A 14 legjobb ingyenes virtuális telefonszám-szolgáltató 2025-ben

A legjobb INGYENES virtuális telefonszám-szolgáltató

A Virtuális telefonszám, amelyet közvetlen elérésű vagy befelé tárcsázó számnak is neveznek, olyan telefonszám, amelyhez nincs közvetlenül csatlakoztatott telefonvonal. Az ilyen számok általában úgy vannak programozva, hogy a bejövő hívásokat másik telefonra irányítsák, például az ügyfél által választott csatornára, VoIP-re, vezetékes vagy mobilra.

A virtuális számok bármilyen technikai tudás nélkül használhatók telefonrendszer beállítására. A virtuális telefonszámok ideálisak hangüzenetek rögzítésére és megosztására olyan vállalkozásokkal és emberekkel, akiknek nem szeretné megadni személyes számát. Bár számos virtuális telefonszám-szolgáltatás létezik, arra kérem, hogy végezzen alapos kutatást, mielőtt véglegesítené a szolgáltatót. Ennek az az oka, hogy egy véletlenszerű szolgáltatás kiválasztása a fejlett hívás- és SMS-funkciók hiányához, gyenge támogatáshoz és korlátozott üzleti szolgáltatásokhoz vezethet.

A megfelelő szolgáltató megtalálása érdekében több mint 40 lehetőséget kutattam, és több mint 100 órát áldoztam rá. Ez az alapos kutatás segített abban, hogy összeállítsam a legjobb ingyenes és fizetős virtuális telefonszám-szolgáltatók átfogó listáját. Ez a megbízható és jól kutatott útmutató szemléletes; minden bejegyzés népszerű funkciókat és webhelylinkeket tartalmaz. Most már elolvashatja a teljes cikket, hogy megalapozott döntést hozzon.
Olvass tovább…

Szerkesztő választása
Zoho Voice

Zoho Voice egy felhő alapú VoIP telefonszoftver, amely bármilyen eszközről vagy helyről kezeli az üzleti hívásokat. Ez a VoIP szoftver szoftveres telefonnal és webalkalmazással rendelkezik, és bármilyen eszközről kezdeményez és fogad hívásokat.

Megpróbál Zoho Voice ingyen

A legjobb ingyenes virtuális telefonszám-szolgáltatók: A legjobb választás!

#1 Összességében a legjobb

Zoho Voice

Zoho Voice

✔️ Ingyenes próbaverzió: 15 Napok

✔️ Beállítási díjak: Ingyenes

✔️ Hang sms-be/e-mailbe: Igen

Ingyenes

#2 Legjobb választás

Zoom Phone

Zoom Phone

✔️ Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes alapterv

✔️ Beállítási díjak: Ingyenes

✔️ Hang sms-be/e-mailbe: Igen

Ingyenes


Ultatel

Ultatel

✔️ Ingyenes próbaverzió: 30 napos visszatérítési irányelv

✔️ Beállítási díjak: Ingyenes

✔️ Hang sms-be/e-mailbe: Igen

Ingyenes


Tresta

Tresta

✔️ Ingyenes próbaverzió: 07 Napok

✔️ Beállítási díjak: Ingyenes

✔️ Hang sms-be/e-mailbe: Igen

Ingyenes

1) Zoho Voice

Teszteltem Zoho Voice, egy felhő alapú VoIP telefonszoftver, amely bármilyen eszközről vagy helyről kezeli az üzleti hívásokat. Lehetővé tette, hogy helyi, ingyenes vagy nemzetközi virtuális telefonszámokat kapjak, és a meglévő számokat hordozzam. Ez a VoIP szoftver szoftveres telefonnal és webalkalmazással rendelkezik, és bármilyen eszközről kezdeményez és fogad hívásokat.

#1 Legjobb választás
Zoho Voice
5.0

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti, helyi, nemzetközi, ingyenes, személyes

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada, Németország, Franciaország, Egyesült Királyság, Hollandia, Svédország stb.

Ingyenes próbaverzió: 15 napos ingyenes próbaverzió

Látogat Zoho Voice

Jellemzők:

  • Dolgozó Hours Management: Hatékonyan meghatározhatja az egyes telefonszámok időzóna-specifikus munkaidejét. Így ügyfelei nem fognak csalódni, ha nem elérhető számokat keresnek. 
  • Híváskövetés: Hozzáférhetek a hívásnyilvántartásokhoz, és betekintést nyerhetek bizonyos kapcsolatok hívásnaplóinak megtekintése révén. Ezek a jelentések biztosították, hogy minden információval rendelkezem a napi hívásokról. 
  • Kapcsolattartás: A kapcsolattartó modul segítségével könnyedén importálhat, központosíthat és kezelhet névjegyeket tömegesen.
  • Tömeges üzenetküldés: Segített promóciós üzeneteket küldeni több ügyfélnek egyszerre a széles körű kommunikáció érdekében.
  • Élő hívás megjegyzései: A hívásjegyzetek funkció lehetővé tette, hogy élő hívás közben megörökítsem a beszélgetéseim legfontosabb pontjait.
  • CRM integrációk: Integrációi közé tartozik a Zoho CRM, a Zoho Begin és a Zoho Desk, amelyek zökkenőmentes kapcsolatot biztosítanak.
  • helyi Numbers Elérhetőség: Helyben kaptam Numbers az Egyesült Államokban, Kanadában, Németországban, Franciaországban, az Egyesült Királyságban, Hollandiában, Svédországban stb.
  • Többszörös Numbers: Több számot biztosít a különböző igényekhez.
  • Virtuális telefonszám típusok: A virtuális telefonszámok típusai közé tartoznak az üzleti, helyi, nemzetközi, ingyenes és személyes telefonszámok.

Érvek

  • Tetszett, hogy beállíthattam egy időablakot az ügynökök számára, hogy a hívások után befejezhessék tevékenységeiket
  • Kétirányú SMS-t biztosít az ügyfelekkel való személyesebb interakció érdekében
  • Zoho Voice tartalmazza a ZDialert, amely lehetővé teszi a click-to-call funkció hozzáadását a webhelyekhez

Hátrányok

  • Hiányzik bizonyos kulcsfontosságú jellemzői társaihoz képest
  • Nem örültem annak, hogy a személyes számok korlátlan hívása csak az Egyesült Államokra és Kanadára korlátozódik

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Zoho Voice
  • Kattintson a „Regisztráció” gombra, hogy 15 napos ingyenes próbaverziót kapjon (nem szükséges hitelkártya).

Látogat Zoho Voice >>

15 napos ingyenes próbaverzió


2) Zoom Phone

A legjobb hívások kezdeményezésére világszerte

Zoom Phone egy funkciókban gazdag eszköz, amely felhőalapú megoldásokat kínál hanghívásokhoz, üzenetküldéshez és videohívásokhoz. Az értékelésem során azt tapasztaltam, hogy ez a VoIP-eszköz intuitív, méretezhető és könnyen testreszabható.

HD minőséget és megbízható szolgáltatásokat nyújt a vállalkozások számára. Véleményem szerint ez az egyik legjobb virtuális üzleti szám, amely natív alközponti funkciókat kínál. Azt is lehetővé tette számomra, hogy innovatív módon kommunikáljak azáltal, hogy több, a WhatsApp-ot támogató számot adtam meg.

#2
Zoom Phone
4.9

A virtuális telefon típusa Numbers: Ingyenes telefonszámok

Get Local Numbers a következő országokban: Egyesült Államok és Kanada

Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes alapcsomag

Látogat Zoom Phone

Jellemzők:

  • Hangposta: Bármilyen eszközről kezelhetem a hangpostát értesítéssel és hangüzenet-átírással. Ez segített a hangposta azonnali elolvasásában anélkül, hogy le kellett volna játszania a hangot. 
  • Emelj fel egy találkozóra: Elköltözhet Zoom zökkenőmentesen telefonálhat az értekezletre anélkül, hogy a résztvevőknek manuálisan újra csatlakozniuk kellene. 
  • Call park: Parkolhatok egy hívást, majd lekérhetem egy másiktól Zoom végpont. Ez segített elkerülni a hívás megszakítását és a fontos megbeszélések közötti megszakításokat.
  • Bárka és átvétel: Felügyelőként készenlétben tudok állni és meghallgatni a többi felet anélkül, hogy megzavarnám a beszélgetésüket. Valójában a felügyeleti felügyelőként bármikor beléphetek a hívásba, és szükség esetén átvehetem a beszélgetés irányítását.
  • Integráció: Ez egy Salesforce integráció, ami azt jelenti, hogy olyan funkciókat kaphat, mint a képernyő előugró ablakai, az automatikus hívástevékenység naplózása és a kattintással történő tárcsázás. Közvetlen hívásokat is kezdeményezhet a következőről Slackfelületén, és egyéb üzleti alkalmazások integrációkat is tartalmaz.
  • Jelenlét: Zoom Phone segített ellenőrizni, hogy a kapcsolat elérhető-e, mielőtt felhívtam vagy átadtam nekik a hívást.
  • HD videó: Kiváló minőségű konferenciát biztosít videohívásokhoz, és képernyőmegosztó funkcióval is rendelkezik.
  • Beszédelemzés: Ez a virtuális telefonszám-szolgáltató interakcióelemzéssel és fejlett beszéddel rendelkezik
  • Megosztott vonal: Lehetővé teszi a küldött számára, hogy tartásba helyezze a hívást, hogy a menedzser lássa, majd visszakérje.
  • Testreszabható műszerfal: Sok felhasználót és telefonszámot tudtam kezelni a felhasználóbarát irányítópulton keresztül.
  • Egyéb jellemzők: Zoom Phone támogatja a hívásirányítást, az átirányítást, a rögzítést, a hívásblokkolást és a hívástovábbítást.

