Μάθημα πιστοποίησης Six Sigma: Τι είναι, Λεπτομέρειες, Επίπεδα, Τύποι
Τι είναι το Έξι Σίγμα;
Six Sigma είναι μια προσέγγιση διαχείρισης ποιότητας που ωφελεί μεμονωμένα άτομα ή οργανισμούς για την ελαχιστοποίηση/εξάλειψη των ελαττωμάτων σε προϊόντα και υπηρεσίες. Είναι μια ομάδα τεχνικών που σας βοηθά στη βελτίωση της ποιότητας.
Η μεθοδολογία Six Sigma βασίζεται σε στατιστική ανάλυση αντί για εικασίες για τη βελτίωση των διαδικασιών με άγνωστα προβλήματα.
Η λέξη Sigma είναι ένας στατιστικός όρος που βοηθά έναν επαγγελματία κριτή, στο πόσο μια συγκεκριμένη διαδικασία χρειάζεται τελειότητα.
Σε αυτό το εκπαιδευτικό σεμινάριο, θα μάθετε:
- Τι είναι το Έξι Σίγμα;
- Βασικά πλεονεκτήματα του Six Sigma
- Ιστορία του Six Sigma
- Τι είναι η πιστοποίηση Six Sigma;
- Τύποι πιστοποίησης Six Sigma
- Μαθησιακοί στόχοι της πιστοποίησης Six Sigma
- Ποιος εκδίδει πιστοποίηση Six Sigma;
- Τρέχουσες προοπτικές εργασίας Six Sigma
Βασικά πλεονεκτήματα του Six Sigma
Εδώ είναι τα κύρια πλεονεκτήματα/πλεονεκτήματα της διαδικασίας Six Sigma:
- Μειώστε σημαντικά το κόστος για κάθε οργανισμό και βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών
- Συντόμευση του χρόνου στην αγορά
- Μειώστε ελαττώματα, απορρίψεις, επαναλάβετε την εργασία και σας βοηθά να απλοποιήσετε τις λειτουργίες.
- Βελτιώστε την ανταγωνιστική θέση.
- Στη διαδικασία έξι σίγμα, το 99.9999966% των προϊόντων που κατασκευάζονται αναμένεται να είναι απαλλαγμένα από ελαττώματα.
Διαδικασία Sigma | DPMO (Ελαττώματα ανά εκατομμύριο ευκαιρίες) | Απόδοση διαδικασίας |
---|---|---|
6.0 | 3.4 | 99.99966% |
5.0 | 230 | 99.97700% |
4.0 | 6210 | 99.37900% |
3.0 | 66,800 | 93.32000% |
2.0 | 308000 | 69.20000% |
1.0 | 690000 | 31.0% |
- Η διαδικασία σάς επιτρέπει να απομακρύνετε τη σπατάλη και την αναποτελεσματικότητα, ενισχύοντας έτσι την ικανοποίηση των πελατών παρέχοντας αποτελέσματα σύμφωνα με τις προσδοκίες του πελάτη.
Ιστορία του Six Sigma
Εδώ είναι μερικά σημαντικά ορόσημα από την ιστορία του Six Sigma:
- Το 1970, η Motorola άρχισε να πειραματίζεται με την επίλυση προβλημάτων χρησιμοποιώντας στατιστική ανάλυση.
- Σε 1986, Bill Ο Smith, ένας ανώτερος επιστήμονας που εργάζεται στη Motorola εισήγαγε την έννοια του six sigma για να τυποποιήσει τον τρόπο καταμέτρησης των ελαττωμάτων.
- Το 1987, η εταιρεία Motorola ξεκίνησε επίσημα το πρόγραμμα six sigma.
- Το 1991, η Motorola πιστοποίησε την πρώτη της Black belt six sigma expert.
- Το 2000, το Six Sigma καθιερώθηκε αποτελεσματικά ως βιομηχανικό πρότυπο. Επισημοποιήθηκαν η εκπαίδευση, η παροχή συμβουλών και η εφαρμογή της μεθοδολογίας Six Sigma.
Τι είναι η πιστοποίηση Six Sigma;
The Πιστοποίηση Six Sigma διασφαλίζει ότι ένας επαγγελματίας με πιστοποίηση Six Sigma θα πρέπει να εκτίθεται στο πλήρες Σώμα Γνώσης Six Sigma (BoK). Οι υποψήφιοι θα πρέπει να είναι σε θέση να πληρούν ένα ελάχιστο επίπεδο επάρκειας για την πιστοποίηση Six Sigma και την εφαρμογή της.
