Qu’est-ce que l’analyse commerciale ? Processus et techniques

Qu'est-ce que l'analyse commerciale?

Analyse d'affaires peut être compris comme une discipline de recherche qui vous aide à trouver les besoins de l'entreprise et à identifier des solutions aux problèmes de l'entreprise. Ces solutions peuvent inclure le développement d'un composant logiciel ou système, des améliorations de processus, des changements organisationnels ou une planification stratégique et l'élaboration de politiques. Le but de l’analyse commerciale est d’identifier les solutions qui répondent au besoin d’amélioration.

Le processus d'analyse commerciale offre des concepts et des informations sur le développement du cadre initial de tout projet. Il stocke la clé pour guider les parties prenantes d'un projet qui effectuent une modélisation commerciale de manière ordonnée.

 

Pourquoi utiliser l'analyse métier ?

Voici des raisons importantes d’utiliser les méthodes d’analyse commerciale :

  • Il vous aide à comprendre la structure et la dynamique de l’entreprise
  • Il permet de comprendre les problématiques actuelles de l’organisation cible.
  • Il vous aide à identifier les potentiels d'amélioration et à recommander des solutions pour permettre à une organisation d'atteindre ses objectifs.
  • Il vous aide à identifier et à articuler le besoin de changement.
  • Maximiser la valeur délivrée par une organisation à ses parties prenantes.

Étapes impliquées dans le processus d’analyse commerciale

Voici les étapes pour Analyse d'affaires:

  1. Analyse d'entreprise
  2. Planification et gestion des besoins
  3. Élicitation des exigences
  4. Analyse des besoins et documentation
  5. Communication des exigences
  6. Évolution et validation de solutions.

Étapes impliquées dans le processus d’analyse commerciale

Étape 1) Analyse d'entreprise

Ce domaine couvre un ensemble d'activités d'avant-projet qui mènent à la sélection du projet guidée par l'analyste commercial.

Les activités sont les suivantes :

  • Cela aide à maintenir les affaires Architecture
  • Vous permet de préparer le Business Case
  • Préparation du dossier de décision

Étape 2) Planification et gestion des exigences

Dans cette étape, vous devez définir les tâches et les ressources associées à la planification et à la gestion des exigences. Cela vous aide à garantir que l’ensemble des activités entreprises est approprié en fonction du projet spécifique. Il est également important de capturer les changements correctement et de manière cohérente.

Étape 3) Élicitation des exigences

La phase d'élicitation des exigences consiste en une recherchearching et découvrir les exigences d'un système auprès des utilisateurs, des clients et d'autres parties prenantes.

Étape 4) Analyse des exigences et documentation

Cette étape décrit comment les parties prenantes doivent analyser, structurer et spécifier la conception et la mise en œuvre d'une solution. L'analyse des besoins vous aide à définir les méthodes et les outils utilisés pour structurer les données brutes.

Étape 5) Communication des exigences

Cette phase est l'ensemble des activités permettant d'exprimer le résultat de l'analyse des exigences. De plus, chaque exigence doit être emballée, évaluée et approuvée avant que la solution ne soit mise en œuvre.

Étape 6) Évaluation et validation de la solution

Cette phase garantit qu'une solution doit pouvoir répondre aux objectifs des parties prenantes.

Techniques courantes d'analyse commerciale

Voici les techniques d’analyse commerciale les plus importantes :

Techniques courantes d'analyse commerciale

PLUS

La plupart sont une forme abrégée de mission, d'objectifs et de stratégies. Il permet aux analystes commerciaux d'effectuer une analyse interne approfondie de l'objectif d'une organisation et de la manière de résoudre ces problèmes.

PILON

Pestle signifie (politique, économique, sociologique, technologique, juridique et environnemental). Ce modèle aide les analystes commerciaux à évaluer tous les facteurs externes susceptibles d'influencer leur organisation et à déterminer comment y remédier.

SWOT

SWOT est une forme complète de forces, faiblesses, opportunités et menaces. Cette technique vous aide à trouver les points forts et les points faibles. Cela permet également une bonne allocation des ressources.

Moscou

Le processus Must ou Should, Could ou Should est une forme longue de MosCow. Cette technique permet de prioriser les exigences en présentant un cadre dans lequel chaque exigence individuelle doit être évaluée par rapport aux autres.

CATWOE

CATWOE est un acronyme pour Clients, Acteurs, Processus de Transformation, Vision du Monde, Propriétaire et Environnemental. Cette technique vous aide à reconnaître les processus qui peuvent être affectés par toute action entreprise par l'entreprise.

Les 5 pourquoi

Cette technique est l’épine dorsale des techniques Six Sigma et d’analyse commerciale. Il s'agit de questions suggestives qui permettent aux analystes commerciaux d'identifier la cause profonde d'un problème en se demandant pourquoi une telle situation se produit.

Six chapeaux de pensée

Ce processus vous aide à envisager d’autres perspectives et idées. Les « six chapeaux » dans une technique qu'il catégorise comme suit :

  • Vert (pensée créative)
  • Blue parle d’une vue d’ensemble.
  • Blanc (pensée logique et basée sur les données)
  • Jaune (pensée positive, principalement axée sur les pros)
  • Rouge (réactions basées sur les émotions)
  • Noir (pensée opposée, centrée sur les inconvénients)

Résumé

  • L'analyse commerciale est une discipline de recherche qui vous aide à identifier les besoins de l'entreprise et à définir des solutions aux problèmes de l'entreprise.
  • Il vous aide à comprendre la structure et la dynamique de l’entreprise
  • Voici les étapes de l'analyse commerciale : 1) Analyse d'entreprise 2) Planification et gestion des exigences 3) Élicitation des exigences 4) Analyse et documentation des exigences 5) Communication des exigences et 6) Évolution et validation de la solution.
  • Les techniques d'analyse commerciale importantes sont : 1) MOST 2) PESTLE 3) SWOT 4) MoSCoW 5) CATWOE 6) Les 5 pourquoi et 7) Six chapeaux de réflexion
  • La plupart est une forme abrégée de mission, d'objectifs et de stratégies.
  • SWOT est une forme complète de forces, faiblesses, opportunités et menaces.
  • Le processus Doit ou Devrait, Pourrait ou Serait est une forme longue de MosCow
  • CATWOE est un acronyme pour Clients, Acteurs, Processus de Transformation, Vision du Monde, Propriétaire et Environnemental.
  • Cette technique est l'épine dorsale des techniques Six Sigma et d'analyse commerciale.
  • Ce processus vous aide à envisager d'autres perspectives et idées