A 15 legjobb ingyenes virtuális telefonszám-szolgáltató 2026-ben

A legjobb INGYENES virtuális telefonszám-szolgáltató

Próbáltál már virtuális számot használni, hogy aztán rájöjj, valójában nem működik, amikor a legnagyobb szükséged van rá? Sokan megbízhatatlan vagy nem ellenőrzött szolgáltatásokba esnek bele, amelyek adatvédelmi szivárgásoknak, rossz hívásminőségnek, gyakori megszakadásoknak, korlátozott regionális hozzáférésnek, spamkockázatoknak és adatokkal való visszaélésnek teszik ki őket. Ami még rosszabb, a hamis módszerek vagy a rossz eszközök használata ellenőrzési hibákat és elszalasztott lehetőségeket okozhat. A megbízható, jól tesztelt virtuális számok ezzel szemben minden alkalommal biztosítják az adatvédelmet, a következetességet és a professzionális kommunikációt.

Több mint 140 órát töltöttem több mint 35 virtuális telefonszám-szolgáltatás tesztelésével és összehasonlításával, hogy elkészítsem ezt a szakértők által összeállított listát a legjobb 15 szolgáltatóról. Első kézből származó tapasztalatokra támaszkodva személyesen értékeltem az egyes platformok használhatóságát, megbízhatóságát és teljesítményét. Ez a cikk bemutatja a főbb jellemzőiket, előnyeiket és hátrányaikat, valamint az átlátható árképzési részleteket – így megalapozott döntést hozhatsz. Olvasd el a teljes áttekintést, hogy megtaláld azt, amelyik tökéletesen megfelel kommunikációs igényeidnek.
Olvass tovább…

Szerkesztő választása
Zoom Phone

Zoom Phone egy felhőalapú telefonrendszer, amely hang-, üzenetküldési és videointegrációt kínál, és számos csomagban ingyenes előfizetést vagy próbaverziót is tartalmaz. Ez a virtuális telefonszám-szolgáltató interakcióelemzéssel és fejlett beszédfelismeréssel rendelkezik.

Látogat Zoom Phone

A legjobb ingyenes virtuális telefonszám-szolgáltatók: A legjobb választás!

#1 Összességében a legjobb

Zoom Phone

Zoom Phone

✔️ Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes alapterv

✔️ Beállítási díjak: Ingyenes

✔️ Hang sms-be/e-mailbe: Igen

Ingyenes

#2 Legjobb választás

RingCentral

RingCentral

✔️ Ingyenes próbaverzió: 14 Napok

✔️ Beállítási díjak: Ingyenes

✔️ Hang sms-be/e-mailbe: Igen

Ingyenes


Vonage

Vonage

✔️ Ingyenes próbaverzió: 14 Napok

✔️ Beállítási díjak: Ingyenes

✔️ Hang sms-be/e-mailbe: Igen

Ingyenes


Ultatel

Ultatel

✔️ Ingyenes próbaverzió: 30 napos visszatérítési irányelv

✔️ Beállítási díjak: Ingyenes

✔️ Hang sms-be/e-mailbe: Igen

Ingyenes

1) Zoom Phone

A legjobb hívások kezdeményezésére világszerte

Zoom Phone egy felhőalapú telefonrendszer, amely hang-, üzenetküldési és videointegrációt kínál, és számos csomagban ingyenes csomagot vagy próbaverziót is tartalmaz. Magabiztosnak éreztem a használatát, amikor régiók közötti hívásokat szimuláltam – a késleltetés alacsony maradt, és az eszközváltás gördülékeny volt. Az egyik esetben a hívást a beszélgetés megszakítása nélkül átirányítottam a mobiltelefonról a laptopra, ami bizonyította a rugalmasságát.

Végponttól végpontig terjedő titkosítással, hívásirányítással, hangposta-átírással és beépített alközponttal rendelkezik. Nulla bizalom kialakításával, dinamikus útválasztással és SASE kompatibilitással rendelkezik. Zoom Phone biztonságos, skálázható hangműveleteket biztosít elosztott munkaerő és szűk hálózati topológiák között.

#1 Legjobb választás
Zoom Phone
5.0

A virtuális telefon típusa Numbers: Ingyenes telefonszámok

Get Local Numbers a következő országokban: Egyesült Államok és Kanada

Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes alapcsomag

Látogat Zoom Phone

Jellemzők:

  • Hangposta: Bármilyen eszközről kezelhetem a hangpostát értesítéssel és hangüzenet-átírással. Ez segített a hangposta azonnali elolvasásában anélkül, hogy le kellett volna játszania a hangot. 
  • Emelj fel egy találkozóra: Elköltözhet Zoom zökkenőmentesen átválthat telefonról értekezletre anélkül, hogy a résztvevőknek manuálisan újra csatlakozniuk kellene. Kiváló minőségű konferenciahívásokat biztosít videohívásokhoz, és képernyőmegosztási funkcióval is rendelkezik.
  • Call park: Parkolhatok egy hívást, majd lekérhetem egy másiktól Zoom végpont. Ez segített elkerülni a hívás megszakítását és a fontos megbeszélések közötti megszakításokat.
  • Bárka és átvétel: Felügyelőként készenlétben tudok állni és meghallgatni a többi felet anélkül, hogy megzavarnám a beszélgetésüket. Valójában a felügyeleti felügyelőként bármikor beléphetek a hívásba, és szükség esetén átvehetem a beszélgetés irányítását.
  • Integráció: Ez egy Salesforce integráció, ami azt jelenti, hogy olyan funkciókat kapsz, mint a képernyőn felugró ablakok, az automatikus hívástevékenység-naplózás és a kattintással tárcsázás. Közvetlen hívásokat is kezdeményezhetsz a Slackfelületén, és egyéb üzleti alkalmazások integrációkat is tartalmaz.
  • Beszédelemzés: Ez a virtuális telefonszám-szolgáltató interakcióelemzéssel és fejlett beszédfelismeréssel rendelkezik. Lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy tartásba tegyenek egy hívást, amelyet a vezető láthat, majd visszahívhat.

Érvek

  • A Whisper funkció lehetővé teszi, hogy a felhasználó privátban beszéljen a hívást némán figyelő személlyel
  • Tetszik, hogy tudatja a hívókkal, ha másik hívásban vagyok, elérhető vagy elfoglalt vagyok
  • Minden tervhez csapatszöveg is tartozik

Hátrányok

  • Nehéznek találtam a felhasználói felület beállítását és navigálását

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Zoom Phone
  • Vásároljon bármilyen havi csomagot. Azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg a szolgáltatások teszteléséhez.

Látogat Zoom Phone >>

Életre szóló ingyenes alapcsomag


2) RingCentral

Összességében a legjobb

RingCentral egy egységes kommunikációs platform, amely hang-, üzenetküldési és videóhívásokat ötvöz, és gyakran 14 napos ingyenes próbaidőszakot kínál. Amikor terhelésteszteltem az API-ját és a híváslöketeket, a rendszer gyorsan skálázódott és nem romlott a teljesítménye. Egyszer több részleget érintő útvonaltervezést vezettem be földrajzi területeken keresztül, hogy szimuláljam a nagy hívásmennyiséget, és minimális késleltetést és prémium hangminőséget tapasztaltam.

Architektúrája támogatja a redundáns csomópontokat, a szigorú naplózásmentes védelmet, az AES-256 titkosítást és a fejlett híváselemzést. Geo-spoofinggal, automatikus feladatátvétellel és beépített kill switch funkcióval a hívásmunkamenetekhez. RingCentral vállalati szintű felhőalapú telefonálásra van szabva, beépített megbízhatósággal és megfelelőséggel.

#2
RingCentral
4.9

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti telefonszámok vagy ingyenesen hívható számok

Get Local Numbers a következő országokban: Kanada, USA

Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próbaverzió

Látogat RingCentral

Jellemzők:

  • Telefonrendszer: RingCentral egy robusztus VoIP hívásrendszert kínál 99.999%-os SLA-val, amely lehetővé teszi új telefonszámok egyszerű hozzáadását. Olyan fejlett funkciókat kaptam, mint a hívásátirányítás, rögzítés, parkolás, hívásváltás, átirányítás és beépített analitika.
  • Csapat üzenetküldése: Azonnali üzenetküldéssel, fájlmegosztással és feladatkezeléssel foglalkozhattam. Lehetővé tette számomra, hogy közvetlenül az alkalmazásból hívást vagy videomegbeszélést indítsak. Ezenkívül könyvjelzők közé helyezheti a fontos csoportüzeneteket, megoszthat fájlokat, kereshet kulcsszó szerint, és szűrhet említések alapján.
  • Videókonferenciázás: RingCentral zökkenőmentes HD video- és audiokonferenciát kínál több eszközön akár 200 résztvevő számára. Automatikus értekezlet-összefoglalókat és hangátírást is biztosít, kiegészítve a felszólaló azonosításával.
  • Webszemináriumok: Akár 10,000 100 webinárium résztvevőt és XNUMX paneltagot is meghívhatok, hogy csatlakozzanak közvetlenül a böngészőjükből anélkül, hogy bármit is telepítenének. RingCentral részletes esemény utáni elkötelezettség-, minőség- és teljesítményelemzést kínál.
  • Kapcsolattartó központ: A RingCentral, több mint 30 digitális csatorna használatával tudok kommunikálni, beleértve a hangot, a csevegést és az e-mailt. Az ügynökök számára fejlett mesterséges intelligencia-eszközöket is kínál, amelyek elősegítik az elkötelezettséget és az ügyfelek problémáinak megoldását.
  • Fax: Hardver nélkül is küldhet és fogadhat faxokat online. Akár 50 címzettnek is sugároztam a faxokat, és előre ütemezhetem őket. RingCentral könnyen elérhető sablonokat kínál a borítólapokhoz, vagy lehetővé teszi saját tervezését.