Η Πιστοποίηση Six Sigma έχει πέντε επίπεδα όπως:
- Λευκή ζώνη
- Κίτρινη Ζώνη
- Πράσινη ζώνη
- Black Belt
- Master Black Belt
Ωστόσο, δεν είναι απαραίτητο να έχετε πιστοποίηση ζώνης έξι σίγμα και στα τρία επίπεδα. Μπορείτε να επιλέξετε το επίπεδο που είναι πιο κατάλληλο σύμφωνα με τους στόχους της σταδιοδρομίας σας.
Τύποι πιστοποίησης Six Sigma
Πέντε τύποι εκπαίδευσης Six Sigma Certification είναι:
- Λευκή ζώνη Six Sigma
- Κίτρινη ζώνη Six Sigma
- Πράσινη ζώνη Six Sigma
- Μαύρη ζώνη Six Sigma
- Six Sigma Master Μαύρη Ζώνη
Λευκή ζώνη Six Sigma
Τα πιστοποιημένα εκπαιδευτικά μαθήματα Six Sigma White Belt έχουν ως στόχο να σας προσφέρουν θεμελιώδη κατανόηση του περιγράμματος Lean Six Sigma. Περιλαμβάνει βελτίωση της διαδικασίας, μεταβλητότητα, δυσμενείς επιπτώσεις στην απόδοση της διαδικασίας. Παρέχει σύντομες πληροφορίες σχετικά με τους συγκεκριμένους ρόλους που παίζει κάθε μέλος της ομάδας.
Κίτρινη ζώνη Six Sigma
Το Six Sigma Yellow Belt είναι ένα μάθημα βασικού επιπέδου. Σας διδάσκει μερικές βασικές μεθοδολογίες. Καλύπτει επίσης μερικές από τις υποκείμενες διαδικασίες βελτίωσης μαζί με σημαντικές μετρήσεις.
Πράσινη ζώνη Six Sigma
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα πιστοποίησης και πιστοποίησης Six Sigma Green Belt επιτρέπει στα άτομα να μάθουν πώς να δημιουργούν γραφήματα, να επεξεργάζονται χάρτη και να ελέγχουν ένα ολόκληρο σχέδιο για να καθοδηγήσουν άλλους εργαζόμενους να περιγράψουν τους ρόλους του Six Sigma σε έναν οργανισμό. Η ονομασία Πράσινη Ζώνη ανήκει κυρίως στον αρχηγό της ομάδας ή σε ένα ανώτερο μέλος της ομάδας που συνεργάζεται απευθείας με τον αρχηγό της ομάδας.
Μαύρη ζώνη Six Sigma
Το μάθημα Six Sigma Black Belt Certification επιτρέπει σε άτομα να εκτελούν παραγοντικά πειράματα, πολλαπλή παλινδρόμηση και να περιγράφουν τους διάφορους τύπους βελτιστοποίησης διεργασιών. Μια Μαύρη Ζώνη θα πρέπει να μπορεί να κατανοεί τη δυναμική της ομάδας και να αναθέτει ρόλους στα μέλη της ομάδας ανάλογα με το επίπεδο δεξιοτήτων του/της.
Master Black Belt
Το πρόγραμμα εκπαίδευσης Master Black Belt διάρκειας δύο εβδομάδων είναι το υψηλότερο πρόγραμμα πιστοποίησης Six Sigma. Προσφέρει μια προηγμένη και εξαιρετικά εστιασμένη προσέγγιση του έργου Six Sigma και στατιστικές μεθόδους.
Είναι ένα χρήσιμο μάθημα πιστοποίησης για ένα άτομο που ασχολείται με μια ομάδα ή είναι μέρος της εκτελεστικής ηγεσίας. Ο επαγγελματίας Master Black Belt Six Sigma θα πρέπει να είναι σε θέση να απαντά σε διαδικαστικές ερωτήσεις και να μπορεί να επιλύει οποιαδήποτε περίπλοκα τεχνικά ζητήματα.
Μαθησιακοί στόχοι της πιστοποίησης Six Sigma
Ακολουθούν οι βασικοί μαθησιακοί στόχοι της Πιστοποίησης Six Sigma:
- Η πιστοποίηση Six Sigma σάς βοηθά να αυξήσετε την αξία σας για τον εργοδότη σας και τους πελάτες του.
- Σας βοηθά να βελτιώσετε την ικανοποίηση των πελατών και την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών
- Μειώστε τον χρόνο του κύκλου της διαδικασίας και επομένως επιτρέπει την εξοικονόμηση συνολικού κόστους έως και 30%
- Σας βοηθά να προσδιορίσετε και να βελτιώσετε τις απαιτήσεις στη φάση καθορισμού του έργου.
- Εξηγήστε πώς να μετρήσετε το προϊόν και τη διαδικασία
- Σας βοηθά να αποδώσετε Ανάλυση Δεδομένων και τον έλεγχο υποθέσεων.
