A 7 legjobb VoIP telefonszolgáltató Kanadában (2025)
Abigail Lewis
Sok vállalat a hagyományos vezetékes telefonokról a VoIP szolgáltatásokra tér át. A felhasználók sok problémába ütköznek az üzleti VoIP szolgáltatással, például az internet sebessége és függősége, költség- és árképzési tervek, hívásminőségi problémák, kompatibilitás, biztonság és szolgáltatási korlátok. Mindig a legjobb VoIP-szolgáltatókat kell választania robusztus lefedettséggel, nagy megbízhatósággal és gazdaságos árakkal.
Kiterjedt kutatás, tesztelés, elemzés, valamint szakértőink felbecsülhetetlen tapasztalata után kiválasztottuk a 8 legjobb kanadai virtuális telefonrendszert. 50+ szolgáltató hosszú listája. Megértettük a kisvállalkozások és lakástulajdonosok általános és használt esetspecifikus követelményeit. Ezeket a szolgáltatásokat olyan paraméterek alapján hasonlítottuk össze, mint a megbízhatóság, a skálázhatóság, a világméretű lefedettség, az árképzési lehetőségek köre, a hívásminőség stb. Olvass tovább…
Zoho Voice egy felhő alapú VoIP telefonszoftver, amely bármilyen eszközről vagy helyről kezeli az üzleti hívásokat. Olyan funkciókat is kínál, mint a hívásblokkolás, élő hívásfigyelés, hívásátvitel és hívássorok.
A legjobb üzleti VoIP szolgáltatások Kanadában
| VoIP szolgáltató Kanadában | Típus (szolgáltatás) | Mobilos alkalmazás | Ingyenes próbaverzió | Lefedettség | Link |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoho Voice | szoftver | Android és iOS | 15 Napok | 100 + országok | Bővebben |
| Krisphívás | szoftver | iOS és Android | 14 Napok | 100 + országok | Bővebben |
| Ooma | Hardver és szoftver | iOS és Android | 60 Napok | 60 + országok | Bővebben |
| OpenPhone | szoftver | Android és iOS | 7 Napok | Egyesült Államok és Kanada | Bővebben |
| RingCentral | szoftver | iOS és Android | 14 Napok | 46 ország | Bővebben |
Azt találtam, hogy a legjobb VoIP-szolgáltatók nagyon jó globális lefedettséggel, nagyvonalú árazási tervekkel és eszköztámogatással rendelkeznek. Azt javaslom, hogy keressen olyan szolgáltatást, amely megfelelő kapcsolattal, kiváló jellel és olyan előnyökkel rendelkezik, mint a hívásrögzítés, a hívásirányítás és a költséghatékony tervek.
1) Zoho Voice
A legjobb az aktív videofeedek kezelésére
Zoho Voice egy felhő alapú VoIP telefonszoftver, amely bármilyen eszközről vagy helyről kezeli az üzleti hívásokat. Lehetősége van helyi, ingyenes és nemzetközi virtuális telefonszámok lekérésére, illetve meglévő számok portolására. Ez a VoIP szoftver szoftveres telefonnal és webalkalmazással rendelkezik, amely bármilyen eszközről kezdeményez és fogad hívásokat.
Zoho Voice lehetővé teszi a hívásbeállítások konfigurálását és a tárcsázó használatával a nem mentett számok hívását. Olyan funkciókat is kínál, mint a hívásblokkolás, élő hívásfigyelés, hívásátvitel és hívássorok. Ezenkívül lekérheti a hívástörténeti statisztikákat, egy személyre szabható oldalsávot és a hívó adatait tartalmazó felugró ablakokat.
A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti, helyi, nemzetközi, ingyenes, személyes
Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada, Németország, Franciaország, Egyesült Királyság, Hollandia, Svédország stb.
Ingyenes próbaverzió: 15 napos ingyenes próbaverzió
Jellemzők:
- Speciális hívásfunkciók: A híváshallgatás, a suttogás és az akadályozás lehetővé teszi, hogy észrevétlenül figyelje a folyamatban lévő hívásokat. A Power Dialer segítségével zökkenőmentesen indíthat kimenő hívási kampányokat.
- Hangos válasz: Az Interactive Voice Response a bejövő hívásokat a megfelelő ügynökhöz/osztályhoz irányítja.
- Időzóna specifikus: Minden telefonszámhoz időzóna-specifikus munkaidőt határozhat meg, így soha nem zavarhatja Önt munkaidőn vagy ünnepnapokon kívül.
- Hívásnyilvántartás: Nyomon követheti a hívásrekordokat, és betekintést nyerhet az egyes partnerek hívásnaplóinak megtekintésével.
- Kapcsolattartás: A kapcsolattartó modul lehetővé teszi a névjegyek tömeges importálását, központosítását és kezelését.