Érvek

  • Lehetővé teszi a hívások rögzítését a jövőbeli igényekhez
  • Korlátlanul hívhattam az Egyesült Államokban és Kanadában, így ez egy kiváló lehetőség számomra
  • Tetszett az egyszeri bejelentkezés funkció, mivel zökkenőmentessé tette a bejelentkezési folyamatomat

Hátrányok

  • RingCentral bonyolultabb lehet a használata és drágább, mint más platformok

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább RingCentral
  • Kattintson a „Próbáld ki ingyen” gombra, hogy regisztráljon egy 14 napos ingyenes próbaverzióra.

Látogat RingCentral >>

14 napos ingyenes próbaverzió


3) Vonage

A legjobb a fejlett VoIP-funkciókhoz

Vonage egy felhő alapú virtuális telefonszolgáltatás, amely több mint 50 integrált megoldást és telefonfunkciót kínál. Különösen nagyra értékelem, hogy támogatja a hanghívásokat, a csapatüzeneteket, a faxot, az SMS-eket és a videomegbeszéléseket. A videós együttműködési eszköz intuitív, és jól illeszkedik a szervezetekhez. Kutatásom szerint a kommunikációs forgalmat helyezi előtérbe, ezzel biztosítva a magas teljesítményt és minőséget.

Integrálódik vele Microsoft Dynamics, Salesforce, Microsoft Teams, Office 365 és Zoho CRM. Vonage több mint 60 országban érhető el, köztük az Egyesült Államokban, Kínában és Indiában. Továbbá ingyenesen hívható és üzleti telefonszámokat kaptam, amelyek támogatják a WhatsApp alkalmazást mind iOS, mind Android apps.

#3
Vonage
4.8

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti telefonszámok vagy ingyenesen hívható számok

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada és több mint 25 ország

Ingyenes próbaverzió: 14 napos ingyenes próba

Látogat Vonage

Jellemzők:

  • Dolgozó Hours Management: Ez a funkció segít meghatározni az egyes virtuális számok nyitvatartási idejét. Biztosítja, hogy az ügyfelek csak az aktív órákban érjenek el, csökkentve a nem fogadott hívások számát. Különösen hatékonynak találtam a több időzónában működő globális csapatok számára.
  • Híváskövetés: A bejövő és kimenő hívásokat részletes naplók és valós idejű elemzések segítségével figyelheti. Segít nyomon követni a hívások időtartamát, gyakoriságát és az ügyfelek viselkedését. Én személy szerint ezt használom a csapat reagálóképességének felmérésére és az ügyfélkezelés javítására.
  • Kapcsolattartás: Lehetővé teszi az összes üzleti kapcsolat zökkenőmentes importálását és központosítását egy helyen. Hatékonyan címkézheti, szűrheti és rendszerezheti a leadeket. Ez a funkció leegyszerűsíti a nagy mennyiségű kapcsolattartói adatbázisok kezelését marketing vagy ügyfélszolgálat számára.
  • Tömeges üzenetküldés: Promóciós üzeneteket küldhetsz egyszerre több címzettnek. Nagyszerű módja annak, hogy frissítésekkel vagy ajánlatokkal támogasd az ügyfeleket. Én már használtam tömeges SMS-kampányok egyszerűsítésére extra szoftver nélkül.
  • CRM integrációk: Vonage Könnyedén integrálható olyan eszközökkel, mint a Zoho CRM és a Zoho Desk. Szinkronizálja a hívásadatokat, lehetővé téve az automatikus naplózást és a jobb ügyfélkontextust. Időt takarít meg, ha az összes kommunikációs előzményre egyetlen irányítópulton van szüksége.
  • helyi Numbers Elérhetőség: Több országban is igényelhet helyi telefonszámokat, beleértve az Egyesült Államokat, az Egyesült Királyságot és Kanadát. Ez segít a helyi jelenlét kialakításában a nemzetközi vállalkozások számára. Az ügyfelek kényelmesebben érzik magukat, ha egy ismerős helyi kódot használnak.
  • Többszörös Numbers: Vonage lehetővé teszi több szám kezelését különböző célokra – értékesítés, támogatás vagy marketing. Az üzleti funkciók szétválasztásával segít fenntartani a professzionalizmust. Ez javítja a hívások irányítását és a belső szervezettséget is.

Érvek

  • Három telefont biztosít egyetlen melléken
  • Megtaláltam a telefonhívás minőségét Vonage hogy lenyűgöző legyen
  • Tetszett a korlátlan csapatüzenetküldés

Hátrányok

  • A hangposta átírása időnként nem pontos

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Vonage
  • Iratkozzon fel bármely havi előfizetésre, de azt javaslom, hogy a legalacsonyabb áron próbálja ki a szolgáltatásait
  • Igényeljen visszatérítést a 30 napos pénz-visszafizetési garanciájuk alapján.

Látogat Vonage >>

30 napos pénzvisszafizetési garancia


4) Ultatel

Legjobb felhőalapú üzleti kommunikációhoz

Ultatel egységes felhőalapú kommunikációt és virtuális telefonrendszert kínál AES-256 szintű biztonsággal, szigorú naplózásmentes szabályzattal és beépített feladatátvételi útvonaltervezéssel 99.9%-os üzemidő érdekében. Lenyűgözött a pillanat, amikor teszteltem a titkosított hang- és videoútvonalakat, és láttam a zökkenőmentes CRM-integrációkat és a valós idejű elemzéseket.

Az egyik esetben nemzetközi hívásokat irányítottam át földrajzi területek között, miközben az otthoni irodám helyinek tűnt – hasonlóan a hívások geo-hamisításához. Ingyenesen hívható, helyi és nemzetközi számokkal, automatikus híváskezelővel, hívásrögzítéssel és skálázható SIP-kapcsolatokkal rendelkezik, hogy veled együtt növekedhessen.

#4
Ultatel
4.7

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti, Nemzetközi, Ingyenesen hívható, Helyi 

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada

Ingyenes próbaverzió: 30 napos visszatérítési szabályzat

Látogassa meg az Ultatelt

Jellemzők:

  • Felhő alapú telefonrendszer: Az Ultatel egy teljesen felhőalapú VoIP rendszert kínál 99.9%-os rendelkezésre állási SLA-val, amely lehetővé teszi virtuális telefonszámok egyszerű hozzáadását. Olyan fejlett funkciókat kaptam, mint a hívásirányítás, a rögzítés, az automatikus híváskezelő, a hívássorba állítás és a beépített üzleti elemzés.
  • Egységes kommunikáció: Egyetlen platformról tudtam hanghívásokat kezdeményezni, videokonferenciákat bonyolítani, azonnali üzenetküldést kezdeményezni és fájlmegosztást folytatni. Ez lehetővé tette számomra, hogy zökkenőmentesen váltsak a kommunikációs módok között, és hatékonyan működjek együtt a csapattagokkal.
  • Speciális híváskezelés: Az Ultatel kifinomult hívásátirányítási, hívásátirányítási, hívásparkolási és hívásátirányítási képességeket kínál. Emellett részletes híváselemzéseket és jelentéseket is biztosít akár 500 résztvevős konferenciahívásokhoz.
  • CRM integráció: Az Ultatel segítségével integrálni tudom a népszerű CRM-rendszereket, beleértve a Salesforce-t, a HubSpotot és a… Microsoft Dynamics. Speciális funkciókat kínál, mint például a felugró ablakok, az automatikus hívásnaplózás és a kattintással tárcsázás.
  • Virtuális recepciós: Intelligens automatikus hívófunkciókat kínál testreszabható üdvözlésekkel, napszakon alapuló hívásátirányítással és professzionális hangpostakezeléssel e-mail értesítésekkel.
  • Nemzetközi lefedettség: Az Ultatel több mint 100 országban biztosít virtuális telefonszámokat versenyképes nemzetközi hívásdíjakkal és helyi jelenléti képességekkel globális vállalkozások számára. Könnyedén bővíthettem a kis csapatoktól a vállalati szintű telepítésekig rugalmas felhasználókezeléssel és korlátlan egyidejű hívásokkal magasabb csomagokban.

