印度 8 家最佳 VoIP 服务提供商（2025 年）
阿比盖尔·刘易斯
用个人号码接听各种电话意味着侵犯您的隐私。这就是为什么许多印度人转向虚拟电话号码提供商来拨打和接听电话的原因。使用印度 VoIP，您可以获得多个本地号码来掩盖您的实际号码并将其用于工作和其他众多情况。
选择印度最佳的 VoIP 是一项重大任务，因为随机选择服务提供商可能会影响您的业务。糟糕的虚拟电话号码会引发隐私问题、停机时间长和客户服务差。经过彻底研究，了解了各种服务提供商的功能、定价和免费试用期，我整理了一份印度最佳 VoIP 服务列表。 阅读全文...
Zoho Voice 是一款基于云的 VoIP 电话软件，可从任何设备或位置管理商务电话。这款 VoIP 软件具有软电话和 Web 应用程序，可从任何设备拨打和接听电话。
印度最佳 VoIP 提供商
| 姓名 | 会议记录 | 定价 | 免费试堂 | 链接 |
|---|---|---|---|---|
| Zoho Voice | 根据计划，超出限制每分钟需额外支付 | $ 39每月。 | 15天试用 | 了解更多 |
| Zoom Phone | 根据计划，超出限制每分钟需额外支付 | $15.99 | 终身免费基本计划 | 了解更多 |
| 乌尔塔泰尔 | 在套餐限制内无限次通话 | $ 18每月。 | 30日退款政策 | 了解更多 |
| 特雷斯塔 | 根据计划，每分钟需额外支付超限费用 | $ 5每月。 | 7天试用 | 了解更多 |
| RingCentral | 无限美国通话 | $ 20每月。 | 14天试用 | 了解更多 |
1) Zoho Voice
最适合集成业务通信套件
在我的研究过程中，我特别欣赏 Zoho Voice, 一款基于云的 VoIP 解决方案，可与整个 Zoho 生态系统无缝集成。它不仅简化了我的业务沟通，还为各种规模的团队提供了经济高效的通话解决方案。
您还可以获得具有智能呼叫路由和高级分析功能的全面呼叫管理功能。 Zoho Voice 提供与 CRM 系统出色的集成能力，并提供可靠的语音质量和全球覆盖。其产品包括商务电话系统、呼叫中心解决方案、多级 IVR 以及全面的报表工具。
虚拟电话类型 Numbers: 商务、本地、国际、免费、个人
获取本地信息 Numbers 在以下国家： 美国、加拿大、德国、法国、英国、瑞典等
免费试用： 15日免费试用
特色：
- 智能呼叫路由： Zoho Voice 根据座席可用性、技能和客户优先级提供智能呼叫分配，确保呼叫在正确的时间到达正确的人，同时最大限度地减少等待时间。
- 多级IVR系统： 创建具有多个菜单级别的复杂交互式语音应答系统，以有效地引导呼叫者到适当的部门或代理。
- 通话录音和监控： 自动记录所有通话，以用于质量保证、合规性和培训目的，并具有轻松的回放和共享功能。
- 实时分析和报告： 通过详细的报告和实时仪表板全面了解呼叫性能、代理生产力和客户满意度。
- CRM集成： 与 Zoho CRM 和其他流行的 CRM 系统无缝集成，以自动记录通话、访问客户信息和跟踪通信历史记录。
- 全球虚拟 Numbers: 获取来自 80 多个国家的本地和免费电话号码，以建立本地业务并降低客户的通话成本。
- 呼叫排队和等待音乐： 使用智能排队系统和可定制的等待音乐来管理大量呼叫，以增强客户体验。
- 语音信箱至电子邮件： 使用转录服务直接在您的电子邮件收件箱中接收语音邮件，以便快速查看和回复。
- SLA： 它提供 99.9% 的正常运行时间保证
- 移动应用： 的iOS Android 具有全部功能奇偶校验
- 集成： Zoho CRM、Zoho Desk、Salesforce、HubSpot、 Microsoft Teams, Slack以及 40 多个商业应用程序。
- 客户支持： 通过实时聊天、电子邮件、电话和全面的知识库提供全天候支持。
优点
缺点
定价方案：
- 定价： 基本计划起价为每月 34 美元，并提供企业计划。
- 免费试用： 15-Day免费试用版
