8 najboljih pružatelja VoIP telefonskih usluga za kućnu upotrebu (2025.)

VoIP usluga za dom, poznata i kao rezidencijalni VoIP, internetsko je komunikacijsko rješenje za domove. Za razliku od običnog starog telefonskog sustava (POTS), on koristi kućnu internetsku vezu za usmjeravanje poziva.

Rezidencijalne VoIP usluge razlikuju se od fiksnih ili mobilnih telefonskih veza. Jeftiniji su i možete ih postaviti u roku od nekoliko minuta zbog svojih plug-and-play sustava. Omogućuje vam prijenos vašeg broja u novu telefonsku uslugu bez dobivanja novog. Neke vam usluge omogućuju upućivanje i primanje poziva s vašeg postojećeg telefona.

Štoviše, postavite uslugu preusmjeravanja između telefonske mreže i internetskog kabela tijekom prekida interneta. Osnovne značajke najboljih internetskih telefonskih usluga uključuju trosmjerno pozivanje, govornu poštu, podršku za 911, ID pozivatelja i poziv na čekanju.

Uz 120 sati provedenih u istraživanju 45+ najboljih VoIP usluga za dom, donosim vam pouzdan, sveobuhvatan vodič za vrhunske opcije, koji uključuje besplatne i plaćene VoIP usluge. Ovaj vjerodostojan, pronicljiv članak nudi detaljan uvid u bitne značajke, prednosti, mane i cijene. Pročitajte cijeli članak kako biste otkrili ekskluzivne informacije o pronalaženju najboljeg VoIP-a za svoje potrebe. Čitaj više…

Najbolja VoIP usluga za dom: najbolji davatelji telefonskih usluga za privatne korisnike

1) Nextiva

Najbolji sveobuhvatni pružatelj poslovnih komunikacija

Nextiva bio je odličan za moje komunikacijske potrebe, nudeći VoIP usluge koje odgovaraju i velikim i malim tvrtkama. Bilo mi je od pomoći postavljanje kontaktnog centra temeljenog na oblaku, koji omogućuje jednostavno rukovanje odlaznim i dolaznim pozivima. Tijekom istraživanja primijetio sam da dobro funkcionira za kampanje, što ga čini idealnim za tvrtke bilo koje veličine.

Ova aplikacija nudi lokalne i međunarodne brojeve, a možete automatski dobiti povratne informacije od svojih klijenata. Svojom vašom komunikacijom i podacima može se upravljati centralno, a možete pratiti interakciju korisnika s vašom tvrtkom.

Značajke:

• Prikaz informacija o pozivatelju: Trenutačno pruža informacije o pozivatelju, pomažući u učinkovitoj personalizaciji interakcije s korisnicima. Smatram ga korisnim za povećanje angažmana kupaca.
• Automatizirano prikupljanje povratnih informacija: Automatski prikuplja povratne informacije klijenata, nudeći uvid u zadovoljstvo korisnika i potencijalna poboljšanja.
• Centralizirano upravljanje komunikacijom: Upravlja svom komunikacijom i podacima na jednom središnjem mjestu, pojednostavljujući pristup i organizaciju.
• Obavijesti i praćenje: Šalje trenutna upozorenja za propuštene pozive i poruke te omogućuje praćenje interakcija korisnika radi boljeg angažmana.
• Blokiranje robotskih poziva i lokalno Numbers: Blokira automatske pozive s vašeg popisa kontakata i pruža lokalne brojeve za Kanadu, UK i SAD.
• Govorna pošta i opcije podrške: Pristupite govornoj pošti putem telefona ili e-pošte, uz opsežnu podršku putem chata, webinara i telefona.

Cijene:

• Besplatna probna verzija: 7 dana
• Cijena: Plan počinje s 20 USD mjesečno.

Posjetiti Nextiva >>

7-dnevno besplatno probno razdoblje

---

2) Zoom

Najbolje za međunarodne pozive

Zoom donosi jednostavnost i učinkovitost u kućni VoIP s jasnom kvalitetom poziva i raznovrsnim značajkama. Cijenim to što nudi besprijekornu integraciju s mojim uređajima, tako da je lako ostati povezan. Od HD zvuka do pouzdanih video poziva, Zoom pruža fleksibilnost koja mi je potrebna za stambenu komunikaciju, što ga čini jednim od najboljih izbora za kućnu VoIP uslugu u 2024.