Érvek

  • Kiváló hívásminőséget kínál HD hang- és videoképességekkel
  • Gyorsan be tudtam állítani a rendszert, mindenféle technikai szakértelem nélkül.
  • Tetszett az átfogó mobilalkalmazás, amely útközben is teljes funkcionalitást biztosít.

Hátrányok

  • Azt tapasztaltam, hogy egyes haladó funkciókhoz magasabb szintű csomagok szükségesek.
  • A felhőalapú telefonrendszerek új felhasználói számára a tanulási görbe meredek lehet

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Ultatel's weboldal.
  • Kérjen demót, vagy tekintse meg a rendelkezésre álló próbaverziókat, hogy megtudja, hogyan működhet vállalkozása számára.

Látogassa meg az Ultatelt >>

30 napos visszatérítési irányelv


5) Phone.com

A legjobb azoknak a vállalkozásoknak, amelyek teljesen testreszabható platformot szeretnének

Phone.com egy kiváló virtuális telefonszám-szolgáltató, amely átfogó üzleti kommunikációs megoldásokat kínál fejlett VoIP-funkciókkal. Különösen tetszett, hogy lehetővé tette a kommunikációt HD hanghívásokon, videokonferenciákon és professzionális híváskezelési funkciókon keresztül. Ez a szolgáltatás segít professzionális üzleti jelenlétet kialakítani helyi, ingyenesen hívható és nemzetközi virtuális telefonszámokkal.

Phone.com teljesen testreszabható és skálázható, így hozzáadhattam vagy eltávolíthattam funkciókat, és csak azért fizettem, amit használtam. Az értékelésem szerint, Phone.com Globálisan működik, helyi számok elérhetők az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és több mint 25 további országban. A platform vállalati szintű megbízhatóságot kínál 99.99%-os üzemidő garanciával.

#5
Phone.com
4.6

A virtuális telefon típusa Numbers: Helyi, globális, ingyenes, egyedi

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Egyesült Királyság és több mint 25 ország

Ingyenes próbaverzió: 30 napos pénz-visszafizetési garancia

Látogat Phone.com

Jellemzők:

  • Speciális híváskezelés: Phone.com Olyan funkciókkal segített hatékonyan kezelni a hívásokat, mint a hívásátirányítás, a hívásátirányítás, a hívásparkolás és az intelligens hívásirányítás. Emellett képes voltam hívásokat tartásba tenni, és zökkenőmentesen átadni azokat a megfelelő alkalmazottnak vagy részlegnek, megszakítások nélkül.
  • Professzionális automatikus kezelő: Lehetővé tette számomra, hogy kifinomult automatikus hívórendszereket állítsak be testreszabható üdvözlésekkel, többszintű menükkel és időalapú átirányítással. Ez segített professzionális első benyomást kelteni, és biztosítani, hogy a hívók gyorsan eljussanak a megfelelő osztályra.
  • Üzleti órák kezelése: Részletes üzleti órákat és munkaidőn túli átirányítási szabályokat tudtam beállítani. Ez segített a hívások hangpostára, mobiltelefonokra vagy üzenetrögzítő szolgáltatásokra való átirányításában, amikor az iroda zárva volt, így biztosítva, hogy egyetlen fontos hívás se maradjon ki.
  • Hangposta-e-mail: Phone.com automatikusan e-mail mellékletekké alakítja a hangpostaüzeneteket, és elküldi azokat a beérkező leveleim közé. Ez a funkció lehetővé tette számomra, hogy gyorsan hozzáférjek és válaszoljak az üzenetekre, még akkor is, ha nem vagyok az irodában.
  • Konferenciahívás: A platform robusztus konferenciahívási képességeket biztosít akár 100 résztvevő számára HD hangminőségben. Ütemezhettem konferenciákat, kezelhettem a résztvevőket, és rögzíthettem az üléseket későbbi felhasználás céljából.
  • Hívásrögzítés és elemzés: Átfogó hívásrögzítési funkciókat kaptam biztonságos tárolással és részletes híváselemzéssel. Ez segített a hívások minőségének monitorozásában, a teljesítménymutatók nyomon követésében és az üzleti szabványoknak való megfelelés biztosításában.
  • Virtuális faxszolgáltatások: A platform integrált faxszolgáltatásokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik faxok küldését és fogadását e-mailben fizikai faxgépek nélkül. Ez a funkció elengedhetetlennek bizonyult azoknak a vállalkozásoknak, amelyek továbbra is a faxkommunikációra támaszkodnak.
  • Hívássorba állítás és elosztás: Phone.com fejlett hívássorba állító rendszereket kínál tartásba helyezési zenével, becsült várakozási időkkel és automatikus hívások elosztásával az elérhető ügynökökhöz. Ez segített hatékonyan kezelni a nagy hívásmennyiséget.

Érvek

  • Kiváló hívásminőséget biztosít HD hanggal és megbízható kapcsolattal
  • Átfogó funkciókészlet, amely minden méretű vállalkozás számára alkalmas
  • Kiváló ügyfélszolgálat hozzáértő technikai segítséggel

Hátrányok

  • A kezdeti beállítás bonyolult lehet a VoIP-rendszerekben új felhasználók számára

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Phone.com
  • Regisztrálj az ingyenes próbaverzióra, hogy kipróbálhasd az összes funkciót és megtapasztalhasd a platformot.
  • Válasszon egy olyan csomagot, amely megfelel vállalkozása igényeinek a próbaidőszak után.

Látogat Phone.com >>

30 napos pénzvisszafizetési garancia


6) Tresta

A legjobb virtuális telefonszámok kisvállalkozásoknak

Tresta egy specializált virtuális telefonszám-szolgáltató, amely professzionális üzleti telefonos megoldásokat kínál kis- és középvállalkozások számára. Helyi, ingyenesen hívható és egyedi telefonszámokat kínál fejlett híváskezelési funkciókkal. Könnyedén beállíthattam több virtuális telefonszámot, és kezelhettem őket egy intuitív, webes irányítópulton keresztül.

A Tresta platformját az egyszerűség jegyében tervezték, miközben olyan hatékony funkciókat kínál, mint a hívásátirányítás, a hangposta e-mailbe konvertálása és a részletes híváselemzés. Ezzel az alkalmazással professzionális üzleti kommunikációt folytathatok a hagyományos telefonrendszerek bonyolultsága nélkül. A Tresta termelékenységi eszközöket és ügyfélkezelési funkciókat is tartalmaz, amelyek segítenek az üzleti műveletek egyszerűsítésében.

#6
Tresta
4.5

A virtuális telefon típusa Numbers: Helyi, Díjmentes

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada

Ingyenes próbaverzió: 7 napos ingyenes próbaverzió

Látogassa meg a Trestát

Jellemzők:

  • Virtuális telefon Numbers: A Tresta helyi, ingyenesen hívható és egyedi telefonszámokat kínál az Egyesült Államokban, azonnali aktiválással. Professzionális üzleti jelenlétet biztosít olyan számokkal, amelyek hanghívásokhoz, SMS-hez és faxszolgáltatásokhoz használhatók.
  • Hívásátirányítás és átirányítás: Kifinomult hívásirányítási szabályokat tudtam beállítani a napszak, a hívóazonosító vagy más meghatározott kritériumok alapján. A rendszer lehetővé teszi a hívások egyidejű vagy egymást követő továbbítását több eszközre.
  • Hangposta kezelése: A Tresta fejlett hangpostafunkciókat kínál, többek között hangpostaüzenetek e-mailbe történő átírását, egyéni üdvözleteket és hangpostafiókokat a különböző részlegek vagy csapattagok számára. Közvetlenül a webes felületről vagy a mobilalkalmazásból küldhettem és fogadhattam szöveges és multimédiás üzeneteket, így egyszerűen kommunikálhattam az ügyfelekkel szöveges üzenetküldésen keresztül.
  • Híváselemzés és jelentéskészítés: Részletes hívásjelentéseket, elemzéseket és információkat nyújt, beleértve a hívások mennyiségét, időtartamát, nem fogadott hívásokat és a csúcsidőszakokat, hogy segítsen optimalizálni az üzleti kommunikációt.
  • Automatikus kezelő: A platform professzionális automatikus híváskezelő funkciókat tartalmaz testreszabható menüopciókkal, hívásvárakoztatással és intelligens hívásirányítással a professzionális ügyfélélmény biztosítása érdekében. A Trestát integrálni tudtam népszerű CRM-rendszerekkel és üzleti alkalmazásokkal a munkafolyamatok egyszerűsítése és az ügyfélkommunikációs nyilvántartások kezelése érdekében.
  • Fax szolgáltatások: A platform virtuális faxfunkciókat is tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy faxokat küldjenek és fogadjanak e-mailben fizikai faxgépek nélkül. A Tresta több felhasználót és részleget támogat szerepköralapú hozzáférés-vezérléssel és egyéni felhasználói beállításokkal a csapatmunka érdekében.

Érvek

  • Gyors és egyszerű beállítási folyamat azonnali számaktiválással
  • A felhasználói felületet intuitívnak és könnyen navigálhatónak találtam
  • Kiváló ügyfélszolgálat gyors reagálással

Hátrányok

  • Néhány haladó funkcióhoz magasabb szintű csomagokra lehet szükség.