15-Day免费试用版
2) Zoom Phone
最适合拨打全球电话
我探索 Zoom Phone 并发现其强大的平台只需互联网连接即可完美运行。此工具可帮助您集成 Microsoft Outlook 和 Google 通讯录，在工作场所提供有效的沟通管理。
这家公司为我提供了电话系统、社交媒体管理、声誉管理、 Zoom一个应用程序和一个联络中心。 Zoom 还因其出色的客户支持服务而荣获多项史蒂夫奖。
特色：
- 合作: Zoom 帮助企业协作并建立允许互动会议和团队合作的会议室。
- 呼叫寄存：停放一个呼叫，然后从另一个呼叫中恢复该呼叫 Zoom 端点。
- 录音：此解决方案允许我在本地或云端记录会议，并附带可搜索的记录。
- 屏幕共享功能：多个参与者可以在互动会议期间同时共享他们的屏幕并讨论想法。
- 报表: Zoom 提供有关注册人、与会者、投票、与会者参与度以及后续问答的实时分析和报告。
- 高级语音邮件： 通过通知和语音消息转录，我可以轻松地从任何设备管理语音邮件。有时我无法收听语音邮件， Zoom Phone 为我提供了准确的抄本以供阅读。
- 移动应用： Windows, Android, 和 iOS
- 集成： 卡尔图拉， Panopto, Slack、HubSpot 和 Calendly。
- 客户支持： 它通过聊天、电话和联系表格提供客户支持。
优点
缺点
定价方案：
- 定价： 计划起价为每月 15.99 美元。
- 免费试用： 终身免费基本计划
终身免费基本计划
3) 乌尔塔泰尔
最适合基于云的商业电话系统
我发现 乌尔塔泰尔 是一款专为印度企业设计的全面云端电话系统。它提供企业级功能，并配备印度本地支持和基础设施，是寻求可靠 VoIP 服务且具备区域专业知识的企业的理想之选。
该平台提供先进的呼叫管理、自动话务员功能以及与业务应用程序的无缝集成。Ultatel 专注于提供高质量的语音服务，并具备对印度企业至关重要的强大安全性和合规性功能。
特色：
- 基于云的基础设施： Ultatel 提供完全基于云的电话系统，无需内部硬件，从而降低维护成本并提高可扩展性。
- 高级自动话务员： 专业的自动接待服务，可高效地转接电话，并为呼叫者提供菜单选项，以便联系到正确的部门或人员。
- 通话记录和分析： 全面的通话记录功能，具有详细的分析和报告功能，可帮助企业监控绩效并提高客户服务质量。
- 多设备支持： 在桌面、移动和平板设备上无缝工作，确保业务连续性，无论位置或设备偏好如何。
- 当地印度人 Numbers: 获取当地的印度电话号码，以建立强大的本地影响力并与印度客户建立信任。
- 电话会议： 内置电话会议功能，支持多名参与者，具有高清音频质量，可实现有效的团队协作。
- 呼叫转移和路由： 根据一天中的时间、来电显示或特定的业务规则进行智能呼叫路由，以确保呼叫到达正确的人员。
- 语音信箱管理： 先进的语音邮件功能，带有电子邮件通知和转录服务，可实现高效的消息管理。
- SLA： 99.9% 的正常运行时间保证，并提供印度本地支持
- 移动应用： 的iOS Android 具有完整的商业功能
- 集成： CRM 系统， Microsoft 办公室， Google Workspace以及流行的印度商业应用程序。
- 客户支持： 通过电话、电子邮件和实时聊天提供全天候印度本地支持，并提供印地语和英语选项。
优点
缺点
定价方案：
- 定价： 计划起价为每位用户每月 18 美元
- 免费试用： 30日退款政策
30日退款政策
4) 特雷斯塔
最适合虚拟电话号码和商务沟通
我测试了 特雷斯塔 并发现它是一家优秀的虚拟电话号码提供商，专注于帮助企业建立专业的沟通渠道。它提供全面的电话号码解决方案和先进的呼叫管理功能，尤其有利于希望拓展业务的印度企业。
Tresta 还提供呼叫转移、语音邮件管理和业务分析等功能，确保服务可靠，这些功能对于维持专业的沟通标准至关重要。该平台以其用户友好的界面和经济实惠的定价结构而闻名。
特色：