- Fejlett funkciók: Egyszerre több ügyfélnek is képes promóciós üzeneteket küldeni. A hívásjegyzetek lehetővé teszik a beszélgetések kulcsfontosságú pontjainak lejegyzését élő hívás közben, a híváselrendezés pedig lehetővé teszi, hogy minden hívás után egyéni állapotot jelöljön meg a folyamat nyomon követése érdekében.
- Integráció: Zoho Voice integrálható más Zoho-alkalmazásokkal, mint például a Zoho CRM, a Zoho Desk, a Bigin, a Zoho Recruit, a Zoho Cliq és Zoho Meeting.
- Nyelvek: Zoho Voice 11+ nyelven érhető el, köztük angol, német, holland, francia, spanyol, kínai, japán.
- Ügyfélszolgálat: Támogatást kínál telefonon, e-mailen, azonnali csevegésen, GYIK-on és e-útmutatókon keresztül.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Néhány kulcsfontosságú előfizetési csomag Zoho Voice vannak:
| Plan név | Ár (Hónap) |
|---|---|
| alapvető | $ 34 / hó |
| Standard | $ 49 / hó |
| Kapcsolatfelvételi központ | $ 74 / hó |
Ingyenes próbaverzió: 15 napos ingyenes próbaverzió
15 napos ingyenes próba
2) Krisphívás
A legjobb all-in-one hívási megoldás kis- és középvállalkozások számára
Krisphívás Kanada egyik legjobb VoIP-szolgáltatója, amely képes rögzíteni a hívásokat, hogy figyelemmel kísérje és javítsa az ügyfelek lekérdezéseit és a csapat teljesítményét az összes osztályon. A felhasználók a rögzített hívásokkal javíthatják az ügyfélszolgálatot és az alkalmazottak képzését. Ez a szoftver rendelkezik egy számmegosztási lehetőséggel, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy több eszközről is hívjanak.
Lehetővé teszi a bejövő és kimenő hívásnaplók és üzenetek teljes hívási előzményeinek megtekintését egyetlen központi irányítópulton. Automatizálja a hívásirányítást, hogy irodákat nyithasson világszerte és előre kiválasztott helyeken, és soha ne maradjon le egyetlen ügyfélhívásról sem a testreszabott nyitvatartási idővel.
Jellemzők:
- Egységes Callbox: Minden az egyben dedikált központi irányítópult az összes VoIP-szolgáltatás kezeléséhez, valamint a csapattal és az ügyfelekkel való azonnali kapcsolatfelvételhez.
- Hívástartás: Tegye tartásba a hívásokat a „Call-On Hold” funkcióval, hogy szükség esetén további segítséget kaphasson az ügyfelek számára anélkül, hogy hívást veszítene.
- Hozzáférési szintek: Speciális adminisztrátori vezérlési funkcióival testreszabhatja az alkalmazottak értékes ügyfél- és üzleti adataihoz való hozzáférés mértékét.
- Integráció: A különböző harmadik felek zökkenőmentes integrálása CRM szoftver és Google Suite bővítmények dolgoztam, ahol az KrispA hívás munkaterülete. Segítségével hatékony betekintést nyerhet és kezelhet az ügyféladatok elemzéséből.
- Szűrők: Különítse el a hívásnaplókat a több hívásszűrővel. Ez segít hatékonyan megkülönböztetni az átverő hívásokat, valamint a fontos bejövő, kimenő és nem fogadott hívásokat.
- Fejlesztői API: A robusztus fejlesztői API segítségével widgeteket ágyazhat be webhelyére, így az ügyfelek gyorsan kapcsolatba léphetnek Önnel.
- Analitika: Optimalizálja az üzleti kampányokat, a bejövő hívások kezelését és az általános csapatteljesítményt adatvezérelt és éles híváselemzési adatokkal.
- Átírás: A szokásosnál gyorsabban küldhet szöveget a beszédből szöveggé funkcióval, amely lehetővé teszi a hívások és a hangok pontos átírását szöveggé.
- Üdvözlet: Rögzítsen személyre szabott üdvözlő üzeneteket ügyfelei számára, és fokozza hívási élményüket, hogy kényelmesen érezzék magukat hívás közben.
- Beszélgetés PIN-kódja: Segít meglátni a magas prioritású szövegeket a tárcsázó és a csevegőablak tetején a gyorsabb válaszidő érdekében.
- Híváskezelés: Könnyedén kezelheti a nagy mennyiségű bejövő hívásokat egy virtuális AI-asszisztens segítségével, és csökkentheti a teljes ügyfélkezelési időt a Phone Tree segítségével.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Néhány kulcsfontosságú előfizetési csomag Krispa hívások:
| Plan név | Ár (évente) | Ár (Hónap) |
|---|---|---|
| Alapvető | 12 dollár felhasználónként | 15 dollár felhasználónként |
| Standard | 32 dollár felhasználónként | 40 dollár felhasználónként |
| Vállalkozás | Kapcsolatot Sales | Kapcsolatot Sales |
Jegyzet: A hívás- és SMS-díjak külön fizetendők a termék weboldalára feltöltött díjszabás szerint.
