéb támogatott eszközökön keresztül hívhatja el az egyes munkatársakat, az egyes osztályok alkalmazottait és a csoportbővítményeket.
Jellemzők:
- Korlátlan hívás: Lehetővé teszi korlátlan hívások kezdeményezését és fogadását bárhol az Egyesült Államokban, Kanadában és több mint 40 nemzetközi országban világszerte.
- Videókonferenciázás: Ez a szoftver biztonságos, zökkenőmentes videó interakciót biztosít a net2phone Huddle szolgáltatással.
- Közvetlen és ingyenes Numbers: Szerezzen új központi irodai számokat több ingyenesen hívható opcióval és a legtöbb körzetszámmal.
- Adatelemzés és jelentéskészítés: Elemezze és vonjon le következtetéseket a hívó felhasználói statisztikáiból, a bejövő hívások előzményeiből és a forgalomból, és készítsen ezekből mintákat és trendeket.
- Fax támogatás: Integrálja a fizikai és virtuális faxvonalakat VoIP-rendszerébe, hogy a faxolást integrálja üzleti csomagjába.
- Telefonos részvétel: Automatikus részvétel minden bejövő hívás üdvözlő üzenettel, és a hívók rendelkezésére bocsátja a szükséges információkat és lehetőségeket a „Automatikus kísérő.” A gyűrűket a megfelelő személyhez vagy osztályhoz is el lehet irányítani.
- Ne zavarj: A zavarok elkerülése érdekében minden bejövő hívást és csaló hívást közvetlenül a hangpostára irányítson.tracés időt, valamint emberi erőforrásokat takaríthat meg megbeszéléseken vagy a munkahelyen.
- Háromoldalú konferencia: Csatlakoztasson több alkalmazottat vagy üzleti kapcsolattartót egyetlen hívásba háromoldalú vagy több beszélgetéshez.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
A Net2Phone néhány kulcsfontosságú előfizetési csomagja a következő:
| Plan név | Ár (évente) | Ár (Hónap) |
|---|---|---|
| Office | 23.99 dollár felhasználónként | 27.99 dollár felhasználónként |
| Office Pro | 27.99 dollár felhasználónként | 30.99 dollár felhasználónként |
| Irodai teljesítmény | 33.99 dollár felhasználónként | 37.99 dollár felhasználónként |
Jegyzet: A fent említett ár legfeljebb 9 felhasználóra vonatkozik.
Ingyenes próbaverzió: Igen, 30 nap (kérésre)
Látogassa meg a Net2Phone oldalt >>
Mi az a VoIP telefonszolgáltatás Kanadában?
Kanadában a VoIP telefonszolgáltatás díjmentesen hívható szám vagy üzleti telefonszám. A hívók könnyedén kommunikálhatnak Kanadában és az Egyesült Államokban anélkül, hogy a hagyományos telefonhálózatokra támaszkodnának. A VoIP-számok a felhőben vannak tárolva, és fejlett telefonfunkciókat használnak, amelyek pontosabb irányítást biztosítanak a vállalkozások számára a telefonhívások kezelésében. A kanadai VoIP szám 11 számjegyből áll, +1-től kezdődően (Kanada nemzetközi kódja).
Miért van szüksége VoIP telefonra Kanadában?
Számos előnnyel jár, ha Kanadában a legjobb VoIP-társaságok közül választunk a hagyományos vezetékes telefonokkal szemben. Az alábbiakban felsorolunk néhány fontos jellemzőt a VoIP-kapcsolatok közül:
- Változatos jellemzők: A kanadai VoIP-szolgáltatók különféle sokoldalú, ügyfélközpontú és hatékony szolgáltatásokat kínálnak, amelyek intenzíven javítják a hívási élményt.
- Költségcsökkentés: A VoIP szolgáltatási díjak nagyon alacsonyak a vezetékes kapcsolatokhoz képest, mivel az interneten keresztül működik további hardver nélkül.
- HD hang és videó minőség: A VoIP nagyon alacsony késleltetést és zajt biztosít a viszonylag gyors internetkapcsolatnak és az optikai kábelek sebességének köszönhetően.
- Hangposta-segítség: Ez a szoftver különféle hangposta-segítséggel és robotokkal rendelkezik, amelyek segítségével hangpostaüzeneteket küldhet az e-mailekre hangfájlként és átírt szövegként.
Hogyan találtuk meg a legjobb VoIP-t Kanadában?
A legfontosabb szempontok, amelyeket figyelembe vettünk a legjobb kanadai VoIP kiválasztásakor:
- Megbízhatóság: A választott VoIP szolgáltatásnak minimális állásidővel kell rendelkeznie, vagy nem kell lennie, és megbízhatónak kell lennie.
- Hívás minősége: Olyan VoIP rendszert kell választania, amely kiváló hívásminőséggel és alacsony késleltetéssel rendelkezik, hogy a kommunikáció tiszta legyen, háttérzaj nélkül.
- skálázhatóság: A VoIP szolgáltatásnak méretezhetőnek kell lennie a felhasználók igényeinek és az üzlet méretének megfelelően, ahogy bővíti vagy csökkenti a működését.
- Integráció: Egy jó VoIP-szolgáltató biztosítja, hogy a különféle harmadik féltől származó szolgáltatások zökkenőmentesen integrálódjanak a meglévő üzleti alkalmazásaiba, például a CRM-szoftverbe.