Érvek

  • Van egy chatbotja, amely a hét minden napján, 24 órában válaszol a kérdésekre.
  • A Whisper funkció lehetővé teszi, hogy a felhasználó privátban beszéljen a hívást némán figyelő személlyel
  • Tetszik, hogy tudatja a hívókkal, ha másik hívásban vagyok, elérhető vagy elfoglalt vagyok
  • Minden tervhez csapatszöveg is tartozik

Hátrányok

  • Nehéznek találtam a felhasználói felület beállítását és navigálását

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Zoom Phone
  • Vásároljon bármilyen havi csomagot. Azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg a szolgáltatások teszteléséhez.

Látogat Zoom Phone >>

Életre szóló ingyenes alapcsomag


3) Ultatel

Legjobb felhőalapú üzleti kommunikációhoz

Ultatel egy átfogó, felhőalapú telefonrendszer, amely virtuális telefonszámokat biztosít fejlett üzleti kommunikációs funkciókkal. Lenyűgözőnek találtam az egységes kommunikációs platformját, amely egyetlen felületről kínál hang-, videó-, üzenetküldési és együttműködési eszközöket. Ez a szoftver funkciókban gazdag, és lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy professzionális telefonrendszereket hozzanak létre bonyolult hardvertelepítések nélkül.

Az Ultatel robusztus felhőinfrastruktúrát kínál vállalati szintű biztonsággal és megbízhatósággal. Helyi, ingyenesen hívható és nemzetközi virtuális telefonszámokat biztosít, zökkenőmentes integrációs képességekkel a CRM-rendszerek és az üzleti alkalmazások számára. Áttekintés közben észrevettem, hogy jól integrálható a népszerű üzleti eszközökkel, és átfogó elemzéseket kínál a híváskezeléshez és a teljesítménykövetéshez.

#3
Ultatel
4.8

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti, Nemzetközi, Ingyenesen hívható, Helyi 

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada

Ingyenes próbaverzió: 30 napos visszatérítési szabályzat

Látogassa meg az Ultatelt

Jellemzők:

  • Felhő alapú telefonrendszer: Az Ultatel egy teljesen felhőalapú VoIP rendszert kínál 99.9%-os rendelkezésre állási SLA-val, amely lehetővé teszi virtuális telefonszámok egyszerű hozzáadását. Olyan fejlett funkciókat kaptam, mint a hívásirányítás, a rögzítés, az automatikus híváskezelő, a hívássorba állítás és a beépített üzleti elemzés.
  • Egységes kommunikáció: Egyetlen platformról tudtam hanghívásokat kezdeményezni, videokonferenciákat bonyolítani, azonnali üzenetküldést kezdeményezni és fájlmegosztást folytatni. Ez lehetővé tette számomra, hogy zökkenőmentesen váltsak a kommunikációs módok között, és hatékonyan működjek együtt a csapattagokkal.
  • Speciális híváskezelés: Az Ultatel kifinomult hívásátirányítási, hívásátirányítási, hívásparkolási és hívásátirányítási képességeket kínál. Emellett részletes híváselemzéseket és jelentéseket is biztosít akár 500 résztvevős konferenciahívásokhoz.
  • Mobil és asztali alkalmazások: Minden funkcióhoz hozzáférhettem natív mobilalkalmazásokon és asztali alkalmazásokon keresztül, biztosítva a zökkenőmentes kommunikációt minden eszközön hardverkövetelmények nélkül.
  • CRM integráció: Az Ultatel segítségével integrálni tudom a népszerű CRM-rendszereket, beleértve a Salesforce-t, a HubSpotot és a… Microsoft Dynamics. Speciális funkciókat kínál, mint például a felugró ablakok, az automatikus hívásnaplózás és a kattintással tárcsázás.
  • Virtuális recepciós: Intelligens automatikus hívófunkciókat kínál testreszabható üdvözlésekkel, napszakon alapuló hívásátirányítással és professzionális hangpostakezeléssel e-mail értesítésekkel.
  • Nemzetközi lefedettség: Az Ultatel több mint 100 országban biztosít virtuális telefonszámokat versenyképes nemzetközi hívásdíjakkal és helyi jelenléti lehetőségekkel a globális vállalkozások számára.
  • Biztonság és megfelelőség: A platform vállalati szintű biztonságot kínál titkosítással, HIPAA-megfelelőségi lehetőségekkel és biztonságos adattárolással rendszeres biztonsági mentésekkel.
  • skálázhatóság: Könnyedén tudtam skálázni a kis csapatoktól a vállalati szintű telepítésekig rugalmas felhasználókezeléssel és korlátlan számú egyidejű hívásnak köszönhetően magasabb szintű csomagokban.
  • Üzleti elemzés: Átfogó jelentéseket és elemzéseket biztosít, beleértve a hívások mennyiségét, időtartamát, csúcsidőszakokat és a csapat teljesítménymutatóit valós idejű irányítópultokkal.

Érvek

  • Kiváló hívásminőséget kínál HD hang- és videoképességekkel
  • Gyorsan be tudtam állítani a rendszert, mindenféle technikai szakértelem nélkül.
  • Tetszett az átfogó mobilalkalmazás, amely útközben is teljes funkcionalitást biztosít.
  • Versenyképes árakat kínál átlátható számlázással és rejtett költségek nélkül

Hátrányok

  • Azt tapasztaltam, hogy egyes haladó funkciókhoz magasabb szintű csomagok szükségesek.
  • A felhőalapú telefonrendszerek új felhasználói számára a tanulási görbe meredek lehet

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Ultatel's weboldal.
  • Kérjen demót, vagy tekintse meg a rendelkezésre álló próbaverziókat, hogy megtudja, hogyan működhet vállalkozása számára.

Látogassa meg az Ultatelt >>

30 napos visszatérítési irányelv


4) Tresta

A legjobb virtuális telefonszámok kisvállalkozásoknak

Tresta egy specializált virtuális telefonszám-szolgáltató, amely professzionális üzleti telefonos megoldásokat kínál kis- és középvállalkozások számára. Helyi, ingyenesen hívható és egyedi telefonszámokat kínál fejlett híváskezelési funkciókkal. Könnyedén beállíthattam több virtuális telefonszámot, és kezelhettem őket egy intuitív, webes irányítópulton keresztül.

A Tresta platformját az egyszerűség jegyében tervezték, miközben olyan hatékony funkciókat kínál, mint a hívásátirányítás, a hangposta e-mailbe konvertálása és a részletes híváselemzés. Ezzel az alkalmazással professzionális üzleti kommunikációt folytathatok a hagyományos telefonrendszerek bonyolultsága nélkül. A Tresta termelékenységi eszközöket és ügyfélkezelési funkciókat is tartalmaz, amelyek segítenek az üzleti műveletek egyszerűsítésében.