Značajke:

• Upravljanje podatcima: Možete organizirati kontakte i učinkovito upravljati pozivima u jednom sučelju.
• HD audio i video kvaliteta: Nudi kristalno čist zvuk i video za besprijekornu komunikaciju.
• Dijeljenje zaslona: Možete jednostavno podijeliti svoj zaslon za interaktivnu suradnju.
• Enkripcija poziva: Štiti privatnost šifriranjem VoIP poziva s naprednim sigurnosnim protokolima. Mogao sam pristupiti sigurnim pozivima, poboljšavajući svoje iskustvo.
• Virtualne pozadine: Omogućuje prilagodljive virtualne pozadine za okruženje profesionalnog izgleda.
• Podrška za više uređaja: Omogućuje pristup s mobitela, tableta ili stolnog računala za fleksibilnu upotrebu.
  Snimke sastanaka: Omogućuje snimanje poziva za buduću referencu i dijeljenje.

Cijene:

• Besplatna probna verzija: 30 dana
• Cijena: Zatražite besplatnu ponudu od prodaje.

Posjetiti Zoom >>

30-dnevno besplatno probno razdoblje

---

3) Ooma Tkanina

Najbolje za Less tehnički potkovani ljudi

Ooma Tkanina bio je odličan za kućne VoIP potrebe, pružajući jednu od najboljih internetskih telefonskih usluga. Spojio sam ga izravno na svoj ruter, koji je dobro radio. Savjetujem ga za značajke poziva poput trosmjernog poziva, govorne pošte i prosljeđivanja poziva. Ponudio mi je pristupačne cijene međunarodnih poziva, plus besplatne pozive u SAD-u. Otkrio sam da je funkcija telefonske sekretarice korisna, a dodani sigurnosni alati idealni su za stvaranje povezanih domova Ooma Telo super opcija.

Ooma Telo može raditi preko Wi-Fi veze ili na mobilnoj mreži. Dolazi s Telo uređajem koji se priključuje na širokopojasni usmjerivač i povezuje postojeće fiksne telefone. Ako ne postoji analogni telefonski adapter (ATA), možete prenijeti postojeći telefonski broj preko Ooma softver.

Značajke:

• Video konferencija: Uključite se u besprijekornu videokonferenciju s do 25 sudionika, idealno za obiteljska okupljanja ili sastanke.
• Upravljanje pozivima: Automatski blokira automatizirane pozive i neželjenu poštu, prosljeđuje pozive kada internet ne radi i osigurava nesmetanu vezu, pomažući vam da izbjegnete nepotrebne smetnje.
• Upozorenja o više zvonjenja i propuštenim pozivima: Ooma Telo omogućuje da više uređaja zvoni istovremeno i daje upozorenja o propuštenim pozivima u stvarnom vremenu, tako da ne propustite važne pozive. Smatram da je ova značajka neprocjenjiva da ostanete dostupni.
• Siguran pristup govornoj pošti: Nudi govornu poštu zaštićenu lozinkom putem privatnog proširenja, pružajući poboljšanu privatnost kod osjetljivih poziva.
• ID pozivatelja i integracija: Prikazuje imena pozivatelja, čak i za nepoznate kontakte, i integrira se s njima Google Home i Amazon Echo za povezano iskustvo pametnog doma.
• Kompatibilnost s više platformi: Podržava Android, IOS, macOSi Windows, dajući vam svestran pristup na više uređaja.
• Neograničeno pozivanje: Premier plan uključuje neograničene pozive unutar SAD-a i Kanade, savršen za opsežne komunikacijske potrebe.

Cijene:

• Besplatna probna verzija: 30 dana
• Cijena: Zatražite besplatnu ponudu od prodaje.