- 虚拟电话 Numbers: Tresta 提供各种虚拟电话号码，包括本地号码、免费号码和虚荣号码，以帮助企业建立专业形象。
- 呼叫管理系统： 先进的呼叫管理功能包括呼叫路由、转发和调度，以确保高效处理业务通信。
- 商业分析： 全面的报告和分析工具，可深入了解呼叫模式、客户行为和沟通效率。
- 多渠道沟通： 通过统一平台支持语音通话、短信和语音邮件，简化业务沟通。
- 自定义问候语： 专业定制的问候选项和等候音乐，以增强客户体验和品牌形象。
- 通话录音： 内置通话录音功能，可用于质量保证、培训和合规目的。
- 移动集成： 与移动设备无缝集成，可以从任何地方管理商务电话。
- 自动总机： 智能自动接线员系统，根据呼叫者输入和营业时间转接电话。
- SLA： 99.9％正常运行时间保证
- 移动应用： 的iOS Android 具有完整功能访问权限
- 集成： CRM 系统、商业应用程序和流行的通信工具。
- 客户支持： 通过电话、电子邮件和实时聊天提供专门的客户支持，并快速响应。
优点
缺点
定价方案：
- 定价： 每月$ 5起
- 免费试用： 7-Day免费试用版
7天免费试用
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最佳整体排名第一
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| 网络电话提供商 | Zoho Voice | Zoom Phone |
| 虚拟号码 | 是 | 是 |
| 免费电话号码 | 是 | 是 |
| 机器人拦截 | 是 | 是 |
| 24/7客服支持 | ✔️ | ✔️ |
| 我们的 RevIEW |
优秀 – 9.8
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优秀 – 9.5
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| 免费试堂 | 15天免费试用 | 终身免费基本计划 |
| 链接 | 立即免费试用 | 立即免费试用 |
5) RingCentral
最适合高级呼叫路由
我发现 RingCentral 是一个用于管理所有商务通话的单一平台。它提供短信、视频通话、传真、会议、无限制通话和其他处理工作的服务。它设置起来很简单，我从来没有错过任何电话，也没有挂断过电话，这对于提供一流的服务至关重要。
此应用可帮助您无障碍协作，并以团队形式使用短信聊天，从而提高工作效率。它易于使用，让您可以随时随地接听电话。使用 Ring Central，您还将获得高级功能以及有关您的业务服务质量和销售的深入见解。
虚拟电话类型 Numbers: 商务和免费电话 Numbers
获取本地信息 Numbers 在以下国家： 加拿大，美国
免费试用： 14-Day免费试用版
特色：
- 自动语音邮件转录： 您可以跳过收听每条语音邮件的繁琐过程，因为它会将语音邮件转录成文字，以便您轻松阅读。此功能可确保您不会错过任何语音邮件，因为这些转录文字会发送到您的电子邮件收件箱。
- 强大的电话服务计划： 它是印度最好的 VoIP 服务提供商之一，提供云 PBX 和视频会议等先进的通信功能。
- 高级入站呼叫功能： 我可以自定义办公时间后如何处理来电。我可以保留语音邮件，也可以将其转发给其他可用的客服人员等等。
- 无硬件： 我喜欢不需要电话硬件的简单性；我需要的一切都可以通过网络直接访问。
- 独特附加组件： 它是最好的 VoIP 服务提供商之一，具有员工目录、呼叫跟踪指标、振铃组等独特功能。
- 分析： 您可以通过其 MVP Analytics 获得实时洞察，以做出更好的决策。
- 携号转网： 无需额外费用或时间即可将您现有的电话号码移植到该服务。
- SLA： 99.999％的正常运行时间SLA
- 移动应用： Android 和iOS
- 集成： 300+，包括 Microsoft Zendesk 套房，以及 Google Workspace.