#4
Tresta
4.7

A virtuális telefon típusa Numbers: Helyi, Díjmentes

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada

Ingyenes próbaverzió: 7 napos ingyenes próbaverzió

Látogassa meg a Trestát

Jellemzők:

  • Virtuális telefon Numbers: A Tresta helyi, ingyenesen hívható és egyedi telefonszámokat kínál az Egyesült Államokban, azonnali aktiválással. Professzionális üzleti jelenlétet biztosít olyan számokkal, amelyek hanghívásokhoz, SMS-hez és faxszolgáltatásokhoz használhatók.
  • Hívásátirányítás és átirányítás: Kifinomult hívásirányítási szabályokat tudtam beállítani a napszak, a hívóazonosító vagy más meghatározott kritériumok alapján. A rendszer lehetővé teszi a hívások egyidejű vagy egymást követő továbbítását több eszközre.
  • Hangposta kezelése: A Tresta fejlett hangposta funkciókat kínál, beleértve a hangposta e-mailbe történő átírását, az egyéni üdvözleteket és a hangpostafiókokat a különböző részlegek vagy csapattagok számára.
  • SMS és MMS üzenetküldés: Közvetlenül a webes felületről vagy a mobilalkalmazásból tudtam szöveges üzeneteket és multimédiás üzeneteket küldeni és fogadni, így könnyen kommunikálhattam az ügyfelekkel szöveges üzenetküldésen keresztül.
  • Híváselemzés és jelentéskészítés: Részletes hívásjelentéseket, elemzéseket és információkat nyújt, beleértve a hívások mennyiségét, időtartamát, nem fogadott hívásokat és a csúcsidőszakokat, hogy segítsen optimalizálni az üzleti kommunikációt.
  • Automatikus kezelő: A platform professzionális automatikus hívófunkciókat tartalmaz testreszabható menüopciókkal, tartásba helyezhető zenével és intelligens hívásirányítással a professzionális ügyfélélmény biztosítása érdekében.
  • Mobil- és webes alkalmazások: A Tresta felhasználóbarát mobilalkalmazásokat kínál iOS-re és Android, valamint egy átfogó webes irányítópultot az összes telefonszám-funkció és -beállítás kezeléséhez.
  • Integrációs képességek: Integrálhatnám a Trestát népszerű CRM-rendszerekkel és üzleti alkalmazásokkal a munkafolyamatok egyszerűsítése és az ügyfélkommunikációs nyilvántartások kezelése érdekében.
  • Fax szolgáltatások: A platform virtuális faxfunkciókat is tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy faxokat küldjenek és fogadjanak e-mailben fizikai faxgépek nélkül.
  • Többfelhasználós támogatás: A Tresta több felhasználót és részleget támogat szerepköralapú hozzáférés-vezérléssel és egyéni felhasználói beállításokkal a csapatmunka érdekében.

Érvek

  • Gyors és egyszerű beállítási folyamat azonnali számaktiválással
  • A Tresta versenyképes árakat kínál átlátható számlázással és rejtett költségek nélkül
  • A felhasználói felületet intuitívnak és könnyen navigálhatónak találtam
  • Kiváló ügyfélszolgálat gyors reagálással

Hátrányok

  • Észrevettem, hogy a Tresta elsősorban az amerikai telefonszámokra koncentrál.
  • Néhány haladó funkcióhoz magasabb szintű csomagokra lehet szükség.

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Tresta
  • Regisztrálj ingyenes próbaverziójukra, hogy kipróbálhasd az összes funkciót, és azonnal megkapd a virtuális telefonszámodat
  • Élvezd a 7 napos ingyenes próbaidőszakot, hogy kiértékelhesd a szolgáltatást

Látogassa meg a Trestát >>

7 napos ingyenes próbaverzió


5) RingCentral

Összességében a legjobb

RingCentral a legjobb virtuális üzleti számokat kínálja, amelyeket csapatmunkára terveztek. Lenyűgözőnek találtam a videomegbeszélések, hívások és üzenetküldési lehetőségeket egyetlen integrált platformon. Ez a szoftver funkciókban gazdag, és lehetővé teszi a VoIP szolgáltatást extra hardver nélkül. Számos integrációt és értesítést is biztosít a nem fogadott hívásokról és faxokról.

RingCentral nagy alkalmazásgalériával rendelkezik, több mint 500 alkalmazás kész integrációival. Robusztus API-t kínál egyéni munkafolyamatok és alkalmazások fejlesztéséhez. Az áttekintés során észrevettem, hogy zökkenőmentesen integrálható Microsoft Teams, amely korlátlan hívásokat és alapvető üzleti elemzéseket kínál az Egyesült Államokban és Kanadában.

#5
RingCentral
4.6

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti és díjmentes Numbers

Get Local Numbers a következő országokban: Kanada, USA

Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próba

Látogat RingCentral

Jellemzők:

  • Telefonrendszer: RingCentral robusztus VoIP hívásrendszert kínál 99.999%-os SLA-val, amely lehetővé teszi új telefonszámok egyszerű hozzáadását. Olyan fejlett funkciókat kaptam, mint a hívástovábbítás, a rögzítés, a parkolás, az átfordítás, az átirányítás és a beépített elemzés.
  • Csapat üzenetküldése: Azonnali üzenetküldéssel, fájlmegosztással és feladatkezeléssel foglalkozhattam. Lehetővé tette számomra, hogy közvetlenül az alkalmazásból hívást vagy videomegbeszélést indítsak. Ezenkívül könyvjelzők közé helyezheti a fontos csoportüzeneteket, megoszthat fájlokat, kereshet kulcsszó szerint, és szűrhet említések alapján.
  • Videókonferenciázás: RingCentral zökkenőmentes HD video- és audiokonferenciát kínál több eszközön akár 200 résztvevő számára. Automatikus értekezlet-összefoglalókat és hangátírást is biztosít, kiegészítve a felszólaló azonosításával.
  • Webszemináriumok: Akár 10,000 100 webinárium résztvevőt és XNUMX paneltagot is meghívhatok, hogy csatlakozzanak közvetlenül a böngészőjükből anélkül, hogy bármit is telepítenének. RingCentral részletes esemény utáni elkötelezettség-, minőség- és teljesítményelemzést kínál.
  • Kapcsolattartó központ: A RingCentral, több mint 30 digitális csatorna használatával tudok kommunikálni, beleértve a hangot, a csevegést és az e-mailt. Az ügynökök számára fejlett mesterséges intelligencia-eszközöket is kínál, amelyek elősegítik az elkötelezettséget és az ügyfelek problémáinak megoldását.
  • Fax: Hardver nélkül is küldhet és fogadhat faxokat online. Akár 50 címzettnek is sugároztam a faxokat, és előre ütemezhetem őket. RingCentral könnyen elérhető sablonokat kínál a borítólapokhoz, vagy lehetővé teszi saját tervezését.
  • Többnyelvű IVR: 18 nyelvet biztosít a beállításokhoz, a többnyelvű IVR-ekhez és a lokalizált hangutasításokhoz, hogy a globális irodák és a távoli dolgozók kapcsolatban maradjanak.
  • Országok: RingCentral több mint 100 országban nyújt szolgáltatásokat helyi tárcsázási tervvel és nemzetközi virtuális telefonszámokkal.
  • Push to Talk: Kaptam egy felhőalapú walkie-talkie megoldást Push to talk funkcióval, amely zökkenőmentesen összeköti az asztali és a frontline dolgozókat.
  • Egységes szám: Ugyanazt a számot használhatja hanghívásokhoz, valamint SMS-ek, MMS-ek és faxok küldéséhez.

Érvek

  • Lehetővé teszi a hívások rögzítését a jövőbeli igényekhez
  • Korlátlanul hívhattam az Egyesült Államokban és Kanadában, így ez egy kiváló lehetőség számomra
  • Tetszett az egyszeri bejelentkezés funkció, mivel zökkenőmentessé tette a bejelentkezési folyamatomat
  • Bejövő hívóazonosítót kínál az egyszerű spamészlelés érdekében

Hátrányok

  • Csalódott voltam a támogató csapat késedelmes válasza miatt 
  • RingCentral bonyolultabb lehet a használata és drágább, mint más platformok

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább RingCentral
  • Kattintson a „Próbáld ki ingyen” gombra, hogy regisztráljon egy 14 napos ingyenes próbaverzióra.

Látogat RingCentral >>

14 napos ingyenes próbaverzió


6) Nextiva

A legjobb egységes kommunikációs (UC) megoldás

Nextiva egy VoIP rendszer, amely korlátlan hívást kínál az Egyesült Államokban és Kanadában. Ingyenes helyi és díjmentesen hívható számokat tartalmaz. Egyetlen egérkattintással elindíthatom a video- és audiokonferenciát. Ezzel az alkalmazással az összes beszélgetésemet egy helyen folytathatom. Nextiva termelékenységi eszközöket és ügyfélélmény-kezelést is tartalmaz.

A Call Pop funkciója fontos részleteket jelenít meg, például a legutóbbi interakciót, a tapasztalati pontszámot, a felmérés válaszait és a számlaértéket a képernyőn, mielőtt hívást fogadna. Ezáltal segít személyre szabott értékesítést és szolgáltatást kínálni az ügyfeleknek. Arra is használhatom, hogy könnyedén kezeljem az összes véleményezési webhelyen található véleményeket. Ezenkívül Nextiva egynél több számot biztosít, ami kényelmessé teszi a híváskezelést.