Posjetiti Ooma Telo >>

30-dnevno jamstvo povrata novca

---

4) VoIP.ms

Najbolje za robusnu kontrolu poziva u klasi

VoIP.ms je idealan izbor za kanadske stambene potrebe VoIP-a, a ustanovio sam da ga je lako postaviti s njegovom politikom donesi svoj uređaj. Omogućio mi je upravljanje pozivima pomoću alata kao što su traženje poziva i DID prosljeđivanje. Osobito cijenim značajku glasovne pošte u e-poštu, koja je neophodna za brzo praćenje. Preporučujem ga za besplatno prijenos diljem Sjeverne Amerike, što ga čini vrhunskim izborom za samoposlužni VoIP.

S VoIP.ms možete konfigurirati platformu prema svojim potrebama, uključujući grupu koja zvoni i broj poštanskih sandučića. Korisnici mogu integrirati VoIP.ms s Live Agentom povezivanjem VoIP.ms virtualnog telefonskog broja. Možete upućivati ​​telefonske pozive jedan na jedan, kreirati interaktivni glasovni odgovor (IVR) za usmjeravanje poziva i upućivati ​​videopozive.

Značajke:

• Upravljanje redom čekanja i distribucija poziva: Reproducira glasovne upute i koristi automatsku distribuciju poziva za učinkovito upravljanje velikom količinom poziva. Ova značajka pomaže mi da organiziram pozive u vrijeme kada je gužva.
• Personalizirani sadržaj na čekanju: Omogućuje prilagođenu glazbu na čekanju ili reklame za poboljšanje iskustva pozivatelja, savršeno za dosljednost robne marke.
• Praćenje poziva i izvješćivanje: Prati aktivnosti poziva u stvarnom vremenu putem nadzorne ploče, omogućujući bolje upravljanje i uvid u obrasce poziva.
• ID pozivatelja i blokiranje: Dodajte prefikse ID-ovima pozivatelja za jednostavnu identifikaciju, dok blokirate neželjene automatske pozive i telemarketere kako biste izbjegli smetnje.
• Više platformi i pokrivenost: Podržava Android, IOS, macOSi Windows, s uslugama dostupnima u Kanadi, SAD-u i Meksiku.
• Govorna pošta i opcije podrške: Pristupite govornoj pošti putem e-pošte ili online računa, uz sveobuhvatnu podršku putem telefona, chata, često postavljanih pitanja i uputstava.

Cijene:

• Besplatna probna verzija: 30 dana
• Cijena: Plan počinje od 0.85 mjesečno (po glasovnom broju).

Posjetite VoIP.ms >>

---

5) RingCentral

Najbolji za svoju naprednu uslugu kućnog telefona

RingCentral pružio mi je idealan komunikacijski alat temeljen na oblaku. Smatrao sam ga korisnim za rukovanje faksovima i pozivima s mobilnim i stolnim aplikacijama. Tijekom istraživanja otkrio sam neograničene pozive u SAD-u na osnovnom planu, što je bitno za moje potrebe. Posebno mi se svidjelo njegovo pametno sučelje za razmjenu poruka i pouzdana značajka prosljeđivanja poziva RingCentral vrhunski izbor za VoIP.

Nadalje, možete nadograditi na standardni plan za pristup timskim porukama i dijeljenje dokumenata putem chatova. Omogućuje više proširenja i imenik tvrtke. Također dobivate integracije s drugim programima, upravljate zadacima i šaljete neograničene internetske faksove.

Značajke:

• Pozdrav i prilagodba: Prilagođeni i automatski pozdravi omogućuju vam da na svaki poziv odgovorite profesionalno, poboljšavajući iskustvo pozivatelja. Smatram da je ova značajka neprocjenjiva za stvaranje savršenog prvog dojma.
• Video konferencija: Domaćin videokonferencija s do 200 sudionika, što ga čini izvrsnim za sastanke velikih timova i događaje.
• Uključivanje i upravljanje pozivima: Glazba na čekanju zabavlja pozivatelje, dok automatski poslužitelj na više razina personalizira njihovo iskustvo, što je idealno za besprijekoran angažman.
• Transkripcija i upozorenja: Glasovna umjetna inteligencija prepisuje govornu poštu u tekst u stvarnom vremenu, a trenutne obavijesti upozoravaju vas na propuštene pozive.
• Detaljna analiza izvedbe: Omogućuje metriku poziva prema lokaciji, danu i vremenu, omogućujući precizno praćenje i nadzor izvedbe poziva.
• Blokiranje i integracije Robocall-a: Jednostavno blokirajte automatske pozive sa svog popisa kontakata, uz integraciju Microsoft Teams, Salesforce, Google Workspace, I više.
• Podrška za više platformi i globalna podrška: Kompatibilan s Android, IOS, macOS, Linux i Windows, i služi u preko 30 zemalja, uključujući SAD i Kanadu.
• Pozivanje i korisnička podrška: Uključuje neograničene pozive unutar SAD-a i Kanade, s opcijama podrške 24/7 putem telefona, e-pošte, webinara i e-vodiča.

