सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग में जोखिम विश्लेषण और जोखिम प्रबंधन
जोनाथन रीड
जोखिम विश्लेषण क्या है?
जोखिम विश्लेषण परियोजना प्रबंधन में प्रक्रियाओं का एक क्रम है जो उन कारकों की पहचान करता है जो किसी परियोजना की सफलता को प्रभावित कर सकते हैं। इन प्रक्रियाओं में जोखिम की पहचान, जोखिमों का विश्लेषण, जोखिम प्रबंधन और नियंत्रण आदि शामिल हैं। उचित जोखिम विश्लेषण भविष्य की संभावित घटनाओं को नियंत्रित करने में मदद करता है जो समग्र परियोजना को नुकसान पहुंचा सकती हैं। यह एक प्रतिक्रियाशील प्रक्रिया से अधिक एक सक्रिय प्रक्रिया है।
जोखिम का प्रबंधन कैसे करें?
सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग में जोखिम प्रबंधन में मुख्य रूप से निम्नलिखित गतिविधियाँ शामिल हैं:
जोखिम प्रबंधन की योजना बनाएं
यह किसी परियोजना के लिए जोखिम प्रबंधन गतिविधियों को निष्पादित करने की विधि को परिभाषित करने की प्रक्रिया है।
जोखिम की पहचान
यह निर्धारित करने की प्रक्रिया है कि कौन सा जोखिम परियोजना को सबसे अधिक प्रभावित कर सकता है। इस प्रक्रिया में मौजूदा जोखिमों का दस्तावेज़ीकरण शामिल है।
जोखिम की पहचान के लिए इनपुट होगा
- जोखिम प्रबंधन की योजना
- परियोजना दायर बयान
- लागत प्रबंधन योजना
- अनुसूची प्रबंधन योजना
- मानव संसाधन प्रबंधन योजना
- व्यापक आधार रेखा
- गतिविधि लागत अनुमान
- गतिविधि अवधि अनुमान
- हितधारक रजिस्टर
- परियोजना दस्तावेज
- खरीद दस्तावेज
- संचार प्रबंधन योजना
- उद्यम पर्यावरणीय कारक
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति
- गुणात्मक जोखिम विश्लेषण करें
- मात्रात्मक जोखिम विश्लेषण करें
- जोखिम प्रतिक्रिया की योजना बनाएं
- जोखिमों की निगरानी और नियंत्रण
प्रक्रिया का आउटपुट होगा
-
जोखिम रजिस्टर
गुणात्मक जोखिम विश्लेषण करें
यह परियोजना जोखिम या कार्रवाई के आगे के विश्लेषण के लिए जोखिमों को प्राथमिकता देने की प्रक्रिया है, जिसमें उनके घटित होने की संभावना और प्रभाव का संयोजन और आकलन किया जाता है। यह प्रबंधकों को अनिश्चितता के स्तर को कम करने और उच्च प्राथमिकता वाले जोखिमों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है।
योजना जोखिम प्रबंधन परियोजना के प्रारम्भ में ही किया जाना चाहिए, यह विभिन्न पहलुओं पर प्रभाव डाल सकता है, उदाहरण के लिए: लागत, समय, दायरा, गुणवत्ता और खरीद।
गुणात्मक परियोजना जोखिम विश्लेषण और प्रबंधन के लिए इनपुट में शामिल हैं
- जोखिम प्रबंधन की योजना
- व्यापक आधार रेखा
- जोखिम रजिस्टर
- उद्यम पर्यावरणीय कारक
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति
इस चरण का आउटपुट होगा
- परियोजना दस्तावेज़ अद्यतन
मात्रात्मक जोखिम विश्लेषण
यह समग्र परियोजना उद्देश्यों पर पहचाने गए जोखिमों के प्रभाव का संख्यात्मक विश्लेषण करने की प्रक्रिया है। परियोजना अनिश्चितता को कम करने के लिए, इस तरह का विश्लेषण निर्णय लेने में काफी मददगार होता है।
इस चरण का इनपुट है
- जोखिम प्रबंधन की योजना
- लागत प्रबंधन योजना
- अनुसूची प्रबंधन योजना
- जोखिम रजिस्टर
- उद्यम पर्यावरणीय कारक
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति
जबकि आउटपुट होगा
- परियोजना दस्तावेज़ अद्यतन
जोखिम प्रतिक्रिया की योजना बनाएं
अवसरों को बढ़ाने और परियोजना उद्देश्यों के लिए खतरों को कम करने के लिए जोखिम प्रतिक्रिया योजना मददगार है। यह जोखिमों को उनकी प्राथमिकता, बजट, अनुसूची और परियोजना प्रबंधन योजना में गतिविधियों के आधार पर संबोधित करता है।