Ingyenes próbaverzió: Igen, 14 napos pénzvisszafizetési garancia.
14 napos pénz-visszafizetési garancia
3) Ooma
A legjobb a méretezhető, vállalkozásbarát VoIP-megoldásokhoz
Ooma az egyik legjobb VoIP szolgáltató, amely robusztus HD technológiájával éles akusztikus teljesítményt és hangtisztaságot biztosít bármely hálózaton.Ooma PureVoice.” Az ügyfelek kevesebb mint 15 perc alatt ingyenesen hívhatnak az egyszerű barkácsolási utasítások és az online elérhető videók segítségével. Használjon több hangkiterjesztést, például Google VoiceHangposta a hívásbemutatókhoz és egyéb hívóazonosító funkciókhoz.
Védi a felhasználók adatait, és lehetővé teszi, hogy egy vagy több telefonját privát eszközként állítsa be egy dedikált vonallal, amely csak akkor cseng, ha egy adott számot hívnak. A felhasználók létrehozhatnak egy dedikált faxvonalat, vagy elkülöníthetik otthoni és munkahelyi telefonjaikat. Tartsa naprakészen munkakörnyezetét bármilyen e-mail címről érkező új üzenetekkel vagy SMS-képes mobiltelefonnal Ooma.
Jellemzők:
- Többgyűrűs: Állítsa be a Ooma alkalmazás, amellyel egyszerre csengetheti okostelefonját és otthoni telefonját, és gondoskodhat arról, hogy soha ne maradjon le egy hívásról sem.
- Hangposta-e-mail továbbítás (hang): Továbbítsa hangpostaüzeneteit e-mailjére hangfájlként, és kényelmesen bárhol meghallgathatja az üzeneteket.
- Konferencia: Háromirányú konferenciahívás segítségével könnyedén egyesítheti üzleti és személyzeti hívásait.
- Integráció: Ooma zökkenőmentesen integrálható szinte az összes intelligens otthoni eszközzel és szolgáltatással. Használhatod vele Amazon Alexa és Dropbox telefonhívások és egyéb feladatok egyszerű lebonyolításához.
- Ingyenes hívási percek: A Premier ügyfelek az Egyesült Államokban bárhol ingyenesen kezdeményezhetnek és fogadhatnak hívásokat a Ooma Mobil alkalmazás.
- Vészhelyzet: Ez az alkalmazás vészhelyzetekben és segélykérő helyzetekben továbbíthatja a hívásokat és figyelmeztetéseket a 911-re. A felhasználók szöveges vagy e-mailes figyelmeztetést is kapnak, ha hívják a 911-et.
- Hívásblokkolás: Páratlan magánélettel rendelkezik, mivel többféle módon blokkolhatja a nem kívánt hívókat és csalókat Oomabeépített funkciója a hívások blokkolására.
- Privát hangposta: A felhasználók bármilyen üzenetet beállíthatnak Ooma HD3 kézibeszélő vagy privát melléke. Ideális a személyes üdvözlések, testreszabott adatvédelmi beállítások és hangpostaüzenetek beállítása.
- Ne zavarjanak mód: Kapcsolja be a DND módot úgy, hogy 2 másodpercig lenyomva tartja a boríték ikont, és csengetés nélkül mentse el az összes hívást a hangpostába.
- Második szám: A felhasználók második sorként legfeljebb 9 számot választhatnak ki az Egyesült Államok bármely körzetszámából. Ez lehetővé teszi számukra, hogy telefonjuk használata közben is kezdeményezzenek vagy fogadjanak hívásokat.
- Monitoring: Elemzi a furcsa hangpostaüzeneteket és az ismeretlen hívóazonosítókat, amikor felveszik vagy beszélnek a hívóval.
Érvek
Hátrányok
Pricing: Kezdés $ 9.99-ban
Ingyenes próbaverzió: Igen, 2 hónap/60 nap
60 napos ingyenes próbaverzió
4) OpenPhone
A legjobb az olyan eszközökkel való integrációhoz, mint a Hubspot és a Salesforce
OpenPhone az egyik legjobb VoIP vállalat Kanadában, amely automatikusan képes hívásátiratokat generál az összes beszélgetésedhez. AI-alapú intelligens átírások segítségével szilárd és tartós kapcsolatokat építhet ki ügyfeleivel. Az automatikus átiratok könnyen olvasható hívásösszefoglalók, amelyek ideálisak olyan nagy csapatok számára, amelyek ugyanazon az oldalon szeretnének maradni és hatékonyan együttműködni.