Cijene:

• Besplatna probna verzija: 15 dana
• Cijena: Plan počinje s 20 USD mjesečno.

Posjetiti RingCentral >>

15-dnevno besplatno probno razdoblje

---

6) glas

Najbolje za lokalne pozive

glas je pouzdana VoIP telefonska usluga za kućne i male tvrtke. Mogao bih ga brzo postaviti s njegovim uređajem koji se povezuje izravno na moj ruter i VoIP telefon. Osobito mi se svidjela njegova podrška za besplatne telefonske brojeve, što olakšava lokalno i međunarodno pozivanje. Prema mojim istraživanjima, planovi uključuju neograničene internetske pozive, a značajka preusmjeravanja poziva odlična je opcija ako internet ikada padne.

AXvoice nudi najjeftiniju VoIP uslugu za dom za SAD i Kanadu sa svojim pay-as-you-go rješenjima za odlazne pozive. Stambeni planovi nude mnoge napredne značajke koje uključuju zapise, audio-u-tekst, filtre poziva i glasovne pošte kojima se može upravljati putem e-pošte.

Značajke:

• Prosljeđivanje poziva i istovremeno zvonjenje: Preusmjerava pozive na drugu ćeliju ili fiksnu liniju, s istovremenim zvonjenjem na tri uređaja za pouzdanu povezanost.
• ID pozivatelja i funkcija crne liste: Prikazuje imena i brojeve pozivatelja za jednostavnu identifikaciju, sa značajkom crne liste za blokiranje određenih pozivatelja.
• Glazba na čekanju i prilagođene poruke: Zaokuplja pozivatelje glazbom na čekanju i prilagođenim porukama "Ne uznemiravaj", poboljšavajući iskustvo pozivatelja.
• Trosmjerni poziv: Dodaje trećeg sudionika aktivnim pozivima, olakšavajući brze rasprave bez prekida veze i osiguravajući besprijekornu komunikaciju.
• Više platformi i pozivanje: Kompatibilan s Android i iOS, nudeći neograničene pozive unutar SAD-a i Kanade, savršeno za čestu komunikaciju.
• Govorna pošta i opcije podrške: Mogu slušati govornu poštu putem svog mrežnog računa ili e-pošte, uz podršku dostupnu putem e-pošte, često postavljanih pitanja i slanja ulaznica.

Cijene:

• Besplatna probna verzija: Ne
• Cijena: Plan počinje od 4.99 mjesečno (po glasovnom broju).

Posjetite Axvoice >>

---

7) Google Voice

Najbolje za lokalne virtualne brojeve

Google Voice ponudio mi je besplatnu i fleksibilnu uslugu kućnog telefona, savršenu za stambene potrebe. Posebno cijenim to što omogućuje pozive i poruke na mobilnim i fiksnim linijama. Tijekom svoje analize primijetio sam njegove besplatne pozive unutar odabranih zemalja i jednostavno postavljanje putem Wi-Fi-ja. Idealan je za korisnike s jednim brojem.

Nakon nadogradnje možete pristupiti više usluga za dom, uključujući dodatnih devet korisnika. Google Voice omogućuje prepisivanje govorne pošte, preuzimanje datoteka, upućivanje neograničenih poziva i slanje neograničenih SMS poruka.