योजना जोखिम प्रतिक्रियाओं के लिए इनपुट इस प्रकार हैं
- जोखिम प्रबंधन की योजना
- जोखिम रजिस्टर
जबकि आउटपुट हैं
- परियोजना प्रबंधन योजना अद्यतन
- परियोजना दस्तावेज़ अद्यतन
नियंत्रण जोखिम
जोखिम नियंत्रण, पहचाने गए जोखिमों पर नज़र रखने, नए जोखिमों की पहचान करने, अवशिष्ट जोखिमों की निगरानी करने और जोखिम का मूल्यांकन करने की प्रक्रिया है।
इस चरण के लिए इनपुट में शामिल हैं
- सॉफ्टवेयर परियोजना प्रबंधन योजना
- जोखिम रजिस्टर
- कार्य प्रदर्शन डेटा
- कार्य प्रदर्शन रिपोर्ट
इस चरण का आउटपुट होगा
- कार्य प्रदर्शन की जानकारी
- परिवर्तन अनुरोध
- परियोजना प्रबंधन योजना अद्यतन
- परियोजना दस्तावेज़ अद्यतन
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति अद्यतन
परियोजना खरीद प्रबंधन
प्रोजेक्ट प्रोक्योरमेंट मैनेजमेंट में व्यवसाय चलाने के लिए आवश्यक उत्पादों को खरीदने या प्राप्त करने की प्रक्रियाएँ शामिल हैं। संगठन विक्रेता, खरीदार या सेवा प्रदाता हो सकता है।
परियोजना क्रय प्रबंधन में किसी बाहरी संगठन द्वारा जारी किए गए किसी अनुबंध को नियंत्रित करना और परियोजना टीम के बाहर से कार्य करवाना भी शामिल है।
योजना खरीद प्रबंधन में चार चरण शामिल हैं जैसे
- खरीद प्रबंधन की योजना बनाएं
- आचरण खरीद
- नियंत्रण खरीद
- खरीद बंद करें
योजना खरीद प्रबंधन में इनपुट हैं
- आवश्यकताएँ दस्तावेज़
- टीमिंग समझौते
- जोखिम रजिस्टर
- व्यापक आधार रेखा
- परियोजना सूचीपत्र
- गतिविधि लागत अनुमान
- लागत प्रदर्शन आधार रेखा
- जोखिम से संबंधित अनुबंध निर्णय
- उद्यम पर्यावरणीय कारक
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति
खरीद प्रक्रिया का संचालन
खरीद प्रक्रिया के संचालन में निम्नलिखित गतिविधियाँ शामिल हैं
- विक्रेता का चयन
- विक्रेता की प्रतिक्रियाएँ प्राप्त करना
- अनुबंध प्रदान करना
खरीद प्रक्रिया के संचालन का लाभ यह है कि यह स्थापित समझौतों के माध्यम से बाह्य और आंतरिक हितधारकों की अपेक्षाओं में संरेखण प्रदान करता है।
आचरण खरीद प्रक्रिया के इनपुट में शामिल हैं
- परियोजना प्रबंधन योजना
- खरीद के लिए दस्तावेज
- स्रोत चयन मानदंड
- योग्य विक्रेता सूची
- विक्रेता प्रस्ताव
- परियोजना दस्तावेज
- निर्णय लें या खरीदें
- टीमिंग समझौते
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति
नियंत्रण खरीद
यह अनुबंध के निष्पादन की निगरानी और दिशा-निर्देशों के अनुसार अनुबंध में सुधार की प्रक्रिया है। यह सुनिश्चित करेगा कि खरीदार और विक्रेता दोनों कानूनी समझौते की शर्तों के अनुसार खरीद की आवश्यकता को पूरा करते हैं।
नियंत्रण खरीद के इनपुट में शामिल हैं
- परियोजना प्रबंधन योजना
- खरीद दस्तावेज
- करार
- स्वीकृत परिवर्तन अनुरोध
- कार्य प्रदर्शन रिपोर्ट
- कार्य प्रदर्शन डेटा
आउटपुट में शामिल हैं
- कार्य प्रदर्शन की जानकारी
- परिवर्तन अनुरोध
- परियोजना प्रबंधन योजना अद्यतन
- परियोजना दस्तावेज़ अद्यतन
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति अद्यतन
खरीद बंद करें
इस चरण में भविष्य के संदर्भ के लिए समझौतों और अन्य दस्तावेजों का दस्तावेजीकरण करना शामिल है।
इस टूल के इनपुट में शामिल हैं
- परियोजना प्रबंधन योजना
- खरीद दस्तावेज
इस उपकरण के आउटपुट में शामिल हैं
- बंद खरीद
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति अद्यतन
हितधारक जुड़ाव प्रबंधित करें
A हितधारकों किसी भी परियोजना का एक अभिन्न अंग है; उनका निर्णय परियोजना के परिणामों पर गहरा प्रभाव छोड़ सकता है। इस प्रक्रिया में, पहला भाग उन लोगों, समूहों या संगठनों की पहचान करना है जो परियोजना पर प्रभाव डाल सकते हैं जबकि दूसरा भाग हितधारकों की अपेक्षाओं का विश्लेषण करना है।
यह हितधारकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को समझने के लिए उनके साथ निरंतर संचार पर भी ध्यान केंद्रित करता है।
हितधारकों की पहचान
यह उन समूहों, लोगों या संगठनों की पहचान करने की प्रक्रिया है जो परियोजना के परिणामों को प्रभावित कर सकते हैं। यह परियोजना प्रबंधक को उचित हितधारकों की पहचान करने की अनुमति देता है।
योजना हितधारक प्रबंधन
यह परियोजना के पूरे जीवन चक्र में हितधारकों को शामिल करने के लिए रणनीति तैयार करने की प्रक्रिया है। यह परियोजना के हितधारकों के साथ बातचीत करने के लिए स्पष्ट, कार्रवाई योग्य योजना को परिभाषित करता है।
योजना हितधारक प्रबंधन के लिए इनपुट में शामिल हैं
- परियोजना प्रबंधन योजना
- हितधारक रजिस्टर
- उद्यम पर्यावरणीय कारक
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति
इसका आउटपुट
- हितधारक प्रबंधन योजना
- परियोजना दस्तावेज़ अद्यतन
हितधारक जुड़ाव प्रबंधित करें
इस चरण में, हितधारकों को उनकी अपेक्षाओं को समझने, मुद्दों को संबोधित करने और परियोजना गतिविधियों में उचित हितधारक सहभागिता को बढ़ावा देने के लिए संवाद किया जाता है। यह परियोजना प्रबंधक को हितधारक के निर्णय के साथ टकराव के बिना परियोजना की सफलता प्राप्त करने की अनुमति देता है।
इस चरण का इनपुट है
- हितधारक प्रबंधन योजना
- संचार प्रबंधन योजना
- लॉग बदलें
- संगठन प्रक्रिया परिसंपत्तियाँ
जबकि इस चरण का आउटपुट है
- समस्या लॉग
- अनुरोध बदलो
- परियोजना प्रबंधन योजना अद्यतन
- परियोजना दस्तावेज़ अद्यतन
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति अद्यतन
हितधारक सहभागिता को नियंत्रित करें
यह परियोजना में हितधारक सहभागिता की निगरानी करने और आवश्यकताओं के अनुसार रणनीतियों को समायोजित करने की प्रक्रिया है। यह परियोजना के विकसित होने और आगे बढ़ने के साथ हितधारक सहभागिता गतिविधियों को बढ़ाएगा।
इस चरण के लिए इनपुट में शामिल हैं
- परियोजना प्रबंधन योजना
- समस्या लॉग
- कार्य प्रदर्शन डेटा
- परियोजना दस्तावेज
इस चरण के आउटपुट में शामिल हैं
- कार्य प्रदर्शन की जानकारी
- परिवर्तन अनुरोध
- परियोजना प्रबंधन योजना अद्यतन
- परियोजना दस्तावेज़ अद्यतन
- संगठनात्मक प्रक्रिया संपत्ति अद्यतन
सारांश
इस ट्यूटोरियल में आपने सीखा:
जोखिम प्रबंधन में किसी परियोजना पर जोखिम प्रबंधन योजना बनाना, जोखिमों का विश्लेषण करना, जोखिम की पहचान करना और उसे नियंत्रित करना आदि प्रक्रियाएं शामिल हैं।
इन चरणों का उपयोग किसी संगठन में जोखिम प्रबंधन के लिए किया जा सकता है
- जोखिम की पहचान
- जोखिम योग्यता
- जोखिम प्रतिक्रिया
- जोखिम निगरानी और नियंत्रण
खरीद प्रबंधन में व्यवसाय चलाने के लिए आवश्यक उत्पादों की खरीद या अधिग्रहण की प्रक्रिया शामिल है। यह अनुबंध के निष्पादन की निगरानी और दिशा-निर्देशों के अनुसार अनुबंध में सुधार की प्रक्रिया है
हितधारक जुड़ाव परियोजना जीवनचक्र के दौरान निरंतर संचार पर केंद्रित है। हितधारक का निर्णय परियोजना के परिणामों पर गहरा प्रभाव छोड़ सकता है।