- Biztonság: A rendszernek minden szükséges és robusztus biztonsági intézkedést alkalmaznia kell, például 2FA-t, SSL-tanúsítványt stb., hogy megvédje kommunikációját a fenyegetések és feltörések ellen.
A kanadai VoIP telefonrendszer legfontosabb jellemzői
Néhány VoIP-szolgáltatónál keresendő legjobb szolgáltatás:
- Hívásfelvételek: A kanadai VoIP-szolgáltatóknak rendelkezniük kell hívásrögzítési funkciókkal, a csomag típusától függetlenül, és korlátlan felhőtárhellyel minden adata számára. A megőrzési időszak vagy az időalapú korlátozások nem lehetnek ott.
- Hívásirányítási lehetőségek: A kanadai üzleti telefonrendszernek képesnek kell lennie arra, hogy a megfelelő személyhez irányítsa a hívásokat, hogy felajánlással meg tudja oldani a hívók kérdéseit.
- Körbevágó hívási funkciók, amelyek több eszközön is csengetnek.
- Megosztott számok meghatározott részlegekhez
- A hívástovábbítás segít a felhasználóknak élő hívásokat küldeni csapattársának.
- Önkiszolgáló menük, amelyek segítik a hívókat a megfelelő szolgáltatás és menü (részleg) elérésében.
- Hangposta átiratok: A VoIP szolgáltatásnak képesnek kell lennie hangpostaüzenetek átiratának megírására, hogy ne kelljen hallgatnia a hangfájlokat. Ezeket az átiratokat tovább lehet tolni más CRM-szoftverekre a technológiai veremben, és mindenkit a hurok alatt tarthat.
- Beszélgetési szálak: Segítenek abban, hogy hatékonyabban és azonnali együttműködésben tudjon együttműködni csapatával, ha szükséges. A felhasználóknak nem kell váltaniuk az alkalmazások között, csak azért, hogy üzenetet küldjenek kollégáiknak. Az összes szükséges funkció, például a hívásfelvételek egyetlen helyen marad, ahol mindenki kereshet.
- Közös Numbers: Ez a funkció segít minden csapattagnak megosztani egymás között a bejövő hívások, üzenetek és napi lekérdezések feladatait a hatékony munkavégzés érdekében.
- Automatikus - SMS: A VoIP-szoftvernek automatikus válaszokat kell generálnia és elküldenie a szabványos lekérdezésekre, ütemeznie kell a hívásokat és szöveges üzeneteket a kapcsolatkezelőkkel, és automatizálnia kell az egyes érintkezési pontokat, például a találkozóra emlékeztető szöveget.
- Nemzetközi/belföldi hívások: Az észak-amerikai ügyfeleket a bejövő és kimenő hívásokért felszámított különdíjak nélkül érheti el.
Hogyan szerezhetek Kanada VoIP-számot? Útmutató lépésről lépésre
Kanada legjobb VoIP-szolgáltatójának és virtuális számának megszerzése egyszerű és gyors. Az alábbiakban lépésről lépésre található útmutató a VoIP szolgáltatásra való feliratkozáshoz.
Step 1) Tovább RingCentral.com az asztalon.
Step 2) Kattintson a „Termékek” fülre a felső szalagon, és válassza a „Felhőtelefonrendszerek” gombot.
Step 3) Válassza a Demó megtekintése gombot, és adja meg vállalkozása/vállalata szükséges adatait és követelményeit.
Step 4) A felugró párbeszédablakban töltse ki az összes szükséges mezőt, fogadja el a szolgáltató feltételeit, majd kattintson a „Demo megtekintése” gombra.
Step 5) Az összes adat megadása után regisztrálásra kerül, és fiókja néhány percen belül aktiválásra kerül.
GYIK
Az ítélet
Áttekintettük és teszteltük Kanada legjobb és legjobb minősítésű VoIP szolgáltatóit. Áttekintésünk a VoIP-ben manapság a különféle felhasználási esetekben szükséges összes alapvető és népszerű funkciót tartalmazta. A felhasználók kiválaszthatják a 8 legjobb VoIP telefonrendszer bármelyikét igényeik és költségvetésük szerint. A választás megkönnyítése érdekében elkészítettük ezt a végső ítéletet Kanada legjobb VoIP telefonszolgáltatói számára.
- Zoom egy vezető VoIP-szolgáltató, amely átfogó felhőalapú telefonrendszer-megoldásokat kínál minden méretű vállalkozás számára.
- RingCentral az egyik legjobb VoIP-szolgáltató, amely segít a felhasználóknak csoporton belüli hívások fogadásában és tartásában, vonalmegosztásban, valamint kollégákkal és küldöttekkel való hívásokhoz való csatlakozásban.
- Ultatel egy vezető kanadai VoIP-szolgáltató, amely kifejezetten kanadai vállalkozások számára testreszabott, átfogó felhőalapú telefonrendszerek szállítására specializálódott.
Zoom Phone Kanada egyik legjobb VoIP telefonszolgáltatója, amely biztonságos és skálázható felhőalapú hívásmegoldást kínál minden méretű vállalkozás számára. Zökkenőmentesen integrálható a következőkkel: Zoom Értekezletek és csevegés, biztosítva az egységes kommunikációt az eszközök között.





