Značajke:

• Voice AI & filtriranje poziva: Koristi glasovnu umjetnu inteligenciju za blokiranje automatiziranih poziva, filtriranje neželjenih poziva i prikaz imena pozivatelja prije zvonjenja. To mi pomaže da izbjegnem smetnje i dam prioritet važnim pozivima.
• Izvješćivanje podataka u stvarnom vremenu: Prati zapisnike i trajanje poziva putem izvješća u stvarnom vremenu, pružajući uvide za bolje upravljanje pozivima.
• Konferencija i usmjeravanje poziva: Održava konferencijske pozive s do četiri sudionika i usmjerava pozive na određenu govornu poštu ili telefone.
• Pozdrav i upravljanje kontaktima: Nudi prilagodljive pozdrave za sve pozivatelje, s adresarom za učinkovitu organizaciju kontakata.
• Integracija i podrška za više platformi: Integrira se s Google Drive, Kalendar i Meet te je kompatibilan s Android, IOS, macOSi Windows.
• Govorna pošta i opcije podrške: Mogu slušati govornu poštu na svom mrežnom računu ili e-pošti, uz podršku putem chata, često postavljanih pitanja i uputstava.

Cijene:

• Besplatna probna verzija: 30 dana
• Cijena: Plan počinje od 10/mjesečno (po korisniku).

Veza: https://voice.google.com/

---

8) 1-VoIP

Najbolje jeftino VOIP rješenje

1-VoIP ističe se kao pristupačan pružatelj VoIP telefonskih usluga za kućnu upotrebu. Učinilo mi se korisnim napredno filtriranje poziva zahvaljujući partnerstvu s tvrtkom Nomorobo. Po mom iskustvu, analogni telefonski adapter (ATA) olakšava povezivanje s usmjerivačem, što je izvrsno za besprijekorne pozive kod kuće.

Također možete upućivati ​​neograničene pozive u Sjevernu Ameriku i trideset drugih odabranih zemalja. 1-VoIP nudi prosljeđivanje poziva, pristup govornoj pošti putem privitaka e-pošte i dodatna proširenja.

Značajke:

• Robocall & Provjera pozivatelja: Blokira automatske pozive i prikazuje nepoznate brojeve, dopuštajući samo određenim kontaktima da vas kontaktiraju. Ova mi značajka pomaže izbjeći nepotrebne pozive i usredotočiti se na one važne.
• Glazba na čekanju i DND način rada: Zaokuplja pozivatelje prilagođenom glazbom na čekanju i omogućuje vam slanje personaliziranih poruka dok ste u načinu rada "Ne uznemiravaj".
• Simultano zvono i automatski pratilac: Zvoni više uređaja istovremeno kako bi spriječio propuštene pozive i koristi auto-attendant za upravljanje porukama i usmjeravanje pozivatelja.
• Podesivi ID pozivatelja i raspored buđenja: Provjerava dolazne pozive putem prilagodljivog ID-a pozivatelja i omogućuje zakazivanje početka primanja poziva u određeno vrijeme.
• Međuplatformska i regionalna dostupnost: Kompatibilan s Android, IOS, macOSi Windows, s pokrivenošću usluge diljem SAD-a.
• Pristup govornoj pošti i mogućnosti podrške: Mogu slušati govornu poštu na svom mrežnom računu ili e-pošti, uz podršku putem e-pošte, često postavljanih pitanja i e-vodiča.

Cijene:

• Besplatna probna verzija: 30 dana
• Cijena: Plan počinje od 8.97 USD mjesečno (po korisniku).

Veza: https://www.1-voip.com/

Što tražiti kod VoIP usluge za dom?

Evo nekoliko čimbenika koje treba uzeti u obzir pri odabiru najbolje internetske telefonske usluge za dom.