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Tresta
  • Regisztrálj ingyenes próbaverziójukra, hogy kipróbálhasd az összes funkciót, és azonnal megkapd a virtuális telefonszámodat
  • Élvezd a 7 napos ingyenes próbaidőszakot, hogy kiértékelhesd a szolgáltatást

Látogassa meg a Trestát >>

7 napos ingyenes próbaverzió


7) Nextiva

A legjobb egységes kommunikációs (UC) megoldás

Nextiva egy VoIP rendszer, amely korlátlan hívást kínál az Egyesült Államokban és Kanadában. Ingyenes helyi és díjmentesen hívható számokat tartalmaz. Egyetlen egérkattintással elindíthatom a video- és audiokonferenciát. Ezzel az alkalmazással az összes beszélgetésemet egy helyen folytathatom. Nextiva termelékenységi eszközöket és ügyfélélmény-kezelést is tartalmaz.

A Call Pop funkciója fontos részleteket jelenít meg, például a legutóbbi interakciót, a tapasztalati pontszámot, a felmérés válaszait és a számlaértéket a képernyőn, mielőtt hívást fogadna. Ezáltal segít személyre szabott értékesítést és szolgáltatást kínálni az ügyfeleknek. Arra is használhatom, hogy könnyedén kezeljem az összes véleményezési webhelyen található véleményeket. Ezenkívül Nextiva egynél több számot biztosít, ami kényelmessé teszi a híváskezelést.

#7
Nextiva
4.5

A virtuális telefon típusa Numbers: Helyi és nemzetközi

Get Local Numbers a következő országokban: Kanada, Egyesült Királyság, USA, Puerto Rico

Ingyenes próbaverzió: 30-napos próbaverzió

Látogat Nextiva

Jellemzők:

  • Céges telefon: Nextiva TLS és SRTP titkosítású VoIP telefonszolgáltatást kínál, bizonyítottan 99.999%-os rendelkezésre állással. Felhőalapú, egységes kommunikációs rendszert kínál, amely magában foglalja a VoIP-t, a videót és a chatet.
  • Konferenciahívás: Lehetővé tette számomra, hogy korlátlan számú hang- és videokonferenciát tartsak kristálytiszta HD hangzással, hívásrögzítési és képernyőmegosztási funkcióval. Nextiva azonnali integrációt kínál a Google-lal, Microsoftés más CRM-rendszerek, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy telefonszámokat kattintsanak és tárcsázzanak az üzleti alkalmazásokban.
  • Együttműködés: Nyomon követhetem a projekteket, ha csoportokat hozok létre, hogy csevegésen, videón vagy hangon keresztül csatlakozhassanak. Könnyedén nyomon követheti a beszélgetéseket, és biztonságosan oszthat meg fájlokat csapatával. Nextiva lehetővé teszi az üzleti hangpostaüzenetek meghallgatását, kezelését és megtekintését közvetlenül a beérkező levelek közül vagy Nextiva mobil alkalmazás.
  • Szöveges üzenés: Korlátlan számú szöveges üzenetet és MMS-t küldhetek és fogadhattam asztali számítógépemről vagy mobilról a NextivaONE App. Hasznos lehet időpont-visszaigazolást küldeni, vagy válaszolni a nem fogadott hívásokra a helyi üzleti vagy ingyenes telefonszámokon.
  • felmérés: Felmérései rövid vagy hosszú felméréseket tesznek lehetővé különféle kérdéstípusokkal, amelyek egyedi opciókkal vannak kialakítva. Ez lehetővé teszi a közönség megértését, és az ügyfelekkel kapcsolatos problémák megoldását az ügyfelek elégedettségén és piackutatáson keresztül.
  • Fax: Lehetővé tette elektronikus faxok küldését és fogadását bármilyen eszközről PDF és TIFF formátumban. A szolgáltatás HIPAA-kompatibilis, és 256 bites SSL titkosítást használ az érzékeny adatok biztonságának megőrzése érdekében. A faxaimat egy általam választott e-mail postafiókba is kézbesíthetem.
  • Call Center megoldás: Call center megoldásának nincs beállítási díja, és automatikus híváselosztást (ACD), IVR-beállításokat és egyebeket kínál. Ez lehetővé tette számomra, hogy a megfelelő IVA-k kezeljék az ismétlődő feladatokat, miközben az emberi érintést igénylő hívásokra összpontosítottam.

Érvek

  • Nextiva HD minőségű hanggal rendelkezik, amely csökkenti a háttérzajt és a statikus zajt, és megbízható szolgáltatást nyújt
  • Azt tapasztaltam, hogy egyszerűsített folyamata van a beépítéshez és az előre beállított telefonokhoz
  • Nextiva segítségével könnyedén irányíthatja, figyelheti és ütemezheti a hívásokat

Hátrányok

  • Észrevettem Nextiva meredek tanulási görbével rendelkezik

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Nextiva
  • Vásároljon bármilyen tervet, amit szeretne, de azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg
  • Igényeljen visszatérítést a 30 napos, kérdések nélküli pénz-visszafizetési garanciájuk alapján

Látogat Nextiva >>

30 napos pénzvisszafizetési garancia


8) Zoho Voice

Zoho Voice egy felhőalapú VoIP-megoldás, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy helyi, ingyenes és nemzetközi számok használatával kezeljék a hívásokat az eszközök között – sőt, ingyenes próbaverziót is kínál. Őszintén lenyűgözött, amikor terhelésteszteket futtattam, és a hívások átadása zökkenőmentes maradt. Munkám során különböző időzónákon keresztül irányítottam át a támogatási hívásokat, és dinamikusan tudtam szegmenseket váltani akadozások nélkül, ami robusztus VoIP-ellenálló képességet mutatott.

AES-256 titkosítással, szigorú naplózásmentes szabályzattal és a CRM/Zoho csomag integrációjának támogatásával, Zoho Voice Gördülékenyen kezeli a hívásvárakozásokat, a suttogó/barge hívásfogadást és az IVR-t. A geo-spoofing (hívó fél felkutatása) és a kill switch stílusú feladatátvétel biztosítja a folytonosságot még hálózati ingadozások esetén is.

#8
Zoho Voice
4.6

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti, helyi, nemzetközi, ingyenes, személyes

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada, Németország, Franciaország, Egyesült Királyság, Hollandia, Svédország stb.

Ingyenes próbaverzió: 15 napos ingyenes próbaverzió

Látogat Zoho Voice

Jellemzők:

  • Dolgozó Hours Management: Ez a funkció lehetővé teszi, hogy minden számhoz pontos munkaidőt állítson be időzóna pontossággal. Biztosítja, hogy az ügyfelek csak akkor érjenek el, amikor elérhetőek. Tetszik, hogy elkerülhetők vele a felesleges hívások munkaidő után. Zökkenőmentessé teszi az üzleti kommunikációt.
  • Híváskövetés: Könnyedén figyelemmel kísérheted a hívásnaplókat, az időtartamot és az eredményeket kapcsolatonként. Ez a funkció segített felmérni az ügynökök teljesítményét és az ügyfelek válaszadási mintáit. Ideális a termelékenység javítására és a hívásfolyamat megértésére. Minden hívásból származó információ számít itt.
  • Kapcsolattartás: Zoho VoiceA kapcsolattartó-kezelő modulja központosítja és szinkronizálja az összes üzleti kapcsolatodat. Tömegesen importálhatod őket, és részlegek szerint rendszerezheted. Hatékonynak találtam a nagy ügyféladatbázisokat kezelő csapatok számára. Óráknyi manuális munkát takarít meg.
  • Tömeges üzenetküldés: Lehetővé teszi, hogy azonnal üzeneteket küldj sok ügyfélnek. Promóciókhoz és értesítésekhez használtam anélkül, hogy eszközt kellett volna váltanom. Tökéletes kampányokhoz vagy értesítésekhez. Nagy ügyfélkörrel konzisztensen kommunikálhatsz.
  • Élő hívás megjegyzései: Élő hívások során zavaró tényezők nélkül lejegyezheted a fontos pontokat. Hasznosnak találtam az ügyfeleknek tett ígéretek nyomon követésére. Ezek a jegyzetek automatikusan szinkronizálódnak a hívásnaplóval. Így biztos lehetsz benne, hogy semmi fontos nem marad észrevétlen.
  • CRM integrációk: Zoho Voice Zökkenőmentesen integrálható a Zoho CRM, a Zoho Desk és a Zoho Bigin rendszerekkel. Egységesen tárolja az ügyféladatokat és a hívásnaplót. Könnyedén megtekinthettem az érdeklődők adatait élő hívások közben. Ez időt takarít meg és növeli az ügynökök termelékenységét.
  • helyi Numbers Elérhetőség: Több mint 10 országban, köztük az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Kanadában is igényelhet helyi számokat. Ez segít könnyedén helyi jelenlétet kialakítani. Tökéletes a globálisan terjeszkedő startupok számára. Azonnali ügyfélbizalmat épít a lokalizáció révén.
  • Többszörös Numbers: A platform lehetővé teszi több telefonszám hozzáadását különböző csapatokhoz vagy kampányokhoz. Én egyet használtam az értékesítéshez, egy másikat a támogatáshoz. Egyetlen irányítópulton kezelheted őket. Ez leegyszerűsíti a különféle kommunikációs csatornák kezelését.
  • Virtuális telefonszám típusok: Zoho Voice Támogatja az üzleti, helyi, ingyenesen hívható, nemzetközi és személyes számokat. Kommunikációs igényeid alapján választhatsz. Tetszett, milyen könnyű volt váltani a típusok között. Ez egy igazán rugalmas beállítás.