Ez az alkalmazás robusztus hívásátirányítási funkcióval rendelkezik, amely átirányítja a hívásokat a megfelelő személyhez és részleghez, így soha nem marad le fontos hívásokról és potenciális ügyfelekről. A felhasználók több vállalati szintű terv közül választhatnak, amelyek egyedi testreszabásokkal rendelkeznek az összes vállalkozási skálához. Ezek a testreszabások tartalmazhatnak csengetési rendeléseket, dedikált fiókkezelőt, prioritási támogatást és auditnapló-kezelőt.
Jellemzők:
- Hívásirányítás: Könnyedén továbbítsa és irányítsa a hívásokat a megfelelő személyhez néhány egyszerű hívásirányítási szabály segítségével OpenPhone.
- Csengetés: Az egyidejű csengetés segít Önnek és csapatának több híváson párhuzamosan részt venni, csökkentve ezzel az átlagos várakozási időt.
- Automatikus kezelő: Fedezze fel az elveszett hívások átirányítási idejét, és szüntesse meg a spam hívásokat OpenPhonerobusztus automatikus kezelő funkciója.
- Integráció: Könnyen automatizálhatja mindennapi munkáját a különféle harmadik féltől származó integrációk és szolgáltatások, például a Zaiper, a Google Suite, a Salesforce támogatásával SlackStb
- Üzenetek: A felhasználók marketing üzleti SMS-eket és MMS-eket küldhetnek a közönség elköteleződésének és megtartásának javítása érdekében.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
által kínált árképzési tervek egy része OpenPhone vannak:
| Plan név | Árképzés (havonta) |
|---|---|
| Kezdő | Felhasználónként 19 (évente 180 USD) |
| üzleti | 33 USD felhasználónként (276 USD évente) |
| Vállalkozás | Kapcsolatot Sales |
Ingyenes próbaverzió: Igen, 7 nap
7 napos ingyenes próbaverzió
5) RingCentral
A legjobb a felhő alapú telefonrendszerhez
RingCentral az egyik legjobb VoIP-szolgáltató, amely segít a felhasználóknak a csoporton belüli hívások fogadásában és tartásában, egy vonal megosztásában, valamint a kollégákkal és a küldöttekkel való csatlakozásban. Lehetővé teszi, hogy hangposta-átírásokat készítsen a fogadott faxokról, nem fogadott hívásokról stb. az értesítésekből, és elküldje azokat az e-mail azonosítójára.
A felhasználók megtekinthetik és menthetik a hívóazonosító adatait minden fogadott vagy a képernyőn megjelenő híváshoz, amikor a hívó fél a csatlakoztatott eszközén hív. Hotdesk-elheti a Használat a RingCentral hozzáféréshez szükséges fiók bővítmények, profilok, hangpostaüzenetek és egyéb felhőalapú szolgáltatások távmunka közben. A cégtulajdonosok engedélyeket és egyénileg szabályozott hozzáférést állíthatnak be az ügyfélhívási adatokhoz.
Jellemzők:
- Többirányú konferencia: Könnyedén beállítva hangkonferencia három vagy több személy számára hidak vagy speciális felszerelés nélkül.
- Megosztott sorok: Ossza meg a hívásokat és a VoIP telefonszolgáltatásokat az összes rendszer között, és fogadja a bejövő hívásokat bárhonnan és bármilyen eszközön.
- Toll-Free Numbers: Hozzon létre új, dedikált 800-as számokat marketing és üzleti igényekhez.
- Parkolás hívása: A parkolási funkció segítségével a felhasználók egyszerre akár 50 hívást is leparkolhatnak, beleértve a bejövő és kimenő hívásokat a Ring Central segítségével.
- Zajcsökkentés: Csökkentse és automatikusan távolítsa el az összes nem kívánt háttérzajt üzleti hívásaiból a beépített AI-alapú zajcsökkentési technológiával.
- Beérkező levelek: Egyszerűsítse nyomon követését az összes ügyfelével, hiszen egy helyen férhet hozzá a korábbi szövegekhez, faxokhoz és hangpostaüzenetekhez az egységes postafiók tárhelynek köszönhetően
- Hívásátirányítás: Valós időben egyidejűleg bármely mellékre, számra vagy osztályra irányíthatja a hívásokat. Ez lehetővé teszi sorozatok létrehozását automatikus hívásütemezési periódussal a bejövő hívások átirányításához.
- Extensions: Használjon több harmadik féltől származó bővítményt és integrációt a különféle időszakos feladatok optimalizálásához. Ez ideális minden gyakran kért ügyfélszolgálati információ megszerzéséhez, mint például a nyitvatartási idő stb.
- Kicsöng: Hívásokat kezdeményezhet közvetlenül az alkalmazáson belül úgy, hogy kiválaszt egy tetszőleges számot a névjegyek között a számítógépén, és kattintson a Csengetés a tárcsázáshoz lehetőségre.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
A Ring Central néhány kulcsfontosságú előfizetési csomagja:
| Plan név | Ár (Hónap) | Ár (évente)* |
|---|---|---|
| Mag | 30 dollár felhasználónként | 20 dollár felhasználónként |
| Részletes | 35 dollár felhasználónként | 25 dollár felhasználónként |
| Ultra | 45 dollár felhasználónként | 35 dollár felhasználónként |
* Nagy kedvezmények állnak rendelkezésre az éves előfizetésekre 50+ felhasználó számára. További információért lépjen kapcsolatba az értékesítési csapattal.
Ingyenes próbaverzió: Igen, 14 nap
14 napos ingyenes próbaverzió
6) Vonage
Személyes/családi használatra a legjobb
Vonage Kanada egyik legjobb VoIP-szolgáltatója, amely blokkolhatja az ügyfeleket átverni próbáló bizonyos hívásokat és telefonszámokat. Szelektív hívásblokkoló technológiája értékes időt takarít meg alkalmazottai számára. Ez a szoftver a beépített sávszélesség-takarékos móddal sávszélességet takaríthat meg, még lassú internetkapcsolat mellett is kiváló hívásminőséget képes fenntartani.
Ez a szoftver rendelkezik a központosított számlavezetés rendszer, amelyen keresztül a felhasználók okostelefonjukon vagy számítógépükön egyetlen kattintással kezelhetik az összes szolgáltatást és előfizetést. A hívások bármely más számra, akár mobilra is átirányíthatók, gyorsan és egyszerűen be-/kikapcsolási lehetőséggel. Intelligens védelmi funkciója automatikusan blokkolja az ismeretlen hívásokat a hívó fél tudta nélkül.
Jellemzők:
- Hívásblokkolás: A felhasználók letilthatják a hívásokat, és leállíthatják azokat a hívókat, akik letiltják a hívóazonosítójukat a telefonjukon. Bárki, aki blokkolt hívóazonosítóval tárcsáz, üzenetet kap arról, hogy az ismeretlen számokról érkező hívásokat nem fogadják.
- Hívás átirányítás: Shift hívásait bármely észak-amerikai számra, beleértve a nagyobb országokat, például Puerto Ricót és Kanadát, miközben Ön másik hívást folytat.
- Korlátlan hívás: Ingyenes Korlátlan Vonage-nak nek-Vonage hívások felár nélkül.
- Szolgáltatások Numbers: Használhat egyedi számokat, például a 211-et, a 311-et, hogy könnyen tagszámokat kapjon.
- Csengetési listák: Közvetlen bejövő hívások a Vonage Ön által választott VoIP vonalak. Beállíthatja úgy, hogy könnyen elérhető legyen a készülékén keresztül Vonage Online fiók.
- Korlátlan hívások száma: Korlátlan számú vezetékes hívás 60 + országok, mobilhívások 23 országba, ingyenes kiszállítás és berendezés aktiválás magasabb előfizetéssel. A felhasználók több mint 20 funkciót kapnak, beleértve a Wi-Fi-hívást, a szelektív hívásblokkot stb.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
Néhány a népszerű Vonage az árképzési tervek a következők:
| Plan név | Költség (havonta) |
|---|---|
| Kanada és az USA Unlimited | $9.99 |
| Vonage Világ Kanada | $14.99 |
Ingyenes próbaverzió: Igen, 30 napos pénzvisszafizetési garancia
Link: https://www.vonageforhome.ca/features/
7) GoToConnect
A legjobb nemzetközi hívásokhoz
GoToConnect A legjobb besorolású VoIP-szolgáltató, amely percek alatt testreszabott tárcsázási terveket biztosít a bejövő hívásokhoz a robusztus drag and drop funkcióval. ” Ezzel a szoftverrel a felhasználók automatikus kezelőket hozhatnak létre, hogy egyéni szabályokat állíthassanak be az összes irodában. Optimalizálja legforgalmasabb idejét a Hívósor táblával, amely megjeleníti az átlagos időt, az összes hívást az idő függvényében, az átlagot, a hívó összefoglaló adatait stb.
Könnyedén áthidalhatja a kommunikációs szakadékot, ha bármely hívást azonnali konferenciába irányít át bárhonnan és bármilyen eszközről 3-20 élő résztvevővel. Ez a szoftver többféle adatbetekintést nyújt, például hívásmennyiség-elemzést, amely különféle teljesítményparamétereket mérhet. Segít kiküszöbölni a szűk keresztmetszeteket, mint a tárcsázási terv, az ügyfélszolgálat stb.
Jellemzők:
- Egyszerű beállítás: Konfigurálja az összes VoIP-beállítást, és kezelje minden ügyfelét egy helyen a GoTo egységes adminisztrátori vezérlőportáljával.
- Együttműködés: Tartalmazza a személyes HD videokonferenciák támogatását minden licenchez. Ideális az összes B2B és B2C kommunikáció egy helyen történő konszolidálásához.