- 客户支持： 电子邮件、电话、聊天支持和网站表格。
优点
缺点
定价方案：
- 定价： 起价为每月 20 美元，按年计费。
- 免费试用： 14天试用
14天免费试用
6) Nextiva
最适合综合商业通信解决方案
我测试了 Nextiva 我发现它是一款全面的 VoIP 服务，超越了基本的通话功能。它为企业提供了一个强大的平台，提供通话管理、语音邮件和集成等高级功能，从而简化了组织的沟通。我尤其欣赏它的团队协作工具，使其成为有效管理客户支持和业务沟通的理想选择。
Nextiva 它还通过呼叫路由、呼叫分析和移动应用支持等功能确保了高质量的通话质量，这些功能对于企业无论身在何处都能保持连接至关重要。它以其可靠性和客户支持而闻名，确保企业能够保持无缝沟通。
特色：
- 呼叫管理和路由： Nextiva 提供先进的呼叫管理和路由功能，使企业能够有效地重定向呼叫并通过集中平台管理传入通信。
- 多个虚拟 Numbers: 您可以维护多个本地和免费电话号码来区分商务线路和个人线路，确保更好的组织和客户服务。
- 通话录音： 该平台为企业提供了记录通话的选项，以用于质量保证、合规性和培训目的，这对于客户服务团队来说非常宝贵。
- 分析和报告： 它提供有关呼叫性能和客户互动的详细见解，以推动业务决策。
- 语音信箱至电子邮件： 您可以将语音邮件直接发送到您的电子邮箱，确保不会错过任何消息，并提高您的团队响应客户询问的效率。
- SLA： 99.99％正常运行时间
- 移动应用： 的iOS Android
- 集成： 它可以让您链接您的 Nextiva 拥有 CRM、VoIP 系统、Google 帐户， Microsoft等等。
- 24 / 7的客户支持： Nextiva 通过电话、电子邮件和实时聊天提供全天候客户支持，确保企业随时可以获得帮助。
优点
缺点
定价方案：
- 定价： 起价为每位用户每月 25 美元。
- 免费试用： 30-Day免费试用版
30 天退款保证
7) Exotel
最适合各种规模的企业
我评价过 Exotel 并特别赞赏其通过ISO 27001: 2013认证的信息安全系统，该系统确保了高度的安全性。它以其提升利润、降低网络延迟和提升语音质量的能力而闻名。因此，对于希望在不担心基础设施的情况下实现规模扩张的企业来说，它是一个不错的选择。
Exotel 为印度、马来西亚、新加坡、澳大利亚、印度尼西亚和东南亚多个国家的各种规模的企业提供虚拟电话号码。该公司于 2014 年荣获新兴公司奖。
特色：
- 呼叫记录和排队： 我可以记录电话并监控它们以用于业务目的。呼叫排队功能可让您的客户处于虚拟队列中，这样他们就可以在您的代理忙碌时等待。
- 呼叫路由和报告： 它具有自动呼叫分配功能，可将呼叫重定向到合适的员工。您还可以收到所有活动的详细分析。
- 多级IVR： 它是印度的一家 VoIP 公司，可以个性化客户通信并自动执行任务。
- 可视化呼叫流程构建器： 我收到了一个无代码、直观的拖放构建器来创建自定义呼叫流。
- 简单设置： 设置非常简单，30 分钟后即可立即开始使用。
- 记录详尽的 API： 这个虚拟电话系统可以帮助您利用强大的 API 来提高通话和短信的质量。
- 数据分析：您将获得完整的性能分析报告并获得优化运营的关键指标。
- SLA： 99.94％正常运行率
- 移动应用： 的iOS Android
- 集成： XTRM、WhatsApp、ExoVerify、语音、短信
- 客户支持： 此 VoIP 服务通过电子邮件、电话和 Twitter 提供全天候支持。
优点
缺点
定价方案：
- 定价： 起价 200 美元，有效期 XNUMX 个月。
- 免费试用： 7 天试用
8) My Opera器
最适合提升客户体验
在我的审查过程中，我特别喜欢 My Opera器 已经扩展了其服务范围，以帮助全球企业。我注意到，它已经与 7000 个国家的 97 名客户证明了其基于云的通信的有效性。
在使用该运营商时，我收到了自动 IVR、可扩展的对话和 AI 驱动的语音分析。
特色：
- 商业管理： 您可以使用这项面向小型企业的 VoIP 电话服务转接正在进行的通话，而不会挂断。我还可以通过各种渠道联系我的客户，因为它有助于创建多渠道活动。