Érvek

  • Tetszett, hogy beállíthattam egy időablakot az ügynökök számára, hogy a hívások után befejezhessék tevékenységeiket
  • Kétirányú SMS-t biztosít az ügyfelekkel való személyesebb interakció érdekében
  • Zoho Voice tartalmazza a ZDialert, amely lehetővé teszi a click-to-call funkció hozzáadását a webhelyekhez

Hátrányok

  • Hiányzik bizonyos kulcsfontosságú jellemzői társaihoz képest

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Zoho Voice
  • Kattintson a „Regisztráció” gombra, hogy 15 napos ingyenes próbaverziót kapjon (nem szükséges hitelkártya).

Látogat Zoho Voice >>

15 napos ingyenes próbaverzió


9) OpenPhone

A legjobb a modern üzleti telefonszámokhoz és a csapatmunkához

OpenPhone egy rugalmas virtuális telefonszolgáltatás, amely leegyszerűsíti az üzleti kommunikációt csapatok és startupok számára. Lehetővé teszi több amerikai, kanadai vagy ingyenesen hívható szám létrehozását, miközben a munkahelyi és a személyes hívásokat elkülöníti. Intuitív irányítópultját és valós idejű együttműködési funkcióit rendkívül hatékonynak találtam a megosztott hívások és SMS-ek postafiókjainak kezelésében.

Használat közben OpenPhoneÉszrevettem, milyen egyszerű a hívások szinkronizálása olyan eszközökkel, mint a Slack és a HubSpot segítségével biztonságosan átírhatja a hangüzeneteket és rögzítheti a beszélgetéseket. Az AES-256 titkosításnak, a georedundáns szervereknek és az egyértelmű hívásirányításnak köszönhetően SASE-szintű üzleti kommunikációs eszköznek tűnik. A 7 napos ingyenes próbaidőszak segített megtapasztalni a zökkenőmentes beállítást, mielőtt a csapatom számára is kipróbáltam volna.

#9
OpenPhone
4.4

A virtuális telefon típusa Numbers: Helyi és ingyenes hívások

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada és Egyesült Királyság

Ingyenes próbaverzió: 7 napok ingyenes próbaverziója

Látogat OpenPhone

Jellemzők:

  • Több helyi, ingyenesen hívható és nemzetközi hívás Numbers: Ez a funkció lehetővé teszi, hogy azonnal amerikai, kanadai vagy ingyenesen hívható számokat biztosítson vállalkozása számára. Azt tapasztaltam, hogy OpenPhone intuitívvá teszi a számok kiosztását, legyen szó értékesítésről, ügyfélszolgálatról vagy személyes osztályokról. Könnyen skálázhatja telefonos jelenlétét bonyolult beállítások nélkül.
  • Megosztott postaládák csapatoknak: Lehetővé teszi a csapatod számára, hogy közösen kezelje a hívásokat, SMS-eket és hangpostákat. A csapattársak közötti kontextus és válaszok megosztásával zökkenőmentes kommunikációt biztosít. Tetszik, hogy minimalizálja az ügyfelek válaszidejét és fokozza a belső átláthatóságot.
  • Üzleti szöveges üzenetküldés: OpenPhone Korlátlan szöveg-, kép- és fájlmegosztást támogat közvetlenül a céges telefonszámról. Ideális ügyfél-utánkövetéshez, emlékeztetőkhöz és gyors frissítésekhez. Több beszélgetés hatékony kezelésére is használtam, miközben minden csatornán professzionális egységességet biztosítottam.
  • Hívásirányítás és automatikus kezelő: Intelligens útvonalszabályokat definiálhatsz, és testreszabott automatikus híváskezelő menüket hozhatsz létre. Ez segít a nagy hívásmennyiség kezelésében, miközben a hívókat azonnal a megfelelő csapathoz irányítod. A funkciót különösen hasznosnak találtam a csúcsidőszakokban az ügyfél-elégedettség javításában.
  • Integrációk a népszerű eszközökkel: OpenPhone zökkenőmentesen csatlakozik Slack, a HubSpot és az e-mail platformok. Automatikusan szinkronizálja az összes kommunikációs adatot, biztosítva a csapatok szervezettségét. Automatizálhatja a CRM-naplózást, a nyomon követést és az értesítéseket eszközök váltása nélkül.
  • Hangposta átírás és hívásrögzítés: Ez a funkció automatikusan átírja a hangüzeneteket és rögzíti a hívásokat képzési vagy megfelelőségi célokra. Rendkívül hasznosnak találtam a hívásminőségi szabványok betartása szempontjából. A felvételeket bármikor, bármilyen eszközről könnyedén visszajátszhatja és áttekintheti az átiratokat.

Érvek

  • Könnyen beállítható és használható, modern felülettel
  • Korlátlan számú csapattagot és megosztott számokat támogat
  • Zökkenőmentes integráció olyan üzleti eszközökkel, mint például Slack és a HubSpot

Hátrányok

  • Egyes speciális funkciók magasabb szintű terveket igényelnek

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább OpenPhone
  • Regisztráljon egy 7 napos ingyenes próbaidőszakra, hogy kipróbálhassa az összes funkciót, és azonnal megkapja cége telefonszámát.

Látogat OpenPhone >>

7 napos ingyenes próba


10) KrispHívás

A legjobb all-in-one hívási megoldás kis- és középvállalkozások számára

KrispHívás a legjobb virtuális telefonszám-szolgáltatók közé tartozik, amelyek rögzíthetik a hívásokat, hogy figyelemmel kísérjék és javítsák az ügyfelek lekérdezéseit és a csapat teljesítményét az összes osztályon. A felhasználók a rögzített hívásokkal javíthatják az ügyfélszolgálatot és az alkalmazottak képzését. Ez a szoftver rendelkezik egy számmegosztási lehetőséggel, amellyel több eszközről is hívhatok.

Tesztelés közben KrispHívás Felfedeztem, hogy tökéletes a hívásnaplók és az üzenetek egyetlen irányítópulton való megtekintésére. A különböző helyekre történő automatikus hívásirányítás azonnali és egyszerű. KrispA hívás azt is lehetővé tette, hogy beállítsam a nyitvatartási időt, biztosítva, hogy soha ne maradjak le egyetlen ügyfélhívásról sem. 

#10
KrispHívás
4.4

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti, helyi, ingyenes, hiúság

Get Local Numbers a következő országokban: USA, Kanada, Ausztrália, Franciaország, Egyesült Királyság stb.

Ingyenes próbaverzió: Nem, csak 14 napos pénz-visszafizetési garancia

Látogat KrispHívás

Jellemzők:

  • Egységes Callbox: Ez a funkció egyetlen rendezett irányítópulton egyesíti a hívásokat, üzeneteket, hangpostákat és névjegyeket. Könnyedén megtekintheti a kommunikációs előzményeket anélkül, hogy lapokat kellene váltania. Időt takarít meg, javítja az áttekinthetőséget, és központosítja az ügyfelekkel való interakciókat. Személy szerint nagyon intuitívnak találtam a napi híváskezeléshez.
  • Hívásrögzítés: KrispA Call lehetővé teszi az élő hívások egyszerű rögzítését és monitorozását. Később áttekintheti az ügyfelekkel folytatott interakciókat, hogy értékelje az ügynökök teljesítményét vagy javítsa a kommunikáció minőségét. Ez egy alapvető eszköz a képzésekhez és a megfelelőségi auditokhoz.
  • Hívásirányítás és automatikus elosztás: Ez a funkció automatikusan a megfelelő ügynökhöz vagy részleghez irányítja a bejövő hívásokat. Testreszabhatja a szabályokat az időzónák, részlegek vagy a hívásprioritás alapján. Segít minimalizálni a várakozási időt és növeli az ügyfelek elégedettségét.
  • üzleti Hours Konfiguráció: KrispA Hívás funkcióval beállíthatod a hívások és üzenetek munkaidejét. A rendszer automatikusan átirányítja a hívásokat a hangpostára munkaidő után, így biztosítva a szakmai határok betartását. Tetszett, hogy kiküszöbölte a késő esti zavarásokat.
  • Több eszköz Synchronizálás: Ez a funkció szinkronizálja a hívásokat, SMS-eket és hangpostákat az összes eszközön. Akár asztali számítógépet, táblagépet vagy okostelefont használ, KrispA hívás zökkenőmentes átmenetet biztosít a folyamatban lévő beszélgetések során.
  • Speciális híváselemzés: Az intuitív irányítópultokon keresztül nyomon követheti a hívások mennyiségét, az átlagos kezelési időt és az ügynökök teljesítményét. Ezek az információk segítenek optimalizálni az ügyfélélményt és valós időben azonosítani a folyamatok hatékonyságának hiányosságait.