- Επιτρέπει πιθανές ενέργειες βελτίωσης για την απόδοση των παραλλαγών.
- Είναι οι κατάλληλοι για την επίτευξη των οργανωτικών στόχων.
- Θα λάβετε υψηλότερα επίπεδα θέσεων στον οργανισμό.
- Αυτή η εκπαίδευση πιστοποίησης ενισχύει τις πιθανότητές σας Promoσία.
- Μπορείτε να κάνετε την υπάρχουσα εργασία σας πιο εύκολη, εφαρμόζοντας τα εργαλεία και τις τεχνικές Six Sigma.
- Συνολική επιχειρηματική βελτίωση
Ποιος εκδίδει πιστοποίηση Six Sigma;
Η πιστοποίηση Six Sigma διεξάγεται κυρίως από ASQ, CSSC, να IASSC.
Τι είναι το ASQ;
Η American Society for Quality είναι επίσης γνωστή ως ASQ προσφέρει 18 διαφορετικές πιστοποιήσεις για διαφορετικούς ανθρώπους με διάνοια. Ο οργανισμός παρέχει κυρίως πιστοποιητικά Yellow Belt, Green Belt, Black Belt και Master Black Belt.
Οι υποψήφιοι που υποβάλλουν αίτηση για πιστοποιήσεις ASQ μπορούν να εξοικονομήσουν χρήματα με το να γίνουν μέλη. Το κόστος κυμαίνεται από 29 $ έως 159 $ ετησίως, ανάλογα με το αν συμμετέχετε σε επίπεδο Φοιτητή, Συνεργάτη ή Πλήρους.
Ο παρακάτω πίνακας δείχνει τη δομή των τελών εξέτασης των πιστοποιήσεων ASQ:
Εξέταση | Χρέωση (μέλος) | Χρέωση (μη μέλος) | Τέλος ανάκτησης |
---|---|---|---|
Κίτρινη ζώνη ASQ | $244 | $394 | $184 |
Πράσινη ζώνη ASQ | $438 | $299 | $239 |
Μαύρη ζώνη ASQ | $538 | $388 | $338 |
ASQ Master Black Belt* | $2,229 | $2,074 | 2,229 $ (Για μέλος)/ 2,074 $ (μη μέλος) |
*Ένας υποψήφιος που υποβάλλει αίτηση για Master Black Belt πρέπει επίσης να πληρώσει $650 (ή $495 σε περίπτωση μελών για έλεγχο χαρτοφυλακίου)
Τι είναι η πιστοποίηση IASSC;
IASSC ή The International Association for Six Sigma Certification είναι μια επαγγελματική ένωση που είναι αφιερωμένη στην ανάπτυξη και τη βελτίωση των προτύπων σε όλη την κοινότητα Six Sigma Lean. Αν και, το IASSC δεν παρέχει ποτέ καμία εκπαίδευση, καθοδήγηση και καθοδήγηση. Διεξάγουν μόνο την εξέταση της εξέτασης πιστοποιητικού Six Sigma για έναν υποψήφιο.
Οι πιστοποιήσεις που προσφέρονται από το IASSC είναι:
- Black Belt
- Πράσινη ζώνη
- Κίτρινη Ζώνη
Οι υποψήφιοι που υποβάλλουν αίτηση για πιστοποίηση Κίτρινη Ζώνη σας κοστίζουν 195.00 $, ενώ η πιστοποίηση Πράσινης Ζώνης που είναι προχωρημένο μάθημα σας κοστίζει 295 $ και για να αποκτήσετε τη Μαύρη Ζώνη πρέπει να πληρώσετε 395.00 $.
Τι είναι το CSSC;
Το συμβούλιο για την πιστοποίηση Six Sigma (CSSC) είναι ένα επίσημο βιομηχανικό πρότυπο διαπίστευσης Six Sigma για να λάβετε την πιστοποίηση Six Sigma και την εκπαίδευση.
Ο πρωταρχικός στόχος αυτού του μαθήματος είναι να διασφαλίσει ότι το άτομο μπορεί να μάθει την πλήρη γνώση της πιστοποίησης Six Sigma. Ο επαγγελματίας θα πρέπει να είναι σε θέση να επιτύχει το ελάχιστο επίπεδο επάρκειας για να γίνει επαγγελματίας έξι σίγμα.