#6
Nextiva
4.8

A virtuális telefon típusa Numbers: Helyi és nemzetközi

Get Local Numbers a következő országokban: Kanada, Egyesült Királyság, Egyesült Államok, Puerto Rico

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió

Látogat Nextiva

Jellemzők:

  • Céges telefon: Nextiva TLS és SRTP titkosított VoIP telefonszolgáltatást kínál 99.999%-os üzemidő bizonyított megbízhatóságával. Felhőalapú egységes kommunikációs rendszert kínál, amely magában foglalja a VoIP-ot, a videót és a csevegést.
  • Konferenciahívás: Lehetővé tette számomra, hogy korlátlan számú audio- és videomegbeszélést rendezhessek kristálytiszta HD hanggal, hívásrögzítési és képernyőmegosztási funkcióval.
  • Integráció: Nextiva azonnali integrációt kínál a Google-lal, Microsoftés más CRM-rendszerek, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy telefonszámokat kattintsanak és tárcsázzanak az üzleti alkalmazásokban.
  • Együttműködés: Nyomon követhetem a projekteket, ha csoportokat hozok létre, hogy csevegésen, videón vagy hangon keresztül csatlakozhassanak. Könnyedén nyomon követheti a beszélgetéseket, és biztonságosan oszthat meg fájlokat csapatával.
  • Szöveges üzenés: Korlátlan számú szöveges üzenetet és MMS-t küldhetek és fogadhattam asztali számítógépemről vagy mobilról a NextivaONE App. Hasznos lehet időpont-visszaigazolást küldeni, vagy válaszolni a nem fogadott hívásokra a helyi üzleti vagy ingyenes telefonszámokon.
  • Hangposta: Nextiva lehetővé teszi az üzleti hangpostaüzenetek meghallgatását, kezelését és megtekintését közvetlenül a beérkező levelek közül vagy Nextiva mobil alkalmazás.
  • felmérés: Felmérései rövid vagy hosszú felméréseket tesznek lehetővé különféle kérdéstípusokkal, amelyek egyedi opciókkal vannak kialakítva. Ez lehetővé teszi a közönség megértését, és az ügyfelekkel kapcsolatos problémák megoldását az ügyfelek elégedettségén és piackutatáson keresztül.
  • Fax: Lehetővé tette elektronikus faxok küldését és fogadását bármilyen eszközről PDF és TIFF formátumban. A szolgáltatás HIPAA-kompatibilis, és 256 bites SSL titkosítást használ az érzékeny adatok biztonságának megőrzése érdekében. A faxaimat egy általam választott e-mail postafiókba is kézbesíthetem.
  • Call Center megoldás: Call center megoldásának nincs beállítási díja, és automatikus híváselosztást (ACD), IVR-beállításokat és egyebeket kínál. Ez lehetővé tette számomra, hogy a megfelelő IVA-k kezeljék az ismétlődő feladatokat, miközben az emberi érintést igénylő hívásokra összpontosítottam.
  • Videotalálkozók: A videomegbeszélések olyan funkciókat tartalmaznak, mint például a prezentáció, valamint a képernyő- és fájlmegosztás, anélkül, hogy alkalmazásba vagy böngészőbe kellene letölteni.

Érvek

  • Gyors támogatás elérhető a webhelyjegyek és az élő chat segítségével
  • Nextiva HD minőségű hanggal rendelkezik, amely csökkenti a háttérzajt és a statikus zajt, és megbízható szolgáltatást nyújt
  • Azt tapasztaltam, hogy egyszerűsített folyamata van a beépítéshez és az előre beállított telefonokhoz
  • Nextiva segítségével könnyedén irányíthatja, figyelheti és ütemezheti a hívásokat

Hátrányok

  • Észrevettem Nextiva meredek tanulási görbével rendelkezik
  • Számokat csak Kanadában, az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban és Puerto Ricóban kaphat

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Nextiva
  • Vásároljon bármilyen tervet, amit szeretne, de azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg
  • Igényeljen visszatérítést a 30 napos, kérdések nélküli pénz-visszafizetési garanciájuk alapján

Látogat Nextiva >>

30 napos pénzvisszafizetési garancia


7) OpenPhone

A legjobb a modern üzleti telefonszámokhoz és a csapatmunkához

OpenPhone egy vezető virtuális telefonszám-szolgáltató, amelyet startupok, kisvállalkozások és csapatok számára terveztek, amelyeknek rugalmas, könnyen használható üzleti telefonrendszerre van szükségük. OpenPhone lehetővé teszi helyi, ingyenesen hívható vagy nemzetközi számok beszerzését, és az összes üzleti kommunikáció kezelését egyetlen alkalmazásból. Ideális azoknak a csapatoknak, amelyek együtt szeretnének működni, megosztani a számokat, és elkülöníteni szeretnék az üzleti és a személyes hívásokat.

#7
OpenPhone
4.4

A virtuális telefon típusa Numbers: Helyi szám, ingyenesen hívható szám

Get Local Numbers a következő országokban: Kanada, USA

Ingyenes próbaverzió: 7 napos ingyenes próbaverzió

Látogat OpenPhone

Jellemzők:

  • Több helyi, ingyenesen hívható és nemzetközi hívás Numbers: Azonnal kaphat amerikai, kanadai vagy ingyenesen hívható telefonszámokat vállalkozása számára. Annyi számot adhat hozzá, amennyire szüksége van, és hozzárendelheti őket különböző csapattagokhoz vagy részlegekhez.
  • Megosztott postaládák csapatoknak: Együttműködhet csapatával telefonszámok megosztásával, valamint hívások, SMS-ek és hangpostaüzenetek közös kezelésével. Ez biztosítja, hogy egyetlen ügyfél-megkeresés se maradjon meg, és zökkenőmentes belső kommunikációt tesz lehetővé.
  • Üzleti szöveges üzenetküldés: Korlátlan számú szöveges üzenetet, képet és fájlt küldhet és fogadhat céges telefonszámáról. OpenPhone támogatja a csoportos üzenetküldést és a multimédiát, így könnyen kommunikálhat az ügyfelekkel és a csapatokkal.
  • Hívásirányítás és automatikus kezelő: Állítson be egyéni hívásirányítást, nyitvatartási időt és automatikus híváskezelő menüket, hogy a hívókat a megfelelő személyhez vagy részleghez irányítsa. Ez segít professzionális élményt nyújtani, és soha ne mulasszon el fontos hívásokat.
  • Integrációk a népszerű eszközökkel: OpenPhone integrálódik Slack, a HubSpot, az e-mail és más üzleti eszközök. Ez lehetővé teszi a munkafolyamatok automatizálását, a hívások és üzenetek naplózását, valamint az összes kommunikáció szinkronban tartását.
  • Hangposta átírás és hívásrögzítés: Automatikusan átírhatja a hangpostákat és rögzítheti a hívásokat minőségbiztosítási, képzési vagy megfelelőségi célokból. Hozzáférhet és áttekintheti az összes üzenetét és felvételét bármely eszközről.

Érvek

  • Könnyen beállítható és használható, modern felülettel
  • Korlátlan számú csapattagot és megosztott számokat támogat
  • Zökkenőmentes integráció olyan üzleti eszközökkel, mint például Slack és a HubSpot

Hátrányok

  • Egyes speciális funkciók magasabb szintű terveket igényelnek

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább OpenPhone
  • Regisztráljon egy 7 napos ingyenes próbaidőszakra, hogy kipróbálhassa az összes funkciót, és azonnal megkapja cége telefonszámát.

Látogat OpenPhone >>

7 napos ingyenes próba


8) KrispHívás

A legjobb all-in-one hívási megoldás kis- és középvállalkozások számára

KrispHívás a legjobb virtuális telefonszám-szolgáltatók közé tartozik, amelyek rögzíthetik a hívásokat, hogy figyelemmel kísérjék és javítsák az ügyfelek lekérdezéseit és a csapat teljesítményét az összes osztályon. A felhasználók a rögzített hívásokkal javíthatják az ügyfélszolgálatot és az alkalmazottak képzését. Ez a szoftver rendelkezik egy számmegosztási lehetőséggel, amellyel több eszközről is hívhatok.

Tesztelés közben KrispHívás Felfedeztem, hogy tökéletes a hívásnaplók és az üzenetek egyetlen irányítópulton való megtekintésére. A különböző helyekre történő automatikus hívásirányítás azonnali és egyszerű. KrispA hívás azt is lehetővé tette, hogy beállítsam a nyitvatartási időt, biztosítva, hogy soha ne maradjak le egyetlen ügyfélhívásról sem. 