Érvek

  • Úgy találtam, hogy a kapcsolati címkék funkció kiváló módja annak, hogy az ügyfeleket zökkenőmentesen lehessen rendezni
  • A Power Dialer segítségével gyorsan a következő hívásra léphet, így időt takaríthat meg a tárcsázáshoz
  • Az SMS Bot automatizálásával segít hatékonyan válaszolni az ügyfelek kérdéseire

Hátrányok

  • Csalódott voltam, hogy nem volt híváskorlátozási funkciója

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább KrispHívás
  • Vásároljon meg minden olyan tervet, amelyet megfelelőnek talál, de azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg
  • Igényeljen visszatérítést a 14 napos, kérdések nélküli pénz-visszafizetési garanciájuk alapján.

Látogat KrispHívjon >>

14 napos pénzvisszafizetési garancia


 
#1 Összességében a legjobb

Zoom

RingCentral

VoIP szolgáltató Zoom RingCentral
Virtuális szám Igen Igen
Ingyenes telefonszámok Igen Igen
RoboBlocking Igen Igen
24 / 7 Támogatás ✔️ ✔️
termékeink Review
Kiváló – 9.8
5 Csillagok értékelése
Kiváló – 9.5
4.5 Csillagok értékelése
Ingyenes próbaverzió Életre szóló ingyenes alapcsomag 14 napos ingyenes próbaverzió
Link Próbálja ki most ingyen Próbálja ki most ingyen

11) Ooma Office Phone

A legjobb a kifinomult kommunikáció egyszerűsítésére

Ooma Office Phone egy robusztus VoIP üzleti rendszer, amely a megfizethetőséget vállalati szintű átláthatósággal ötvözi. Lehetővé teszi több mellék, automatikus hívószám-kezelő és fejlett hívásirányítás kezelését minimális beállítással. A plug-and-play hardverintegrációt meglepően zökkenőmentesnek találtam – nincsenek informatikai terhek, csak azonnali csatlakozás.

A tárgyalásom alatt OomaA hívásátirányítás és a virtuális recepciósa nyűgözött le a legjobban, biztosítva, hogy az ügyfelek minden alkalommal a megfelelő személyt érjék el. A titkosított hívások, az intelligens útválasztás és a beépített feladatátvételi funkciók szinte úgy működnek, mint egy „VPN a hanghívásokhoz”, fenntartva az adatvédelmet és az üzemidőt. A rendszer biztonságosnak, skálázhatónak és a modern hibrid munkaerő számára készültnek tűnik.

#11
Ooma
4.5

A virtuális telefon típusa Numbers: Helyi szám, ingyenesen hívható szám

Get Local Numbers a következő országokban: Kanada, Mexikó, Kína, Egyesült Királyság, India 55+ további ország

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió (30 napos pénzvisszafizetési garancia)

Látogat Ooma

Jellemzők:

  • Virtuális recepciós: Automatizálhatnám a bejövő híváskezelést, és több menü beállításában is segít a hívónak. Lehetővé tette, hogy egyéni üzeneteket hozzak létre információkkal, módokat hozzak létre a nyitvatartási időhöz stb.
  • Többszörös Numbers: Ez az opció lehetővé teszi a különböző részlegekhez vagy kampányokhoz tartozó különböző számok kezelését. Könnyen hozzárendelheti őket az értékesítési, támogatási vagy marketingcsapatokhoz. Segít a kommunikáció hatékony megszervezésében.
  • Dolgozó Hours Management: Ez a funkció segít a munkaidő beállításában a csapat időzónája szerint. Biztosítja, hogy a hívók csak akkor érjék el az üzletet, amikor az ügynökök elérhetők. Automatizálhatja a munkaidőn túli válaszadást is, csökkentve ezzel az elszalasztott lehetőségeket.
  • Híváskövetés: A részletes hívásnaplók segítségével nyomon követheted az összes bejövő és kimenő hívást. Lehetővé teszi az ügyfél-interakciók és az ügynökök teljesítményének elemzését. A követőpanelt intuitívnak és hasznosnak találtam a kihagyott megkeresések azonosításában.
  • Kapcsolattartás: Ooma megkönnyíti a kapcsolatok importálását, rendszerezését és kezelését egyetlen központi adatbázisban. Az ügyfeleket prioritás vagy szolgáltatási kategória szerint csoportosíthatja. Ez jelentősen leegyszerűsíti a kapcsolattartási és nyomonkövetési kampányokat.
  • Élő hívás megjegyzései: Aktív hívás közben fontos részleteket jegyzetelhetsz fel anélkül, hogy elhagynád a felhasználói felületet. Ez segít megőrizni a kontextust a további megbeszélésekhez vagy átadásokhoz. Személy szerint ezt a funkciót értékesnek találtam az ügyfélspecifikus megbeszélések dokumentálásához.
  • CRM integrációk: Ooma Zökkenőmentesen integrálható olyan népszerű CRM-rendszerekkel, mint a Salesforce, a HubSpot és a Zoho. Automatikusan naplózza a hívásaktivitást, egységes kommunikációs nyomvonalat hozva létre. Időt takarít meg, miközben javítja az ügyféladatok pontosságát.

Érvek

  • Ooma bármely telefont üzleti telefonjává alakíthat egy napra
  • Kaptam egy ingyenesen hívható számot havonta 500 percnyi bejövő hívással
  • Ütemezzen be akár öt hívást a virtuális recepciósnak, és szerezzen be további speciális híváskezelési funkciókat

Hátrányok

  • A fax egyszerre csak egy oldal hozzáadását teszi lehetővé

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Ooma Office Phone
  • Vásároljon bármilyen tervet, de azt javaslom, hogy a legalacsonyabbat vásárolja meg.
  • Igényeljen visszatérítést a 30 napos pénz-visszafizetési garanciájuk alapján Ooma Irodai vagy Mobil csomag.

Látogat Ooma >>

30 napos ingyenes próbaverzió


12) GoToConnect

A legjobb többfunkciós üzenetküldő és találkozó szoftver

GoToConnect egyetlen biztonságos kommunikációs csomagba egyesíti a felhőalapú telefonálást és az együttműködést. Támogatja a HD hangot, az AES-256 titkosítást és a megbízható, kill switch-szerű automatikus feladatátvételt, biztosítva a hívások zavartalanságát. Tetszett, hogy az intelligens híváselosztás és jelenlét-érzékelés hogyan segített a szétszórt csapatok zökkenőmentes kezelésében.

Egy valós esetben percek alatt létrehoztam egy globális forródrótot, amely biztonságosan irányította a hívásokat több régión keresztül – a hangminőség romlása nélkül. GoToConnectegységes VoIP, üzenetküldő és videokonferencia-rendszere a SASE-szerű konzisztenciát biztosít, így ideális a teljesítményt és a biztonságot nagyra értékelő távoli és növekvő vállalkozások számára.

#12
GoToConnect
4.4

A virtuális telefon típusa Numbers: Üzleti és díjmentes Numbers

Get Local Numbers a következő országokban: Kanada, USA

Ingyenes próbaverzió: 14-napos próbaverzió

Látogat GoToConnect

Jellemzők:

  • Dolgozó Hours Management: Ez a funkció segít egyértelmű, időzónára jellemző munkaidőt meghatározni minden üzleti telefonszámhoz. Biztosítja, hogy az ügyfelek csak az aktív munkaidőben érjenek el. Hasznosnak találtam a munkaidőn túli fennakadások elkerülésében.
  • Tömeges üzenetküldés: Ez a funkció lehetővé teszi promóciós üzenetek egyidejű küldését több címzettnek. Ideális kisebb kampányokhoz vagy ügyfélértesítésekhez. Használtam már gyors frissítések küldésére ügyfeleknek és belső csapatoknak.
  • Webkamera: Amikor kipróbáltam ezt a platformot egy konferencián, egyszerre 50 webkamerát láthattam. Ez segített abban, hogy könnyen kapcsolatban maradjak a csapattal, és hatékonysá tette a beszélgetéseinket.
  • Kapcsolattartás: GoToConnect Lehetővé teszi nagy névjegyzékek egyszerű importálását és rendszerezését. Egyetlen felületen kategorizálhatja az ügyfeleket, a szállítókat és a potenciális ügyfeleket. Ezáltal a kommunikáció szisztematikusabbá és kevésbé hibalehetőségűvé válik.
  • Élő hívás megjegyzései: A beszélgetés megszakítása nélkül feljegyezhetsz fontos pontokat egy folyamatban lévő hívás közben. A jegyzetek automatikusan mentésre kerülnek a névjegyprofilba. Ez biztosítja, hogy a hívások között soha ne veszítsd el a fontos információkat.
  • CRM integrációk: GoToConnect Zökkenőmentesen integrálható olyan CRM-rendszerekkel, mint a Zoho, a Salesforce és a HubSpot. Automatikusan naplózza a hívásokat, szinkronizálja a jegyzeteket, és lehetővé teszi a kattintással történő hívást. A kommunikációt folyamatosan alkalmazások váltogatása nélkül kezelheti. 