- 推送报告：我的 Operator 是印度的一家服务提供商，通过电子邮件和短信提供详细的业务报告。我还可以整合所有报告，以便更好地理解和提高效率。
- 虚拟接待员： 它是提供全天候虚拟接待服务的 VoIP 服务提供商之一。
- 通话追踪：它有助于跟踪和监控通话，以便您不会错过任何线索。
- 通话录音： 我可以录音并稍后收听以分析呼叫者的需求。
- 实时仪表板： 您可以检查和监控所有设备接通和未接电话的数量。
- 现场通话信息： 我直接在我的网络面板上收到有关每个来电的信息。
- 多级IVR： 您可以通过自定义 IVR 同时管理多个呼叫。
- 下班后呼叫路由： 它帮助我在办公时间后将电话转接给特定的代理。
- 语音信箱功能： 该电话系统允许客户在没有可用代理的情况下留下语音邮件。
- 呼叫转移： 我可以转接商务电话并均匀分配它们以减少呼叫者的等待时间。
- SLA： 99.9％正常运行时间
- 移动应用： 的iOS Android
- 集成： Zoho， Salesforce、Zoho PhoneBridge、Bigin by Zoho CRM、kreato、Freshdesk、Pipedrive 等。
- 客户支持： 此 VoIP 服务具有实时聊天支持和电子邮件票证。
优点
缺点
定价方案：
- 免费试用： 3 天试用
如何选择最佳的虚拟电话号码服务提供商？
选择最好的 VoIP 呼叫提供商，您可以按照以下提示：
- 通话管理： 了解其功能，如呼叫转移、录音、阻止、互联网协议等。
- 音质： 在选择上述 VoIP 服务时，我对音质进行了彻底的分析，然后才将其列入候选名单。
- 多行： 最好的 VoIP 软件应该能够将固定电话和手机上的商务电话与个人电话分开。
- 自动话务员： 我寻找自动接线员，因为它可以立即接听电话，并且在实际代理到达之前，呼叫者永远不会获得至少所需的更新。因此，您永远不会错过任何电话，客户也不必等待。
- 安装和使用： VoIP 服务必须易于安装且用户友好。
- 定价： 了解其起始计划、所有高级功能的费用以及是否有任何隐藏费用。
印度有哪些类型的虚拟电话号码？
印度的虚拟电话号码有以下不同类型：
- 印度固定电话号码： 印度 VoIP 提供商提供的号码由 10 位数字组成，区号从 XNUMX 到 XNUMX 不等。
- 印度手机号码： 包括 10 位数字。前两位数字是接入码。后三位是提供商代码，后五位是用户号码。
- 印度免费电话号码： 印度免费电话号码由 10 或 11 位数字组成，以 1800 或 1860 等代码开头。
- 印度虚荣电话号码： 它们看上去接近免费电话号码。
- 自带电脑（BYOC）： 自带运营商是来自基于云的电话系统的虚拟电话号码。您可以将 BYOC 转移到不同的虚拟云电话服务。
VOIP 提供商如何处理紧急情况，例如网络中断、断电或自然灾害？
VoIP 服务提供商在其网站上向用户提供有关紧急情况以及如何应对停电和自然灾害的提示。他们建议呼叫路由、将来电转移到语音信箱、将电话转接到其他营业地点等。
如果发生紧急情况而您无法获得保证的正常运行时间，他们还提供退款 SLA。
为什么信任Guru99？
在 Guru99，我们对可信度的追求始终如一。我们的主要编辑重点是获取准确、相关和客观的信息。严谨的内容创作和审核保证了信息丰富、可靠的资源来回答您的问题。探索我们的 编辑政策.
总结
我发现 VoIP 服务对企业和个人来说都是无价之宝，可以进行电话和视频通话、发送短信、开会等等。在顶级提供商中，我喜欢使用 Zoho Voice, Zoom Phone 和 乌尔塔泰尔 最多，原因如下：
- Zoho Voice：它是一种基于云的 VoIP 解决方案，可与整个 Zoho 生态系统无缝集成。
- Zoom Phone：我发现它是一个强大的平台，只需互联网连接即可完美运行。
- 乌尔塔泰尔：这是专为印度企业设计的综合性基于云的电话系统。
建议购买虚拟电话号码，尤其是在隐私已成为我们主要关注点的世界中。 VoIP 不仅可以隐藏您的号码，而且在管理业务、客户、员工等方面还具有多种优势。