#8
KrispHívás
4.4

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti, helyi, ingyenes, hiúság

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada, Ausztrália, Franciaország, Egyesült Királyság stb.

Ingyenes próbaverzió: Nem, csak 14 napos pénz-visszafizetési garancia

Látogat KrispHívás

Jellemzők:

  • Egységes Callbox: Minden az egyben dedikált központi műszerfallal rendelkezik. Ez a funkció nagyszerű az összes szolgáltatás kezeléséhez, valamint a csapatommal és az ügyfelekkel való azonnali kapcsolatfelvételhez. 
  • Hívástartás: KrispA Call lehetővé teszi a hívások tartásba helyezését a „Call-On Hold” funkcióval, hogy szükség esetén további segítséget nyújtson az ügyfeleknek anélkül, hogy elveszítené a hívást.
  • Hozzáférési szintek: Speciális adminisztrátori vezérlési funkcióival testreszabhatom az alkalmazottak értékes ügyfél- és üzleti adataihoz való hozzáférés szintjét.
  • Integráció: Munkaterülete zökkenőmentesen integrálható különféle külső CRM-szoftverekkel és Google Suite-bővítményekkel. Segített abban is, hogy hatékony betekintést nyerjek és kezeljek az ügyféladatok elemzéséből.
  • Szűrők: Több szűrőt is használtam a hívásnaplóim elkülönítésére. Ez segít hatékonyan meghatározni, hogy mely számok számítanak átverésnek, és melyek a fontos bejövő, kimenő és nem fogadott hívások.
  • Fejlesztői API: robusztus fejlesztői API-ja segít widgetek beágyazását webhelyére, hogy az ügyfelek gyorsan kapcsolatba léphessenek Önnel.
  • Analitika: Tudtam optimalizálni az üzleti kampányokat és kezelni a bejövő hívásokat. Ezenkívül megmutatta nekem a csapat általános teljesítményét az adatvezérelt és áttekintő telefonhívás-elemzési adatokkal.
  • Üdvözlet: Rögzíthet személyre szabott üdvözlő üzeneteket ügyfelei számára, és felerősítheti a hívási élményüket, hogy hívás közben elsőbbséget élvezzenek.
  • Beszélgetés PIN-kódja: Segített megtekinteni a magas prioritású szövegeket a tárcsázóm és a csevegőmezőm tetején a gyorsabb válaszidő érdekében.
  • Híváskezelés: Nagy mennyiségű bejövő hívást könnyedén tudtam kezelni egy virtuális AI-asszisztens segítségével, ami csökkentette az ügyfélkezelési időmet. 

Érvek

  • Úgy találtam, hogy a kapcsolati címkék funkció kiváló módja annak, hogy az ügyfeleket zökkenőmentesen lehessen rendezni
  • A Power Dialer segítségével gyorsan a következő hívásra léphet, így időt takaríthat meg a tárcsázáshoz
  • Az SMS Bot automatizálásával segít hatékonyan válaszolni az ügyfelek kérdéseire

Hátrányok

  • Csalódott voltam, hogy nem volt híváskorlátozási funkciója

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább KrispHívás
  • Vásároljon meg minden olyan tervet, amelyet megfelelőnek talál, de azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg
  • Igényeljen visszatérítést a 14 napos, kérdések nélküli pénz-visszafizetési garanciájuk alapján.

Látogat KrispHívjon >>

14 napos pénzvisszafizetési garancia


 
#1 Összességében a legjobb

Zoho Voice

Zoom Phone

VoIP szolgáltató Zoho Voice Zoom Phone
Virtuális szám Igen Igen
Ingyenes telefonszámok Igen Igen
RoboBlocking Igen Igen
24 / 7 Támogatás ✔️ ✔️
termékeink Review
Kiváló – 9.8
5 Csillagok értékelése
Kiváló – 9.5
4.5 Csillagok értékelése
Ingyenes próbaverzió 15 napos ingyenes próbaverzió Életre szóló ingyenes alapcsomag
Link Próbálja ki most ingyen Próbálja ki most ingyen

9) Ooma Office Phone

A legjobb a kifinomult kommunikáció egyszerűsítésére

Teszteltem Ooma Office Phone és felfedezte, hogy testre szabható hívásokat, videohívásokat és üzenetküldést kínál a különböző ágazatokban, például az egészségügyben és az ingatlanügyekben működő vállalkozások számára. Tapasztalataim szerint olyan lakossági megoldásokat is kínál, mint a telefonszolgáltatás és az intelligens biztonság, ami lehetővé teszi egy professzionális felügyelettel ellátott biztonsági rendszer kiépítését. A meglévő portszámom dokkolása problémamentes volt, amit lenyűgözőnek találtam.

#9
Ooma
4.4

A virtuális telefon típusa Numbers: Helyi szám, ingyenesen hívható szám

Get Local Numbers a következő országokban: Kanada, Mexikó, Kína, Egyesült Királyság, India 55+ további ország

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió (30 napos pénzvisszafizetési garancia)

Látogat Ooma

Jellemzők:

  • Virtuális recepciós: Automatizálhatnám a bejövő híváskezelést, és több menü beállításában is segít a hívónak. Lehetővé tette, hogy egyéni üzeneteket hozzak létre információkkal, módokat hozzak létre a nyitvatartási időhöz stb.
  • Többgyűrűs gyűrűk és gyűrűcsoportok: Ez a funkció lehetővé teszi, hogy üzleti telefonja csengesse az irodai telefont, a külső eszközöket és a mobilalkalmazást. Így segítve az ügyfeleket olyan bővítmények elérésében, mint a támogatás, értékesítés stb.
  • Asztali és mobil alkalmazás: Magáról az asztalról küldhet szöveget és használhatja az üzleti telefonrendszert. Ingyenes mobilalkalmazás áll rendelkezésre, így minden alkalmazott kezelheti az üzleti hívásokat a telefonjáról.
  • Hívássorban állás: Automatikusan tartásba helyezhetem a hívókat, és a következő elérhető ügynökhöz irányíthatom őket.
  • Hívásblokkolás: Hívásblokkoló funkciójával segít blokkolni a telemarketingeseket és mindenféle spammeret.
  • Videó konferencia: Ooma lehetővé tette számomra, hogy akár 25 résztvevővel bármikor, bárhonnan találkozót tartsak.
  • Virtuális fax: Virtuális faxolási lehetőségekkel rendelkezik, mivel az irodák továbbra is a faxra támaszkodnak. A legjobb az egészben az, hogy ehhez nincs szükség hardverre. 
  • Hét számjegyű tárcsázás: Ooma leegyszerűsítette a hívásaimat azzal, hogy tíz helyett csak a körzetszámot és hét számjegyet tárcsázhattam.
  • 911 szolgáltatás: Ezt az ingyenes amerikai virtuális telefonszámot az FCC szabályozza, hogy 911-es szolgáltatásokat kínáljon ügyfeleinek, így vészhelyzet esetén azonnal elérheti a 911-es diszpécsert.
  • Speciális hangposta-beállítások: Privát hangpostaüzenettel rendelkezik, amely automatikusan beáll minden alkalommal, amikor az adminisztrátor felhasználói bővítményt hoz létre.
  • Hívás rögzítése: Mindig bekapcsolt és igény szerinti felvételt is kaptam, ami lehetővé tette, hogy bármikor lehívjam a hívásokat.
  • CRM integráció: Integrálhatod vele Microsoft Dynamics 365 vagy Salesforce.
  • helyi Numbers országok közül: Helyi számokat biztosít Mexikó, India, Kína, Kanada, az Egyesült Királyság és 55 másik ország számára.

Érvek

  • Tetszett, hogy egy általam választott helyi és ingyenes telefonszámot kínál
  • Ooma bármely telefont üzleti telefonjává alakíthat egy napra
  • Kaptam egy ingyenesen hívható számot havonta 500 percnyi bejövő hívással
  • Ütemezzen be akár öt hívást a virtuális recepciósnak, és szerezzen be további speciális híváskezelési funkciókat

Hátrányok

  • A bejelentkezés kissé lassú lehet asztali számítógépen és mobiltelefonon is
  • A fax egyszerre csak egy oldal hozzáadását teszi lehetővé
  • Csalódtam a korlátozott hardverválaszték miatt

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Ooma Office Phone
  • Vásároljon bármilyen tervet, de azt javaslom, hogy a legalacsonyabbat vásárolja meg.
  • Igényeljen visszatérítést a 30 napos pénz-visszafizetési garanciájuk alapján Ooma Irodai vagy Mobil csomag.