Érvek

  • GoToConnect egy év felvételi tárhely áll rendelkezésre
  • Munkamegoldások a GoToConnect funkció bármely alkalmazásban
  • Kutatásaim szerint korlátlan számú hívássort kaphat, ami figyelemre méltó a nagy hívásmennyiség kezelésében

Hátrányok

  • Csalódott voltam a korlátozott integrációi miatt, ami kevésbé sokoldalúvá tette az igényeimnek

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább GoToConnect
  • Hozzon létre egy fiókot a kockázatmentes, 14 napos ingyenes próbaverzió megkezdéséhez.

Látogat GoToConnect >>

14 napos ingyenes próbaverzió


13) Voiply

A legjobb a korlátlan hívások kezdeményezésére

Voiply egy felhőalapú VoIP és proxy-képes virtuális telefonrendszer, amely leegyszerűsíti az üzleti kommunikációt fejlett útválasztással és AES-256 titkosítású csatornákkal. A platform kiemelkedik az ingyenes beállításával és a könnyed hívásátirányítási funkcióival. Lenyűgözőnek találtam, milyen gyorsan tudtam biztonságos vonalat létrehozni mind személyes, mind üzleti használatra komplex konfigurációk vagy extra hardverek nélkül.

Tapasztalataim szerint, VoiplyAz adaptív geo-spoofing és kill-switch funkciók különösen hasznosnak bizonyultak a kapcsolat adatvédelmének és az üzemidő stabilitásának megőrzésében. Ideális távoli szakemberek vagy csapatok számára, akik naplózásmentes VoIP-rendszert keresnek, amely biztosítja az anonimitást és a kiváló HD hívásminőséget, miközben teljes mértékben megfelel a modern SASE szabványoknak.

Voiply

Jellemzők:

  • Dolgozó Hours Management: Ez a funkció segít egyéni munkaidőt meghatározni a csapat időzónája alapján. Biztosítja, hogy a hívók csak munkaidőben érjenek el. Hasznosnak találtam az esti órákban jelentkező ügyfélmegszakítások elkerülésében és a professzionalizmus megőrzésében.
  • HíváskövetésKönnyedén megtekintheti a hívásnaplókat és a részletes kapcsolatfelvételi jelentéseket, hogy nyomon követhesse az összes bejövő és kimenő hívást. Segít elemezni a csapat teljesítményét és gyorsan azonosítani az elszalasztott lehetőségeket. Én személy szerint használtam ezt a hívásokra adott válaszidő javítására.
  • Kapcsolattartás: Voiply központosítja az összes névjegyet, lehetővé téve azok hatékony importálását, kategorizálását és kezelését. Egyesítheti a másolatokat, tömegesen frissítheti az adatokat, és szinkronizálhatja azokat CRM-rendszerével az egységes hozzáférés érdekében. Ez nagy időmegtakarítást jelent a növekvő csapatok számára.
  • Tömeges üzenetküldés: Ez a funkció lehetővé teszi, hogy promóciókat vagy értesítéseket küldj egyszerre több kapcsolattartónak. Kampányokat ütemezhetsz, személyre szabhatod az üzeneteket és nyomon követheted a kézbesítést. Tökéletes azoknak a marketingcsapatoknak, akik gyorsan szeretnék elérni az ügyfeleket.
  • Élő hívás megjegyzései: Aktív hívás közben is lejegyezhet fontos részleteket anélkül, hogy megzavarná a beszélgetést. Ezek a jegyzetek automatikusan linkelnek a hívó fél adataihoz. Ez egy praktikus módja a kontextus fenntartásának a további megbeszélések során. 

Érvek

  • A szoftver aktiválása után azonnal fogadhat hívásokat
  • Lehetővé teszi a hívások munkaidőben történő irányításának meghatározását
  • Az ügyfélszolgálatot kiválónak és nagyon készségesnek találtam

Hátrányok

  • A portolás során kisebb problémákkal szembesülhet

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Voiply
  • Bármelyik Önnek megfelelő csomagot választhatja, de azt javaslom, hogy a legolcsóbbat vásárolja meg
  • Igényeljen visszatérítést a 30 napos pénz-visszafizetési garanciájuk alapján.

Látogat Voiply >>

30 napos pénzvisszafizetési garancia


14) Google Voice

A legjobb informatikai csapatok és egyének számára, akik egyszerű szoftverre vágynak

Google Voice egy ingyenes VoIP és virtuális számmegoldás, amely zökkenőmentesen integrálódik az eszközök között, miközben biztosítja a végponttól végpontig titkosított kommunikációt. Ideális mindazok számára, akik egyetlen, egységes irányítópulton keresztül szeretnék kezelni a hívásokat, SMS-eket és hangpostát. Személy szerint nagyra értékeltem, hogy milyen egyszerű volt több számot egyetlen profil alá kapcsolni, és azonnal szinkronizálni őket a készülékemmel. Google Workspace ökoszisztéma.

Az egyik esetben, miközben a VoIP-útválasztást teszteltem, könnyedén át tudtam irányítani a hívásokat az üzleti vonalamról egy külföldi mobileszközre késleltetés vagy csomagvesztés nélkül. A hangpostaüzenetek átírásának, az intelligens spam-szűrésnek és a kétfaktoros hitelesítés integrálásának a lehetősége... Google Voice Biztonságos és rugalmas választás a szakemberek számára, akiknek útközben is megbízható kapcsolatra van szükségük.

Google Voice

Jellemzők:

  • Korlátlan helyek: A prémium csomag használatával korlátlan számú helyszínt érhetsz el. Segítségével korlátlan számú helyi régiót, belföldi területet és nemzetközi helyszínt érhettem el, így vállalkozásom szinte mindenhonnan elérhetővé vált. 
  • Szöveges üzenés: Korlátlan számú szöveges üzenetküldést kínál az Egyesült Államokban és Kanadában díjmentesen. Ez a funkció azonban nem érhető el olyan helyeken, mint Puerto Rico, Amerikai Szamoa, az Északi-szigetek, Guam és a Virgin-szigetek. 
  • Felhívások: Google Voice Lehetővé teszi hívások kezdeményezését Kanadába, az Egyesült Államokba és európai országokon belül. Manuális és automatizált eseti felhasználói hívásrögzítést is tartalmaz.
  • Hívások kiszűrése: A hívásokat még a fogadás előtt szűrheted. Ez lehetővé teszi, hogy felkészülj a hívásra, vagy prioritás alapján elutasítsd azt. Emellett könnyedén blokkolni tudtam a kéretlen hívásokat és üzeneteket is.
  • Testreszabás: Segített tökéletesen a napi munkafolyamatomhoz igazítani, ami tapasztalataim szerint az egyik legjobb tulajdonsága. Ezenkívül az alközpontja is könnyen konfigurálható.
  • Hangposta átírása: A hangpostád automatikusan átírásra kerül, hogy kényelmesen elolvashasd a tartalmát. A csapatommal való kapcsolatfelvétel és együttműködés révén megszervezhettem a munkámat.

Érvek

  • Tetszett, hogy az indulási tervnek nincs beállítási díja
  • eDiscovery funkcióval rendelkezik a hangpostákhoz, hívásokhoz és szöveges üzenetek rögzítéséhez
  • AI-segítő technológiával rendelkezik

Hátrányok

  • Csalódott voltam, amikor megtudtam, hogy a hangposta-átírások időnként nem pontosak

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább Google Voice
  • Válasszon üzleti telefont, és kezdje meg az ingyenes 14 napos próbaidőszakot.

Látogat Google Voice >>

14 napos ingyenes próbaverzió


15) OnSIP

A legjobb azoknak a vállalkozásoknak, amelyek teljesen testreszabható platformot szeretnének

OnSIP kiváló eszköz minden vállalkozás számára, és különösen tetszett, hogy lehetővé tette a HD video- és hanghívásokon keresztüli kommunikációt. Ez a szolgáltatás segít egyéni click-to-call hivatkozások létrehozásában közvetlenül az üzenetküldő alkalmazásból. OnSIP teljesen testreszabható, így hozzáadhatok vagy eltávolíthatok funkciókat, és csak azért fizethetek, amit használtam. Véleményem szerint OnSIP Argentínában, Kanadában, Brazíliában, Dániában és több mint 15 másik országban működik.

Ezzel az ingyenes VoIP-alkalmazással csoportokba rendezheti csapatát. Az áttekintés során teszthívásokat indítottam mobilalkalmazással vagy asztali számítógéppel, és rájöttem, hogy támogatja a konferenciát, az útválasztást, a továbbítást és a rögzítést.