- Access: Zökkenőmentesen dolgozhat bármilyen eszközön és környezetben a GoTo Connect segítségével, és válthat az asztali telefon, az asztali alkalmazás vagy a mobilalkalmazás között, hogy kapcsolatban maradjon.
- Automatikus híváskezelők: Játsszon le automatizált, testreszabott üzeneteket a bejövő hívásokhoz, és automatikusan felolvassa nekik a menüt vagy a telefonkönyvet.
- Meleg íróasztal: Minden hívást a megfelelő végpontra küldhet a kívánt asztali funkcióval.
- Hívásfolyam szerkesztő: Frissítse a hívásfolyamokat és könyvtárak valós időben a vizuális hívásfolyam-szerkesztővel.
- Biztonság: Csúcskategóriás, kipróbált és tesztelt kiberfenyegetések elleni védelmet nyújt beépített nulla bizalommal rendelkező architektúrával, hogy megvédje értékes adatait.
- Integráció: Könnyen integrálhatja az összes népszerű termelékenységi csomagot és bővítményt, mint például a Salesforce, Slackés a G-Suite alkalmazást a munkaasztallal. Az integrációk felhasználhatók egy vállalati szintű telefonfa-könyvtár megvalósítására is.
- Találkozók: Napi megbeszélések akár 250 résztvevővel és 50 egyidejű webkamerával, robusztus szervezővezérlőkkel a képernyőmegosztáshoz és élő visszajelzési lehetőséggel.
- Elérhetőség: A GoTo Connect minden népszerű operációs rendszerhez elérhető, beleértve Android és iOS, így a felhasználók bárhonnan és bármilyen eszközről bejelentkezhetnek és elérhetik.
- Útvonalválasztás: Az intelligens hívásirányítás segít javítani az első hívások számát azáltal, hogy automatikusan a megfelelő hatósághoz irányítja a hívókat.
- Ügyfélszolgálat: Tapasztalataim szerint az egyik leggyorsabb ügyfélszolgálati csapatuk van a hét minden napján, 24 órában elérhető telefonos és élő chat-támogatási rendszerrel a kérdések megoldására. A GYIK, a támogatási dokumentumok és a fejlesztői dokumentáció szintén meglehetősen mélyrehatóak.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
A GoTo Connect legfontosabb előfizetési csomagjai közül néhány:
| Plan név | Ár (Hónap) |
|---|---|
| alapvető | 27 dollár felhasználónként |
| Standard | 32 dollár felhasználónként |
Ingyenes próbaverzió: Igen, 30 nap
30 napos ingyenes próbaverzió
8) Net2Phone
A legjobb támogatás konferenciákhoz, videohívásokhoz, faxokhoz és SMS/MMS-ekhez
A Net2Phone az egyik vezető VoIP szolgáltató, amely beépített virtuális DID elérhetőséggel rendelkezik, hogy virtuális számokat kapjon több mint 50+ ország és 300+ város világszerte. Ez a szoftver egy robusztus webalapú alkalmazással rendelkezik, amely segít a felhasználóknak további hardver szükségessége nélkül könnyedén elérni az üzleti kapcsolatokat. A webhívás funkcióval a felhasználók az internetről is kezdeményezhetnek vagy fogadhatnak hívásokat.
Ez a szoftver lehetővé teszi a hívások tartásba helyezését és újbóli felvételét egy másik telefonról vagy helyről a „Call Parking” móddal. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy testreszabott, időalapú üdvözlő üzeneteket készítsenek és ütemezzenek különböző időközönként. Az ünnepek és rendkívüli nyitvatartási idők üdvözlési és átirányítási beállításai is könnyedén módosíthatók. Konferenciaeszközökön és egyéb támogatott eszközökön keresztül hívhatja el az egyes munkatársakat, az egyes osztályok alkalmazottait és a csoportbővítményeket.
Jellemzők:
- Korlátlan hívás: Lehetővé teszi korlátlan hívások kezdeményezését és fogadását bárhol az Egyesült Államokban, Kanadában és több mint 40 nemzetközi országban világszerte.
- Videókonferenciázás: Ez a szoftver biztonságos, zökkenőmentes videó interakciót biztosít a net2phone Huddle szolgáltatással.
- Közvetlen és ingyenes Numbers: Szerezzen új központi irodai számokat több ingyenesen hívható opcióval és a legtöbb körzetszámmal.
- Adatelemzés és jelentéskészítés: Elemezze és vonjon le következtetéseket a hívó felhasználói statisztikáiból, a bejövő hívások előzményeiből és a forgalomból, és készítsen ezekből mintákat és trendeket.
- Fax támogatás: Integrálja a fizikai és virtuális faxvonalakat VoIP-rendszerébe, hogy a faxolást integrálja üzleti csomagjába.
- Telefonos részvétel: Automatikus részvétel minden bejövő hívás üdvözlő üzenettel, és a hívók rendelkezésére bocsátja a szükséges információkat és lehetőségeket a „Automatikus kísérő.” A gyűrűket a megfelelő személyhez vagy osztályhoz is el lehet irányítani.
- Ne zavarj: Tegye az összes bejövő hívást és csalóhívást közvetlenül a hangpostára, hogy elkerülje a zavaró tényezőket, és időt és emberi erőforrásokat takarítson meg értekezleten vagy munkahelyen.
- Háromoldalú konferencia: Csatlakoztasson több alkalmazottat vagy üzleti kapcsolattartót egyetlen hívásba háromoldalú vagy több beszélgetéshez.
Érvek
Hátrányok
Pricing:
A Net2Phone néhány kulcsfontosságú előfizetési csomagja a következő:
| Plan név | Ár (évente) | Ár (Hónap) |
|---|---|---|
| Office | 23.99 dollár felhasználónként | 27.99 dollár felhasználónként |
| Office Pro | 27.99 dollár felhasználónként | 30.99 dollár felhasználónként |
| Irodai teljesítmény | 33.99 dollár felhasználónként | 37.99 dollár felhasználónként |
Jegyzet: A fent említett ár legfeljebb 9 felhasználóra vonatkozik.
Ingyenes próbaverzió: Igen, 30 nap (kérésre)
Link: https://www.net2phone.com/voip-features
Mi az a VoIP telefonszolgáltatás Kanadában?
Kanadában a VoIP telefonszolgáltatás díjmentesen hívható szám vagy üzleti telefonszám. A hívók könnyedén kommunikálhatnak Kanadában és az Egyesült Államokban anélkül, hogy a hagyományos telefonhálózatokra támaszkodnának. A VoIP-számok a felhőben vannak tárolva, és fejlett telefonfunkciókat használnak, amelyek pontosabb irányítást biztosítanak a vállalkozások számára a telefonhívások kezelésében. A kanadai VoIP szám 11 számjegyből áll, +1-től kezdődően (Kanada nemzetközi kódja).
Miért van szüksége VoIP telefonra Kanadában?
Számos előnnyel jár, ha Kanadában a legjobb VoIP-társaságok közül választunk a hagyományos vezetékes telefonokkal szemben. Az alábbiakban felsorolunk néhány fontos jellemzőt a VoIP-kapcsolatok közül:
- Változatos jellemzők: A kanadai VoIP-szolgáltatók különféle sokoldalú, ügyfélközpontú és hatékony szolgáltatásokat kínálnak, amelyek intenzíven javítják a hívási élményt.
- Költségcsökkentés: A VoIP szolgáltatási díjak nagyon alacsonyak a vezetékes kapcsolatokhoz képest, mivel az interneten keresztül működik további hardver nélkül.
- HD hang és videó minőség: A VoIP nagyon alacsony késleltetést és zajt biztosít a viszonylag gyors internetkapcsolatnak és az optikai kábelek sebességének köszönhetően.
- Hangposta-segítség: Ez a szoftver különféle hangposta-segítséggel és robotokkal rendelkezik, amelyek segítségével hangpostaüzeneteket küldhet az e-mailekre hangfájlként és átírt szövegként.
Hogyan találtuk meg a legjobb VoIP-t Kanadában?
A legfontosabb szempontok, amelyeket figyelembe vettünk a legjobb kanadai VoIP kiválasztásakor:
- Megbízhatóság: A választott VoIP szolgáltatásnak minimális állásidővel kell rendelkeznie, vagy nem kell lennie, és megbízhatónak kell lennie.
- Hívás minősége: Olyan VoIP rendszert kell választania, amely kiváló hívásminőséggel és alacsony késleltetéssel rendelkezik, hogy a kommunikáció tiszta legyen, háttérzaj nélkül.
- skálázhatóság: A VoIP szolgáltatásnak méretezhetőnek kell lennie a felhasználók igényeinek és az üzlet méretének megfelelően, ahogy bővíti vagy csökkenti a működését.
- Integráció: Egy jó VoIP-szolgáltató biztosítja, hogy a különféle harmadik féltől származó szolgáltatások zökkenőmentesen integrálódjanak a meglévő üzleti alkalmazásaiba, például a CRM-szoftverbe.
- Biztonság: A rendszernek minden szükséges és robusztus biztonsági intézkedést alkalmaznia kell, például 2FA-t, SSL-tanúsítványt stb., hogy megvédje kommunikációját a fenyegetések és feltörések ellen.
A kanadai VoIP telefonrendszer legfontosabb jellemzői
Néhány VoIP-szolgáltatónál keresendő legjobb szolgáltatás:
- Hívásfelvételek: A kanadai VoIP-szolgáltatóknak rendelkezniük kell hívásrögzítési funkciókkal, a csomag típusától függetlenül, és korlátlan felhőtárhellyel minden adata számára. A megőrzési időszak vagy az időalapú korlátozások nem lehetnek ott.
- Hívásirányítási lehetőségek: A kanadai üzleti telefonrendszernek képesnek kell lennie arra, hogy a megfelelő személyhez irányítsa a hívásokat, hogy felajánlással meg tudja oldani a hívók kérdéseit.
- Körbevágó hívási funkciók, amelyek több eszközön is csengetnek.
- Megosztott számok meghatározott részlegekhez
- A hívástovábbítás segít a felhasználóknak élő hívásokat küldeni csapattársának.
- Önkiszolgáló menük, amelyek segítik a hívókat a megfelelő szolgáltatás és menü (részleg) elérésében.
- Hangposta átiratok: A VoIP szolgáltatásnak képesnek kell lennie hangpostaüzenetek átiratának megírására, hogy ne kelljen hallgatnia a hangfájlokat. Ezeket az átiratokat tovább lehet tolni más CRM-szoftverekre a technológiai veremben, és mindenkit a hurok alatt tarthat.
- Beszélgetési szálak: Segítenek abban, hogy hatékonyabban és azonnali együttműködésben tudjon együttműködni csapatával, ha szükséges. A felhasználóknak nem kell váltaniuk az alkalmazások között, csak azért, hogy üzenetet küldjenek kollégáiknak. Az összes szükséges funkció, például a hívásfelvételek egyetlen helyen marad, ahol mindenki kereshet.
- Közös Numbers: Ez a funkció segít minden csapattagnak megosztani egymás között a bejövő hívások, üzenetek és napi lekérdezések feladatait a hatékony munkavégzés érdekében.
- Automatikus - SMS: A VoIP-szoftvernek automatikus válaszokat kell generálnia és elküldenie a szabványos lekérdezésekre, ütemeznie kell a hívásokat és szöveges üzeneteket a kapcsolatkezelőkkel, és automatizálnia kell az egyes érintkezési pontokat, például a találkozóra emlékeztető szöveget.
- Nemzetközi/belföldi hívások: Az észak-amerikai ügyfeleket a bejövő és kimenő hívásokért felszámított különdíjak nélkül érheti el.
Hogyan szerezhetek Kanada VoIP-számot? Útmutató lépésről lépésre
Kanada legjobb VoIP-szolgáltatójának és virtuális számának megszerzése egyszerű és gyors. Az alábbiakban lépésről lépésre található útmutató a VoIP szolgáltatásra való feliratkozáshoz.
Step 1) Ugrás RingCentral.com az asztalon.
Step 2) Kattintson a „Termékek” fülre a felső szalagon, és válassza a „Felhőtelefonrendszerek” gombot.
Step 3) Válassza a Demó megtekintése gombot, és adja meg vállalkozása/vállalata szükséges adatait és követelményeit.
Step 4) A felugró párbeszédablakban töltse ki az összes szükséges mezőt, fogadja el a szolgáltató feltételeit, majd kattintson a „Demo megtekintése” gombra.
Step 5) Az összes adat megadása után regisztrálásra kerül, és fiókja néhány percen belül aktiválásra kerül.
GYIK
Az ítélet
Áttekintettük és teszteltük Kanada legjobb és legjobb minősítésű VoIP szolgáltatóit. Áttekintésünk a VoIP-ben manapság a különféle felhasználási esetekben szükséges összes alapvető és népszerű funkciót tartalmazta. A felhasználók kiválaszthatják a 8 legjobb VoIP telefonrendszer bármelyikét igényeik és költségvetésük szerint. A választás megkönnyítése érdekében elkészítettük ezt a végső ítéletet Kanada legjobb VoIP telefonszolgáltatói számára.
- RingCentral a legfelhasználóbarátabb és legkönnyebben elérhető VoIP szolgáltatás, amely tökéletes különféle funkciók elvégzésére, beleértve a hívásokat és szöveges üzeneteket.
- Vonage Ideális, ha jó lefedettséget és mélyreható adatbetekintést szeretne kapni a hívásjelentésekből a részletek széles skálájával.
- Ooma legyen a legjobb választás, ha funkciókban gazdag, ügyfélközpontú VoIP-szolgáltatást szeretne hardveres támogatással.
A legjobb üzleti VoIP szolgáltatások Kanadában
| VoIP szolgáltató Kanadában | Típus (szolgáltatás) | Mobilos alkalmazás | Ingyenes próbaverzió | Lefedettség | Link |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoho Voice | szoftver | Android és iOS | 15 Napok | 100 + országok | Bővebben |
| Krisphívás | szoftver | iOS és Android | 14 Napok | 100 + országok | Bővebben |
| Ooma | Hardver és szoftver | iOS és Android | 60 Napok | 60 + országok | Bővebben |
| OpenPhone | szoftver | Android és iOS | 7 Napok | Egyesült Államok és Kanada | Bővebben |
| RingCentral | szoftver | iOS és Android | 14 Napok | 46 ország | Bővebben |