Látogat Ooma >>

30 napos ingyenes próbaverzió


10) GoToConnect

A legjobb többfunkciós üzenetküldő és találkozó szoftver

GoToConnect szinkronizál GoToMeeting, Jive felhőalapú alközpontja és Last Pass a zökkenőmentes üzleti kommunikációért. A szöveges üzenetküldést, a virtuális hangpostát, a videomegbeszéléseket és a támogatási központot meglehetősen könnyen használhatónak találtam. A videokonferencia korlátlan időtartammal, audiokonferenciával és valós idejű prediktív adatokkal rendelkezik. Kutatásaim szerint, GoToConnect ingyenes nemzetközi hívásokat és 99.999%-os rendelkezésre állási SLA-t kínál. Működik tovább Android, IOS, macOS, Linux és Windows és több számot biztosít.

#10
GoToConnect
4.4

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti és díjmentes Numbers

Get Local Numbers a következő országokban: Kanada, USA

Ingyenes próbaverzió: 14-napos próbaverzió

Látogat GoToConnect

Jellemzők:

  • Hívásátirányítás: Ezzel a funkcióval a hívás megszakítása nélkül irányíthatja a hívást az okostelefonjára vagy a megfelelő felelős személyre. Az üzleti hívásokat a személyes telefonomra is átirányíthatom arra az esetre, ha nem lennék a helyszínen.
  • Tárcsázási tervek: Fogd és vidd funkcióval rendelkezik, és testreszabható tárcsázási rendszerrel rendelkezik a hívásirányításhoz. Könnyen használhatónak találtam, és bárhol is van, menet közben megváltoztathatja.
  • Webkamera: Amikor kipróbáltam ezt a platformot egy konferencián, egyszerre 50 webkamerát láthattam. Ez segített abban, hogy könnyen kapcsolatban maradjak a csapattal, és hatékonysá tette a beszélgetéseinket.
  • Üzenetek: Üzenetkezelése magában foglalja a fájlmegosztást és a csapatcsevegést, valamint lehetővé teszi, hogy egyetlen kattintással ugorjon egy találkozóra.
  • Képernyőmegosztás: Megoszthattam a képernyőket az egyszerű együttműködés, az élő visszajelzés és a nézetvezérlés érdekében az értekezletek során.
  • PBX adminisztrációs eszközök: Intuitív adminisztrátori eszközök állnak rendelkezésre, így nincs szüksége technikusra, aki segít a szoftverrel kapcsolatban.
  • Hívásfolyamatok: Hívásfolyamatokkal rendelkezik a vizuális minták kialakításához a munkaidő utáni hívásokhoz.
  • Call Analytics: A híváselemzés idő, nap, hely, hét, probléma és időtartam szerint kezeli a hívásokat.
  • Egyéni üzenetek: Üdvözleteket és egyéni üzeneteket hozhat létre vállalkozása működési idejéhez.
  • Hívásszűrés: GoToConnect segített blokkolni a spam hívásokat, engedélyezni a digitális interakciókat stb.
  • Integráció: Zökkenőmentesen integrálhatnám Zendesk, Microsoft Teams, Slack, Marketo és GoTo.
  • Portolás: Lehetővé teszi a hívásátvitelt és a számok egyszerű hordozását különböző eszközökre.
  • Támogatás: Ügyfélszolgálatával e-mailben, jegyvásárláson és telefonon tudtam felvenni a kapcsolatot.

Érvek

  • GoToConnect egy év felvételi tárhely áll rendelkezésre
  • Munkamegoldások a GoToConnect funkció bármely alkalmazásban
  • Kutatásaim szerint korlátlan számú hívássort kaphat, ami figyelemre méltó a nagy hívásmennyiség kezelésében

Hátrányok

  • A hang minősége nem megfelelő
  • Csalódott voltam a korlátozott integrációi miatt, ami kevésbé sokoldalúvá tette az igényeimnek

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább GoToConnect
  • Hozzon létre egy fiókot a kockázatmentes, 14 napos ingyenes próbaverzió megkezdéséhez.

Látogat GoToConnect >>

14 napos ingyenes próbaverzió


11) Vonage

A legjobb a fejlett VoIP-funkciókhoz

Vonage egy felhő alapú virtuális telefonszolgáltatás, amely több mint 50 integrált megoldást és telefonfunkciót kínál. Különösen nagyra értékelem, hogy támogatja a hanghívásokat, a csapatüzeneteket, a faxot, az SMS-eket és a videomegbeszéléseket. A videós együttműködési eszköz intuitív, és jól illeszkedik a szervezetekhez. Kutatásom szerint a kommunikációs forgalmat helyezi előtérbe, ezzel biztosítva a magas teljesítményt és minőséget.

Integrálódik vele Microsoft Dynamics, Salesforce, Microsoft Teams, Office 365 és Zoho CRM. Vonage több mint 60 országban érhető el, köztük az Egyesült Államokban, Kínában és Indiában. Továbbá ingyenesen hívható és üzleti telefonszámokat kaptam, amelyek támogatják a WhatsApp alkalmazást mind iOS, mind Android apps.

#11
Vonage
4.4

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti telefonszámok vagy ingyenesen hívható számok

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada és több mint 25 ország

Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próba

Látogat Vonage

Jellemzők:

  • Automatikus részvétel: Lehetővé teszi, hogy automatizálja a hívások átirányítását egy elérhető ügynökhöz bizonyos osztályokon, vagy irányítsa egy virtuális asszisztenshez. Ez biztosítja, hogy soha ne hagyjon ki egy hívást, és az ügyfelek mindig segítséget kapnak.
  • Hívóazonosító blokkolása: Használhatom mind a bejövő, mind a kimenő hívások blokkolására a hívóazonosító blokkoló funkciójával. Segített egyéni szabályok létrehozásában és a privát, korlátozott, névtelen és nem numerikus karaktereket megjelenítő hívások elutasításában. 
  • Üzleti hívás rögzítése: Lehetővé teszi az összes fontos üzleti hívás rögzítését, amelyeket aztán különféle célokra, például alkalmazottak képzésére használhat fel.
  • SMS és MMS: Könnyedén felvehettem a kapcsolatot munkatársaimmal és ügyfeleimmel a mobil és asztali alkalmazásokban elérhető SMS és MMS segítségével.
  • Céges telefon alkalmazás: Lehetővé teszi, hogy üzleti hívásait bárhová magával vigye, és soha nem hagyja ki az ügyfeleket.
  • Videó és hangkonferencia: Megbeszéléseket ütemezhetek vagy kezdeményezhetek, és hatékony együttműködési eszközöket használhatok a video- és hangkonferencia funkcióival.
  • Nemzetközi cégszám: Lehetővé teszi vállalkozása egyszerűsítését azáltal, hogy nemzetközi ügyfelek hívásokkal érhetik el vállalkozását.
  • Helyi telefonszámok: Helyi számokat kaptam, hogy jobban látható legyen a helyi piacon. 
  • Hívástartás: Tartalmaz egy hívástartás funkciót, amellyel könnyedén válthat egyik hívásról a másikra.
  • Kapcsolatfelvételi előzmények és hívásnaplók: Részletes üzleti hívásnyilvántartást kaptam, és a korábbi beszélgetésekből más fontos információkat is kinyert, hogy mély betekintést nyújtson.
  • Felhívás bejelentése: A bejövő hívás okát a személyzetnek történő átadás előtt közölheti.
  • Hívásflip: Könnyen átadhatom a hívásokat az eszközeimen, és végig kapcsolatban maradhatok a beszélgetéssel.
  • QoS: 99.999%-os globális megbízhatóságot és szolgáltatásminőséget (QoS) kínál.

Érvek

  • Három telefont biztosít egyetlen melléken
  • Megtaláltam a telefonhívás minőségét Vonage hogy lenyűgöző legyen
  • Nem számít fel magas díjakat a nemzetközi hívásokért
  • Tetszett a korlátlan csapatüzenetküldés

Hátrányok

  •  Nem tudtam azonnal elérni az ügyfélszolgálatát
  • A hangposta átírása időnként nem pontos

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Vonage
  • Iratkozzon fel bármely havi előfizetésre, de azt javaslom, hogy a legalacsonyabb áron próbálja ki a szolgáltatásait
  • Igényeljen visszatérítést a 30 napos pénz-visszafizetési garanciájuk alapján.