Το συμβούλιο για το πιστοποιητικό Six Sigma προσφέρει τα ακόλουθα μαθήματα:
- Πιστοποίηση λευκής ζώνης
- Πιστοποίηση κίτρινης ζώνης
- Πιστοποίηση Πράσινη Ζώνη
- Πιστοποίηση Μαύρης Ζώνης
- Πιστοποίηση Master Black Belt
Ο υποψήφιος μπορεί να υποβάλει αίτηση για βασικό μάθημα λευκής ζώνης δωρεάν. Για να πάρει την Κίτρινη Ζώνη, πρέπει να πληρώσει 79 $, για την Πράσινη Ζώνη 119 $ και 159 $ για να λάβει πιστοποίηση Μαύρης Ζώνης.
Πώς να αποκτήσετε πιστοποιητικό Six Sigma;
Για να αποκτήσει ένα πιστοποιητικό Six Sigma, ένας υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να καλύψει την απαίτηση εμπειρίας, να πρέπει να επιδείξει την ικανότητά του/της για την ικανότητα που εφαρμόζεται και, τέλος, να πρέπει να περάσει γραπτή εξέταση πιστοποίησης.
Η γραπτή εξέταση είναι ως επί το πλείστον πολλαπλής επιλογής που αυξάνεται σε χρόνο και δυσκολία σε κάθε επίπεδο πιστοποίησης.
Για παράδειγμα, η εξέταση της Κίτρινης Ζώνης μπορεί να διαρκέσει 90 λεπτά. Μια μαύρη ζώνη μπορεί να διαρκέσει τέσσερις ώρες. Το πρακτικό τμήμα των δοκιμών πιστοποίησης μπορεί να χρειαστεί να ολοκληρώσετε μία ή περισσότερες ποιότητες διαχείριση έργου με υπογεγραμμένες ένορκες βεβαιώσεις.
Ποιος χρειάζεται να παρακολουθήσει την εκπαίδευση πιστοποίησης Six Sigma;
Μερικοί από τους επαγγελματίες για τους οποίους αυτή η εκπαίδευση θεωρείται εξαιρετικά σημαντική είναι:
- Επαγγελματίες ποιοτικού ελέγχου
- Επαγγελματίες βελτίωσης διαδικασιών
- Διευθυντές παραγωγής
- Ειδικοί στον έλεγχο διαδικασιών
- Επόπτες πρώτης γραμμής και εργοστασίων
- Επαγγελματίες διαχείρισης όπως το HR
- Μηχανικοί Πληροφορικής και Οικονομικών
- Επιχειρηματικοί αναλυτές
Τρέχουσες προοπτικές εργασίας Six Sigma
Η αγορά του Six Sigma professional είναι πολύ υγιής. Ο ιστότοπος πύλης θέσεων εργασίας όπως το Simply Hired και το Indeed.com εμφανίζουν περισσότερες από 2500 ανοιχτές θέσεις για Six Sigma Green Belt Certified και περίπου 3000 για Black Belt. Ο αριθμός είναι πολύ μικρότερος για τους επαγγελματίες της κίτρινης ζώνης. Η Master Black Belts έχει επίσης 1000 αγγελίες εργασίας κάθε μέρα.
Στο μέτωπο των μισθών, τα δεδομένα από το PayScale και το Glassdoor δείχνουν ότι στις ΗΠΑ ο μέσος ετήσιος μισθός για τον επαγγελματία με πιστοποίηση Yellow Belt Six Sigma είναι περίπου $53,901 και η Green Belt είναι $42,053. Μια Μαύρη Ζώνη μπορεί να πάρει περίπου 90,000 $ και η Master Black Belt κατά μέσο όρο 119,000 $, και μερικές φορές περισσότερο.
Σύνοψη
- Το Six Sigma είναι μια προσέγγιση διαχείρισης ποιότητας που ωφελεί άτομο ή οργανισμό για την ελαχιστοποίηση/εξάλειψη των ελαττωμάτων/σφαλμάτων σε προϊόντα και υπηρεσίες.
- Η μέθοδος Six Sigma σάς βοηθά να μειώσετε το κόστος οποιουδήποτε οργανισμού και να βελτιώσετε την ικανοποίηση των πελατών.
- Η πιστοποίηση Six Sigma έχει πέντε επίπεδα όπως Λευκή Ζώνη, Κίτρινη Ζώνη, Πράσινη Ζώνη, Μαύρη Ζώνη, Κύρια Μαύρη Ζώνη.
- Η πιστοποίηση Six Sigma σάς βοηθά να αυξήσετε την αξία σας για τους πελάτες και την εταιρεία σας.
- Το κύριο πιστοποιητικό Sig Sigma διεξάγεται από τις CSSC, ASQ και IASSC.
- Ο μέσος μισθός για "πιστοποίηση έξι sigma" κυμαίνεται από περίπου 68,642 $ ετησίως για Σύμβουλο Επιχειρήσεων έως 89,727 $ ετησίως για Ανώτερο Μηχανικό Ποιότητας