• Glas Mail: Ova je usluga kod davatelja VoIP usluge za privatne korisnike ključna kada ste daleko od telefona i ne možete prihvatiti pozive. Glasovna pošta može odgovoriti na telefonske pozive i potaknuti pozivatelje da ostave glasovnu poruku. Također može poslati poruku u poštanski sandučić primatelja umjesto poziva.
• slušalice: Korištenje mobilnih telefona ključno je kada radite na daljinu kod kuće. Postoje bežični i žični uređaji sa svestranošću i poboljšanjima kvalitete poziva. Ovisno o mobilnosti, razmislite o korištenju žičanog sustava. Oni nude fizičku mrežnu vezu za velike brzine interneta i bolju kvalitetu zvuka.
• Struktura troškova: Trošak je jedan od kritičnih aspekata pri odabiru rezidencijalnih VoIP pružatelja usluga. Može uštedjeti novac na telefoniji ako pružatelj usluga uključi niže naknade za pretplatu ili besplatne pozive. Kada uspoređujete cijene, pogledajte troškove IP telefona, ugovorne obveze i naknade za postavljanje.
• Korisničko iskustvo: Rezidencijalna VoIP usluga trebala bi nuditi kvalitetnu uslugu kućnog telefona. Trebali biste moći prilagoditi sustav i unijeti promjene bez ikakvih tehničkih problema. Također možete pročitati recenzije korisnika kako biste saznali više o prednostima i manama.
• VoIP značajke: VoIP usluga kućnog telefona trebala bi nuditi značajke koje tradicionalne fiksne telefonske usluge ne pružaju. Trebali biste pristupiti snimanju poziva, govornoj pošti, prosljeđivanju poziva, glazbi na čekanju i konferencijskom pozivu.
• Pozivni broj: VoIP za kućne usluge trebao bi osigurati lokalni broj za dobrobit domaćih i lokalnih tvrtki. Pomaže vam smanjiti cijene međugradskih poziva kada zovete s domaćih linija.
• skalabilnost: Rezidencijalna VoIP usluga trebala bi moći učiniti skaliranje jednostavnim. Trebao bi moći primiti više ureda i korisnika na jednom sustavu bez plaćanja dodatnih naknada.
• integracije: Najbolja usluga VoIP kućnog telefona trebala bi raditi s drugim uslugama ili aplikacijama trećih strana. U protivnom ćete morati ponovno kreirati poslovne podatke ili ih prenijeti iz jedne aplikacije u drugu.

Kako smo odabrali najbolju VoIP uslugu za dom?

U Guru99, naša predanost vjerodostojnosti osigurava točne, objektivne i pouzdane informacije. Posvećujemo više od 120 sati istraživanju 45+ najboljih VoIP usluga za dom, predstavljajući opsežan vodič s besplatnim i plaćenim opcijama. Odabir prave VoIP usluge može poboljšati komunikaciju i smanjiti troškove, a ovaj pažljivo odabran odabir naglašava kritične čimbenike prilagođene vašim potrebama. Čitajte dalje kako biste otkrili ekskluzivne uvide o pronalaženju najboljeg VoIP rješenja za vaš dom.

• Pouzdanost: Zajamčeni stabilni i jasni pozivi odabirom pružatelja usluga s dosljednom izvedbom prema recenzijama korisnika.
• Jednostavnost korištenja: Odaberite korisničko sučelje kako biste pojednostavili postavljanje i navigaciju, posebno za korisnike koji se ne bave tehnologijom.
• dostupnost: Razmatrane opcije konkurentnih cijena koje su izvrsne za kućne proračune bez ugrožavanja kvalitete.
• Raspon značajki: Uključeni pružatelji usluga s osnovnim i naprednim značajkama, kao što su govorna pošta i prosljeđivanje poziva.
• Korisnička podrška: Tražili su timove za podršku koji će odgovarati, pomoći će vam da učinkovito riješite probleme ako je potrebno.
• Sigurnost: Odabrane usluge s vrhunskim sigurnosnim protokolima za osiguravanje sigurne i privatne komunikacije.
• Kompatibilnost uređaja: Osigurao da usluge rade na više uređaja, savršeno za fleksibilnost u kućnom postavljanju.

Presuda:

U ovoj recenziji naišli ste na neke od najpopularnijih VoIP usluga za dom. Kako bih vam pomogao u konačnom izboru, sastavio sam ovu presudu.

• Nextiva je izvrsna opcija za svestranu stambenu upotrebu, nudi sigurnu komunikaciju i napredne VoIP značajke.
• Zoom je idealno rješenje za globalno povezivanje s pouzdanim opcijama međunarodnog poziva i izvrsnom korisničkom uslugom.
• Ooma Tkanina pružajući jednu od najboljih internetskih telefonskih usluga. Dolazi s Telo uređajem koji se priključuje na širokopojasni usmjerivač i povezuje postojeće fiksne telefone.