Látogat Vonage >>

30 napos pénzvisszafizetési garancia


12) Voiply

A legjobb a korlátlan hívások kezdeményezésére

Voiply 24 órás támogatást és hívásátirányítást kínál, és lehetővé teszi a hangmenü testreszabását. Ez a platform több mint 7 országban kínál helyi számokat szinte tökéletes üzemidővel. Tartalmaz egy fejlett 50-es szolgáltatást vészhelyzetekre. Támogatja a konferenciahívásokat, az átirányítást és a rögzítést. Ezenkívül országos, helyi és ingyenes telefonszámokat kínált nekem. 

Voiply

Jellemzők:

  • Automatikus kísérő: A hívásokat automatikusan átirányíthatja a virtuális asszisztensre. A hívást parkolhattam, és engedélyezhetem az automatikus kezelőt, amikor szolgáltatót váltok.
  • Gyűrűcsoport: Hagyhatnám, hogy a csapat tagjai felváltva válaszoljanak a hívásokra. Segített leegyszerűsíteni az üzletvezetést, és hatékonyabban segítettem az ügyfeleket.
  • Konferenciahívás: HD hangot és egyszerű konferenciahívást biztosít. Használata Voiply Akár 25 résztvevőt is hozzáadhatok a konferenciahíváshoz.
  • Egyidejű csengetés: Voiply lehetővé teszi a bejövő hívás csengését több eszközön, így bárhonnan felveheti a hívást.
  • Hangposta e-mailre: Ezzel a funkcióval könnyedén küldhetek hangjegyzeteket az e-mail fiókomba. Ezt fontos figyelembe venni a jobb szervezés érdekében.
  • Hívó neve: Ez a teljes hívóazonosítót mutatja, amikor a telefon csörög.
  • Korlátlan hívások száma: Az Ön vonala soha nem fog csengeni foglalt Vioply-val, mivel képes kezelni az egyidejű hívásokat.
  • Ingyenes virtuális telefon: Észrevettem, hogy ez az ingyenes VoIP alkalmazás jelentősen javítja az ügyfelekkel való kommunikációt felhő alapú számok használatával. 

Érvek

  • A szoftver aktiválása után azonnal fogadhat hívásokat
  • Lehetővé teszi a hívások munkaidőben történő irányításának meghatározását
  • Az ügyfélszolgálatot kiválónak és nagyon készségesnek találtam

Hátrányok

  • Csalódott voltam a rossz hangminőség miatt
  • A portolás során kisebb problémákkal szembesülhet

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Voiply
  • Bármelyik Önnek megfelelő csomagot választhatja, de azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg
  • Igényeljen visszatérítést a 30 napos pénz-visszafizetési garanciájuk alapján.

Látogat Voiply >>

30 napos pénzvisszafizetési garancia


13) Google Voice

A legjobb informatikai csapatok és egyének számára, akik egyszerű szoftverre vágynak

Google Voice hangposta, szöveges, hangüzenetek, hívástovábbítási és hívásvégződtetési szolgáltatásokat nyújt. AI által kezelt spamszűréssel rendelkezik, amely segített a spam felcímkézésében, és tisztább hívásnaplót kaptam. Hívás fogadása közben elérhettem a konfigurált telefonok közötti váltás lehetőségét. Ez a szolgáltatás a Google WorkSpace része.

Google Voice

Jellemzők:

  • Korlátlan helyek: Kiemelkedő tervének használatával korlátlan számú helyet érhet el. Segített elérni korlátlan számú helyi régiót, belföldi területeket és nemzetközi helyszíneket, így a vállalkozásom szinte minden szeglethez eljutott. 
  • Szöveges üzenés: Korlátlan számú szöveges üzenetküldést kínál az Egyesült Államokban és Kanadában díjmentesen. Ez a funkció azonban nem érhető el olyan helyeken, mint Puerto Rico, Amerikai Szamoa, az Északi-szigetek, Guam és a Virgin-szigetek. 
  • Felhívások: Google Voice lehetővé teszi, hogy hívásokat kezdeményezzen Kanadába, az Egyesült Államokba és európai országokon belül.
  • Ad-hoc felhasználói hívásrögzítés: Ez magában foglalja mind a kézi, mind az automatikus Ad-hoc felhasználói hívásrögzítést.
  • Hívások kiszűrése: A fogadás előtt képernyőhívásokat kap, így felkészülhet a hívásra, vagy prioritás alapján elutasíthatja azt.
  • Jelentés: Azt tapasztaltam, hogy a premier terv tartalmazza a fejlett jelentéskészítést, amely kiválóan alkalmas az adatok hatékony elemzésére.
  • Hívásblokkolás: Könnyedén blokkolhattam a nem kívánt hívásokat és üzeneteket.
  • Testreszabás: Segített testreszabni, hogy tökéletesen illeszkedjen a napi munkafolyamatomhoz, ami tapasztalataim szerint az egyik legjobb szolgáltatás. Ezenkívül az alközpontja is könnyen konfigurálható.
  • Hangposta átírása: A hangposta automatikusan átírásra kerül, hogy kényelmesen elolvashassa a tartalmat.
  • Együttműködés és szervezés: A csapatommal való kapcsolat és együttműködés révén meg tudtam szervezni a munkámat.
  • Integráció: Könnyen integrálható a tiéddel Google Meet, Naptár és egyéb programcsomag-alkalmazások.

Érvek

  • Korlátlan számú felhasználót kap magasabb csomagokkal
  • Tetszett, hogy az indulási tervnek nincs beállítási díja
  • eDiscovery funkcióval rendelkezik a hangpostákhoz, hívásokhoz és szöveges üzenetek rögzítéséhez
  • AI-segítő technológiával rendelkezik

Hátrányok

  • Csalódott voltam, amikor megtudtam, hogy a hangposta-átírások időnként nem pontosak
  • A felület furcsa, mivel üres helyeket tartalmaz
  • Alapcsomagjaiban legfeljebb 10 felhasználót engedélyez

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Google Voice
  • Válasszon üzleti telefont, és kezdje meg az ingyenes 14 napos próbaidőszakot.

Látogat Google Voice >>

14 napos ingyenes próbaverzió


14) OnSIP

A legjobb azoknak a vállalkozásoknak, amelyek teljesen testreszabható platformot szeretnének

OnSIP kiváló eszköz minden vállalkozás számára, és különösen tetszett, hogy lehetővé tette a HD video- és hanghívásokon keresztüli kommunikációt. Ez a szolgáltatás segít egyéni click-to-call hivatkozások létrehozásában közvetlenül az üzenetküldő alkalmazásból. OnSIP teljesen testreszabható, így hozzáadhatok vagy eltávolíthatok funkciókat, és csak azért fizethetek, amit használtam. Véleményem szerint OnSIP Argentínában, Kanadában, Brazíliában, Dániában és több mint 15 másik országban működik.

Ezzel az ingyenes VoIP-alkalmazással csoportokba rendezheti csapatát. Az áttekintés során teszthívásokat indítottam mobilalkalmazással vagy asztali számítógéppel, és rájöttem, hogy támogatja a konferenciát, az útválasztást, a továbbítást és a rögzítést.

OnSIP

Jellemzők:

  • Híváskezelés: Segített elnémítani a hívásokat, vagy átadni őket a megfelelő alkalmazottaknak vagy kollégáknak stb. A hívásokat tartásba is tudtam helyezni a szünet gomb egyszerű kiválasztásával, ha meg kellett várnom, amíg az ügynökök elérhetőek lesznek. 
  • Nemzetközi tárcsázás: Segített nemzetközi hívásokat kezdeményezni az onSIP-fiókomról. A bejövő nemzetközi hívások díja mindössze 50 cent hívásonként. 
  • Munkaidő szabályai: Ez lehetővé tette számomra, hogy beállítsam a vállalati nyitvatartási időt; ez segített abban, hogy a hívásokat a választott végpontra irányítsam, így még akkor is értesülhettem a hívásokról, ha az üzlet bezárt.
  • Hangposta e-mailre: Ha elfoglalt, a hívók felvehetik az üzeneteket, és elküldhetik ezt a hangfájlt az Ön e-mailjére.
  • Parkolás hívása: Segített tartásba helyezni a hívókat, majd lehetővé tette, hogy egy másik alkalmazott folytassa a beszélgetést más eszközökön.
  • Hirdetmények: Rögzíthet egy üzenetet, és lejátszhatja a hívók számára, amikor sorban állnak, vagy elérnek egy menüt.
  • Autókísérők: Lehetővé tette, hogy beállítsak egy hangmenüt az ügyfelek számára.
  • Név szerinti tárcsázási könyvtár: Létrehozhat egy címtárat az ügyfelek számára, hogy elérjék az adott alkalmazottat a nevük leírásával az érintésjellel.
  • Személyes gyűrűs stratégia: Ez a funkció lehetővé teszi, hogy eldöntse, mennyi ideig csengjen a hívása, és mikor irányítsa át őket, ha nem veszi fel.
  • ACD sorok: Ezzel a funkcióval automatikusan eloszthatom a hívásokat az értékesítési képviselők között. Segített támogatni az ügyfeleket, és várószobát biztosítani, amikor túlcsordult hívás.
  • Segélyhívás: Ez a virtuális mobilszám segélyhívásra is alkalmas.
  • HD hívás: HD hangminőséget kaptam a kiterjesztett frekvenciákon keresztül.
  • Bejövő híd: Használhat ingyenes, helyi és nemzetközi számokat egy másik szolgáltatótól OnSIPaz alközponti szolgáltatás.
  • Zene tartásban: A hívó fél tartásban hallgathat zenét, ami folyamatosan szórakoztatja.

Érvek

  • Szabványos hívási területe több mint 20 országban található, és benne van a korlátlan előfizetésben
  • Akár 15 résztvevővel is lebonyolíthat audiohívásokat egy konferencián, az Ön által választott mellékállomással
  • Korlátlan csomaggal rendelkezik, ahol minden funkció korlát nélkül érkezik
  • Megfigyeltem, hogy az adminisztrátorokat időben tájékoztatja a hálózati állapotról

Hátrányok

  • Csalódott voltam, hogy az alaptervben csak egy tárcsázási címtár található

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább OnSIP
  • Azt javaslom, hogy vásárolja meg a legolcsóbbat a szolgáltatások teszteléséhez, ha terv vásárlását tervezi. 

Látogat OnSIP >>

30 napos ingyenes próbaverzió

Mi az a virtuális telefonszám?

A virtuális telefonszám, a VoIP (Voice over Internet Protocol) szám egy modern telefonálási megoldás, amely eltér a hagyományos telefonrendszertől. Általában az ilyen számok úgy vannak programozva, hogy a bejövő hívásokat az ügyfél által választott másik telefonra irányítsák, VoIP, vezetékes vagy mobil telefonra. Az adott vezetékes vagy mobileszközökhöz társított szokásos telefonszámoktól eltérően a virtuális telefonszámok az interneten keresztül működnek. Közvetítőként működnek, és a hívásokat az Ön által választott telefonvonalra irányítják, legyen az vezetékes, mobil vagy VoIP kapcsolat.

Az adott vezetékes vagy mobileszközökhöz társított szokásos telefonszámoktól eltérően a virtuális telefonszámok online működnek. Közvetítőként működnek, és a hívásokat az Ön által választott telefonvonalra irányítják, legyen az vezetékes, mobil vagy VoIP kapcsolat.

Milyen szempontokat kell figyelembe venni a virtuális telefonszám kiválasztásakor?

A virtuális telefonszámok lehetővé teszik a személyes és az üzleti telefonhívások megkülönböztetését, amelyeket vezetékes vagy telefonon fogadnak. Ez könnyen megtehető a második vonal telefonszámának megszerzésével.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a fontos tényezőket, amelyeket figyelembe kell vennie az egyesült államokbeli VoIP-szám kiválasztásakor:

  • Meg kell nézni az árat és a jellemzőit.
  • Azt javaslom, ellenőrizze, mennyire kényelmes a beállítási folyamat.
  • Fókuszáljon a híváskezelési szolgáltatásokra, mint például a hívástovábbítás, rögzítés, szűrés stb.
  • Az üzleti telefon és a személyes telefon könnyen elkülöníthető mobiltelefonon és vezetékes telefonon.
  • Figyelembe kell vennie a telefonhívások minőségét.
  • Ellenőrizze az automatizált kísérők elérhetőségét, hogy a hívókat a megfelelő vonalra irányítsák vagy üdvözöljék.
  • Végül elemezze az ügyfélszolgálatot.

Hogyan szerezz virtuális számot vállalkozásod számára?

Íme egy lépésenkénti folyamat, amellyel ingyenes virtuális telefonszámot szereztem a vállalkozásom számára:

  • Step 1) Regisztráljon bármelyik fent felsorolt ​​virtuális telefonszám-szolgáltatónál, amely ingyenes próbaverziót kínál
  • Step 2) Adja meg adatait, és fejezze be a regisztrációs folyamatot
  • Step 3) A regisztráció után a próbaidőszak alatt minden funkciójukat használhatja
  • Step 4) Válassza ki a vállalkozás helyét és a fő fogyasztói hotspotot
  • Step 5) A hely kiválasztása után a virtuális telefonszámot a virtuális telefonszám-szolgáltató aktiválja és futtatja.

Az ingyenes virtuális telefonszám előnyei és hátrányai

Íme az ingyenes virtuális telefonszám előnyei és hátrányai:

Előnyök:

  • Költséghatékony: Az ingyenes virtuális telefonszámok elsődleges előnye a költséghatékonyságuk. A felhasználók minden kezdeti befektetés vagy ismétlődő költségek nélkül kaphatnak működő telefonszámot.
  • Privacy: Az ingyenes virtuális számok a személyes adatok védelmére használhatók. A felhasználók megtarthatják elsődleges telefonszámukat, ha virtuális számot használnak online tevékenységekhez vagy ideiglenes kommunikációhoz.
  • Rugalmasság: Ezek a számok ideálisak rövid távú projektekhez vagy ideiglenes kommunikációs igényekhez. A felhasználók könnyen elvehetik a virtuális számot, ha az megfelel a céljának.
  • Nemzetközi kommunikáció: Az ingyenes virtuális telefonszámok megfizethető nemzetközi kommunikációt tesznek lehetővé. Lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy magas nemzetközi hívási díjak nélkül fogadjanak hívásokat és üzeneteket különböző országokból.
  • Kényelem: Az ingyenes virtuális szám beállítása gyakran gyors és egyszerű. A felhasználók percek alatt megkaphatják a működő telefonszámot, így kényelmes megoldást jelentenek az azonnali kommunikációs igények kielégítésére.

Hátrányok:

  • Korlátozott funkciók: Az ingyenes virtuális telefonszámok általában korlátozott funkciókkal rendelkeznek a fizetős opciókhoz képest. Előfordulhat, hogy a felhasználók nem férhetnek hozzá olyan speciális funkciókhoz, mint a hívásátirányítás vagy a hangposta-átírás.
  • Reklám és spam: Egyes ingyenes virtuális számszolgáltatások hirdetéseket jeleníthetnek meg vagy promóciós üzeneteket küldhetnek a felhasználóknak. Ezenkívül ezek a számok érzékenyek lehetnek a spam hívásokra és üzenetekre.
  • Megbízhatóság hiánya: Az ingyenes szolgáltatások nem mindig garantálják a fizetős opciókkal azonos szintű megbízhatóságot. A hívásminőséggel és a csatlakozással kapcsolatos problémák gyakoribbak lehetnek.
  • Szám elérhetősége: Az ingyenes virtuális telefonszámok iránti nagy kereslet miatt nehéz lehet megtalálni a rendelkezésre álló számokat, különösen az adott körzetszámokkal.
  • Korlátozott időtartam: Az ingyenes virtuális számok időtartama gyakran korlátozott. Előfordulhat, hogy a felhasználóknak rendszeresen meg kell újítaniuk vagy használniuk kell a számot, hogy megakadályozzák az újbóli hozzárendelését.

Döntés:

 A fenti szolgáltatók mindegyikének megvannak a maga előnyei és hátrányai. Azért hoztam létre ezt az ítéletet, hogy segítsek az utolsó hívás fogadásában.

  • Zoho Voice egy robusztus választás átfogó funkciókészletével, beleértve a helyi, ingyenes és nemzetközi virtuális számokat, valamint a többi Zoho termékkel való zökkenőmentes integrációt.
  • Zoom Phone egy funkciókban gazdag eszköz, amely felhőalapú megoldásokat kínál hanghívásokhoz, üzenetküldéshez és videohívásokhoz. Ez a VoIP eszköz intuitív, skálázható és könnyen testreszabható.
  • Ultatel egy átfogó, felhőalapú telefonrendszer, amely virtuális telefonszámokat biztosít fejlett üzleti kommunikációs funkciókkal.
Szerkesztő választása
Zoho Voice

Zoho Voice egy felhő alapú VoIP telefonszoftver, amely bármilyen eszközről vagy helyről kezeli az üzleti hívásokat. Ez a VoIP szoftver szoftveres telefonnal és webalkalmazással rendelkezik, és bármilyen eszközről kezdeményez és fogad hívásokat.

Megpróbál Zoho Voice ingyen