OnSIP

Jellemzők:

  • Híváskezelés: Segített elnémítani a hívásokat, vagy átadni őket a megfelelő alkalmazottaknak vagy kollégáknak stb. A hívásokat tartásba is tudtam helyezni a szünet gomb egyszerű kiválasztásával, ha meg kellett várnom, amíg az ügynökök elérhetőek lesznek. 
  • Nemzetközi tárcsázás: Nemzetközi hívásokat kezdeményezhettem az onSIP fiókomról. A bejövő nemzetközi hívások díja hívásonként mindössze 50 cent. Rögzíthetsz egy üzenetet, és lejátszhatod a hívóknak, amikor sorban állnak, vagy elérik a menüt.
  • Munkaidő szabályai: Lehetővé tette számomra a céges nyitvatartási idő beállítását; ez segített a hívásokat a választott végpontra irányítani, így akkor is értesülhettem a hívásokról, amikor a vállalkozás zárva volt.
  • Hangposta e-mailre: Amikor elfoglalt vagy, a hívók üzeneteket rögzíthetnek, és elküldhetik ezt a hangfájlt az e-mail címedre. Ez segített nekem abban, hogy várakoztassam a hívókat, majd hagyjam, hogy egy másik alkalmazott folytassa a beszélgetést más eszközökön.
  • Név szerinti tárcsázási könyvtár: Létrehozhat egy címtárat az ügyfelek számára, hogy elérjék az adott alkalmazottat a nevük leírásával az érintésjellel.
  • Személyes gyűrűs stratégia: Ez a funkció lehetővé teszi, hogy eldöntse, mennyi ideig csengjen a hívása, és mikor irányítsa át őket, ha nem veszi fel.
  • ACD sorok: Ezzel a funkcióval automatikusan eloszthatom a hívásokat az értékesítési képviselők között. Segített támogatni az ügyfeleket, és várószobát biztosítani, amikor túlcsordult hívás.
  • Segélyhívás: Ez a virtuális mobilszám alkalmas segélyhívások kezdeményezésére. Használhatja egy másik szolgáltató ingyenes, helyi és nemzetközi számait is. OnSIPaz alközponti szolgáltatás.

Érvek

  • Szabványos hívási területe több mint 20 országban található, és benne van a korlátlan előfizetésben
  • Akár 15 résztvevővel is lebonyolíthat audiohívásokat egy konferencián, az Ön által választott mellékállomással
  • Megfigyeltem, hogy az adminisztrátorokat időben tájékoztatja a hálózati állapotról

Hátrányok

  • Csalódott voltam, hogy az alaptervben csak egy tárcsázási címtár található

???? Hogyan szerezhető be ingyen?

  • Tovább OnSIP
  • Azt javaslom, hogy vásárolja meg a legolcsóbbat a szolgáltatások teszteléséhez, ha terv vásárlását tervezi. 

Látogat OnSIP >>

30 napos ingyenes próbaverzió

Mi az a virtuális telefonszám?

A virtuális telefonszám, a VoIP (Voice over Internet Protocol) szám egy modern telefonálási megoldás, amely eltér a hagyományos telefonrendszertől. Általában az ilyen számok úgy vannak programozva, hogy a bejövő hívásokat az ügyfél által választott másik telefonra irányítsák, VoIP, vezetékes vagy mobil telefonra. Az adott vezetékes vagy mobileszközökhöz társított szokásos telefonszámoktól eltérően a virtuális telefonszámok az interneten keresztül működnek. Közvetítőként működnek, és a hívásokat az Ön által választott telefonvonalra irányítják, legyen az vezetékes, mobil vagy VoIP kapcsolat.

Az adott vezetékes vagy mobileszközökhöz társított szokásos telefonszámoktól eltérően a virtuális telefonszámok online működnek. Közvetítőként működnek, és a hívásokat az Ön által választott telefonvonalra irányítják, legyen az vezetékes, mobil vagy VoIP kapcsolat.

Milyen szempontokat kell figyelembe venni a virtuális telefonszám kiválasztásakor?

A virtuális telefonszámok lehetővé teszik a személyes és az üzleti telefonhívások megkülönböztetését, amelyeket vezetékes vagy telefonon fogadnak. Ez könnyen megtehető a második vonal telefonszámának megszerzésével.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a fontos tényezőket, amelyeket figyelembe kell vennie az egyesült államokbeli VoIP-szám kiválasztásakor:

  • Meg kell nézni az árat és a jellemzőit.
  • Azt javaslom, ellenőrizze, mennyire kényelmes a beállítási folyamat.
  • Fókuszáljon a híváskezelési szolgáltatásokra, mint például a hívástovábbítás, rögzítés, szűrés stb.
  • Az üzleti telefon és a személyes telefon könnyen elkülöníthető mobiltelefonon és vezetékes telefonon.
  • Figyelembe kell vennie a telefonhívások minőségét.
  • Ellenőrizze az automatizált kísérők elérhetőségét, hogy a hívókat a megfelelő vonalra irányítsák vagy üdvözöljék.
  • Végül elemezze az ügyfélszolgálatot.

Hogyan szerezz virtuális számot vállalkozásod számára?

Íme egy lépésenkénti folyamat, amellyel ingyenes virtuális telefonszámot szereztem a vállalkozásom számára:

  • Step 1) Regisztráljon bármelyik fent felsorolt ​​virtuális telefonszám-szolgáltatónál, amely ingyenes próbaverziót kínál
  • Step 2) Adja meg adatait, és fejezze be a regisztrációs folyamatot
  • Step 3) A regisztráció után a próbaidőszak alatt minden funkciójukat használhatja
  • Step 4) Válassza ki a vállalkozás helyét és a fő fogyasztói hotspotot
  • Step 5) A hely kiválasztása után a virtuális telefonszámot a virtuális telefonszám-szolgáltató aktiválja és futtatja.

GYIK

Igen. Könnyen kaphatsz ingyenes virtuális számot személyes használatra olyan szolgáltatóktól, amelyek korlátozott idejű próbaverziót vagy hirdetésekkel támogatott csomagokat kínálnak alkalmi felhasználóknak.

Igen. A virtuális számok gyakran támogatják a globális lefedettséget, lehetővé téve, hogy több országból kezdeményezzen és fogadjon hívásokat internetalapú hívóalkalmazásokon keresztül.

Igen. A legtöbb jó hírű szolgáltatás titkosítást használ a kommunikáció biztonságossá tételéhez, de mindig ellenőrizze a szolgáltató adatvédelmi szabályzatát az adatokkal való visszaélés elkerülése érdekében.

Igen. Sok szolgáltató támogatja a bejövő SMS-eket, bár egyesek korlátozzák az üzenetek mennyiségét, vagy bizonyos platformokon letiltják az ellenőrző üzeneteket.

Nem. A virtuális telefonszámok teljes mértékben online működnek, ami azt jelenti, hogy csak internetkapcsolatra és egy kompatibilis alkalmazásra van szükséged hívások vagy SMS-ek kezdeményezéséhez.

Igen. Néhány szolgáltató támogatja a WhatsApp-ellenőrzést, de nem mindegyik. Ez attól függ, hogy a WhatsApp érvényesnek ismeri-e el a számot a regisztrációhoz.

Igen. Az ingyenes csomagok gyakran korlátozzák az olyan funkciókat, mint a hívásrögzítés, a hangposta vagy a nemzetközi hívások, míg a fizetős csomagok nagyobb megbízhatóságot és rugalmasságot kínálnak.

Igen. A legtöbb szolgáltatás webes irányítópultokat vagy asztali alkalmazásokat kínál, amelyek lehetővé teszik a hívások kezdeményezését és fogadását mobileszköz nélkül.

Döntés:

A fenti szolgáltatók mindegyikének megvannak a maga előnyei és hátrányai. Azért hoztam létre ezt az ítéletet, hogy segítsek az utolsó hívás fogadásában.

  • Zoom Phone: Ez egy funkciókban gazdag eszköz, amely felhőalapú megoldásokat kínál hanghívásokhoz, üzenetküldéshez és videohívásokhoz. Ez a VoIP eszköz intuitív, skálázható és könnyen testreszabható.
  • RingCentral: Ez az eszköz a legjobb virtuális üzleti telefonszámokat kínálja, amelyeket csapatmunkára terveztek. Lenyűgözőek a videokonferenciák, a hívás és az üzenetküldés képességei egyetlen integrált platformon.
  • Vonage: Ez egy felhőalapú virtuális telefonszolgáltatás, amely több mint 50 integrált megoldást és telefonos funkciót kínál kiváló hívásminőséggel és fejlett VoIP-képességekkel.
Szerkesztő választása
Zoom Phone

Zoom Phone egy felhőalapú telefonrendszer, amely hang-, üzenetküldési és videointegrációt kínál, és számos csomagban ingyenes előfizetést vagy próbaverziót is tartalmaz. Ez a virtuális telefonszám-szolgáltató interakcióelemzéssel és fejlett beszédfelismeréssel rendelkezik.

Látogat Zoom Phone

Foglald össze ezt a bejegyzést a következőképpen: